Luận văn thạc sĩ chiến lược phát triển của công ty cổ phần đầu tư và xây lắp thành an 665

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KIM HUYỀN LINH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2018 z ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KIM HUYỀN LINH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã Số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS PHAN HUY ĐƢỜNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2018 z LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các tƣ liệu, tài liệu đƣợc sử dụng luận văn có nguồn dẫn rõ ràng, kết nghiên cứu trình lao động trung thực tơi TÁC GIẢ LUẬN VĂN z MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP .4 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu: 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu giới: 1.1.2 Các nghiên cứu Việt Nam: 1.2 Cơ sở lý luận chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm vai trò chiến lược phát triển doanh nghiệp 1.2.2 Nội dung chiến lược phát triển doanh nghiệp 13 Tóm tắt chƣơng 36 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 2.1 Quy trình nghiên cứu 37 2.2 Các phƣơng pháp cụ thể 37 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin, số liệu, tài liệu .37 2.2.2 Phương pháp thống kê mô tả 38 2.2.3 Phương pháp phân tích: 38 2.2.4 Phương pháp tổng hợp .39 2.2.5 Phương pháp so sánh 39 2.2.6 Phương pháp phân tích SWOT 39 Tóm tắt chƣơng 2: 401 CHƢƠNG 3:THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 42 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Đầu tƣ xây lắp Thành An 665 42 3.1.1 Giới thiệu chung .42 z 3.1.2 Sơ đồ tổ chức lĩnh vực hoạt động .42 3.2 Thực trạng xây dựng thực thi chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665: .44 3.2.1 Chiến lược phát triển công ty thể qua tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu 44 3.2.2 Xây dựng kế hoạch thực chiến lược: .45 3.2.3 Xây dựng thực thi sách thực chiến lược 46 3.2.4 Kiểm tra, đánh giá việc thực chiến lược phát triển 48 3.3 Đánh giá chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 48 3.3.1 Phân tích bối cảnh Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp Thành An 665 48 3.3.2 Đánh giá thực trạng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp Thành An 665 theo mơ hình Delta Project 57 3.3.3 Đánh giá chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư xây lắp Thành An 665 theo SWOT 58 3.3.4 Đánh giá chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp Thành An 665 .59 Tóm tắt chƣơng 64 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030 65 4.1 Bối cảnh ngành xây dựng ảnh hƣởng tới tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lƣợc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 65 4.1.1 Bối cảnh ngành kinh doanh xây dựng .65 4.1.2 Nhận xét tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu bối cảnh .66 4.1.3 Lựa chọn định vị chiến lược 67 4.2 Đề xuất chiến lƣợc phát triển Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 theo mơ hình Delta Project đồ chiến lƣợc 68 z 4.3 Các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện chiến lƣợc phát triển Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 đến năm 2020, tầm nhìn 2030 69 4.3.1 Hồn thiện cơng tác quản lý tài chính, tăng vốn chủ sở hữu 69 4.3.2 Đổi công nghệ, nâng cao hiệu sử dụng máy móc thiết bị nguyên vật liệu, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng 70 4.3.3 Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực, nâng cao lực lãnh đạo cán thực thi 70 4.3.4 Xây dựng hồn thiện quy trình nội 72 Tóm tắt chƣơng 75 KẾT LUẬN .76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 z DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Stt Ký hiệu Nguyên nghĩa ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm Xã hội BHYT Bảo hiểm Y tế GDP Tổng sản phẩm quốc nội GNP Tổng sản phẩm quốc dân NSNN Ngân sách Nhà nƣớc NXB Nhà Xuất SM Bản đồ chiến lƣợc 10 SP Sản phẩm 11 SWOT Điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức 12 SX Sản xuất 13 SXKD Sản xuất kinh doanh 14 TNHH Trách nhiệm Hữu hạn 15 TPP Hiệp định đối tác kinh tế chiến lƣợc xun Thái Bình Dƣơng 16 USD Đơ la Mỹ 17 VNĐ Việt Nam đồng 18 WTO Tổ chức thƣơng mại giới 19 XDCB Xây dựng i z DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Nội dung Cơ cấu nguồn nhân lực gián tiếp Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 Thống kê tiêu tài từ 2014 -2016 Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 Danh mục máy móc, thiết bị Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 Trang 53 54 56 Thống kê tiêu kết hoạt động sản xuất Bảng 3.4 kinh doanh năm 2014 – 2016 Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 ii z 60 DANH MỤC CÁC HÌNH Stt Hình Nội dung Hình 1.1 Mơ hình áp lực cạnh tranh 16 Hình 1.2 Mơ hình QTCL 28 Hình 1.3 Mơ hình Delta Project 29 Hình 1.4 Bản đồ chiến lƣợc doanh nghiệp 31 Hình 1.5 Hệ thống đánh giá thực chiến lƣợc 32 Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 Trang 43 Mơ hình Delta Project thực trạng chiến lƣợc phát Hình 3.2 triển Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp 57 Thành An 665 Mơ hình Delta Project chiến lƣợc phát triển Hình 4.1 Của Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 iii z 68 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu  Lý chọn đề tài Với bối cảnh Việt Nam q trình hịa nhập với kinh tế khu vực giới sau trình đẩy mạnh cải cách luật pháp tích cực mở cửa kinh tế Tuy nhiên hội nhập, doanh nghiệp Việt Nam lại đối mặt với thách thức cạnh tranh để tồn phát triển kinh tế ngày mở Vì cơng ty hoạt động mà khơng có chiến lƣợc ví nhƣ thuyền vô định, biển mà không xác định đƣợc cần đâu, đâu, mặc cho sóng biển (thị trƣờng đối thủ) đẩy theo hƣớng dịch chuyển theo hƣớng việc thất bại kinh doanh, bị đối thủ thâu tóm việc chắn xảy Trung đồn 665 – Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 (Binh đoàn 11 – Tổng công ty Thành An) trải qua 30 năm xây dựng trƣởng thành phần khẳng định đƣợc vị trí, thƣơng hiệu lĩnh vực xây dựng Tuy nhiên, bối cảnh cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nƣớc, kinh tế mở cửa, hội nhập cách mạng khoa học công nghệ 4.0 với cạnh tranh khốc liệt ngành xây dựng, yếu tố đơn vị xây dựng qn đội đơi khơng cịn ƣu thế, bên cạnh chiến lƣợc phát triển Cơng ty cịn nhiều hạn chế bất cập gây ảnh hƣởng không nhỏ đến tồn tồn tại, phát triển bền vững Cơng ty tƣơng lai Một ví dụ nhƣ, việc hoạch định lựa chọn chiến lƣợc phát triển công ty chƣa rõ ràng, việc lựa chọn chiến lƣợc phát triển đơi cịn lẫn lộn chiến lƣợc dẫn dầu chi phí thấp chiến lƣợc tập trung trọng điểm dẫn đến việc không đem lại lợi ích, chí cịn nảy sinh nhiều bất cập, công ty nhƣ đứng trƣớc nhiều ngã rẽ mà rẽ lối tốt Xuất phát từ thực tế đó, với mục đích nghiên cứu, thân tác giả mong muốn sử dụng kiến thức học đƣợc chuyên ngành thạc sỹ Quản lý kinh tế Trƣờng Đại học Kinh tế, ĐHQGHN nhằm nghiên cứu lý luận, thực tiễn để đánh giá thực trạng chiến lƣợc phát triển đơn vị từ đƣa giải pháp thực điều chỉnh, cải tiến cho phù hợp hiệu z Tóm tắt chƣơng Trong chƣơng 3, tác giả giới thiệu sơ lƣợc Công ty cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 từ tiến hành đánh giá thực trạng chiến lƣợc Công ty qua số phƣơng pháp phù hợp nhƣ: Mơ hình Delta Project phân tích SWOT Qua đánh giá tác giả đƣợc ƣu khuyết điểm chiến lƣợc phát triển công ty ngun nhân từ phƣơng hƣớng để tác giả triển khai chƣơng với giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc phát triển cơng ty 64 z CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030 4.1 Bối cảnh ngành xây dựng ảnh hƣởng tới tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lƣợc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 4.1.1 Bối cảnh ngành kinh doanh xây dựng Theo báo cáo BSC, thị trƣờng xây dựng sở hạ tầng đƣợc dự báo tiếp tục tăng trƣởng tốt nhờ vào vốn FDI dự kiến tiếp tục tăng mạnh Tính đến tháng 11 2017, vốn đầu tƣ nƣớc đăng ký tăng mạnh đạt 27.8 tỷ USD (+52% yoy) từ dẫn đến kỳ vọng năm 2018, ngành xây dựng đƣợc hƣởng lợi lớn từ vốn FDI tiếp tục tăng trƣởng mạnh nhờ vào Việt Nam nƣớc có chi phí nhân cơng thấp khu vực, ƣu đãi, hỗ trợ phủ sau thành công hiệp định APEC Dự báo tăng trƣởng ngành xây dựng tiếp tục trì mức khả quan năm 2018, nhƣng tốc độ tăng trƣởng bắt đầu chậm lại Theo dự báo BMI, ngành xây dựng trì tốc độ tăng trƣởng thực năm 2018 đạt 9.63% đạt mức bình quân khoảng 7.8% giai đoạn 2018-2021 chủ yếu nhờ vào tăng trƣởng đầu tƣ khối tƣ nhân nƣớc Tuy nhiên riêng thị trƣờng xây dựng dân dụng chậm lại so với năm 2018 tốc độ tăng trƣởng ngành bất động sản đặc biệt bất động sản nhà chậm lại so với năm 2017 Các doanh nghiệp xây dựng kỳ vọng ghi nhận mức tăng trƣởng khả quan năm 2018 nhờ vào khối lƣợng công việc tồn động cao năm 2017 Tuy nhiên biên lợi nhuận xu hƣớng giảm yếu tố sau (1) Yếu tố cạnh tranh gay gắt phân khúc hộ cao cấp bắt đầu gặp khó khăn doanh nghiệp lớn nhƣ CTD, HBC phải chuyển phân khúc trung cấp bình dân, cạnh tranh với nhà thầu khác nhƣ An Phong, … (2) Giá nguyên vật liệu sắt, thép, cát… có xu hƣớng tăng mạnh thời gian vừa qua, (3) Xu 65 z hƣớng phải đẩy mạnh tỷ trọng phân khúc nhà trung cấp – bình dân nhà xƣởng cơng nghiệp có BLNG thấp Có thể thấy từ nghiên cứu BSC phần gợi ý việc thời gian tốt đẹp ngành qua đi, phần tác giả nhận định với tính chất chu kỳ cao ngành nghề xây dựng với sách nới lỏng tiền tệ giảm lãi suất sau khủng hoảng 2009 có quan hệ mật thiết với kỷ nguyên tiền giá rẻ có dấu hiệu kết thúc (FED tăng lãi suất năm 2018) đồng nghĩa với việc nguồn vốn FDI có xu hƣớng rút khỏi thị trƣờng dòng tiền rút dẫn đến pha suy thoái chu kỳ kinh tế đặc biệt với góc nhìn bi quan dẫn đến khủng hoảng kinh tế tồn cầu Một doanh nghiệp tốt khơng phải tốt điều kiện bình thƣờng mà phải tồn đƣợc kịch xấu xảy tác giả định hƣớng tƣ vấn cảc giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 bối cảnh tiêu cực kinh tế giai đoạn 4.1.2 Nhận xét tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu bối cảnh Với tầm nhìn đến năm 2020, Cơng ty trở thành đơn vị mạnh hàng đầu Miền Bắc lĩnh vực xây dựng công trình dân dụng cơng nghiệp, đồng thời đẩy mạnh hoạt động khu vực Miền Trung, TPHCM Đặc biệt chiếm lĩnh thị phần lớn việc xây dựng cơng trình trọng điểm qn đội, ln đảm bảo tăng trƣởng sản xuất, kinh doanh theo năm Tầm nhìn cơng ty tƣơng đối phù hợp với lực công ty bối cảnh ngành kinh doanh tầm nhìn dài hạn bị ảnh hƣởng chu kỳ kinh tế Với sứ mệnh, xây dựng Công ty trở thành đơn vị mạnh, chủ lực, có uy tín lớn thị trƣờng lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng công nghiệp, hoạt động hiệu quả, nâng cao đời sống ngƣời lao động, xây dựng môi trƣờng làm việc động, chuyên nghiệp, phát triển bền vững đơi với bảo vệ mơi trƣờng, tăng mức đóng góp cho ngân sách quốc gia Giống nhƣ với tầm nhìn sứ mệnh công ty nêu không cụ thể phù hợp với chiến lƣợc lâu dài không bị ảnh hƣởng chu kỳ kinh doanh 66 z Với mục tiêu, phát huy tối đa ƣu doanh nghiệp có bề dày truyền thống lĩnh vực xây dựng dân dụng công nghiệp tạo đƣợc ổn định việc làm, đời sống, đồng thời tạo lực mạnh để tiếp thị mở rộng đầu tƣ vào dự án lớn, dự án dài hạn quy mô lớn Mục tiêu công ty thích hợp dài hạn nhiên với tỷ lệ đòn bẩy cao việc mở rộng thị trƣờng đầu tƣ vào dự án lớn, dài hạn quy mô lớn mạo hiểm ngành kinh doanh bƣớc vào pha suy thoái gánh nặng nợ vay lãi vay làm suy kiệt tình hình tài cơng ty tác giả đề xuất mục tiêu đảm bảo chất lƣợng sản phẩm, nâng cao biên độ lợi nhuận, cấu tài an tồn, hợp lý từ tích lũy nguồn lực để tham gia dự án dài hạn quy mô lớn 4.1.3 Lựa chọn định vị chiến lược Với đặc thù công ty quân đội mục tiêu nâng cao biên độ lợi nhuận, công ty nên lựa chọn chiến lƣợc tập trung trọng điểm để với kinh nghiệm lực công ty đáp ứng dự án quân đội đảm bảo chất lƣợng giá trị gia tăng cho khách hàng từ nâng cao lực cạnh tranh ngành nhƣ đạt đƣợc mức lợi nhuận trung bình từ khách hàng đặc trƣng quân đội Để chiến lƣợc trở thành thực nửa sau năm 2020, giai đoạn đến năm 2025, Cơng ty cần hoạch định lộ trình phát triển lực cho phép Công ty tăng hiệu giảm dần chi phí so với chi phí Cơng ty phát triển thêm nghiên cứu đặc thù quân đội để vận dụng gia tăng giá trị cho sản phẩn xây dựng để đạt đƣợc khác biệt hóa khiến khách hàng sẵn sàng chi trả mức giá cao nhằm gia tăng biên lợi nhuận cho công ty Muốn vậy, Công ty cần phải tập trung nỗ lực vào đổi quản lý sản xuất, quản lý sử dụng máy móc thiết bị ngun vật liệu Điều địi hỏi trƣớc hết phải đổi quản lý nguồn nhân lực, tạo động lực lực cho nguồn lao động để không ngừng nâng cao suất lao động, xây dựng văn hóa Cơng ty, tiết kiệm, hiệu gia tăng giá trị lợi ích khách hàng Cơng ty phải giá trị cốt lõi 67 z 4.2 Đề xuất chiến lƣợc phát triển Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 theo mơ hình Delta Project đồ chiến lƣợc Trên sở nhận định, đề xuất chiến lƣợc kinh doanh, sơ đồ mơ hình Delta Project vẽ lại Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 nhƣ sau: Hình 4.1 Mơ hình Delta Project chiến lƣợc phát triển Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 (Nguồn: Tác giả tổng hợp) 68 z 4.3 Các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện chiến lƣợc phát triển Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 đến năm 2020, tầm nhìn 2030 Theo phân tích nhìn nhận kể trên, với việc nhận định lựa chọn chiến lƣợc tập trung trọng điểm phù hợp với chiến lƣợc phát triển Công ty, tác giả đƣa số giải pháp nhằm hoàn thiện việc chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp cụ thể nhƣ sau: 4.3.1 Hồn thiện cơng tác quản lý tài chính, tăng vốn chủ sở hữu Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 doanh nghiệp quy mơ vừa nên cịn nhiều hạn chế, đặc biệt nguồn tài Có thể nói việc tăng nguồn lực tốn khó Công ty - Trƣớc hết, Công ty cần tìm cách giảm tỷ lệ địn bẩy tài đề đạt đƣợc tình trạng tài an tồn Để giải vấn đề trƣớc mắt phải huy động vốn dƣới nhiều hình thức : + Liên doanh, liên kết với công ty ngành nhằm tận dụng vốn, công nghệ thị trƣờng địa công ty + Tìm kiếm nguồn lực tài nhàn rỗi thân cán bộ, công nhân viên cơng ty, giúp góp phần giảm áp lực lãi suất đồng thời tăng mức độ gắn kết cán bộ, công nhân viên với công ty + Lập kế hoạch tài ngắn dài hạn để chủ động việc đáp ứng nhu cầu vốn đầu tƣ + Lập kế hoạch sử dụng quỹ tập trung, quỹ đầu tƣ theo hƣớng ƣu tiên cho dự án trọng điểm, công nghệ để gia tăng biên độ lợi nhuận, tạo lợi cạnh tranh cho công ty + Thực tái cấu tài cách huy động vốn với lãi suất thấp nhƣ phát hành trái phiếu chuyển đổi với điều khoản linh hoạt để tài trợ cho dự án cần vốn lớn - Tập trung công tác thu hồi vốn, thu hồi công nợ, thu hồi công nợ phải thu cơng trình hồn thành để thu hồi vốn trả nợ Cơng ty nên áp dụng sách chiết khấu tốn sách khác nhằm ƣu tiên cho khách hàng toán nhanh 69 z - Tăng cƣờng công tác quản trị chi phí đầu vào - Làm việc với Ngân hàng, Tổ chức tín dụng để có đƣợc gói tín dụng ƣu đãi với sách tập trung trọng điểm vào phát triển cơng trình qn đội 4.3.2 Đổi công nghệ, nâng cao hiệu sử dụng máy móc thiết bị nguyên vật liệu, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Việc sử dụng máy móc, khoa học – cơng nghệ đại vào sản xuất nhu cầu thƣờng nhật quan trọng doanh nghiệp Vì vậy, đổi cơng nghệ giải pháp then chốt định đổi chất lƣợng sản phẩm, nhƣ tăng suất lao động Công ty Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu khách hàng cần thực số giải pháp sau: - Xác định cấu tài sản cố định hợp lý, lập phƣơng án sử dụng tài sản cố định, phân công sản xuất cho đơn vị thành viên cụ thể có thiết bị phù hợp tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trƣờng - Cố gắng khai thác nguồn vật liệu xây dựng chất lƣợng, giá thành rẻ làm tiền đề cho việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trƣờng, mở rộng tìm kiếm nguồn cung cấp vật liệu đầu vào đa dạng nhằm tối thiểu chi phí đƣa đến cho khách hàng mức giá phù hợp với chất lƣợng đảm bảo - Đƣa vào áp dụng công nghệ thi công nhằm rút ngắn thời gian thực hiện, tăng tham gia máy móc thi công Đồng thời với chiến lƣợc thị trƣờng ngách cơng ty ln tìm phƣơng án áp dụng khoa học cơng nghệ vào cơng trình đồng thời nghiên cứu phát triển để gia tăng giá trị cho sản phẩm 4.3.3 Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực, nâng cao lực lãnh đạo cán thực thi Đối với doanh nghiệp vừa nhƣ Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665, nguồn nhân lực thực không nhiều nên việc quản lý số lƣợng khơng q khó khăn, phức tạp Tuy nhiên, Cơng ty 70 z cần phải có sách tƣơng xứng để giữ chân nhƣ tuyển dụng thêm nhân viên có chất lƣợng ngày cao - Ổn định trì nguồn nhân lực có: + Sắp xếp ổn định nhân chỗ, đảm bảo bố trí nhân ngƣời, việc; đào tạo đội ngũ kế cận có lực chun mơn; + Ban Lãnh đạo Công ty cần bổ túc thêm kiến thức ngoại ngữ để phục vụ tốt cho cơng việc + Đảm bảo cơng hợp lý chi trả lƣơng cho ngƣời lao động, tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên giữ chân nguồn lực bên trong; Thực nghiêm túc sách cho ngƣời lao động nhƣ : BHXH, BHYT, BHTN bảo hộ lao động, bảo hiểm sinh mạng, chế độ bồi thƣờng chế độ khác nhằm đảm bảo quyền hợp pháp cho ngƣời lao động + Cải thiện môi trƣờng làm việc, phƣơng thức làm việc, đảm bảo tính chuyên nghiệp cao môi trƣờng làm việc.Việc sử dụng lao động cách hợp lý công cụ đòn bẩy thúc đẩy phát triển sản xuất, kinh doanh Vì vậy, Cơng ty cần phải sử dụng tốt nguồn lao động mình, phân cơng lao động hợp lý theo quan điểm tạo thêm việc và tăng thu nhập cho ngƣời lao động + Thực sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thƣởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó lâu dài nhân viên với Công ty + Tạo môi trƣờng làm việc động, thân thiện Cơng ty - Chính sách tuyển dụng: + Tạo môi trƣờng làm việc động, sách đãi ngộ phúc lợi, tiền lƣơng hấp dẫn nhằm thu hút nhân lực đáp ứng yêu cầu Công ty + Sàng lọc kỹ nguồn lao động đầu vào để đảm bảo tuyển dụng đƣợc nhân viên thật có khả năng, tâm huyết với cơng việc, nhiệt tình sáng tạo, có hƣớng gắn bó lâu dài - Chính sách đào tạo ngƣời: + Quy hoạch nguồn lãnh đạo kế cận tƣơng lai để có chiến lƣợc đào tạo hợp lý 71 z + Thƣờng xuyên tổ chức lớp đào tạo nhằm phổ biến kiến thức mới, kiến thức quản trị doanh nghiệp, nhƣ phƣơng thức làm việchiện đại cho nhân viên + Kết hợp quản lý đào tạo, bồi dƣỡng kiến thức cho công nhân chỗ gửi học, nhầm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cơng nhân lành nghề 4.3.4 Xây dựng hồn thiện quy trình nội 4.3.4.1 Hồn thiện cơng tác maketing Tuy lựa chọn tập khách hàng quân đội nhiên công ty cần ý đến chiến lƣợc maketing để ln có nhìn sâu thị trƣờng, nhu cầu khách hàng, tƣ sẵn sàng chiếm lĩnh mảng thị trƣờng khác có hội để đạt đƣợc tầm nhìn sứ mệnh mình, cụ thể nhƣ sau: - Về nghiên cứu thị trƣờng: Công ty cần đẩy mạnh nghiên cứu thị trƣờng, trọng đến mở rộng phát triển thị trƣờng kinh doanh, đề phƣơng hƣớng kinh doanh hợp lý giữ vững tốc độ phát triển ổn định, bền vững lâu dài Mặt khác, mở rộng hoạt động thi cơng cơng trình liên quan để nâng cao hiệu hoạt động - Về chiến lƣợc sản phẩm: Sản phẩm Công ty mang tính đặc thù, Cơng ty nên đẩy mạnh công tác tƣ vấn để sản phẩm tối ƣu để hƣớng tới thỏa mãn, hài lòng từ khách hàng Bên cạnh đó, khơng ngừng cải tiến thêm để tạo đa dạng phong phú, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng lựa chọn Vấn đề hàng đầu chiến lƣợc sản phẩm Công ty phải khơng ngừng nâng cao chất lƣợng cơng trình thi cơng Điều lại địi hỏi Cơng ty phải trọng công tác cải tiến kỹ thuật thi công, áp dụng công nghệ đại thi công, nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán ngƣời lao động, làm tốt công tác quản lý chất lƣợng thi cơng cơng trình Đội ngũ kỹ thuật kỹ sƣ thiết kế ln có tƣơng tác, phản hồi với để ngày hoàn thiện sản phẩm - Về chiến lƣợc giá sản phẩm: Công ty nên xây dựng chế đặc thù, linh hoạt điều hành giá Có nghĩa khơng cứng nhắc giá cho tất đối tƣợng mà phải phân loại khách hàng để 72 z từ đƣa sách giá phù hợp cho đối tƣợng Công ty định hƣớng gia tăng giá trị để nâng cao giá bán nhƣng hài lòng khách hàng - Về chiến lƣợc quảng bá: + Tăng cƣờng giới thiệu Công ty sản phẩm Công ty phƣơng tiện thông tin đại chúng, công tác quảng cáo giới thiệu sản phẩm cần đƣợc coi trọng + Tích cực tham gia hội thảo nƣớc khu vực nhằm tăng cƣờng hiểu biết khách hàng Công ty + Tham gia đấu thầu hình thức mà qua Cơng ty nâng cao chất lƣợng sản phẩm nhƣ để cơng ty khác biết đến uy tín 4.3.4.2 Đẩy mạnh kiểm tra, giám sát, đánh giá chiến lược Bên cạnh công tác thực chiến lƣợc việc kiểm tra, rà sốt đánh giá chiến lƣợc quan trọng Công ty nên thành lập ban kiểm tra theo giai đoạn (theo tháng, quý, năm, năm ) việc rà soát, kiểm tra phải đƣợc thực cách nghiêm túc, hiệu Công tác kiểm tra đánh giá phải xuyên suốt tồn q trình khơng phải yếu tố đầu để có hội điều chỉnh nhằm đạt hiệu cao Một số tiêu để kiểm tra Công ty nên áp dụng để làm tiêu chí đánh giá chiến lƣợc phát triển Cơng ty mình: doanh thu, lợi nhuận, chi phí, sản lƣợng sản phẩm, khả cạnh tranh, mức độ thỏa mãn sản phẩm, Các kết kiểm tra, rà sốt, đánh giá chiến lƣợc cần đƣợc thống báo cơng khai đến tất cán bộ, công nhân viên Cần có chế khuyến khích nhân viên, ngƣời lao động tham gia kiểm tra, giám sát việc thực chiến lƣợc phát triển Công ty 4.3.4.3 Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị văn hóa đƣợc gây dựng nên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành giá trị, quan niệm tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp để theo đuổi thực mục đích doanh nghiệp 73 z Văn hóa doanh nghiệp có vai trị đặc biệt quan trọng phát triển doanh nghiệp Vai trò đƣợc thể hai khía cạnh sau: - Thứ nhất: Văn hóa doanh nghiệp cơng cụ triển khai chiến lƣợc doanh nghiệp - Thứ hai: Văn hóa doanh nghiệp phƣơng pháp tạo động lực cho ngƣời lao động sức mạnh đoàn kết cho doanh nghiệp Thực chất xây dựng văn hóa doanh nghiệp là: - Về nội dung, xây dựng đạt đƣợc đồng thuận hệ thống giá trị, triết lý hành động phƣơng pháp định đặc trƣng cho phong cách doanh nghiệp cần đƣợc tuân thủ nghiêm túc; - Về mục đích, thiết kế triển khai chƣơng trình hành động nhằm đƣa hệ thống giá trị phƣơng pháp hành động vào nhận thức phát triển thành lực hành động thành viên tổ chức; - Về tác động mong muốn, hỗ trợ cho thành viên để chuyển hóa hệ thống giá trị triết lý hành động nhận thức lực hình thành thành động lực hành động thực tiễn Thực tế cho thấy, Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 chƣa triển khai hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp Công ty Tuy nhiên, số nội dung xây dựng văn hóa doanh nghiệp đƣợc Cơng ty bƣớc đầu thực q trình hoạch định chiến lƣợc phát triển nhƣ: tìm hiều mơi trƣờng yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc phát triển Cơng ty; xây dựng tầm nhìn mà Cơng ty vƣơn tới Để thực thi chiến lƣợc phát triển có hiệu quả, Cơng ty cần tập trung nỗ lực xây dựng cho văn hóa doanh nghiệp với nội dung sau: - Đẩy mạnh tìm hiểu mơi trƣờng yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc phát triển Công ty tƣơng lai - Xác định giá trị cốt lõi làm sở thành cơng - Xác định tầm nhìn mà doanh nghiệp vƣơn tới - Đánh giá văn hóa xác định yếu tố văn hóa cần thay 74 z đổi - Thu hẹp khoảng cách giá trị Cơng ty có giá trị Cơng ty mong muốn - Xác định vai trò lãnh đạo việc dẫn dắt thay đổi văn hóa - Lên kế hoạch hành động - Tạo động lực cho thay đổi - Khuyến khích, động viên nhân viên trƣớc lợi ích thay đổi - Thiết lập hệ thống khen thƣởng phù hợp với văn hóa doanh nghiệp - Đánh giá, trì giá trị cốt lõi Tóm lại, xây dựng văn hóa doanh nghiệp khơng đơn liệt kê giá trị mong muốn mà đòi hỏi nỗ lực tất thành viên, khởi xƣớng, cổ vũ, động viên lãnh đạo Công ty Với cách hiểu đắn tổng thể văn hóa doanh nghiệp với bƣớc giúp Công ty bƣớc xây dựng thành cơng văn hóa cho Tóm tắt chƣơng Trong chƣơng 4, tác giả đƣa nhận định ngành xây dựng thời gian tới dựa thay đổi tình hình kinh tế nƣớc giới nhƣ: Cục trữ liên bang Mỹ tăng lãi suất sau nhiều năm nới lỏng tiền tệ, chiến tranh thƣơng mại nguy chiến tranh tiền tệ có xảy ra,… Từ tác giả định hƣớng tới cho Công ty lựa chọn chiến lực tập trung trọng điểm vào mảng xây dựng dân dụng công nghiệp quân đội đồng thời cấu lại tài đảm bảo an toàn thị trƣờng bƣớc vào pha suy thối Nhằm hồn thiện chiến lƣợc cơng ty tác giả trình bày giải pháp nhƣ nâng cao nhận thức cán cơng nhân viên, hồn thiện chiến lƣợc quản trị nhân lức, quản trị tài chính, chiến lƣợc marketing, đổi cơng nghệ nâng cao hiệu sử dụng máy móc, nguyên vật liệu, đẩy mạnh kiểm tra, giám sát, đánh giá chiến lƣợc, tái cấu trúc máy quản lý xây dựng văn hóa doanh nghiệp 75 z KẾT LUẬN Từ lý luận đến thực tiễn chứng minh chiến lƣợc phát triển có vai trị vơ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt kinh tế thị trƣờng tồn cầu hóa, mở cửa hội nhập Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 với đặc thù đơn vị quân đội có bƣớc đầu quan tâm đến việc xây dựng chiến lƣợc phát triển đến năm 2020 Trong suốt năm gần đây, thực chiến lƣợc phát triển, Công ty đạt đƣợc kết định Tuy nhiên thành công bƣớc đầu, việc hoạch định thực thi chiến lƣợc Cơng ty cịn nhiều hạn chế bất cập Vấn đề đặt Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 lúc hoàn thiện chiến lƣợc phát triển, sát với thực tiễn, có tính khả thi để ứng phó linh hoạt với thay đổi môi trƣờng kinh doanh, chủ động hội nhập phát triển bền vững thời gian tới Để hoàn thiện chiến lƣợc phát triển bối cảnh mới, Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 cần xác định rõ sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu phát triển, định vị chiến lƣợc phát triển Đồng thời, Công ty cần thực đồng giải pháp liên quan đến nâng cao nhận thức chiến lƣợc phát triển; hồn thiện cơng tác quản lý nguồn lực; hồn thiện cơng tác maketing; đổi công nghệ, nâng cao hiệu sử dụng máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu; đẩy mạnh kiểm tra, giám sát, đánh giá chiến lƣợc; xây dựng văn hóa doanh nghiệp 76 z TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Hà Nội Nguyễn Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược sách lược kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Lao động - Xã hội Nguyễn Thị Ngọc Diệp, 2011 Đánh giá đề xuất chiến lược phát triển Tập đồn Hịa Phát giai đoạn 2007-2012 Đồ án tốt nghiệp thạc sỹ Đại học quốc gia Hà Nội Phan Huy Đƣờng, 2013 Quản lý công Hà Nội: Nhà xuất ĐHQGHN Fred R.David, 2007 Khái niệm quản trị chiến lược Nhà xuất Thống kê Garry D.smith cộng sự, 2003 Chiến lược sách lược kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Lê Thế Giới cộng sự, 2008 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất thống kê Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất ĐHQGHN Nguyễn Viết Hiệu, 2009 Hoàn thiện chiến lược phát triển Tổng công ty VINACONEX giai đoạn 2011-2015 Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Trƣờng Đại học Help - Malaysia 10 Đào Duy Huân, 2004 Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế Hà Nội: Nhà xuất thống kê 11 Hƣng Huy, 2007 Phương pháp hoạch định chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Giao thông vận tải 12 Joseph Heagney, 2014 Quản trị dự án – Những nguyên tắc Hà Nội: Nhà xuất Lao động – Xã hội 13 Nguyễn Bách Khoa, 2003 Giáo trình quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Thống kê 77 z 14 Nguyễn Đại Lợi, 2005 Hồn thiện Chiến lược kinh doanh Cơng ty Đầu tư Xây dựng 3/2 giai đoạn 2005-2010 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trƣờng Đại học Long An 15 Michael E Porter, 1996 Chiến lược cạnh tranh Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ 16 Nguyễn Văn Nghiến, 2007 Giáo trình hoạch định chiến lược kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Thống kê 17 Philip Koler, 2003 Quản trị Marketing Hà Nội: Nhà xuất Thống kê 18 Nguyễn Tấn Phƣớc, 1996 Chiến lược sách kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất thống kê 19 Porter ME, 2007 Lợi cạnh tranh Hà Nội: Nhà xuất Trẻ 20 Ngơ Kim Thanh, 2014 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 21 Nguyễn Thị Bích Thảo, 2014 Hoạch định chiến lược phát triển cho doanh nghiệp Gỗ Giang huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội 22 Phan Thị Ngọc Thuận, 2005 Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Khoa học kỹ thuật 23 Hồ Mạnh Tuấn, 2009 Áp dụng mơ hình Delta Project để hồn thiện Chiến lược phát triển Tổng Công ty Máy Động lực Máy nông nghiệp Việt Nam (VEAM) Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Trƣờng Đại học Help - Malaysia 24 Timothy J Wilkinson Vijay R Kannan, 2013 Quản trị chiến lƣợc kỷ 21, Nhà xuất Praeger 78 z ... tƣ Xây lắp Thành An 665 48 3.3.1 Phân tích bối cảnh Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp Thành An 665 48 3.3.2 Đánh giá thực trạng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp Thành. .. lƣợc phát Hình 3.2 triển Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp 57 Thành An 665 Mô hình Delta Project chiến lƣợc phát triển Hình 4.1 Của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 iii z 68 PHẦN MỞ ĐẦU... lắp Thành An 665 3.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây lắp Thành An 665 tiền thân Công ty Xây lắp 665 thuộc Tổng cơng ty Thành An - Bộ Quốc Phịng, đƣợc chuyển đổi sang công ty Cổ phần