Phát triển hoạt động tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (seo) trên google cho website www beehexa com của công ty cổ phần beehexa

i LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập khóa luận tốt nghiệp với Đề tài: “Phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO) Google cho website www.Beehexa.com Công ty Cổ phần Beehexa”, em nhận nhiều giúp đỡ Lời cho phép em gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại, thầy cô Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử toàn thể thầy giáo trường tận tình bảo, truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt năm vừa qua Đó sở, tiền đề vững giúp em tự tin bước vào thực tế để tìm hiểu học hỏi nhiều Tiếp đến, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Trần Hưng hết lịng quan tâm, giúp đỡ, tận tình bảo hướng dẫn em để em có định hướng đắn hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo tồn thể cán bộ, nhân viên Cơng ty Cổ phần Beehexa tận tình giúp đỡ, cho em nhận xét, góp ý cơng việc tạo điều kiện hết mức để em hoàn thành tập nghiên cứu đề tài tốt Do thời gian thực tập, kiến thức thân cịn nhiều hạn chế, nên chắn Khóa luận tốt nghiệp tránh khỏi khiếm khuyết thiếu sót cần nghiên cứu, bổ sung tiếp tục hồn thiện Vì vậy, em mong nhận lời góp ý bảo thầy để Khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii Hà Nội, ngày 15 tháng 11 năm 2022 Sinh viên Nguyễn Quỳnh Anh iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ vii PHẦN MỞ ĐẦU .1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP .6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE CỦA DOANH NGHIỆP .7 1.1 Một số khái niệm .7 1.1.1 Khái niệm website 1.1.2 Khái niệm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp .7 1.2 Một số lý thuyết tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp 1.2.1 Đặc điểm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp 1.2.2 Các công cụ tối ưu hóa cho website doanh nghiệp 10 1.2.3 Lợi ích tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp .13 1.3 Nội dung tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp .15 iv 1.3.1 Hoàn thiện website bố cục tập trung 15 1.3.2 Phát triển website tương thích với tất thiết bị .17 1.3.3 Sử dụng URL thân thiện với SEO 18 1.3.4 Tối ưu hóa Onpage 18 1.3.5 Tối ưu hóa Offpage 30 1.4 Các tiêu chí đo lường hiệu tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp 38 1.4.1 Lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) .38 1.4.2 Chất lượng từ khóa (Keyword) 39 1.4.3 Tỷ lệ nhấp (CTR) .40 1.4.4 Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) 40 1.4.5 Điểm số DR .41 1.4.6 Tốc độ trang .41 1.4.7 Nội dung (Content) 42 1.4.8 Tỷ lệ lập mục (Index) 44 1.4.9 Tỷ lệ chuyển đổi (CR - Conversion Rate) .45 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website doanh nghiệp 46 1.5.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 46 1.5.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành 48 1.5.3 Các yếu tố thuộc môi trường nội 50 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE BEEHEXA.COM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BEEHEXA 52 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Beehexa 52 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 52 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 53 v 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp 56 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 - 2021 59 2.2 Thực trạng tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Beehexa.com Công ty Cổ phần Beehexa theo nội dung nghiên cứu 61 2.2.1 Thực trạng hoàn thiện website bố cục tập trung 61 2.2.2 Thực trạng phát triển website tương thích với tất thiết bị 64 2.2.3 Thực trạng sử dụng URL thân thiện với SEO 67 2.2.4 Thực trạng tối ưu hóa Onpage 67 2.2.5 Thực trạng tối ưu hóa Offpage 88 2.3 Thực trạng tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Beehexa.com Công ty Cổ phần Beehexa theo tiêu chí xác lập 96 2.3.1 Đánh giá lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) 96 2.3.2 Đánh giá chất lượng từ khóa (Keyword) .98 2.3.3 Đánh giá tỷ lệ nhấp (CTR) .101 2.3.4 Đánh giá tỷ lệ thoát (Bounce Rate) 102 2.3.5 Đánh giá điểm số DR .103 2.3.6 Đánh giá tốc độ trang .104 2.3.7 Đánh giá nội dung (Content) 108 2.3.8 Đánh giá tỷ lệ lập mục (Index) 112 2.3.9 Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi (CR - Conversion Rate) .113 vi 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Beehexa.com Công ty Cổ phần Beehexa 115 2.4.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 115 2.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành 120 2.4.3 Các yếu tố thuộc môi trường nội 121 2.5 Đánh giá thực trạng hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Beehexa.com Công ty Cổ phần Beehexa 123 2.5.1 Những thành công đạt 123 2.5.2 Những tồn chưa giải 124 2.5.3 Nguyên nhân tồn .125 CHƯƠNG 3: GIÁI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE BEEHEXA.COM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BEEHEXA 126 3.1 Dự báo xu hướng phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website định hướng phát triển Công ty Cổ phần Beehexa thời gian tới 126 3.1.1 Dự báo xu hướng phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website thời gian tới 126 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Beehexa 128 3.2 Các giải pháp phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Beehexa.com Công ty Cổ phần Beehexa 129 3.2.1 Giải pháp cho hoạt động Onpage .129 3.2.2 Giải pháp cho hoạt động Offpage .130 3.2.3 Giải pháp cho số cần theo dõi để đánh giá hiệu hoạt động SEO Công ty Cổ phần Beehexa .130 vii 3.3 Kiến nghị Công ty Cổ phần Beehexa 131 3.4 Hạn chế đề tài .132 KẾT LUẬN 133 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .135 TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT 135 TÀI LIỆU TIẾNG ANH 135 PHỤ LỤC 137 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT CTCP BEEHEXA : Công ty Cổ phần BEEHEXA DN : Doanh nghiệp NCTK : Nghiên cứu từ khóa KH : Khách hàng CNCT : Công nghệ thông tin TIẾNG ANH SEO (Search Engine Optimization) : Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm CTR (Click Through Rate) : Tỷ lệ nhấp CTA (Call to Action) : Kêu gọi hành động URL (Uniform Resource Locator) : Định vị tài nguyên thống SERP (Search Engine Results Page) : Trang kết cơng cụ tìm kiếm CPC (Cost Per Click) : Giá lần nhấp chuột ROI (Return On Investment) : Tỷ suất hoàn vốn KPI (Key Performance Indicator) : Chỉ số đo lường hiệu công việc PBN (Private Blog Network) : Mạng lưới Website vệ tinh ix DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động CTCP Beehexa giai đoạn 2020-2022 66 Bảng 2.2: Kết HĐKD CTCP Beehexa giai đoạn 2019 - 2021 70 Bảng 2.3: Danh sách hệ thống mạng xã hội Beehexa .100 Biểu đồ 1.1: Đánh giá kênh tiếp thị kỹ thuật số 'xuất sắc' 'tốt' ROI Vương quốc Anh (UK) toàn giới vào năm 2019 25 Biểu đồ 1.2: Thị phần cơng cụ tìm kiếm với số lượng từ tìm kiếm khách hàng 2020 31 Biểu đồ 1.3: Đối soát anchor text keyword…………………… …………………., 43 Biểu đồ 2.1: Hệ thống backlink từ năm 2017 – 2021 website Beehexa.com 105 Biểu đồ 2.3: Xu hướng lưu lượng truy cập tự nhiên hàng tuần trang web Beehexa.com từ 01/11/2021 - 04/12/2021 .108 Biểu đồ 2.4: Xu hướng lưu lượng truy cập tự nhiên hàng tháng trang web Beehexa.com từ 01/07/2021 - 30/11/2021 109 Biểu đồ 2.5: Tỷ lệ nhấp website Beehexa.com từ ngày 01/07/2021 30/11/2021 .113 Biểu đồ 2.6: Tỷ lệ thoát trang (Bounce rate) website Beehexa.com từ ngày 01/07/2021 - 30/11/2021 .113 DAN MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Cấu trúc Schema loại tổ chức .35 Hình 1.2: Cấu trúc Schema loại sản phẩm 36 Hình 1.3: Cấu trúc Schema loại người 37 Hình 1.4: Cấu trúc Schema loại đánh giá 38 x Hình 1.5: Cách thức hoạt động Internal Link 40 Hình 1.6: Các thành phần link liên kết 42 Hình 1.7: Các yếu tố cần tuân thủ xây dựng liên kết 46 Hình 2.1: Giao diện trang chủ website Beehexa.com máy tính (1) .73 Hình 2.2: Giao diện trang chủ website Beehexa.com máy tính (2) .73 Hình 2.3: Giao diện trang chủ website Beehexa.com máy tính (3) .74 Hình 2.4: Giao diện phần điền thông tin yêu cầu người xem trang chủ website Beehexa.com máy tính 74 Hình 2.5: Giao diện trang chủ website Beehexa.com điện thoại, máy tính bảng 76 Hình 2.6: Giao diện phần điền thông tin yêu cầu người xem trang chủ website Beehexa.com điện thoại, máy tính bảng .77 Hình 2.7: URL webpage khác website beehexa.com .78 Hình 2.8: Robot.txt website beehexa.com 78 Hình 2.9: XML Sitemap website Beehexa.com .79 Hình 2.10: post-sitemap.xml website Beehexa.com 80 Hình 2.11: page-sitemap.xml website Beehexa.com 80 Hình 2.12: Category-sitemap.xml website Beehexa.com 81 Hình 2.13: Organization Schema website Beehexa.com .81 Hình 2.15: Review Schema website Beehexa.com 83 Hình 2.14: Local Business Schema website Beehexa.com 82 Hình 2.16: FAQ Schema website Beehexa.com 84 Hình 2.17: Product Schema website Beehexa.com .85 Hình 2.18: Sitelink Search Box Schema website Beehexa.com 85 ... động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website beehexa. com Cơng ty Cổ phần Beehexa Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website beehexa. com Công ty Cổ phần Beehexa. .. PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE BEEHEXA. COM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BEEHEXA 126 3.1 Dự báo xu hướng phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website. .. phát triển Công ty Cổ phần Beehexa 128 3.2 Các giải pháp phát triển hoạt động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Beehexa. com Công ty Cổ phần Beehexa 129 3.2.1 Giải pháp cho hoạt động Onpage