Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu

Mục lục Lời mở đầu Lời giới thiệu PHẦN 1: NHỮNG GÃ KHỔNG LỒ VỀ CÔNG NGHỆ TIÊN PHONG TRONG LĨNH VỰC TRÍ TUỆ NHÂN TẠO ALIBABA: ALPHABET VÀ GOOGLE: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tăng cường sức mạnh dịch vụ bán lẻ dịch vụ B2B tương lai Tối đa hóa tiềm trí tuệ nhân tạo AMAZON: APPLE: Ứng dụng học sâu để nâng cao hiệu kinh doanh Tích hợp trí tuệ nhân tạo vào sản phẩm bảo vệ quyền riêng tư người dùng BAIDU: FACEBOOK: Ứng dụng học máy vào công cụ tìm kiếm xe tự lái Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện dịch vụ truyền thông xã hội IBM: Điện toán nhận thức giúp máy móc có khả tranh luận với người JD.COM: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa hoạt động bán lẻ MICROSOFT: Đưa trí tuệ nhân tạo vào sống ngày 10 TENCENT: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tăng cường sức mạnh cho WeChat dịch vụ chăm sóc sức khỏe PHẦN 2: CÁC CƠNG TY TRONG LĨNH VỰC BÁN LẺ, HÀNG TIÊU DÙNG, THỰC PHẨM VÀ ĐỒ UỐNG 11 BURBERRY: 12 COCA-COLA: 13 DOMINO’S: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để kinh doanh hàng cao cấp Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để ln đứng đầu thị trường nước giải khát Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ hàng trăm ngàn chiếc bánh pizza mỡi ngày 14 KIMBERLY-CLARK: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để thấu hiểu liệu khách hàng 15 MCDONALD’S: Ứng dụng robot trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình 16 SAMSUNG: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giúp ngơi nhà văn phịng làm việc bạn trở nên thông minh 17 STARBUCKS: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để bán hàng triệu ly cà phê mỗi ngày 18 STITCH FIX: Kết hợp sức mạnh trí tuệ nhân tạo người để tạo đột phá ngành bán lẻ thời trang 19 UNILEVER: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu tuyển dụng nhân đào tạo nhân viên 20 WALMART: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giữ cho kệ hàng xếp chồng lên làm hài lòng khách hàng PHẦN 3: CÁC CƠNG TY TRUYỀN THƠNG, GIẢI TRÍ VÀ VIỄN THƠNG 21 WALT DISNEY: 22 INSTAGRAM: 23 LINKEDIN: 24 NETFLIX: 25 PRESS ASSOCIATION: 26 SPOTIFY: 27 TELEFONICA: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giải vấn nạn bắt nạt trực tuyến Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giải vấn đề khủng hoảng kỹ Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để mang đến trải nghiệm tốt cho người xem tivi Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để đăng tải tin tức địa phương Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm nhạc mà bạn yêu thích Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để kết nối người chưa kết nối 28 TWITTER: 29 VERIZON: 30 VIACOM: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để chống lại tin giả Spambots Ứng dụng học máy để đánh giá chất lượng dịch vụ Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để truyền phát video nhanh cải thiện trải nghiệm khách hàng PHẦN 4: CÁC CÔNG TY TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤ, TÀI CHÍNH VÀ CHĂM SĨC SỨC KHỎE 31 AMERICAN EXPRESS: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phát gian lận cải thiện trải nghiệm khách hàng 32 ELSEVIER: 33 ENTRUPY: 34 EXPERIAN: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện định y khoa nghiên cứu khoa học Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để chống lại ngành công nghiệp hàng giả trị giá 450 tỷ đô la Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để đơn giản hóa việc cho vay chấp 35 HARLEY-DAVIDSON: 36 HOPPER: 37 INFERVISION: 38 MASTERCARD: 39 SALESFORCE: 40 UBER: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để gia tăng doanh số bán hàng Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tiết kiệm chi phí du lịch Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phát sớm bệnh ung thư đột quỵ Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để cắt giảm vấn đề “từ chối sai” làm doanh nghiệp tổn thất hàng tỷ la năm Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng Ứng dụng trí tuệ nhân tạo hoạt động doanh nghiệp PHẦN 5: CÁC CÔNG TY TRONG LĨNH VỰC SẢN XUẤT, Ô TÔ, KHÔNG GIAN VÀ CÔNG NGHIỆP 4.0 41 BMW: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để sản xuất vận hành xe tự lái 42 GE: 43 JOHN DEERE: 44 KONE: 45 DAIMLER AG: 46 NASA: 47 SHELL: 48 SIEMENS: 50 VOLVO: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để xây dựng mạng lưới Internet lượng (The Internet Of Energy) Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giảm ô nhiễm thuốc bảo vệ thực vật nơng nghiệp Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để vận chuyển hàng triệu người ngày Ứng dụng trí tuệ nhân tạo sản xuất từ xe cá nhân hạng sang đến máy bay không người lái Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để khám phá khơng gian giới xa xơi Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giải vấn đề chuyển dịch lượng Ứng dụng trí tuệ nhân tạo phân tích liệu để xây dựng mạng Internet kết nối xe lửa (Internet Of Trains) Ứng dụng học máy để chế tạo xe an toàn giới 10 PHẦN 6: LỜI KẾT VÀ NHỮNG THÁCH THỨC TỪ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO 51 Lời kết thách thức từ trí tuệ nhân tạo Giới thiệu tác giả Lời cảm ơn 11 LỜI GIỚI THIỆU C ó điều rõ ràng trí tuệ nhân tạo (AI) đã, thay đổi giới mãi Và thay đổi diễn cách sâu sắc so với người nhận Dù cho công việc bạn làm gì, bạn làm lĩnh vực kinh doanh hay ngành công nghiệp nào, AI thúc đẩy nó, chí làm thay đổi hoàn toàn AI cung cấp sức mạnh cho cỗ máy để chúng nhìn, nghe, nếm, ngửi, chạm, nói, bộ, bay học hỏi Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phát triển hoàn toàn cách thức để tương tác với khách hàng, cung cấp cho khách hàng sản phẩm thông minh, trải nghiệm dịch vụ, tự động hóa quy trình thúc đẩy thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, biết có nhiều nhầm lẫn lời đồn thổi AI Một số người xem mối đe dọa lớn văn minh nhân loại, người khác lại tin AI vị cứu tinh giúp giải thách thức lớn loài người, từ việc giải vấn đề biến đổi khí hậu việc chữa trị bệnh ung thư Mục tiêu sách mang đến cho bạn đọc nhìn thực tế, 12 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu BAIDU ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO NHƯ THẾ NÀO? Đóng vai trị chức tìm kiếm, Baidu cung cấp chức tìm kiếm hình ảnh, đồ, video, tin tức dịch vụ dịch thuật cho người dùng AI triển khai tất tính để đưa kết hữu ích với người dùng Kế hoạch thực tế ủng hộ có 800 triệu người dùng internet Trung Quốc – lớn hai lần tổng dân số nước Mỹ,2 có nghĩa kho liệu để thuật toán AI xử lý lớn nhiều Baidu gọi tất hoạt động AI với tên chung Baidu Brain Các tảng có phiên 3, cung cấp quyền truy cập vào 110 công nghệ AI, bao gồm xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhận diện hình ảnh, nhận dạng khn mặt dán nhãn tự động cho liệu video Nó bao gồm công cụ EasyDL, cho phép phát triển hệ thống học sâu mà khơng cần phải lập trình Tại hội nghị tổ chức Baidu Bắc Kinh vào tháng năm 2018, bác sĩ khơng có kỹ lập trình sử dụng tảng sau phát triển cơng cụ học sâu có khả xác định 40 loại giun ký sinh, thử nghiệm lâm sàng.3 XE TỰ LÁI Baidu vượt đối thủ khác Trung Quốc để trở thành “nhà vô địch” cho phát triển phương tiện tự lái hồn tồn Cơng ty nhắm đến mục tiêu đưa xe tự lái lăn bánh tuyến đường Bắc Kinh trước năm 2019,4 64 BAIDU bắt đầu sản xuất hàng loạt trước năm 2021.5 Để đạt mục tiêu này, Baidu khởi động dự án Apollo, hợp tác với số nhà sản xuất xe cao cấp, bao gồm Ford Hyundai.6 AI yếu tố chủ chốt công nghệ xe tự lái Những xe trang bị cảm biến kết nối với thuật toán học máy đám mây hoạt động cục xe phép chúng “nhìn thấy” điều kiện mối nguy hiểm đường Những xe Baidu sử dụng liệu đồ 3D có độ phân giải cao, thu thập từ hình ảnh vệ tinh xe trang bị camera xây dựng lên sở liệu hình ảnh chi tiết hệ thống đường sá Trung Quốc.7 Những xe Ford tham gia thử nghiệm dự kiến ​​vào đầu năm sau, chúng trang bị Hệ thống Lái Ảo Baidu (Virtual Driver System) Hệ thống có khả đạt cấp độ khả tự lái, dựa hệ thống cấp độ Hiệp hội kỹ sư ô tô (SAE) SAE xác địn h năm cấp tự chủ, từ cấp độ (khơng tự động hóa) đến c ấp độ 5, “tự động hóa hồn tồn” - có nghĩa xe tự lái tới nơi mà người lái tới Cấp độ - mà Baidu dự định thử nghiệm đường vào năm tới – đòi hỏi xe để thực tất chức lái mà người lái xe khơng cần phải bận tâm đến nữa.8 Cũng xe ô tô, Hệ thống Lái Ảo mã nguồn mở Apollo trang bị cho xe tải, cung cấp khả tự vận hành khu vực địa lý đường cao tốc mở 65 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VỚI NỀN TẢNG DI ĐỘNG Baidu hợp tác với Huawei để xây dựng tảng AI mở nhằm phát triển tảng di động Mục tiêu mang đến người dùng di động trải nghiệm “AI hiểu bạn hơn,” để việc sử dụng chức dịch vụ mà quen truy cập qua điện thoại thuận tiện hết.9 Nó cho phép nhà phát triển lập trình để vận hành tác vụ học máy mạch đơn vị xử lý nơ-ron nhân tạo tích hợp điện thoại Họ tận dụng khả nhận dạng giọng nói hình ảnh học máy, thích hợp để xây dựng thực tế tăng cường (AR) Động thái đặt vào cạnh tranh với Apple Samsung, hai công ty phát triển nội framework AI cho tảng di động riêng DỊCH THUẬT THEO THỜI GIAN THỰC Baidu phát triển thiết bị cầm tay có khả tạo dịch dựa học sâu ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung tiếng Nhật.10 Nó nhắm vào thị trường khách du lịch, hỗ trợ người dùng để di chuyển quanh thành phố xa lạ nước thực nhiệm vụ đặt hàng thức ăn nhà hàng sử dụng phương tiện giao thơng cơng cộng Nó sử dụng thuật tốn xử lý ngơn ngữ tự nhiên dựa học sâu, việc dịch thực đám mây.11 66 BAIDU NHỮNG THÁCH THỨC VÀ BÀI HỌC CHÍNH ĐƯỢC RÚT RA   • Dân số khổng lồ đất nước Trung Quốc khoảng nửa dân số tham gia hoạt động trực tuyến - giúp Baidu thu thập liệu lớn hồ sơ hành vi người tiêu dùng Điều sử dụng để phân phối dịch vụ bán cho nhà quảng cáo phép họ xác định mục tiêu chiến dịch quảng cáo xác • Baidu cung cấp dịch vụ AI cho doanh nghiệp cho phép họ phát triển phát hành ứng dụng hỗ trợ AI riêng họ sử dụng framework Brain Baidu • Mặc dù Baidu chậm trễ việc nắm bắt xu hướng tảng di động, dần chiếm lại thị phần thông qua mối quan hệ đối tác chiến lược với nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn Trung Quốc - Huawei, để tích hợp AI vào điện thoại • Baidu có chương trình xe tự lái tiên tiến Trung Quốc, có lẽ giới, với xe áp dụng công nghệ Apollo cấp độ 4, dự kiến ​​sẽ sớm lăn bánh đường THAM KHẢO CNN, Silicon Valley is working with China to ease fears about AI: https://amp.cnn.com/cnn/2018/10/17/tech/baiduartificial-intelligence-china/index.html Forbes, China Now Boasts More Than 800 Million Internet UsersAnd 98% Of Them Are Mobile: http://www 67 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu forbes.com/sites/niallmccarthy/2018/08/23/china-now-boastsmore-than-800-millioninternet-users-and-98-of-them-aremobile-infographic/#21c9e8807092 Tech Republic, Baidu no-code EasyDL tool could democratizeAI for small businesses, bridge talent gap: https:// www.techrepublic.com/article/baidu-no-code-easydl-toolcould-democratize-ai-for-small-businesses-bridge-talentgap/#ftag=RSS56d97e7 Reuters, https://www.reuters.com/article/autos- selfdriving-baidu/chinas-baidu-gets-green-light-for-selfdriving-vehicle-tests-in-beijing-idUSL3N1R51A5 Tech Crunch, Baidu plans to mass produce Level self-driving carswith BAIC by 2021: https://techcrunch com/2017/10/13/baidu-plansto-mass-produce-level-4-self -driving-cars-with-baic-by-2021/ Ford, Ford and Baidu Announce Joint Autonomous Vehicle Testing: https://media.ford.com/content/fordmedia/ fna/us/en/news/2018/10/31/ford-and-baidu-announce-jointautonomous-vehicle-testing.html Bloomberg, Wanted in China: Detailed Maps for 30 Million Self-DrivingCars: https://www.bloomberg.com/news/ articles/2018-08-22/wantedin-china-detailed-maps-for-30million-self-driving-cars SAE, Taxonomy and Definitions for Terms Related to DrivingAutomation Systems for On-Road Motor Vehicles: https://www.sae.org/standards/content/j3016_201806/ 68 BAIDU Huawei, Huawei and Baidu Sign Strategic Agreement to Lead theNew Era of Mobile AI: https://www.huawei.com/en/ press-events/news/2017/12/huawei-baidu-strategic-agreementmobileai 10 Digital Trends: https://www.digitaltrends.com/cool- tech/baidu-machine-translator/ 11 MIT Technology Review, Baidu Shows Off Its Instant Pocket Translator: https://www.technologyreview.com/s/610623/baidu-showsoff-itsinstant-pocket-translator/ 69 –––––––––– FACEBOOK ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO ĐỂ CẢI THIỆN CÁC DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI F acebook cơng ty đa quốc gia có trụ sở Mỹ, hoạt động lĩnh vực mạng xã hội truyền thông xã hội Facebook trở thành phần sống đại thập kỷ Khoảng 2,2 tỷ1 người sử dụng tảng truyền thông xã hội Facebook để cập nhật tin tức bạn bè gia đình, xếp sống xã hội, tìm kiếm doanh nghiệp địa phương chia sẻ với giới hình ảnh thú cưng họ Mỗi sử dụng Facebook, tạo liệu làm, nơi đến, người mà Trước xuất truyền thông xã hội, khơng có nơi để tải lên 136.000 ảnh phút cách 70 facebook làm Facebook, chưa nói đến 510.000 bình luận 293.000 đăng.2 Tất liệu nguồn lượng tuyệt vời cho trí tuệ nhân tạo (AI), cơng ty đưa số công cụ dự án để đưa học máy vào dịch vụ nhằm phục vụ người dùng FACEBOOK SỬ DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO NHƯ THẾ NÀO? Facebook sử dụng công nghệ AI có tên FBLearner Flow để cá nhân hóa danh sách nội dung cập nhật trang chủ tin tức người dùng, xếp thông tin (và quảng cáo) trước mắt họ, Facebook tin người dùng thấy chúng hữu ích đáng quan tâm.3 Facebook sử dụng học máy (machine learning) để phân tích phân chia tảng hàng tỷ người dùng, nhìn chung dựa thơng tin người dùng tự cung cấp - nơi họ sống làm việc, nơi họ thường lui tới bạn bè, địa điểm du lịch, họ tìm kiếm trực tuyến ý nghĩa phản hồi họ mạng xã hội (chẳng hạn lượt thích lượt chia sẻ) KIỂM SỐT NỘI DUNG Ngồi việc điền vào danh sách tin tức cập nhật câu chuyện thú vị, thuật toán học máy hoạt động để lọc nội dung bạo lực hình ảnh khỏa thân, mà khơng cho phép người dùng đăng tải Facebook Một trọng tâm mảng áp chế kẻ lan truyền “tin tức giả mạo” - dù với động trị thực 71 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu kẻ lừa đảo với hy vọng kiếm tiền Các thuật toán học máy sử dụng kết hợp với dịch vụ kiểm tra thực tế cách thủ công tự động.4 Khi câu chuyện đánh dấu giả mạo máy móc người, mạng lưới lan truyền Facebook chúng bị theo dõi biện pháp tiến hành để ngăn chúng gây hại cho người dùng Một giải pháp xóa liệu đánh dấu vi phạm NHẬN DIỆN KHN MẶT Khơng có đáng kinh ngạc lĩnh vực nghiên cứu AI mà Facebook vượt trội hẳn so với đối thủ cạnh tranh công nghệ nhận dạng khuôn mặt, công nghệ xem xét có ảnh khn mặt người mà thu máy chủ Cơng nghệ gọi Deep Face, khởi động bạn tải lên ảnh Facebook bắt đầu đề xuất người mà nghĩ có mặt ảnh Nó sử dụng mạng nơ-ron nhân tạo để phân chia 68 điểm liệu từ khn mặt mà phân tích, đo lường đặc điểm khuôn mặt, màu sắc tỷ lệ Công nghệ cung cấp triệu hình ảnh khn mặt để huấn luyện cách nhận biết yếu tố gương mặt người hiểu cách đặc điểm khuôn mặt mang lại cho người vẻ độc đáo Khi ảnh khn mặt khác mà phân tích trùng khớp gần giống với 72 facebook mẫu mà ghi lại, biết có khả hai ảnh người Cùng với việc gắn thẻ (tag) người vào ảnh bạn cách thuận tiện, Facebook sử dụng công nghệ để giúp người dùng theo dõi nơi mà ảnh họ bị cắt xén trang web để tạo mô tả âm ảnh để hỗ trợ người khiếm thị.5 Facebook nói thuật tốn nhận dạng khn mặt có tỷ lệ thành cơng 97,35% sử dụng liệu thử nghiệm cơng khai có sẵn - gần với độ xác người.6 THẤU HIỂU VĂN BẢN AI Facebook sử dụng để đưa thơng tin hữu ích từ nửa triệu bình luận văn đăng lên trang web phút Mục đích sử dụng phân tích ngữ cảnh để hiểu sâu cố gắng nói thông tin cung cấp dịch vụ mà thấy hữu ích mà khơng cần u cầu Một ví dụ mà Facebook đưa thuật tốn học máy, “lắng nghe ngầm” trị chuyện người bạn hành trình mà họ phải thực hiện, để tự động đưa liên kết đến dịch vụ gọi xe có mặt địa phương.7 Một đề án nâng cao nghiên cứu tiến hành người dùng tạo đăng nói họ, ví dụ, có xe đạp mà họ muốn bán Nó tự động tạo 73 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu đăng theo kiểu quảng cáo, xác định giá bán xác dựa mô tả người dùng hướng họ đến trang bán hàng địa phương nơi mà họ tìm thấy người mua Hệ thống gọi Deep Text, dựa vào mạng nơ-ron nhân tạo học sâu để phân tích văn thấu hiểu khơng từ ngữ, mà ý nghĩa từ phụ thuộc vào vị trí đăng từ ngữ khác kết hợp với Đây hình thức học bán-khơng giám sát (semi-unsupervised learning) thay dựa vào quy tắc, chẳng hạn từ điển sách nguyên tắc ngữ pháp, tự học cách từ ngữ sử dụng cách “lắng nghe” - giống với cách thức người thực NGĂN NGỪA TỰ SÁT Facebook sử dụng AI để theo dõi cách người dùng tham gia dịch vụ tìm kiếm dấu hiệu cho thấy cá nhân bị trầm cảm có nguy làm tổn thương họ.8 Nó thực điều cách tìm kiếm kiểu mẫu hành vi đăng người dùng phù hợp với đăng khác mà trước đánh dấu với số xác định tự tử Các dấu hiệu bao gồm người dùng nói trực tiếp việc họ đau khổ không vui, họ nhận nhiều tin nhắn từ bạn bè bày tỏ mối quan tâm hỏi xem họ có cần giúp đỡ hay khơng 74 facebook Khi cảnh báo đưa ra, chuyên gia tâm lý xem xét trước đưa định việc có nên can thiệp hay không, cách cung cấp cho người dùng cách họ nên nhận giúp đỡ Hiện tại, mạng xã hội không liên lạc trực tiếp với người dùng, thay vào đưa thơng tin đến tay người dùng cách kịp thời Tuy nhiên, kiểm tra tính khả thi việc đưa cảnh báo đến “mạng lưới hỗ trợ” thực tế từ bạn bè gia đình người dùng Tuy nhiên, điều rõ ràng có ý nghĩa riêng tư đáng kể FBLEARNER FLOW Nền tảng “xương sống” công nghệ AI Facebook tảng FBLearner Flow Nó thiết kế phép kỹ sư máy tính triển khai AI lĩnh vực hoạt động công ty, mà không cần kỹ sư phải chuyên lĩnh vực học máy.9 Hiện tại, sử dụng 25% nhóm kỹ sư Facebook chịu trách nhiệm đưa triệu dự đoán/giây cho doanh nghiệp khách hàng Nó thiết kế để tạo thuật tốn dễ dàng sử dụng lại nhiều dự án khác Facebook, chúng chứng minh tính hiệu NGHIÊN CỨU AI CỦA FACEBOOK Nghiên cứu phát triển học máy Facebook điều phối phận Nghiên cứu AI Các lĩnh vực nghiên 75 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu cứu bao gồm cách thức giúp công nghệ học máy thơng minh tích hợp với dịch vụ Facebook, cách cải tiến thực mảng trí tuệ nhân tạo cốt lõi, chẳng hạn quy trình xử lý ngơn ngữ tự nhiên thị giác máy tính, chí bao gồm cách thức mà tương lai xã hội hóa định hình cơng nghệ thực tế ảo thực tế tăng cường Năm nay, Facebook công bố kế hoạch phát triển phận cho khoảng 170 nhà khoa học kỹ sư liệu trải khắp văn phịng tồn cầu mình, bao gồm văn phòng Montreal, Pittsburgh, Paris, London Tel Aviv.10 NHỮNG THÁCH THỨC VÀ BÀI HỌC CHÍNH ĐƯỢC RÚT RA • Lượng thơng tin mà chia sẻ sống Facebook ngày khổng lồ, điều có nghĩa Facebook có quyền truy cập vào nhiều liệu khác • Facebook tận dụng điều để xây dựng tính khiến quay trở lại trang web (và chia sẻ nhiều liệu hơn), kết nối với nhà quảng cáo có sản phẩm phù hợp mà muốn mua • Tất liệu này, bao gồm hình ảnh thơng tin dạng văn chúng ta, trở nên vô giá Facebook nói đến việc huấn luyện thuật tốn nhận dạng khn mặt xử lý ngôn ngữ tự nhiên 76 facebook • Facebook hiểu biết sống với mức độ đáng kinh ngạc chưa thấy, đồng nghĩa với việc đưa dự đốn ngày xác - từ muốn mua nghĩ đến việc tự sát THAM KHẢO Statistica, Number of monthly active Facebook users worldwide as of 2nd quarter 2018 (in millions): https://www statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-activefacebook-users-worldwide/ Zephoria, Top 15 Valuable Facebook Statistics: https:// zephoria.com/top-15-valuable-facebook-statistics/ Facebook, Introducing FBLearner Flow: Facebook’s AI backbone: https://code.fb.com/core-data/introducing- fblearner-flow-facebook-s-ai-backbone/ Facebook, Increasing Our Efforts to Fight False News: https://newsroom.fb.com/news/2018/06/increasing-ourefforts-to-fight-false-news/ Facebook, Managing Your Identity on Facebook with Face Recog- nition Technology: https://newsroom.fb.com/ news/2017/12/managing-your-identity-on-facebook-withface-recognition-technology/ Facebook, DeepFace: Closing the Gap to Human-Level Performance in Face Verification: https://research.fb.com/ 77 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để dẫn đầu publications/deepface-closing-the-gap-to-human-levelperformance-in-face-verification/ Facebook, Introducing DeepText: Facebook’s text understanding engine: https://code.fb.com/core-data/ introducing-deeptext-facebook-s-text-understanding-engine/ BBC, Facebook artificial intelligence spots suicidal users: https://www.bbc.co.uk/news/technology-39126027 Facebook, Introducing FBLearner Flow: Facebook’s AI backbone: https://code.fb.com/core-data/introducing- fblearner-flow-facebook-s-ai-backbone/ 10 Washington Post, Facebook, boosting artificialintelligence research, says it’s “not going fast enough”: https:// www.washingtonpost.com/technology/2018/07/17/facebookboosting-artificial-intelligence-research-says-its-not-goingfast-enough/?noredirect=on&utm_term=.f9551f216f87 78 ... UBER: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để gia tăng doanh số bán hàng Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tiết kiệm chi phí du lịch Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phát sớm bệnh ung thư đột quỵ Ứng dụng trí tuệ nhân. .. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giải vấn nạn bắt nạt trực tuyến Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giải vấn đề khủng hoảng kỹ Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để mang đến trải nghiệm tốt cho người xem tivi Ứng. .. KIMBERLY-CLARK: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để thấu hiểu liệu khách hàng 15 MCDONALD’S: Ứng dụng robot trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình 16 SAMSUNG: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giúp ngơi