Sử dụng ý tưởng kinh doanh để hái ra tiền Tính toán giá thành sản xuất, khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng và xác định giá thành sản phẩm là chìa khóa để bạn xác định giá trị của
Trang 1Sử dụng ý tưởng kinh
doanh để hái ra tiền
Tính toán giá thành sản xuất, khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng và
xác định giá thành sản phẩm là chìa khóa để bạn xác định giá trị của sản
phẩm mình tạo ra và thu tiền từ nó
Trang 2Trên thương trường, giải quyết êm thấm các vấn đề nảy sinh trong kinh doanh mới chỉ là thành công bước đầu Để tiến xa hơn, bạn cần một ý tưởng kinh doanh có thể thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
Muốn làm được điều này, trước tiên bạn cần hiểu rõ giá trị sản phẩm mà bạn đang tạo ra Bạn cần tìm hiểu yếu tố tài chính thật kỹ càng để xem liệu
khách hàng có sẵn lòng mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ mà bạn đang giới thiệu đến tay họ
Ba nhân tố làm nên giá trị sản phẩm đó là:
Giá thành sản xuất: Số tiền để phát triển và sản xuất ra sản phẩm/dịch vụ
Sự hài lòng của người tiêu dùng: Số tiền lượng hóa mức độ khách hàng đánh giá sản phẩm
Giá thành sản phẩm: Số tiền khách hàng sẵn lòng trả để sử dụng sản
phẩm/dịch vụ
Giá thành sản xuất càng thấp cộng với sự hài lòng của người tiêu dùng càng cao đồng nghĩa với sản phẩm/dịch vụ càng có giá trị
Trước tiên, hãy thử tìm hiểu về giá thành sản xuất
Thông thường đây là đại lượng có thể ước tính với độ chính xác cao nhất
Dù cho bạn bán cà phê, sản xuất đồ điện tử, nướng bánh hay phát triển các trò chơi trên các trang mạng xã hội thì việc ước lượng chi phí để làm ra thành phẩm vẫn là một bước vô cùng quan trọng Giả dụ bạn kinh doanh cà phê Khi đó, giá thành sản xuất bao gồm chi phí trực tiếp bạn phải bỏ ra cho tiền cà phê, sữa, cốc giấy…còn chi phí gián tiếp chính là tiền đầu tư bàn ghế
Trang 3và các thiết bị khác cho quán, chưa kể tiền chi cho các hoạt động quảng cáo thương hiệu Theo hướng suy luận này, bạn cũng có thể ước lượng chi phí thực để làm ra một cốc cà phê Starbucks vào khoảng 1,75 đô la
Tiếp theo, hãy cùng xem xét đại lượng thứ hai là mức độ hài lòng của khách hàng hay nói cách khác là giá trị của sản phẩm đối với người tiêu dùng
Với những người chưa thử Starbucks, mức độ hài lòng sẽ không cao bằng những người “nghiện” thương hiệu cà phê này bởi họ sẵn sàng trả một số tiền cao hơn thế để thỏa mãn nhu cầu của mình
Để lượng hóa mức độ thỏa dụng của khách hàng, bạn có thể hỏi trực tiếp xem họ suy nghĩ như thế nào về cà phê của quán so với những đồ uống tương tự khác Muốn có thông tin chính xác hơn, bạn nên thực hiện phỏng vấn, tập trung vào những nhóm khách hàng trọng tâm hoặc thử giảm giá sản phẩm trước khi kinh doanh rộng rãi
Người ta đã tính ra được mức độ thỏa dụng của người tiêu dùng đối với sản phẩm Starbucks là vào khoảng 5 đô la, trong khi chi phí sản xuất chỉ có 1,75
đô la Liệu những con số này có thể giúp bạn ước tính giá thành tối ưu cho sản phẩm?
Quyết định mức giá tối ưu luôn là một công việc khó khăn Thông thường, bạn phải thử qua một số mức giá trước khi ấn định con số cuối cùng Nói chung trong phần lớn các trường hợp, giá càng cao thì càng ít thu hút người tiêu dùng Một điều bạn nên ghi nhớ là giá bán thường biến động trong khoảng giữa chi phí sản xuất và mức độ thỏa dụng của người tiêu dùng
Trang 4Lý thuyết là vậy, song trong lịch sử kinh doanh vẫn còn lưu truyền nhiều câu chuyện về những doanh nhân không bao giờ coi trọng việc tính toán trước những đại lượng nói trên Kết quả là những doanh nghiệp này không sớm thì muộn cũng đi đến phá sản
Nói thêm về trường hợp Starbuck, với sự thịnh hành của thương hiệu này trên đất Mỹ, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy mức giá cho mỗi cốc cà phê Starbucks là 3,83 đô la Ở đây, cũng cần nói thêm về hai con số, đó là giá trị tạo ra và giá trị thu về Nếu giá thành làm ra sản phẩm Starbucks độ thỏa dụng của khách hàng lần lượt là 1,75 đô la và là 5 đô la thì giá trị tạo ra bằng 3,25 đô la Còn nếu Starbucks bán sản phẩm với giá 3,85 đô la thì họ thu về 2,10 đô la Điều này giải thích sự cân bằng hợp lý về giá trị sản phẩm đối với thương hiệu cà phê nổi tiếng thế giới và cũng lý giải vì sao Starbucks luôn giữ được danh tiếng và lợi nhuận trong kinh doanh Có thể thấy rằng, Starbucks đã tạo ra giá trị sản phẩm mà khách hàng mong muốn, đồng thời giữ lại một phần đáng kể doanh thu từ giá trị mà nó tạo ra
Việc ước tính giá trị sản phẩm mang lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều lợi ích Trước tiên, bạn dễ dàng nhận thấy liệu công việc kinh doanh có hứa hẹn hái ra tiền hay không
Sau nữa, bạn sẽ biết phải tập trung cải thiện ý tưởng kinh doanh như thế nào
để nhận diện những vấn đề tiềm tàng, ví dụ như nếu mức độ hài lòng của khách hàng và giá thành sản xuất đều quá cao thì bài toán đặt ra là giảm giá thành sản phẩm Ngược lại, nếu hai chỉ số này đều thấp thì bạn cần tập trung vào những đối tượng khách hàng nào để có mức độ hài lòng và nhu cầu đối với sản phẩm cao hơn
Trang 5Cuối cùng, nếu nếu giá thành sản xuất thấp trong khi độ thỏa dụng lại cao thì bạn nên xem xét việc tăng giá bán để thu về lợi nhuận cao hơn