Đang tải... (xem toàn văn)
Khóa luận tốt nghiệp GVHD Th S Phạm Quỳnh Vân TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế thị trường, mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp là tối đa hoá lợi nhuận, mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất Để tồn tại trong[.]
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân TĨM LƯỢC Trong kinh tế thị trường, mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận, mang lại hiệu kinh tế cao Để tồn kinh tế ấy, doanh nghiệp ln phải đối mặt với khơng khó khăn, thách thức nhiệm vụ nhà kinh doanh tập trung trí lực vào yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Để đạt tiêu kinh tế mong đợi doanh nghiệp cần thiết phải có kế hoạch kinh doanh tốt tổ chức cơng tác phân tích kinh tế hợp lý Đối với doanh nghiệp thương mại, doanh thu bán hàng tiêu kinh tế quan trọng, chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu doanh nghiệp Là khoản để bù đắp vốn kinh doanh, chi phí phát sinh xác định lợi nhuận thu kỳ hoạt động doanh nghiệp Vì phân tích doanh thu bán hàng công tác quan trọng giúp doanh nghiệp thương mại đánh giá tình hình thực doanh thu bán hàng qua kỳ, điểm mạnh, điểm yếu tồn để có giải pháp hợp lý, kế hoạch kinh doanh phù hợp nhằm tăng doanh thu bán hàng đạt hiệu kinh tế cao năm Sinh viên: Trần Thị Giang Lớp : K45D4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân LỜI CẢM ƠN Qua trình thực tập tìm hiểu thực tế cơng ty cổ phần Toyota Vinh, em nhận bảo tận tình cô giáo hướng dẫn anh chị cơng ty để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới cô giáo Th.S Phạm Quỳnh Vân, người trực tiếp hướng dẫn, bảo cho em suốt thời gian em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, anh chị công ty đặc biệt chị phịng kế tốn cơng ty cổ phần Toyota Vinh tạo điều kiện giúp đỡ hướng dẫn em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Do thời gian thưc tập có hạn, hiểu biết thân vấn đề lý luận kinh nghiệm thực tế hạn chế nên khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận nhận xét đóng góp thầy giáo, anh chị cơng ty để em hồn vốn kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Trần Thị Giang Lớp : K45D4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài 4.1 Phương pháp thu thập tổng hợp liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu .3 4.1.2 Phương pháp tổng hợp liệu .4 4.2 Phương pháp phân tích liệu .4 4.2.1 Phương pháp so sánh 4.2.2 Phương pháp thay liên hoàn 4.2.3 Phương pháp cân đối 4.2.4 Phương pháp tính tỷ lệ, tỷ suất .5 4.2.5 Phương pháp dùng biểu mẫu .5 4.2.6 Phương pháp số .5 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU BÁN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU BÁN HÀNG .6 1.1 Cơ sở lý luận doanh thu bán hàng 1.1.1 Khái niệm doanh thu doanh thu bán hàng .6 1.1.2 Vai trò doanh thu bán hàng 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng .10 1.2 Nội dung nghiên cứu doanh thu bán hàng 12 1.2.1 Ý nghĩa việc nghiên cứu doanh thu bán hàng 12 1.2.2 Nội dung phân tích doanh thu bán hàng 12 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TOYOTA VINH 15 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh 15 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 15 Sinh viên: Trần Thị Giang Lớp : K45D4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh 19 2.2 Kết phân tích thực trạng doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh 24 2.2.1 Kết phân tích theo liệu sơ cấp 24 2.2.2 Kết phân tích theo liệu thứ cấp 28 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TOYOTA VINH 38 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh 38 3.1.1 Những kết đạt 38 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân .41 3.2 Các đề xuất, kiến nghị DTBH công ty Cổ Phần Toyota Vinh 43 3.2.1 Sự cần thiết phải tăng DTBH công ty cổ phần Toyota Vinh 43 3.2.2 Các giải pháp nhằm tăng DTBH công ty cổ phần Toyota Vinh 44 3.2.3 Một số kiến nghị 50 3.3 Điều kiện thực .50 3.3.1 Đối với công ty 50 3.3.2 Đối với Nhà nước 51 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh viên: Trần Thị Giang Lớp : K45D4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động Công ty Cổ phần Toyota Vinh 17 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh năm 2011-2012 18 Biểu 2.1 Phân tích xu hướng biến động doanh thu bán hang cung cấp dịch vụ qua năm 28 Biểu 2.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức toán .29 Biểu 2.3 Phân tích doanh thu bán hàng theo mặt hàng kinh doanh 31 Biểu 2.4 Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh 32 Biểu 2.5 Các tiêu số lượng hàng bán, đơn giá bán số giá mặt hàng 33 Biểu 2.6 Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá hàng bán đến doanh thu bán hàng 34 Biểu 2.7 Phân tích ảnh hưởng số lượng hàng bán suất lao động đến doanh thu bán hàng 36 Biểu 2.8 Phân tích ảnh hưởng nhân tố quỹ hàng hóa đến DT bán hàng .37 Sinh viên: Trần Thị Giang Lớp : K45D4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung TMV Công ty ô tô Toyota Motor Việt Nam TVC Công ty Cổ phần Toyota Vinh DT Doanh thu DTBH Doanh thu bán hàng DTBH & CCDV Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Thuế GTGT Thuế giá trị gia tăng Thuế TNDN Thuế thu nhập doanh nghiệp BTC Bộ tài QĐ Quyết định BHXH Bảo hiểm xã hội BCTC Báo cáo tài BCKQKD Báo cáo kết kinh doanh ST Số tiền TT Tỷ trọng TL Tỷ lệ Sinh viên: Trần Thị Giang Lớp : K45D4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Trong kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ chứa đựng hội thách thức, doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững định cần phải cân nhắc kỹ dựa sở đáng tin cậy, doanh nghiệp cần thiết phải nhận thức tầm quan trọng thường xuyên thực hoạt động phân tích kinh tế Phân tích kinh tế, doanh nghiệp nắm thơng tin cách kịp thời, xác tồn diện tình hình thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh kết đạt làm sở đề chủ trương, sách biện pháp quản lý thích hợp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Bán hàng khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó kết thúc chu kỳ hoạt động kinh doanh mở chu kỳ sản xuất kinh doanh Trong doanh nghiệp kết bán hàng xác định tiêu doanh thu Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động kinh doanh thông thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Tăng doanh thu nói chung doanh thu bán hàng nói riêng có ý nghĩa vơ quan trọng doanh nghiêp xã hội Đối với doanh nghiệp, doanh thu nguồn tài quan trọng để doanh nghiệp đảm bảo trang trải khoản chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, tạo điều kiện để đầu tư mở rộng đầu tư chiều sâu cho hoạt động kinh doanh, thực tốt nghĩa vụ nhà nước Đồng thời, tăng doanh thu bán hàng ảnh hưởng tăng lợi nhuận, tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động Đối với xã hội, tăng doanh thu bán hàng góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu tiêu dùng hàng hóa cho xã hội, thúc đẩy sản xuất phát triển, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trường mở rộng giao lưu kinh tế vùng, miền, với nước khu vực giới Qua trình khảo sát tìm hiểu cơng ty cổ phần Toyota Vinh, em thấy công ty nhận thức vai trị tầm quan trọng doanh thu, ln đặt mục tiêu tăng doanh thu bán hàng làm hàng đầu Công ty cổ phần Toyota Vinh Sinh viên: Trần Thị Giang Luan van Lớp : K45D4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân doanh nghiệp chuyên hoạt động lĩnh vực trưng bày bán sản phẩm ô tô, dịch vụ sửa chữa cung cấp phụ tùng tơ hãng – ngành nghề có nhu cầu xã hội ngày cao không ngừng tăng lên Mục tiêu công ty nâng cao chất lượng sản phẩm đẩy mạnh tăng doanh thu bán hàng Để hoàn thành mục tiêu kinh doanh, năm qua công ty ý tới công tác quản lý phân tích DTBH từ cung cấp thông tin sở để đưa giải pháp kinh doanh hiệu quả, góp phần tăng doanh thu bán hàng, dần khẳng định uy tín thương hiệu địa bàn tỉnh Nghệ An tỉnh lân cận Tuy nhiên, qua số liệu đánh giá tình hình thực tế kết điều tra vấn công ty, em thấy doanh thu bán hàng thu chưa xứng với tiềm mong muốn nhà quản trị Hiện nay, công ty gặp số khó khăn hạn chế q trình kinh doanh nguồn vốn cịn hạn hẹp, q trình cải tiến trang thiết bị chưa đồng bộ, công tác tổ chức hoạt động chưa hoàn thiện điều ảnh hưởng lớn tới tình hình doanh thu bán hàng Cơng tác phân tích kinh tế nói chung cơng tác phân tích doanh thu bán hàng nói riêng cần thiết công ty Tuy nhiên, cơng tác phân tích doanh thu bán hàng chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin cho quản trị, phục vụ công tác xây dựng thực chiến lược nhằm tăng doanh thu bán hàng cơng ty Qua q trình thực tập công ty cổ phần cổ phần Toyota Vinh, với kiến thức trang bị nhà trường Em định chọn đề tài: “ Phân tích doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Em mong muốn đề tài nghiên cứu đưa giải pháp giúp công ty hoạt động hiệu quả, đạt kết kinh doanh tốt ngày phát triển vững mạnh Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống hóa vấn đề lý luận doanh thu, doanh thu bán hàng nội dung phân tích doanh thu bán hàng - Khảo sát, phân tích đánh giá tình hình doanh thu bán hàng cơng ty cổ phần Toyota Vinh Từ kết phân tích rút kết luận, thành tựu công ty đạt hạn chế tồn để từ tìm ngun nhân chủ quan khách quan ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng công ty cổ phấn Toyota Vinh Sinh viên: Trần Thị Giang Luan van Lớp : K45D4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân - Đề xuất số giải pháp, kiến nghị có tính khả thi nhằm tăng doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu tiêu doanh thu bán hàng - Không gian nghiên cứu: Công ty cổ phần Toyota Vinh, số 19 – Đường Quang Trung – Thành phố Vinh – Nghệ An - Thời gian nghiên cứu: Khóa luận nghiên cứu số liệu doanh thu bán hàng công ty qua năm, từ năm 2009 đến năm 2012 Phương pháp nghiên cứu đề tài 4.1 Phương pháp thu thập tổng hợp liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1.1 Phương pháp điều tra Phương pháp thu thập liệu sử dụng công ty cổ phần Toyota Vinh điều tra theo hình thức gián tiếp, thơng qua việc phát phiếu điều tra theo mẫu thiết kế sẵn Nội dung chủ yếu tình hình doanh thu bán hàng phân tích doanh thu bán hàng cơng ty Mục đích điều tra là: thu thập thơng tin mang tính khách quan quan điểm nhà quản lý nội dung thuộc đề tài phân tích doanh thu bán hàng 4.1.1.2 Phương pháp vấn Phỏng vấn phương pháp thu thập thông tin cách hỏi trực tiếp đối tượng có liên quan đến vấn đề nghiên cứu đặt câu hỏi liên quan đến doanh thu công ty Cuộc vấn nhanh, hiệu quả, diễn địa điểm định, câu hỏi vấn phải khoa học hợp lý Tiến hành tổng hợp lại kết phân tích kết luận Mục đích thơng qua câu hỏi trả lời trực tiếp, người tiến hành điều tra thu thơng tin xác, cụ thể, chi tiết vấn đề cần nghiên cứu 4.1.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Ngoài phương pháp kể trên, để thu thập thơng tin, em cịn tiến hành nghiên cứu thêm tài liệu liên quan đến vấn đề doanh thu công ty Sinh viên: Trần Thị Giang Luan van Lớp : K45D4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Vân - Tài liệu bên ngồi: Các chuẩn mực, thơng tư, giáo trình kế tốn tài chính, giáo trình tài doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại, trường Học viện Tài chính, luận văn đề tài khóa trước - Tài liệu bên trong: Các báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2009 đến năm 2012, sổ kế toán tổng hợp chi tiết doanh thu bán hàng, hóa đơn chứng từ liên quan đến bán hàng công ty… 4.1.2 Phương pháp tổng hợp liệu Để hệ thống hóa tài liệu thu thập phân tích doanh thu bán hàng ta sử dụng phương pháp phân tổ thống kê Nghĩa vào hay số tiêu thức để chia liệu thu thập thành tổ, nhóm có tính chất khác nhau, tiêu thức phân tổ như: mặt hàng kinh doanh, nghiệp vụ kinh doanh Sử dụng phương pháp nhằm thu thập số liệu cách có hệ thống phù hợp với tiêu phân tích 4.2 Phương pháp phân tích liệu 4.2.1 Phương pháp so sánh Phương pháp so sánh là phương pháp nghiên cứu để nhận thức được các hiện tượng, sự vật thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ giữa sự vật, hiện tượng này với sự vật, hiện tượng khác Mục đích của so sánh là thấy được sự giống hoặc khác giữa các sự vật, hiện tượng Đây phương pháp sử dụng hầu hết nội dung phân tích doanh thu để thấy biến động, mức tăng giảm DT kỳ so sánh, mức độ hoàn thành tiêu DT theo kế hoạch, thấy vị trí, vai trò phận tổng doanh thu 4.2.2 Phương pháp thay liên hoàn Phương pháp thay thế liên hoàn để phân tích các nhân tố ảnh hưởng, thấy được mức độ và tính chất ảnh hưởng của các nhân tố đến đối tượng nghiên cứu Phương pháp thay thế liên hoàn được sử dụng trường hợp giữa đối tượng phân tích với các nhân tố ảnh hưởng có mối liên hệ phụ thuộc chặt chẽ được thể hiện bằng những công thức toán học mang tính chất hàm số, đó có sự thay đổi của các nhân tố thì kéo theo sự biến đổi của chỉ tiêu phân tích Sinh viên: Trần Thị Giang Luan van Lớp : K45D4 ... trường đến doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh 19 2.2 Kết phân tích thực trạng doanh thu bán hàng công ty cổ phần Toyota Vinh 24 2.2.1 Kết phân tích theo liệu... nghĩa việc nghiên cứu doanh thu bán hàng 12 1.2.2 Nội dung phân tích doanh thu bán hàng 12 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TOYOTA VINH 15 2.1... Nam TVC Công ty Cổ phần Toyota Vinh DT Doanh thu DTBH Doanh thu bán hàng DTBH & CCDV Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Thu? ?? GTGT Thu? ?? giá trị gia tăng Thu? ?? TNDN Thu? ?? thu nhập doanh nghiệp BTC