Đang tải... (xem toàn văn)
Môn thương mại điện tử, 148 câu trắc nghiệm môn thương mại điện tử, trắc nghiệp môn thương mại điện tử, thương mại điện tử
Bài Câu 1: Cách gọi không chất TMĐT: a Online Trade b Cyber Trade c Electronic Business d Các câu trả lời Câu 2: Thương mại điện tử tất hoạt động trao đổi thơng tin, sản phẩm, dịch vụ, tốn… thơng qua phương tiện điện tử máy tính, đường dây điện thoại, internet phương tiện khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: a Truyền thơng b Kinh doanh c Dịch vụ d Mạng Internet Câu 3: TMĐT việc ứng dụng phương tiện điện tử cơng nghệ thơng tin nhằm tự động hố trình nghiệp vụ kinh doanh Đây TMĐT nhìn từ góc độ: a Truyền thơng b Kinh doanh c Dịch vụ d Mạng Internet Câu 4: TMĐT tất hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ thông tin thông qua mạng Internet mạng khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: a Truyền thông b Kinh doanh c Dịch vụ d Mạng Internet Câu 5: Theo cách hiểu chung nay, TMĐT việc sử dụng…….để tiến hành hoạt động thương mại a Internet b Các mạng c Các phương tiện điện tử d Các phương tiện điện tử mạng Internet Câu 6: Chỉ yếu tố lợi ích TMĐT a Giảm chi phí, tăng lợi nhuận b Dịch vụ khách hàng tốt c Giao dịch an toàn d Tăng thêm hội mua bán Câu 7: Chỉ yếu tố lợi ích TMĐT: a Khách hàng có nhiều lựa chọn b Tăng phúc lợi xã hội c Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh d Tiếp cận nhiều thị trường Câu 8: Chỉ yếu tố hạn chế TMĐT a Vấn đề an toàn b Sự thống phần cứng, phần mềm c Văn hoá người sử dụng Internet d Thói quen mua sắm truyền thống Câu 9: Chỉ yếu tố không thuộc hạ tầng công nghệ thông tin cho TMĐT a Hệ thống máy tính nối mạng hệ thống phần mềm ứng dụng TMĐT b Ngành điện lực c Hệ thống đường truyền Internet nước kết nối nước d Tất yếu tố Câu 10: Thành phần không trực tiếp tác động đến phát triển TMĐT a Chuyên gia tin học b Dân chúng c Người biết sử dụng Internet d Nhà kinh doanh TMĐT Câu 11: Yếu tố tác động trực tiếp đến phát triển TMĐT a Nhận thức người dân b Cơ sở pháp lý c Chính sách phát triển TMĐT d Các chương trình đào tạo TMĐT Câu 12: Trong yếu tố sau, yếu tố quan trọng với phát triển TMĐT a Công nghệ thông tin b Nguồn nhân lực c Môi trường pháp lý, kinh tế d Mơi trường trị, xã hội Câu 13: Chỉ loại hình khơng phải giao dịch TMĐT a B2B b B2C c B2G d B2E Câu 14: Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa a A: Website phải thu hút ý người xem b I: Website thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thơng tin phong phú c D: Có biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng d A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực đơn hàng qua mạng Câu 15: Chỉ hoạt động chưa hoàn hảo TMĐT a Hỏi hàng b Chào hàng c Xác nhận d Hợp đồng Đáp án : Trích: Câu : D Câu : A Câu : B Câu : D Câu : D Câu : C Câu : C Câu : C Câu : D Câu 10 : B Câu 11 : B ( Lập luận ngược lại, thiếu TMĐT khó phát triển ) Câu 12 : A Câu 13 : D ( Không phải B2E mà G2C ) Câu 14 : D ( Chưa đủ, tất biện pháp hỗ trợ thực đơn hàng qua mạng ) Câu 15 : D Bài Câu 1: Đối tượng khơng phép kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng a Doanh nghiệp XNK b Doanh nghiệp c Cá nhân d Chưa có quy định rõ điều Câu Nguyên tắc phổ biến để hình thành hợp đồng điện tử a Nhận xác nhận nhận chấp nhận chào hàng b Thời điểm chấp nhận gửi đi, dù nhận hay không c Thời điểm nhận chấp nhận hay gửi tuỳ nước quy định d Thời điểm xác nhận nhận chấp nhận gửi Câu 3: Nội dung hợp đồng điện tử khơng khác với hợp đồng truyên thống a Địa bên b Quy định thời gian, địa điểm giao dịch c Quy định thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng d Quy định hình thức tốn điện tử Câu 4: Chỉ yếu tố khơng phải đặc điểm chữ kí điện tử a Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ b Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung văn c Đồng ý: thể tán thành cam kết thực nghĩa vụ chứng từ d Duy nhất: Chỉ người kí có khả kí điện tử vào văn Câu 5: Vấn đề nên ý sử dụng Chữ kí số hố a Xác định xác người kí b Lưu giữ chữ kí bí mật c Nắm khố cơng khai d Biết khác luật pháp nước chữ kí điện tử Câu 6: Để thực giao dịch điện tử B2B bên cần có chứng đảm bảo chữ kí hợp đồng điện từ bên đối tác giao dịch, để đảm bảo cần a Có quan quản lý nhà nước đảm bảo b Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo c Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo d Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả tài đảm bảo Câu 7: Bước quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau không a Người chuyên chở sau nhận hàng soạn thảo vận đơn đường biển dạng thông điệp điện tử/ liệu b Người chuyên chở kí chữ kí số gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền liệu c Người gửi hàng gửi mã khố bí mật cho người nhận hàng d Người gửi hàng gửi tiếp mã khố bí mật cho ngân hàng Câu 8: Phương tiện toán điện tử dùng phổ biến a Thẻ tín dụng b Thẻ ghi nợ c Thẻ thơng minh d Tiền điện tử Câu 9: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền thông tin vào đơn đặt hàng trực tuyến mà cần chạy phần mềm máy tính a Tiền số hố b Tiền điện tử c Ví điện tử d Séc điện tử Câu 10: Doanh thu bán lẻ mạng Mĩ EU chiếm tỉ lệ…….trong tổng doanh thu bán lẻ a Dưới 3% b Từ 3-5% c Từ 5-20% d Trên 20% Câu 11: Trong luật sau, luật không áp dụng Mĩ a UETA b UCITA c E-SIGN d E-SIGNATURE Câu 12: Hiện nay, khoảng… số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi nhận thư điện tử a 20% b 20-40% c 40-60% d Trên 60% Câu 13: số doanh nghiệp có khơng q người biết sử dụng thư điện tử chiếm a 10% b 10-20% c 20-40% d Trên 40% Câu 14: trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng a 30000/100000 b 20000/100000 c 30000/150000 d 20000/80000 Câu 15: website mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hố, dịch vụ tới trao đổi thơng tin, kí kết hợp đồng toán… gọi a Sàn giao dịch điện tử b Chợ điện tử c Trung tâm thương mại điện tử d Sàn giao dịch điện tử B2B Đáp án : Trích: Câu : D Câu : A ( Là chắn thời gian gửi nhận gần tức thời nên nguyên tắc nên áp dụng để đảm bảo bình đẳng giưa hai bên ) Câu : A Câu : D Câu : D ( Để tránh chanh chấp xảy ) Câu : D Câu : C ( Thường ngân hàng gửi cho người nhận sau người nhận toán ) Câu : A ( Chiếm 90% tổn giá trị giao dịch ) Câu : C Câu 10 : A ( Khoảng 15% ) Câu 11 : D Câu 12 : C ( Khoảng 50% theo điều tra năm 2003 ) Câu 13 : D ( Khoảng 50% có người khơng biết sử dụng thư điện tử theo điều tra năm 2003 ) Câu 14 : A ( Chưa đủ, tất biện pháp hỗ trợ thực đơn hàng qua mạng ) Câu 15 : D Đúng A Bài Câu 1: Chỉ sàn giao dịch nhà nước a www.vnet.vn b www.Export.com.vn c www.worldtradeB2B.com d www.vnemart.com.vn Câu 2: Trên sàn giao dịch nay, doanh nghiệp làm a Quảng cáo b Giới thiệu hàng hố, dịch vụ c Tìm kiếm khách hàng d Kí kết hợp đồng Câu 3: Chỉ yếu tố khơng phải khó khăn tham gia TMĐT a Nhân lực: đội ngũ chuyên gia số lượng chất lượng b Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông c Thương mại truyền thống chưa phát triển d Nhận thức “đơn giản” TMĐT Câu Tổ chức đưa hướng dẫn cụ thể ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế a WTO b OECD c UNCTAD d APEC Câu 5: Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo bước theo thứ tự a Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng b Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập c Đánh giá lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập d Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập Câu 6: Để xúc tiến xuất thành công thời đại nay, doanh nghiệp không cần yếu tố a Trang web riêng cơng ty b Có kế hoạch marketing trực tiếp thông qua thư điện tử c Tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử d Có đội ngũ cán chuyên trách công nghệ thông tin Câu 7: Mệnh đề sai a www.wtpfed.org website cung cấp thông tin thị trường b www.jetro.go.jp hỗ trợ nhà xuất nước ngồi tìm nhà nhập Nhật Bản c www.worldtariff.com website công ty FedEx Trade Network d www.jurisint.org cung cấp thông tin thương mại trừ luật Câu 8: Chỉ ví dụ thành cơng điển hình e-markespace a Amazon.com b Hp.com c Jetro.go.jp d Alibaba.com Câu 9: Website wtpfed.org mơ hình a B2C b B2B c B2G d G2B Câu 10: website http://unstats.un.org website cung cấp thông tin a Thương mại b Xuất nhập c Luật thương mại quốc tế d Niên giám thương mại Câu 11: Website www.tsnn.com website cung cấp thông tin a Các mặt hàng cần mua doanh nghiệp nhập b Các mặt hàng cần bán doanh nghiệp xuất c Các thông tin triển lãm thương mại d Các thông tin đấu giá quốc tế Câu 12: Website www.countryreports.org có tác dụng hoạt động a Nghiên cứu thị trường nước b Đánh giá khả tài đối tác c Xin hỗ trợ tài xuất d Tìm kiếm danh mục công ty xuất nhập Câu 13: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp cịn lại a Hồn thiện hệ thống sách pháp lý TMĐT b Bảo hộ sở hữu trí tuệ c Bảo vệ người tiêu dùng d Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs Câu 14: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại a Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho tổ chức, doanh nghiệp b Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT c Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK d Luật hoá vấn đề bảo mật thông tin cá nhân Câu 15: Website không hỗ trợ bảo mật thông tin cá nhân a W3C (P3P) b BBBOnline c BetterWeb d Intracen Đáp án : Trích: Câu : D Câu : D Câu : C Câu : C Câu : A Câu : D Câu : Câu : D Câu : B Câu 10 : D Câu 11 : C Câu 11 : A Câu 13 : D Câu 14 : D Câu 15 : D Bài Câu 1: Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK a Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh b Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh c Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi phương thức kinh doanh d Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng Câu 2: Chỉ yếu tố quan trọng website a Mua tên miền dịchvụ hosting b Tổ chức nội dung website c Thiết kế website d Bảo trì cập nhật thơng tin Câu 3: Quảng bá website không tiết kiệm a Đăng kí search engine b Liên kết quảng cáo doanh nghiệp với c Sử dụng viral-marketing d Quảng cáo tạp chí chun ngành thương mại hay bưu viễn thơng Câu 4: Các mơ hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là: a Các mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình hồn tồn b Các mơ hình kinh doanh truyền thống đặt mơi trưòng thương mại điện tử c Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống d Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình kinh doanh hồn tồn Câu 5: Chỉ mơ hình kinh doanh B2B mơ hình sau: a Amazon.com b eBay.com c ChemUnity.com d Goodsonline.com Câu 6: hợp đồng điện tử hợp đồng giao kết thơng qua phương tiện điện tử, hợp đồng phần hợp đồng lập dạng liệu điện tử Đây khái niệm hợp đồng điện tử a Dự thảo pháp lệnh thương mại điện tử Việt nam b Luật mẫu thương mại điện tử Uncitral c Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT d OECD Câu 7: Việc kí kết hợp đồng điện tử q trình thiết lập, đàm phán , kí kết trì hợp đồng hồn tồn dạng liệu điện tử Đây khái niệm giao kết hợp đồng điện tử a Dự thảo pháp lệnh TMĐT Việt nam b Luật mẫu TMĐT Uncitral c Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT d OECD Câu 8: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích hợp đồng điện tử a Tiết kiệm thời gian chi phí cho bên tham gia b Tiến tới giới tự động hoá kinh doanh c Đảm bảo an tồn, xác, tránh giả mạo d Tăng thêm thị phần cho doanh nghiệp thị trường quốc tế Câu 9: Chỉ yếu tố lợi ích hợp đồng điện tử a An toàn giao dịch, kí kết hợp đồng b Nâng cao lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế c Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng người cung cấp d Tiền đề thực toàn giao dịch điện tử qua mạng Câu 10: Điều khơng phải khác biệt hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống a Sử dụng chữ kí tay sử dụng kí điện tử b Một hợp đồng giấy hoàn chỉnh hợp đồng tổng hợp thông qua thống điều khoản thông điệp liệu khác c Thời điểm kí hai bên gần cách xa d Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản Câu 11: Sự khác biệt hợp đồng truyền thống điện tử thể rõ a Đối tượng hợp đồng b Nội dung hợp đồng c Chủ thể hợp đồng d Hình thức hợp đồng Câu 12: Chỉ mệnh đề không đúng: a Hợp đồng B2B linh hoạt hợp đồng B2C b Hợp đồng điện tử phụ thuộc vào máy tính phần mềm lập hiển thị c Người mua hợp đồng điện tử nhiều nhận hàng d Hợp đồng điện tử kí người phần mềm máy tính Câu 13: Cơng ước E-terms tổ chức đưa a ICC b UNCITRAL c ITC d WTO Câu 14: Chỉ mệnh đề không a Khi mua hàng mạng, chào hàng bắt đầu người mua đồng ý với đơn hàng cửa hàng tổng hợp tên sở chọn lựa người mua trước b Khi người mua chấp nhận chào hàng hợp đồng hình thành người bán nhận tiền sau c Nguyên tắc chung mua sắm mạng chọn cửa hàng lớn, có uy tín để mua d Hợp đồng điện tử B2C hình thành khác với hợp đồng truyền thống nội dung Câu 15: Chỉ mệnh đề sai a Website phương pháp không dễ dàng để sản phẩm biết đến giới b Xây dựng website dễ việc cập nhật, trì phát triển website c Các trung gian thương mại bị loại bỏ TMĐT đời phát triển d Các rủi ro tốn thẻ tín dụng người bán chịu Đáp án : Trích: Câu : A Câu : D Câu : D Câu : D Câu : C Câu : A Câu : C Câu : D Câu : C Câu 10 : D Câu 11 : D Câu 11 : C Câu 13 : A Câu 14 : D Câu 15 : C Bài Câu 1: Vận đơn đường biển thường bị làm giả khơng mục đích a Sửa đổi số lượng, chất lượng hàng hố mơ tả vận đơn d Hiểu nhu cầu cụ thể số đông khách hàng để từ tạo sản phẩm thành công Câu 4: Nhận xét hạn chế TMĐT a Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hoá thực mua b Tốc độ đường truyền Internet ngày nhanh c Vấn đề an ninh cịn ý giai đoạn xây dựng d Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên Câu 5: Công ty XYZ bán hàng hố cho khách hàng cá nhân, mơ hình sử dụng a B2B b B2C c C2C d P2P Câu 6: Chỉ hạn chế TMĐT a Khả hoạt động liên tục 24/7 b Liên kết với hệ thống thông tin nhà cung cấp, nhà phân phối c Yêu cầu hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng d Mở rộng thị trường Câu 7: Chỉ lợi ích TMĐT a Khắc phục hạn chế đường truyền b Mọi người giao tiếp dễ dàng c Khách hàng mua hàng yên tâm an ninh TMĐT d TMĐT công nghệ liên quan ngày phát triển mạnh Câu 8: TMĐT làm giảm chu kì hoạt động sau, ngoại trừ: a Sự thoả mãn khách hàng b Các chiến lược marketing c Vòng đời sản phẩm d Thời gian tung sản phẩm thị trường Câu 9: Tại TMĐT B2C lại hấp dẫn so với B2B a Dễ tiến hành b Chi phí đầu tư thực thấp c Số lượng khách hàng lớn d Xung đột kênh phân phối Câu 10: Công ty XYZ giúp cá nhân trao đổi sản phẩm số hố, mơ hình kinh doanh áp dụng mơ hình a B2B b B2C c C2C d P2P Câu 11: Cơng ty ABC có nhiều chi nhánh thiết kế hệ thống thơng tin cho phép truy cập từ bên ngồi thơng qua Internet Công ty liên kết chi nhánh với Mạng cơng ty thuộc loại a Internet b Intranet c Extranet d VPN Câu 12: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website mình, họ sử dụng mơ hình kinh doanh nào? a Marketing liên kết b Đấu giá trực tuyến c Bán lẻ trực tuyến d Khách hàng tự định giá Câu 13: ABC hiệp hội giúp thành viên mua sắm với giá thấp mua số lượng lớn Mơ hình kinh doanh mà ABC sử dụng mơ hình gì? a Mua sắm theo nhóm b Đấu giá trực tuyến c Marketing liên kết d Khách hàng tự định giá Đáp án : Trích: Câu : C Câu : C Câu : C Câu : B Câu : B Câu : C Câu : B Câu : A Câu : D Câu 10 : D Câu 11 : C Câu 11 : C Câu 13 : A Bài Câu 1: Yếu tố chức thị trường a Kết nối người mua người bán b Tạo điều kiện để tiến hành giao dịch c Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới d Cung cấp môi trường để tiến hành hoạt động kinh doanh Câu 2: Chỉ trung gian a Một hãng marketing chuyên cung cấp quảng cáo b Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối người mua người bán c Người bán cung cấp sản phẩm đến khách hàng d UPS cung cấp sản phẩm đến khách hàng Câu 3: Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng cho phép họ: a Tìm kiếm nhiều sản phẩm giá để lựa chọn tốt b Thực định mua sắm đắn c Tính tốn chi phí sản phẩm d Thương lượng giá tốt Câu 4: Hoạt động không sử dụng để làm tăng lòng tin chất lượng a Mẫu hàng miễn phí b Giảm giá c Chính sách trả lại hàng d Bảo hành Câu 5: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá vào a Chi phí sản xuất b Chi phí sản phẩm tương tự c Giá thị trường d Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận toán Câu 6: Chỉ yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter a Đe doạ từ phía sản phẩm thay b Sức ép từ phía nhà cung cấp c Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh d Tác động hệ thống thông tin TMĐT Câu 7: Tại người kinh doanh muốn cá biệt hố sản phẩm a Có thể định giá cao b Giảm chi phí sản xuất c Trong TMĐT u cầu phải cá biệt hố d Khách hàng có xu hướng chấp nhận sản phẩm cá biệt hố Câu 8: Chỉ ví dụ việc tiếp tục sử dụng trung gian kinh doanh a Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng hợp đồng lớn, phức tạp b Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không c Mua bảo hiểm từ cơng ty thay qua đại lý d Mua bán chứng khốn qua Internet thay dùng mơi giới Câu 9: Chỉ yếu tố hạn chế đấu giá truyền thống a Thời gian tiến hành b Thời gian kiểm tra c Khả kĩ thuật người mua d Yêu cầu diện thực tế Câu 10: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích đấu giá với người bán a Nhiều khách hàng b Giải trí c Nhanh chóng thu tiền d Loại bỏ trung gian Câu 11: Chỉ bước trình mặc mạng a Tìm kiếm lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch