Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 2 CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP 10 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển 10 1 2 Thông tin chung về VNPT 11 1 3 Đánh giá thành tựu của VNPT 12 CHƯƠNG II LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA[.]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP………………………… 10 1.1 Lịch sử hình thành phát triển……………………………………………….10 1.2.Thông tin chung VNPT…………………………………………………… 11 1.3 Đánh giá thành tựu VNPT…………………………………………… ….12 CHƯƠNG II: LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA VNPT BÌNH DƯƠNG…… 13 2.1 Khái quát lĩnh vực hoạt động………………………………………………13 2.2 Các sản phẩm dịch vụ VNPT.……………………………………… 14 2.3 Nghành nghề hoạt động 15 CHƯƠNG III: BỘ MÁY TỔ CHỨC……………………………………………15 3.1 Sơ đồ máy tổ chức VNPT Bình Dương……………………………………15 3.2 Mơ tả máy tổ chức………………………………………………………….16 CHƯƠNG IV: CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI VNPT………………………………………………………17 4.1 Đối với sinh viên khối ngành kinh tế………………………………………….17 4.2 Đối với sinh viên ngành quản trị kinh doanh …………………………………18 CHƯƠNG V: YÊU CẦU CỦA VNPT ĐỐI VỚI SINH VIÊN TỐT NGHIỆP 18 5.1 Kiến thức………… ………………………………………………………….18 5.2 Kỹ năng……………………………………………………………………… 18 5.3 Thái độ…………………………………………………………………………18 41 CHƯƠNG VI: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VNPT………………………………………………………………………………19 6.1 Quy trình tuyển dụng VNPT……………………………………………….19 6.2 Sử dụng lao động VNPT………………………………………………… 19 CHƯƠNG VII: KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC BẢN THÂN CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ VNPT 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tên đầy đủ: Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) Điều lệ tổ chức hoạt động ban hành ngày 06/04/2016 theo Nghị định 25/2016/NĐ-CP VNPT Tập đoàn Bưu Viễn thơng hàng đầu Việt Nam.Với đóng góp thành tựu đạt cơng xây dựng chủ nghĩa Xã hội Bảo vệ Tổ quốc, VNPT vinh dự Chủ tịch nước phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ 1999 - 2009 vào ngày 22/12/2009 Kế thừa 70 năm xây dựng, phát triển gắn bó thị trường viễn thông Việt Nam, VNPT vừa nhà cung cấp dịch vụ đặt móng cho phát triển ngành Bưu chính, Viễn thơng Việt Nam, vừa tập đồn có vai trị chủ chốt việc đưa Việt Nam trở thành 10 quốc gia có tốc độ phát triển Bưu Viễn thơng nhanh toàn cầu Sau tái cấu trúc doanh nghiệp, với gần 40 nghìn cán cơng nhân viên, hạ tầng công nghệ viễn thông tiên tiến, mạng lưới dịch vụ phủ sóng tồn 63 tỉnh thành nước, VNPT tự hào nhà cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thơng số Việt Nam, 41 phục vụ khoảng 30 triệu thuê bao di động, gần 10 triệu thuê bao điện thoại cố định khoảng hàng chục triệu người sử dụng Internet Tháng 1/2006, VNPT thức trở thành Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam thay cho mơ hình Tổng cơng ty cũ theo định số 06/2006/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, với chiến lược phát triển theo mơ hình tập đoàn kinh tế chủ lực Việt Nam, kinh doanh đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đa sở hữu, Bưu - Viễn thơng CNTT nịng cốt Ngày 24/6/2010, Cơng ty mẹ - Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam chuyển đổi hoạt động sang mơ hình Cơng ty trách nhiệm Hữu hạn thành viên Nhà nước làm chủ sở hữu theo định số 955/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Thuộc quốc gia: Việt Nam Số nhân viên: 23000 Ngày thành lập: 2006 Công ty con: Công ty Dịch vụ Viễn thông, Cơng ty Thơng tin di động Việt Nam Mơ hình công ty: doanh nghiệp nhà nước Địa liên hệ: Trụ sở chính: Tịa nhà VNPT, số 57 phố Huỳnh Thúc Kháng, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Văn phòng: 84-24 774 1091- Fax: 84-24 774 1093 Website: www.vnpt.com.vn Email: vanphong@vnpt.vn 1.2 Thông tin chung VNPT BÌNH DƯƠNG - Tên đơn vị : VIỄN THƠNG BÌNH DƯƠNG Tên viết tắt tiếng Việt : VNPT Bình Dương Tên giao dịch quốc tế : VNPT Binh Duong 41 - Slogan: VNPT - Cuộc sống đích thực - Logo: Logo VNPT mơ chuyển động vệ tinh xoay quanh địa cầu, vẽ nên hình chữ V chữ tên viết tắt VNPT Sự uyển chuyển hình khối kết hợp ngôn ngữ âm dương thể vận động không ngừng thông tin, bền vững hội nhập giới với khoa học công nghệ đại Địa liên hệ : Trụ sở chính: 326 Đại Lộ Bình Dương, phường Phú Hịa, thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Điện thoại văn phịng: 0274.3834835, Fax: 0274.3834999 Email: vnpt.binhduong@vnpt.vn Website: www.vnptbinhduong.com.vn Quá trình thành lập : Viễn thơng Bình Dương thành lập theo định số 605/QĐ-TCCB-HĐQT ngày 06/12/2007 Hội đồng Quản trị Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam sở tổ chức lại đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin đơn vị trực thuộc khác Bưu điện tỉnh Bình Dương (cũ), thức vào hoạt động kể từ ngày 01/01/2008 Viễn thơng Bình Dương doanh nghiệp nhà nước, có bề dày truyền thống phục vụ kinh doanh dịch vụ viễn thông – công nghệ thơng tin, có hệ thống hạ tầng rộng khắp, đảm bảo phục vụ nhu cầu thông tin tổ chức Đảng quan quyền địa phương đủ sức đáp ứng nhu cầu sử dụng quần chúng nhân dân doanh nghiệp tỉnh Chức nhiệm vụ : Viễn thơng Bình Dương đơn vị thành viên trực thuộc Tập đồn Bưu Viễn 41 thơng Việt Nam, có chức hoạt động sản xuất kinh doanh, phục vụ chuyên ngành viễn thông, công nghệ thông tin 1.3 Đánh giá thành tựu VNPT BÌNH DƯƠNG Chiều 13-01, Viễn thơng Bình Dương (VNPT Bình Dương) với Trung tâm kinh doanh VNPT Bình Dương tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động năm 2016 triển khai kế hoạch năm 2017 Tham dự có ơng Đặng Minh Hưng - Phó Chủ tịch UBND tỉnh, ông Trần Mạnh Hùng - Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT, lãnh đạo sở, ban, ngành tỉnh, cán bộ, nhân viên VNPT Trung tâm Kinh doanh VNPT Bình Dương Thực tái cấu trúc hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin theo hướng tách bạch kinh doanh kỹ thuật theo nguyên tắc “chuyên biệt, khác biệt, hiệu quả”, VNPT Bình Dương Trung tâm Kinh doanh Bình Dương hồn tất việc thay đổi mơ hình tổ chức vào tháng 10/2015 thức vận hành chế từ đầu năm 2016 Năm 2016, đơn vị hoàn thành tiêu như: Tổng chênh lệch thu chi địa bàn thực gần 149 tỷ đồng, 121% so với năm 2015; doanh thu đạt 947 tỷ đồng, 106% so với năm 2015; nộp ngân sách nhà nước 66 tỷ đồng, 107% so với năm 2015 Trong năm, VNPT Bình Dương Trung tâm Kinh doanh VNPT Bình Dương tích cực triển khai chương trình, sách kinh doanh thơng qua hoạt động chăm sóc khách hàng nhân kỷ niệm 20 năm thành lập mạng Vinaphone hội nghị, hội thảo triển khai dịch vụ VNPT-HIS, vnEdu, hóa đơn điện tử… Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, tiếp tục đồng hành tỉnh triển khai quyền điện tử dịch vụ cơng nghệ thơng tin Năm 2017, VNPT Bình Dương phấn đấu tăng trưởng doanh thu từ 10% trở lên, lợi nhuận tăng 15% so với năm 2016; hoàn thành vượt tiêu kế hoạch nộp ngân sách nhà nước; đảm bảo chế độ sách thu nhập người lao động Phát biểu hội nghị, ông Đặng Minh Hưng - Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu VNPT Bình Dương Trung tâm Kinh doanh VNPT Bình Dương tiếp tục cải thiện chất 41 lượng dịch vụ cơng tác chăm sóc khách hàng Đồng thời, quản lý chặt chẽ thuê bao trả trước để hạn chế sim rác; phối hợp với Sở Thông tin Truyền thông, Tổng Công ty Becamex nghiên cứu nội dung đề án Thành phố thông minh để xây dựng kế hoạch thực cụ thể CHƯƠNG II: LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA VNPT BÌNH DƯƠNG 2.1 Khái quát lĩnh vực hoạt động - Với đóng góp thành tựu đạt công xây dựng chủ nghĩa Xã hội Bảo vệ Tổ quốc, VNPT vinh dự Chủ tịch nước phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ 1999 - 2009 vào ngày 22/12/2009 - Kế thừa 73 năm xây dựng, phát triển gắn bó thị trường viễn thông Việt Nam, VNPT vừa nhà cung cấp dịch vụ đặt móng cho phát triển ngành Bưu chính, Viễn thơng Việt Nam, vừa tập đồn có vai trị chủ chốt việc đưa Việt Nam trở thành 10 quốc gia có tốc độ phát triển Bưu Viễn thơng nhanh tồn cầu - Tháng 1/2006, VNPT thức trở thành Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam thay cho mơ hình Tổng cơng ty cũ theo định số 06/2006/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, với chiến lược phát triển theo mơ hình tập đồn kinh tế chủ lực Việt Nam, kinh doanh đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đa sở hữu, Bưu - Viễn thơng - CNTT nịng cốt - Ngày 24/6/2010, Cơng ty mẹ - Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam chuyển đổi hoạt động sang mơ hình Cơng ty trách nhiệm Hữu hạn thành viên Nhà nước làm chủ sở hữu theo định số 955/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ - Theo Quyết định số 888/QĐ-TTg ngày 10/6/2014 Thủ tướng Chính phủ, VNPT thực tái cấu tổ chức Sau tái cấu trúc doanh nghiệp, với gần 40 nghìn cán công nhân viên, hạ tầng công nghệ viễn thông tiên tiến, mạng lưới dịch vụ phủ sóng tồn 63 tỉnh thành nước, VNPT tự hào nhà cung cấp dịch vụ 41 bưu chính, viễn thông số Việt Nam, phục vụ khoảng 30 triệu thuê bao di động, gần 10 triệu thuê bao điện thoại cố định khoảng hàng chục triệu người sử dụng Internet 2.2 Các sản phẩm dịch vụ VNPT - Dịch vụ di động: Trả trước; Trả sau; Thuê bao ngày; Nhắn tin; Trả trước kéo dài; Trả trước thời hạn 365 ngày…Hiện Vinaphone MobiFone số doanh nghiệp dẫn đầu cung cấp dịch vụ gia tăng với khoảng 40 dịch vụ cung cấp thoại bao gồm: gọi số tắt, gọi quốc tế, chuyển vùng quốc tế, chuyển vùng nước, chuyển tiếp gọi, chặn gọi, giữ gọi, chờ gọi, hộp thư thoại, fax data, Funring, cấm hiển thị số, hiển thị số, Datasafe, USSD, EasyTopup dịch vụ SMS SMS bao gồm nhắn tin thông thường, nhắn tin đến tổng đài 996, 997, 998, 8XXX, 1900XXXX - Thoại - Dịch vụ Internet: internet cáp đồng, internet cáp quang, VNPT wifi, My TV, - Truyền số liệu - Thông tin vệ tinh - Dịch vụ công nghệ thông tin: hỗ trợ học từ xa, giám sát đường truyền, vnEdu 2.3 Ngành nghề hoạt động 2.3.1 Ngành, nghề kinh doanh VNPT - Kinh doanh sản phẩm, dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, truyền thông đa phương tiện - Tư vấn, khảo sát, thiết kế, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa, cho thuê cơng trình, thiết bị viễn thơng, cơng nghệ thơng tin 41 - Nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu, nhập thiết bị, sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin, truyền thông đa phương tiện 2.3.2 Ngành, nghề kinh doanh có liên quan VNPT - Đầu tư tài lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin truyền thông đa phương tiện - Quảng cáo, nghiên cứu thị trường, tổ chức hội nghị, hội thảo, triển lãm liên quan đến ngành, nghề kinh doanh chính; bồi dưỡng, cung cấp nguồn nhân lực lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin truyền thông đa phương tiện - Kinh doanh dịch vụ cho thuê văn phòng, sở nhà đất có VNPT CHƯƠNG III: BỘ MÁY TỔ CHỨC 3.1 Sơ đồ máy tổ chức Ban Giám Đốc Phòng Phòng nhân kỹ thuật tổng Phòng đầu tư Phòng kế Trung tâm Trung tâm Trung tâm hoạch – cơng điều viễn kế tốn nghệ hành thơng thơng khu h thô 41 3.2 Mô tả máy tổ chức Mỗi phận, phịng ban cơng ty đảm nhận chức năng, nhiệm vụ khác để phục vụ cho yêu cầu công ty * Giám đốc: Là đại diện pháp nhân, người chịu trách nhiệm kết sản xuất kinh doanh công ty làm tròn nghĩa vụ nhà nước Điều hành máy quản lý công ty theo nguyên tắc gọn nhẹ, đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu tốt * Phịng nhân tổng hợp: Có chức quản lý nguồn nhân lực, tìm kiếm nguồn nhân lực, đào tạo, tập huấn nhân lực theo mục đích kinh doanh * Phịng kế hoạch – kế tốn: Gồm kế tốn trưởng, kế tốn phó Thực nghiệp vụ kế toán (3 nghiệp vụ: toán thuế, ngân hàng, giá thành), quản lý nguồn vốn, xác định rủi ro (nợ hạn, không thu hồi vốn) * Phòng kỹ thuật: Quản lý việc kiểm định chất lượng sản phẩm, báo cáo số lượng, tính chất, đặc điểm phân loại sản phẩm theo tiêu chuẩn đặt ra, đảm nhiệm hồ sơ thiết kế dịch vụ * Phòng đầu tư : Quản lý nguồn vốn đầu tư, sửa chữa phân cấp, triển khai dự án đầu tư, sửa chữa, thuê tư vấn, lập thiết kế dự tốn dự án, cơng trình theo kế hoach duyệt tuân theo qui định pháp luật Thẩm định đề xuất đầu tư đơn vị * Trung tâm công nghệ thông tin: Sản xuất kinh doanh phục vụ chuyên ngành viễn thông – công nghệ thông tin địa bàn tỉnh Bình Dương Cụ thể, tổ chức, xây dựng triển khai ứng dụng CNTT phục vụ công tác quản lý SXKD VNPT Bình Dương; 41 kinh doanh dịch vụ, thiết bị vật tư tin học – CNTT; kinh doanh ngành nghề khác phạm vi VNPT Bình Dương cho phép phù hợp với quy định pháp luật * Trung tâm điều hành thông tin: Tổ chức xây dựng, lắp đặt, quản lý, vận hành, khai thác bảo dưỡng, sửa chữa sở hạ tầng kỹ thuật viễn thông (các thiết bị mạng lõi, mạng truyền dẫn, băng rộng, tổng đài HOST, hệ thống BTS,…) đại bàn Quản lý điều hành chất lượng mạng; Quản lý điều hành chất lượng cung cấp, sửa chữa dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin đại bàn thành phố Thực lắp đặt, bảo dưỡng, ứng cứu xử lý cố thiết bị vi ba, quang, chuyển mạch, băng rộng, nguồn điện tồn mạng viễn thơng - cơng nghệ thơng tin Viễn thơng Bình Dương.Khảo sát, tư vấn, thiết kế, giám sát, lắp đặt, thi công, bảo dưỡng, xây dựng hệ thống, cơng trình viễn thơng, cơng nghệ thơng tin truyền thông *Trung tâm viễn thông khu vực: Tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành, bảo dưỡng khai thác mạng lưới dịch vụ viễn thông đường dài, cho thuê kênh viễn thông liên tỉnh Tư vấn, khảo sát, thiết kế, xây lắp chuyên nghành bưu viễn thông Kinh doanh vật tư, thiết bị chuyên nghành bưu – viễn thơng, bảo trì trang thiết bị thông tin liên lạc CHƯƠNG IV: CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI VNPT 4.1 Đối với sinh vên khối ngành kinh tế - Kế toán bán hàng, kế toán kho, kế toán trưởng - Trưởng phịng tài vụ - Trưởng phịng kế tốn - Quản lý tài chính, doanh thu - Thủ quỹ - Nhân viên tài vụ - Quản lý hàng hóa - Chun viên xây dựng mơ hình cơng cụ quản trị rủi ro - Chuyên viên kế hoạch tài - Phịng kế hoạch tài 10 41 4.2 Đối với sinh viên ngành quản trị kinh doanh - Chuyên viên phòng kinh doanh - Chuyên viên phòng kế hoạch - Chuyên viên phòng marketing - Chuyên viên phòng hỗ trợ - giao dịch khách hàng - Thăng tiến thành giám đốc điều hành CHƯƠNG V: YÊU CẦU CỦA VNPT ĐỐI VỚI SINH VIÊN TỐT NGHIỆP 5.1 Trình độ chuyên môn - Đã tốt nghiệp ngành quản trị, kế toán số ngành khác thuộc khối ngành kinh tế - Có kiến thức làm tảng - Có kiến thức kinh tế tài doanh nghiệp, hoạch định ngân sách vốn đầu tư, đầu tư chứng khốn, phân tích tài chính, hệ thống thơng tin tài chính, thị trường chứng khốn, nghiệp vụ ngân hàng bảo hiểm - Phải tính tốn khả sinh lời dự án để đưa định đầu tư cơng việc Phải phân tích nhận định xu hướng thị trường - Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến công việc xin ứng tuyển - Có tham vọng thăng tiến nhiệt tình, đam mê công việc 5.2 Kỹ - Phải biết thành thạo ngoại ngữ bất kì, đặc biệt tiếng Anh tiếng Trung Quốc - Kỹ giao tiếp tốt, thành thạo tin học văn phòng, tin học chuyên ngành - Khả làm việc độc lập làm việc tập thể - Đạo đức nghề nghiệp tốt 5.3 Thái độ - Thái độ tích cực, lịch sự, chịu đựng áp lực cao, có tinh thần tự giác,… - Luôn trau dồi học hỏi bậc trước phải phấn đấu để hoàn thiện tốt thân… 11 41 CHƯƠNG VI: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VNPT 6.1 Quy trình tuyển dụng VNPT Quy trình tyển dụng nhân viên gồm nhiều bước, bước có mức độ khó tăng dần nhằm để sàng lọc có đủ khả thích hợp với vị trí tuyển dụng Đối với sinh viên muốn thực tập công ty, điều kiện sinh viên tốt nghiệp, sinh viên năm thứ theo học khối ngành kinh tế yêu cầu gửi theo công văn Sinh viên thực tập cần tuân thủ theo quy định công ty Một ứng viên muốn ứng tuyển vào VNPT cần trải qua bước quy trình tuyển dụng sau: Bước 1: Tiếp đón ban đầu vấn sơ Bước 2: Sàng lọc qua đơn xin việc Bước 3: Các trắc nghiệm nhân tuyển chọn Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn Bước 5: Khám sức khỏe đánh giá thể lực ứng viên Bước 6: Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Bước 7: Thẩm tra thơng tin lấy q trình tuyển chọn Bước 8: Tham gia công việc Bước 9: Ra định tuyển chọn Bước 10: Thỏa thuận hợp đồng Bước 11: Hoàn thiện hồ sơ sau trúng tuyển Ngoài kiến thức chuyên môn, người ứng tuyển cần phải thành thạo ngoại ngữ (ưu tiên tiếng anh tiếng Trung), kỹ tin học làm việc nhóm tốt khả trúng tuyển cao 6.2 Sử dụng lao động VNPT - Hằng năm, dựa vào báo cáo kế hoạch sản xuất phịng hành nhân hoạch định nhân lực cho công ty 12 41 - Xác định số lượng lao động cần phịng ban - Bố trí lại lao động nhằm đưa người vào việc - Tuyển dụng thêm lao động cần - Cập nhật quản lý hồ sơ nhân - Để đánh giá việc thực công việc nhân viên, công ty thưởng sử dụng cách kết hợp có lựa chọn phương pháp sau: + Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa + Phương pháp danh mục kiểm tra + Phương pháp ghi chép kiện quan trọng + Phương pháp đánh giá thang đo dựa hành vi + Các phương pháp so sánh + Phương pháp “quản lý mục tiêu” CHƯƠNG VII: BÀI HỌC KẾT LUẬN Khi tham gia kiến tập VNPT, em trải nghiệm thực tế, quan sát trực tiếp quy trình hoạt động doanh nghiệp; cung cấp nhiều thông tin cấu máy, nguyên tắc hoạt động máy tổ chức doanh nghiệp Quan trọng biết cơng việc tương lai đảm nhận mơi trường làm việc nào, cần chuẩn bị cho cơng việc đó, nhà tuyển dụng có u cầu người lao động, kỹ cần thiết, tác phong công việc Sau lần kiến tập này, giúp em có thêm kiến thức thực tế làm quen với môi trường làm việc, thêm kinh nghiệm cho báo cáo, cho trình kiến tập sau doanh nghiệp khác Tích lũy yếu tố đó, thân em tự tin thực tập doanh nghiệp sau xa cơng việc tương lai Trong thời đại công nghê 4.0 vũ bão, doanh nghiệp hoạt động môi trường cạnh tranh khốc liệt địi hỏi doanh nghiệp ln phải cải tiến chất lượng, nhân viên phải nâng cao hiệu công việc để đáp nhu cầu thị trường doanh nghiệp Sinh viên giống với doanh nghiệp Vì vậy, thân em có kế hoạch để phát triển thân, thực mục tiêu theo đuồi ước mơ Muốn biết 13 41 phải học hỏi, tìm hiểu Muốn đạt mục tiêu phải bỏ nhiều cơng sức, thời gian cần phải có kiến thức tảng Bản thân cần phải học cách giao tiếp nơi công sở, thông thạo tiếng anh giao tiếp công việc “Học đôi với hành”, học tập trường kết hợp với trải nghiệm thực tế, áp dụng vào thực tiễn Hết 14 41 ...CHƯƠNG VI: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VNPT? ??……………………………………………………………………………19 6.1 Quy trình tuyển dụng VNPT? ??…………………………………………….19 6.2 Sử dụng lao động VNPT? ??………………………………………………... đấu để hoàn thiện tốt thân… 11 41 CHƯƠNG VI: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI VNPT 6.1 Quy trình tuyển dụng VNPT Quy trình tyển dụng nhân viên gồm nhiều bước, bước có mức độ khó tăng... trì trang thiết bị thơng tin liên lạc CHƯƠNG IV: CƠ HỘI VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI VNPT 4.1 Đối với sinh vên khối ngành kinh tế - Kế toán bán hàng, kế toán kho, kế tốn