1 Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây, chúng ta chứng kiến sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của lĩnh vực y tế trên thế giới Hoà chung với xu thế đó nhiều cơ hội đã mở rộng với[.]
Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, chứng kiến phát triển nhanh chóng mạnh mẽ lĩnh vực y tế giới Hồ chung với xu nhiều hội mở rộng với doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực y tế Việt Nam Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên số doanh nghiêp Cơng ty chun nhập kinh doanh thiết bị y tế thị trường Việt Nam với thời gian hoạt động dài có nhiều bước tiến triển Nhập cho phép Cty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên khai thác tiềm mạnh trang thiết bị y tế nước giới, bổ sung sản phẩm nước chưa sản xuất sản xuất không đủ nhu cầu tiêu dùng, vật tư y tế nước Ta biết máy móc, thiết bị, vật tư y tế giữ vai trị khơng nhỏ cơng cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Có ý nghĩa quan trọng việc củng cố, trì nâng cao chất lượng sức khoẻ người dân, đồng thời tạo điều kiện cho trình phát triển ngành khác toàn kinh tế Đó mục tiêu lớn Nhà nước nói chung Ngành y tế nói riêng thời đại hội nhập phát triển Qua thời gian thực tập Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên giúp đỡ tận tình ThS Nguyễn Quang Huy cô công ty tơi xin chọn đề tài: ‘’Hồn thiện hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên’’ Đề tài kết cấu gồm ba phần: Chương 1: Khái quát hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên Kết luận Với thời gian thực tập ngắn nhiều hạn chế kiến thức, lần thực tập nên em mong giúp đỡ bảo quý thầy Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chun đề tốt nghiệp CHƯƠNG KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ THUỶ TIÊN 1.1.Tổng quan cơng ty 1.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty Được thành lập từ năm 2005, từ ngày đầu mới thành lập Công ty xác định mục tiêu hướng đắn cho đạt thành tích định Cơng ty phát triển vững qua thời kỳ, thành viên tham gia Công ty TNHH thiết bị y tế Thuỷ Tiên có bề dày kinh nghiệm nghiên cứu khoa học lĩnh vực Y tế khoa học công nghệ cao, tham gia việc lắp đặt, bảo hành, chuyển giao công nghệ nhiều dự án lớn : - Cung cấp hệ thống thiết bị nghiên cứu cho Khoa độc học- Học viện quân Y năm 2006 - Tham gia đào tạo, chuyển giao công nghệ Y học phục vụ công tác giảng dạy Đại học Y Thái Bình năm 2006 - Cung cấp thiết bị y tế cho Viện bỏng Quốc gia Lê Hữu Trác năm 2006 - Cung cấp, chuyển giao cơng nghệ máy móc thiết bị y tế cho Sở Y tế tỉnh Lai Châu năm 2007 - Cung cấp, chuyển giao cơng nghệ máy móc thiết bị y tế cho Bệnh viện Tỉnh Lai Châu năm 2006, 2007 - Cung cấp, chuyển giao công nghệ máy móc thiết bị y tế cho Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ năm 2008, 2009 - Cung cấp, chuyển giao công nghệ trang thiết bị giảng dạy cho Trường Đại học Hùng Vương Phú Thọ năm 2008, 2009 Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp Và ngồi Cơng ty cịn tham gia liên danh liên kết nhiều dự án lớn cấp quốc gia tỉnh thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị, TP Hồ Chí Minh Cơng ty có mối quan hệ gắn bó với đối tác nước lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thiết bị Y tế khoa học công nghệ cao như: HP, Biorad, Biodex,Orion, Atlas, Sigma, (USA), AD Intrusments (Australia), IL Intrusments (Tây Ban Nha), Katic Korea Agricultural Trade & Infomatic Center, Busaeng Drugs Medical Corp, HyongSung Corp (Korea ),Nipon Corp, Amec, Nac Corp, Hitachi Daikoilaseiki Co.Ltd, Shimadzu Corp, Digi Corp, Nikon, Panasonic, Sony, Sumikin Bussan Corp (Japan); Barion serice Technolgy pte Ltd (Singapo), Taiyo Koeki Co., ( China) Các bạn hàng truyền thống Công ty Bệnh viện Quân đội 108, 103, Bệnh viện Thống thành phố Hồ Chí Minh, Viện bỏng quốc gia, Công ty xuất nhập Hà Nội, Công ty cổ phần Bưu viễn thơng qn đội, Cơng ty thiết bị vật liệu xây dựng - Trung tâm KHTN Quốc gia, Hiệp Hội Nghề cá Việt Nam, Hiệp Hội ni trồng Thuỷ Sản, Bệnh viện đa khoa Thái Bình, Trung tâm Y tế thường xuyên tỉnh Nghệ An, Viện nghiên cứu hỗ trợ phát triển nông thôn, Công ty TNHH sản xuất thương mại Việt - Đức, Công ty tin học Bạch Mai, trì thường xuyên suốt năm hoạt động Với đội ngũ cán có trình độ, kinh nghiệm, nhiệt tình công tác, Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên tiếp tục khai thác phát huy tiềm vốn có đóng góp vào phát triển hồn thiện cơng tác chăm sóc sức khoẻ cộng đồng phát triển y học, giáo dục nước nhà Trong thời gian năm hoạt động Công ty thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển chung tồn xã hội Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp Trong trình xây dựng phát triển đất nước, phủ Việt Nam coi nghiệp giáo dục, chăm sóc sức khoẻ toàn dân phát triển khoa học kỹ thuật tiếp cận với khoa học tiên tiến giới nhiệm vụ chiến lược ưu tiên hàng đầu sách quốc gia Chính vậy, lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ tồn dân khoa học kỹ thuật, nhà máy sản xuất dược, bệnh viện, trung tâm y tế phịng thí nghiệm, viện nghiên cứu, trung tâm khoa học kỹ thuật Mục tiêu hoạt động Thủy Tiên tìm kiếm nhà sản xuất hàng đầu thiết bị khoa học kỹ thuật, thiết bị y tế, máy móc sản xuất cơng nghiệp giới nhằm cung cấp cho ngành khoa học y học Việt Nam thiết bị có kỹ thuật cao nhất, chất lượng tốt nhất, dịch vụ bảo hành bảo trì hồn hảo Bên cạnh đó, Thủy Tiên ln tìm kiếm thiết lập quan hệ với nhà sản xuất cung cấp mặt hàng tiêu hao có chất lượng cao giá cạnh tranh phục vụ ngành y tế nhằm góp phần vào cơng tác chăm sóc nâng cao sức khoẻ tồn dân Kinh nghiệm khả chun mơn cho phép đáp ứng nhu cầu cụ thể khách hàng Các khách hàng khu vực kinh tế tư nhân Nhà nước biết nắm bắt nhu cầu đặc thù họ đáp ứng yêu cầu cách chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng sản phẩm hoàn hảo.Thủy Tiên thực phương châm kinh doanh cơng ty Đó trì chuẩn mực quốc tế cao kỹ thuật tính chun nghiệp, đồng thời đóng vai trị tư vấn hoạt động chuyên môn khách hàng Chúng không ngừng nâng cao khả cung cấp sản phẩm cách ln tìm kiếm thiết lập quan hệ đối tác với nhà sản xuất cung cấp tồn giới Cơng ty Thủy Tiên nhận thức tầm quan trọng khách hàng nước quốc tế Điều phản ánh phương châm làm việc chúng tơi Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chun đề tốt nghiệp “Uy tín chất lượng sản phẩm tồn Công ty” Với thiết bị sản phẩm đánh giá cao chất lượng, Thủy Tiên thực chiếm lòng tin khách hàng Đến nay, sản phẩm cung cấp sử dụng nhiều quan nghiên cứu khoa học kỹ thuật, bệnh viện, nhà máy sản xuất dược trung tâm y tế , phòng khám tư nhân… Ngành nghề kinh doanh cơng ty : - Mua bán máy móc, thiết bị y tế, dụng cụ y tế thông thường; - Mua bán thiết bị điện tử, tin học, thiết bị văn phịng, thiết bị viễn thơng; - Dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo trì loại máy móc Cơng ty kinh doanh; - Tư vấn, chuyển giao công nghệ lĩnh vực thiết bị y tế, điện tử, tin học, viễn thông (không bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình); - Đào tạo lĩnh vực thiết bị y tế, điện tử, tin học, viễn thông (doanh nghiệp hoạt động sau quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép); - Tư vấn đầu tư (không bao gồm dịch vụ tư vấn pháp luật tư vấn tài chính); - Mua bán vật tư tiêu hao y tế, hoá chất xét nghiệm (trừ hoá chất nhà nước cấm nguyên liệu sản xuất thuốc); - Mua bán lương thực, thực phẩm (bao gồm thực phẩm bổ sung dinh dưỡng); - Đại lý mua bán ký gửi hàng hoá; Chiến lược công ty năm đầu hoạt động tập trung giới thiệu cung cấp thiết bị chẩn đốn hình ảnh chất lượng cao giá cạnh tranh hãng thị trường Việt nam Những dịng sản phẩm mà cơng ty hướng đến bao gồm: Máy cộng hưởng từ; Máy siêu âm; Máy X-quang; Máy chụp cắt lớp; Máy sinh hố; Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chun đề tốt nghiệp Máy y hoc hạt nhân Máy phân tích huyết học Các dụng cụ phấu thuật; Các thíêt bị cao cấp khác; Các loại hoá chất Trên sở đội ngũ chuyên viên , kỹ sư nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh trang thiết bị y tế, chúng tơi hồn tồn có khả cung cấp dịch vụ lắp đặt, bảo hành bảo trì thiết bị y tế nhanh chóng hiệu 1.1.2 Cơ cấu tổ chức GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC Phịng KINH DOANH Phịng HÀNH CHÍNH PHĨ GIÁM ĐỐC Phịng KẾ TỐN Phịng KỸ THUẬT LẮP ĐẶT Lê Đình Thăng BẢO HÀNH BẢO TRÌ QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp STT DANH SÁCH CÁC PHỊNG, BAN TRONG CƠNG TY Ban Giám đốc Phịng Hành Phịng Kinh doanh Phịng Kế tốn Phịng Kỹ thuật DANH SÁCH NHÂN SỰ CÔNG TY HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ GHI CHÚ 01 02 BAN GIÁM ĐỐC Nguyễn Quang Linh Giám đốc Nguyễn Bích Ngọc Phó Giám đốc 01 02 03 04 05 06 PHỊNG HÀNH CHÍNH Trịnh Văn Chun Trưởng phòng Bế Thuý Oanh Nhân viên Nguyễn Thị Hồng Đào Nhân viên Lê Văn Tú Nhân viên Hồng Bích Loan Nhân viên Ngô Thị Thơm Nhân viên 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 PHỊNG KINH DOANH Vũ Trí Hoạt Trưởng phịng Lê Văn Dương Phó phịng Dương Đức Bình Nhân viên Đinh Quang Thành Nhân viên Mai Hùng Vỹ Nhân viên Ngô Văn Hiện Nhân viên Đỗ Thành Lợi Nhân viên Nguyễn Thu Thuỷ Nhân viên Phạm Hoài Thu Nhân viên Lê Lan Anh Nhân viên Lã Thu Huyền Nhân viên Ngô Kim Cúc Nhân viên Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp 13 14 15 16 Mai Kim Diệp Nguyễn Mai Trang Hồng Đình Tùng Phạm Quốc Ích Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên 01 02 03 04 05 06 PHỊNG KẾ TỐN Nguyễn Ánh Ngọc Kế toán trưởng Nguyễn Mai Hương Kế toán viên Lê Thị Lan Kế toán viên Nguyễn Thị Huyền Kế toán viên Nguyễn Thị Xuân Thu Kế toán viên Lê Mai Dịu Kế tốn viên PHỊNG KỸ THUẬT A Lắp đặt 01 Đỗ Trung Kiên Trưởng phòng 02 Đỗ Văn Mạnh Phó phịng 03 Đàm Văn Mai Kỹ sư 04 Phạm Nhật Đức Kỹ sư 05 Đỗ Văn Quân Kỹ sư 06 Lê Văn Ích Kỹ sư 07 Hồng Văn Bình Kỹ sư 08 Ngô Văn Thọ Kỹ sư B Bảo hành, bảo trì 09 Dương Đình Hồng Phó phịng 10 Trần Văn Thống Kỹ sư 11 Lê Huy Kỹ sư 12 Phạm Nhật Minh Kỹ sư 13 Phạm Quang Hưng Kỹ sư 14 Nguyễn Trọng Hậu Kỹ sư 15 Nguyễn Hanh Thường Kỹ sư (Số lượng lao động ngày 31/12/2009 – Phịng hành Cơng ty Thuỷ tiên ) Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp - Giám đốc, người chịu trách nhiệm chung tồn q trình sản xuất kinh doanh cơng ty, giao dịch ký hợp đồng với bạn hàng, có nghĩa vụ thực sách chế độ với Nhà nước, chịu trách nhiệm trước công ty mặt , đại diện công ty trước pháp luật - Phó giám đốc người hỗ trợ cho giám đốc, giúp giám đốc triển khai công việc hàng ngày, chịu trách nhiệm truớc giám đốc quyền nghĩa vụ giao - Phòng kinh doanh có nhiệm vụ mua bán hàng hố , làm dự án , phát triển thị phần thị trường , tìm đối tác kinh doanh , mang doanh thu cơng ty , hình ảnh bên ngồi cơng ty - Phịng hành : Đối nội, đối ngoại, lưu trữ hồ sơ giấy tờ , quản lý tổ chức xếp nhân tiến hành công tác , tuyển nhân viên theo yêu cầu phòng ban , trực tiếp giao dịch với quan hành Nhà nước - Phịng kế tốn chịu trách nhiệm cơng tác tài – kế tốn doanh nghiệp - Phịng kỹ thuật chịu trách nhiệm chất lượng hàng hoá trước nhập kho lắp đặt cơng trình Các đội lắp đặt bảo hành có nhiệm vụ lắp đặt, bảo hành thiết bị cho dự án chịu quản lý trực tiếp phòng kỹ thuật Các phịng ban cơng ty có mối quan hệ khăng khít, gắn kết với nhau, hỗ trợ công việc 1.1.3 Đặc điểm sản phẩm thiết bị y tế Sản phẩm thiết bị y tế bao gồm nhiều chủng loại hàng hố khác chia thành nhóm sau: Thiết bị y tế, dụng cụ y tế, hoá chất vật tư y tế Những mặt hàng chủ yếu phục vụ nghành y tế thường có yêu cầu cao chất lượng kỹ thuật, vệ sinh, bảo quản phải nghiêm ngặt theo quy trình quy định tiêu chuẩn có giá thành cao Lê Đình Thăng QTKD TM K38 ... - Công nghệ Bộ Y tế thẩm định, cho phép phép nhập 1.2 Những nhân tố ảnh hưởng tới kinh doanh nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên a Nhân tố bên công ty - Bộ m? ?y quản lý công. .. bảo q th? ?y Lê Đình Thăng QTKD TM K38 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ Y TẾ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ THUỶ TIÊN 1.1.Tổng quan công ty 1.1.1 Qúa...Chuyên đề tốt nghiệp Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế Công ty TNHH Thiết bị y tế Thuỷ Tiên Kết luận Với thời gian thực