Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác thẩm định giá bất động sản tại chi nhánh công ty cp thông tin vàthẩm định giá miền nam tại hà nội

VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PHẠM MAI LINH HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀTHẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI Chuyên ngành: Ngân hàng Tài LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn: PGS TS LÊ TRUNG THÀNH Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả luận văn Phạm Mai Linh LỜI CẢM ƠN Để hồn thành cơng trình nghiên cứu này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tác giả còn nhận được sự giúp đỡ rất lớn từ PGS.TS Lê Trung Thành, người đã quan tâm, trách nhiệm nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tác giả trình thực nghiên cứu của mình Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Lê Thành Trung Tác giả cũng xin trân trọng cảm ơn thầy, cô Viện Ngân hàng Tài chính, Viện Đào tạo Sau đại học, bạn đồng nghiệp, lãnh đạo cán nhân viên Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam, Khách hàng Công ty, bạn học viên lớp cao học 23E giúp đỡ tác giả suốt thời gian học tập nghiên cứu luận văn Để đạt những kết nghiên cứu tốt tương lai, tác giả mong tiếp tục nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhà chuyên môn, thầy cô Viện Ngân hàng Tài chính, Viện Đào tạo sau đại học phương pháp luận, cách thức tiếp cận khoa học hợp lý Tác giả luận văn Phạm Mai Linh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THẨM ĐỊNH GIÁ 1.1 Tổng quan doanh nghiệp thẩm định giá .4 1.2 Thẩm định giá bất động sản doanh nghiệp thẩm định giá 1.2.1 Những vấn đề bất động sản 1.2.1.1 Khái niệm bất động sản 1.2.1.2 Đặc điểm bất động sản: 1.2.1.3 Phân loại bất động sản: 1.2.2 Thị trường bất động sản: 10 1.2.2.1 Khái niệm thị trường bất động sản 10 1.2.2.2 Đặc điểm thị trường bất động sản 10 1.2.2.3 Phân loại thị trường bất động sản 13 1.2.3 Thẩm định giá bất động sản 14 1.2.3.1 Khái niệm thẩm định giá bất động sản: 14 1.2.3.2 Vai trị mục đích thẩm định giá bất động sản kinh tế .18 1.2.3.3 Quy trình thẩm định giá bất động sản 19 1.2.3.4 Cơ sở giá trị Các nguyên tắc thẩm định giá bất động sản 22 1.2.3.5 Các phương pháp thẩm định giá bất động sản 27 1.2.4 Các tiêu phản ánh mức độ hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản 34 1.3 Các nhân tố tác động đến công tác thẩm định giá bất động sản: 36 1.3.1 Nhân tố chủ quan 36 1.3.2 Nhân tố khách quan 377 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BĐS TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI 39 2.1 Tổng quan chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam - Hà Nội 39 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 39 2.1.2 Cơ cấu tổ chức SIVC HN 44 2.1.3 Khái quát hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011-2015 46 2.2 Thực trạng công tác thẩm định giá bất động sản chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam - Hà Nội: .48 2.2.1 Kết hoạt động thẩm định giá bất động sản SIVC HN năm gần (2011-2015)…………………………………………………48 2.2.2 Quy trình thẩm định giá bất động sản SIVC HN .49 2.2.3 Các sở pháp lý hoạt động thẩm định giá bất động sản SIVC HN 555 2.2.4 Các phương pháp thẩm định giá bất động sản áp dụng SIVC HN 56 2.3 Đánh giá Công tác thực thẩm định giá bất động sản Chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam - Hà Nội 63 2.3.1 Những thành công hạn chế 63 2.3.1.1 Thành công công tác thẩm định giá BĐS Chi nhánh Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam Hà Nội .64 2.3.1.2 Hạn chế công tác thẩm định giá BĐS Chi nhánh Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam Hà Nội 67 2.3.2 Những nguyên nhân ảnh hưởng 70 2.3.2.1 Nguyên nhân chủ quan: 70 2.3.2.2 Nguyên nhân khách quan: .71 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI 75 3.1 Phương hướng hoạt động công ty giai đoạn năm 2016-2020 75 3.1.1 Định hướng phát triển chung .75 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ thẩm định giá BĐS giai đoạn năm 2016-2020 .76 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội 77 3.2.1 Hồn thiện quy trình công tác thẩm định giá bất động sản: .77 3.2.2 Hồn thiện cơng tác thu thập, phân tích thơng tin .79 3.2.3 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát nhằm hạn chế sai sót công tác thẩm định giá 82 3.2.4 Hoàn thiện công tác xử lý, đánh giá thông tin .82 3.2.5 Kết hợp phương pháp thẩm định giá phù hợp 84 3.2.6 Nâng cao trình độ đội ngũ Thẩm định viên 84 3.2.7 Tăng cường liên kết, hợp tác với tổ chức, công ty khác 86 3.3 Một số kiến nghị với quan Nhà nước, Bộ, ngành có liên quan nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động thẩm định giá BĐS nước ta 86 3.3.1 Xác định rõ vai trò thẩm định giá thị trường bất động sản 86 3.3.2 Hoàn thiện khung pháp lý cho hoạt động thẩm định giá 87 3.3.3 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo thẩm định giá 88 3.3.4 Xây dựng phát triển hệ thống thông tin, ngân hàng sở liệu phục vụ hoạt động thẩm định giá 88 3.3.5 Mở rộng hoạt động thẩm định giá nói chung hoạt động thẩm định giá bất động sản nói riêng 89 3.3.6 Thành lập quan kiểm tra, giám sát lĩnh vực thẩm định giá 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH BẢNG SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình tổ chức cơng ty SIVC 41 HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Chi nhánh Công ty CP thông tin thẩm định giá Miền Nam Hà Nội 44 Hình 1.2: Số lượng hồ sơ theo loại tài sản năm 2015 47 Hình 1.3: Biểu đồ tổng hợp theo dõi hồ sơ thẩm định bất động sản từ năm 2011 đến năm 2015 49 BẢNG Bảng 1.1: KẾT QUẢ THẨM ĐỊNH CỦA SIVC QUA CÁC NĂM 46 Bảng 1.2: Bảng tổng hợp theo dõi tổng hợp hợp đồng thẩm định giá bất động sản (năm 2011-2015) 48 Bảng 2.1: Pháp lý tài sản thẩm định giá 57 Bảng 2.2 : Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật cơng trình xây dựng đất 58 Bảng 2.3: Bảng BĐS so sánh, tính tốn mức giá dẫn xác định giá trị BĐS cần thẩm định giá 60 Bảng 2.4 : Mức giá quyền sử dụng đất 62 Bảng 2.5: Kết đánh giá GTCL cơng trình xây dựng đất 62 Bảng 2.6: Kết thẩm định giá 63 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SIVC Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam SIVC HN Chi nhánh Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam Hà Nội CBNV Cán nhân viên CN Chi nhánh DN Doanh nghiệp ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông HĐQT Hội đồng quản trị CTHĐQT Chủ tịch Hội đồng quản trị TGĐ Tổng giám đốc CTCP Công ty cổ phần BĐS Bất động sản DVTĐG Dịch vụ thẩm định giá TĐG Thẩm định giá TĐV Thẩm định viên i TÓM TẮT LUẬN VĂN Ngày 03 tháng năm 2005 Chính phủ ban hành Nghị định 101/2005/NĐ-CP thẩm định giá Để phù hợp với quy định yêu cầu thực tế, Trung tâm Thông tin Thẩm định giá miền Nam chuyển đổi sang Công ty cổ phần Thông tin Thẩm đinh giá miền Nam Hiện cơng ty có 01 trụ sở chính, 34 chi nhánh 04 văn phòng tỉnh, thành phố lớn nước Chi nhánh Công ty cổ phần Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội (SIVC HN) thành lập sau Trung tâm chuyển đổi sang công ty cổ phần.” Hiện Chi nhánh có chức thực dịch vụ tài đặc biệt cung cấp dịch vụ thẩm định giá động sản, bất động sản, xác định giá trị doanh nghiệp, giá trị thương hiệu Tuy nhiên, trình thẩm định giá bất động sản Chi nhánh tồn vấn đề như: Quy trình thẩm định giá đầy đủ chưa thật khoa học, việc áp dụng phương pháp số bất cập kỹ thuật bước tiến hành, chưa tính đến yếu tố tương lai thẩm định giá bất động sản Để tạo cho chi nhánh thay đổi thực chất lượng dịch vụ thẩm định giá việc hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản vấn đề xúc, mối quan tâm hàng đầu chi nhánh Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề, kết hợp với thực tế Chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội chọn đề tài: "HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI" với mong muốn nghiên cứu hoạt động thẩm định giá bất động sản tìm số giải pháp để góp phần hoàn thiện nghiệp vụ Bố cục luận văn bao gồm ba chương: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THẨM ĐỊNH GIÁ ii Trong chương luận văn tập trung vào nội dung chính: (1) Cơ sở lý luận thẩm định giá bất động sản doanh nghiệp thẩm định giá, nghiên cứu tổng quan doanh nghiệp thẩm định giá, vấn đề bất động sản, thị trường bất động sản, thẩm định giá bất động sản bao gồm: khái niệm, đặc điểm, vai trò, mục đích, sở giá trị nguyên tắc thẩm định giá bất động sản, quy trình thẩm định giá, phương pháp thẩm định giá bất động sản (2) Các tiêu phản ánh mức độ hồn thiện cơng tác thẩm định giá Bất động sản  Sự phù hợp kết định phương pháp yêu cầu  Mức độ hài lòng khách hàng tiếp nhận kết thẩm định giá  Mức độ tương đồng giá thị trường kết thẩm định giá  Mức độ thỏa mãn yêu cầu, quy định doanh nghiệp thẩm định giá trình thẩm định giá (3) Các nhân tố tác động đến công tác thẩm định giá bất động sản: Nhân tố chủ quan  Trình độ cán thẩm định giá bất động sản  Quy trình nội dung phương pháp thẩm định giá bất động sản  Thông tin sở cho phân tích, đánh giá  Tổ chức điều hành Nhân tố khách quan Hành lang pháp lí cho hoạt động thẩm định giá Bất động sản: Các sách, quy định pháp luật thẩm định giá Đây yếu tố tác động lớn đên hoạt động thẩm định giá bất động sản hoạt động kinh tế xã hội đều phải tuân thủ theo quy định pháp luật Hiện có số quy định thẩm định giá PHỤ LỤC 01: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CÁN BỘ NHÂN VIÊN SIVC Kính gửi Anh/Chị, Tôi tên là: Phạm Mai Linh học viên cao học khố 23 ngành Tài Ngân hàng trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hiện thực luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản Chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội’’, nhằm khảo sát đánh giá trạng công tác thẩm định giá bất động sản Công ty cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam, từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản Kính mong Anh/ Chị dành chút thời gian để điền vào phiếu khảo sát Những thơng tin mà Anh/ Chị đóng góp có ý nghĩa quan trọng cho việc hồn thiện công tác thẩm định giá bất động sản nâng cao hiệu hoạt động Công ty, đồng thời góp phần vào thành cơng cơng trình nghiên cứu tơi Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hợp tác Anh/Chị Cam kết bảo mật thông tin: Các liệu thu thập từ phiếu khảo sát nhằm cung cấp cho người viết hiểu thực trạng thẩm định giá bất động sản Cơng ty từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản Công ty cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam Các liệu đánh giá Anh/Chị cung cấp sử dụng phạm vi nghiên cứu khoa học đề tài luận văn Thạc sĩ kinh tế, hồn tồn khơng có mục đích kinh doanh hay mục đích khác Tơi xin cam kết bảo mật phi thương mại hoá liệu thu thập phiếu khảo sát Anh/Chị vui lòng trả lời câu hỏi cách đánh dấu ü X vào ô vuông điều mục mà Anh/Chị lựa chọn: Câu 1: Thơng tin cá nhân: Giới tính: Nam q Nữ q Tuổi: Từ 20 đến 30 tuổiq Từ 30 đến 40 tuổiq Từ 40 đến 50 tuổiq Trên 50 tuổiq Số năm công tác công ty: Từ đến 10 nămq Dưới nămq Từ đến nămq Trên 10 nămq Vị trí: Ban lãnh đạoq Thẩm định viên giáq Chuyên viênq Câu 2: Anh/Chị thường xuyên chủ yếu thẩm định giá bất động sản phục vụ cho mục đích sau đây: (Có thể chọn nhiều mục) q Mua bán, trao đổi hay cho thuê q Liên doanh, liên kết, đấu thầu, đấu giá, lập dự án đầu tư, làm sở thực nghĩa vụ tài q Thế chấp q Điều tra giá đất q Giải tranh chấp, đền bù giải phóng mặt q Hạch toán kế toán q Mục khác:……… Câu 3: Anh/Chị thường gặp khó khăn cơng tác thẩm định giá bất động sản phục vụ cho mục đích sau đây: (Có thể chọn nhiều mục) q Mua bán, trao đổi hay cho thuê q Liên doanh, liên kết, đấu thầu, đấu giá, lập dự án đầu tư, làm sở thực nghĩa vụ tài q Thế chấp q Điều tra giá đất q Giải tranh chấp, đền bù giải phóng mặt q Hạch toán kế toán q Mục khác:……… Câu 4: Anh chị thực hồ sơ thẩm định giá bất động sản thời gian bao lâu: Câu 5: Nguyên nhân gặp khó khăn thẩm định giá bất động sản: q Thông tin cần tham khảo hạn chế q Thời gian thu thập thông tin nhiều thời gian q Áp lực thời gian từ khách hang yêu cầu thẩm định giá q Chuyên viên thẩm định giá không nắm rõ tài sản cần thẩm định giá q Mục khác:………… Câu 6: Anh/Chị thường xuyên sử dụng phương pháp thẩm định giá để thẩm định giá bất động sản: q Phương pháp so sánh q Phương pháp chi phí q Phương pháp thu nhập q Phương pháp thặng dư Câu 7: Các vấn đề liên quan đến trình tiến hành thẩm định giá bất động sản Hoàn toàn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Chỉ tiêu đánh giá Thông tin thu thập đáng tin cậy Có nhiều nguồn thong tin khách quan để thu thập phụ vụ cho công việc Luật pháp quan Nhà nước quy định chuẩn mực để thực thẩm định giá bất động sản rõ rang Các bước thực thẩm định giá đơn giản dễ thực Câu 8: Đánh giá chung Anh/Chị việc sử dụng phương pháp thẩm định giá công tác thẩm định giá bất động sản Chỉ tiêu đánh giá Qua kinh nghiệm làm việc Anh/Chị nhận thấy phương pháp TĐG đáng tin cậy Anh/Chị thấy phương pháp TĐG thực tương đối dễ dàng Phương pháp so sánh ưu tiên sử dụng Câu 9: Anh/Chị áp dụng phương pháp so sánh cơng tác TĐG bất động sản lý Chỉ tiêu đánh giá Quy trình bước thực đơn giản Nguồn thong tin thu thập thị trường phục vụ cho công tác thẩm định dễ thu thập đáng tin cậy Chi phí thực thấp Thời gian thực nhanh Quy định pháp luật rõ rang, chặt chẽ _Xin chân thành Cảm ơn_ PHỤ LỤC 02: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁN BỘ NHÂN VIÊN SIVC Để đánh giá công tác Thẩm định giá cán bộ nhân viên Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam thẩm định giá bất động sản, tác giả thực hiện khảo sát theo bảng hỏi (PL01) đối với các cán bộ nhân viên công ty, đặc điểm khảo sát: - Đối tượng điều tra, vấn: Lãnh đạo công ty, phận quản lý cấp trung (Thẩm định viên giá) chuyên viên - Phạm vi khảo sát (về không gian): Khảo sát được tiến hành tại địa điểm:  Trụ sở - Cơng ty Cổ phần Thơng tin Thẩm định giá Miền Nam, địa chỉ: 359 Trần Nguyên Hãn, phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1, Thành phố Hồ Chính Minh  Chi nhánh Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam Hà Nội, địa 160 Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội - Cỡ mẫu nghiên cứu: Quá trình khảo sát được thực hiện với số lượng phiếu điều tra là 120 phiếu, đó 100 phiếu hợp lệ, đạt tỷ lệ 83% Một số thông tin liên quan đối tượng khảo sát: Độ tuổi: 60 người  Từ 20 đến 30 tuổi 30 người  Từ 30 đến 40 tuổi người  Từ 40 đến 50 tuổi người  Trên 50 tuổi Số năm công tác tại công ty: người  Dưới năm 20 người  Từ đến năm 50 người  Từ đến 10 năm 25 người  Trên 10 năm Chức vụ: người  Lãnh đạo cấp cao 16 người  Thẩm định viên giá 80 người  Chuyên viên Câu 2: Anh/Chị thường xuyên chủ yếu thẩm định giá bất động sản phục vụ cho mục đích sau đây: (Có thể chọn nhiều mục) 10 người q Mua bán, trao đổi hay cho thuê 30 người q Liên doanh, liên kết, đấu thầu, đấu giá, lập dự án đầu tư, làm sở thực nghĩa vụ tài chính, bán cổ phần 100 ngườiq Thế chấp 10 người q Điều tra giá đất 60 người q Giải tranh chấp, đền bù giải phóng mặt 30 người q Mục khác:……… Câu 3: Anh/Chị thường gặp khó khăn công tác thẩm định giá bất động sản phục vụ cho mục đích sau đây: (Có thể chọn nhiều mục) 30 người q Mua bán, trao đổi hay cho thuê 30 người q Liên doanh, liên kết, đấu thầu, đấu giá, lập dự án đầu tư, làm sở thực nghĩa vụ tài 10 người q Thế chấp người q Điều tra giá đất 30 người q Giải tranh chấp, đền bù giải phóng mặt 30 người q Mục khác:……… Câu 4: Anh chị thực hồ sơ thẩm định giá bất động sản thời gian bao lâu: 40 người q ngày 30 người q nửa ngày 20 người q ngày 10 người q 3-7 ngày Câu 5: Nguyên nhân gặp khó khăn thẩm định giá bất động sản: 40 người q Thông tin cần tham khảo hạn chế 30 người q Thời gian thu thập thông tin nhiều thời gian 20 người q Áp lực thời gian từ khách hàng yêu cầu thẩm định giá 10 người q Chuyên viên thẩm định giá không nắm rõ tài sản cần thẩm định giá người q Mục khác:………… Câu 6: Anh/Chị thường xuyên sử dụng phương pháp thẩm định giá để thẩm định giá bất động sản: 80 người q Phương pháp so sánh 60 người q Phương pháp chi phí 30 người q Phương pháp thu nhập 10 người q Phương pháp thặng dư Câu 7: Các vấn đề liên quan đến trình tiến hành thẩm định giá bất động sản Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý Chỉ tiêu đánh giá Thơng tin thu thập đáng tin cậy 12 60 19 12 60 19 30 20 10 20 20 30 20 38 10 Có nhiều nguồn thơng tin khách quan để thu thập phụ vụ cho công việc Luật pháp quan Nhà nước quy định chuẩn mực để thực thẩm định giá bất động sản rõ ràng Các bước thực thẩm định giá đơn giản dễ thực Câu 8: Đánh giá chung Anh/Chị việc sử dụng phương pháp thẩm định giá công tác thẩm định giá bất động sản Chỉ tiêu đánh giá 12 60 19 10 60 25 2 70 20 Qua kinh nghiệm làm việc Anh/Chị nhận thấy phương pháp TĐG đáng tin cậy Anh/Chị thấy phương pháp TĐG thực tương đối dễ dàng Phương pháp so sánh ưu tiên sử dụng Câu 9: Anh/Chị áp dụng phương pháp so sánh cơng tác TĐG bất động sản lý Chỉ tiêu đánh giá 15 20 10 25 25 12 60 19 Chi phí thực thấp 12 60 19 Thời gian thực nhanh 12 60 19 Quy trình bước thực đơn giản Nguồn thơng tin thu thập thị trường phục vụ cho công tác thẩm định dễ thu thập đáng tin cậy PHỤ LỤC 03: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG CỦA SIVC Kính gửi Anh/Chị, Tơi tên là: Phạm Mai Linh học viên cao học khoá 23 ngành Tài Ngân hàng trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hiện thực luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản Chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội’’, nhằm khảo sát đánh giá trạng công tác thẩm định giá bất động sản Công ty cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam, từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản Kính mong Quý Công ty, Cơ quan, Trường học, Bệnh viện, Anh/ Chị… dành chút thời gian để điền vào phiếu khảo sát Những thông tin mà Anh/ Chị đóng góp có ý nghĩa quan trọng cho việc hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản nâng cao hiệu hoạt động Công ty, đồng thời góp phần vào thuận lợi công việc Quý Khách hàng thành công cơng trình nghiên cứu tơi Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hợp tác Cam kết bảo mật thông tin: Các liệu thu thập từ phiếu khảo sát nhằm cung cấp cho người viết hiểu thực trạng thẩm định giá bất động sản Cơng ty từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác thẩm định giá bất động sản Công ty cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam Các liệu đánh giá cung cấp sử dụng phạm vi nghiên cứu khoa học đề tài luận văn Thạc sĩ kinh tế, hồn tồn khơng có mục đích kinh doanh hay mục đích khác Tơi xin cam kết bảo mật phi thương mại hoá liệu thu thập phiếu khảo sát Xin vui lòng trả lời câu hỏi cách đánh dấu ü X vào ô vuông điều mục mà Quý Khách hàng lựa chọn: Câu 1: Thông tin khách hàng: Câu 2: Yêu cầu thẩm định giá: 30 khách hàng q Máy móc thiết bị 35 khách hàng q Bất động sản 13 khách hàng q Xác định giá trị doanh nghiệp khách hàng q Điều tra giá đất 18 khách hàng q Đền bù giải phóng mặt Nếu tài sản yêu cầu Thẩm định giá Bất động sản Q Khách hàng vui lịng trả lời câu hỏi sau đây: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Chỉ tiêu đánh giá Thái độ làm việc Chuyên viên chuyên nghiệp Quy trình yêu cầu thẩm định giá thực đơn giản, chặt chẽ Thời gian thực thẩm định giá tương đối nhanh Độ tin cậy kết Thẩm định giá cao 12 30 34 12 60 19 20 20 10 30 20 10 10 12 65 Chi phí thẩm định giá cạnh tranh _Xin chân thành Cảm ơn_ PHỤ LỤC 04: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG CỦA SIVC Để đánh giá công tác Thẩm định giá Công ty Cổ phần Thông tin Thẩm định giá Miền Nam thẩm định giá bất động sản, tác giả thực hiện khảo sát theo bảng hỏi (PL03) đối với các khách hàng Công ty, đặc điểm khảo sát: - Đối tượng điều tra, vấn: Khách hàng Công ty Cỡ mẫu nghiên cứu: Quá trình khảo sát được thực hiện với số lượng phiếu điều tra là 120 phiếu, đó 105 phiếu hợp lệ, đạt tỷ lệ 88% Câu 1: Thông tin khách hàng: Stt Tên doanh nghiệp Cơng ty TNHH Tập Đồn Bitexco - CN Thái Bình Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tư Địa ốc No Va Tập đoàn C.T group Việt Nam Công ty Cổ phần BOT Trung Lương Công ty Cổ phần Lương Thực Thực Phẩm Colusa - Miliket Công ty TNHH Đầu tư Phát triển nhà Ngọc Đông Dương Công ty TNHH Phát Triển Phú Mỹ Hưng Công ty Địa ốc FICO Trường Học viện Kỹ thuật quân 10 Công ty Cổ phần Thủy đặc sản 11 Công ty TNHH Pangrim NEOTEX 12 Cơng ty TNHH Một thành viên Đóng tàu An Phú 13 Công ty TNHH KAPSTEX VINA – HN 14 Công ty SX XNK & Du Lịch (HACOTA) 15 Nông trường Sông Hậu 16 BQL Dự án đầu tư Quận Bình Thạnh – TP HCM 17 Văn phịng Trung ương Đảng TP Hà Nội 18 Trung tâm Phát triển Quỹ đất tỉnh Quảng Ninh 19 Công ty TNHH Một thành viên Nhiệt điện Phú Mỹ 20 Công ty TNHH XD-SX-TM Tài Nguyên 21 Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi Nhánh Ninh Bình 22 Sở Tài Chính Tỉnh Thái Bình 23 Cơng ty TNHH Phát Triển Phú Mỹ Hưng 24 Tổng Công ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước 25 Sở Tài nguyên môi trường Tỉnh Tuyên Quang 26 Công ty TNHH Năng lượng Thái Sơn 27 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Thái Bình 28 Cơng ty TNHH World Vina 29 Công ty TNHH Sản xuất UPGAIN (Việt Nam) 30 Cục Cơng tác phía nam - Bộ Cơng thương 31 Cơng ty TNHHH MTV Dịch vụ cơng ích 32 Cơng ty Cổ phần Phát triển Đô thị Vĩnh Thái 33 Cơng ty Điện lực dầu khí Nhơn Trạch 34 Cơng ty TNHH TM Đầu tư Công nghiệp Lưỡng Hiệp 35 Công ty Cổ phần Đầu tư QL 91 Cần Thơ - An Giang 36 Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển hạ tầng 620 37 Công ty TNHH PRICEWATERHOUSE COOPERS VIỆT NAM (PWC) 38 Trung tâm Y tế Quận Ba Đình – Hà Nội 39 Cơng ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Kỹ Thuật Truyền Thông HTV(HTV - TMS) 40 Trung tâm tư vấn – dịch vụ tài tỉnh Thái Bình 41 Cơng ty CP tập đồn Mai Linh 42 Cơng ty TNHH MTV Nam Thái Bình 43 Cơng ty cổ phần ĐTPT Quốc Tế Thắng Lợi 44 Cơng ty TNHH MTV lọc hóa dầu Bình Sơn 45 Công ty Cổ phần BT20 - Cửu Long 46 Công ty TNHH MTV Dịch Vụ hàng Không Sân Bay Tân Sơn Nhất (SASCO) 47 Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Sài Gòn (Savico) 48 Bệnh viện nhi đồng 49 Bệnh viện Chợ Rẫy 50 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng 194 51 Công ty Chế biến dừa Phú Hưng 52 Ngân hàng TMCP xuất nhập Việt Nam 53 Công ty Cổ phần Bia Rượu nước giải khát Sài Gịn (SABECO) 54 Cơng ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh 55 Cơng ty Chế biến Dừa Phú Hưng - BT 56 Trường Đại Học Lâm Nghiệp 57 Phòng Thi hành án TP HCM 58 Công ty Cổ phần đầu tư Bot Đèo Cả Khánh Hịa 59 Cơng ty Vận tải biển Sài Gịn 60 Khách sạn Rex 61 Cơng ty Cổ phần Bê Tông Rạch Chiếc 62 Viện khoa học vật liệu ứng dụng 63 Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất Tôn Tân Phước Khanh 64 Công ty CP Xi Măng Hà Tiên 65 Chi cục thi hành án nhân dân tỉnh Bắc Giang 66 Công ty Cổ phần Tân Cảng Hiệp Lực 67 Ban Quản lý đầu tư xây dựng cơng trình tỉnh Tun Quang 68 Cơng ty TNHH Một Thành viên Phát triển Kinh doanh Nhà 69 Ban Bồi thường giải phóng mặt huyện Gò Dầu tỉnh Tây Ninh 70 Ban Bồi thường giải phóng mặt quận 71 Ban Bồi thường giải phóng mặt quận 72 Ban Bồi thường giải phóng mặt quận 73 Tổng Cơng ty Cơ khí Giao thơng Vận tải Sài Gịn (SAMCO) 74 Ban Bồi thường giải phóng mặt quận 75 Ban Bồi thường giải phóng mặt tỉnh Hải Phịng 76 Ban Bồi thường giải phóng mặt tỉnh Yên Bái 77 Công ty Cổ phần đầu tư Vạn Thịnh Phát 78 Ban Bồi thường giải phóng mặt tỉnh Cao Bằng 79 Sở Tài Nguyên Môi trường Thành Phố Hà Nội 80 Ban Bồi thường Giải phóng mặt Củ Chi 81 Trung tâm Phát triển Quỹ đất Cà Mau 82 Ban Quản lý Dự án Đầu tư xây dựng Quận 83 Trung tâm Phát triển Quỹ đất huyện Thạnh Phú tỉnh Bến Tre 84 Tổng Công ty Dầu Việt Nam (PV Oil) 85 Tổng Công ty Cổ phần Bia-Rượu nước giải khát Sài Gịn (Sabeco) 86 Cơng ty TNHH MTV xuất nhập Đầu tư Chợ Lớn (Cholimex) 87 Cơng ty CP Chứng khốn Bảo Việt - CN TP HCM (BVSC) 88 Công ty Phát triển Nhà TP.HCM 89 Cơng ty Đường Bình Dương 90 Cơng ty TNHH MTV Cơng trình Giao thơng Bình Thuận 91 Tổng Công Ty Sản Xuất-Đầu Tư Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Bình Định (Pisico) 92 Cơng ty TNHH 1TV Cấp nước Long An 93 Công ty Xây dựng – Tư vấn - Đầu tư Bình Dương 94 Cơng ty Dược Vật tư Y tế Phú Yên 95 Công ty Xuất nhập An Giang 96 Công ty Vật tư - Kỹ thuật Nơng nghiệp Bình Định 97 Cơng ty Mía đường Cần Thơ 98 Cơng ty TNHH MTV Thương mại Đầu tư Khánh Hịa 99 Tổng cơng ty lương thực Miền Nam - Cty TNHH thành viên 100 Tổng Công ty Đầu tư Phát triển Công nghiệp TNHH MTV 101 Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Bình Thuận 102 Sở Tài ngun Mơi trường tỉnh Long An 103 Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Quảng Ninh 104 Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Thừa Thiên Huế 105 Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Ninh Bình Câu 2: Yêu cầu thẩm định giá: 20 khách hàng q Máy móc thiết bị 45 khách hàng q Bất động sản 13 khách hàng q Xác định giá trị doanh nghiệp khách hàng q Điều tra giá đất 18 khách hàng q Đền bù giải phóng mặt Quý Khách hàng yêu cầu thẩm định giá Bất động sản trả lời câu hỏi tiếp theo: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Chỉ tiêu đánh giá 2 10 25 20 10 11 10 20 2 20 20 Cơ sở pháp lý rõ ràng, chắn 1 20 20 Chi phí thẩm định giá cạnh tranh 20 10 5 Thái độ làm việc Chuyên viên chuyên nghiệp Quy trình yêu cầu thẩm định giá thực đơn giản Thời gian thực thẩm định giá tương đối nhanh Độ tin cậy kết Thẩm định giá cao ... Chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội tơi chọn đề tài: "HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ... Chi nhánh Công ty CP Thông tin Thẩm định giá miền Nam Hà Nội tơi chọn đề tài: "HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ... CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CP THÔNG TIN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ MIỀN NAM TẠI