DoanhnghiệpViệtcótầmnhìnngắnvàhay
thỏa hiệp
Tầm nhìnngắnvà tư duy theo số đông là nguyên nhân thất bại của nhiều doanh
nghiệp. Có những doanhnghiệp cứ thấy ngành nào “ăn” là đâm bổ vào. Họ chỉ
mong “thu hoạch” ngay trong vòng 1-2 năm mà quên đi những rủi ro và các giá trị
dài hạn như thương hiệu, uy tín, niềm tin của khách hàng.
Cách đây khá lâu khi còn ngồi ghế nhà trường, trong một cuộc tọa đàm giao lưu
với những lãnh đạo tiêu biểu, tôi có hỏi một lãnh đạo người Mỹ của một tập đoàn
bán lẻ hàng đầu ờ nước này: "Ông có thể giải thích vì sao trong đội ngũ lãnh đạo
tập đoàn của ông không có ai là người châu Á không?”.
Câu hỏi “nhạy cảm” của tôi nhận được một câu trả lời không thể thẳng thắn hơn:
"Chào bạn, có hai yếu tố tạo xung đột tính cách và văn hóa làm tôi khó hợp tác với
những người đến từ thị trường mới nổi: thứ nhất, tầmnhìnngắn hạn (short-term
oriented), thứ hai - thỏahiệp với số đông (groupthink)”.
Ông ta đã giải thích nhiều lần rằng đó là cảm nhận cá nhân, và hoàn toàn không có
chút ý niệm nào về kỳ thị hay phân biệt chủng tộc. Tuy nhiên, câu trả lời làm tôi
cảm thấy bị đả kích, xúc phạm và tổn thương tinh thần dân tộc mạnh mẽ… tôi hậm
hực và cảm thấy “phán xét” của người này là không công bằng.
Thế nhưng, trớ trêu thay, qua hơn chục năm nay quan sát và trải nghiệm những
sóng gió trên thương trường, mỗi ngày tôi càng hiểu ra “thâm ý” của câu nói trên.
Nó càng làm tôi thấm thía đến tận xương tủy, ám ảnh và thầm cảm ơn vì ông là
một "bác sỹ" chẩn đoán tài ba cho những căn bệnh phổ biến nhất của những người
quanh tôi.
1. Bệnh thứ nhất: tầmnhìnngắn hạn
Tôi còn nhớ ở Sài Gòn một thời rộ lên phong trào mở nhà sách, quán bida, rồi
karaoke, đến gần đây là yến sào v.v… cứ đi vài bước là thấy một cửa hàng. Nhưng
một khi ồ ạt mở ra thì sẽ bão hòa và rất nhiều cửa hàng phải đóng cửa vì thua lỗ.
Không phải chỉ thành thị, ở nông thôn cũng thế, năm nay cà phê thắng thì đua
nhau trồng cà phê, năm sau tiêu-điều lên thì đốn cà phê mà trồng tiêu-điều. Dạo
gần đây cao su “lên hương” thì đi đâu cũng thấy trồng cao su, rồi đến phong trào
đào ao nuôi cá nuôi tôm v.v… hệ quả là nông dân mất mùa khóc, được mùa cũng
khóc (vì bị thương lái ép giá).
Cái tính “thấy người ta ăn nhộng bốc dòi mà ăn” chả phải chỉ ở những hộ kinh
doanh nhỏ lẻ, ngay cả các tập đoàn lớn hùng mạnh. Các doanh nhân dày dạn kinh
nghiệm và được đào tạo bài bản cũng không ngoại lệ. Ngành nào “ăn” là đâm bổ
vào, họ chỉ mong “thu hoạch” ngay trong vòng 1-2 năm mà quên đi những rủi ro
và các giá trị dài hạn như thương hiệu, uy tín, niềm tin của khách hàng.
Cứ như thế từ trào lưu mở ngân hàng, đến công ty chứng khoán, sàn vàng, rồi bất
động sản… hệ lụy của căn bệnh này ai cũng thấy ngày hôm nay, ngày càng trầm
trọng!
Ngắn hạn về tầmnhìn không chỉ là cái “bệnh” của dân làm ăn, rất nhiều người
được dán cái mác “lo xa” suốt đời ki cóp dành dụm để “về già có của giắt lưng”.
Đây không phải là tầmnhìn xa trông rộng, mà thực chất là sự thiển cận, vì họ nhìn
tương lai không qua được cái mái nhà mình. Tiền để một chỗ thì làm sao sinh ra
tiền? Và ai bảo tiền để một chỗ thì không rủi ro?
Tầm nhìnngắn hạn cũng chính là nguyên nhân sâu xa của những tệ nạn tham
nhũng, quan liêu vì mỗi anh chỉ có nhiệm kỳ vài năm, phải làm sao cho “lại vốn”
nhanh trong nhiệm kỳ mới được! Căn bệnh này, có lẽ còn ở tầm cao hơn khi
chúng ta liên tục khai thác đến cạn kiệt các tài nguyên thô, không qua chế biến và
bán ra nước ngoài.
Một khảo sát của một hãng nghiên cứu thị trường nước ngoài cho thấy, trên 98%
doanh nghiệpViệt Nam không đầu tư vào khâu nghiên cứu và phát triển (R&D),
đây cũng là minh chứng hùng hồn cho căn bệnh “ăn xổi ở thì” của doanhnghiệp
Việt.
2. Bệnh thứ hai: thỏahiệp với đám đông
Từ nhỏ học trong trường chúng ta phải mặc đồng phục, tóc tai đồng nhất, làm toán
phải đúng công thức và cách trình bày của thầy, làm văn phải theo dàn ý và bài
mẫu, đã quen với kiểu thầy cố “mớm chữ” cho mà nhai.
Cái “nếp” từ bé khiến những người có suy nghĩ xuất chúng, khác biệt thường tự
động bị đào thải khỏi guồng máy xã hội. Chữ “cá biệt” ở nước ta luôn được hiểu
theo nghĩa tiêu cực (??!!). Có thể nhìn lại động lực phát triển khoa học- kinh tế- xã
hội trong lịch sử trước nay đều xuất phát từ những con người “cá biệt” sao?
: “Tất cả các thiên tài đều là những thằng ngốc, cho đến khi họ tự chứng minh là
mình đúng”.
Thỏa hiệp với đám đông là nguồn cội của việc “chọn việc dễ mà làm” (với lý lẽ
“vì xung quanh ta họ đều làm vậy”). Dẫn đến việc lựa chọn những mô hình sản
xuất kinh doanh dễ kiếm tiền (nhanh) nhất, hệ quả là mất cân đối về cơ cấu kinh
tế, tập trung quá nhiều vào các ngành sản xuất cơ bản như sắt thép-xi măng-
khoáng sản v.v
. Doanh nghiệp Việt có tầm nhìn ngắn và hay thỏa hiệp Tầm nhìn ngắn và tư duy theo số đông là nguyên nhân thất bại của nhiều doanh nghiệp. Có những doanh nghiệp cứ thấy ngành. "Chào bạn, có hai yếu tố tạo xung đột tính cách và văn hóa làm tôi khó hợp tác với những người đến từ thị trường mới nổi: thứ nhất, tầm nhìn ngắn hạn (short-term oriented), thứ hai - thỏa hiệp với. trọng! Ngắn hạn về tầm nhìn không chỉ là cái “bệnh” của dân làm ăn, rất nhiều người được dán cái mác “lo xa” suốt đời ki cóp dành dụm để “về già có của giắt lưng”. Đây không phải là tầm nhìn