Microsoft Word lv doc BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP HOÀ CHÍ MINH VOÕ NGUYEÂN VUÕ PHAÙT TRIEÅN THÒ TRÖÔØNG THEÛ THANH TOAÙN ÔÛ VIEÄT NAM LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ TP Hoà[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VOÕ NGUYÊN VŨ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2009 123doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VÕ NGUYÊN VŨ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế tài -Ngân hàng Mã số: 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS SỬ ĐÌNH THÀNH TP Hồ Chí Minh – Năm 2009 123doc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu viết thu thập tổng hợp từ nguồn thông tin đáng tin cậy Do đó, số liệu đảm bảo tính xác trung thực Tôi xin cam đoan “Luận văn” đề tài nghiên cứu thân tôi, không chép nguyên luận văn hay tài liệu Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Người thực “Luận văn” VÕ NGUN VŨ Cao học Khố 15 123doc MỤC LỤC Trang DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU – BIỂU ĐỒ DANH MUÏC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN 1.1 Khái quát thẻ toaùn: 1.1.1 Khái niệm thẻ toán: 1.1.2 Coâng dụng thẻ toán: 1.1.3 Vai trò thẻ toán phát triển kinh tế – xã hội: 10 1.1.4 Phân loại thẻ toán: 12 1.1.4.1 Phaân loại theo công nghệ sản xuất: .12 1.1.4.2 Phân loại theo tính chất toán thẻ: .13 1.1.4.3 Phân loại theo phạm vi lãnh thổ: 14 1.1.4.4 Phân loại theo chủ thể phát hành: 15 1.2 Các chủ thể tham gia nghiệp vụ chủ yếu thị trường thẻ toán: .15 1.2.1 Các chủ thể tham gia thị trường toán thẻ: 15 1.2.2 Các nghiệp vụ chủ yếu thị trường thẻ toán: 16 1.2.2.1 Nghiệp vụ phát hành thẻ: 16 1.2.2.2 Nghiệp vụ toán thẻ: 17 1.2.2.3 Nghiệp vụ liên kết toán thẻ: 18 1.2.3 Những rủi ro thị trường thẻ toán: 19 1.3 Những kinh nghiệm tổ chức thị trường toán thẻ số nước giới: 21 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 Hệ thống toán thẻ Trung Quốc: 21 Hệ thống toán thẻ Thái Lan: .23 Hệ thống toán thẻ Singapore: .24 Bài học kinh nghiệm cho thị trường thẻ toán Việt Nam: .25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN Ở VIỆT NAM 27 2.1 Những đặc điểm kinh tế xã hội tác động đến việc phát triển sản phẩm thẻ toán: 27 2.1.1 Đặc điểm kinh tế: 27 2.1.1.1 Thuaän lợi: .27 2.1.1.2 Khó khăn: 28 2.1.2 Đặc điểm xã hội: 28 HVTT: Võ Nguyên Vũ 123doc 2.1.2.1 2.1.2.2 2.2 Thuận lợi: .28 Khó khăn: 30 Thực trạng hoạt động thị trường thẻ toán Việt Nam thời gian qua: 31 2.2.1 2.2.2 Thực trạng thị trường phát hành thẻ toán Việt Nam: .31 Thực trạng hệ thống toán thẻ NHTM Việt Nam: .36 2.2.2.1 Công nghệ toán phát triển tự phát: 36 2.2.2.2 Hệ thống toán thẻ NHTM cục bộ: 36 2.2.2.3 Số lượng hệ thống toán thẻ nhiều hạn chế 37 2.2.2.4 Việc phát hành thẻ tín dụng chưa thu hút đông đảo khách hàng: 38 2.2.2.5 Khoâng giải vấn đề giảm lượng tiền mặt lưu thông: 39 2.2.2.6 Cạnh tranh ngân hàng không lành mạnh: 40 2.3 Hệ thống liên kết thẻ thị trường thẻ toán Việt Nam: 40 2.3.1 Vai trò hệ thống liên kết thẻ: .40 2.3.1.1 Mở rộng mạng lưới hệ thống toán thẻ NHTM: 40 2.3.1.2 Tiết kiệm chi phí cho hoạt động toán thẻ NHTM: 41 2.3.1.3 Tạo thuận lợi cho hoạt động toán qua ngân hàng khách hàng: 42 2.3.1.4 Đa dạng hoá tiện ích sản phẩm thẻ hệ thống toán: 43 2.3.1.5 Góp phần hạn chế dùng tiền mặt dân cư: 44 2.3.2 Những khó khăn thách thức việc hình thành liên kết chung: 45 2.3.2.1 Thói quen ưa sử dụng tiền mặt phổ biến đại phận dân cư: 45 2.3.2.2 Sự cạnh tranh khốc liệt NHTM thời kỳ hội nhập : .46 2.3.2.3 Cơ sở hạ tầng không theo chuẩn chung: 47 2.3.3 Một số liên minh toán thẻ Việt Nam nay: 48 2.3.3.1 Công ty Cổ phần dịch vụ thẻ Smartlink: 48 2.3.3.2 Công ty Cổ phaàn Banknetvn: 49 2.3.3.3 Lieân minh Banknetvn – Smartlink: .51 KẾT LUẬN CHƯƠNG 51 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG THẺ THANH TOÁN Ở VIỆT NAM 53 3.1 Xu hướng phát triển thẻ toán giới: 53 3.1.1 Tăng cường tính bảo mật cho thẻ: 53 HVTT: Voõ Nguyên Vũ 123doc 3.1.2 Tăng tiện ích cho thẻ: 55 3.2 Định hướng phát triển thị trường thẻ toán Việt Nam: 56 3.3 Một số giải pháp phát triển thị trường thẻ toán Việt Nam: 58 3.3.1 Kiến nghị NHNN quan quản lý: 59 3.3.1.1 Giải pháp tổng thể: .59 3.3.1.2 Giaûi pháp chi tiết: 60 3.3.2 Kiến nghị NHTM: 62 3.3.2.1 Tiếp tục nâng cấp sở hạ tầng chất lượng phục vụ mạng lưới ATM/POS điểm giao dịch: 62 3.3.2.2 Hợp tác hình thành liên minh toán thẻ thống nhất: .64 3.3.2.3 Tăng cường công tác an ninh, bảo mật cho hệ thống: .64 3.3.2.4 Tăng cường quảng bá giới thiệu sản phẩm công chúng: .65 3.3.2.5 Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên: 65 3.3.3 Kiến nghị chủ thẻ: 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 67 KẾT LUẬN 68 TAØI LIỆU THAM KHẢO 69 HVTT: Võ Nguyên Vũ 123doc DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU – BIỂU ĐỒ Trang Bảng 2.1: Tăng trưởng GDP Việt Nam từ năm 2002 – 2008 27 Bảng 2.2: Dân số Việt Nam từ năm 1995 – 2008 29 Baûng 2.3: Cơ cấu dân số Việt Nam từ năm 1995 – 2008 30 Bảng 2.4: Biểu đồ số lượng thẻ phát hành NHTM Việt Nam 33 Bảng 2.5: Biểu đồ số lượng máy ATM POS/EDC NHTM Việt Nam 34 HVTT: Võ Nguyên Vũ 123doc DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATM Automated Teller Machine ĐVCNT Đơn vị chấp nhận thẻ EDC Electronic Data Capture NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTW Ngân hàng Trung Ương NHTMVN Ngân hàng thương mại Việt Nam NHTT Ngân hàng toán NHPHT Ngân hàng phát hành thẻ NHTTT Ngân hàng toán thẻ NSNN Ngân sách Nhà nước POS Point of sale TCCƯDVTT Tổ chức cung ứng dịch vụ toán HVTT: Võ Nguyên Vũ 123doc LỜI MỞ ĐẦU 1.Đặt vấn đề: Sau gần 60 năm hình thành phát triển, với phát triển đất nước, hệ thống NHTM Việt Nam trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm, góp phần lớn thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển Trong xu hội nhập, Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại giới (WTO), việc cam kết thực tự hóa tài chính, thương mại nhiều lónh vực khác tạo nhiều hội thách thức cho kinh tế Việt Nam Đặc biệt, lónh vực tài ngân hàng, thâm nhập thị trường Việt Nam ngân hàng giới gây áp lực cạnh tranh vô mạnh mẽ hệ thống NHTM Việt Nam Do đó, việc phát triển dịch vụ ngân hàng đại, tiếp tục đa dạng hóa danh mục sản phẩm - dịch vụ, bên cạnh dịch vụ truyền thống tín dụng, đầu tư yêu cầu tất yếu để NHTM Việt Nam tồn phát triển Với lợi doanh thu dịch vụ ổn định rủi ro so với lónh vực tín dụng, phát triển dịch vụ ngân hàng xu giới Một sản phẩm ngân hàng đại có vai trò quan trọng hoạt động ngân hàng thẻ toán Với dân số đông, kinh tế – xã hội phát triển ngày, việc phát triển thẻ toán thị trường toán thẻ Việt Nam không tạo nguồn thu lớn cho ngân hàng, giúp ngân hàng chiếm ưu cạnh tranh mà công cụ hữu ích góp phần hạn chế sử dụng tiền mặt tăng hiệu toán tầng lớp dân cư kinh tế 2.Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu vấn đề thẻ toán, công cụ toán không dùng tiền mặt đại tiện ích thẻ toán kinh tế xã hội Nghiên cứu trình hình thành phát triển thị trường thẻ toán Việt Nam Đồng thời, tìm hiểu số kinh nghiệm quốc gia có thị trường thẻ phát triển xu hướng phát triển thị trường thẻ toán tương lai Đề xuất số giải pháp phát triển thị trường thẻ toán Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội hội nhập quốc tế đất nước HVTT: Võ Nguyên Vũ 123doc Đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài thẻ toán thị trường thẻ toán Việt Nam Phạm vi nghiên cứu phát triển thị trường thẻ Việt Nam từ năm 1993 văn pháp lý đặt móng cho thị trường thẻ toán đến Phương pháp nghiên cứu: phân tích thống kê, đối chiếu so sánh số liệu từ kết hợp với sở lý luận thẻ toán thị trường thẻ toán để đưa đánh giá thực trạng từ đề xuất giải pháp Số liệu tổng hợp từ Tổng cục thống kê, Ngân hàng Nhà nước, báo, tạp chí, báo cáo bộ, ngành liên quan Điểm bật luận văn: Tổng hợp cách tiết trình hình thành phát triển thị trường thẻ, đưa tồn cản trở phát triển thị trường toán thẻ Đề tài đề xuất giải pháp chi tiết chủ thể liên quan, nhằm phát triển thị trường thẻ toán Bố cục nội dung luận văn: Luận văn chia thành 03 chương: Chương 1: Tổng quan thị trường thẻ toán Chương 2: Thực trạng thị trường thẻ toán Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp phát triển thị trường thẻ toán Việt Nam HVTT: Võ Nguyên Vuõ 123doc ... triển thị trường thẻ toán Việt Nam Đồng thời, tìm hiểu số kinh nghiệm quốc gia có thị trường thẻ phát triển xu hướng phát triển thị trường thẻ toán tương lai Đề xuất số giải pháp phát triển thị trường. .. tượng nghiên cứu đề tài thẻ toán thị trường thẻ toán Việt Nam Phạm vi nghiên cứu phát triển thị trường thẻ Việt Nam từ năm 1993 văn pháp lý đặt móng cho thị trường thẻ toán đến Phương pháp nghiên... trường thẻ toán Bố cục nội dung luận văn: Luận văn chia thành 03 chương: Chương 1: Tổng quan thị trường thẻ toán Chương 2: Thực trạng thị trường thẻ toán Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp phát