• Information System Structure (cont’d) –Việc thu thập dữ liệu và phân tích Collecting data and analysis • Ai sẽ thu thập dữ liệu dự án? • Dữ liệu sẽ được thu thập như thế nào? • Khi nào dữ liệu sẽ được thu thập? • Ai sẽ biên dịch và phân tích dữ liệu? –Các báo cáo và việc báo cáo Reports and reporting • Ai sẽ nhận được báo cáo? • Làm thế nào các báo cáo sẽ được truyền đi? • Khi nào các báo cáo sẽ được phân phối?
Project Management THE MANAGERIAL PROCESS Clifford F Gray Eric W Larson Third Edition Chapter ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ VÀ HIỆU SUẤT DỰ ÁN Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–2 Hệ thống giám sát dự án • Cấu trúc hệ thống thơng tin –Dữ liệu thu thập - What data are collected? • Tình trạng dự án (schedule and cost) • Chi phí cịn lại để hồn thành dự án • Ngày dự án hồn thành • Vấn đề tiềm giải • Các hoạt động ngồi tầm kiểm sốt cần can thiệp • Chi phí / lịch trình vượt mức lý cho chúng • Dự báo vượt mức thời điểm hoàn thành dự án Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–3 Project Monitoring System… (cont’d) • Information System Structure (cont’d) –Việc thu thập liệu phân tích - Collecting data and analysis • Ai thu thập liệu dự án? • Dữ liệu thu thập nào? • Khi liệu thu thập? • Ai biên dịch phân tích liệu? –Các báo cáo việc báo cáo - Reports and reporting • Ai nhận báo cáo? • Làm báo cáo truyền đi? • Khi báo cáo phân phối? Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–4 Định dạng báo cáo tiến trình dự án • Tiến trình từ báo cáo cuối • Tình trạng dự án –Schedule –Cost –Scope • Xu hướng tích lũy - Cumulative trends • Problems and issues since last report –Actions and resolution of earlier problems –New variances and problems identified ã Corrective action planned Copyright â 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–5 Sau thu thập số liệu, tiến hành so sánh tiến triển mục tiêu dự án với ba thành phần sau: vYêu cầu kỹ thuật: yêu cầu kỹ thuật đưa với thực tế đạt vTiến độ dự án: thời gian dự kiến với thời gian thực tế vChi phí thực hiện: chi phí, ngân sách theo dự trù với chi tiêu thực tế Có thể hai phương pháp: – Kiểm sốt chi phí dự án theo truyền thống – Kiểm sốt chi phí dự án theo giá trị làm (kết hợp thời gian chi phí) – Earned Value Lý dự án không kế hoạch Trễ tiến độ Vượt chi phí Nguồn lực thay đổi Thiết bị hư hỏng p Nhân viên bị bệnh p Nhân viên nghỉ việc p Chi phí nhân lực cao p Ước tính nguồn lực thấp p • • • • • • Thời tiết xấu Thiết bị hư hỏng Thiếu vốn Khan nguyên vật liệu Ước tính thời gian q ngắn Các cơng việc bị chểnh mảng Vượt thời gian p Sử dụng nhiều nhân lực p Sử dụng nhiều thiết bị p Chi phí nhân lực cao p Chi phí nguyên vật liệu cao p Các công việc bị chểnh mảng p Phương pháp truyền thống Nó sử dụng báo cáo chi phí giám sát cách riêng rẽ cơng việc hay nhóm công việc WBS Mỗi báo cáo gồm: –Mô tả công việc –Tiến độ theo thời gian –Ai người chịu trách nhiệm –Ngân sách theo thời gian –Nguồn lực (nhân lực, trang thiết bị, vật liệu) yêu cầu gì? Nhược điểm: có quản lý khác biệt chi phí, khơng cho biết khối lượng hồn thành bao nhiêu, chi phí tương lai bao nhiêu? Báo cáo hàng tuần dự án xây dựng sau Chi phí theo kế hoạch giai đoạn 12.000 $ Chi phí theo thực tế giai đoạn 14.000 $ Sự khác biệt giai đoạn 2.000 $ Chi phí tích luỹ theo kế hoạch thời điểm 25.000 $ Chi phí tích luỹ thực tế thời điểm : 29.000 $ Sự khác biệt tích luỹ 4.000 $ Giả sử 25.000$Theo - tương báo ứng cáo hồn trên: thành 50% khối lượng cơng việc, thời điểm báo cáo: - Chi phí tích lũy vượt 4000$ chiếm 16% so với chi phí - 30% CV tích hồn thành chi phí & trễ tiến độ lũy theo Þ kếvượt hoạch 50% CV hồn thành Þ độhồn vượt - -Chúng ta khơng biết khối lượng cơngtiến việc thành chivới phí tương ứng chi phí tích lũy 29.000$ - 70% Þ CVKhó hồn thànhđịnh Þ vượt độ đưa hiệutiến chỉnh khơng vượt chi phí Phương pháp giá trị làm (Earned Value) Chi phí/Giá trị tích lũy Chi phí/Giá trị hoạch định Khoản thời gian vượt tiến độ Giá trị làm Khoản đóng góp Chi phí tích lũy thực tế Ngày báo cáo Đường cong kiểm soát tiến triển dự án Thời gian Work Breakdown Structure and Cost Accounts FIGURE 13.7 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–36 Digital Camera Prototype Project Baseline Gantt Chart FIGURE 13.8 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–37 Digital Camera Prototype Project Baseline FIGURE 13.9 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–38 Digital Camera Prototype Status Reports: Periods 1–3 TABLE 13.2 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–39 Digital Camera Prototype Status Reports: Periods 4–6 TABLE 13.2 (cont’d) Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–40 Digital Camera Prototype Status Reports: Period TABLE 13.2 (cont’d) Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–41 Digital Camera Prototype Summary Graph (000) FIGURE 13.10 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–42 Digital Camera Project Tracking Gantt Chart Showing Status—Through Period FIGURE 13.11 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–43 Digital Camera Project Rollup at End Period (000) FIGURE 13.12 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–44 Interpretation of Indexes TABLE 13.3 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–45 Indexes Periods 1–7 FIGURE 13.13 Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–46 Additional Earned Value Rules • Rules applied to short-duration activities and/or small-cost activities –0/100 percent rule • Assumes 100 % of budget credit is earned at once and only when the work is completed –50/50 rule • Allows for 50% of the value of the work package budget to be earned when it is started and 50% to be earned when the package is completed Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–47 Key Terms Baseline budget Cost performance index (CPI) Cost variance (CV) Earned value Schedule variance (SV) Time phasing Variance at completion (VAC) Estimate at completion (EAC) Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–48 BÀI TẬP Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–49 NỘI DUNG ÔN TẬP LẬP WBS VÀ OBS CỦA MỘT DỰ ÁN CỤ THỂ LẬP VÀ TÍNH TỐN CÁC THƠNG SỐ CỦA SƠ ĐỒ GANTT LẬP BIỂU ĐỒ NGUỒN LỰC VÀ PHƯƠNG ÁN ĐIỀU HOÀ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN THEO PHƯƠNG PHÁP GIÁ TRỊ LÀM RA VÀ DỰ BÁO CÁC THÔNG SỐ TƯƠNG LAI Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies All rights reserved McGraw-Hill/Irwin 13–50 ... hoạch SV = BCWP – BCWS - SV > 0: Dự án tiến triển vượt tiến độ (Ahead Schedule) - SV = 0: Dự án tiến triển tiến độ (On Schedule) - SV < 0: Dự án tiến triển chậm tiến độ (Behind Schedule) Ví dụ minh... TẬP LẬP WBS VÀ OBS CỦA MỘT DỰ ÁN CỤ THỂ LẬP VÀ TÍNH TỐN CÁC THÔNG SỐ CỦA SƠ ĐỒ GANTT LẬP BIỂU ĐỒ NGUỒN LỰC VÀ PHƯƠNG ÁN ĐIỀU HOÀ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN THEO PHƯƠNG PHÁP GIÁ TRỊ LÀM RA VÀ DỰ BÁO CÁC THƠNG... Sau thu thập số liệu, tiến hành so sánh tiến triển mục tiêu dự án với ba thành phần sau: vYêu cầu kỹ thuật: yêu cầu kỹ thuật đưa với thực tế đạt vTiến độ dự án: thời gian dự kiến với thời gian