TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG Phần 1 Tin học căn bản Bài 3 Các hệ thống ứng dụng Nội dung 3 1 Các hệ thống quản lý thông tin 3 2 Hệ thông t[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG Phần Tin học Bài Các hệ thống ứng dụng Nội dung 3.1 Các hệ thống quản lý thơng tin 3.2 Hệ thơng tin bảng tính 3.3 Hệ quản trị sở liệu Nội dung 3.1 Các hệ thống quản lý thông tin 3.2 Hệ thông tin bảng tính 3.3 Hệ quản trị sở liệu 3.1 Các hệ thống quản lý thông tin 3.1.1 Khái niệm 3.1.2 Phân loại 3.1.1 Khái niệm • Hệ thống Quản lý thông tin (HTTTQL) là: – Khái niệm 1: lĩnh vực khoa học quản lý nhằm nghiên cứu việc phát triển, ứng dụng, trì Hệ thống thơng tin vi tính lĩnh vực kinh doanh quản lý khác Là kết hợp nghiên cứu công nghệ nghiên cứu quản lý 3.1.1 Khái niệm – Khái niệm 2: loại hệ thống thông tin phân loại tổng thể: • Do nhà quản lý bậc trung sử dụng • Nhằm hỗ trợ việc giám sát, lập kế hoạch toàn doanh nghiệp 3.1.2 Phân loại a/ Phân loại theo cấp bậc quản lý b/ Phân loại theo chức nghiệp vụ c/Phân loại theo quy mơ tích hợp 3.1.2 Phân loại a/ Phân loại theo cấp bậc quản lý b/ Phân loại theo chức nghiệp vụ c/Phân loại theo quy mơ tích hợp Phân loại theo cấp bậc quản lý • cấp bậc từ thấp đến cao: – Cấp tác nghiệp – Cấp chuyên gia văn phòng – Cấp chiến thuật – Cấp chiến lược Phân loại theo cấp bậc quản lý • Mỗi cấp loại HTTTQL riêng biệt 10 Phân loại theo cấp bậc quản lý • Hệ thống trợ giúp định (DSS): – Khái niệm: hỗ trợ nhà quản lý định đặc thù, nhanh thay đổi khơng có quy trình định trước – Trong đó: o Thu thập: liệu khối lượng nhỏ o Xử lý: tương tác o Phân phối: báo cáo phân tích, trợ giúp định o Người dùng: Nhà quản lý bậc trung, chuyên gia 14 Phân loại theo cấp bậc quản lý • Hệ thống thông tin quản lý (MIS): – Khái niệm: hệ thống phục vụ chức lập kế hoạch, giám sát định cấp quản lý – Trong đó: o Thu thập: liệu khối lượng lớn, từ Hệ thống xử lý giao dịch o Xử lý: quy trình đơn giản o Phân phối: báo cáo tổng hợp, tóm tắt o Người dùng: nhà quản lý bậc trung 15 Phân loại theo cấp bậc quản lý • Hệ thống trợ giúp lãnh đạo (ESS): – Khái niệm: môi trường khai thác thơng tin tổng thể từ ngồi doanh nghiệp phục vụ việc định đòi đánh giá, suy xét khơng có quy trình thống – Trong đó: o Thu thập: liệu tổng hợp o Xử lý: tương tác o Phân phối: dự báo, phân tích, báo cáo tổng hợp o Người dùng: lãnh đạo cao cấp 16 3.1.2 Phân loại a/ Phân loại theo cấp bậc quản lý b/ Phân loại theo chức nghiệp vụ c/Phân loại theo quy mô tích hợp 17 Phân loại theo chức nghiệp vụ 18 Phân loại theo chức nghiệp vụ • Hệ thống quản lý marketing: – Là hệ thống trợ giúp hoạt động cuả chức marketing 19 Phân loại theo chức nghiệp vụ • Hệ thống quản lý sản xuất: – Là hệ thống trợ giúp hoạt động cuả chức sản xuất 20 ... dung 3. 1 Các hệ thống quản lý thông tin 3. 2 Hệ thơng tin bảng tính 3. 3 Hệ quản trị sở liệu Nội dung 3. 1 Các hệ thống quản lý thông tin 3. 2 Hệ thông tin bảng tính 3. 3 Hệ quản trị sở liệu 3. 1 Các hệ. .. sở liệu 3. 1 Các hệ thống quản lý thông tin 3. 1. 1 Khái niệm 3. 1. 2 Phân loại 3. 1. 1 Khái niệm • Hệ thống Quản lý thông tin (HTTTQL) là: – Khái niệm 1: lĩnh vực khoa học quản lý nhằm nghiên cứu việc... ứng dụng, trì Hệ thống thơng tin vi tính lĩnh vực kinh doanh quản lý khác Là kết hợp nghiên cứu công nghệ nghiên cứu quản lý 3. 1. 1 Khái niệm – Khái niệm 2: loại hệ thống thông tin phân loại tổng