Microsoft Word LUAN VAN NGUYEN HUU NGOC THACH K21 QTR BD saubaove doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN HỮU NGỌC THẠCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CÔNG NGHIỆP TÀU[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN HỮU NGỌC THẠCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN HỮU NGỌC THẠCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN QUỐC TUẤN Đà Nẵng - Năm 2013 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Hữu Ngọc Thạch Luan van MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục Luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 11 1.2.1 Đánh giá nhu cầu mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.2 Nội dung lực cần phát triển 12 1.2.3 Phát triển nguồn nhân lực 23 1.3 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 30 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 30 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 32 1.4 Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 34 1.5 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP 35 KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 Luan van CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH 38 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 38 2.1.1 Về công tác tổ chức 38 2.1.2 Đặc điểm nguồn lực 42 2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh 45 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH 48 2.2.1 Thực trạng số lượng nguồn nhân lực Công ty 48 2.2.2 Thực trạng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ kỹ nghề nghiệp người lao động 49 2.2.3 Thực trạng lực hành vi người lao động 53 2.2.4 Thực trạng nâng cao nhận thức người lao động 54 2.2.5 Thực trạng động thúc đẩy người lao động 56 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH 58 2.3.1 Thành công 58 2.3.2 Tồn tại, hạn chế 58 2.3.3 Nguyên nhân 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 59 Luan van CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH 61 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP 61 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty đến năm 2015 61 3.1.2 Quan điểm, mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 61 3.1.3 Nguyên tắc để xây dựng giải pháp 62 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 62 3.2.1 Nội dung lực cần phát triển 63 3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) PHỤ LỤC Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Sô hiệu bảng Tên bảng Trang 2.1 Lao động Công ty giai đoạn 2010 - 2012 42 2.2 Nguồn vốn Công ty qua năm (2010 - 20120) 44 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh (2010 - 2012) 45 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Một số cơng trình tiêu biểu thực Cơng ty Một số dự án đầu tư đóng tàu biển tiêu biểu để phát triển đội tàu vận tải biển Công ty Một số dự án quy hoạch cảng biển phát triển ngành công nghiệp đóng tàu Thực trạng số lượng nguồn nhân lực (2010 - 2012) Thực trạng cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn nghiệp vụ 46 47 47 48 49 2.9 Kết đào tạo năm 2012 50 2.10 Các khóa đào tạo năm 2012 51 2.11 Thâm niên công tác người lao động 52 2.12 Thực trạng nhận thức người lao động 55 2.13 Thực trạng thu nhập người lao động 56 2.14 Thực trạng nhu cầu tinh thần người lao động 57 3.1 Dự báo số lượng nguồn nhân lực 63 3.2 3.3 Dự báo cấu lao động theo phận công tác đến năm 2015 Dự báo cấu lao động theo trình độ chun mơn đến năm 2015 Luan van 64 65 Sô hiệu bảng 3.4 3.5 Tên bảng Dự báo nhu cầu đào tạo đến năm 2015 Trang 69 Phiếu đánh giá nhân viên chương trình phát triển 3.6 Bảng tổng hợp kết phát triển 77 3.7 Bảng đánh giá kết phát triển 79 3.8 Bảng hệ số hồn thành cơng việc 82 Luan van DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ Sơ hiệu hình, biểu đồ Hình 2.1 Biểu đồ 2.1 Tên hình, biểu đồ Sơ đồ tổ chức Cơng ty cổ phần Vận tải cơng nghiệp tàu thủy Bình Định Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ học chuyên môn Luan van Trang 40 49 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đổi chế quản lý nước ta, vấn đề nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực quan tâm hàng đầu mõi sách phát triển kinh tế xã hội Vì vậy, phát triển nguồn nhân lực có vị trí quan trọng hàng đầu hệ thống tổ chức, nhằm phát huy tiềm cho phát triển Doanh nghiệp hình thành phát triển dựa vào nguồn lực như: nguồn nhân lực, nguồn vốn, sở vật chất, cơng nghệ Trong đó, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định thành công thất bại doanh nghiệp Hơn nữa, doanh nghiệp lại thường xuyên có thay đổi mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, phát triển sản phẩm hay đổi công nghệ… thay đổi diễn nhu cầu nhân lực thay đổi theo để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển nhanh nay, cạnh tranh nước, Công ty ngày khốc liệt, cạnh tranh thể tất mặt, cơng nghệ, tài chính, quản lý, chất lượng giá cả, hết đứng đằng sau cạnh tranh người Tuy nhiên, hoạt động doanh nghiệp bộc lộ nhiều hạn chế trì trệ chế hoạt động, thiếu hụt nguồn nhân lực có chất lượng, yếu lực quản lý, sức cạnh tranh yếu Chính sách nguồn nhân lực thường mắc sai lầm lặp lại chế xếp, bố trí lao động, cán quản lý theo kiểu quan hành chính, đơn vị nghiệp Cơ chế tuyển dụng, đào tạo, trả lương,… nhiều bất cập Do vậy, Công ty cổ phần Vận tải công nghiệp tàu thủy Bình Định đứng trước thách thức to lớn cần phải làm nhằm trì phát triển nguồn nhân lực để tồn phát triển môi Luan van ... trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Vận tải cơng nghiệp tàu thủy Bình Định thời gian qua - Đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Vận tải cơng nghiệp tàu thủy Bình. .. PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH 38 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CƠNG NGHIỆP TÀU THỦY BÌNH ĐỊNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN... thủy Bình Định Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Vận tải công nghiệp tàu thủy Bình Định Tổng quan tài liệu nghiên cứu Phát triển nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định