Cuốn Sổ tay hướng dẫn trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện nhằm phục vụ cho việc hướng dẫn trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện. Tuy nhiên, một cuốn tài liệu không thể đáp ứng hết các yêu cầu của thực tiễn triển khai. Hy vọng cuốn tài liệu sẽ đóng góp một phần làm cho việc thực hiện chính sách chi trả dịch vụ môi trường rừng được thuận lợi hơn và hiệu quả hơn.
SỔ TAY HƯỚNG DẪN TRẢ TIỀN DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG RỪNG QUA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ, BƯU ĐIỆN DỰ ÁN RỪNG VÀ ĐỒNG BẰNG VIỆT NAM Tài liệu xây dựng với hỗ trợ từ nhân dân Mỹ thông qua Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) Nội dung tài liệu thuộc trách nhiệm Winrock International không thiết phản ánh quản điểm USAID hay Chính phủ Hoa Kỳ DỰ ÁN RỪNG VÀ ĐỒNG BẰNG VIỆT NAM i Sổ tay Hướng dẫn Trả tiền Dịch vụ Môi trường rừng Qua Giao dịch Điện tử, Bưu điện BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG VIỆT NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số: 86/ QĐ-VNFF-BĐH Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2020 QUYẾT ĐỊNH V/v ban hành Sổ tay hướng dẫn trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện GIÁM ĐỐC QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG VIỆT NAM Căn Nghị định số 156/2018/NĐ-CP ngày 16/11/2018 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Lâm nghiệp; Căn Quyết định số 2093/QĐ-BNN-TCCB, ngày 5/6/2019 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn Tổ chức hoạt động Quỹ Bảo Phát triển rừng Việt Nam; Căn Quyết định số 2099/QĐ-BNN-TCCB, ngày 6/6/2019 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn Ban hành Điều lệ Tổ chức Hoạt động Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Việt Nam; Xét đề nghị Ban điều hành Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Việt Nam, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định “Sổ tay hướng dẫn trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện” Điều Quyết định có hiệu lực để từ ngày ký Điều Quỹ Bảo vệ phát triển rừng Việt Nam; Giám đốc Quỹ Bảo vệ phát triển rừng cấp tỉnh Thủ trưởng đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định Nơi nhận: - Như Điều 3; - TCT Nguyễn Quốc Trị (để báo cáo); - Giám đốc (để báo cáo); - Lưu: VT, BĐH KT GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC (Đã ký) Lê Văn Thanh Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện ii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG Mục đích sổ tay hướng dẫn Đối tượng áp dụng Nguyên tắc thực 4 Giải thích từ ngữ PHẦN II LỰA CHỌN ĐƠN VỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ, BƯU ĐIỆN PHẦN III TRẢ TIỀN DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG RỪNG QUA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ, BƯU ĐIỆN A CÁC BƯỚC THỰC HIỆN TRẢ TIỀN DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG RỪNG QUA VIETTELPAY B CÁC BƯỚC TRẢ TIỀN DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG RỪNG QUA BƯU ĐIỆN 20 PHẦN IV CÔNG KHAI, GIÁM SÁT VÀ 26 ĐÁNH GIÁ iii Công khai kết 26 Giám sát 27 Đánh giá thực 28 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện PHỤ LỤC Phụ lục Mẫu Thỏa thuận/ Hợp đồng cung cấp dịch vụ chi hộ tiền dịch vụ môi trường rừng với Công ty kỹ thuật số Viettel 30 Phụ lục Mẫu thỏa thuận/ Hợp đồng việc trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua hệ thống bưu điện 47 Phụ lục Mẫu Giấy đề nghị ủy quyền mở tài khoản nhận tiền dịch vụ môi trường rừng 55 Phụ lục Mẫu Biên họp thơn/ bản/ nhóm bầu người đại diện tài khoản chung (Tài khoản cộng đồng) 57 Phụ lục Mẫu Công ty dịch vụ số Viettel để đăng ký tài khoản đồng sở hữu 59 Phụ lục Mẫu xây dựng kế hoạch sử dụng tiền dịch vụ môi trường rừng dành cho cộng đồng/nhóm hộ 63 Phụ lục Khung giám sát, đánh giá chi trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử 65 Phụ lục Mẫu Bảng kê tốn tiền dịch vụ mơi trường rừng (mẫu chuyển sang Bưu điện chi trả) 68 Phụ lục Mẫu biên đối sốt xác nhận dịng tiền chị hộ Viettel Quỹ/chủ rừng tổ chức 69 Phụ lục 10 Tài liệu tập huấn sử dụng ViettelPay (đính kèm) 71 Phụ lục 11 Một số cơng cụ toán điện tử khác (dùng để tham khảo) 71 Phụ lục 11.1 Momo 71 Phụ lục 11.2 Ví Việt 72 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện iv DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Sơ đồ Viettel cung cấp tài khoản cho Quỹ tỉnh/ chủ tài rừng tổ chức 10 Hình Sơ đồ Quỹ tỉnh/chủ rừng tổ chức chuyển tiền cho Viettel 16 Hình Sơ đồ q trình chi trả tiền dịch vụ mơi trường rừng 17 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BV&PTR Bảo vệ Phát triển rừng BVR Bảo vệ rừng BQL Ban quản lý CMND Chứng minh nhân dân DVMTR Dịch vụ môi trường rừng MB Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội NN&PTNT Nông nghiệp Phát triển Nông thôn OTP Mật sử dụng lần TK TKCN TTĐT Tài khoản Tài khoản cá nhân Thanh toán điện tử UBND Ủy ban nhân dân VFD Dự án Rừng Đồng Việt Nam Viettel Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội ViettelPay Ứng dụng toán điện tử qua Viettel VNFF Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Việt Nam Quỹ tỉnh Quỹ Bảo vệ phát triển rừng cấp tỉnh v Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện LỜI MỞ ĐẦU Chính sách chi trả DVMTR thức triển khai thực Việt Nam từ năm 2011 quy định Nghị định số 99/2010/NĐ-CP ngày 24/9/2010 Chính phủ Đến nay, sách luật hóa Luật Lâm nghiệp triển khai thực theo Nghị định số 156/2018/NĐ-CP ngày 16/11/2018 Chính phủ việc quy định chi tiết thi hành số điều Luật Lâm nghiệp Có thể nói sách quan trọng, đột phá ngành Lâm nghiệp huy động nguồn lực ngân sách, nguồn vốn xã hội cho công tác bảo vệ phát triển rừng, góp phần ổn định đời sống chủ rừng, người dân, cộng đồng tham gia quản lý bảo vệ rừng Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Sau 10 năm tổ chức thực sách chi trả dịch vụ mơi trường rừng thu 16 ngàn tỷ đồng tiền DVMTR, bình quân 1.550 tỷ đồng/ năm góp phần bảo vệ phát triển bền vững triệu rừng/năm 500 ngàn hộ gia đình cá nhân nhận tiền DVMTR, phần lớn đồng bào dân tộc thiểu số vùng sâu vùng xa tổ quốc Rừng bảo vệ tốt hơn, người làm nghề rừng có thêm thu nhập để bước cải thiện nâng cao sống Nhằm góp nâng cao hiệu sách hỗ trợ địa phương trả tiền DVMTR cho bên cung ứng DVMTR nhanh chóng, thuận lợi, an toàn, tiết kiệm minh bạch, Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Việt Nam biên soạn Sổ tay “Hướng dẫn trả tiền dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện” Sổ tay xây dựng dựa kết thí điểm trả tiền DVMTR qua tài khoản ViettelPay Bưu điện tỉnh Sơn La, Lâm Đồng, Yên Bái Thanh Hóa, nhằm cung cấp hướng dẫn khuyến nghị trình tổ chức thực trả tiền DVMTR tới bên cung ứng DVMTR qua ViettelPay Bưu điện Cuốn sổ tay gồm có 04 nội dung chính: DVMTR qua ViettelPay Bưu điện Phần IV Công khai, giám sát đánh giá trả tiền DVMTR qua ViettelPay bưu điện Cuốn tài liệu nhằm phục vụ cho việc hướng dẫn trả tiền DVMTR qua giao dịch điện tử, Bưu điện Tuy nhiên, tài liệu đáp ứng hết yêu cầu thực tiễn triển khai Hy vọng tài liệu đóng góp phần làm cho việc thực sách chi trả DVMTR thuận lợi hiệu Đây sản phẩm với nỗ lực tập thể đóng góp tích cực có hiệu Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng cấp, Dự án Rừng Đồng Việt Nam, đơn vị Tổng cục Lâm nghiệp Nhờ đó, sổ tay hoàn thành phục vụ Hướng dẫn trả tiền DVMTR qua giao dịch điện tử, bưu điện phạm vi toàn quốc Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Việt Nam trân trọng cám ơn giúp đỡ hợp tác quý báu bên việc hoàn thiện sổ tay Mọi ý kiến đóng góp cho Sổ tay xin gửi Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Việt Nam, số 10 Nguyễn Cơng Hoan, Quận Ba Đình, Hà Nội Phần I Giới thiệu chung Phần cung cấp thông tin mục đích, đối tượng áp dụng, nguyên tắc thực giải thích từ ngữ Phần II Phần nêu bước lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ toán điện tử bưu điện để chi trả DVMTR Bao gồm yêu cầu Quỹ tỉnh/các chủ rừng tổ chức lựa chọn đơn vị cung cáp dịch vụ Phần III Các bước thực trả tiền Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Mục đích - Giúp tỉnh có hướng dẫn để áp dụng cho việc thực trả tiền DVMTR hình thức điện tử qua ứng dụng cơng nghệ thơng tin (ViettelPay) Bưu điện - Tăng tính minh bạch, hiệu giảm thiểu rủi ro công tác tổ chức trả tiền DVMTR cho bên cung ứng DVMTR - Góp phần giúp người dân tiếp cận dịch vụ toán qua giao dịch điện tử quản lý sử dụng tiền DVMTR - Tạo điều kiện thuận lợi cho quan quản lý bên liên quan việc giám sát thực trả tiền DVMTR thông qua cộng cụ điện tử bưu điện Đối tượng áp dụng Đối tượng áp dụng Sổ tay gồm: - Bên chuyển bên nhận tiền DVMTR: + Các đơn vị sử dụng DVMTR; + Quỹ tỉnh; + Các chủ rừng (là tổ chức, hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư); + Các bên nhận khoán bảo vệ rừng: (tổ chức, hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư thơn bản, UBND xã) Chủ rừng Bên nhận khoán bảo vệ rừng - Các đơn vị cung cấp dịch vụ: + Viettel; + Bưu điện Viettel Bưu điện Nguyên tắc thực a) Đảm bảo tính cạnh tranh, bình đẳng đơn vị cung cấp dịch vụ toán điện tử, Bưu điện; b) Đảm bảo tham gia bình đẳng thành viên nam, nữ thôn, bản, trình định lựa chọn mở tài khoản để nhận tiền DVMTR; c) Đảm bảo công khai, minh bạch, xác thơng tin danh sách số tiền nhận bên cung ứng DVMTR; Đơn vị sử dụng DVMTR Quỹ tỉnh d) Tạo điều kiện thuận lợi cho quan quản lý bên liên quan tham gia giám sát thực trả tiền DVMTR; e) Đảm bảo tính nhanh chóng kịp thời chi trả để chủ rừng nhận tiền DVMTR sớm Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Phụ lục Mẫu Công ty dịch vụ số Viettel để đăng ký tài khoản đồng sở hữu Mã CH/ĐL:………….……………… Tên CH/ĐL:……… ……, ngày… tháng…năm 20…… BẢN ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ VIETTELPAY ĐỒNG CHỦ SỞ HŨU Số:………………………./Ngày … tháng … năm… THÔNG TIN CHUNG Chúng đề nghị Viettel cung cấp dịch vụ ViettelPay đồng chủ sở hữu cho với thông tin sau: Chủ sở hữu Họ tên (chữ in hoa): …………………………………………… Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Ngày sinh:………………… Số CMND/ Hộ chiếu/Thẻ cước/CMSQ/GTTT khác: Ngày cấp: …Nơi cấp: Email: ……………………………………………… Địa đăng ký hộ thường trú: Chỗ nay: SĐT di động dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ViettelPay: Chủ sở hữu thứ hai Họ tên (chữ in hoa): …………………………………………… Giới tính: ☐ Nam Ký ghi rõ họ tên ☐ Nữ Ngày sinh:………………… Số CMND/ Hộ chiếu/CCCD/CMSQ/GTTT khác:……………… Ngày cấp:……………… Nơi cấp:……………………………… 58 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Chủ sở hữu thứ ba Họ tên (chữ in hoa): ………………………………………… Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Ngày sinh:………………… Số CMND/ Hộ chiếu/CCCD/CMSQ/GTTT khác:……………… Ngày cấp: ………………Nơi cấp: ………… Ký ghi rõ họ tên Địa đăng ký hộ thường trú: SĐT di động dùng đăng ký sử dụng dịch vụ: ………………………………………… Chủ sở hữu thứ tư Họ tên (chữ in hoa): ………………………………………… Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Ngày sinh:………………… Số CMND/ Hộ chiếu/CCCD/CMSQ/GTTT khác:……………… Ngày cấp: ………………Nơi cấp: ………… Ký ghi rõ họ tên Địa đăng ký hộ thường trú: SĐT di động dùng đăng ký sử dụng dịch vụ: ………………………………………… Chủ sở hữu thứ năm Họ tên (chữ in hoa): ………………………………………… Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Ngày sinh:………………… Số CMND/ Hộ chiếu/CCCD/CMSQ/GTTT khác:……………… Ký ghi rõ họ tên Ngày cấp: ………………Nơi cấp: ………… Địa đăng ký hộ thường trú: SĐT di động dùng đăng ký sử dụng dịch vụ: ………………………………………… Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 59 Chủ sở hữu thứ sáu Họ tên (chữ in hoa): ………………………………………… Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Ngày sinh:………………… Số CMND/ Hộ chiếu/CCCD/CMSQ/GTTT khác:……………… Ký ghi rõ họ tên Ngày cấp: ………………Nơi cấp: ………… Địa đăng ký hộ thường trú: SĐT di động dùng đăng ký sử dụng dịch vụ: ………………………………………… Các Đồng chủ sở hữu yêu cầu Viettel tạm khóa, đóng dịch vụ ViettelPay Đồng chủ sở hữu cần thiết gửi thông báo cho Viettel việc phát sinh tranh chấp dịch vụ ViettelPay Đồng chủ sở hữu Các Đồng chủ sở hữu có quyền nghĩa vụ ngang việc sử dụng dịch vụ ViettelPay Đồng chủ sở hữu phải chấp thuận tất Đồng chủ sở hữu Các thông báo, mã nhận tiền liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ViettelPay Đồng chủ sở hữu Viettel gửi đến tất Đồng chủ sở hữu, trừ trường hợp Viettel Đồng chủ sở hữu có thỏa thuận khác Từng Đồng chủ sở hữu ủy quyền cho người khác thay mặt sử dụng dịch vụ ViettelPay Đồng chủ sở hữu phải đồng ý văn tất Đồng chủ sở hữu lại Khi Đồng chủ sở hữu đứng tên đăng ký dịch vụ cá nhân bị chết, bị tuyên bố chết, bị tuyên bố tích, lực hành vi dân quyền sử dụng dịch vụ nghĩa vụ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ViettelPay Đồng chủ sở hữu giải theo quy định pháp luật PHƯƠNG THỨC SỬ DỤNG DỊCH VỤ Chủ sở hữu thực yêu cầu rút tiền qua USSD, đồng chủ sở hữu quầy ký tên cung cấp mã bí mật nhận qua tin nhắn để nhận tiền CAM KẾT CỦA KHÁCH HÀNG Bằng việc ký vào Bản đăng ký này, đề nghị Viettel cung cấp dịch vụ ViettelPay cam kết: Những thông tin đầy đủ, trung thực, xác hồn tồn chịu trách nhiệm thông tin cung cấp Thông báo văn (kèm giấy tờ liên quan) gửi Viettel có thay đổi thơng tin đăng ký dịch vụ cung cấp Bản đăng ký Đã đọc, hiểu rõ, đồng ý cam kết tuân thủ điều kiện điều khoản sử dụng dịch vụ ViettelPay Viettel, bao gồm sửa đổi theo thời điểm, quyền, nghĩa vụ bên hướng dẫn sử dụng dịch vụ, thông báo Viettel liên quan đến dịch vụ đăng tải website Viettel địa chỉ: https://ViettelPay.vn 60 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Bằng việc đăng ký sử dụng dịch vụ ViettelPay đồng chủ sở hữu, xác nhận đồng ý với việc phát hành sử dụng thẻ trả trước định danh phi vật lý ViettelPay sử dụng dịch vụ liên kết liên quan khác Viettel ……, ngày …tháng … năm 20…… Chủ sở hữu (Ký ghi rõ họ tên) Chúng tơi đồng ý Bản đăng ký có hiệu lực kể từ ngày ký lập thành 02 (hai) gốc 05 có giá trị pháp lý nhau, Viettel giữ 01 (một) gốc, Đồng chủ sở hữu giữ 01 (một) gốc 05 Giao dịch viên (Ký ghi rõ họ tên) Mã CH/ĐL: ……………………………….………………… Kiểm soát (Ký ghi rõ họ tên) Tên CH/ĐL: ……………………………….………………… Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 61 Phụ lục Mẫu xây dựng kế hoạch sử dụng tiền DVMTR dành cho cộng đồng/ nhóm hộ UBND XÃ … Thơn/Bản/nhóm CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP THƠN/BẢN/NHĨM HỘ Về việc thống phương án sử dụng tiền dịch vụ môi trường rừng Hôm nay, ngày tháng năm ., (tổ, tiểu khu)/Nhóm hộ xã ., huyện - Chủ trì họp: Ơng: Chức vụ: - Thư ký họp: Ông: Chức vụ: I Thành phần tham gia Đại diện chi đoàn thể (tổ, tiểu khu) - Ông: Chức vụ: Tổng số hộ gia đình (tổ, tiểu khu) Số hộ gia đình (tổ, tiểu khu) có mặt: II Nội dung họp Xây dựng kế hoạch sử dụng tiền DVMTR tháng/ quý III Kết họp Sau họp lấy ý kiến thành viên bản, thống số tiền DVMTR dùng tháng/quý sau: STT Nội dung chi Số tiền dự kiến Thời điểm dùng Tổng số tiền chi tháng/ quý 62 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Tổng số biểu thống với kế hoạch sử dụng tiền DVMTR là: % Cuộc họp kết thúc vào .cùng ngày Các thành viên tham dự thống nội dung biên ký tên xác nhận./ Thư ký Chủ trì họp (tổ, tiểu khu) / Nhóm hộ Đại diện chi Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 63 Phụ lục Khung giám sát, đánh giá trả tiền DVMTR qua giao dịch điện tử, Bưu điện TT Tiêu chí Chỉ số đánh giá Bằng chứng xác minh Phương pháp thực Nhận thức trả tiền DVMTR qua giao dịch điện tử, Bưu điện Số lớp tập huấn, khả sử dụng ViettelPay sau tập huấn Danh sách, tài liệu tổ chức lớp tập huấn Tính minh bạch trả tiền DVMTR qua giao dịch điện tử, Bưu điện Công khai danh sách người nhận tiền DVMTR UBND xã, thôn, bản… Danh sách người nhận tiền DVMTR niêm yết tại… Số tiền chuyển tới tài khoản cá nhân Danh sách chuyển tiền DVMTR theo chủ tài khoản Số tiền chuyển tới tài khoản chung Danh sách chuyển tiền DVMTR theo chủ tài khoản Rà soát hồ sơ Số tiền chuyển tới tài tổ chức Danh sách chuyển tiền DVMTR theo chủ tài khoản Rà soát hồ sơ, Rà soát hồ sơ, vấn ngẫu nhiên Rà soát hồ sơ Số vụ khiếu nại, Số vụ khiếu nại Rà soát hồ sơ thắc mắc số ghi nhận vấn ngẫu nhiên tiền DVMTR TK 64 Mức độ đầy đủ hồ sơ chứng từ Hồ sơ rút tiền Lưu hồ sơ hệ thống Rà sốt hồ sơ, rà sốt hệ thống Tính xác, minh bạch Số liệu đối sốt (ViettelPay) Số liệu đối soát (ViettelPay) Danh sách ký nhận tiền (Bưu điện) Rà soát hồ sơ Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện TT Tiêu chí Chỉ số đánh giá Bằng chứng xác minh Phương pháp thực Hiệu trả qua Phí dịch vụ, (phí giao dịch điện tử, trả cho Viettel; Bưu điện Bưu điện) Hóa đơn chứng từ Rà sốt chứng từ trả phí dịch vụ Số tiền DVMTR chủ TK chuyển khoản hoăc mua hàng Lưu hồ sơ hệ thống (ViettelPay) Rà soát hệ thống Số tiền DVMTR chủ TK chưa rút mà để lại Lưu hệ thống (ViettelPay) Rà soát hệ thồng Số tiền DVMTR chủ TK nhận theo danh sách Danh sách nhận tiền Rà soát danh sách (Bưu điện) Số vụ xảy rủi ro trả tiền DVMTR Báo cáo, biên việc An toàn trả tiền DVMTR Đánh giá hồ sơ ghi chép liên quan đến rủi ro; Phỏng vấn bên liên quan Mức độ bảo mật Quy định bảo mật thông tin cho chủ thông tin khách tài khoản hàng Viettel; Khiếu nại khách hàng liên quan đến bảo mật tài khoản Đánh giá quy định bảo mật thông tin khách hàng Phỏng vấn ngẫu nhiên chủ tài khoản có ghi nhận rị rỉ thơng tin (nếu có) Mức độ an tồn trả tiền DVMTR qua Bưu điện Kế hoạch trả tiền DVMTR Bưu điện; Danh sách cán trả tiền DVMTR Bưu điện Đánh giá danh sách cán trả tiền DVMTR; Phỏng vấn bên liên quan Sự thuận tiện trả tiền DVMTR Thời gian nhận tiền 8-20h Bất lúc (ViettelPay ) Các ngày làm việc tuần ( Bưu điện Phỏng vấn chủ tài khoản Phỏng vấn người nhận tiền Mức độ hài lòng Mức độ hài lòng Hài lòng Phỏng vấn ngẫu nhiên Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 65 Phụ lục Mẫu Bảng kê toán tiền DVMTR (mẫu chuyển sang Bưu điện chi trả) TT Bên cung ứng dịch vụ mơi trường rừng Diện tích rừng cung ứng DVMTR (ha) Diện tích chi trả tiền DVMTR (ha) Tổng Số tiền chi trả (đồng) Số tiền chi trả Lần (đồng) Xã… Thôn… Bàn … Nguyễn Văn A… 66 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Số tiền chi trả Lần (đồng) Phụ lục Mẫu biên đối sốt xác nhận dịng tiền chị hộ Viettel Quỹ/ chủ rừng tổ chức Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Độc Lập – Tự Do- Hạnh Phúc BIÊN BẢN ĐỐI SỐT- XÁC NHẬN DỊNG TIỀN CHI HỘ TIỀN DVMTR GIỮA VIETTEL VÀ …………………………………………………………………… I Đối soát STT MÃ CP ĐƠN VỊ THÁNG ĐỐI SOÁT Số liệu Vettel Số liệu Quỹ tỉnh/chủ rừng tổ chức Chênh lệch Tổng giao dịch chi hộ Tổng số hố đơn Số hóa đơn Tổng số tiền Tổng số tiền Quỹ tỉnh/ Chủ rừng tổ chức Tổng cộng II Doanh thu STT MÃ CP ĐƠN VỊ THÁNG ĐỐI SOÁT Số liệu Vettel Số liệu Quỹ tỉnh/ chủ rừng tổ chức Tổng cộng Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 67 Số tiền Số tiền DVMTR Viettel chi hộ cho…………… (Quỹ tỉnh/Chủ rừng tổ chức) là:…………………………… đ Bằng chữ:…………………………………………… Số tiền phí (Quỹ tỉnh/Chủ rừng tổ chức) toán cho Viettel là: ………… đ Bằng chữ: ……………………………………………… ĐẠI DIỆN VIETTEL BP ĐỐI SOÁT 68 ĐẠI DIỆN (Quỹ tỉnh/chủ rừng tổ chức) GIÁM ĐỐC BP ĐỐI SOÁT GIÁM ĐỐC Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Phụ lục 10 Tài liệu tập huấn sử dụng ViettelPay - Tài liệu download trang web VNFF - Tờ rơi giới thiệu tính chung ViettelPay (tham khảo mẫu trang web VNFF) Phụ lục 11 Một số cơng cụ tốn điện tử khác (dùng để tham khảo) Phụ lục 11.1 Momo MoMo ví điện tử thiết bị di động cho phép người nạp tiền, chuyển tiền hay thực giao dịch mua bán nhanh qua điện thoại di động MoMo ví điện tử cấp phép quản lý Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhiều người dùng (6 triệu người dùng), dịch vụ tốn tiện ích (hơn 100 dịch vụ tiện ích nhắc khuyến nạp thẻ, nhắc tốn hóa đơn hàng tháng: tiền điện, nước, internet, điện thoại cố định, truyền hình cáp, vay tiêu dùng…), lượng ngân hàng liên kết số lượng điểm chấp nhận toán (hơn 4.000 cửa hàng chấp nhận toán) 1.1 Hướng dẫn đăng ký tài khoản MOMO Bước 1: Đầu tiên bạn Tìm kiếm App Store với hệ điều hành iOS Google Play Store (CH Play) với hệ điều hành Android với từ khóa “Vi MoMo” cài đặt ứng dụng hồn tồn miễn phí Bước 2: Sau tải ứng dụng về, bạn mở ứng dụng Momo lên nhập số điện thoại muốn đăng ký Ví MoMo bấm TIẾP TỤC Lưu ý: Bạn cần nhập số điện thoại mà bạn đăng ký dịch vụ sms banking đăng ký dịch vụ internet banking Bước 3: Sau ấn vào tiếp tục bước 2, bạn nhận tin nhắn từ MoMo chứa mã xác thực gồm chữ số, bạn nhập mã vào ứng dụng MoMo để xác thực số điện thoại Bước 4: Sau bước 3, phần bạn tạo mật để bảo vệ tài khoản bạn Momo Bạn điền mật mà muốn vào ấn xác nhận Sau bạn điền tên mail vào Lưu ý: Mật gồm chữ số mật ô phải hoàn toàn giống Sau tạo mật thành cơng, bạn hồn thành q trình đăng ký Ví MoMo Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 69 1.2 Ưu điểm: Có thể áp dụng nhiều thành phố Chi trả: Vé xem phim, vé máy bay, hóa đơn (điện, nước, internet…) Có thể chuyển tiền từ tài khoản momo sang tài khoản momo khác Có thể rút tiền chi nhánh momo có chi nhánh 1.3 Nhược điểm: Khó áp dụng miền núi Phải dùng điện thoại thông minh Cần tài khoản ngân hàng (chỉ có Vietcombank, VPBank, OCB, Eximbank, Sacombank, TPBank, ACB) để nộp tiền vào tài khoản MoMo Phải trả phí nộp tiền vào tài khoản rút tiền MOMO không phù hợp với người dân miền núi, vùng sâu, vùng xa, khó áp dụng chi trả DVMTR Phụ lục 11.2 Ví Việt Ví Việt loại ví điện tử Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt tương tự MoMo, Zalopay, ViettelPay, Ari pay,…Ví Việt ngân hàng nhà nước cấp hoạt động hình thức thẻ Phi vật lý Cung cấp cho bạn dịch vụ như: Chuyển tiền miễn phí qua số điện thoại, chuyển tiền qua ngân hàng 24/7 với mức phí 5,500đ Gửi tiết kiệm online, vây tiêu dùng, truy vấn kê tài khoản ngân hàng Ví Việt Nạp tiền điện thoại, mua thẻ game Thanh tốn tiền điện, nước, truyền hình Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, mua sắm trực tuyến… 2.1 Hướng dẫn đăng ký tài khoản Ví Việt Bước 1: Tải ứng dụng Ví Việt Bước 2: Mở ứng dụng Ví Việt có thơng báo.Ở đây, Bạn chọn Đăng ký nhấn vào nút gạch góc trái sau nhấn vào Đăng ký tài khoản Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký sau tích chọn vào trịn Tơi đồng ý với điều khoản sử dụng Ví Việt bấm TIẾP TỤC Dịng đầu tiên: Điền số điện thoại bạn Dòng thứ hai: Điền họ tên bạn Dòng thứ ba: Nhập mật Dòng thứ tư: Xác nhận lại mật mà bạn vừa nhập 70 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Bước 4: Nhập mã OTP gửi số điện thoại bạn Vậy bạn đăng ký thành công Lưu ý: Nhập đủ thông tin thơng tin sau nhấn XÁC NHẬN Có hai cách để nhập thông tin: 2.2 Ưu điểm: Sử dụng công nghệ viettel Cần số điện thoại người nhận để chuyển tiền đến người khác hệ thống Chuyển tiền từ Ví Việt đến tài khoản ngân hàng Có thể rút tiền mặt chi nhánh ngân hàng Có thể trả hóa đơn hàng tháng (hóa đơn điện, nước) 2.3 Nhược điểm: Chỉ có chi nhánh số thành phố Phải dùng điện thoại thơng minh Ví Việt khó áp dụng cho chi trả DVMTR chi nhánh khơng có thơn Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện 71 Sổ tay Hướng dẫn Trả tiền Dịch vụ Môi trường rừng Qua Giao dịch Điện tử, Bưu điện ... việc trả tiền DVMTR qua hình thức 28 Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện PHỤ LỤC Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện. .. toán điện tử, bưu điện trước ký kết hợp đồng Sổ tay Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện PHẦN III: TRẢ TIỀN DVMTR QUA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ, BƯU ĐIỆN A CÁC... vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG Sổ tay Hướng dẫn trả tiền Dịch vụ môi trường rừng qua giao dịch điện tử, bưu điện Mục đích - Giúp tỉnh có hướng dẫn