NIVEA –Sựchămsóc
nhẹ nhàngcholànda
Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt và các đối thủ đua nhau cho ra đời
ít nhất là hai sản phẩm mới hàng năm để giành sự chú ý từ khách hàng,
NIVEA đã và vẫn luôn là thương hiệu chămsócda và vệ sinh cơ thể hàng
đầu trên toàn thế giới.
Thị trường
Các sản phẩm chămsócda mặt trước kia chỉ được phân phối độc quyền bởi
các dược sĩ, nhưng đến những năm đầu thế kỷ 20, cùng với sự ra đời của các
mỹ phẩm được sản xuất đại trà, phân khúc này liên tục được mở rộng trên
toàn thế giới. Tại Úc, thị trường này nhanh chóng được mở rộng với sự xuất
hiện của các nhãn hiệu như NIVEA tại các siêu thị. Có đến 8/10 phụ nữ Úc
sử dụng kem dưỡng da và hơn 1/3 trong số này thoa kem nhiều hơn 1 lần/
ngày.
Thành tích đạt được
Chất lượng tuyệt hảo, sản phẩm luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
tại mọi thời điểm và phương pháp tiếp thị quảng cáo không ngừng được cải
tiến là những yếu tố góp phần vào thành công của thương hiệu NIVEA và
giúp giữ cho thương hiệu luôn trẻ trung, hấp dẫn và quen thuộc với mọi
người, đồng thời cũng giúp củng cố những giá trị nền tảng của thương hiệu
như sự dịu dàng, nhẹ nhàng, và đáng tin cậy.
NIVEA thật sự xứng đáng là một thương hiệu xuất sắc vì có thể giữ vững
những giá trị cốt lõi của thương hiệu trong suốt hơn 80 năm mà vẫn theo sát
khách hàng và không ngừng mở rộng sang các thị trường mới với nhiều
thương hiệu con như NIVEA body, NIVEA visage, NIVEA Soft, NIVEA
Soap, NIVEA hand và NIVEA deodorants.
Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt và các đối thủ đua nhau cho ra đời
ít nhất là hai sản phẩm mới hàng năm để giành sự chú ý từ khách hàng,
NIVEA đã và vẫn luôn là thương hiệu chămsócda và vệ sinh cơ thể hàng
đầu trên toàn thế giới.
Những thành tích đáng nể đã chứng tỏ NIVEA xứng đáng là một thương
hiệu mạnh. Không những khám phá ra những hình thức marketing mới,
NIVEA còn góp phần định hình thị trường dành cho các loại mỹ phẩm săn
sóc da trong suốt tiến trình hoạt động của mình.
Trong những năm đầu thế kỷ 20, NIVEA Creme đưa các sản phẩm kem
dưỡng da ra khỏi những tủ kính ở các cửa hàng sang trọng và đến với các
khách hàng “bình dân” khác – đây là một cuộc cách mạng, vì trước đó, các
loại kem dưỡng da vẫn được xem là mặt hàng cao cấp và xa xỉ chỉ dành
riêng cho các quý bà quý cô thuộc tầng lớp thượng lưu. NIVEA là hãng đầu
tiên sản xuất mỹ phẩm đại trà.
Năm 1924 NIVEA lại một lần nữa ghi tên mình vào lịch sử ngành tiếp thị
khi cho tân trang toàn bộ hình ảnh thương hiệu của mình – một thương hiệu
đầu tiên trên thế giới được giới thiệu lại lần nữa. Thay đổi lớn nhất trong lần
giới thiệu này chính là thiết kế trên hộp thiếc của NIVEA. Năm 1924 là năm
sinh của chiếc hộp thiếc màu xanh NIVEA vốn được cả thế giới biết đến như
ngày nay. Trước đó hộp được trang trí bởi những dòng chữ uốn lượn trên
nền màu vàng.
Giữa thập niên 90, một lần nữa NIVEA lại xoay chuyển hoàn toàn cục diện
của thị trường mỹ phẩm săn sócda khi cho ra đời loạt sản phẩm NIVEA
Vital face ở Châu Âu, đây là sản phẩm đầu tiên dành cho các khách hàng lớn
tuổi. Và quảng cáo của sản phẩm này lại là một bước đột phá mới khi sử
dụng hình ảnh của các phụ nữ trung niên – một điều trước đây hầu như là
tuyệt đối cấm kỵ trong quảng cáo mỹ phẩm.
Lịch sử hình thành
Tháng 12/1911, một sản phẩm kem chămsócda lâu đời và nổi tiếng nhất thế
giới –NIVEA– ra đời. Tuy ra đời khá sớm nhưng NIVEA được tạo nên từ
sự phối hợp đồng bộ giữa nghiên cứu, sáng tạo và tài lãnh đạo kinh doanh,
nói cách khác, NIVEA Creme được tạo nên từ bộ ba tài năng gồm Tiến sĩ
Oscar Tropowitz, Giáo sư Paul Gerson Unna và Tiến sĩ Isaac Lifschutz.
Năm 1890, Tiến sĩ Oscar Tropowitz mua lại Beiersdof tại Hamburg từ tay
nhà sáng lập Paul C. Beiersdorf . Dưới sự lãnh đạo tài tình của Tropowitz,
công ty đã nghiên cứu và sản xuất thành công các loại dược phẩm. Cố vấn
về khoa học của Tropowitz là Gíao sư Unna đã hướng sự chú ý của
Tropowitz vào một loại chất chuyển thể sữa (emulsifier) mới có tên Eucerit.
Eucerit đã được Tiến sĩ Isaac Lifschutz điều chế sau nhiều năm nghiên cứu.
Sự ra đời của Eucerit là một bước đột phá mới trong y học vì giờ đây đã có
một chất mới có thể kết hợp nước và dầu để hình thành nên một chất kem
thoa mới.
Tiến sĩ Tropowitz đã ứng dụng Eucerit làm nền tảng để tạo nên một loại mỹ
phẩm dạng kem mới đầu tiên trên thế giới – NIVEA. Trước khi NIVEA ra
đời, các mỹ phẩm đều được tạo nên từ mỡ động thực vật và nhanh chóng bị
phân hủy khi mỡ bị ôi.
Những cải cách công nghiệp diễn ra đầu thế kỷ 20 đã dẫn đến sự ra đời của
các sản phẩm đại trà và thương hiệu. Xã hội nói chung, đặc biệt là giới nữ
nói riêng, bắt đầu quan tâm hơn đến diện mạo và đi tìm những loại mỹ phẩm
có khả năng săn sóc và làm đẹp làn da. NIVEA Creme là sản phẩm đầu tiên
mang đến sự săn sóc và bảo vệ da với giá cả hợp lý.
Sản phẩm
Viện nghiên cứu Beiersdof có đến hơn 150 nhà nghiên cứu về da và mỹ
phẩm, dược sĩ và chuyên gia hoá học. Các sản phẩm luôn được cải tiến và
kiểm tra kỹ lưỡng, những bí ẩn về lànda luôn được khám phá. Thương hiệu
NIVEA trên toàn cầu bao gồm các sản phẩm dành cho cả nam và nữ giới
dưỡng da, dưỡng tóc, sữa tắm, khử mùi, mỹ phẩm, sản phẩm dành cho trẻ
em và các loại sản phẩm chống nắng.
Các sản phẩm của NIVEA có mặt trên 160 quốc gia và được khách hàng
tuyệt đối tin tưởng. Qua khoảng một thế kỷ hoạt động, một chân lý đã được
rút ra: NIVEA đồng nghĩa với sựchămsócnhẹnhàngcho cơ thể.
Những cải tiến gần đây
Các nhà nghiên cứu cải tiến sản phẩm tại NIVEA luôn theo đuổi mục tiêu,
sứ mệnh duy nhất là tìm hiểu cấu tạo của da và rút ra những phương thức
chăm sócda mới hiệu quả nhất. Điều này được thể hiện rõ trong loạt sản
phẩm NIVEA Visage, một trong những sản phẩm chămsócda mặt chủ đạo
của NIVEA, bao gồm nhiều loại sản phẩm giữ ẩm, dưỡng da, tẩy da và các
sản phẩm chămsóc đặc biệt. Các nguyên liệu có nguồn gốc từ thiên nhiên,
công nghệ sản xuất hiện đại, tính sáng tạo luôn đóng một vai trò quan trọng
trong công tác phát triển các sản phẩm NIVEA Visage. Tất cả các sản phẩm
NIVEA nói chung đều được kiểm nghiệm da liễu cẩn thận và không qua thử
nghiệm trên thú vật.
Khuyến Thị
Với chất lượng đặc biệt và hoạt động chuyên sâu trong chămsóc da, ngay từ
khi ra đời NIVEAđã có tiềm năng trở thành một thương hiệu hàng đầu thế
giới. Beiersdof luôn hậu thuẫn quá trình phát triển của NIVEA thông qua
sức mạnh của sự tìm tòi sáng tạo và qua việc xây dựng cũng như mở rộng
thương hiệu NIVEA.
Các quảng cáo đã ghi nhận NIVEA là một thương hiệu gắn liền với con
người, luôn cải tiến để phù hợp với nhu cầu của khách hàng và đạt được
thành công nhờ vào các sản phẩm luôn được cải thiện.
Trong suốt 60 năm, quảng cáo của NIVEA luôn tập trung vào các chủ đề cơ
bản của việc chămsóc và bảo vệ da được thể hiện ngắn gọn, đơn giản nhưng
lại mang đến nhiều thông tin bổ ích. Các mẫu quảng cáo đầu tiên đã dựng
nên hình ảnh các cô gái có lànda tươi tắn, trẻ trung và sáng mịn tự nhiên.
Đến giữa thập niên 20, các cậu bé với vẻ mặt sáng sủa, thông minh, xinh xắn
xuất hiện trong các quảng cáo của NIVEA và chiếm trọn cảm tình của các bà
mẹ ở khắp nơi. Theo thời gian, NIVEA không ngừng đổi mới và thể hiện
chân thật lối sống và hình tượng của từng thời kỳ.
Một yếu tố quan trọng của NIVEA chính là sự kết hợp hài hoà giữa hai màu
xanh dương và trắng đặc trưng đã góp phần hình thành nên hình tượng của
NIVEA trong tâm trí người tiêu dùng. Màu xanh dương làm nền cho màu
trắng của tên NIVEA không chỉ là một màu xanh thông thường nhưng đựơc
tạo ra dành riêng choNIVEA sau một công đoạn pha màu khá phức tạp,
được đặt tên là “Ivocart NIVEA Blue B 65711”, màu xanh NIVEA vừa nền
nã lại vừa tươi sáng, không quá lòe loẹt và là một lựa chọn hoàn hảo cho
hình tượng NIVEA
Sự kết hợp giữa hai màu xanh trắng còn gợi nên những cảm xúc tốt từ ý
nghĩa của cả hai màu. Màu xanh tượng trưng chosự đồng cảm, hài hoà, tình
bạn và lòng trung thành, trong khi đó màu trắng là biểu tượng của sự trong
trắng trong tâm hồn và cả lànda sáng bên ngoài. Xét về tâm lý, màu xanh và
trắng là sự kết hợp hoàn hảo cho một thương hiệu có sức hút và tiềm năng
thành công như NIVEA.
Giá trị thương hiệu
Trong suốt những năm qua, qua các sản phẩm chất lượng cao của mình, cụ
thể là qua NIVEA Cream, NIVEAđã tạo dựng được cho mình một thương
hiệu độc nhất được mọi người biết đến như loại mỹ phẩm chămsócda tốt
nhất. Thương hiệu NIVEA đồng nghĩa với sự bảo vệ và chămsóc chu đáo
cho làn da. “Nhẹ nhàng”, “mịn màng”, “dịu êm”, “đáng tin cậy”, “bảo vệ”,
“chất lượng cao” và “đáng đồng tiền” là những gì người tiêu dùng liên tưởng
đến khi nhắc đến NIVEA.
Điều mà bạn chưa biết về NIVEA
* Tên Nivea xuất phát từ một từ tiếng Latin “nivis” nghĩa là “tuyết” – đó
chính là màu trắng tinh tuyền của NIVEA Creme.
* NIVEA Creme được tiêu thụ trên 160 quốc gia.
* Cứ một giây lại có một hộp kem NIVEA được bán ra tại một nơi nào đó
trên thế giới.
* Hơn 98% thành phần trong NIVEA Creme có nguồn gốc từ thiên nhiên.
· Trước khi kem dưỡng daNIVEA xuất hiện năm 1912, trên thị trường chỉ
có duy nhất kem thoa từ mỡ và chỉ dành riêng cho phụ nữ thuộc tầng lớp
thượng lưu.
. NIVEA – Sự chăm sóc nhẹ nhàng cho làn da Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt và các đối thủ đua nhau cho ra đời ít nhất là hai sản phẩm mới hàng năm để giành sự chú ý từ. qua NIVEA Cream, NIVEA đã tạo dựng được cho mình một thương hiệu độc nhất được mọi người biết đến như loại mỹ phẩm chăm sóc da tốt nhất. Thương hiệu NIVEA đồng nghĩa với sự bảo vệ và chăm sóc. phẩm của NIVEA có mặt trên 160 quốc gia và được khách hàng tuyệt đối tin tưởng. Qua khoảng một thế kỷ hoạt động, một chân lý đã được rút ra: NIVEA đồng nghĩa với sự chăm sóc nhẹ nhàng cho cơ