Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 81 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
81
Dung lượng
1,53 MB
Nội dung
Phần mềm quản lý khách sạn PHẦN MỘT XÁC ĐỊNH CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM CHƯƠNG HỆ THỐNG CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM Nguyễn Thị Thanh Huyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1 DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU NGHIỆP VỤ 1.1.1 Danh sách yêu cầu STT Tên yêu cầu Biểu mẫu Qui định Lập danh mục phòng BM1 QĐ1 Lập phiếu thuê phòng BM2 QĐ2 Tra cứu phòng BM3 Lập hoá đơn toán BM4 Lập báo cáo doanh thu theo loại phòng BM5 Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng phòng BM6 Thay đổi quy định Ghi QĐ4 QĐ7 1.1.2 Danh sách biểu mẫu qui định 1.1.2.1 Biểu mẫu qui định Biểu mẫu BM1 STT Phòng Nguyễn Thị Thanh Huyền Danh mục phòng Loại phòng Đơn giá Ghi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com QĐ1:Có loại phịng (A, B, C) với đơn giá tương ứng( 150.000, 170.000, 200.000) Ví dụ: STT Phòng 303 404 Loại Phòng A B Đơn giá 150.000 170.000 Ghi 1.1.2.2 Biểu mẫu qui định BM2 Phiếu thuê phòng Ngày bắt đầu thuê: Phòng: STT Khách hàng Loại khách CMND Địa QĐ2: Có loại khách ( nội địa, nước ngồi ) Mỗi phịng có tối đa khách Nội địa: D, nước ngồi: N Ví dụ: Lập phiếu th phịng vào ngày 6/4/2005 BM2 Phiếu thuê phòng Phòng: 102 Ngày bắt đầu thuê: 6/4/2005 STT Khách hàng Loại khách CMND Nguyễn Văn D 201497928 Anh Nguyễn Thị B D 201456297 Nguyễn Thị Thanh Huyền Địa 73 Trần Phú, Q5 “ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.2.3Biểu mẫu qui định BM3 STT Phòng Danh sách phịng Loại Đơn giá Tình trạng Ví dụ: Danh sách phịng khách sạn(Tình trạng: 0_trống, 1_đã đặt chỗ, 2_đã thuê) BM3 STT Phòng 001 002 Danh sách phòng Loại Đơn giá A 150.000 A 150.000 Tình trạng ●1.1.2.4 Biểu mẫu Quy định BM4 Khách hàng: STT Phòng Nguyễn Thị Thanh Huyền Hoá đơn toán Địa chỉ: Số ngày Trị giá: Đơn giá Tiền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com QĐ4: Đơn giá phòng cho khách Khách thứ phụ thu 25% Khách nước ngồi (chỉ cần có phịng ) nhân với hệ số Ví dụ: Hoá đơn toán cho khách hàng Nguyễn Văn A BM4 Khách hàng: Nguyễn Văn A STT Phòng 201 203 Hoá đơn toán Địa chỉ:125 Hồ Biểu Trị giá:680.000 Chánh,HCM Số ngày Đơn giá Tiền 170.000 340.000 170.000 340.000 1.1.2.5 Biểu mẫu BM5 Báo cáo doanh thu theo loại phòng Tháng: STT Loại phịng Doanh thu Tỷ lệ Ví dụ: Lập báo cáo doanh thu khách sạn tháng theo loại phòng BM5 Báo cáo doanh thu theo loại phòng Tháng:4/2003 STT Loại phòng Doanh thu Tỷ lệ A 91.000.000 51.4% B 51.000.000 28.8% C 36.000.000 19.8% 1.1.2.6 Biểu mẫu Nguyễn Thị Thanh Huyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BM6 Báo cáo mật độ sử dụng phòng Tháng: STT Phịng Số ngày th Tỷ lệ Ví dụ: Báo cáo mật độ sử dung phòng tháng 2/2005 BM6 STT Báo cáo mật độ sử dụng phòng Tháng: 2/2005 Phòng Số ngày thuê Tỷ lệ 001 15 50% 002 10 33.33% 003 0 1.1.2.7 Quy định QĐ7:Người dùng thay đổi quy định sau + QĐ1: Thay đổi số lượng đơn giá loại phòng +QĐ2: Thay đổi số lượng hệ số loại khách, số lượng khách tối đa phòng +QĐ3: Thay đổi tỉ lệ phụ thu Nguyễn Thị Thanh Huyền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ví dụ: Khách sạn định thay đổi số quy định sau: + Đơn giá loại phòng: A: 160.000 VND, B: 200.000VND, C: 220.000đồng +Số lượng khách tối đa phòng : tối đa người + 1.1.3 Bảng trách nhiệm yêu cầu nghiệp vụ STT Nghiệp vụ Lập danh muc phòng Lập phiếu thuê phòng Người dùng nhập vào thơng tin phịng khách sạn Người dùng cung cấp thông tin phiếu Cung cấp thông tin cần tra cứu Cung cấp thông tin hố đơn Tra cứu phịng Lập hố đơn toán Báo cáo doanh thu theo loại phòng Đưa yêu cầu Báo cáo doanh thu theo mật độ sử Đưa yêu cầu Nguyễn Thị Thanh Huyền Phần mềm Ghi Ghi nhận thông tin phòng Cho phép huỷ cập nhật lại danh mục Ghi nhận thông tin Cho phép huỷ cập nhật lại Tìm xuất thơng tin có liên quan Kiểm tra, tìm, xử lý, tính tốn số tiền cần trả Tìm, tính tốn, trả kết cần xác định Tim, tính tốn, trả Cho phep huỷ chỉnh sửa thông tin ghi sai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dụng phòng Thay đổi quy định kết Chỉnh sửa lại thông tin quy định Ghi nhận thay đổi 1.2 DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG 1.2.1 Yêu cầu tiến hoá 1.2.1.1 Yêu cầu tiến hoá STT Nghiệp vụ Thay đổi số loại phòng Thay đổi đơn giá loại phòng Thay đổi số lượng loại khách Thay đổi số khách tối đa phòng Thay đổi mức phụ thu Thay đổi hệ số khách nước Nguyễn Thị Thanh Huyền Tham số cần thay đổi Miền giá trị cần thay đổi Số lượng loại phòng Đơn giá loại phòng Loại khách Lượng khách tối đa Mức phụ thu Hệ số LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.1.2 Bảng trách nhiệm yêu cầu tiến hoá STT Nghiệp vụ Người dùng Thay đổi số loại phòng Cho biết loại phòng tăng giảm Thay đổi đơn giá loại phòng Cho biết đơn giá loại phòng Thay đổi loại khách Cho biết loại khách thay đổi Thay đổi số khách tối đa loại phòng Cho biết lượng khách tối đa Thay đổi mức phụ thu Cho biết mức phụ thu Thay đổi hệ số khách nước Cho biết hệ số Nguyễn Thị Thanh Huyền Phần mềm Ghi nhận giá tri thay đổi cách thức tính tiền Ghi nhận đơn giá thay đổi cách thức tính tiền Ghi nhận thay đổi cách thức tính toán Ghi nhận thay đổi cách thức kiểm tra Ghi nhận thay đổi giá trị phụ thu tính tốn Ghi nhận thay đổi giá tri Ghi Cho phép cập nhật chỉnh sửa Cho phép cập nhật , sửa đổi mức phụ thu Cho phép chỉnh sửa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com xử lý 2.2Danh sách yêu cầu hiệu 1.2.2.1 Yêu cầu hiệu -Máy tính với Pentium 4, RAM 128MB, Đĩa cứng: 20GB STT Nghiệp vụ Tốc độ xử lý Dung lượng lưu trữ Ghi Lập danh mục 10 phút phòng Lập phiếu phút thuê phòng Tra cứu Ngay tức phịng Lập hố đơn phút toán Lập báo cáo doanh thu phút theo loại phòng Lập báo cáo doanh thu phút theo mật độ sử dụng phòng Thay đổi Ngay tức quy định Nguyễn Thị Thanh Huyền 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com STT Biến cố Khi nhấn nút “Tạo Phiếu” Data Grid Khi nhần nút “Thốt” Xử lý Tạo phiếu th phịng Hiển thị phiếu th phịng Thốt khỏi form “Phiếu th phịng” DANH SÁCH PHỊNG a Thiết kế hình với tính đắn b Thiết kế hình với tính hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Thiết kế xử lý STT Biến cố Load form Khi nhấn nút “Thoát” Xử lý Trong DataGrid hiển thị danh sách Phịng khách sạn hiên Thốt khỏi form “Danh sách Phịng” HỐ ĐƠN THANH TỐN a Thiết kế hình với tính đắn Nguyễn Thị Thanh Huyền 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Thiết kế hình với tính hiệu c Thiết kế xử lý STT Biến cố Khi nhấn nút “Lập Hoá Đơn” Khi nhấn nút “Lập tiếp” Nguyễn Thị Thanh Huyền Xử Lý Tạo Hố đơn cho Khách Hàng Xố trống nhập liệu 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi nhấn nút “Thoát” Thoát khỏi form “Lập Hoá Don Thanh Toán” BÁO CÁO DOANH THU THEO LOẠI PHỊNG a Thiết kế hình với tính đắn b Thiết kế hình với tính hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Thiết kế xử lý STT Biến cố Ơ tháng Combobox Loại Phịng Khi nhần nút “Báo Cáo” Khi nhấn nút “Báo cáo lại” Khi nhấn nút “Thoát” Xử Lý Hiển thị ngày tháng hành Hiền thi loại phòng Tạo báo cáo doanh thu loại phịng Xố trống để tạo Báo cáo doanh thu Thoát khỏi form “Lập Báo Cáo Doanh Thu” BÁO CÁO MẬT ĐỘ SỬ DỤNG PHỊNG a Thiết kế hình với tính đắn b Thiết kế hình với tính hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Thiết kế xử lý STT Biến cố Ô tháng Khi nhấn nút “Báo Cáo” Khi nhấn nút “Báo Cáo Tiếp” Khi nhấn nút “Thoát” Xử Lý Hiển thị ngày tháng hành Hiển thị bảng mật độ sử dụng phòng khách sạn Thực coi Báo cáo tháng chọn Thoát khỏi form “Báo Cáo Mật độ sử dụng phịng” TRA CỨU HỐ ĐƠN a Thiết kế hình với tính đắn Nguyễn Thị Thanh Huyền 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Thiết kế hình với tính hiệu c Thiết kế xử lý STT Biến cố Ô Địa tự hiền thị Nguyễn Thị Thanh Huyền Xử Lý Chọn MaKhách ô combo box thi Địa mã Khách tương ứng 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi nhấn nút “Tra cứu” Khi nhấn nút “Tra cứu tiếp” Khi nhấn nút “Thoát” DataGrid tự động hiển thị Kết tra cứu hiển thị lên lưới kết Thực xố trống nhập liệu để thực việc tra cứu Thoát khỏi form “Tra cứu” Hiền thị thông tin tra cứu TRA CỨU PHỊNG a Thiết kế hình với tính đắn b Thiết kế hình với tính hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Thiết kế xử lý STT Biến cố Tên Phòng tự động hiển thị comboBox loại phịng tự động hiển thị Ơ đơn giá tự động hiễn thị Khi nhấn nút “Tra cứu” Khi nhấn nút “Tra cứu tiếp” Khi nhấn nút “Thoát” Nguyễn Thị Thanh Huyền Xử Lý Khi chọn MaPhong Tên Phịng tự động hiển thị Loại phòng tự động hiển thị Đơn giá tự động hiển thị Thực tra cứu thông tin phịng Xố thơng tin điều kiện tra cứu để thực tra cứu Thoát khỏi form “Tra cứu Phòng” 75 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Grid Kết Tra cứu Hiển thị thông tin kết tra cứu THAY ĐỔI QUY ĐỊNH a Thiết kế hình với tính đắn b Thiết kế hình với tính hiệu c Thiết kế xử lý Nguyễn Thị Thanh Huyền 76 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com STT Biến cố Chọn quy định cần thay đổi comboBox Khi nhấn nút “Thay đổi” Khi nhấn nút “Thay đổi tiếp” Khi nhấn nút “Thoát” Xử lý Chọn quy định Thay đổi giá trị quy định thay đổi cách thức kiểm tra phần mềm Xố thơng tin nhập để thực thay đổi Thoát khỏi form “Thay đổi quy định” 10 THÊM LOẠI KHÁCH a Thiết kế hình với tính đắn b Thiết kế hình với tính hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Thiết kế xử lý STT Biến cố Khi nhấn nút “Lưu” Khi nhấn nút “Cập nhật” Khi nhấn nút Thốt Xử lý Lưu thơng tin loại khách hệ số phụ thu Loại Khách Cập nhật lại thông tin loại khách Thoát khỏi form “Thêm Loại Khách” 11 THÊM LOẠI PHỊNG a Thiết kế hình với tính đắn Nguyễn Thị Thanh Huyền 78 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Thiết kế hình với tính hiệu Nguyễn Thị Thanh Huyền 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Thiết kế xử lý STT Biến cố Khi nhấn nút “Lưu” Khi nhấn nút”Cập nhật” Khi nhấn nút “Thoát” Xử Lý Lưu lại thơng tin loại Phịng đơn giá cho loại phịng Cập nhật lại thơng tin loại khách Thoát khỏi form “Thêm loại phịng mới” 12 MÀN HÌNH CHÍNH a Thiết kế hình Nguyễn Thị Thanh Huyền 80 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Thiết kế xử lý IV ĐÁNH GIÁ _ Chương trình chưa xử lý hết thao tác nghiệp vụ chương trình đề _ Thiếu Các loại báo biểu : Báo Cáo Doanh Thu theo loại phòng, Báo Cáo mật độ sử dụng phịng _ Thiếu hình tìm kiếm : Màn hình tìm kiếm khách hàng _ Chưa code số chức Nguyễn Thị Thanh Huyền 81 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... phòng khách sạn, danh sách phòng khách sạn) để thực kiểm tra o Bước 5: Kiểm tra số lượng phòng khách sạn có khơng? o Bước 6: Kiểm tra danh sách phịng khách sạn có phù hợp khơng? o Bước 7: Phần mềm. .. tính tỉ lệ phịng tháng o D5: Bảng báo cáo tỉ lệ số ngày thuê phòng khách sạn o D6: Bảng báo cáo mật độ sử dụng phòng tháng khách sạn ● Thuật tốn o o o Bước 1: Nhập thông tin tháng cần báo cáo,... luanvanchat@agmail.com STT Nghiệp vụ Người dùng Phần mềm Lập danh mục phòng Đọc phần hướng dẫn Thực yêu cầu Lập phiếu thuê phòng Đọc phần hướng dẫn phần Help Thực yêu cầu Tra cứu phịng 1.2.4 Lập hố đơn toán Lập