HUFLIT Journal of Science CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC XU HƯỚNG TOÀN CẦU VÀ THÁCH THỨC Tôn Thất Hoàng Hải Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Công nghệ Sài Gòn tonthathoanghai@gma[.]
HUFLIT Journal of Science EDITORIAL CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: XU HƯỚNG TOÀN CẦU VÀ THÁCH THỨC Tơn Thất Hồng Hải Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Cơng nghệ Sài Gịn tonthathoanghai@gmail.com TĨM TẮT— Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số diễn mang lại tiềm đáng kể ngành công nghiệp khác, tổ chức giáo dục đại học khai thác công nghệ cách để cải thiện hiệu suất thích ứng với xã hội ngày thúc đẩy công nghệ Mặc dù chuyển đổi kỹ thuật số thường gắn liền với tổ chức kinh doanh, vấn đề quan trọng các tổ chức giáo dục đại học đưa số thách thức phải xem xét xác định sách chiến lược kỹ thuật số Trong báo này, điểm khởi đầu cho nghiên cứu tôi, thảo luận ngắn gọn xu hướng toàn cầu thách thức chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức giáo dục đại học Nghiên cứu hệ thống tổng quan tài liệu để cung cấp thông tin tổng hợp hoạt động chuyển đổi số giáo dục đại học Nghiên cứu sử dụng sở liệu Google Scholar, Research Gate, … để tiếp cận báo chuyển đổi số giáo dục đại học Từ khóa — Số hóa đại học, chuyển đổi số đại học, chuyển đổi số giáo dục đại học I GIỚI THIỆU Chuyển đổi kỹ thuật số ngày xem mệnh lệnh, khiến tổ chức phải suy nghĩ lại cách họ sử dụng cơng nghệ để cải thiện hiệu suất mở rộng hoạt động kinh doanh Chuyển đổi kỹ thuật số về thay đổi liên quan đến người, quy trình, chiến lược, cấu trúc động lực cạnh tranh (Wade, 2015) [1] Chuyển đổi kỹ thuật số ngụ ý thay đổi tổ chức dựa việc sử dụng hội tụ số nguồn lực tiến công nghệ nổi, chẳng hạn liệu lớn (Big data), điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, Internet vạn vật (IoT), chuỗi khối (Blockchain) Việc thực chiến lược kỹ thuật số trình phức tạp đòi hỏi phải thực biện pháp lặp lặp lại để thực văn hóa, quy trình cơng nghệ giúp doanh nghiệp cạnh tranh thị trường đại (Forrester, 2015) [2] Các động lực dẫn dắt tổ chức đến với sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số đa dạng Tuy nhiên, thành công chiến lược kỹ thuật số chủ yếu dựa vào số yếu tố công nghệ số yếu tố khác có tính chất phi cơng nghệ Trong số yếu tố (Hafsi Assar 2016) [3] (WEF, 2016) [4]: văn hóa tổ chức nội bộ, trạng thái tâm lý số phận không muốn hợp tác; khả chống lại thay đổi tổ chức, thiếu hụt nguồn lực ngân sách, tác động pháp lý quy định, hiểu biết hành vi tác động khách hàng; thiếu liệu để biện minh cho giá trị chuyển đổi kỹ thuật số; thiếu lực kiến thức kỹ thuật số an ninh Theo nghiên cứu gần Navitas Ventures, khơng có nghi ngờ việc chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức giáo dục đại học tiến hành số số phần hành trình kỹ thuật số họ (NV, 2017) [5] Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy tổ chức giáo dục đại học áp dụng chiến lược khác để đạt mục tiêu khác đối mặt với số thách thức trình Trong báo này, điểm khởi đầu cho nghiên cứu tơi-trình bày thảo luận ngắn gọn thách thức chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức giáo dục đại học II GIÁO DỤC KỸ THUẬT SỐ NHƯ MỘT XU HƯỚNG TOÀN CẦU Cuộc cách mạng kỹ thuật số bao trùm giới ấn tượng tốc độ phạm vi Q trình chuyển đổi từ máy tính điện tử sang máy tính cá nhân kéo dài nhiều thập kỷ, thay đổi cơng nghệ tồn cầu tương tự diễn với tốc độ nhanh chóng Ban đầu, khác biệt giới hạn việc tự động hóa cơng nghệ, phổ biến internet, truyền thông di động, mạng xã hội, xuất điện thoại thông minh gia tăng người tiêu dùng sử dụng cơng nghệ Tuy nhiên, nhanh chóng cơng nghệ kỹ thuật số trở thành phần đời sống kinh tế, trị văn hóa người Các thuật ngữ “hệ sinh thái kỹ thuật số”, “môi trường kỹ thuật số”, “cộng đồng kỹ thuật số” “nền kinh tế kỹ thuật số” giới thiệu lĩnh vực khác kinh tế Hiện nay, phân hóa thâm nhập vào lĩnh vực giáo dục 2 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: XU HƯỚNG TOÀN CẦU VÀ THÁCH THỨC “Số hóa” thuật ngữ thịnh hành, mơ tả kỷ 21 theo cách xác Chúng ta thời đại mà ý tưởng chưa có xuất ngành giáo dục tạo tiến sánh tụt hậu mặt công nghệ Giai đoạn học tập bắt đầu liên quan đến kỹ thuật nâng cao khác như: khóa học trực tuyến, kỳ thi trực tuyến, sách giáo khoa kỹ thuật số (điện tử) Mặc dù, thực tế khơng có khái niệm thuật ngữ “giáo dục kỹ thuật số” hầu hết đề cập đến giáo dục kỹ thuật số bao gồm điều sau đây: việc sử dụng liệu lớn giảng dạy tự động điều chỉnh trình giáo dục dựa chúng; sử dụng thực tế ảo thực tế tăng cường, điện toán đám mây nhiều công nghệ khác Theo A Bilyalova (2020) [6], thuật ngữ “giáo dục kỹ thuật số” có nghĩa tập hợp biện pháp để chuyển đổi trình sư phạm thơng qua việc giới thiệu sản phẩm thông tin, công cụ công nghệ thông tin giáo dục đào tạo Số hóa giáo dục dẫn đến thay đổi thị trường lao động, tiêu chuẩn giáo dục, xác định nhu cầu phát triển lực người tập trung vào việc tổ chức lại trình giáo dục, xem xét lại vai trò giảng viên Một mặt, số hóa làm xói mịn sở phương pháp luận nhà trường kế thừa từ khứ, mặt khác, tạo khả tiếp cận thơng tin nhiều hình thức khác nhau, khơng dạng văn mà cịn âm thanh, hình ảnh Sự sẵn có thơng tin địi hỏi phải liên tục tìm kiếm lựa chọn nội dung phù hợp thú vị, tốc độ xử lý cao Do đó, số hóa giáo dục dẫn đến tái cấu chất cách triệt để Giảng viên phải học cách áp dụng công cụ công nghệ nguồn thông tin không giới hạn Giảng viên cần phải hình thành khả điều hướng dịng chảy kỹ thuật số thơng tin, để làm việc với nó, để xử lý nhúng vào công nghệ Cần lưu ý hệ thống giáo dục số bao gồm nội dung sau: tài nguyên thông tin, viễn thông, hệ thống quản lý Nguồn thông tin: siêu tập hợp (phương tiện, video, âm thanh, ảnh, đồ họa, hoạt hình), liệu thơng tin, cổng thơng tin giáo dục, trang web Internet Viễn thông: mạng mơi trường di động, truyền thơng, truyền hình, điện thoại, hội nghị từ xa, lưu trữ, dịch vụ bưu Hệ thống quản lý: phân quyền người dùng, kiểm tra, nội dung, xếp hạng, không gian thông tin cá nhân tập thể (website, blog, chat, diễn đàn, email, sở liệu) Do đó, số hóa biến đổi mơ hình xã hội sinh kế người, mở khả thu thập nâng cao kiến thức, đồng thời chắn mở rộng tầm nhìn Cơng nghệ kỹ thuật số giới đại không cơng cụ, mà cịn mơi trường tồn mở hội mới: học lúc thuận tiện, học suốt đời, khả thiết kế lộ trình giáo dục cá nhân, từ người tiêu dùng tài nguyên điện tử trở thành người sáng tạo họ III CHUYỂN ĐỔI KỸ THUẬT SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Sự thành công chấp nhận giáo dục đại học Cách mạng công nghiệp lần thứ tư vấn đề xã hội - kỹ thuật vượt “ngoài phạm vi” quan hệ dự án truyền thống A NGOÀI PHẠM VI MỐI QUAN HỆ GIỮA SINH VIÊN VỚI GIẢNG VIÊN Chuyển đổi kỹ thuật số giáo dục đại học thay đổi mối quan hệ chức thành phần tổng thể Đó biến đổi làm thay đổi giáo dục đại học thay đổi văn hóa học thuật, tác động đến cá nhân xã hội Theo Benavides cộng (2020) [7] tiến hành nghiên cứu văn học có hệ thống chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức giáo dục đại học, xác định chuyển đổi kỹ thuật số thay đổi hoạt động hình thành đánh giá tổ chức giáo dục đại học, trình quản lý, nghiên cứu, mở rộng tổ chức cá nhân xã hội Việc áp dụng công nghệ để hỗ trợ quy trình giáo dục hình thành quy trình hành đơn giản để đáp ứng nhu cầu thị trường từ gây xôn xao, không thúc đẩy chuyển đổi cần thiết mơ hình kinh doanh tổ chức giáo dục đại học để đối phó với thách thức Cách mạng Cơng nghiệp lần thứ tư Chuyển đổi kỹ thuật số giáo dục đại học vượt ngồi cơng nghệ học tập giảng dạy Đó đổi học thuật, chương trình giảng dạy, tổ chức cấu trúc, cơng nghệ tạo vai trò cho người dạy người học, hoạt động tìm kiếm cuối đạt vai trò cộng tác tự chủ (Bond et al., 2018) [8] B NGOÀI PHẠM VI NGHIÊN CỨU Chuyển đổi kỹ thuật số nhận thức người học, giảng viên, nhà nghiên cứu người làm việc với tổ chức giáo dục đại học Những cá nhân phải đối mặt với cách thức làm việc cho doanh nghiệp xã hội mà giáo dục đại học chuyển đổi kỹ thuật số, với hành vi đối mặt với giáo dục nghiên cứu Các công nghệ kỹ thuật số đóng góp vào quan điểm học thuật liên quan đến việc thúc đẩy hợp tác nghiên cứu Quan điểm khác biệt tổ chức giáo dục đại học với định vị cạnh tranh thị trường học thuật, tìm kiếm nhà nghiên cứu giỏi (Faria & Novoa, 2015) [9] Chuyển đổi kỹ thuật số giáo dục đại học cung cấp cho nhà nghiên cứu công cụ phương pháp tiếp cận đột phá mà khơng có rào Tơn Thất Hồng Hải cản thời gian khơng gian, thúc đẩy nhanh nhạy nghiên cứu tương tác với tổ chức bên bên (Bresinsky & von Reusner, 2018) [10] Chuyển đổi kỹ thuật số trở thành thành phần hỗ trợ tích cực cho nghiên cứu đổi tổ chức giáo dục đại học; đó, cần xem xét đồng thời hai vấn đề: Nội tổ chức giáo dục đại học Đó đổi hoạt động cấu trúc tổ chức giáo dục đại học chuyển đổi tổng thể Một quan điểm xem xét quy trình tổ chức giáo dục đại học để đối phó với thách thức hội để hỗ trợ người học, giảng viên, nhà nghiên cứu nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho mối quan hệ họ Bên tổ chức giáo dục đại học Cho phép củng cố vai trò tổ chức giáo dục đại học với tư cách người ban hành thúc đẩy nghiên cứu đổi Đó quan điểm coi quy trình tổ chức giáo dục đại học có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh nói chung Tổ chức tham gia, với tư cách xã hội nhiều hình thức: ngành, cơng ty, tổ chức hình ảnh cơng cộng C NGOÀI PHẠM VI MỐI QUAN HỆ CỦA TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC VỚI DOANH NGHIỆP Tổ chức giáo dục đại học phải đối mặt với kịch đột phá thiết lập chuyển đổi kỹ thuật số doanh nghiệp, điều làm thay đổi ngành công nghiệp truyền thống với nguyên tắc tương tự, xem xét lại hoạt động kinh doanh xem xét lại vị trí doanh nghiệp Một kịch có mối quan hệ động tất bên tham gia, bên bên tổ chức, cam kết ngày tăng xung đột tiềm ẩn củng cố quyền tự chủ cá nhân ảnh hưởng xã hội tiềm tàng Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư áp đặt mơ hình mới, u cầu tổ chức giáo dục đại học phát triển đại hóa chương trình giảng dạy, đáp ứng phương pháp sư phạm khả cơng nghệ, cá nhân hóa khóa học trải nghiệm theo cấu lại quy trình làm việc (Bresinsky & von Reusner, 2017) [10]; (Panichkina et al., 2018) [11]; (Rodrigues, 2017) [12] Hiện đại hóa chương trình giảng dạy, chương trình giảng dạy linh hoạt, chí thay đổi nhỏ chương trình giảng dạy tổ chức giáo dục đại học không vấn đề kỹ thuật; nằm cấu trúc mô tả xem xét lại hoạt động kinh doanh Diaz-Barriga Barron (2014) [13] noi việc thay đổi chương trình giảng dạy cấu thành hành động can thiệp, huy động trí tưởng tượng, mối quan hệ quyền lực, cách tham gia khác vị trí tổ chức Cuộc cách mạng kỹ thuật số trải qua khốc liệt gây thay đổi lớn lối sống, văn hóa xã hội cá nhân nói chung Mặt khác, tích hợp cho phép đối tác tổ chức giáo dục đại học truy cập lượng lớn liệu thơng tin mang lại kết cho chuyên gia tổ chức giáo dục đại học Rodrigues (2017) [12] cho chuyển đổi kỹ thuật số thách thức tổ chức giáo dục đại học thực mức độ cần thiết liệu bảo mật, tuân thủ quy định IV NHỮNG THÁCH THỨC CỦA CHUYỂN ĐỔI KỸ THUẬT SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Ngày nay, giáo dục đại học chịu áp lực thay đổi toàn giới, nhu cầu thị trường lao động kỳ vọng ngày tăng sinh viên việc đổi trải nghiệm học tập, giảng dạy, nghiên cứu quản lý Để giải số áp lực này, tổ chức giáo dục đại học sử dụng chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số cách để cải thiện “cách” họ thực công việc tại, số hóa hoạt động họ đồng thời tạo mơ hình kỹ thuật số mới, để tạo mơ hình kỹ thuật số hồn tồn số hóa hồn tồn họ (Navitas Ventures, 2017) [5] Dù chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số áp dụng, tổ chức giáo dục đại học phải đối mặt với nhiều thách thức A XÁC ĐỊNH TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC CHO CHUYỂN ĐỔI SỐ Một thách thức xác định tầm nhìn chiến lược cho chuyển đổi kỹ thuật số Các tổ chức giáo dục đại học cần có tầm nhìn chiến lược cho phép tổ chức thống việc thực sáng kiến kỹ thuật số Đối với điều này, điều quan trọng phải có ban lãnh đạo mạnh mẽ đội ngũ chuyên trách tự tin giải thích thực kế hoạch họ Tầm nhìn rõ ràng khiến nhóm bên liên quan tham gia đầu tư nhiều vào trình chuyển đổi kỹ thuật số B KIẾN THỨC KỸ THUẬT SỐ CỦA TẤT CẢ CÁC BÊN LIÊN QUAN Trong thời đại công nghệ số, sinh viên giáo dục đại học có nhiều kỹ kỹ thuật số Hơn nữa, tổ chức giáo dục đại học chất động có cơng nghệ tiên tiến, đối tượng khác họ (sinh viên, cựu sinh viên, giảng viên, quản lý, phụ huynh, ngành, xã hội, v.v.) có kỹ khác hành vi với công nghệ Sự thành công chiến lược kỹ thuật số phụ thuộc nhiều vào khả bên liên quan khác việc thích ứng với cơng nghệ sử dụng chúng cách hiệu 4 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: XU HƯỚNG TOÀN CẦU VÀ THÁCH THỨC C ĐÁP ỨNG NHỮNG MONG ĐỢI VÀ NHU CẦU MỚI CỦA SINH VIÊN Ngày nay, sinh viên ngày yêu cầu cải thiện "những điều bản" trải nghiệm họ, với tính số hóa quy trình hành chính, quyền truy cập 24 khơng hạn chế vào tất thông tin dịch vụ cách sử dụng nhiều tảng chương trình giảng dạy kỹ thuật số Do đó, việc lựa chọn phương pháp tiếp cận kỹ thuật số phù hợp đáp ứng nhu cầu sinh viên quan trọng để cải thiện động lực chuyển đổi kỹ thuật số-trải nghiệm sinh viên D HẠN CHẾ VỀ TÀI CHÍNH VÀ CƠNG NGHỆ CỦA CÁC TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Các công nghệ thường đắt tiền, với hạn chế tài mà tổ chức giáo dục đại học phải đối mặt, cản trở việc áp dụng Mặt khác, tổ chức giáo dục đại học khơng có quyền truy cập vào công nghệ cần thiết cho chiến lược định quyền truy cập vào cơng nghệ khơng mở mức độ hạn chế khơng phải lý tưởng Do đó, để chiến lược kỹ thuật số thành công, cần đảm bảo tổ chức giáo dục đại học có nguồn lực cần thiết để thực E KHẢ NĂNG CỦA CÁC HỆ THỐNG HIỆN CĨ Kể từ cơng nghệ bắt đầu thâm nhập vào giới giáo dục hai thập kỷ qua, nhiều sở giáo dục có nhiều cơng cụ hệ thống khác mà họ sử dụng Nhưng hệ thống khơng sử dụng hệ thống tích hợp, nhiều hệ thống không hoạt động tốt với nhau, điều tạo hệ thống không phù hợp tồn sở Với hệ thống khơng thể tích hợp, nhà trường phải đối mặt với tình khó xử đầy thách thức nâng cấp nhiều thiết bị họ, khoản chi phí lớn sức, cố gắng sử dụng hệ thống rời rạc Thật không may, việc tiếp tục với hệ thống rời rạc thường làm cho vấn đề với sở liệu chí trở nên tồi tệ thúc đẩy nhu cầu tích hợp hệ thống tương lai Do đó, tổ chức giáo dục đại học thường cần phải tìm đường tốt hướng tới nâng cấp điều chỉnh hệ thống họ để tăng cường khả tương thích chúng giúp hệ thống hoạt động F NHIỀU SÁNG KIẾN KỸ THUẬT SỐ KHÁC NHAU VÀ ÁP DỤNG CÁC PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁC NHAU Chuyển đổi kỹ thuật số khiến tổ chức giáo dục đại học triển khai sáng kiến kỹ thuật số khác áp dụng phương pháp tiếp cận khác Một vấn đề phổ biến phải đối mặt chiến lược kỹ thuật số cám dỗ để thực sáng kiến kỹ thuật số thông qua cách tiếp cận tập trung vào cơng nghệ, điều dẫn đến cạnh tranh nguồn lực khan dẫn đến thiếu hiệu xung đột (Raab Griffin-Cryan, 2011) [14] Do đó, việc thực sáng kiến kỹ thuật số theo cách tích hợp thách thức lớn đạt có khn khổ để quản lý V KẾT LUẬN Cuộc Cách mạng cơng nghiệp lần thứ mang đến hội, thách thức phức tạp đáng kể cho tổ chức giáo dục đại học, vốn cần chuẩn bị cho cá nhân làm việc bối cảnh thu hoạch lợi ích cơng nghệ Tuy nhiên, chuyển đổi thực thông qua trình đột xuất mà trình hoạch định xác định có chiến lược kết có tác động xuyên suốt tổ chức, từ q trình hoạt động đến mơ hình kinh doanh Theo Carla Santos Pereira cộng (2020) [15], chuyển đổi đột xuất tổ chức, tức không xác định chiến lược thực chuyển đổi kỹ thuật số dẫn đến thất bại cho tổ chức VI TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Wade, M A Journal of Competitiveness, Conceptual Framework For Digital Business Transformation, https://doi.org/10.7441/joc.2018.03.06, 03/04/2022 [2] Forrester Leading Digital Business Transformation Forrester Consulting, 10pp, Oct2017, 07/04/2022 [3] Hafsi, M and Assar, S IEEE Conference on Commerce and Enterprise Computing (2016), What enterprise architecture can bring for digital transformation? An exploratory study, https://ieeexplore.ieee.org/document/7781501, 07/04/2022 [4] WEF Digital Transformation of Industries: Digital Enterprise World Economic Forum White Paper, 45pp, January 2016., 12/04/2022 [5] Navitas Ventures Digital Transformation in Higher Education Navitas Ventures, 24pp, Oct 2017, 03/04/2022 [6] Uimanova I P and Bilalova D N Economic and Social Trends for Sustainability.Digital Technologies In The Higher Education System, https://www.europeanproceedings.com/article/10.15405/epsbs.2021.09.02.120, 05/04/2022 Tơn Thất Hồng Hải [7] Benavides, L M C., Arias, J A T., Serna, M D A, Bedoya, J W B., & Burgos, D Sensors, Digital transformation in higher education institutions: A systematic literature review, https://doi.org/10.3390/s20113291, 05/04/2022 [8] Bond, M., Marín, V I., Dolch, C., Bedenlier, S., & Zawacki-Richter, O International Journal of Educational Technology in Higher Education, Digital transformation in German higher education: student and teacher perceptions and usage of digital media, https://educationaltechnologyjournal.springeropen.com/articles/10.1186/s41239-018-0130-1, 05/04/2022 [9] Faria, J., & Nóvoa, H Exploring Services Science, Digital transformation at the University of Porto, https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-56925-3_24, 05/04/2022 [10] Bresinsky, M., & von Reusner, F Interactivity, Game Creation, Design, Learning, and Innovation 6th International Conference, ArtsIT 2017, GLOBE - Learn and innovate digitization by a virtual collaboration exercise and living lab, https://doi.org/10.1007/978-3-319-76908-0_26, 02/04/2022 [11] Panichkina, M V., Sinyavskaya, I A., & Shestova, E Challenges of professional adaptation of university graduates in response to the economics’ digital transformation Institute of Electrical and Electronics Engineers, Saint Petersburg-Russia, pp44-47, November 2018, 06/04/2022 [12] Rodrigues, L S Challenges of digital transformation in higher education institutions: A brief discussion, 30th IBIMA Conference: 8-9 Noc 2017, Madrid_Spain, 4pp, 12/04/2022 [13] Diaz-Barriga, F., & Barrón, M C Compare: A Journal of Comparative and International Education, Global Education Policies versus local realities Insights from Uganda and Mexico, https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/03057925.2019.1616163, 06/04/2022 [14] Raab, M., & Griffin-Cryan, B Digital Transformation of Supply Chains: Creating Value – When Digital Meets Physical: Capgemini Consulting Capgemini Consulting, 10pp, July 2017, 06/04/2022 [15] Carla Santos Pereira et al Applied Sciences, An Educational Approach for Present and Future of Digital Transformation in Portuguese Organizations, https://www.mdpi.com/2076-3417/10/3/757 , 08/04/2022 DIGITAL TRANSFORMATION IN EDUCATION ORGANIZATIONS: GLOBAL TRENDS AND CHALLENGES Ton That Hoang Hai ABSTRACT— The ongoing digital transformation is offering significant potential in other industries Higher Education Institutions have been tapping into emerging technologies as a way to improve performance and adapt to an increasingly technology-driven society While digital transformation is often associated with business organisations, it is also an important issue for Higher Education Institutions and presents a number of challenges that must be considered when defining digital policies and strategies In this article, as a starting point for my research, a brief discussion of global trends and key challenges of digital transformation in Higher Education Institutions will be discussed This study has systematically reviewed the literature to provide general information on digital transformation activities in higher education The study used databases such as Google Scholar, Research Gate, to access articles on digital transformation in higher education Keywords— University digitalization, University digital transformation, Digital transformation, Higher education Tôn Thất Hoàng Hải, sinh năm 1968 Giảng viên Trường Đại học Cơng nghệ Sài Gịn ... đề: Nội tổ chức giáo dục đại học Đó đổi hoạt động cấu trúc tổ chức giáo dục đại học chuyển đổi tổng thể Một quan điểm xem xét quy trình tổ chức giáo dục đại học để đối phó với thách thức hội...2 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: XU HƯỚNG TỒN CẦU VÀ THÁCH THỨC ? ?Số hóa” thuật ngữ thịnh hành, mô tả kỷ 21 theo cách xác Chúng ta thời đại mà ý tưởng chưa có xu? ??t ngành giáo dục. .. hành nghiên cứu văn học có hệ thống chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức giáo dục đại học, xác định chuyển đổi kỹ thuật số thay đổi hoạt động hình thành đánh giá tổ chức giáo dục đại học, trình quản lý,