V I í8l ị‘ếi T R Ư Ờ N G © Ạ I H Ọ C K IN H T Ẻ Q Ư Õ C D Ằ N > tq • SỈ- ư-v-1* - •¥*Ễ I NGHIẾN CỬU Sự TÁC m m CỬA M ARKETING •ỊM TRUYỀN ỊV1ỈỆNG' (W0 M) f i l e V ffp IIM U A THỰC PHẢM i Ịj& CHỨC C A M ; Fi^ i HỊ TRựờ? í ỉ i NỘI n M 1 I II if! I n11 m I ' '•V: 2'- li p1 I li In 1i li I I 1 1' I Ị 1 IS ị581 fjs I I j&a i I®Ị S S; í S.* 1 11 lí O'Ằ Wj >' :ũ ả \-ĩ Hi R&i !§ $ \ ề m ,,MC:M ■' í C - ■■•'.;M\M MM $ứfr-ũM '-MM *c •-•C TR Ư Ờ N G ĐẠI H Ọ C K IN H TẾ Q U Ố C D Â N NGUYỄN THỊ HUYỀN NGHIÊN CỨU Sự TÁC ĐỘNG CỦA MARKETING TRUYÈN MIỆNG (WOM) ĐÉN Ý ĐỊNH MUA THựC PHẨM CHỨC NĂNG TẠI THỊ• TRƯỜNG HÀ NỘI • • C H U Y Ê N N G À N H : M A R K E T IN G LUẬN VẢN THẠC s ĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH Nguòi hướng dẫn khoa học: PGS.TS v ủ MINH ĐỨC ĐẠI HỌC K.T.Q.D TT THÔNG TIN THƯVIỆN PHỊNG LUẬN ÁN • TƯ LIẾU 233 HÀ NỘI, NĂM 2017 A tvs A - Í LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm kểt nghiên cứu Học viên N g u y ễ n T h ị H u y ề n LỊÌ CẢM ƠN Lời đầu tiên, tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn đển PGS.TS Vũ Minh Đức_ người trực tiếp hướng dẫn thời gian thực luận văn Với tận tình hướng dẫn lời động viên Thầy giúp tơi có điều kiện tốt để thực luận văn Tôi xin cảm ơn tất thầy cô giảng dạy Khoa Marketing, trường Đại học Kinh tế quốc dân quan tâm giúp đỡ bảo tận tình trình thực đề tài Sau xin chân thành cảm ơn gia đình ln bên cạnh ủng hộ giúp đỡ cho thời gian thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn cịn nhiều sai sót, tơi mong nhận góp ý Thầy/Cô học viên khác Học viên N g u y ễ n T h ị H u y ề n YÊU CÀU CỦA HỘI VĂN THẠC sĩ • ĐỊNG CHẨM LUẬN • • v ề : N hững điểm cần sửa chữa bổ sung trước nộp luận văn thức cho V iện Đ tạo Sau đại học .Jẩ jẻacKK Xi' xyM a -CỉẮc - C -d Ẵ X > ^ a ^ / Ị ì ^ i ^ r ỵ x ^ f t ầ U Ạú-.m m) rqấãto .CXLU ì A l L f U ỵ i ộ fytu {h\ẩ cỉ Aoỉ: Ki.(Ma Wũ.ìMM mz ^t.L ỹiìu h} d