Thúc Đẩy Tiêu Thụ Sản Phẩm Thép Công Nghiệp Của Công Ty Tnhh Công Nghiệp Và Thương Mại Hà Nội Trên Thị Trường Đông Dương Trong Giai Đoạn Hiện Nay.pdf

LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Đất nước ta bước vào thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, bối cảnh tồn cầu hố kinh tế, hội nhập kinh tế khu vực kinh tế giới sâu rộng nay; đặt nhiều hội khơng thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam “sân khách” “sân nhà” Là ngành công nghiệp nặng quan trọng, giữ vai trò then chốt phát triển kinh tế quốc gia - Nền Công nghiệp gang thép mạnh đảm bảo ổn định lên kinh tế cách chủ động, vững Sản phẩm thép vật tư, nguyên liệu chủ yếu, “lương thực” nhiều ngành kinh tế quan trọng ngành khí, ngành xây dựng; có vai trị định tới nghiệp Cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước Trên giới đa số nước thành công phát triển kinh tế xác định ngành thép ngành kinh tế mũi nhọn, hàng đầu tập trung đầu tư cho phát triển Khi tham gia vào q trình tự hố thương mại nghĩa doanh nghiệp thép Việt Nam nói chung cơng ty TNHH Cơng Nghiệp Thương Mại Hà Nội (HATRICO) nói riêng phải đối mặt với trình cạnh tranh gay gắt quy luật đào thải khắt khe thị trường Hiện nay, công tác tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng q trình tái sản xuất cơng ty, khâu định chu kỳ sản xuất kinh doanh, khâu giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty giúp cho công ty tồn phát triển kinh tế thị trường Thật vậy, công ty tiêu thụ sản phẩm sản xuất lúc cơng ty có thu nhập để trang trải chi phí nguyên vật liệu, nhân công, vốn vay có tiền để mở rộng kinh doanh Vì vậy, khơng tiêu thụ sản phẩm hoạt động công ty bị ngừng trệ Là doanh nghiệp non trẻ, đường vươn biển lớn mình, có bước phát triển nhanh chóng thời gian trở lại gặp khơng khó khăn, phần cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp nước ngồi, phần chưa có đường hướng phát triển thực đắn HATRICO phát triển hay khơng cịn phụ thuộc vào việc sử dụng nguồn lực công ty để đề chiến lược kinh doanh sắc bén nhất, hiệu Công tác tiêu thụ sản phẩm, chiến lược kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp thương mại Do cơng tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm thép yêu cầu cấp bách HATRICO Để chủ động hội nhập, để đứng vững thị trường nước để nhanh chóng vươn thị trường khu vực giới Tại công ty TNHH HATRICO, công tác tiêu thụ sản phẩm điều quan tâm ban lãnh đạo công ty nhằm đẩy mạnh việc tiêu thụ, thơng qua cơng ty tăng doanh thu thu nhiều lợi nhuận Từ nhận thức thực trạng công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tính cấp thiết vấn đề với mong muốn góp phần nhỏ việc đưa giải pháp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm thép công nghiệp cơng ty HATRICO nói riêng từ làm sở để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ngành thép Việt Nam nói chung, em định chọn đề tài: “THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐÔNG DƯƠNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY” Mục đích ý nghĩa nghiên đề tài Vận dụng lý thuyết học vào thực tiễn nhằm củng cố, bổ sung vào hoàn thiện lý thuyết học Hệ thống hóa kiến thức công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Đi vào tìm hiểu tình hình cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Từ đánh giá phân tích cơng tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ngành cách khách quan thị trường Thông qua việc đánh giá phân tích tìm lợi cạnh tranh điểm yếu, từ đề xuất số biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu đề tài là: công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty HATRICO  Phạm vi đề tài yếu tố thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ Số liệu dùng để chứng minh đề tài số liệu hoạt động sản xuất công ty từ năm 2008 tới năm 2012 Phương pháp nghiên cứu Để thực nội dung viết em sử dụng biện pháp nghiên cứu sau:  Phương pháp so sánh: so sánh tuyệt đối, tương đối, số bình qn  Phương pháp liệt kê phân tích  Phương pháp thay thế: phương pháp số chênh lệch Kết cấu đề tài Chuyên đề thực tập gồm có ba phần:  Phần mở đầu: Giới thiệu cần thiết, ý nghĩa, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, phương pháp, nội dung đề tài nghiên cứu, số đề tài trước tiếp cận đề tài  Phần nội dung đề tài: phần gồm chương: CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CHƯƠNG II TRẠNG CÔNG TÁC THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP CỦA CÔNG TY HATRICO TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐÔNG DƯƠNG HIỆN NAY CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY HATRICO SANG THỊ TRƯỜNG ĐÔNG DƯƠNG  Phần kết luận: Nêu bật cần thiết việc công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm công ty HATRICO Khái quát lại kết đạt đề tài từ đưa kiến nghị công ty ngành Đây đề tài tương đối phức tạp, nên em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận giúp đỡ thầy (cô) để hồn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI Vai trò đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mại 1.1 Khái niệm công tác tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế thị trường đơn vị sản xuất kinh doanh đơn vị hạch toán độc lập, tự tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh Đối với cơng ty thương mại phải tiến hành nhiều hoạt động khác như: tạo nguồn, mua hàng, nghiên cứu thị trường, quản lý dự trữ Trong tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng mấu chốt Chỉ có tiêu thụ sản phẩm cơng ty thương mại thu hồi vốn kinh doanh, thực lợi nhuận, mở rộng kinh doanh Thuật ngữ “tiêu thụ sản phẩm” sử dụng rộng rãi kinh doanh, tuỳ vào mục tiêu nghiên cứu, góc độ tiếp cận, đối tượng nghiên cứu ứng dụng mà thuật ngữ hàm chứa nội dung khác đa dạng Trong đề tài này, tiêu thụ sản phẩm tiếp cận với tư cách trình Với cách tiếp cận “Tiêu thụ sản phẩm trình thực hoạt động trực tiếp gián tiếp tất cấp, phần tử hệ thống doanh nghiệp nhằm tạo điều kiện thuận lợi để biến khả chuyển hoá hình thái giá trị hàng hố từ hàng sang tiền thành thực cách có hiệu quả” Tiêu thụ khâu kết thúc chuỗi kinh doanh, có đặc điểm riêng có tính độc lập tương đối Nhưng để hoàn thành tốt nhiệm vụ tiêu thụ không phụ thuộc vào cách thức hiệu hoạt động phận kinh doanh mà nỗ lực tất phận doanh nghiệp Để tiêu thụ tốt sản phẩm có nhiều yếu tố ảnh hưởng xuất yêu cầu cần phải giải tốt từ khâu trước (chiến lược, kế hoạch kinh doanh/đầu tư/tổ chức ) phận nghiệp vụ khác hệ thống tổ chức doanh nghiệp (Marketing/tạo nguồn, thu mua/tài phân tích tài ) từ cấp quản trị cao đến quản trị viên trung gian nhân viên hệ thống Nói cách khác, tiêu thụ sản phẩm không xác định mục tiêu riêng phận kinh doanh mà cần khẳng định điều hành với tư cách mục tiêu chung toàn hệ thống tổ chức doanh nghiệp Như vậy, doanh nghiệp thương mại, tiêu thụ sản phẩm kết nhiều hoạt động liên quan nhau: thụ Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu tâm lý tập quán người tiêu dùng Hoạch định chiến lược kế hoạch tiêu thụ Xây dựng chiến lược kế hoạch yểm trợ tiêu thụ Thiết lập củng cố máy tổ chức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Tổ chức thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Đánh giá kết quả, thu thập thông tin phản hồi để tiếp tục hoạt động tiêu Công tác tiêu thụ sản phẩm công ty thương mại xem xét q trình kinh tế bao gồm cơng việc có liên hệ mật thiết với tiến hành phận khác cơng ty Nó khác với hành vi tiêu thụ nhân viên bán hàng bao gồm nghiệp vụ bán hàng cụ thể thực cửa hàng, quầy hàng 1.2 Vai trị đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mại Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất hàng hố, đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Nó khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên nhà sản xuất nhà phân phối bên người tiêu dùng, có quan hệ mật thiết với khách hàng, ảnh hưởng đến niềm tin, uy tín tái tạo nhu cầu người tiêu dùng Dựa vào trình tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp có hội tốt để nắm bắt nhu cầu khách hàng từ chủ động đối phó với diễn biến thị trường, giúp doanh nghiệp mở rộng thêm thị trường mới, kế hoạch hoá khối lượng bán, doanh thu, lợi nhuận, chọn kênh tiêu thụ đối tượng khách hàng Thực tiễn cho thấy thích ứng với chế quản lý công tác tiêu thụ sản phẩm thực theo hình thức khác Trong kinh tế kế hoạch hoá tập trung, nhà nước quản lý kinh tế chủ yếu mệnh lệnh Các quan hành kinh tế can thiệp sâu vào nghiệp vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp lại không chịu trách nhiệm định Quan hệ ngành quan hệ dọc, kế hoạch hoá chế độ cấp phát giao nộp sản phẩm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời kì chủ yếu giao nộp sản phẩm cho đơn vị theo địa giá nhà nước định sẵn Tóm lại kinh tế kế hoạch hoá tập trung mà vấn đề trung tâm trình sản xuất: sản xuất gì? Sản xuất bao nhiêu? Sản xuất cách nào? Cho ai? Nhà nước định việc tiêu thụ sản phẩm việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm hàng hoá sản xuất theo kế hoạch giá ấn định từ trước Chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp sản xuất nói riêng phải tự định ba vấn đề trung tâm doanh nghiệp phải tiến hành nhiều hoạt động như: Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu xác định nhu cầu vật tư, xác định nguồn vật tư, tiếp nhận vật tư tiêu thụ khâu quan trọng Chính hoạt động tiêu thụ sản phẩm kinh tế thị trường cần phải hiểu theo nghĩa rộng nghĩa hẹp Theo nghĩa rộng, tiêu thụ trình kinh tế bao gồm nhiều khâu nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng việc đặt hàng tổ chức sản xuất, thực nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến tiêu thụ, nhằm đạt hiệu cao Theo hiệp hội kế tốn quốc tế tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, lao vụ, dịch vụ việc chuyển dịch quyền sở hữu sản phẩm hàng hoá, lao vụ, dịch vụ thực cho khách hàng đồng thời thu tiền hàng hoá quyền thu tiền bán hàng Những nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng sản phẩm, đảm bảo tính liên tục trình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, việc tiêu thụ sản phẩm đóng vai trị quan trọng, sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ tức người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn nhu cầu Sức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thể mức bán ra, uy tín doanh nghiệp, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng hoàn thiện hoạt động dịch vụ Nói cách khác tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Công tác tiêu thụ sản phẩm gắn người sản xuất, kinh doanh với người tiêu dùng, giúp cho nhà sản xuất hiểu thêm kết sản xuất nhu cầu khách hàng Đồng thời công tác tiêu thụ sản phẩm giúp đơn vị xác định phương hướng bước kế hoạch sản xuất cho giai đoạn nhằm đạt hiệu cao Kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm phản ánh kết hoạt động kinh doanh, phản ánh đắn, mục tiêu chiến lược kinh doanh, phản ánh nỗ lực cố gắng doanh nghiệp thị trường, đồng thời thể trình độ tổ chức, lực điều hành, tổ rõ lực doanh nghiệp thương trường Về phương diện xã hội cơng tác tiêu thụ sản phẩm có vai trị việc cân đối cung cầu kinh tế quốc dân thể thống với cân bằng, tương quan tỷ lệ định Sản phẩm sản xuất tiêu thụ tức sản xuất diễn cách bình thường trơi chảy, tránh cân đối, giữ bình ổn xã hội Tóm lại, để hoạt động sản xuất kinh doanh tiến hành cách thường xuyên liên tục có hiệu cơng tác tiêu thụ phải tổ chức tốt, doanh nghiệp cần phải xác định cho chiến lược tiêu thụ sản phẩm hợp lý nhằm đạt mục tiêu đề như: lợi nhuận, vị an tồn Các yếu tố ảnh hưởng đến cơng thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm thép xuất cơng ty HATRICO 2.1 Các yếu tố bên ngồi 2.1.1 Các yếu tố thuộc kinh tế  Tốc độ tăng trưởng kinh tế cấu kinh tế theo nhóm ngành - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Đối với quốc gia vùng lãnh thổ tiêu tăng trưởng kinh tế tiêu quan trọng để đánh giá tiềm phát triển kinh tế quốc gia, vùng lãnh thổ Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao tạo tiền đề sức bật cho phát triển kinh tế sau Biểu đồ 1: Thể tốc độ tăng trưởng kinh tế 2000 – 2012 Đơn vị: % Nguồn: Tổng cục thống kê Trong giai đoạn 2000 – 2007 tốc độ tăng truởng kinh tế Việt Nam mức cao tăng qua năm Trong năm gần chịu ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới số khu vực (đặc biệt khu vực đồng tiền chung châu Âu) nên tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam giảm so với giai đoạn trước Nhưng so sánh với số quốc qia khu vực tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam mức cao  Cơ cấu kinh tế theo nhóm ngành Biểu đồ 2: Thể cấu kinh tế theo nhóm ngành 2006 - 2012 Đơn vị: % Nguồn: Tổng cục thống kê Quan sát biểu đồ ta thấy cấu kinh tế nhóm ngành nơng nghiệp có xu hướng giảm qua năm cấu nhóm ngành dịch vụ lại tăng Điều cho thấy chuyển hướng kinh tế theo hướng hợp lý Tập trung vào ngành có giá trị cao Các ngành cơng nghiệp có thép quan tâm mức  Tỷ lệ lạm phát Đối với kinh tế, tỷ lệ lạm phát thước đo tình trạng sức khoẻ kinh tế Sự trượt giá đồng tiền yếu tố nhạy cảm tác động tới hoạt động xuất nhập thông qua tác động tới hoạt động xuất nhập thép Tỷ lệ lạm phát cao tính bất ổn kinh tế cao Nền kinh tế Việt Nam rơi vào tình trạng lạm phát cao Chính phủ Việt Nam thực ưu tiên gói biện pháp thắt chặt tiền tệ nhằm ngăn chặn đà tăng số giá tiêu dùng Hơn nữa, dự án công xem xét thẩm định kỹ hơn, nhu cầu tiêu thụ thép bị đình trệ; Nguồn vốn đầu tư chảy vào Việt Nam tăng nhanh, hội lớn cho ngành mở rộng hoạt động sản xuất Nhu cầu tiêu thụ thép trở nên lớn theo phình ngành cơng nghiệp Tuy nhiên, dịng vốn FDI đổ vào ngành Thép không ngừng gia tăng, lo ngại nguy khủng hoảng thừa tác động môi trường đặt nhiều trăn trở cho doanh nghiệp ngành Thép việc hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh  Lãi suất Lãi suất giá đồng vốn người vay Như vậy, lãi suất cao, doanh nghiệp khó tiếp cận với đồng vốn hoạt động kinh doanh khơng có lãi Nhất tình hình bất ổn thị trường tài Việt Nam tác động tới DN xuất nhập doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thép nhiều Lãi suất hị trường tài Việt Nam đánh giá cao so với nước khu vực Đây rào cản lớn để DN thép Việt Nam thâm nhập vào thị trường quốc tế  Tỷ giá hối đoái Kinh doanh vận tải biển thường gắn liền với hoạt động thương mại quốc tế tránh khỏi tác động tỷ giá hối đoái Sự lên giá hay xuống giá đồng nội tệ so với ngoại tệ trực tiếp hay gían tiếp ảnh hưởng tới giá sản phẩm thép thép gia công Nếu độ biến động tỷ giá cao hoạt động thương mại quốc tế rủi ro Như vậy, hạn chế biến động không đo lường tỷ giá yếu tố cần thiết 2.1.2.Các yếu tố trị pháp luật Mức độ ổn định trị yếu tố đánh giá độ rủi ro tham gia kinh doanh quốc gia Các nước Đông Dương nước tương đối ổn định mặt trị so với nước khu vực Ba nước Việt nam, Lào, Campuchia ba nước nằm bán đảo Đơng Dương, có mối quan hệ kinh tế khăng khít, năm vừa qua, ba nước tăng cường hợp tác hỗ trợ khuôn khổ hợp tác khu vực quốc tế hợp tác tiểu vùng Mê Kông (GMS), hợp tác khuôn khổ tam giác phát triển (Việt nam, Lào, Campuchia – CVL), hợp tác hành lang Đông Tây 10 ... đẩy tiêu thụ sản phẩm ngành thép Việt Nam nói chung, em định chọn đề tài: “THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐÔNG DƯƠNG... TRẠNG CÔNG TÁC THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP CỦA CÔNG TY HATRICO TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐÔNG DƯƠNG HIỆN NAY CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY HATRICO... thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI Vai trị đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mại