Báo cáo bài tập lớn Phân tích thiết kế hệ thống Phần mềm quản lý số điện thoại của một tỉnh

Báo cáo bài tập lớn Phân tích thiết kế hệ thống Phần mềm quản lý số điện thoại của một tỉnh

Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuât Hưng Yên Khoa : Công Nghệ Thông Tin Đề tài Sinh viên thực hiện: Nuyễn Thị Hiền Lê Thị Thu Hiền Nguyễn Thị Hợp Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Minh Quý Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Nhận xét giáo viên ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Lời nói đầu Hệ thống thơng tin có đời sống, từ lúc khai sinh đến lúc bị phế bỏ Đó q trình trải qua số giai đoạn định Các giai đoạn thường : tìm hiểu nhu cầu, phân tích, thiết kế, cài đặt, khai thác bảo dưỡng Không thiết giai đoạn qua cách tuyến tính mà vịng vịng lại nhiều lần Vì đời sống hệ thống thông tin thường gọi chu trình sống hay chu trình phát triển Cùng với việc phát triển KHCN ngày đại, CNTT trở thành ngành mũi nhọn đón dầu đường bước vào kỷ nguyên mới: kỷ nguyên phát triển giới CNTT Đặc biệt dịch vụ thương maị điện tử , thị trường ảo,…, dịch vụ bưu viễn thơng Các ứng dụng quản lý internet ngày phát triển, hỗ trợ quản lý đắc lực có hiệu cao Một ứng dụng mạng điện thoại, địi hỏi cơng nghệ cao Vì lý mà chúng em chọn đề tài “ quản lý số điện thoại tỉnh” Đây đề taì địi hỏi phải có tính thực tế cao Đề tài phát triển ngôn ngữ “visual Basic 6.0”và sở liệu SQL Server Dưới hướng dẫn thầy Nguyễn Minh Quý chúng em xây dựng phần mềm “Quản lý số điện thoại tỉnh” Qua khảo sát thực tế bưu điện có tham khảo từ số phần mền quản lý điện thoại số weside chúng tơi hồn thiện viết Đây bước khởi đầu nên viết chúng tơi cịn gặp nhiều hạn chế nên mong thông cảm, đóng góp quý vị bạn để viết chúng tơi hồn thiện Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Mục lục Phần I: Mô tả đề tài…………………………………………….5 I khảo sát trạng…………………………………………………….5 II) Phân tích hệ thống mặt chức vẽ biểu đồ BPC……… Biểu đồ phân cấp chức năng………………………………… 2.1.Cập nhật thơng tin sử lý tính tốn…………………………………… 2.2.Tra cứu, tìm kiếm ………………………………………… 2.3.In ấn……………………………………………………………………… Thống kê………………………………………………………………… III Biểu đồ luồng liệu……………………………………………… 3.1.1 mức 0…………………………………………………………………………… 3.1.2Mức 1…………………………………………………………………………… 10 3.2 Phân tích biểu đồ luồng liệu…………………………………… 13 Biểu đồ quan hệ thực thể E-R………………………………………… 14 IV.Thiết kế hệ thống…………………………………………………… 15 1.Lựa chọn cài đặt sở liệu ………………………………………………15 2.Các bảng liệu…………………………………………………………… 15 Bảng kết nối liệu……………………………………………………… 17 V.Lưu đồ thuật tốn…………………………………………………… 17 5.1.1.Lưu đồ thuật tốn cập nhật thơng tin…………………………………………17 5.1.2 Lưu đồ thuật tốn tra cứu, tìm kiếm………………………………………….18 5.2 Thiết kế giao diện……………………………………………………19 Phần II:kết luận…………………………………………………………24 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Phần I: Mô tả đề tài Chương giới thiệu với quý vị bạn kết trình khảo sát trạng tồn phát triển hệ thống điện thoại Qua chúng tơi trình bày ý tưởng riêng việc quản lý số điện thoại tỉnh Phần mềm cho phép người sử dụng truy cập để kiểm tra danh bạ điện thoại , biết thông tin truy cập số dịch vụ liên quan tới điện thoại như: giá cước, giá dịch vụ phần mền khơng có chức cho người sử dụng chỉnh sửa, bổ sung Người sử dụng đăng nhập thông tin vào phải với quy định phần mềm kết truy cập xác Việc lựa chọn hệ quản trị sở liệu cho phép xây dựng ngân hàng liệu thích ứng với mơ hình thơng tin đa dạng phong phú, đáp ứng nhu cầu ứng dụng thực tế Đồng thời lựa chọn ngơn ngữ lập trình có tính chặt trẽ hiệu cao đảm bảo yêu cầu hệ thống đặt Vì chúng em lựa chọn ngơn ngữ lập trình VitualBasic 6.0 để làm ngơn ngữ lập trình hệ thống, kết nối sở liệu cách có hiệu quả, dễ làm… Hệ thống giúp cho người quản lý quản lý cách dễ dàng thông tin khách hàng mình, tính tốn cách xác nhanh chóng giá cước Giảm sức lao động, có giao diện đẹp Chương trình ứng dụng để quản lý số điện thoại tỉnh Giúp ngưới sử dụng, người quản lý truy cập thông tin nhanh I khảo sát trạng Để “quản lý số điện thoại tỉnh” phận quản lý cần yêu cầu sau: -Khi có khách hàng đăng ký sử dụng điện thoại, người quản lý phải cập nhập thông tin liên quan tới khách hàng như: họ tên, địa chỉ…vào hệ thống -Hàng tháng nhân viên bưu điện tổng kết lại thời gian đàm thoại khách hàng để tính giá cước tương ứng Như thơng tin cập nhập lưu trữ hệ thống, qua sử lý cho thông tin như: hoá đơn điện thoại, thống kê lượng khách hàng sử dụng điện thoại… Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thơng tin • Với phần mềm quản lý số điện thoại tỉnh ta có Modul sau:  Cập nhật thông tin - Khách hang - Số điện thoại - Cước phí - Thơng tin tốn  TÌm kiếm - Tên thuê bao - Số máy điện thoại - Địa thuê bao (Tìm kiếm gần đúng)  In ấn - Phiếu báo tốn - Hóa đơn tốn - Hóa đơn lưu  Thống kê - Theo tháng - Theo chu kỳ - Theo cước II) Phân tích hệ thống mặt chức vẽ biểu đồ BPC Đây giai đoạn quan trọng hệ thống, qua biểu đồ phân cấp hiểu rõ trình hoạt động hệ thống Theo yêu cầu quản lý, hệ thống gồm chức sau: - Cập nhật thơng tin - In ấn - Tìm kiếm - Thống kê Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Biểu đồ phân cấp chức Quản lý số điện thoại Cập nhật thơng tin Khách hàng Số điện thoại Tìm kiếm In ấn Thống kê Tên thuê bao Hoá đơn toán Theo tháng số máy điện thoại Bảng cước phí Theo cước [ Cước phí Dịa thuê bao tt toán Tt thuê bao Theo chu kỳ Hoá đơn lưu 2.1.Cập nhật thơng tin sử lý tính tốn Chức giúp nhà quản lý cập nhật thông tin khách hàng khách hàng đến đăng ký sử dụng điện thoại Các thông tin khách hang nhà quản lý sử lý lưu trữ hệ thống để hang thánh lấy toán tièn điện thoại khách hàng Các thông tin khách hàng nhập vào máy như: tenkh (tên khách hàng), Dckh(địa khách hàng), Sdt(số điện thoại)… Cập nhập thông tin bước quan trọng cho trương trình, sau cập nhập thông tin khâu tính tốn tìm kiếm… bước thơng tin lấy từ giai đoạn cập nhật giữ liệu Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Trong chức có chức con: a) Nhập thông tin khách hàng b) Số máy điện thoại c).Cước phí d).Thơng tin tốn 2.2.Tra cứu, tìm kiếm - Chọn “tìm gần đúng” hay “tìm xác”: + Tìm gần có kết có chứa ký tự từ khố đưa vào VD:Khi tìm theo tên “Nguễn Thị Hiền” cho kết tìm kiếm tên thuê bao có chứa ký tự “Nguyễn”, “Thị”, “Hiền” + Tìm xác : cho kết giống hệt từ khố đưa vào, khơng báo lỗi khơng thể tìm kiếm - Tra cứu theo tên thuê bao:Gõ tên cá nhân tổ chức cần tìm vào hộp/box ”tra cứu theo tên thuê bao” Kết hiển thị tất thuê bao điện thoại số điện thoại cá nhân tổ chức có tên bạn cần tìm - Tra cứu theo địa thuê bao: Gõ địa thuê bao vào hộp “tra cứu theo tên thuê bao” Kết hiển thị tên thuê bao số điệ thoại cá nhân tổ chức có địachỉ bạn càn tìm - Tra cứu theo tên địa lúc:ta dưa liệu tìm kiếm vào hai hộp thoại, chương trình cho kết ứng với hai điều kiện Cách tra cứu thơng thường có kết “tìm gần đúng” NOTE: tên thêu bao địa thêu bao dài Để dễ cho việc tra cứu, bạn nên tra cứu với từ khố ngắnthì dễ có kết tìm kiếm - Tra cứu theo số máy điện thoại:bạn nhận tên địa thuê bao số điện thoại (với điều kiện tồn số máy điện thoại danh bạ điện thoại) 2.3.In ấn Chức giúp nhà quản lý cung cấp thông tin cho khách hang thông tin sử dụng điện thoại số thuê bao thơng tin khác như:Cước phí phút nội hạt tính,ngồi tỉnh sử dụng 171 hoăc khơng dung 171.Và cho khách hang biết cước phí sử dụng thang,hoặc chu kỳ thơng qua phiếu tốn hóa đơn Chức gồm chức như: a Bảng cước phí b Hóa đơn tốn Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin c Tt thuê bao d Hóa đơn lưu Thống kê Sau toán tiền từ khách hang nhà quản lý phải thống kê thông tin khách hang sử dụng điện thoại ,qua tháng có gọi với thời gian gọi cước phí gọi tổng cước phí bao nhiêu.Chúng ta thống kê theo a.Theo tháng b.Theo chu kỳ c Theo cước III Biểu đồ luồng liệu 3.1.1 mức Thông tin đăng nhập Thông tin đăng nhập KH Nhân viên Thông tin y/c thống kê quản lý số điện thoại thống kê Yêu cầu xem thông tin Yêu cầu xem thông tin Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin 3.1.2Mức cập nhật thơng tin u cầu Tìm kiếm thơng tin Đáp ứng Yêu cầu Đáp ứng Khách hàng Nhân viên tệp QL cước phí Nhân viên Yêu cầu Đáp ứng Yêu cầu Thống kê Đáp ứng In ấn a Phân rã chức cập nhật liệu KH Thông tin khách hàng nhập khách hàng nhập số thuê bao tệp th bao Tệp khách hàng Thơng tịn tốn tệp tốn cước phí Nhân viên 10 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin c Phân rã chức in ấn gửi thơng tin hóa đơn tốn KH nhân viên thôn g tin tệp khách hàng tệp toán Tệp khách hàng phiếu toán Tệp thuê bao KH g ửi Tệp toán Theo số điện thoại hóa đơn lưu Theo số thuê bao Theo chu kỳ đáp ứng y/c thong tin thông tin đáp ứng d Phân rã chức thống kê yêu cầu yêu cầu 12 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền nhân viên Phân tich thiết kế hệ thống thơng tin 3.2 Phân tích biểu đồ luồng liệu a mức (mức ngữ cảnh) Chức quản lý tổng quát hệ thống :Quản lý số điện thoại tỉnh 13 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Đối tác hệ thống :nhân viên khách hàng Đầu tiên nhân viên bưu điện tác dụng lên hệ thống, hệ trả thông tin khách hàng Hệ thống đưa yêu cầu hố đơn thu tiền cước phí điện thoại cho khách hàng Khi khách hàng tốn tiền điện thoại cho nhà quản lý b Mức (mức đỉnh) Chức mức phân rã thành chức con: cập nhật thông tin , tiềm kiếm thông tin, in ấn thống kê Khi khách hàng ký hợp đồng sử dụng điện thoại thi nhân viên có trách nhiệm cập nhật thơng tin khách hàng vào hệ thông Mã để sau qua q trình thống kê đưa hố đơn người sử dụng.Khi nhà loại quản lý muốn tìm hiểu thơng tin truy cập vào hệ thống Đồng thời nhà quản Mã TB Tên lý yêu cầu in ấn đối vớiKH quản lý tệp c.Mức Mã a) Chức nhập thông tin mức phân rã thành chức con: Số loại ĐT , cước phí thơng tin toán Khi khách hàng ký khách hàng, số điện thoại hợp đồng tất thơng tin khách hàng cập nhật vào tệp khách hàng Thông tin : thời gian gọi, cước phí, mã loại …sẽ cập nhật vào tệp tất thông tin khách hàng đưa đến tệp toán để đưa đến nhà quản lý b) Chức tìm kiếm thơng tin phân rã thành chức con: tìm Số thuê bao Khách kiếm theo tên, tìm kiếm theo địa chỉ, tìm kiếm theo số điện thoại sử dụng hàng tìm kiếm xác Khi khách hàng muốn tìm kiếm thơng tin cần đăng nhập tới chức , với yêu cầu truy cập theo quy ước Còn nhà quản lý c) Chức in ấn phân rã thành chức con: Bảng cước phí,Hóa đơn tốn ,Tt th bao, Hóa đơn lưu Các hoá đơn toán phiếu Mã KH toán lấy từ tệp khách hàng TênTB Địa Số ĐT chi Sử ụng d Hoá đơn Số ĐT Mã HĐ Biểu đồ quan hệ thực thể E-R Tháng Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Ma loại 14 Phân tich thiết kế hệ thống thông tin IV.Thiết kế hệ thống 1.Lựa chọn cài đặt sở liệu Dùng hệ quản trị CSDL Microsoft SQL server để thiết kế sở liệu Tạo mối quan hệ kết nối bảng 15 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin hệ quản trị SQL sử dụng rộng rãi , dễ sử dụng , thao tác đơn giản Có thể thiết kế bảng cách nhanh chóng thuận tiện , xây dựng truy vấn để giải yêu cầu đề Bên cạnh cịn thiết lập dàng buộc để tối ưu hoá liệu Các bảng CSDL truy nhập trực tiếp thông qua ứng dụng Dữ liệu bảng cập nhật , sửa , xoá nhanh chóng , xác Chính mà chúng em lựa chọn hệ quản trị CSDL SQL server để lưu trữ sở liệu * Xác định tập thực thể Căn vào công việc thực tế phận, dòng chảy tổng quan chi tiết sơ đồ luồng liệu thông tin cần quản lý xác định tập thực thể thuộc tính chúng sau: + tblkhachhang(makh, maloai,sodt, dc, tenkh,socmt) + tblthuebao(matb, maloai, tentb, sodt, makh) +Tblhoadon(mahd, tenkh, sodt, maloai, makh, thtien, GTGT, thang, tienno, ttien) + Bảng phiếu báo (MaKH, SoDCu, SoDMoi, SoTieuThu, ThanhTien, MaNV) +MaKH (SoDCu, SoDMoi, SoTieuThu, ThanhTien, MaNV) 2.Các bảng liệu Căn vào thuộc tính ,các thơng tin ta thấy hệ thông quản lý số điện thoại cua tỉnh gồm tệp CSDL( Table) sau đây: Tbl Khách Hàng 16 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin STT FIELDS MaKH Type Text Width 10 Descipition Mã khách hàng Maloai Text 15 Mã loại SoĐT Text 20 Số Điện thoại ĐC Text 17 Địa TenKH Text 30 Tên khách hàng SoCMT Text 30 số chứng minh thư Descipition  Tbl Số Thuê Bao STT FIELDS Type Width MaTB Text 10 Mã Thuê Bao Maloai Text 15 Mã loại TenTB Text 20 Mã thuê bao sodt Text 20 Số điện thoại MaKH Text 10 Mã khách hàng Tbl hóa Đơn STT FIELDS Type Width Descipition Tenkh Text 20 Tên khách hàng Sodt Text 15 số điên thoại Maloai Text 15 Mã loại Tggoi Text 10 Thoi gian gọi 17 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Thtien Text 30 Thành tiền GTGT Text 30 Giá trị gia tăng Thang Text 10 MaKH Text 10 Mã khách hàng TenKH Text 30 Tên khách hàng 10 mahd Text 30 Mã hoá đơn 11 TienNo Text 30 Tổng tiền 12 Ttien Text 30 Tổng tiền tháng -Bảng phiếu báo Tên trường MaKH Kiểu liệu Text Kích thước 10 Mô tả Mã KH SoDCu SoDMoi Text Text Integer Integer Số điện cũ Số điện SoTieuThu ThanhTien Text Text Integer Integer Số tiêu thụ Thành tiền MaNV Text Integer Mã nhân viên -Bảng nợ đọng Tên trường MaKH ThangNo TienNo Kiểu liệu Text text Text Kích thước 10 Integer 30 Mô tả Mã khách hàng Tháng Nợ Tiền nợ Bảng kết nối liệu 18 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thơng tin V.Lưu đồ thuật tốn 5.1.1.Lưu đồ thuật tốn cập nhật thơng tin 19 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Bước 1: Nhập liệu vào Bước 2: Kiểm tra điều kiện nhập If dk= true then < lưu vào CSDL> Else End bắt đầu mở tệp tin nhập thông tin thuê bao gọi hàm tạo mã khách hàng đồng ý BEGI N Ghi vào sở liệu Nhập tiêu chí cần tra cứu tiếp tục Thực duyệt tìm kết thúc ThÊy Khơng thấy đống tệp tin 5.1.2 Lưu đồ thuật tốn tra cứu, tìm kiếm Hiển thị liệu Thông báo 20 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền END Phân tich thiết kế hệ thống thơng tin Có thể có nhiều tiêu chí tìm kiếm tệp CSDL Sau nhập điều kiện tìm kiếm, chương trình rà sốt tệp sở liệu theo điều kiện Nếu CSDL có thơng tin cần tìm kiếm hiển thị liệu Nếu khơng có thơng tin cần tìm kiếm thơng báo khơng tìm thấy 5.2 Thiết kế giao diện Hệ thống cho phép cấp quyền truy nhập cho người sử dụng Chức thể tính cho nhiều người phép sử dụng phần mềm Qua Form thấy đầy dủ tính hệ thống Thơng tin củ hệ thống hiển thị sau ta kích hoạt nút đăng nhập giao diện form Trong phần chúng em trình bày đố hình ảnh chụp sau cho chạy hệ thống Form chính: kích vào mục nhấn Start chương trình chạy giao diện tương ứng với chức cần truy cập 21 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thơng tin Form : Tìm kiếm thơng tin 22 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Form kết tìm kiếm Khi muốn tìm kiếm thơng tin số điện thoại cần nhập thong tin vào (Địa bàn, tên, số điện thoại) kết trả ổ form kết Form : Cập nhật thông tin 23 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Ở giai đoạn thông tin đăng nhập vào Thông tin khách hang thi có bảng kết đăng nhập Và từ đậy hệ thống có thơng tin để cung cấp cho phần tìm kiếmvà đưa thông tin cho phấn thông kê in ấn \ Form In ấn 24 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Form : Thống kê Các thông tin cần thống kê cập nhật đưa thơng tin tốn Chúng ta chọn thống kê theo tháng ,theo chu kỳ, theo cước phí 25 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Phần II.kết luận Quản lý số điện thoại tỉnh tốn đưa để đóng góp ý kiến riêng chúng em việc quản lý số điện thoại tỉnh để giảm bớt rắc rối khâu tổ chức cán bộ, nhân viên bưu điện đên nhà để thu tiền, thống kê hàng đống giấy tờ Đây bước khởi đầu việc lập trình phần mền chúng em, nên tốn cón nhiều thiếu sót Chúng em mong thơng cảm đong góp bổ sung thầy Bài viết kết hợp tất thành viên nhóm Nguyễn Thi Hiền_ Lê Thị Thu Hiền_ Nguyễn Thị Hợp Trong giai đoạn đầu tìm hiểu chúng em gặp phải nhiều khó khăn đồng tâm trí ba nên có viết Chúng em có phân cơng cơng việc mà thành viên cần hồn thành: 1.Nguyễn Thị Hợp,Nguyễn Thị Hiền, Lê Thị Thu Hiền Phân tích hệ thống mặt chức năng(II) 2.L ê Thị Thu Hiền, nguyễn Thị Hợp Biểu đồ luồng liệu (III) Nguyễn THị Hiền Thiết kế hệ thống(IV) 26 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền_Nguyễn Thị Hợp_Lê Thị Thu Hiền ... Hợp_Lê Thị Thu Hiền Phân tich thiết kế hệ thống thông tin Phần II.kết luận Quản lý số điện thoại tỉnh toán đưa để đóng góp ý kiến riêng chúng em việc quản lý số điện thoại tỉnh để giảm bớt rắc... Thị Thu Hiền nhân viên Phân tich thiết kế hệ thống thơng tin 3.2 Phân tích biểu đồ luồng liệu a mức (mức ngữ cảnh) Chức quản lý tổng quát hệ thống :Quản lý số điện thoại tỉnh 13 Sinh viên: Nguyễn... thầy Nguyễn Minh Quý chúng em xây dựng phần mềm ? ?Quản lý số điện thoại tỉnh? ?? Qua khảo sát thực tế bưu điện có tham khảo từ số phần mền quản lý điện thoại số weside chúng tơi hồn thiện viết Đây