Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ và sử dụng CAPI Tổng điều tra dân số và nhà ở thời điểm 0 giờ ngày 01/4/2019 (Phiếu điều tra toàn bộ)

1 LỜI NÓI ĐẦU Tổng điều tra dân số nhà ba Tổng điều tra thống kê quy định Luật Thống kê, với chu 10 năm lần vào năm có số cuối số Tổng điều tra dân số nhà nguồn thông tin chủ yếu tin cậy tình hình dân số, nhân học tình trạng nhà dân cư nhằm đáp ứng mục tiêu tổng hợp, biên soạn tiêu Hệ thống tiêu thống kê quốc gia quy định Luật Thống kê, đồng thời nguồn thông tin phục vụ Đảng, Quốc hội Chính phủ đánh giá tình hình, xây dựng chiến lược, sách liên quan tới người dân sách phát triển đất nước Ngày 26/6/2018, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 772/QĐ-TTg tổ chức Tổng điều tra dân số nhà vào thời điểm ngày 01/4/2019; Tổng điều tra dân số nhà lần thứ Việt Nam kể từ đất nước thống Tổng điều tra dân số nhà năm 2019 Tổng điều tra ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông tất công đoạn Tổng điều tra từ chuẩn bị xây dựng mạng lưới, thu thập thông tin, kiểm tra nghiệm thu số liệu, xử lý số liệu đến công bố kết Tổng điều tra Trong đó, sử dụng thiết bị di động thu thập thông tin địa bàn điều tra Thông tin Tổng điều tra dân số nhà năm 2019 thu thập từ hai loại phiếu điều tra: phiếu điều tra toàn phiếu điều tra mẫu Phiếu điều tra toàn gồm 22 câu hỏi, thiết kế để thu thập thông tin cho khoảng 90% dân số nước tình hình dân số nhà Phiếu điều tra mẫu gồm 65 câu hỏi, thiết kế để thu thập thông tin từ khoảng 10% dân số tình hình dân số, nhà ở, lịch sử sinh đẻ phụ nữ người chết Để hướng dẫn tổ trưởng điều tra điều tra viên thống kê thực nhiệm vụ phân công theo quy định Tổng điều tra dân số nhà năm 2019, thu thập thông tin phiếu điều tra mẫu phạm vi, đầy đủ thơng tin phản ánh xác tình hình thực tế hộ dân cư, Ban Chỉ đạo Tổng điều tra dân số nhà trung ương biên soạn Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ sử dụng CAPI Tổng điều tra dân số nhà thời điểm ngày 01/4/2019 (Phiếu điều tra toàn bộ) Cuốn Sổ tay gồm nội dung sau: - Mục đích, yêu cầu điều tra thu thập thông tin Tổng điều tra; - Quy định chung Tổng điều tra; - Quy trình điều tra quy định phiếu điều tra; - Hướng dẫn cách hỏi ghi phiếu điều tra; - Hướng dẫn sử dụng CAPI thu thập thông tin Ban Chỉ đạo Tổng điều tra dân số nhà trung ương trân trọng giới thiệu “Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ sử dụng CAPI Tổng điều tra dân số nhà thời điểm ngày 01/4/2019 (Phiếu điều tra toàn bộ)” tới nhà quản lý, Ban Chỉ đạo Tổng điều tra dân số nhà cấp, giám sát viên, tổ trưởng điều tra điều tra viên thống kê để thống thực toàn quốc BAN CHỈ ĐẠO TỔNG ĐIỀU TRA TRUNG ƯƠNG CÁC THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu/Viết gọn Giải thích/Tên đầy đủ BCĐ Ban Chỉ đạo Tổng điều tra dân số nhà CAPI Thu thập thông tin phiếu điện tử ĐBĐT Địa bàn điều tra ĐTĐT Đối tượng điều tra ĐTV Điều tra viên thống kê GSV Giám sát viên NKTTTT Nhân thực tế thường trú TĐT 2019 Tổng điều tra dân số nhà năm 2019 TT Tổ trưởng điều tra MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU CÁC THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT A HƯỚNG DẪN NGHIỆP VỤ TỔNG ĐIỀU TRA DÂN SỐ VÀ NHÀ Ở NĂM 2019 PHẦN I: MỤC ĐÍCH, U CẦU CỦA ĐIỀU TRA THU THẬP THƠNG TIN TỔNG ĐIỀU TRA DÂN SỐ VÀ NHÀ Ở NGÀY 01/4/2019 11 I Mục đích, u cầu 11 II Vai trò nhiệm vụ điều tra viên thống kê 12 III Vai trò nhiệm vụ tổ trưởng điều tra 15 PHẦN II: QUY ĐỊNH CHUNG CỦA TỔNG ĐIỀU TRA DÂN SỐ VÀ NHÀ Ở NĂM 2019 18 I Thời điểm điều tra 18 II Thời gian điều tra 18 III Phương pháp thu thập thông tin 18 IV Đối tượng điều tra 19 V Đơn vị điều tra, đơn vị nhà ở, nơi người cung cấp thông tin 19 VI Địa bàn điều tra, sơ đồ xã/phường bảng kê hộ 20 VII Nhân thực tế thường trú hộ 21 VIII Nhân đặc thù 26 PHẦN III: QUY TRÌNH ĐIỀU TRA VÀ CÁC QUY ĐỊNH CỦA PHIẾU ĐIỀU TRA 27 I Quy trình điều tra 27 II Quy định phiếu điều tra cách ghi câu trả lời 27 PHẦN IV: HƯỚNG DẪN CÁCH HỎI, GHI THƠNG TIN TRANG BÌA VÀ XÁC ĐỊNH NHÂN KHẨU THỰC TẾ THƯỜNG TRÚ TẠI HỘ 31 I Giới thiệu phiếu điều tra 31 II Cách ghi trang bìa phiếu điều tra 31 III Cách hỏi xác định nhân thực tế thường trú hộ 34 PHẦN V: HƯỚNG DẪN CÁCH HỎI VÀ GHI THÔNG TIN NỘI DUNG PHIẾU ĐIỀU TRA 37 Phần 1: Thông tin thành viên hộ 37 Phần 3: Thông tin nhà 46 PHỤ LỤC 53 Phụ lục 1: Lời giới thiệu điều tra viên thống kê 53 Phụ lục 2: Danh mục dân tộc 54 Phụ lục 3: Danh mục tôn giáo 61 Phụ lục 4: Bảng đối chiếu năm âm lịch năm dương lịch 63 Phụ lục 5: Bảng chuyển đổi trình độ văn hóa phổ thơng 64 Phụ lục 6: Bảng kê hộ 66 Phụ lục 7: Sơ đồ xã/phường 68 Phụ lục 8: Mẫu báo cáo tiến độ điều tra phiếu giấy điều tra viên thống kê 69 Phụ lục 9: Mẫu báo cáo tiến độ điều tra phiếu giấy tổ trưởng điều tra 70 Phụ lục 10: Mẫu biên bàn giao tài liệu 71 Phụ lục 11: Danh mục loại gỗ 72 Phụ lục 12: Hướng dẫn cập nhật Bảng kê hộ 77 B HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CAPI TỔNG ĐIỀU TRA DÂN SỐ VÀ NHÀ Ở NĂM 2019 83 PHẦN I: YÊU CẦU VỀ THIẾT BỊ DI ĐỘNG SỬ DỤNG TRONG ĐIỀU TRA 85 I Các loại thiết bị di động sử dụng điều tra 85 II Cấu hình thiết bị di động 85 PHẦN II: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH ĐIỀU TRA 86 I Đăng nhập 86 II Tải cài đặt chương trình 88 PHẦN III: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 90 I Một số chức 90 II Rà soát bảng kê 91 III Chương trình vấn 94 A HƯỚNG DẪN NGHIỆP VỤ TỔNG ĐIỀU TRA DÂN SỐ VÀ NHÀ Ở NĂM 2019 10 P PHẦN IIII: HƯỚNG G DẪN SỬ Ử DỤNG G Để bắt đầuu đăng nhậập vào chư Đ ương trình TĐT 2019, thiết bị di động bắt b buộc phải kếết nối Internnet G Giao diện chương trrình TDTD DS2019 trêên thiếết bị sử dụụng hệ điềều hành Androiid IOS hoàn toàn giốngg ĐT TV tìm vàà chọn biểuu tượng danh sáách ứng dụụng thhiết bị di động đ để đăăng nhập chương c trìnnh, giao diện ứng dụng Hình ĐTV nhập n “Tên n đăng nhập” “M Mật khẩu” ” vào ô ứ chọn “LOGIIN” Giao diện chươ ơng trình vvới ức tương ứng làà “Rà sốtt bảng kê”” “TDTDS_2019” ” H Hình I MỘT SỐ I Ố CHỨC NĂNG CƠ Ơ BẢN Phím dii chuyển Phím di chhuyển nằm góc P g bên tráii bên phhải mànn Hình 8, có chứcc di chuyển c sangg hìnhh câu hỏi hoặặc quay lạii thao tác trrước Nút có ý nghĩaa “Quay lại” nútt có ý ng ghĩa “Tiiếp tục” hooặc “Đồng ý” H Hình Cây thư mục câu hỏi C Chức năngg “Cây thư mục câu hỏi” có c tác dụngg giúp ĐTV V dễ dàng xem lại phầần trước đóó (Hình 9) Để hiển thhị thư mục, ĐTV V chọn biểuu tượng bênn trái hình 90 phía Hình Tìm kiếm Ơ tìm kiếm tích hợp mục “Rà soát bảng kê” “TDTDS_2019” có chức tìm kiếm nhanh hộ điều tra danh sách Hình 10 Hình 10 II RÀ SỐT BẢNG KÊ Chọn “Rà sốt bảng kê”, chương trình rà sốt bảng kê hiển thị Hình 11 Hình 11 Rà soát danh sách bảng kê hộ Chức dùng để rà soát danh sách hộ, xoá thêm hộ địa bàn mà ĐTV phân công thực 91 ĐTV chọn địa bàn để tiến hành rà soát mục “Danh sách địa bàn” Sau đó, chương trình hiển thị danh sách hộ cần rà sốt Hình 12 Hình 12 Trong q trình kiểm tra, rà sốt hộ ĐBĐT có trường hợp xảy đây: Trường hợp 1: Hộ địa bàn Tất hộ danh sách mặc định trạng thái “Hộ địa bàn” Hình 13 Hình 13 Trường hợp 2: Hộ khơng địa bàn Trong trường hợp phát hộ khơng địa bàn (hộ chuyển khỏi ĐBĐT, hộ khơng tồn ĐBĐT giải tỏa,…), ĐTV chọn hộ đó, sau chuyển trạng thái hộ từ “Hộ địa bàn”thành “Hộ khơng địa bàn” Hình 14 Sau thay đổi, trạng thái hộ hiển thị danh sách thay đổi theo Hình 14 92 Trường hợp 3: Hộ chuyển - đến Trong trường hợp phát hộ chuyển đến ĐBĐT thay vị trí hộ khác có danh sách, ĐTV chọn hộ cũ đó, sau chuyển trạng thái hộ từ “Hộ địa bàn” thành “Hộ chuyển - đến” Hình 15a Đồng thời, ĐTV phải thay đổi thơng tin hộ thành thông tin hộ Sau thay đổi, trạng thái hộ hiển thị danh sách thay đổi theo Hình 15a Trường hợp 4: Chết hộ Trong trường hợp phát hộ danh sách bảng kê chết hộ, ĐTV chọn hộ đó, sau chuyển trạng thái hộ từ “Hộ địa bàn”thành “Chết hộ” Hình 15b Sau thay đổi, trạng thái hộ hiển thị danh sách thay đổi theo Hình 15b Trường hợp 5: Thêm hộ Trong trường hợp phát hộ chưa có danh sách, ĐTV chọn chức “Thêm hộ mới” Sau nhập thông tin hộ mới, ĐTV chọn “THÊM MỚI” để hoàn tất việc thêm hộ Hình 16 Hộ sau bổ sung xuất phía cuối danh sách với trạng thái “HỘ ĐƯỢC THÊM MỚI” 93 Hình 16 Đồng liệu bảng kê hộ Sau kiểm tra, rà soát lại danh sách hộ ĐBĐT, ĐTV chọn chức “Đồng liệu” sau chọn tiếp địa bàn cần đồng để đẩy danh sách bảng kê địa bàn lên máy chủ Hình 17 Hình 17 Cập nhật chương trình ĐTV chọn chức “Cập nhật chương trình” để tải phiên chương trình thiết bị di động Hình 18 Hình 18 III CHƯƠNG TRÌNH PHỎNG VẤN Tại hình đăng nhập Hình 7, ĐTV chọn “TDTDS_2019” Chương trình vấn hiển thị Hình 19 94 Hình 19 Phỏng vấn hộ Chức “Phỏng vấn hộ” giúp ĐTV thu thập ghi nhận thơng tin q trình vấn ĐTV chọn “Phỏng vấn hộ”, chọn địa bàn cần điều tra mục “Danh sách địa bàn” Hình 20 Hình 20 Sau chương trình hiển thị 02 mục gồm “Danh sách hộ vấn” “Danh sách hộ chưa vấn” Hình 21 Hình 21 1.1 Danh sách hộ vấn Mục “Danh sách hộ vấn” giúp ĐTV xem lại, sửa đổi thơng tin hộ vấn ĐTV chọn mục “Danh sách hộ vấn” sau chọn hộ cần xem Hình 22 95 Hình 22 1.2 Danh sách hộ chưa vấn 1.2.1 Các bước vấn hộ Mục “Danh sách hộ chưa vấn” giúp ĐTV nhập thông tin trình vấn ĐTV chọn mục “Danh sách hộ chưa vấn” sau chọn hộ cần điều tra “Danh sách vấn” Hình 23 Hình 23 Để tiến hành nhập thơng tin q trình thu thập thông tin, ĐTV thực bước sau: Bước 1: Xác định trạng thái hộ Sau chọn hộ để vấn, hình xác định trạng thái hộ lên Hình 24 Hình 24 96 - “Phỏng vấn”: Khi gặp hộ để thu thập thông tin, ĐTV bấm “Phỏng vấn” sau chọn “TIẾP TỤC” Hình 25 Hình 25 Với trường hợp khác, ĐTV thao tác tương tự trạng thái “Phỏng vấn” - “Không liên hệ được”: ĐTV chọn trạng thái trường hợp không gặp hộ để vấn, lúc hộ bôi mờ hiển thị “HOÀN THÀNH MỘT PHẦN” mục “Danh sách hộ vấn” Lưu ý: Nếu muốn quay lại vấn hộ, ĐTV chọn lại hộ mục “Danh sách hộ vấn” bấm ô “Phỏng vấn” Hình 25 -“Hộ khơng địa bàn”: ĐTV chọn trạng thái trường hợp hộ chuyển khỏi địa bàn hộ khơng tồn ĐBĐT giải tỏa Những hộ có trạng thái chuyển sang mục “Danh sách hộ vấn” - “Chết hộ”: ĐTV chọn trạng thái trường hợp tính đến ngày 01/4/2019, hộ chết hộ Đối với hộ chọn để điều tra mẫu, chương trình chuyển đến mục thông tin người chết hộ để ĐTV thực thu thập thơng tin Những hộ lại (khơng chọn mẫu) chuyển sang mục “Danh sách hộ vấn” Lưu ý: Trường hợp chết hộ sau ngày 01/4/2019, ĐTV không chọn mã “Chết hộ” mà phải thu thập đầy đủ thơng tin phiếu điều tra hộ bình thường khác Bước 2: Lấy GPS ĐVT chọn vào ô “Lấy GPS” Hình 26 Sau khoảng thời gian ngắn, hình xuất thơng báo lấy GPS thành cơng ĐTV chọn “OK” để đồng ý 97 H Hình 26 L ý: Lưu + Việc lấy GPS nên đ thực trước sau s phỏỏng vấn + Để việc lấy GPS đ chínhh xác, dễ dàng, d ĐTV V cần thực thao t tác ngồi n trời, nơi khơngg bị vật che khuất (ví dụ: khhơng có nhhà cao tầng g, khơng có to khhơng có cácc thiết bị điiện tử gây nhiễu n sóngg,…) B Bước 3: Thhơng tin thhành viên hộ h Chương trrình hiển thị câu C u hỏi phiếu điềuu tra ví v dụ Hình 27 ĐTV tiếến hành phhỏng vấn v nhập thô ông tin lầnn lượt vào câu hỏi h xuất d động trêên hìnnh thiết bị di H Hình 27 B Bước 4: Hoàn H thành vấnn Sau hoồn thành câu c hỏi cuốối cùng, ĐTV chọn “Hồn th hành phỏn ng vấn” phía hình, chươ ơng trình s thơn ng báo Hình 28,, chọn “Tiếp tục” t lại” để quay lại phhiếu hỏi để xác nhận hoànn thành hoặặc “Kiểm tra H Hình 28 98 M số lưu Một u ý q q trình ghi g thơng tiin * Các loại câu trả lờ ời xuất thự ực phỏỏng vấn - Câu trả lời l mở: Làà câu trả lờ ời mà ĐTV V phải gõ nội n dung trrả lời từ bààn phím ví dụ Hìnhh 29 Bàn phím p chữ ho oặc số tùy thuộc t vào ttừng câu hỏi h H Hình 29 - Câu trả lời l có mộtt lựa chọn:: ĐTV phảải nhấn chọọn troong mãã trả lời ví dụ Hìnhh 30 H Hình 30 - Câu trả lời mã “KH HÁC”: ĐT TV chọn mã m “KHÁC C” phải nhập rõ nội n dung chi tiết từ bàn phíím ví dụ d Hìnhh 31 H Hình 31 * Các cảnhh báo cách c xử lý: Trong qá trình điềuu tra, ĐTV V gặp thông báo b cảnh c báo củủa chươngg trình Cácc thơng bááo xuấtt chương trình phhát ự bất hợp lý cáác câu trả lời l ngghi ngờ cóó nhầm lẫn ĐTV nhập thơng tin Có 02 loại thơngg báo thườn ng gặp sau: ((i) Thông báo b phải sử ửa: “Thông báo phả ải sửa” xuấất chương trìình phát ự bất hợp lý l câu trả lời l mà ĐT TV thực Khi gặặp thông báo b này, ĐTV phải p tạm dừ ừng phỏngg vấn để sửa s thơng tin t sai thơnng báo chương trình m cho phéép tiếp tục cơng việc, ví dụ Hình 32 Một số ví dụ cảnh báo như: M n Con đẻ đ chủủ hộ lớn tuổi chủ ủ hộ; vợ chủ hộ có tình trạạng nhâân “chưaa vợ/chồng g”, H Hình 32 99 (ii) Cảnh báo xác minh thơng tin: “Cảnh báo xác minh thông tin” xuất chương trình nghi ngờ có nhầm lẫn q trình ĐTV nhập thơng tin câu trả lời vào chương trình câu trả lời ĐTĐT có bất thường ví dụ Hình 33 Để đảm bảo chắn ĐTV không nhập nhầm liệu, chương trình đưa cảnh báo yêu cầu ĐTV dừng lại kiểm tra xem câu trả lời (thông tin nhập vào chương trình) có xác hay khơng Nếu sau kiểm tra, ĐTV phát thấy thơng tin nhập thực tế nhấn vào lựa chọn “Đúng” để tiếp tục vấn Nếu không đúng, nhấn vào “Sửa” để chỉnh sửa lại thông tin xác Một số ví dụ trường hợp cảnh báo xác minh thơng tin như: Hộ khơng có phòng ngủ riêng biệt, người 20 tuổi có trình độ học vấn cao đạt “Trên đại học”,… Đây thường trường hợp xảy thực tế cá biệt Hình 33 1.2.2 Thêm hộ bảng kê Trong trình điều tra, ĐTV phát hộ địa bàn khơng có “Danh sách hộ”, ĐTV chọn chức “Thêm hộ mới” phía hình hiển thị Hình 34 để thêm hộ vào danh sách bảng kê Hình 34 Sau chọn “Thêm hộ mới”, ĐTV nhập thông tin vào ô chương trình: Mã hộ mới, hộ số, số thứ tự nhà, tên chủ hộ, địa chỉ, số nhân khẩu, số nữ, điện thoại liên lạc Hình 35 chọn “THÊM MỚI” 100 Hình 35 1.2.3 Xóa hộ bảng kê Trong trường hợp ĐTV đến ĐBĐT hộ khơng địa bàn, ĐTV cần xác minh rõ với TT BCĐ cấp xã Nếu chắn hộ khơng địa bàn, ĐTV xố hộ cách kéo phần thông tin hộ sang bên trái đến “Delete”, sau chọn “Delete” Hình 36 Chương trình cảnh báo, ĐTV chọn “Xóa” để xóa chọn “Sửa” để hủy thao tác Hình 36 Đồng liệu Chức đồng liệu giống mục “Rà soát bảng kê” trình bày phần III, mục II.2 Lưu ý: ĐTV cần thực đồng liệu thường xuyên có thay đổi liệu trình điều tra để tránh việc liệu Cập nhật chương trình Chức cập nhật chương trình giống mục “Cập nhật chương trình” trình bày phần III, mục II.3 101 Tra cứu tài liệu ĐTV chọn mục để tìm kiếm tài liệu nghiệp vụ TĐT 2019, hướng dẫn sử dụng,… Tiến độ công việc Chức giúp ĐTV theo dõi nhanh tiến độ hồn thành cơng việc Sau chọn mục “Tiến độ công việc”, giao diện hình Hình 37 Hình 37 102 Chịu trách nhiệm xuất bản: Giám đốc - Tổng Biên tập ĐỖ VĂN CHIẾN Biên tập, sửa in: NGUYỄN THÚY QUỲNH Trình bày bìa, ruột: TRẦN KIÊN - DŨNG THẮNG 103 In 2.976 khổ 19  27 cm NXB Thống kê - Công ty Cổ phần In Khoa học Công nghệ Mới Địa chỉ: 181 Lạc Long Quân, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội Đăng ký xuất bản: 4467-2018/CXBIPH/07-40/TK Cục Xuất bản, In Phát hành cấp ngày 03/12/2018 QĐXB số 296/QĐ-NXBTK ngày 31/12/2018 Giám đốc - Tổng Biên tập NXB Thống kê In xong nộp lưu chiểu Quý IV năm 2018 104 ... tra dân số nhà trung ương biên so n Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ sử dụng CAPI Tổng điều tra dân số nhà thời điểm ngày 01/4/2019 (Phiếu điều tra toàn bộ) Cuốn Sổ tay gồm nội dung sau: - Mục đích,... cập nhật Bảng kê hộ hướng dẫn chi tiết Sổ tay hướng dẫn lập Bảng kê hộ Tuy nhiên, công việc nhắc lại tài liệu nhằm nhấn mạnh tầm quan trọng việc rà so t, cập nhật Bảng kê hộ trước thời điểm điều... CAPI thu thập thông tin Ban Chỉ đạo Tổng điều tra dân số nhà trung ương trân trọng giới thiệu “Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ sử dụng CAPI Tổng điều tra dân số nhà thời điểm ngày 01/4/2019 (Phiếu điều