Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo Khóa luận tốt nghiệp GVHD Th S Hoàng Cao Cường TÓM LƯỢC Tên đề tài “Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng tại công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam” Sinh viên thực hiện Vũ Lệ Giang Số điện thoại 0[.]
i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường TĨM LƯỢC Tên đề tài: “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam” Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Số điện thoại: 01687887348 Địa email: vulegiangdhtm@gmail.com Giáo viên hướng dẫn: Th.S Hoàng Cao Cường Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Tóm lược số lý luận tổ chức mua hàng doanh nghiệp cụ thể công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Đưa số đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng cơng ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Nội dung gồm chương: Chương 1: Một số lý luận công tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp thương mại Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Chương 3: Đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Kết đạt được: Qua q trình thực tập công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam, em vận dụng kiến thức học giảng đường để nghiên cứu tìm hiểu cơng ty, đặc biệt cơng tác tổ chức mua hàng Từ phát vấn đề tồn nhằm đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hoàng Cao Cường LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam” thời gian thực tập em xin chân thành cảm ơn: Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện cho em học tập, bổ sung kiến thức để có tảng nghiên cứu thực đề tài khóa luận tốt nghiệp đợt thực tập Đồng cảm ơn Th.S Hoàng Cao Cường tận tình hướng dẫn chỉnh sửa giúp em hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn cán công nhân viên công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam nhiệt tình giúp đỡ em tìm hiểu, nghiên cứu tình hình kinh doanh thực tế cơng ty, qua em áp dụng kiến thức từ giảng đường vào thực tế Tuy cố gắng hạn chế thời gian kiến thức nên khóa luận cịn nhiều thiếu sót Vì em mong nhận đóng góp ý kiến thầy để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 04 tháng 05 năm 2015 Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC MUA HÀNG TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI .5 1.1 Các khái niệm có liên quan 1.2 Các nội dung lý luận vấn đề nghiên cứu .6 1.2.1 Tìm kiếm nhà cung cấp 1.2.2 Lựa chọn nhà cung cấp 1.2.3 Thương lượng đặt hàng 10 1.2.4 Giao nhận hàng toán tiền mua hàng .11 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng .12 1.3.1 Môi trường bên doanh nghiệp .12 1.3.2 Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp .14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAM 16 2.1 Khái quát công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam .16 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 16 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp .17 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức .18 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp 20 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 20 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 21 2.2.1 Thực trạng cơng tác tìm kiếm nhà cung cấp 21 2.2.2 Thực trạng công tác lựa chọn nhà cung cấp 24 2.2.3 Thực trạng công tác thương lượng đặt hàng 26 Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hoàng Cao Cường 2.2.4 Thực trạng cơng tác giao nhận hàng tốn tiền mua hàng .28 2.3 Các kết luận thực trạng công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 29 2.3.1 Ưu điểm nguyên nhân 29 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAM 31 3.1 Phương hướng hoạt động công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam thời gian tới 31 3.1.1 Mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam thời gian tới .31 3.1.2 Phương hướng hoạt động công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 31 3.2 Quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng cơng ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 31 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 32 3.3.1 Một số đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 32 KẾT LUẬN 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 PHỤC LỤC Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hoàng Cao Cường DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam giai đoạn 2012 – 2014 20 Bảng 2.2: Giá trị hàng mua theo nhà cung cấp 22 Bảng 2.3: Các nguồn thơng tin tìm kiếm nhà cung cấp 23 Bảng 2.4: Nhân tố ảnh hưởng đến công tác mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 24 Bảng 2.5: Các tiêu chuẩn lựa chọn nhà cung cấp .25 Bảng 2.6: Số hợp đồng mua hàng thực thông qua phương thức thương lượng giai đoạn 2012 – 2014 .26 Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Quy trình lựa chọn nhà cung cấp Hình 2.1 : Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp NCC Nhà cung cấp TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNS Công ty Trách nhiệm hữu hạn Điện Stanley Việt Nam Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quá trình tồn cầu hóa kinh tế giới diễn với tốc độ ngày nhanh chóng Đó xu tất yếu khách quan, quy luật vận động mà quốc gia khu vực giới phải tuân theo Biểu rõ nét xu trình tự hóa thương mại khu vực tồn cầu Đây hội để doanh nghiệp mở rộng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh có thêm nhiều lợi nhuận Để tận dụng hội từ q trình tồn cầu hóa kinh tế, doanh nghiệp cần nâng cao lực sản xuất kinh doanh Đảm bảo chất lượng số lượng nguyên vật liệu đầu vào nhân tố thiếu định hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để làm điều cơng việc cần thiết doanh nghiệp công tác tổ chức mua hàng Việt Nam quốc gia trình phát triển, số ngun vật liệu sản xuất khơng có sẵn thị trường nội địa mà phải nhập Vì công tác mua hàng công việc quan trọng địi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn lực tốt phục vụ cho cơng tác Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, từ doanh nghiệp giảm chi phí, tăng doanh thu, phản ứng linh hoạt trước biến động nhân tố bên nâng cao lực sản xuất Cơng ty TNHH Điện Stanley Việt Nam công ty liên doanh Việt Nam, Nhật Bản Thái lan thành lập năm 1996 Lĩnh vực kinh doanh công ty sản xuất, lắp ráp loại đèn ô tô, xe máy Sản phẩm công ty cung cấp cho nhiều doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô, xe máy Honda, Yamaha, Suzuki, Toyota xuất sang nhiều nước châu Á Trong q trình sản xuất cơng ty, tổ chức mua hàng giữ vai trò quan trọng việc cung cấp nguyên vật liệu, tạo điều kiện cho việc sản xuất diễn liên tục hiệu Tuy nhiên, công tác tổ chức mua hàng cơng ty chưa thực hồn thiện, cịn bộc lộ nhiều hạn chế chưa khai thác tối đa nguồn lực Vì việc tiến hành nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam” cần thiết để khắc phục hạn chế công tác mua hàng công ty Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Tính từ năm 2012 khơng có cơng trình nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam” Một số cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài như: Đề tài “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng thiết bị điện công ty Cổ Phần Phát Triển Kỹ Thuật Công Nghệ EDH” - Trịnh Thị Nhuần, K42A2, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương mại Đề tài “Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng công ty cổ phần Intimex Nghệ An” – Thái Bá Điệp, K43A6, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương mại Đề tài “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty cổ phần ESA Việt Nam” - Đinh Hà Giang, K46A5, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương mại Đề tài “Cải tiến quy trình mua hàng cơng ty thương mại tài Hải Âu” – Đoàn Thị Chi, K41A3, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương mại Các đề tài giúp em hiểu thêm công tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp Từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu Các mục tiêu nghiên cứu đề tài bao gồm: Tóm lược số lý luận tổ chức mua hàng doanh nghiệp cụ thể công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Phân tích đánh giá thực trạng công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Đưa số đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam 4.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt thời gian: Nghiên cứu liệu giai đoạn 2012 – 2014 đề Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồng Cao Cường xuất giải pháp năm 2020 Về mặt không gian: Nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp phiếu điều tra bảng hỏi - Mục tiêu: Thu thập liệu chung có liên quan đến hoạt động mua hàng công ty - Nội dung: Gồm - câu hỏi có câu hỏi đóng, câu hỏi mở kết cấu hỏi đóng mở Các câu hỏi tập trung thu thập thông tin sơ cấp tổ chức mua hàng, nội dung liên quan đến mua hàng, nhân tố tác động tới việc tổ chức mua hàng Trong câu có từ 3-5 phương án trả lời - Đối tượng điều tra: cán nhân viên công ty, người phát phiếu bao gồm: trưởng phòng mua hàng, trưởng phòng xuất nhập khẩu, trưởng phận sản xuất, nhân viên vật tư - Số lượng: 50 phiếu Phương pháp vấn - Mục tiêu: thu thập thêm thơng tin cịn thiếu mà phiếu điều tra chưa giải được, thu thập đánh giá nhận xét nhà quản trị công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam - Nội dung: Gồm 6-8 câu hỏi, câu hỏi tập trung làm rõ ảnh hưởng nhân tố môi trường kinh doanh đến công tác tổ chức mua hàng, cách thức tiến hành công tác biện pháp áp dụng nhằm thúc đẩy hiệu công tác mua hàng - Đối tượng điều tra: ông Nguyễn Minh Sơn – trưởng phịng mua hàng, ơng Nguyễn Văn Trung – trưởng phận phát triển kinh doanh, ông Vũ Hồng Phong – trưởng phòng xuất nhập 5.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Thu thập liệu thứ cấp sử dụng số liệu có từ phịng ban cơng ty: phịng mua hàng, phịng kế tốn tài chính, phịng mua hàng, phịng xuất nhập Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van ... giá thực trạng cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Đưa số đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam Đối tượng phạm... tài ? ?Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam? ?? cần thiết để khắc phục hạn chế công tác mua hàng công ty Sinh viên thực hiện: Vũ Lệ Giang Luan van Khóa luận tốt nghiệp. .. CƠNG TÁC TỔ CHỨC MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐIỆN STANLEY VIỆT NAM 16 2.1 Khái quát công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam .16 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 16 2.1.2 Chức