Áp dụng pháp luật về hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải thực tiễn tại công ty tnhh dịch vụ vận tải hoà bình

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN N3IA J1H1 Nil 9NỌHỈ'ỉi NVQ OỌÍ1Ũ 31 HNIM 3ỊH IVQ ĐINH QUỐC TRÌNH ĐAI HỌC KINH TẾ QUÔC DÃN Tĩ THÕNG TIN ĨHƠ VIÊN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐÒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN TẢI - THựC TIỄN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH vụ VẬN TẢI HỒ BÌNH CHUN NGÀNH: LUẬT KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8380107 LUẬN VĂN THẠC sĩ LUẬT KINH TÉ Người hướng dẫn khoa học: TS.Vũ Văn Ngọc ĐẠI HỌC KINH TẺ' Quốc DÂN TT THƠNG TIN TÌ1U VIỆN PHỊNG LUẬN ÁN - TƯ LIỆU Hà Nội, 2019 THÍ- LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi, vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Đinh Quốc Trình YÊU CÀU CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VÃN THẠC sĩ VỀ Những điểm cần sửa chữa bổ sung trước nộp luận văn thức cho Viện đào tạo SĐH ’ • IM r r Chủ tịch Hội đồng (Ký ghi rõ họ tên) Ị Q ■ I Nêu học viên có trách nhiệm, chỉnh sửa theo yêu cầù Hội đồng chấm luận văn Trong trường hợp không chinh, sửa sẽ-không công nhận kết bảo vệ CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đơc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT LUẬN VẤN TỐT NGHIỆP CAO HỌC LUẬT Của học viên Đinh Quốc Trĩnh với đề tài: “Áp dụng pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải - thực tiễn Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tằi Hịa Bình” Chun ngành : Luật Kinh tế Mã số : 8.38.01.07 Người nhận xét : PGS TS Vũ Thị Lan Anh - Phản biện II Cơ quan công tác:Trường Đại học Luật Hà Nội Là người phản biện II Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ luật học, sau đọc kỹ luận văn học viên Đinh Quốc Trình với đề tài “Áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải - Thực tiễn Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình”, tơi có số nhận xét sau: tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Cung ứng dịch vụ vận tải ngành dịch vụ quan trọng, đóng vai trị hỗ trợ, kết nối thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nước địa phương, góp phần nâng cao lực cạnh tranh kinh tế Hiện nay, Việt Nam đánh giá điểm đến hấp dẫn nhà đầu tư, có nhiều hội để thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ Trong thời gian qua, cơng tác hồn thiện pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Nhà nước Chính phủ quan tâm Tuy nhiên, trình đưa vào áp dụng thực tế, quy định dần bộc lộ hạn chế, bất cập đòi hỏi cần sửa chữa, bổ sung kịp thời Tôi cho việc nghiên cứu thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình thơng tin thực tiễn sinh động giúp tìm hiểu nguyên nhân bất cập, vướng mắc liên quan đến quy định pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải từ đưa giải pháp kiến nghị phù hợp để quy định thực thi hiệu thực tế Chính vậy, tơi cho đề tài nghiên cứu “Áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải - Thực tiễn Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình” học viên Đinh Quốc Trình có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn phù hợp vói nội dung mã số chuyên ngành Đề tài luận văn phù hợp với nội dung chuyên ngành Luật Kinh tế, mã số 8.38.01.07 phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài, luận văn sử dụng phối hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khoa học khác phương pháp luận nghiên cứu khoa học Chủ nghĩa Mác - Lê nin, tư tưởng Hồ Chí Minh, phương pháp thống kê, tổng hợp, phân tích, so sánh Nhìn chung, phương pháp nghiên cứu luận văn sử dụng hợp lý đại, phù họp với nhiệm vụ nghiên cứu đề tài, bảo đảm độ tin cậy cho kết luận văn đạt kết luận văn đạt 4.1 nội dung Luận văn đạt số kết đáng ghi nhận sau: Thứ nhất, luận văn khái quát số vấn đề lý luận hợp đồng cung ứng dịch vụ khái niệm, đặc điểm phân loại hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong Chương 1, tác giả phân tích làm rõ số nội dung pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải chế độ giao kết hợp đồng, chế độ thực hợp đồng, trách nhiệm pháp lý giải tranh chấp hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Thứ hai, luận văn có giới thiệu rõ nét, chi tiết đặc điểm tình hình Cơng ty TNIffi Dịch vụ vận tải Hịa Bình, từ trình bày thực tiễn áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình Thứ ba, luận văn đề xuất số giải pháp có giá trị tham khảo nhằm hoàn thiện pháp luật nâng cao hiệu áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 4.2 hình thức: - Luận văn có cấu ba chương truyền thống, hợp lý - Hình thức trình bày theo quy định Những hạn chế luận văn Bên cạnh kết tích cực nêu trên, tơi thấy luận văn số hạn chế muốn trao đổi với tác sau: - Chương tên chương sở lý luận nội dung chương dừng lại khái quát vấn đề chung họp đồng - Mục 1.1.1, tác giả dừng lại việc trích dẫn phân tích quy định pháp luật, chưa trình bày khái niệm hợp đồng cung ứng dịch vụ theo quan điểm tác già - Mục 1.1.2, tác giả trình bày đặc điểm hợp đồng cung ứng dịch vụ chưa có luận giải cần thiết để làm bật đặc thù hợp đồng cung ứng dịch vụ so với loại họp đồng khác - Mục 1.2.1, tác giả đề cập đến thời điểm đề nghị giao kết họp đồng có hiệu lực mà thiếu phân tích thời điểm quan trọng khác, là: thời điểm hợp đồng hình thành họp đồng có hiệu lực - Chương 2, tác giả dừng lại việc nêu vấn đề, trình bày giới thiệu chung công ty, thực tiễn áp dụng pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình chưa có luận giải cần thiết để kết đạt hạn chế, bất cập nguyên nhân thực trạng từ đâu để đề giải pháp phù họp - Mục 3.2, tác giả đề xuất số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ chưa xuất phát từ nội dung chương - Mục 3.3, giải pháp chung chung, sơ sài - Còn nhiều lỗi tả, lỗi kỹ thuật (tại phần mục lục, trang 2, 6, 15, 18, 19,30 ) Đánh giá chung Tuy cịn có số hạn chế luận văn thạc sĩ luật học học viên Đinh Quốc Trình với đề tài “Áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải - Thực tiễn Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình” đạt kết định, bản, luận văn đáp ứng yêu cầu nội dung hình thức theo quy định Quy chế Đào tạo sau đại học Bộ Giáo dục Đào tạo Đe nghị Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ luật học chấp nhận luận văn công nhận học vị thạc sĩ luật học cho học viên Đinh Quốc Trình Hà Nội, ngày 16 tháng 12 năm 2019 Người nhận xét PGS TS Vũ Thị Lan Anh BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO ỜNG ĐH KINH TÉ QUỐC DÂN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - tự — hạnh phúc Hà Nội, ngày 20 thảng 12 năm 2019 NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC sĩ LUẬT KINH TẾ Đề tài: Áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải thực tiễn Công ty TNHH dịch vụ vận tải Hịa Bình Của Học viên : Đình Quốc Trình Người nhận xét: TS Dương Nguyệt Nga Cơ quan công tác: Khoa Luật Trường ĐH Kinh tế quốc dân Trách nhiệm Hội đồng: Phản biện 1 Tính cấp thiết ý nghĩa khoa học, thực tiễn đề tài Đây đề tài có nhiều cơng trình nghiên cứu, nhiên có tính Bộ luật DS 2015 phát sinh hiệu lực 1/1/2017 thay cho Bộ luật Dân 2005; Đã có Nghị định 163/2017/NĐ-CP thay Nghị định 140/2007/NĐ-CP quy định kinh doanh dịch vụ Logistics Những quy định Pháp Luật Hợp đồng hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải VB QPPL ban hành có nhiều sửa đổi để phù hợp với yêu cầu thực tiễn nhiều vướng mắc, bất cập cần hồn thiện Vì đề tài Áp dụng pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải - thực tiễn Công ty TNHH dịch vụ vận tải Hịa Bình có ý nghĩa khoa học thực tiễn tên đề tài phương pháp nghiên cứu Tên đề tài phù họp với chuyên ngành Luật kinh tế, mã số: 8380107 Các phương pháp nghiên cứu truyền thống sử dụng nhiều luận văn nhìn chung phù họp với đối tượng nghiên cứu Đưa lại kết định Kết đạt Luận văn Tác giả phần trình bày sở lý luận Họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Đánh giá thực trạng pháp luật thực tiễn thi hành pháp luật vấn đề Công ty TNHH dịch vụ vận tải Hịa Bình từ đưa số kiến nghị có giá trị tham khảo việc hồn thiện pháp luật thực thi pháp luật vấn đề DN Hạn chế Luận văn tác giả cần phải khắc phục Đe cương luận văn nhìn chung hợp lý Tuy nhiên chương Tính lý luận chưa nhiều nên bổ sung thêm mục 1.3 Vai trò pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải chất lượng Luận văn tốt Tên chương luận văn nên đổi thành Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện Pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải nâng cao hiệu áp dụng CTTNHH DỊCH vụ VẬN TẢI Hịa Bình Luận văn chưa xác định rõ phạm vi nghiên cứu đề tài Mới nêu quy định pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ nói chung Chưa phân tích quy định pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Các loại hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải đường sắt, đường bộ, đường hàng không, đường hàng hải nguyên tắc áp dụng mối quan hệ đạo luật việc điều chỉnh Hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Luận văn cần phải bổ sung vấn đề Cung ứng dịch vụ vận tải công đoạn chuỗi cung ứng dịch vụ Logistics Trong trang 77 Chương định hướng kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ có nêu định hướng hoàn thiện pháp luật Logistics chương pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải khơng thấy trình bày quy định pháp luật họp đồng Logistics Trong Luật thương mại 2005 có phần dịch vụ Logistics Nghị định 163/2017/NĐ-CP quy định chi tiết kinh doanh dịch vụ Logistics Luận văn phải bổ sung quy định giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ vận tải trường hợp miễn trách nhiệm pháp lý Kết luận Mặc dù cịn có hạn chế định, luận văn đảm bảo yêu cầu để bảo vệ trước hội đồng công nhận cấp THS Sau sửa chữa thiếu sót Người nhận xét TS Dương Nguyệt Nga MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIÉT TẤT MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục đích nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu Luận văn CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN TẢI 1.1 Khái quát chung hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.2 Đặc điểm hợp đồng cung ứng dịch vụ 1.1.3 Phân loại hợp đồng cung ứng dịch vụ 11 1.2 Pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 13 1.2.1 Chế độ giao kết hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 13 1.2.2 Chế độ thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 22 1.2.3 Chế độ trách nhiệm pháp lý đổi với hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 32 1.2.4 Chế độ giải tranh chấp hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 39 1.3 Vai trò pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 43 62 quan; + Phần phí đại lý vận tải biển khoản chi phí cảng: Nhà thầu tốn khoản phí từ nguồn tiền tạm ứng gói thầu chủ đầu tư tốn cho nhà thầu sở hóa đơn tài hợp lệ đại lý vận tải biển, cảng biển cung cấp + Tiếp nhận, bổc, xếp, kê, chèn chằng buộc hàng hóa lên phương tiện vận chuyển để đảm bảo an toàn vận chuyển - Vận chuyển bảo hiểm hàng hóa (các thiết bị nhập thuộc gói thầu): Vận chuyển hàng hóa từ Cảng Hải Phịng đến mặt cơng trường dự án xây dựng cơng trình thủy điện Nậm Ban xã Nậm ban, huyện Nậm Nhùn, tỉnh Lai Châu bàn giao vị trí quy định cho chủ đầu tư bao gồm cơng việc sau: + Mua bảo hiểm vận chuyển xếp dỡ tương đương 110% giá trị CIF cho tồn hàng hóa (các thiết bị nhập thuộc gói thầu ) từ cảng Hải Phịng đến mặt công trường dự án; + Làm thủ tục liên quan suốt trình vận chuyển: Giấy phép vận chuyển, lực lượng hộ tống, dẹp đường (nếu cần); + Gia cố, sửa chữa cầu, đường, bến bãi; nâng, kích cơng trình dây điện, điện thoại, cầu chui, cầu vượt (nếu cần) để đảm bảo an toàn vận chuyển; + Dỡ hàng hóa khỏi phương tiện vận chuyển, xếp vào vị trí theo yêu cầu Chủ đầu tư, vận chuyển trả vỏ Container (nếu có) - Yêu cầu kỹ thuật hợp đồng: + Cung cấp đầy đủ trang thiết bị an tàn cho người phương tiện suốt trình vận chuyển hàng hóa theo quy định an tồn lao động Việt Nam ban hành; + Tất phận thiết bị phải bảo vệ hợp lý tuân thủ theo khuyến nghị nhà thầu cung cấp thiết bị Các thiết bị lớn phải đỡ, giằng, néo thích hợp nhàm phân bố trọng lượng tránh biến dạng vĩnh cửu Giải pháp thực phương pháp luận: - Phuong pháp luận: + Dự án nhà máy thủy điện Nậm Ban có cơng suất 22 MW, điện lượng trung bình hàng năm 75.77 triệu KWh + Phương án vận chuyển phải tuân thủ theo hạ tầng giao thông quy định Việt Nam an tồn giao thơng đường thủy, đường Do biện pháp 63 tối ưu cơng tác vận chuyển phải hợp lý mà không ảnh hưởng đến an tồn hàng hóa tiến độ dự án - Giải pháp thực hiện: + Khảo sát kỹ lưỡng cung đường vận chuyển hàng hóa, thiết bị từ đưa phương án thực đảm bảo an tồn nhanh chóng + Chuẩn bị phương tiện lực lượng tối đáp ứng theo yêu cầu hàng hóa, kiểm tra phương tiện trước điều động, cung cấp đủ trang thiết bị kê, chèn, lót, tăng, chằng + Đối với hàng hóa thơng thường xếp lên xe moóc sàn xe moóc thùng vận chuyển theo tuyến đường sau: Từ Cảng Hải Phòng —> Cao tốc Hải Phòng - Hà Nội —> Quốc lộ —> Quốc lộ kéo dài —> Đường Thăng Long - Nội Bài - Cao tốc Hà Nội - Lào Cai —> QL4D —> đường Mường Tè - Pa Tần —> Nhà máy thủy điện Nậm Ban + Đối với hàng hóa khổ, tải xếp lên xe foọc lùn theo tuyến đường +Tất phương tiện giám sát trình xếp hàng, đảm bảo chắn lệnh xuất phát theo cung đường định Trong trình đường giám sát phương tiện qua GPS Còn phương tiện chở hàng khổ, tải có xe trước dẫn đường - Kế hoạch thực hiện: + thông quan hàng hóa: • Ngay sau hợp đồng có hiệu lực, phận xuất nhập liên hệ với chủ đầu tư cung cấp giấy tờ cần thiết cho cơng việc chuẩn bị ban đầu; • Tập trung xem xét bảng giá hợp đồng nêu đề xuất (nếu có); • Liên hệ quan hải quan để làm thủ tục đăng ký danh mục; • Chuẩn bị hồ sơ đăng ký danh mục hàng hóa miễn thuế nhập danh mục hàng hóa nhập theo chương 84, 85 (căn theo mức tối ưu thuế nhập cho Chủ đầu tư); • Tập họp hồ sơ đăng ký danh mục với quan hải quan, đăng ký người sử dụng hệ thong Vnaccs Hải quan; • Căn tiến độ thơng báo giao hàng đợt, thơng quan hàng nhanh chóng, gửi thông báo thuế hải quan cho chủ đầu tư, hướng dẫn chủ 64 đầu tư thủ tục nộp thuế, liên hệ hãng tàu bên liên quan nhanh chóng làm thủ tục nhận hàng; bố trí nhân trực tiếp giao nhận hàng cảng; • Báo cáo tiến độ kịp thời cho cán điều hành để xếp phận khác phối hợp; • Sau đợt hàng, tập hợp hồ sơ gửi lại cho chủ đầu tư, tập họp chi phí hãng tàu, cảng phí gửi chủ đầu tư; • Làm tốn sau hồn tất tất thủ tục liên quan với quan hải quan bàn giao tồn hồ sơ cịn lại cho chủ đầu tư + vận chuyển hàng hóa: a Bổ trí nhân sự: Theo sơ đồ tổ chức thực b Phương án tiến hành: • Điều động Phịng Kỹ thuật Phịng An tồn kiểm tra lại cầu đường tuyến đường vận chuyển, báo cáo kịp thời vấn đề cần khắc phục • Phịng An tồn kết hợp với tổ lái xe kiểm tra tình hình xe dụng cụ tăng, chằng • Căn tiến độ giao hàng nhận hàng, xếp phương tiện nhân nhận hàng cảng Hải Phịng • Ket họp với cán phịng xuất nhập nhận hàng Hải Phòng, xếp hàng lên xe, tăng, chằng theo giám sát phòng An tồn • Căn thực tế phịng An tồn điều lệnh cho xe chạy, giám sát xe trình di chuyển • Bộ phận xếp dỡ chuẩn bị phương tiện xếp dỡ hàng, hàng hóa đến cơng trường xếp dỡ hàng theo hướng dẫn Chủ đầu tư • Lập biên giao nhận hàng với chủ đầu tư Đối vói vận tải hành khách: Khi khách hàng chấp nhận đề nghị giao kết họp đồng, khách hàng đơn lẻ lên xe có nghĩa vụ tốn trước cho phụ xe tồn sổ phí để di chuyển tới địa điểm khách hàng yêu cầu Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình có trách nhiệm mua bảo hiểm xe cho khách hàng, đảm bảo an tồn cho khách hàng suốt hành trình di chuyển, trả khách địa điểm khách yêu cầu Còn với hợp đồng khách thuê riêng xe theo đoàn, sau 65 ký kết hợp đồng với khách hàng, Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình bố trí xe lái xe để tiến hành đưa đón đồn địa điểm thỏa thuận, theo lộ trình nội dung thỏa thuận với khách hàng Từ thực tiễn thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình cho thấy việc thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải cịn gặp số khó khăn định Thực trạng cho thấy sổ lượng bên thực cung ứng dịch vụ cung ứng hàng hóa nhiều, lượng hàng hóa, hành khách lại khơng có gia tăng đáng kể Chính vậy, xuất tình trạng số đơn vị thực cung ứng dịch vụ vận tải có thủ đoạn cạnh tranh bất bình đẳng, gây xáo trộn, ổn định thị trường cung ứng dịch vụ vận tải Hơn nữa, số đơn vị dùng vũ lực uy hiếp, đe dọa lái xe,., để giành giật khách hàng, Nguyên nhân hạn chế nêu phần quy định, hướng dẫn Chính phủ việc thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải chưa cụ thể; lỏng lẻo trình quản lý việc thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải, 2.2.3 Thực tiễn tranh chấp giải tranh chấp hợp đồng vận chuyển hàng hóa Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hồ Bình Trong thực tiễn, hoạt động kinh doanh thương mại việc xảy tranh chấp quyền lợi ích điều khơng thể tránh khỏi Xác định rõ từ thực tiễn quán triệt tư tưởng từ phương châm hoạt động kinh doanh công ty khách hàng nên Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hồ Bình q trình thực hợp đồng tìm cách giải việc xảy cách hợp lí khơng để xảy vấn đề tranh chấp với bên thuê vận chuyển Bằng cách xây dựng hệ thống quy định xử lí cố phịng tránh rủi ro an toàn kĩ thuật thực giám sát Toàn xe vận chuyển hành khách vận chuyển hàng hóa trang bị thiết bị giám sát hành trình đại Khi xe gặp cố, lái xe nhanh chóng báo Công ty thông báo cổ xin ý kiến đạo cố mà lái xe khơng thể khắc phục Chính nhờ linh hoạt, nhanh chóng, kịp thời xử lý cổ mà tính đến thời điểm tại, Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình chưa để xảy tranh chấp mà cần phải có hỗ trợ Tịa án, trọng tài hay bên thứ ba xử lý Hầu hết tranh chấp phát sinh trình thực Cơng ty Cơng ty giải ổn thỏa cách thương lượng, đàm phán trực tiếp với 66 khách hàng Chính vậy, Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình dần xây dựng uy tín với khách hàng, xứng đáng đơn vị vận tải hàng đầu Hòa Bình tỉnh phía Bắc Trên thực tế, q trình giải tranh chấp cơng ty dịch vụ vận tải gặp phải số khó khăn trình tư, thủ tục, nội dung bước tiến hành biện pháp giải tranh chấp, hậu pháp lý việc không thi hành kểt biên hòa giải thương lượng chưa quy định rõ ràng, cụ thể Chính mà doanh nghiệp lúng túng việc nên giải theo trình tự cho quy định pháp luật, Nguyên nhân dẫn đến tranh chấp trình thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình thường xuất phát từ nguyên nhân chủ quan nguyên nhân khách quan khác Nguyên nhân khách quan thiên tai, tai nạn bất ngờ, tượng trị xã hội trường hợp bất khả kháng như: phương tiện chuyên chở không đển cảng (nhận/giao hàng) theo thời hạn hành trình gặp phải bão phải lánh nạn; hàng hóa khơng thể giao cho phương tiện vận chuyển lệnh cấm Chính phủ hàng hóa Nguyên nhân chủ quan nội dung điều khoản khơng quy định cách cụ thể, rõ ràng; bên th vận chuyển cố tình khơng thực theo hợp đồng, thiếu hiểu biết pháp luật tham gia giao kết họp đồng Một nguyên nhân dẫn tới tranh chấp bên bất cập quy định pháp luật Pháp luật quy định chung chung, không dự liệu hết tình mà bên gặp phải trình giao kết thực hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải; chồng chéo, khơng tương thích quy định pháp luật điều chỉnh hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải 67 CHƯƠNG MỘT SÓ KIÉN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN PHÁP LUẬT VÈ HỢP ĐỊNG CUNG ỨNG DỊCH vụ VẬN TẢI VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH vụ VẬN TẢI HỊA BÌNH 3.1 Định hướng hồn thiện pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Trong kinh tế thị trường nay, nhu cầu tiến hành giao kết thực họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải ngày nhiều Họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải ví công cụ quản lý Nhà nước vận tải Mặc dù họp đồng thỏa thuận bên sở tự nguyện, để hợp đồng thực phát huy vai trị công cụ pháp lý để triển khai hoạt động giao thơng vận tải, Nhà nước cần phải có quy định cần thiết bảo đảm cho lợi ích xã hội, đồng thời bảo vệ quyền lợi cho chủ thể tham gia Thông qua hợp đồng, Nhà nước thực quản lý hoạt động giao thông vận tải bàng việc quy định điều kiện chủ thể họp đồng, nội dung hình thức hợp đồng, cứ, thủ tục giao kểt hợp đồng, chế thực giải vi phạm, tranh chấp họp đồng; Nhà nước ta ban hành nhiều văn quy phạm khác họp đồng nói chung hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải nói riêng Tuy nhiên, qua thời gian vào thực thi, quy định dần bộc lộ hạn chế định Do đó, việc hồn thiện pháp luật họp đồng nói chung họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải cần thiết Hoàn thiện pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải cần dựa định hướng sau: Thứ nhất, hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung cứng dịch vụ vận tải phải vào quan điểm, đường lối, chủ trương, sách Đảng Nhà nước Theo đó, tiếp tục đổi sách, pháp luật xây dựng thời kỳ đẩy mạnh toàn diện công đổi mới, tạo tảng đến năm 2020 nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại Thứ hai, tiếp tục hoàn thiện văn quy phạm pháp luật nhàm hoàn thiện khung pháp luật họp đồng cung cứng dịch vụ vận tải 68 Thứ ba, việc hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung cứng dịch vụ vận tải cần phải theo hướng hạn chế quy tắc bắt buộc, gia tăng quy tắc mặc định Các quy tắc bắt buộc áp dụng bên khơng thỏa thuận Có làm đảm bảo tự ý chí, đảm bảo tính cơng bằng, bình đẳng cho bên tham gia vào quan hệ hợp đồng dịch vụ tư vấn xây dựng Thứ tư, việc hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung cứng dịch vụ vận tải phải đặt mối quan hệ với việc hoàn thiện pháp luật xây dựng nói chung tương thích với đạo luật khác có liên quan Thứ năm, hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung cứng dịch vụ vận tải cần tham khảo kinh nghiệm thực tiễn pháp lý số nước giới Qua đó, tiếp thu kinh nghiệm phù hợp với tình bối cảnh đất nước 3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Dịch vụ vận tải hoạt động, mắt xích nằm chuỗi dịch vụ logistics Theo báo cáo Bộ Giao thông vận tải, dịch vụ logistics Việt Nam có quy mơ khoảng 20 - 22 tỷ USD/năm, chiếm 20,9% GDP nước Tốc độ tăng trưởng bình quân ngành dịch vụ logistics năm qua đạt từ 16 20%/năm Theo xếp hạng Ngân hàng Thế giới, Việt Nam đứng thứ 64/160 nước mức độ phát triển ngành logistics đứng thứ ASEAN sau Singapore, Malaysia Thái Lan Tuy nhiên, chi phí logistics Việt Nam cịn mức cao, chi phí vận tải chiếm khoảng 59% Ngun nhân hạn chế hạ tầng, doanh nghiệp, thị trường vận tải Việt Nam chưa minh bạch, thiếu thông tin, giá cước vận tải cao hiệu khai thác thấp Để hoàn thiện pháp luật hợp đồng cung cứng dịch vụ vận tải, Đảng Nhà nước ta có định hướng, quan điểm đạo rõ ràng Cụ thể sau: Cụ thể hóa định hướng hồn thiện pháp luật nêu trên, tác giả đưa sổ kiến nghị sau: Trong thời gian tới, Chính phủ, Bộ Giao thông vận tải quan liên quan cần đẩy mạnh tái cấu thị trường vận tải nội địa cách họp lý Đồng thời, tăng cường họp tác với đối tác nước để mở rộng kết nối hạ tầng vận tải; nâng cao hiệu quản lý sử dụng vốn đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng Để giảm chi phí vận tải, kết nối hiệu hệ thống hạ tầng lĩnh vực giao thông vận tải, Bộ ngành, địa phương, doanh nghiệp tăng cường kết nối phát triển họp lý phương thức vận tải, vận tải đa phương thức 69 dịch vụ logistic, đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ quản lý khai thác vận tải Bên cạnh đó, cần hồn thiện sách pháp luật dịch vụ logistics nói chung vận tải đường nói riêng kết cấu hạ tầng vận tải; nâng cao lực doanh nghiệp chất lượng dịch vụ; cần quy hoạch sử dụng quỹ đất thích hợp để xây dựng trung tâm phân phối hàng hóa, dịch vụ hậu cần cảng, kết nối thuận tiện với mạng lưới giao thông quốc gia; cần xây dựng quy hoạch phát triển chế phát triển hàng hóa khu kinh tế, khu cơng nghiệp; cần đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao đáp ứng yêu cầu phát triển dịch vụ vận tải Cần tổ chức Hội nghị chuyên đề, nghiên cứu xây dựng chương trình hành động nâng cao lực dịch vụ vận tải; khuyến khích doanh nghiệp đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ quản lý khai thác vận tải Nhà nước cần phải xem xét, thống quy phạm pháp luật, phạm vi điều chỉnh văn pháp luật để sửa đổi, bổ sung cho phù hợp Chẳng hạn như: giới hạn trách nhiệm người chuyên chở quy định điều 152 Bộ luật hàng hải Việt Nam 2015 “Trong trường hợp tính chất, giá trị hàng hóa khơng người giao hàng khai bảo trước bốc hàng không ghi rõ vận đơn, giấy gửi hàng đường biển chứng từ vận chuyển khác người vận chuyển có nghĩa vụ bồi thường mát, hư hỏng hàng hóa tổn thất khác liên quan đến hàng hóa giới hạn tối đa tương đương với 666,67 đơn vị tỉnh toán cho mơi kiện cho moi đơn vị hàng hóa 02 đơn vị tính tốn cho mồi kilơgam trọng lượng bì số hàng hóa bị mát, hư hỏng tùy theo giá trị cao Mức qui định thấp cho kiện đơn vị hàng hóa SDR cho kg hàng hóa bì, tùy theo cách tính cao hơn, trừ giá trị hàng hóa kê khai người chuyên chở người gửi hàng thỏa thuận mức giới hạn trách nhiệm cao Do pháp luật Việt Nam nên qui định tăng mức giới hạn trách nhiệm người vận chuyển Điều 169 Bộ luật hàng hải 2015 quy định thời hiệu khởi kiện 01 năm Thời hạn khởi kiện ngắn không kịp để chủ hàng, nhiều trường họp, thu thập thơng tin chứng phục vụ cho việc kiện tụng, không bảo đảm quyền lợi người bị thiệt hại Do vậy, pháp luật Việt Nam nên hoàn thiện qui định thời hiệu khởi kiện theo hướng: thời hiệu khởi kiện hư hỏng, mát hàng hóa 02 năm kể từ ngày trả hàng lẽ phải trả hàng cho người nhận hàng 70 Các quy định, hướng dẫn Chính phủ việc thực hợp đồng vận tải chưa cụ thể Những vấn đề quan trọng vận chuyển hàng hóa cách tính thời gian làm hàng để áp dụng thưởng phạt, thuật ngữ "lỗi điều khiển quản trị tàu", cảng an toàn, chưa hướng dẫn văn luật Vì vậy, để văn pháp luật cụ thể hóa, Chính phủ nên ban hành văn mức Nghị định hướng dẫn làm khung pháp lý cho việc thực hoạt động vận chuyển hàng hóa đường biển Hơn nữa, Nhà nước cần xây dựng ban hành thêm quy định cụ thể trình tự, thủ tục, nội dung bước tiến hành biện pháp giải tranh chấp hàng hải hậu pháp lý việc không thi hành kết biên hịa giải thương lượng Bên cạnh đó, thực tế có loại tranh chấp hàng hải mà tịa án khơng thể xác định loại tranh chấp gì, tranh chấp dân hay thương mại, từ vấn đề dẫn đến xung đột thẩm quyền tòa chuyên trách Do Bộ luật hàng hải Việt Nam cần quy định rõ ràng, cụ thể thẩm quyền xét xử tòa án tranh chấp hàng hải Trong tương lai Việt Nam nên thành lập tòa án chuyên trách giải tranh chấp hàng hải quốc tế Bên cạnh cần nâng cao uy tín giải tranh chấp thương mại hàng hải quốc tế Trung tâm trọng tài Việt Nam Trong thời gian tới, để giải tranh chấp hợp đồng vận chuyển hàng hóa quốc tế đường biển cách hiệu quả, Việt Nam nên thành lập Ban trọng tài hàng hải thuộc Trung tâm Trọng tài quốc tế Việt Nam 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu áp dụng pháp luật họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hồ Bình Như trình bày hợp đồng vận chuyển hàng hóa cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hồ Bình, giao kết hợp đồng, Cơng ty ln có quy trình chặt chẽ phù hợp với pháp luật hợp đồng hành, tạo thành sở vững thực hợp đồng Tuy nhiên, để nâng cao hiệu việc áp dụng pháp luật Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình, tác giả xin đưa sổ kiến nghị sau: Thứ nhất, tổ chức nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Văn phòng Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, thị trường vận tải hàng hóa ngày trở lên sơi động tính cạnh tranh ngày lớn Các đơn vị vận tải Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình nói riêng cần phải khẳng định lĩnh chun mơn chun nghiệp hóa mình, phải cố gắng vươn lên mặt không muốn thị phần dịch vụ vận tải bị 71 giảm Khách hàng tìm đến cơng ty khơng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa, mà họ cần giải pháp, phương hướng để giải công việc mà họ vướng mắc Các chuyên gia công ty phải người giúp họ lựa chọn giải pháp tối ưu khắc phục triệt để vấn đề hàng hóa khách hàng Kiến thức pháp luật hiểu biết vấn đề đời sống kinh tế xã hội vấn đề sống cán nhân viên cơng ty Do đó, vấn đề học tập kiến thức pháp luật, tích lũy kinh nghiệm thực tế, củng cố kinh nghiệm yêu cầu cần thiết Tuy nhiên, chưa phải điều kiện đủ q trình tồn cầu hóa nay, điều kiện khả ngoại ngữ cán nhân viên công ty Đây rào cản khơng dễ vượt qua, mà thực tế trình cung cấp dịch vụ vận tải cho khách hàng nước ngồi, Cơng ty phải thông qua phiên dịch viên, hạn chế mà thông tin chuyên môn đảm bảo xác ngơn ngữ độ bảo mật Chính vậy, Cơng ty nên xếp thời gian cho hoạt động ngoại khóa tiếng Anh, nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên Cơng ty Có làm vậy, cơng ty mở rộng thị trường hoạt động mình, chủ động giao kết, thực họp đồng cung ứng dịch vụ vận tải với đối tác người nước Thứ hai, tạo dựng mối quan hệ tốt với quan quản lý nhà nước Cơ quan quản lý nhà nước người thường xuyên trực tiếp tiếp xúc với Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình Hơn nữa, cịn lực lượng nắm bắt sớm thay đổi lĩnh vực cung ứng dịch vụ vận tải Chính vậy, việc tạo dựng mối quan hệ tốt với quan quản lý Nhà nước không giúp cho công ty nắm bắt chủ trương, sách q trình hoạt động Nhà nước Từ đó, tránh sai sót q trình hoạt động, tạo uy tín, chuyên nghiệp với khách hàng Thứ ba, quy trình lưu trữ cách thức xếp hồ sơ, việc lưu trữ hồ sơ yếu tố quan tạo nên chun nghiệp cơng ty Chính vậy, em thiết nghĩ Công ty nên xây dựng quy trình lưu trữ, xếp hồ sơ cho khoa học để thuận tiện việc quản lý sau Hiện tại, hệ thống máy tính Văn phịng đại, chứa dung lượng liệu điện tử lớn, ta kỹ thuật sổ hóa hồ sơ khách hàng lưu vào máy tính với chế độ bảo mật đảm bảo Thứ tư, nâng cao trình độ, am hiểu pháp luật đội ngũ nhân viên Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình Cơng ty phải thường xuyên cập nhập 72 quy định pháp luật lĩnh vực vận tải phổ biến đến tồn thể nhân viên Cơng ty Đồng thời, coi nhiệm vụ bắt buộc mà tất đội ngũ nhân viên công ty phải nghiêm ngặt tuân thủ Trên số kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật hợp đồng vận chuyển hàng hóa nói chung nâng cao hiệu cơng tác hợp đồng vận chuyển hàng hóa Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hồ Bình nói riêng Với nội lực sẵn có Cơng ty kết hợp với giải pháp trên, công ty không ngừng nâng cao hiệu việc việc thực hợp đồng vận chuyển hàng hóa mình, tưong lai nâng cao vị trở thành nhà vận tải chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam 13 KẾT LUẬN Cung ứng dịch vụ vận tải ngành kinh tể đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế đất nước Ngày nay, dịch vụ vận tải không gia tăng số lượng, chất lượng mà đổi phương thức vận chuyển Đồng thời, dịch vụ giành nhiều quan tâm từ Đảng, Nhà nước quần chúng nhân dân Nhằm tạo “sân chơi” lành mạnh, bình đẳng cho đơn vị cung ứng dịch vụ vận tải, nhằm đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp bên quan hệ dịch vụ vận tải, pháp luật cung ứng dịch vụ vận tải nói chung hợp đồng cung ứng dịch vụ vận tải nói riêng ngày củng cố hồn thiện nhiều Tuy nhiên, bên cạnh số quy định cần nghiên cứu để đưa hướng sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với nhu cầu tình hình thực tế Là công ty chuyên cung cấp dịch vụ vận tải, Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình thực tương đối tốt quy định pháp luật hoạt động vận tải, bao gồm vận tải hành khách vận tải hàng hóa Trải qua gần hai mươi năm công ty vào hoạt động, tính đến thời điểm tại, Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình chưa xảy tranh chấp Công ty khách hàng Chính chuyên nghiệp tính riêng biệt lĩnh vực vận tải, Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình dần khẳng định vị trước đối tác, khách hàng đồng nghiệp Từ số lượng dự án vận chuyển mà Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình ký kết chất lượng thực dự án đó, từ lượng hành khách mà Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình phục vụ ngày, nhận thấy lực hoạt động cơng ty nói chung lĩnh nghề nghiệp cán nhân viên cơng ty nói riêng Để đạt thành đó, phải kể đến lãnh đạo tài tình Ơng Nguyễn Kiên Cường, đồn kết, nỗ lực tập thể người lao động Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt được, trình áp dụng pháp luật cung ứng dịch vụ vận tải nói chung Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình nói riêng gặp phải số khó khăn định cần phải khắc phục 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAMs KHẢO Bùi Quốc Anh (2009), Tình hình thị trường vận tải biển thời kỳ suy giảm kinh tế số kiến nghị, Tạp chí Giao thơng vận tải (số tháng 6/2009); Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình (2018), Điều lệ Công ty; Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình (2018), Thống kế giới tính trình độ chun mơn nhân sự; Cơng ty TNHH Dịch vụ vận tải Hịa Bình (2019), Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty qua năm 2015, 2016, 2017, 2018; Duy Kiên (2018), Những nội dung hợp đồng vận chuyển tài sản Bộ luật Dân 2015, Tạp chí Tịa án, số tháng 8/2018; Đào Thị Cấm, Vụ pháp chế - Bộ Công thương, Một sổ vấn đề hợp đồng dịch vụ logistics Việt Nam nay, Tạp chí Cơng thương sổ ngày 13/08/2019; Đinh Thị Thanh Thủy (2017), Một sổ vấn đề lý luận hợp đồng cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại - Thực tiễn áp dụng Công ty Luật TNHH IMC, Luận văn Thạc sĩ, Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội; Hà Công Bảo Anh (2013), Họp đồng thương mại dịch vụ vai trị doanh nghiệp, Tạp chí kinh tế đối ngoại; Kiều Thị Thùy Linh (2014), Họp đồng dịch vụ lợi ích người thứ ba theo pháp luật dân hành, Tạp chí Dân chủ pháp luật, số tháng năm 2014; 10 Kiều Thị Thùy Linh (2017), Hoàn thiện pháp luật Hợp đồng dịch vụ, tạp chí Dân chủ pháp luật số tháng năm 2017; 11 Kiều Thị Thùy Linh (2017), Họp đồng dịch vụ theo quy định pháp luật dân Việt Nam hành - số vấn đề lý luận thực tiễn, Luận án Tiến sĩ Luật học, Đại học Luật Hà Nội; 12 Nguyễn Ngọc Thái (2019), Hợp đồng vận chuyển hàng hóa đường hàng không, Luận văn Thạc sĩ, Khoa Luật - Đại học Quốc gia Hà Nội; 13 Nguyễn Tiến Vinh (2011), Pháp luật hợp đồng vận chuyển hàng hoá đường biển bối cảnh hội nhập quốc tế, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Luật học; 14 Nguyễn Hợp Toàn, Bài Giảng Luật Thương mại, Khoa Luật - Đại học Kinh tế quốc dân; 15 Nguyễn Thị Mơ (2004), Lựa chọn bước giải pháp để Việt Nam mở cửa dịch vụ thương mại, NXB Lý luận trị; 74 75 16 Phạm Tường Huấn (2019), Pháp luật hợp đồng vận chuyển hàng hóa quốc tế đường biển, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Luật - Đại học Huế, năm 2019; 17 Quốc hội (2005), Luật Thương mại số 36/2015/QH 11 ngày 14/06/2015; 18 Quốc hội (2010), Luật Trọng tài thương mại số 54/2010/QH 12 ngày 17/06/2010; 19 Quốc hội (2015), Bộ luật Dân sổ 91/2015/QH 13 ngày 24/11/2015; 20 Quốc hội (2015), Bộ luật Tố dụng dân số 92/2015/QH 13 ngày 25/11/2015 75 I Ul I lllll I J Document Viewer Turnitin Originality Report -3> Processed on: 02-Jan-2020 13:42 +07 ID: 1238985403 Word Count: 36833 Submitted: LUẬN VĂN By Trình Đinh Quốc Simiiarity by Source Similarity Index 17 % include quoted I et-e- Sources: Publications: Student Papers: include bibliography excluding matches < 30 words ▼ Change mode print download 7% 1%0 18%0 mode: I quickview (classic) report 8% match (student papers from 23-May-2018) Submitted to National Economics University on 2018-05-23 1% match (Internet from 17-May-2019) https://luatanD.com/haai-niem-va-hhan-loai-hoD-dona-toona-kinh-doanhthuong-mai/ match (student papers from 22-NOV-2018) Submitted to Test Account on 2018-11-22 1%