TÀI CHÍNH Tháng 4/2020 17 khổ để điều phối các nguồn lực (dữ liệu, thiết bị, nhà cung cấp, nhân sự và nguồn tài trợ) để chuyển đổi đầu vào thành đầu ra thành các thông tin kinh tế tài chính được sử dụ[.]
TÀI CHÍNH - Tháng 4/2020 NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở VIỆT NAM TRƯƠNG VĂN TÚ Nghiên cứu nhằm đánh giá việc áp dụng hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp nhỏ và vừa thơng qua tìm hiểu yếu tố cấu thành Dữ liệu thu thập năm 2019 Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng phương pháp định tính để đạt mục tiêu nghiên cứu Kết cho thấy, hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp nhỏ và vừa chịu ảnh hưởng lớn từ nhân tố người, phần mềm kế toán hệ thống kiểm sốt nội Từ tác giả đưa khuyến nghị nhằm hồn thiện hệ thớng thơng tin kế toán doanh nghiệp nhỏ và vừa, tăng khả cạnh tranh cho công ty điều kiện hội nhập Từ khóa: Hệ thống thông tin kế toán, doanh nghiệp nhỏ và vừa, kiểm soát nội STUDY ON APPLICATION OF ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM IN VIETNAMESE SMALL AND MEDIUM SIZED ENTERPRISES Truong Van Tu This study aims to evaluate the application of accounting information systems of small and medium sized enterprises through understanding the constituents Data was collected in 2019 The study uses both quantitative and qualitative methods to achieve research objectives The results show that the accounting information system of small and medium sized enterprises is most affected by human factors, accounting software and internal control systems From that, the au-thor made recommendations to improve the accounting information system of small and medium sized enterprises, increasing the company's competitiveness under the current integration conditions Keywords: Accounting information system, small and medium sized enterprises, internal control Ngày nhận bài: 17/3/2020 Ngày hoàn thiện biên tập: 3/4/2020 Ngày duyệt đăng: 7/4/2020 Tổng quan nghiên cứu 1.1 Hệ thống thơng tin kế tốn Hệ thống thơng tin kế tốn (AIS) khn khổ để điều phối nguồn lực (dữ liệu, thiết bị, nhà cung cấp, nhân nguồn tài trợ) để chuyển đổi đầu vào thành đầu thành thông tin kinh tế tài sử dụng để thực hoạt động thực thể cung cấp thông tin kế toán cho đối tượng quan tâm (Wilkinson, 1999) Theo đó, AIS cấu trúc khơng thể thiếu thực thể sử dụng tài nguyên sẵn có thành phần khác để thay đổi liệu giao dịch tài - kế tốn thành thơng tin, với mục đích đáp ứng nhu cầu người dùng Mowen (2007) giải thích, AIS có ý nghĩa hệ thống thủ cơng phận máy tính, sử dụng quy trình thu thập, ghi âm, tổng hợp, phân tích (sử dụng mơ hình lập trình), quản lý liệu để cung cấp thông tin đầu cho người dùng Vận hành AIS số sử dụng quy trình biến đổi đầu vào thành đầu để đạt mục tiêu chung hệ thống Tất tổ chức kinh doanh, kể tổ chức phi lợi nhuận dựa vào thông tin kế tốn, thơng tin giúp cho bên liên quan công ty người quản lý bên ngồi nhà đầu tư, quan phủ, ngân hàng đạt mục đích đưa định lĩnh vực kinh tế (Hansen and Mowen, 2007, 2) Bodnar Hopwood (2004) cho rằng, AIS tập hợp nguồn lực, chẳng hạn người thiết bị thiết kế để thay đổi liệu tài liệu khác thành thơng tin truyền đạt đến người định Đồng quan điểm, Rommey Steinbart (2006) cho rằng, AIS hệ thống thu thập, ghi nhận xử lý liệu để 17 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN HIỆN NAY VÀ TẦM NHÌN 2030 cung cấp thơng tin cho định AIS hệ thống bao gồm phần cứng, phần mềm, trí óc, liệu, văn mạng lưới công nghệ, truyền thông (Azhar Susanto, 2008; O’brien, 2004, Turban cộng 2003) Hall (2011) cho rằng, mục đích AIS cung cấp thơng tin kế tốn cho đối tượng bên ngoài, nhân viên quản lý điều hành DN Các hệ thống AIS xử lý nghiệp vụ tài nghiệp vụ phi tài ảnh hưởng trực tiếp đến trình xử lý nghiệp vụ tài Như vậy, AIS giao thoa kế toán hệ thống thơng tin, mà nghiên cứu thường nhìn nhận AIS hệ thống thơng tin máy tính Kieso et al (2012) giải thích, chất AIS thu thập liệu thô, sau trình bày dạng thơng tin kế tốn hữu ích cho người sử dụng thơng tin Romey and Steinbat (2012, 26) tiết lộ AIS hệ thống thu thập, ghi chép, lưu trữ xử lý liệu để cung cấp thông tin cho người định lên kế hoạch, quản lý vận hành kinh doanh họ Trong trường hợp này, thông tin kế toán xem hệ thống giúp nhà quản lý lên kế hoạch kiểm soát cách cung cấp thơng tin thích hợp, đáng tin cậy để định (Romey and Steinbat, 2012) Cùng thời điểm, Marshall Paul (2012) cho rằng, AIS bao gồm người, quy trình cơng nghệ thơng tin (CNTT), thực chức quan trọng thu thập, lưu trữ liệu phát sinh trình hoạt động giao dịch nhằm giúp đơn vị xem lại kiện xảy ra, xử lý liệu thành thơng tin hữu ích phục vụ cho việc định, đồng thời cung cấp, kiểm sốt đầy đủ thơng tin để bảo vệ tài sản đơn vị, bao gồm liệu AIS 1.2 Các yếu tố cấu thành hệ thống thông tin kế toán Nguyễn Thế Hưng (2006) cho rằng, hệ thống thông tin gồm thành phần bản, bao gồm: Các yếu tố đầu vào, xử lý, yếu tố đầu Piccoli (2008) rằng, hệ thống thơng tin tốt có thành phần CNTT, người, chu trình cấu trúc Tất thành phần tạo nên hệ thống hệ thống kỹ thuật hệ thống xã hội Trong đó, hệ thống kỹ thuật gồm CNTT quy trình xử lý, hệ thống xã hội gồm người với mối quan hệ (cấu trúc) Một hệ thống thông tin (IS) tập hợp thành phần có quan hệ với thông qua việc thu thập, lưu trữ, cung cấp liệu thông tin 18 để hỗ trợ cho hoạt động chức tổ chức, hỗ trợ trình định cấp quản lý thông qua việc cung cấp thông tin để hoạch định, tổ chức, thực kiểm sốt q trình hoạt động tổ chức (Kenneth C Laudon & P Laudon, 2012; Ralph M Stair & W Reynolds, 2010) Có thành phần AIS (Rommey, 2012) cụ thể là: (1) Những người sử dụng hệ thống; (2) Các thủ tục hướng dẫn sử dụng để thu thập, xử lý lưu trữ liệu; (3) Dữ liệu tổ chức hoạt động kinh doanh; (4) Phần mềm sử dụng để xử lý liệu; (5) Phần cứng; (6) Các biện pháp kiểm soát nội biện pháp an ninh bảo vệ liệu AIS O'Brien & Marakas (2010) tuyên bố rằng, thành phần có mối quan hệ với nhau, tất thang đo liên Theo kết khảo sát, số doanh nghiệp nhỏ vừa có sử dụng phần mềm kế toán chiếm 94,2%, phần lớn doanh nghiệp nhỏ vừa lựa chọn sử dụng phần mềm kế toán doanh nghiệp nước thiết kế doanh nghiệp thuê viết tự viết Đây phần mềm nước dễ sử dụng, chi phí quyền thấp, nhiên, khả tích hợp phần mềm với hệ thống khác hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp kém, hay chí khơng có chức tích hợp quan đến để đạt mục tiêu chung tiếp nhận thông tin đầu vào cung cấp đầu thông qua trình chuyển đổi tổ chức Cùng thời điểm (Knežević cộng sự, 2012) cho rằng, thành phần AIS bao gồm: (1) Đầu vào định lượng kiện kinh doanh theo hình thức tiền tệ (bằng cách ghi lại tài khoản); (2) Quy trình xử lý - xử lý liệu thông qua sổ sách kế toán lập báo cáo kế toán; (3) Đầu - cơng bố báo cáo tài phục vụ cho việc định Theo Morsi (2015), thành phần hệ thống bao gồm bốn thành phần (hệ thống liệu đầu vào, hệ thống xử lý liệu, thông tin phản hồi, hệ thống liệu đầu ra) Hệ thống thông tin DN theo nghiên cứu Laudon (2004) chia thành hệ thống thông tin quản lý (MIS) AIS (AIS) MIS coi nguồn thơng tin để phục vụ u cầu nhà quản trị (Tillema, 2005) Bên cạnh đó, Dastgir M Ghalebi R (2010) cho rằng, MIS cơng cụ đóng vai trị nguồn cung cấp thơng tin cần thiết cho nhà quản lý để tạo định Nghiên cứu Mihalache (2011) nhấn mạnh rằng, AIS thành phần TÀI CHÍNH - Tháng 4/2020 hệ thống thơng tin DN, hệ thống mà người dùng nội bên Sự phát triển AIS thay đổi, có yếu tố coi tiền đề thay đổi AIS cơng nghệ; thực tiễn mơ hình quản lý quy tắc kế toán (Cao, 2012) Nghiên cứu M Ancini, Vaassen D Ameri (2014) cho rằng, yếu tố cơng nghệ, thực tiễn mơ hình quản lý, quy tắc kế tốn yếu tố cho thay đổi AIS DN: chẳng hạn internet bị ảnh hưởng lớn đến AIS, cơng nghệ web có tác động cách thức hình thức xây dựng AIS ngày Qua đó, thấy, thay đổi AIS làm cho AIS giữ vai trò quan trọng DN Trong bối cảnh quốc gia giới Việt Nam nỗ lực thúc đẩy DN ứng dụng thành Cách mạng công nghiệp lần thứ mang lại kinh tế, vai trị chiến lược AIS DN tìm cách kết hợp thông tin kiện kinh tế, sử dụng công nghệ công cụ để kích hoạt đổi hỗ trợ quan trọng cho trình định Phương pháp nghiên cứu 2.1 Dữ liệu - Dữ liệu thứ cấp: (1) Dựa vào báo cáo nghiên cứu Tổng cục Thống kê liên quan đến doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) (2) Dựa vào thông tin số liệu tình hình niêm yết DNNVV thị trường chứng khoán (3) Tổng hợp kết nghiên cứu trước - Dữ liệu sơ cấp: (1) Gửi Phiếu điều tra cho DNNVV địa bàn Hà Nội Nhóm đối tượng trả lời phiếu điều tra chủ DN, giám đốc, kế toán trưởng, chủ tịch hội đồng quản trị người liên quan đến định áp dụng AIS DN (2) Tiến hành vấn sâu chuyên gia, chủ DN, giám đốc, chủ tịch hội đồng quản trị kế toán trưởng số DNNVV tình hình áp dụng AIS DN - Về tiêu chí lựa chọn DNNVV để nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu thực DN có quy mơ nhỏ vừa Cách phân loại DN theo quy mô phụ thuộc vào tiêu thức: (1) Số lượng lao động DN, bình quân theo năm; (2) Quy mơ vốn DN Trong đó, tổng nguồn vốn tiêu chí ưu tiên so với số lượng lao động DN 3.2 Đo lường biến Để xem xét nhân tố ảnh hưởng tới AIS DNNVV, tác giả vận dụng yếu tố cấu thành AIS, là: (1) Những người sử dụng hệ thống; (2) Các thủ tục hướng dẫn sử dụng để thu thập, xử lý lưu trữ liệu; (3) Dữ liệu tổ chức hoạt động kinh doanh; (4) Phần mềm sử dụng để xử lý liệu; (5) phần cứng; (6) Các biện pháp kiểm soát nội biện pháp an ninh bảo vệ liệu AIS Kết nghiên cứu Nghiên cứu, cho thấy, có yếu tố có ảnh hưởng lớn đến AIS DNNVV, qua đó, đưa giải pháp cụ thể cho nhân tố 3.1 Con người Về bản, nhân phịng kế tốn tinh giản bố trí cách tối thiểu nhằm tiết kiệm chi phí hoạt động, thực tốt chức năng, nhiệm vụ phịng kế tốn Tại DNNVV, trình độ đội ngũ nhân viên phịng kế tốn đa dạng, từ trung cấp, cao đẳng đến đại học sau đại học Theo khảo sát, nguồn nhân lực kế tốn DNNVV có trình độ nghiệp vụ chun mơn lĩnh vực kế tốn, trình độ đại học sau đại học chiếm 79% cấu lao động kế toán điều tra 3.2 Cơ sở hạ tầng CNTT Một số tiêu chí có liên quan đến sở hạ tầng CNTT DNNVV đánh sau: - Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp: Khảo sát ý kiến DN mức độ ứng dụng CNTT lĩnh vực cho thấy, có 17,3% DN tham gia khảo sát có sử dụng thường xun mạng hệ thống tồn cầu, cịn lại chủ yếu ứng dụng CNTT giao dịch internet với 90,4% hay phổ biến mạng nội với 92,3% với điểm bình quân theo thang đo Likert mức độ 3,9 3,86 Thực tế nay, sở liệu hệ thống thông tin DNNVV cịn nhiều bất cập, liệu thơng tin chưa phong phú, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng - Mức độ hài lòng hệ thống máy tính doanh nghiệp: Kết điều tra cho thấy, số lượng DNNVV hỏi mức độ hài lịng hệ thống máy tính có (cả phần cứng phần mềm) đơn vị có 41,3% ý kiến đánh giá hài 19 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KẾ TOÁN, KIỂM TỐN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN HIỆN NAY VÀ TẦM NHÌN 2030 lòng, lại tương đối hài lòng (49%), đặc biệt cịn đến 9,7% ý kiến khơng hài lịng (điểm bình qn theo thang đo likert mức độ đạt 3,35) - Mức độ ứng dụng phần mềm kế toán DN: Theo kết khảo sát, số DNNVV có sử dụng phần mềm kế tốn chiếm 94,2%, phần lớn DNNVV lựa chọn sử dụng phần mềm kế toán DN nước thiết kế (tập trung chủ yếu DN cổ phần vốn nhà nước chi phối, DN có quy mơ nhỏ) DN thuê viết tự viết như: phần mềm Fast Accounting, phần mềm Misa, phần mềm Effect, phần mềm Sapfico, phần mềm kế toán 3A, phần mềm Acman, phần mềm Visoft Accounting, phần mềm Weekend-accounting, phần Kết điều tra cho thấy, số lượng doanh nghiệp nhỏ vừa hỏi mức độ hài lịng hệ thống máy tính có (cả phần cứng phần mềm) đơn vị có 41,3% ý kiến đánh giá hài lịng, cịn lại tương đối hài lòng (49%), đặc biệt cịn đến 9,7% ý kiến khơng hài lịng (điểm bình quân theo thang đo likert mức độ đạt 3,35) mềm Acenpro… Đây phần mềm nước dễ sử dụng, chi phí quyền thấp tài liệu hướng dẫn tiếng Việt thuận lợi cho nhân viên kế toán người Việt khai thác sử dụng, nhiên, khả tích hợp phần mềm với hệ thống khác hệ thống thơng tin quản lý DN kém, hay chí khơng có chức tích hợp 3.2 Kiểm sốt nội Tại DNNVV cho thấy, việc xây dựng hệ thống kiểm soát nội thường tập trung vào số kinh tế - tài kết cuối với thói quen tìm lỗi, đổ trách nhiệm, trọng kiểm tra, kiểm sốt tồn hoạt động tổ chức, lấy ngăn chặn, phòng ngừa Đây điểm yếu mà DN cần khắc phục để nâng cao sức cạnh tranh hội nhập kinh tế toàn cầu Qua vấn cán quản lý DNNVV, hệ thống kiểm soát nội DN mắc phải dấu hiệu sau: - Hệ thống kiểm sốt nội với cơng tác quản lý rủi ro chưa coi vấn đề ưu tiên hàng đầu DN - Phương pháp quản lý nhiều DN lỏng lẻo - Một số chủ DN Hội đồng quản trị có xu hướng điều hành trực tiếp hoạt động phát sinh 20 DN mà không phân cấp quản lý cho phận khác - Ban lãnh đạo DN định dựa số liệu định lượng, số liệu không đủ tin cậy cho việc định quản lý - Diễn tình trạng thất tài sản, trộm cắp, đồn kết DN Kết luận hàm ý sách Nghiên cứu tóm lược tảng lý thuyết AIS Kết cho thấy, nhân tố người phần mềm kế toán ảnh hưởng lớn nhất, tiếp đến hệ thống kiểm soát nội Như vậy, để kiểm soát AIS tốt, DNNVV cần tập trung vào việc đầu tư kỹ cho nguồn nhân lực, tiếp cận CNTT kịp thời Bên cạnh đó, yếu tố kiểm soát nội cần trọng phần hành kế toán Các giải pháp cụ thể là: (i) Khuyến nghị đào tạo, bồi dưỡng nguồn lực ngắn hạn dài hạn (ii) Đẩy mạnh áp dụng phần mềm kế toán sở hạ tầng CNTT việc áp dụng mô hình quản lý “cơ sở liệu tập trung” triển khai ứng dụng giải pháp ERP, nhằm hạn chế tối đa rủi ro tăng hiệu hoạt động DN. Tài liệu tham khảo: Chính phủ (2009), Nghị định số 56/2009/NĐ- CP ngày 30/6/2009 trợ giú DN nhỏ vừa; Nguyễn Thế Hưng (2006), AIS, NXB Thống kê; Ismail Noor Azizi Malcolm King (2014), Factors influencing the alignment of accounting information systems in small and medium sized Malaysian manufacturing firms, Tạp chí Journal of Information Systems and Small Business, Số 1(1-2), trang: 1-20 Rapina (2014), Factors Influencing The Quality of Accounting Information System And Its Implications on The Quality of Accounting Information, Tạp chí Research Journal of Finance and Accounting, Số 5(2); Romney Marshall B (1997), dan Steinbart, paul J., Tạp chí Accounting Information Systems Global Edition Twelfth Edition England: Pearson Education Limited Susanto Azhar (2009), What factors influence the quality of accounting information, Tạp chí International Journal of Applied Business and Economic Research, Số 13(6), trang: 3995-4014; Xu Hongjiang, Jeretta Horn Nord, G Daryl Nord Binshan Lin (2003), Key issues of accounting information quality management: Australian case studies, Tạp chí Industrial Management & Data Systems, Số 103(7), trang: 461-470 Thông tin tác giả: ThS Trương Văn Tú Trường Đại học Kinh tế quốc dân Email: truongtu2007@gmail.com ... thơng tin để bảo vệ tài sản đơn vị, bao gồm liệu AIS 1.2 Các yếu tố cấu thành hệ thống thông tin kế toán Nguyễn Thế Hưng (2006) cho rằng, hệ thống thông tin gồm thành phần bản, bao gồm: Các. .. kinh doanh; (4) Phần mềm sử dụng để xử lý liệu; (5) phần cứng; (6) Các biện pháp kiểm soát nội biện pháp an ninh bảo vệ liệu AIS Kết nghiên cứu Nghiên cứu, cho thấy, có yếu tố có ảnh hưởng lớn... xử lý liệu, thông tin phản hồi, hệ thống liệu đầu ra) Hệ thống thông tin DN theo nghiên cứu Laudon (2004) chia thành hệ thống thông tin quản lý (MIS) AIS (AIS) MIS coi nguồn thơng tin để phục