Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh là một doanh nghiệp mạnh trong lĩnh vực kinh doanh, nhập khẩu vật tư, thiết bị, phụ tùng ô tô và ô tô chính hãng từ Hàn Quốc Trong quá trình thực t[.]
LỜI CẢM ƠN Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh doanh nghiệp mạnh lĩnh vực kinh doanh, nhập vật tư, thiết bị, phụ tùng tơ tơ hãng từ Hàn Quốc Trong trình thực tập, hướng dẫn thầy giáo PGS.TS Dỗn Kế Bơn giúp đỡ cán Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh, em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh” Do thời gian có hạn nên khóa luận cịn nhiều sai sót, em mong góp ý, bổ sung, sửa đổi điểm cịn hạn chế để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo nhà trường, thầy cô giáo nhà trường, thầy, cô giáo khoa Thương mại quốc tế đặc biệt thầy giáo PGS.TS Dỗn Kế Bơn, người có cơng lớn để em hồn thành khóa luận Xin cảm ơn cơ, chú, anh, chị phịng xuất nhập Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh tạo điều kiện cho em nhiều thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn ! i Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU .iv DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .v CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu .3 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN KÝ KẾT HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU .4 2.1 Một số vấn đề chung hoạt động đàm phán thương mại quốc tế 2.1.1 Khái niệm đàm phán thương mại quốc tế 2.1.2 Đặc điểm vai trò hoạt động đàm phán thương mại quốc tế 2.1.3 Phân loại đàm phán thương mại quốc tế 2.2 Quy trình đàm phán thương mại quốc tế 2.2.1 Chuẩn bị đàm phán 2.2.2 Giai đoạn đàm phán 2.2.3 Kiểm tra, đánh giá rút kinh nghiệm hoạt động đàm phán .11 CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN KÝ KẾT HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU PHỤ TÙNG Ô TÔ TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ THIẾT BỊ PHẠM MINH 13 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh giai đoạn 2013 – 2015 13 3.3.1 Kết kinh doanh công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh 13 3.1.2 Hoạt động nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh .15 3.2 Thực trạng đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh 20 ii Luan van 3.2.1 Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng .20 3.2.2 Đánh giá hiệu hoạt động đàm phán công ty thời gian qua 26 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN Q TRÌNH ĐÀM PHÁN KÝ KẾT HỢP VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 30 4.1 Định hướng giải pháp nâng cao lực đàm phán ký kết hợp đồng nhập công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh .30 4.2 Kiến nghị với quan quản lý 33 KẾT LUẬN .36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU Số bảng biểu Bảng 3.1 Bảng 3.2 Tên bảng biểu Trang Bảng tóm tắt tình hình tài kết kinh doanh công ty năm gần 14 Kim ngạch nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn quốc công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh 16 Bảng 3.3 Phân tích tiêu lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 17 Bảng 3.4 Bảng phân tích tiêu hiệu sử dụng vốn lưu động 19 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên sơ đồ, hình vẽ Trang Biểu đồ 3.1 Tăng trưởng lợi nhuận nhập 2013 – 2015 17 Biểu đồ 3.2 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu năm 2013 – 2015 18 Biểu đồ 3.3 Tỷ suất lợi nhuận chi phí 18 Biểu đồ 3.4 Số vòng quay vốn lưu động 19 Biểu đồ 3.5 Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động 20 iv Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt tiếng Việt CP XNK BP Nghĩa tiếng Việt Cổ phần Xuất nhập Bộ phận v Luan van CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, hội nhập kinh tế vấn đề chung tồn cầu khơng ngoại trừ quốc gia nào, thị trường có khuynh hướng cạnh tranh thúc đẩy tự hóa thương mại quốc tế mơi trường đầu tư Trong bối cảnh đó, thương mại quốc tế lĩnh vực hoạt động đóng vai trị mũi nhọn thúc đẩy kinh tế nước hội nhập sâu rộng với kinh tế giới, phát huy lợi quốc gia, tận dụng tiềm vốn, công nghệ, khoa học kỹ thuật, kỹ quản lý tiên tiến từ bên ngoài, trì phát triển văn hóa dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại Hoạt động đàm phán thương mại quốc tế phần hoạt động thương mại quốc tế, tạo điều kiện cho chủ thể tham gia hoạt động thương mại quốc tế có điều kiện tiếp cận , trao đổi thương lượng với điều khoản hợp đồng thương mại Nó tác động tích cực đến việc điều hịa miền lợi ích đối kháng, phát triển lợi ích chung đạt thỏa thuận thống Hoạt động đàm phán thương mại quốc tế có ý nghĩa quan trọng việc đảm bảo trì lợi ích chung chủ thể tham gia hoạt động thương mại quốc tế hợp đồng Tuy nhiên, doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh bộc lộ nhiều yếu hạn chế trình đàm phán, ký kết hợp đồng xuất nhập dẫn đến thua thiệp, tranh chấp hoạt động thương mại quốc tế Chính thế, việc tìm hiểu, phân tích q trình đàm phán, tìm mạnh hạn chế từ đưa đề xuất giải pháp nhằm nâng cao quy trình đàm phán doanh nghiệp việc cần thiết quan trọng Đó lý mà em chọn đề tài: “Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Đàm phán nói chung có nội dung phong phú đa dạng, đặc biệt mảng rộng lớn nghệ thuật đàm phán Tuy nhiên, khuôn khổ luận văn em xin sâu vào mảng nhỏ đàm phán thương mại quốc tế Hiểu nội dung đàm phán vấn đề lý luận liên quan đến đàm phán thương mại quốc tế qua phân tích - tổng hợp, đối chiếu - so sánh, mơ tả khái qt tình hình đàm phán thương mại quốc tế công ty CP vật tư thiết bị Phạm Minh thời gian qua để thấy yếu tồn đọng, từ Luan van tìm giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao lực đàm phán thương mại quốc tế công ty Hơn nữa, Việt Nam có nhiều sách báo, tài liệu cơng trình nghiên cứu đàm phán nghệ thuật đàm phán chưa nhiều số nói đàm phán thương mại quốc tế đặc biệt chưa công trình nghiên cứu quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh Chính vậy, em chọn đề tài không trùng lặp với cơng trình nghiên cứu khác 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Hoạt động đàm phán thương mại quốc tế hoạt động thiếu để đến hợp đồng thương mại quốc tế Đây phương tiện để đạt thỏa thuận bên có lợi ích chung lợi ích đối kháng Nó tác động trực tiếp đến lợi ích bên tham gia giải vấn đề cịn tồn đọng Quy trình đàm phán thương mại quốc tế chịu tác động nhiều yếu tố Việc nâng cao hiệu quy trình đàm phán thương mại quốc tế vấn đề thu hút nhiều quan tâm doanh nghiệp trở thành đề tài nghiên cứu nhận nhiều quan tâm: - Sinh viên Vũ Thị Hương, GVHD THs Phạm Song Hạnh – khoa Kinh Tế Ngoại Thương, trường đại học Ngoại Thương, đề tài luận văn “Đàm phán thương mại phương thức gặp gỡ trực tiếp doanh nghiệp Việt Nam đối tác Nhật Bản” - Sinh viên Lê Thị Mỹ Hạnh, GVHD THs Phan Thị Thu Hiền – khoa Kinh tế Ngoại Thương, trường đại học Ngoại Thương, đề tài luận văn “Nâng cao lực đàm phán thương mại quốc tế doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh gia nhập tổ chức thương mại giới” Tuy nhiên chưa có đề tài nghiên cứu quy trình đàm phán Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh, em xin chọn đề tài nghiên cứu “Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh” 1.3 Mục đích nghiên cứu - Tổng quan lý thuyết hoạt động quy trình đàm phán thương mại quốc tế - Tìm hiểu quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh Luan van - Đề xuất giải pháp mang tính thực tiễn phù hợp với điều kiện môi trường Công ty nhằm nâng cao quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh 1.4 Đối tượng nghiên cứu Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh - Về thời gian: Các liệu thu thập từ hợp đồng ký kết thơng qua q trình đàm phán từ năm 2013 đến năm 2015 - Về mặt hàng: phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc 1.6 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập số liệu: Phương pháp thu thập liệu đặc biệt tài liệu nội công ty hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh Thu thập liệu bên ngồi qua thơng tin đại chúng báo chí viết nghiên cứu liên quan đến nội dung luận văn Các thông tin lý thuyết liên quan đến hoạt động nhập khẩu, hoạt động đàm phán qua giáo trình, sách chuyên ngành luận văn đề tài - Phương pháp phân tích số liệu: Thu thập thống kê tổng hợp số liệu, phương pháp so sánh, phương pháp liên hệ 1.7 Kết cấu khóa luận Ngồi lời mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu từ viết tắt, tài liệu tham khảo phụ lục Khóa luận chia làm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Một số lý luận quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập Chương 3: Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh Chương 4: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện q trình đàm phán, ký kết thực hợp đồng nhập Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh Luan van CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN KÝ KẾT HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Một số vấn đề chung hoạt động đàm phán thương mại quốc tế 2.1.1 Khái niệm đàm phán thương mại quốc tế Để hiểu đàm phán thương mại quốc tế, trước hết cần phải hiểu khái niệm đàm phán Có nhiều khái niệm đàm phán số khái niệm điển hình “Đàm phán phương tiện để đạt điều mong muốn từ người khác Đó trao đổi ý kiến qua lại nhằm đạt thỏa thuận bạn phía bên có số lợi ích chung mục đích đối kháng” (Roger Fisher, 1997) Như vậy, đàm phán trình bên trao đổi, thảo luận để điều hịa miền lợi ích đối kháng, phát triển lợi ích chung đạt thỏa thuận thống Do đó, đàm phán diễn lúc nào, đâu bên có lợi ích chung lợi ích xung đột Trong lĩnh vực thương mại quốc tế, chủ thể tham gia hoạt động thương mại quốc tế có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau, họ thực hoạt động thương mại mục đích lợi nhuận, đàm phán lĩnh vực thương mại quốc tế hoạt động nhằm đạt mục đích Trong thương mại quốc tế, bên cạnh việc đàm phán để ký kết hợp đồng mua bán, bên đàm phán để giải bất đồng, tranh chấp phát sinh trình thực hợp đồng mua bán Do kết luận “Đàm phán thương mại quốc tế trình trao đổi, thỏa thuận chủ thể có trụ sở kinh doanh quốc gia khác cách gặp mặt trực tiếp thông qua phương tiện trao đổi thông tin nhằm điều hịa bất đồng, lợi ích đối kháng để đạt thỏa thuận chung thống nhất” 2.1.2 Đặc điểm vai trò hoạt động đàm phán thương mại quốc tế 2.1.2.1 Đặc điểm hoạt động đàm phán thương mại quốc tế Ngồi đặc điểm hoạt động đàm phán hoạt động đàm phán thương mại quốc tế cịn có số đặc điểm bật sau: - Trong đàm phán thương mại quốc tế, bên tham gia đàm phán có hai bên có trụ sở kinh doanh đặt quốc gia khác Do bên có quốc Luan van tịch khác có tính dân tộc khác Trong q trình đàm phán khơng phải lợi ích doanh nghiệp mà cịn lợi ích quốc gia, khiến cho hoạt động đàm phán thương mại quốc tế trở nên khó khăn - Các bên tham gia đàm phán thương mại quốc tế có quốc gia khách thường sử dụng ngôn ngữ phổ thơng khác Điều gây khó khăn cho người đàm phán trình tiếp cận, truyền đạt thơng tin ý tưởng cho đối tác, trình tư sáng tạo, khả phản ứng, định q trình đàm phán, dễ có hiểu lầm sơ hở dẫn đến rủi ro kinh doanh - Các bên tham gia đàm phán thương mại quốc tế, khác thể chế trị, điều dẫn đến việc khác quan điểm, lập trường, tư tưởng tính dân tộc đề cao Trong q trình đàm phán bên khó hịa hợp, thiện cảm, phịng thủ lẫn nhau, dễ gây xung đột trình đàm phán - Trong qua trình đàm phán có gặp gỡ hệ thống pháp luật khác nhau, dễ dàng tạo rủi ro hoạt động kinh doanh - Trong trình đàm phán thương mại quốc tế có gặp gỡ văn hóa, phong tục tập quán khác Mỗi quốc gia có văn hóa truyền thống phong tục tập qn riêng, hình thành nên phong cách ứng xử, thái độ đàm phán khác nhau, phải nghiên cứu để có đối sách cho thích ứng đặt thành công đàm phán - Đàm phán thương mại quốc tế hoạt động tự nguyện, diễn chủ thể xuất miền lợi ích xung đột, đàm phán cách giúp bên diều hịa miền lợi ích xung đột phát triển lợi ích chung Vì vậy, đàm phán coi hoạt đọng mang tính tất yếu, diễn sở tự nguyện bên muốn giải xung đột mang lại lợi ích cho - Đàm phán thương mại quốc tế trình thỏa hiệp lợi ích chung điều hịa lợi ích đối lập mục đích lợi nhuận Để đại mục đích đó, doanh nghiệp cần ký kết hợp đồng có lợi cho Đàm phán thương mại quốc tế hoạt động, trình thỏa hiệp gắn liền với mục đích lợi nhuận - Đàm phán thương mại quốc tế hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật Khi tiến hành đàm phán, địi hỏi người đàm phán phải có hiểu biết, kiến thức đàm phán, chẳng hạn hình thức đàm phán, nội dung đàm Luan van ... trường Công ty nhằm nâng cao quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh 1.4 Đối tư? ??ng nghiên cứu Quy trình đàm phán ký kết. .. Một số lý luận quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập Chương 3: Quy trình đàm phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh Chương 4:... phán ký kết hợp đồng nhập phụ tùng ô tô từ thị trường Hàn Quốc Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Công ty cổ phần vật tư thiết bị Phạm Minh - Về thời