TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế đang trên đà phát triển của Việt Nam, mỗi doanh nghiệp nếu muốn đứng vững trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt này cần phải đầu tư và phát triển sản phẩm để có đủ khả nă[.]
TÓM LƯỢC Trong kinh tế đà phát triển Việt Nam, doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt cần phải đầu tư phát triển sản phẩm để có đủ khả trụ vững, đồng thời phải người tiêu dùng chấp nhận Bất kỳ doanh nghiệp thương mại muốn tồn phát triển thị trường yếu tố thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp quan tâm đặt lên hàng đầu Doanh nghiệp phải có sách kế hoạch phù hợp, đắn để đương đầu với thị trường đà phát triển mạnh mẽ, đồng thời tìm lợi để giành thị phần thích hợp Qua thời gian thực tập Tổng công ty Viglacera, tác giả thấy cơng tác phân tích cầu cơng ty cịn nhiều hạn chế Bên cạnh mặt hàng gạch ốp mặt hàng mới, thị trường Hà Nội thị trường nhiều tiềm nên cạnh tranh thị trường gay gắt liệt Điều địi hỏi doanh nghiệp cần phải có sách phân tích cầu giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cách hợp lý để nhằm trì phát triển hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Phân tích cầu số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera địa bàn Hà Nội” Nội dung đề tài tập trung nghiên cứu giải vấn đề sau: Khóa luận số khái niệm liên quan đến cầu, phân tích cầu mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Bằng phương pháp thu thập liệu, phương pháp phân tích xử lý số liệu, khóa luận phát số vấn đề cần giải như: cơng tác phân tích cầu chưa hiệu quả, thị trường cơng ty cịn tập trung nhiều khu vực trung tâm thành phố Hà Nội, đồng thời giải pháp mở rộng thị trường bộc lộ nhiều hạn chế nguyên nhân hạn chế Dựa sở phân tích, khóa luận đề xuất số giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera địa bàn Hà Nội đưa số vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu nằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty i Luan van LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tập Tổng cơng ty Viglacera, với giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo phịng ban cơng ty, tiếp xúc với môi trường kinh doanh thực tế công ty, nhận quan tâm anh chị ban thương mại công ty, tác giả nhận biết quan trọng cơng tác phân tích cầu nghiên cứu thị trường kinh doanh để có kết kinh doanh tốt Để hồn thành khóa luận với đề tài “Phân tích cầu số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera địa bàn Hà Nội”, tác giả xin gửi lời chân thành cảm ơn đến: Đầu tiên, tác giả xin chân thành biết ơn đến quan tâm, tận tình dạy dỗ tất quý thầy cô môn Kinh tế Vi mơ tồn thể thầy khoa Kinh tế Luật nói riêng, trường Đại học Thương Mại nói chung Đồng thời, tác giả xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy giáo – TS.Phùng Danh Thắng, giảng viên môn Kinh tế Vi mô nhiệt tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ tác giả hồn thành đề tài Cho phép tác giả gửi lời cám ơn sâu sắc đến Tổng công ty Viglacera tạo điều kiện thuận lợi giúp tác giả hồn thành giai đoạn thực tập khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, hạn chế kiến thức kinh nghiêm nên khóa luận khơng thể tránh thiếu sót, tác giả mong nhận đóng góp ý kiến thầy để khóa luận tác giả hồn thiện Tác giả xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày tháng năm Sinh viên Bùi Thế Luân ii Luan van MỤC LỤC TÓM LƯỢC .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU 0.1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu 0.2.Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan 0.3.Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu 0.4.Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 0.5.Phương pháp nghiên cứu 0.6.Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH CẦU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH CẦU .8 1.1.1 Khái niệm liên quan đến cầu 1.1.1.1.Khái niệm cầu, lượng cầu, luật cầu 1.1.1.2.Khái niệm phân tích cầu 1.1.2.Cầu phân tích cầu 1.1.2.1.Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu .9 1.1.2.2.Độ co dãn cầu 12 1.1.3.Các phương pháp phân tích cầu 14 1.2.MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 15 1.2.1 Khái niệm thị trường mở rộng thị trường 15 1.2.1.1.Khái niệm thị trường .15 1.2.1.2.Mở rộng thị trường 16 1.2.2 Nội dung mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 16 1.2.2.1.Nghiên cứu thị trường .16 1.2.2.2.Phân tích tiềm lực doanh nghiệp 16 1.2.2.3.Xây dựng chiến lược mở rộng thị trường .17 1.2.2.4.Tổ chức thực chiến lược mở rộng thị trường .17 1.2.2.5.Đánh giá việc mở rộng thị trường doanh nghiệp 17 iii Luan van 1.2.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 17 1.2.3.1.Nhân tố bên doanh nghiệp 17 1.2.3.2.Nhân tố bên doanh nghiệp 18 1.2.4 Những yêu cầu hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 19 1.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA CƠNG TÁC PHÂN TÍCH CẦU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 19 1.3.1 Sự cần thiết cơng tác phân tích cầu mở rộng thị trường 19 1.3.2 Mối quan hệ cơng tác phân tích cầu với mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH CẦU VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT GRANITE CỦA CÔNG TY TNHH THANH XOAN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 22 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA TỔNG CÔNG TY VIGLACERA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI .22 2.1.1 Tổng quan Tổng công ty Viglacera 22 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 22 2.1.1.2.Các sản phẩm Tổng cơng ty Viglacera……………………….…….22 2.1.1.3 Các hoạt động dự án Tổng công ty Viglacera………….……… … 24 2.1.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2012 – 2015……….… 24 2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu sản phẩm gạch ốp lát granite địa bàn Hà Nội…………………………………………………………………………… 25 2.2 THỰC TRẠNG CẦU VÀ HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT GRANITE CỦA TỔNG CÔNG TY VIGLACERA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 29 2.2.1 Thực trạng cầu sản phẩm gạch ốp lát Granite công ty qua số liệu thứ cấp……………………………………………………………………………………………29 2.2.1.1 Doanh thu sản phẩm gạch ốp lát Granite địa bàn Hà Nội giai đoạn 2013 – 2015… 29 2.2.1.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite đại bàn Hà Nội giai đoạn 2013 – 2015…………………………………………………………………………………30 2.2.1.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite đại bàn Hà Nội theo thị trường khu vực…………………….…………………………………………………… 31 2.2.1.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite địa bàn Hà Nội theo hình thức bán hàng………………………………….…………………………………………….32 iv Luan van 2.2.2 Thực trạng cầu sản phẩm gạch ốp lát Granite công ty qua ước lượng hàm cầu………………………………………………………………………………………33 2.2.3 Phân tích cầu sản phẩm gạch ốp lát Granite công ty qua phiếu điều tra…………………………………………………………………………………………… 35 2.2.3.1 Đánh giá địa điểm .36 2.2.3.2 Đánh giá cách thức quảng bá sản phẩm 37 2.2.3.3 Đánh giá lý định mua sản phẩm khách hàng 37 2.2.3.4 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến việc lựa chọn sản phẩm … 38 2.2.4 Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera địa bàn Hà Nội…………………………………… ….39 2.4 KẾT LUẬN VÀ NHỮNG PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU .40 2.4.1 Những thành công đạt 40 2.4.2 Hạn chế tồn 40 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 41 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT GRANITE CỦA TỔNG CÔNG TY VIGLACERA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI…………………………………… …………………….………….….42 3.1.MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT GRANITE CỦA TỔNG CÔNG TY VIGLACERA TRONG THỜI GIAN TỚI…… 42 3.1.1.Mục tiêu phát triển 42 3.1.1.1 Mục tiêu phát triển chung 42 3.1.1.2 Mục tiêu kinh doanh sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera…………………………………………………………………………………… 42 3.1.2.Phương hướng thực mục tiêu 43 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT GRANITE CỦA TỔNG CÔNG TY VIGLACERA TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI………………………………………………………………………………………44 3.2.1 Hồn thiện nâng cao cơng tác phân tích cầu .44 3.2.2.Mở rộng phát triển nâng cao mạng lưới tiêu thụ .44 3.2.3.Đẩy mạnh hoạt động quảng bá sản phẩm 45 3.2.4.Xây dựng sách giá phù hợp 45 3.2.5.Nghiên cứu, phân tích tốt hoạt động đối thủ cạnh tranh 46 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ KHÁC 46 3.4.NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 PHỤ LỤC v Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình lợi nhuận Tổng công ty Viglacera……………………… 24 Biểu đồ 2.2: Doanh thu sản phẩm gạch ốp lát Granite địa bàn Hà Nội giai đoạn 2013 – 2015…………………………………………………………… …29 Biểu đồ 2.3: Doanh thu sản phẩm gạch ốp lát Granite theo khu vực thị trường giai đoạn 2013 – 2015………………………………………………………………….….31 Biểu đồ 2.3: Doanh thu sản phẩm gạch ốp lát Granite địa bàn Hà Nội theo hình thức bán hàng…………………………………………………………………….… 32 Bảng 2.2: Kết ước lượng hàm cầu mặt hàng gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera…………………………………………………………………………… 33 Bảng 2.3: Kết hệ số R2 từ ước lượng hàm cầu cầu mặt hàng gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera………………………………………………………… 34 Biểu đồ 2.4: Địa điểm phân bố đại lý công ty địa bàn Hà Nội……… 36 Biểu đồ 2.5: Các lý mua sản phẩm công ty …………………………… … 37 Bảng 2.3: Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến việc lựa chọn sản phẩm………………………………………………………………………………… 38 Bảng 3.1: Phương hướng KD mặt hàng gạch ốp công ty giai đoạn 2016 – 2018……………………………………………………………………………….… 42 vi Luan van DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Sự dịch chuyển đường cầu Hình 1.2: Sơ đồ đường Engel vii Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI BTTMT Bộ Tài nguyên Môi trường KH Khách hàng NĐ-CP Nghị định – Chính phủ NQ-CP Nghị – Chính phủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Thành phố TT Thông tư VLXD Vật liệu xây dựng viii Luan van LỜI MỞ ĐẦU 0.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Việt Nam phát triển mạnh mẽ kinh tế nước mà cịn đóng góp nhiều vào kinh tế giới, đồng thời nâng cao nhiều mối quan hệ với nước anh em thơng qua việc tồn cầu hoá kinh tế quốc tế Hội nhập quốc tế tạo thời cho doanh nghiệp Việt Nam đón nhận thách thức từ cơng ty vốn đầu tư nước Một câu hỏi đặt cho tất doanh nghiệp Việt Nam làm để giữ vững thị trường, không bị cướp thị phần từ doanh nghiệp nước ngoài, vốn sản xuất tinh quái việc chiếm lĩnh thị trường? Một câu hỏi không dễ trả lời khơng q khó doanh nghiệp thực nỗ lực Để giải được, doanh nghiệp phải có giải pháp để thị trường lựa chọn sản phẩm mình? Các doanh nghiệp cần phải xác định lại phân khúc thị trường, khách hàng tiềm năng, hành vi tiêu dùng khách hàng để đưa sách, chiến lược, kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, doanh nghiệp vừa nhỏ Chỉ có doanh nghiệp giải vấn đề thị trường lại vừa giành lợi cạnh tranh Bên cạnh đó, tiêu thụ sản phẩm yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp tồn phát triển bền vững biết cách bám sát thích ứng với biến động thị trường, thơng qua mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Cơ chế thị trường địi hỏi danh nghiệp muốn kinh doanh hiệu phải có biện pháp tìm hiểu sâu, nghiên cứu thị trường để qua phát triển mở rộng thị trường cách bền vững, đặc biệt thị trường tiêu thụ sản phẩm Chính vậy, cơng tác phân tích cầu mở rộng thị trường trở nên cần thiết Nó giúp cho doanh nghiệp có phương án, chiến lược kinh doanh phù hợp, kịp thời phân phối sản phẩm đến cửa hàng, đại lý cần thiết Phân tích cầu đóng vai trị quan trọng cơng tác phân tích lượng cầu, yếu tố ảnh hưởng đến lượng cầu sản phẩm doanh nghiệp phân phối Việc mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp tăng độ phủ địa bàn giao, đồng thời tăng doanh số bán hàng, khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm công ty Thực tế hoạt động Tổng công ty Viglacera cho thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite doanh nghiệp sản lượng có tăng tỷ lệ tăng chậm Nguyên nhân vấn đề cơng tác phân tích cầu cơng ty chưa tốt Do dó Luan van khơng thể nắm bắt tình hình thị hiếu khách hàng yêu cầu thị trường Mặt khác, biến động thị trường xuất nhiều đối thủ cạnh tranh khiến cho tình hình kinh doanh cơng ty hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite địa bàn Hà Nội gặp nhiều khó khăn trở ngại Trong thị trường có quy mơ lớn Đứng trước vấn đề đòi hỏi cơng ty phải có biện pháp cần thiết cụ thể cơng tác phân tích cầu qua có biện pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm hợp lý để tăng lợi nhuận định kinh doanh cách hiệu 0.2 Tổng quan công trình nghiên cứu liên quan Chúng ta thấy việc nghiên cứu phân tích cầu việc quan trọng kinh tế, đặc biệt với cơng ty kinh doanh Nó giúp cho doanh nghiệp có chiến lược cơng tác phân tích cầu thời gian tới, biết nhu cầu đưa biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu dùng tăng doanh thu cho công ty Do đó, cơng ty cần có giải pháp phù hợp để cải thiện cầu hàng hóa doanh thu bán hàng Theo nghiên cứu, tham khảo tìm kiếm thơng tin đề tài nghiên cứu có liên quan, phát số ưu điểm hạn chế từ cơng trình nghiên cứu trước Sau số cơng trình nghiên cứu tiêu biểu tác giả: Có nhiều viết tác giả nước như: Các tác phẩm đưa lý thuyết kinh điển kinh tế học, sở lý luận, kiến thức cầu, hàm cầu, lý luận phân tích cầu nhân tố tác động, cách áp dụng phương pháp nghiên cứu kinh tế Có thể kể đến số nghiên cứu như: tác giả Gordon, Sanford D (1994) với tác phẩm “Applying economic principles”, tác giả Clayton, Gary E (2010) với nghiên cứu “A guide to everyday economic statistics” Ngoài Semco Jahanbin, Paul Goodwin Sheik Meeran (2012) tác phẩm phương pháp dự báo cầu điện thoại di động, viết đầy đủ, phương pháp mới, nhiên chưa sâu vào nghiên cứu dòng điện thoại cụ thể nào, người đọc khó hình dung thấy tác dụng phương pháp Bên cạnh viết tác giả nước ngồi, kể đến viết nước vấn đề như: Trịnh Thị Thắm (2007) sâu phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần diêm Thống Nhất Hà Nội giai đoạn 1998 – 2007, tồn tại, hạn chế hoạt động tiêu thụ sản phẩm cơng ty từ đưa giải pháp có tính thực tiễn cao việc thúc đẩy sản phẩm tiêu thụ sản phẩm Đề tài sử dụng phương pháp so sánh, phân tích, dùng đồ thị để nêu bật lên tình hình tiêu thụ sản phẩm thị trường phía Bắc cơng ty Bên cạnh đó, đề tài nghiên cứu tình hình phát triển thị trường tiêu thụ cơng ty khu vực phía Bắc Luan van ... rộng thị trường sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera địa b? ?n Hà Nội Chương 2: Thực trạng phân tích cầu mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera. .. thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Chương 3: Một số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát Granite Tổng công ty Viglacera địa b? ?n Hà Nội Từ kết luận chương 2, tác giả đưa số giải. .. cứu sản phẩm gạch ốp lát Granite tổng số mặt hàng tiêu thụ Tổng công ty Viglacera Cụ thể tác giả nghiên cứu cầu sản phẩm gạch ốp lát Granite địa b? ?n Hà Nội từ đưa giải pháp để mở rộng thị trường