Đang tải... (xem toàn văn)
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 Giảng viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thị Hạnh Nhóm thực hiện Nhóm[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN BÁO CÁO ĐỒ ÁN MƠN HỌC ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC TẬP ĐỒN L’ORÉAL Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Hạnh Nhóm thực hiện: Nhóm 10 – EC331.N11.TMCL Vân Thiên Thanh 20520768 Phạm Quang Tùng 20520851 Lê Anh Tuấn 20520948 Nguyễn Phương Duy 20521241 Lê Thị Ngọc Huyền 20521421 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo đồ án môn học Quản trị chiến lược, nhóm 10 xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cơ Nguyễn Thị Hạnh tận tình hướng dẫn nhận xét, góp ý suốt trình làm đồ án báo cáo Nhóm chúng em chân thành cảm ơn Cơ nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức suốt thời gian học Những kiến thức không tảng cho trình học tập, nghiên cứu đề tài báo cáo đồ án mà hành trang quý báu giúp chúng em tự tin công việc sau Tuy nhiên, trình làm việc, kiến thức chuyên ngành kinh nghiệm thực tiễn nhóm cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi vài thiếu sót trình bày đánh giá vấn đề, nhóm chúng em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía Cơ để học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 Nhóm 10 – lớp EC331.N11.TMCL NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Table of Contents I Giới thiệu .5 II Tầm nhìn sứ mệnh .5 Tầm nhìn .5 Sứ mệnh III Phân tích chiến lược Chiến lược Marketing Chiến lược L’Oréal for Future 5 Chiến lược toàn cầu hoá IV Tổng kết .5 V Tài liệu tham khảo I Giới thiệu Tổng quan L'Oréal công ty sản xuất sản phẩm làm đẹp lớn giới, với thương hiệu bao gồm L'Oréal Paris Maybelline (thị trường đại chúng), Lancôme (sang trọng), Redken SoftSheen / Carson (bán lẻ thẩm mỹ viện) Trụ sở Clichy, Pháp, bên ngồi Paris L'Oréal sở hữu SkinCeuticals có trụ sở Dallas tiến hành nghiên cứu da liễu thẩm mỹ Với 50% doanh thu tạo bên châu Âu, L'Oréal tập trung vào việc mua lại thương hiệu đồng minh Công ty L'Oréal sở hữu nhà bán lẻ mỹ phẩm thiên nhiên The Body Shop International có trụ sở Anh, có khoảng 2.550 cửa hàng bán lẻ toàn giới Đơn vị da liễu L'Oréal, Galderma SA, liên doanh với Nestlé L'Oréal SA cấu trúc thành ba nhánh: (1) Mỹ phẩm, (2) The Body Shop, (3) Da liễu Chi nhánh Mỹ phẩm chia thành bốn ngành: Sản phẩm tiêu dùng, Sản phẩm chuyên nghiệp, Sản phẩm cao cấp Mỹ phẩm hoạt động Sản phẩm Tiêu dùng sản xuất thương hiệu L'Oréal Paris, Garnier, Maybelline, Softsheen Carson Phân khúc Sản phẩm Chuyên nghiệp cơng ty bao gồm sản phẩm chăm sóc tóc dành cho thợ làm tóc chuyên nghiệp, chẳng hạn Kerastase, Redken Matrix Các Sản phẩm Cao cấp L'Oréal bán toàn cầu thương hiệu Lancome, Diesel, Giorgio Armani Cacharel Active Cosmetics division công ty, bao gồm sản phẩm thương hiệu Vichy La Roche Posay, bán chủ yếu hiệu thuốc L'Oréal có danh mục gồm 27 thương hiệu quốc tế, đa dạng bổ sung Với doanh thu lên tới 22,5 tỷ euro vào năm 2012, L'Oréal sử dụng 72.600 nhân viên toàn giới, có 43 nhà máy sản xuất tồn giới, 146 trung tâm phân phối, 20.000 nhân viên hoạt động xử lý bụi toàn giới 5,8 tỷ đơn vị sản xuất Công ty mỹ phẩm lớn giới theo doanh số, L'Oréal vào tháng năm 2013 đề nghị mua công ty sản xuất mặt nạ Trung Quốc với giá khoảng 840 triệu đô la Mỹ Công ty Magic Holdings International, công ty mỹ phẩm chuyên nghiệp niêm yết Hồng Kơng có trụ sở Quảng Châu, biết đến với mặt nạ dưỡng da, phân khúc phát triển nhanh thị trường mỹ phẩm Trung Quốc Magic Holdings tạo doanh thu khoảng 150 triệu euro năm 2012, tăng 29% so với năm trước L'Oréal, công ty sản xuất loại kem Lancôme Garnier sham poo, cho biết họ chào bán 6,3 đô la HKD (HKD = Đô la Hồng Kông) cổ phiếu cho tập đồn cơng nghệ Trung Quốc Ưu đãi thể mức phí bảo hiểm 25 phần trăm so với giá đóng cửa ngày hơm trước L'Oréal giành chấp thuận sáu cổ đông đại diện cho 62,3% cổ phần Magic Holding Thỏa thuận cần có chấp thuận nhà chức trách Trung Quốc Lịch sử 2.1 Lịch sử hình thành phát triển Năm 1907, Eugene Schueller phát triển loại tóc cơng thức thuốc nhuộm gọi Auréale. Năm 1919, Schueller đăng ký công ty với tên gọi Pháp Society of Inoffensive Tinctures for Hair, trở thành L’Oréal. Năm 1920, L’Oréal tuyển dụng ba nhà hóa học Đến năm 1950, nhóm nghiên cứu mạnh lên 100 người; số đạt 1.000 vào năm 1984 gần 2.000 ngày hôm nay. L’Oréal tiếp thị 500 thương hiệu hàng ngàn sản phẩm riêng lẻ tất lĩnh vực kinh doanh làm đẹp L’Oréal ngày có năm trung tâm nghiên cứu phát triển toàn giới đặt tại: (1) Aulnay, Pháp, (2) Chevilly, Pháp, (3) Clark, New Jersey, (4) Kawasaki, Nhật Bản, (5) Thượng Hải, Trung Quốc Một sở tương lai Hoa Kỳ Berkeley Heights, New Jersey L’Oréal tiếp tục thử nghiệm thành phần động vật L’Oréal có nhà máy lớn Khu công nghiệp Jababeka, Cikarang, Indonesia L’Oréal thực kinh doanh quan trọng Indonesia. 10 2.2 Tại Việt Nam Được thành lập vào năm 2007, L'Oréal Việt Nam cơng ty Tập đồn L'Oréal Hiện nay, L'Oréal công ty dẫn đầu ngành làm đẹp Việt Nam Đến L'Oréal đưa thị trường Việt Nam 12 thương hiệu mỹ phẩm thuộc ngành hàng: + Ngành hàng Cao cấp (Lancôme, Yves Saint Laurent, Kiehl’s, shu uemura), + Ngành hàng Tiêu dùng (Garnier, L’Oréal Paris Maybelline New York), + Ngành hàng Tóc chuyên nghiệp (L’Oréal Professionnel Kérastase), + Ngành hàng Dược mỹ phẩm (Vichy La Roche-Posay and Skin Ceutical) Sản phẩm L'Oréal Việt Nam có mặt khắp nước nhờ vào hệ thống phân phối đa dạng bao gồm siêu thị, nhà thuốc, salon tóc trang thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ Chính điều giúp cho L'Oréal mang đến cho phụ nữ nam giới Việt Nam sản phẩm mỹ phẩm tốt chất lượng, hiệu an toàn để đáp ứng nhu cầu mong muốn làm đẹp đa dạng vô hạn người 11 Tại L'Oréal Việt Nam, nỗ lực để trở thành công ty dẫn đầu sáng tạo, đổi giới công nghệ làm đẹp L'Oréal tôn trọng hướng đến mục tiêu phát triển bền vững tập đoàn với niềm tin tạo tác động tích cực cho mơi trường 12 II Tầm nhìn sứ mệnh Tầm nh Sứ mệnh III Phân tích chiến lược Chiến lược Marketing Chiến lược L’Oréal for Future Chiến lược tồn cầu hố IV Tổng kết V Tài liệu tham khảo VI 13