Dự án phần mềm quản lý khách sạn

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin GVHD Nguyễn Quang Vũ Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC HUẾ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN o0o QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI PH.

Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC HUẾ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - - - -o0o- - - - - QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH KĨ THUẬT LẬP KẾ HOẠCH VÀ KIỂM SỐT DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Gia Lai tháng 12 /2021 Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN TỔNG QUAN XÁC ĐỊNH DỰ ÁN 10 PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 12 GIỚI THIỆU VỀ NHÂN SỰ 12 LỊCH BIỂU CÔNG VIỆC 13 TÀI CHÍNH 17 PHẦN 3: QUẢN LÝ – KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN 25 QUY TRÌNH QUẢN LÝ 25 CÁC MỐC KIỂM SOÁT 25 DIỄN BIẾN QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN 28 Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển không ngừng kỹ thuật máy tính mạng điện tử, cơng nghệ thơng tin đạt nhiều thành tựu to lớn, góp công lớn công xây dựng phát triển xã hội nhân loại Ngày nay, Công Nghệ Thơng Tin có bước phát triển mạnh mẽ, ứng dụng nhiều lĩnh vực đời sống hiệu mang lại phụ nhận, giúp giảm thiếu tối đa khâu làm việc thủ công hiệu xác người trước Máy tính điện tử trở nên phổ biến gần gũi với người, việc tiếp cận với Hệ thống Thông tin quản lý trở thành mục tiêu hàng đầu tổ chức, doanh nghiệp cho mục đích quản lý thơng tin Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, đây, thương mại điện tử khẳng định vai trò xúc tiến thúc đẩy phát triển doanh nghiệp khâu sản xuất quản lý Đối với khách sạn hệ thống thông tin Quản lý quản lý Khách sạn xây dựng nhằm giải nhu cầu quản lý Khách sạn Hệ thống giúp doanh nghiệp xử lý cơng việc xác, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí, nhân lực, mặt khác cịn quảng bá hình ảnh Khách sạn đến với bạn bè Tỉnh, Nước Quốc tế! Khả tương tác, liên doanh với Hệ thống Khách sạn khác lĩnh vực hoạt động cao Hệ thống Thông tin Quản lý khắc phục nhược điểm yếu quản lý Khách sạn tại, có khả nâng cấp mở rộng nhiều chức tương lai Đề tài yêu cầu thiết thực quản lý khách sạn hoạt động nay, nhu cầu ngày tăng số lượng khách du lịch, số Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN lượng dịch vụ phục vụ, cạnh tranh thương mại, tiết kiệm chi phí hoạt động quan trọng hoạt động xác hiệu quản lý quan trọng định thành công hoạt động kinh doanh Khách sạn Là cách kiểm tra hiệu kiến thức học cách tiếp cận với thực tế có hiệu Là dự án thương mại có tiềm năng, phát triển tốt có nhiều thuận lợi cho Dự án Mặc dù em có cố gắng tìm hiểu thực đề tài điều kiện thời gian có hạn, khả quản lý dự án chưa có nên báo cáo chúng em khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận giúp đỡ từ phía thầy bạn Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Nguyễn Văn Tường Lân tận tình giúp đỡ em trình làm đề tài Gia Lai, ngày 26 tháng 12 năm 2021 Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN PHẦN : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I THÔNG TIN DỰ ÁN Tên dự án : Xây dựng phần mềm quản lý khách sạn Đơn vị tài trợ: Nhóm cơng nghệ thơng tin Quản lý dự án: Nguyễn Trường Tam Nguyễn Tân Thành Đào Minh Thưởng Nguyễn Thị Hồng Thời gian thực dự án :  Thời gian : tháng  Ngày bắt đầu : 21/11/2011  Ngày kết thúc : 21/01/2012 II.XÁC ĐỊNH DỰ ÁN 1.Tổng quan Khách hàng Khách sạn Mường Kha Địa điểm khách hàng Hoàng Văn Thụ, Pleku, Gia Lai Đơn vị thực Nhóm cơng nghệ thơng tin Sao Mai Người quản lý dự án Nguyễn Trường Tam Tên dự án Xây dựng phần mềm quản lý dự án khách sạn Ngày bắt đầu dự án 21/11/2011 Ngày dự kiến kết 21/01/2012 thúc Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm Số người tham gia Mục đích dự án Mục tiêu dự án GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN 1.Nguyễn Trường Tam 2.Nguyễn Tân Thành 3.Đào Minh Thưởng 4.Nguyễn Thị Hồng Xây dựng phần mềm quản lý khách sạn ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý Sản phẩm cần phải đạt yêu cầu sau: *Yêu cầu phía người sử dụng: +Giao diện đẹp, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng + Dễ sử dụng với đối tượng người dùng, thuận tiện quản trị, dễ bảo trì + Thông tin hiển thị chi tiết + Chạy ổn định trình duyệt + Hồn thành sản phẩm thời gian quy định *Yêu cầu chức năng: + Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi modul, có khả tích hợp nhiều thành phần + Có tính hiệu cao + Có tính bảo mật cao *u cầu tính hữu dụng phần mềm - Giúp Khách sạn quản lý trạng thái Phòng thuê - Cập nhật, thêm, sửa, xóa, tra cứu thơng tin Khách hàng - Quản lý dịch vụ Khách sạn Khách hàng sử dụng dịch vụ - Thống kê, báo cáo, in ấn hoạt động theo tuần, tháng/năm - Giúp Khách hàng xa đặt Phịng thơng qua email Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN Phạm vi dự án Ranh giới dự án : +Sản phẩm xây dựng theo đơn đặt hàng khách hàng, sau xây dựng xong sản phẩm hỗ trợ phận lễ tân khách sạn khâu đăng kí quản lý khách hàng nhân viên khách sạn +Sản phẩm ứng dụng Ngôn ngữ sử dụng C#.Net Visual Studio 2008 chạy Net Framework 3.5 chạy trực tiếp trình duyệt Firefox, IE, Opera, Safari, Chrome Thời gian dự kiến tháng 20 ngày Số người tham gia 2.Giả thiết điều kiện ràng buộc STT Mô tả Loại Về nhân sự: Những người thực dự án: + Người quản lý dự án : Nguyễn Trường Tam + Tổ thực dự án: Nguyễn Trường Tam, Nguyễn Tân Thành, Đào Minh Thưởng, Nguyễn Thị Hồng Phía bên khách hàng: + Người đại diện nghiệm thu dự án, chịu trách nhiệm kiểm tra sản phẩm cuối Về kỹ thuật, công nghệ: - Sử dụng ngôn ngữ lập trình PHP – sử Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN dụng lập trình hướng đối tượng, sở liệu MySQL …Ngồi công cụ sử dụng như: Macromedia Dreamweaver CS4, Photoshop CS3, PHP Designer… nhiều kỹ thuật, công nghệ khác - Cấu hình máy tối thiểu để sử dụng phần mềm: + Máy tính kết nối Internet có cài đặt trình duyệt internet (IE, Firefox, Chorme ) + Cài đặt HĐH XP trở lên Về tài chính: - Số tiền phải tốn: 15.000.000 VNĐ - Khách hàng tốn tồn kinh phí xây dựng dự án sau bàn giao sản phẩm - Thanh toán tiền mặt chuyển khoản trực tiếp qua tài khoản ngân hàng a.Ràng buộc tài nguyên STT Mô tả Loại Các thành viên đội dự án không bị điều động sang thực đội dự án khác Có đủ trang thiết bị như: laptop, mạng internet thiết bị khác để làm việc Khơng gặp khó khăn với khách hàng trình tìm hiểu xây dựng sản phẩm Sản phẩm bàn giao cho khách hàng Trang Nhân lực Cơ sở vật chất Kinh doanh Quản Lý Dự Án Phần Mềm STT GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN Sản phẩm Ngày bàn giao Nơi bàn giao Tài liệu Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn 21/01/2012 Hoàng Văn Thụ, Pleku, Gia Lai Phần mềm ứng dụng hoàn thiện 21/01/2012 Hoàng Văn Thụ, Pleku, Gia Lai Tài liệu Hướng dẫn sử dụng 21/01/2012 Hoàng Văn Thụ, Pleku, Gia Lai Hướng dẫn đào tạo 22/01/2012 Hoàng Văn Thụ, Pleku, Gia Lai KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM I Tên dự án: Quản lý dự án quản lý khách sạn II Mã số: NTT3690ND III Các thơng tin chính:  Chủ đầu tư : Trung tâm CNTT Sao Mai  Thời gian: 21/11/2011 đến 21/01/2012  Giám đốc dự án:  Quản trị viên: IV Qui mô dự án:  Nhân lực : người Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN  Thời gian : Tháng V Mục đích, mục tiêu, phạm vi yêu cầu  Mục đích : Xây dựng hoàn thiện phần mềm theo yêu cầu khách hàng  Mục tiêu : Các chức sản phẩm sau xây dựng:  Quản lý thuê phòng  Quản lý phòng  Quản lý khách hàng  Quản lý nhân viên  Quản lý tài khoản  Lập hóa đơn  Lập báo cáo  Quản lý tiện nghi  Quản lý dịch vụ  Quản lý thuê dịch vụ  Yêu cầu: + Bên xây dựng phần mềm phải bàn giao sản phẩm hoàn thiện có đầy đủ chức năng, tài liệu có liên quan cam kết với khách hàng + Khách hàng phải đảm bảo bàn giao số tiền xây dựng dự án cho bên xây dựng theo hợp đồng VI Phạm vi :  Ranh giới dự án: Sản phẩm thực theo yêu cầu khách hàng  Sản phẩm chính: Phần mềm tài liệu hướng dẫn sử dụng, quản trị  Các yếu tố đưa vào dự án: Thông tin từ phía khách hàng  Các yếu tố đưa dự án: Loại bỏ yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng VII Những người liên quan :  Nhóm thực dự án  Những người sử dụng sản phẩm dự án : Nhân viên lễ tân, người quản trị hệ thống khách hàng truy cập để đăng kí th phịng Trang 10 ... dự án Xây dựng phần mềm quản lý dự án khách sạn Ngày bắt đầu dự án 21/11/2011 Ngày dự kiến kết 21/01/2012 thúc Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm Số người tham gia Mục đích dự án Mục tiêu dự án GVHD:... Lai, ngày 26 tháng 12 năm 2021 Trang Quản Lý Dự Án Phần Mềm GVHD: TS NGUYỄN VĂN TƯỜNG LÂN PHẦN : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I THÔNG TIN DỰ ÁN Tên dự án : Xây dựng phần mềm quản lý khách sạn Đơn vị tài... doanh nghiệp khâu sản xuất quản lý Đối với khách sạn hệ thống thông tin Quản lý quản lý Khách sạn xây dựng nhằm giải nhu cầu quản lý Khách sạn Hệ thống giúp doanh nghiệp xử lý cơng việc xác, nhanh