6WH_Tổ chức khóa đào tạo

5 4 0
6WH_Tổ chức khóa đào tạo

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Tổ chức khóa đào tạo Người chịu trách nhiệm về các dịch vụ hậu cần How (Làm thế nào) Cung cấp thông tin và chuẩn bị các điều kiện để đón tiếp nhân viên Điểm gửi xe, hướng dẫn giao thông Liên hệ và the.

Tổ chức khóa đào tạo Người chịu trách nhiệm dịch vụ hậu cần: How (Làm nào):  Cung cấp thông tin chuẩn bị điều kiện để đón tiếp nhân viên: Điểm gửi xe, hướng dẫn giao thông…  Liên hệ theo dõi suốt hành trình nhân viên đến với hoạt động  Lựa chọn nhà cung ứng tốt để cung ứng hàng hóa dịch vụ cho hoạt động  Mời chuyên viên, xếp cho chuyên viên hoạt động diễn Khi ngân sách hoạt động không cho phép, nguyên nhân cụ thể khác là: nhân viên tham gia hoạt động phải tự túc phương tiện vận chuyển đến tham dự hoạt động cơng ty Ngồi ra, người nhân viên họ có sở thích riêng, họ có điều kiện tự lo chủ động việc lại nên sử dụng phương tiện vận chuyển cá nhân Trong trường hợp nhà tổ chức hoạt động chủ yếu quan tâm đến việc cung cấp thông tin lo chuẩn bị điều kiện để đón tiếp nhân viên (điểm gửi xe, hướng dẫn giao thông ) - Trong trường hợp khác, nhà tổ chức hoạt động có nhiệm vụ phải thu xếp phương tiện vận chuyển cho nhân viên nhà tổ chức hoạt động phải cung ứng dịch vụ vận chuyển liên quan đến diễn biến hoạt động (ví dụ chở nhân viên tham quan thời gian diễn hoạt động) họ quan tâm đến hài lòng cho nhân viên tham gia hoạt động - Hoặc ví dụ yếu tố ảnh hưởng khác ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển như: - Trong q trình di chuyển đường dài vơ tình gặp cố nhỏ không mong muốn, gây bất lợi cho nhân viên trình tham gia hoạt động, họ quan tâm đến an toàn, giải vấn đề cách nhanh chóng để nhằm giúp cho nhân viên tham gia hoạt động đầy đủ (Ngồi cịn yếu tố: Khoảng cách, ngân sách tổ chức kiện, chất lượng, giá cả, môi trường…) Who (Tổ chức cho ai):  Cho nhân viên cơng ty ( nhân viên mới, nhân viên cũ )  Các nhân viên công ty cần học hỏi thay đổi kỹ năng, phát triển thân mình, người thiếu kinh nghiệm  Các nhân viên chưa qua đào tạo kỹ năng, chưa phát huy lực thân  Các nhân viên cũ muốn học hỏi thêm kỹ mới, nâng cao tư sáng tạo cộng việc Where (Tổ chức đâu):  Khơng gian ngồi trời: nhà hát lộ thiên, sân vận động, vườn cây, quảng trường, bãi đất rộng, khuôn viên trường học, quan, bãi biển, khu vực biểu diễn công cộng,…  Không gian phịng tổ chức kiện: Đó nơi tổ chức kiện không gian giới hạn khác nhau, phịng chun dụng hội nghị, hội thảo; nhà hát; viện bảo tàng, khu hội chợ, triển lãm, gian hàng, khách sạn, nhà hàng, nhà văn hóa, lớp học  Khơng gian hỗn hợp: Đó kiện diễn vừa ngồi trời, vừa nhà Kết hợp không gian mang lại cho nhân viên nắm vững học cách nhanh  Một số địa điểm tổ chức là: Vũng tàu, Nha Trang, Phan thiết, Đà Nẵng… What (Làm gì):  Cung ứng dịch vụ vận chuyển tổ chức đưa đón nhân viên cơng ty:  Lập trình điều phối xe cho nhân viên  Kiểm tra tính khả thi vận chuyển xe khách Ví dụ nơi đỗ xe, tuyến đường cho phép xe khách chạy, cần biết liệu nhà cung ứng có phép chạy thành phố khơng?  Ngồi tổ chức hoạt động cung cấp thêm số phương tiện khác xe đạp, xe máy, du thuyền…  Cung cấp dịch vụ lưu trú cho công ty ( Chỗ ở, sinh hoạt,…)  Phối hợp xếp nơi cho nhân viên tổ chức hoạt động  Thơng báo quy định chung suốt q trình diễn hoạt động  Kiểm tra thông tin liên quan đến dịch vụ nơi ở, sinh hoạt trước hoạt động diễn  Cung ứng dịch vụ ăn uống cho tổ chức:  Kiểm tra thống thực đơn với nhà cung ứng sản phẩm ăn uống  Thơng báo xác địa điểm thời gian diễn bữa ăn cho nhân viên tổ chức công ty  Thông báo rõ ràng thực đơn bữa ăn  Thông tin phản hồi chất lượng cách thức phục vụ bữa ăn cho nhà hàng  Tổ chức mạng lưới thông tin, liên lạc hoạt động:  Cung cấp thông tin cần thiết, danh mục cho nhân viên tên thành viên, số thứ tự…  Cung cấp tài liệu hướng dẫn cho kiện, tài liệu liên quan đến chương trình hoạt động cơng ty: chương trình diễn kiện, địa điểm tổ chức…  Cung cấp bảng dẫn cho ban tổ chức để nắm rõ vị trí, giao thơng, địa điểm tổ chức, bàn đón tiếp…  Cung cấp kiểm tra dịch vụ thông tin liên lạc: mạng internet, đường truyền thông tin đặc biệt When (Khi tổ chức):  Ngay tổ chức cơng ty có kế hoạch đào tạo cho nhân viên  Khi nhân viên tổ chức cơng ty xuất dấu hiệu buồn chán, chưa phát huy tinh thần làm việc mạnh  Xảy mâu thuẫn, xung đột nhân viên  Sự gắn kết doanh nghiệp với nhân viên chưa tốt, nhiều khoảng cách  Chưa xây dựng văn hóa riêng cho tổ chức Đối với cơng ty chúng tôi: Sẽ tổ chức team building lần năm cho nhân viên vào đầu năm cuối năm ( vào tháng 2, 5,9,11) Địa điểm: Các khu du lịch, bãi biển, nơi thực hoạt động, trò chơi ( Vũng tàu, đà nẵng, đồng nai, nha trang ) Thời gian: ngày đêm, nhiều ngày đêm cho hoạt động xa Đối tượng: cho nhân viên công ty ( nhân viên nhân viên cũ ) Why ( Lí ):  Nhằm giúp doanh nghiệp có mơi trường đào tạo tốt hiệu cho nhân viên sale  Xác định rõ mục tiêu phương hướng mà doanh nghiệp hướng tới  Nhân viên sau tham gia hoạt động phát triển nhiều kỹ năng: làm việc nhóm, Giao tiếp, xử lý tình huống, thay đổi thân…… xây dựng kế hoạch cho thân nâng cao hiệu suốt công việc cho công ty  Các doanh nghiệp mong muốn quảng bá xây dựng hình ảnh, thương hiệu cơng ty, nâng cao lực cho nhân viên sale  Đáp ứng dịch vụ cần thiết, hoạt động nằm mục tiêu doanh nghiệp, nhân viên sale có hội đào tạo mơi trường với nhiều dịch vụ mới, khơng khí mới, khơng gian mới… khả tập trung phát triển nhanh ... internet, đường truyền thông tin đặc biệt When (Khi tổ chức) :  Ngay tổ chức công ty có kế hoạch đào tạo cho nhân viên  Khi nhân viên tổ chức cơng ty xuất dấu hiệu buồn chán, chưa phát huy tinh... nghiệm  Các nhân viên chưa qua đào tạo kỹ năng, chưa phát huy lực thân  Các nhân viên cũ muốn học hỏi thêm kỹ mới, nâng cao tư sáng tạo cộng việc Where (Tổ chức đâu):  Không gian trời: nhà... hoạt động cơng ty: chương trình diễn kiện, địa điểm tổ chức? ??  Cung cấp bảng dẫn cho ban tổ chức để nắm rõ vị trí, giao thơng, địa điểm tổ chức, bàn đón tiếp…  Cung cấp kiểm tra dịch vụ thông

Ngày đăng: 07/02/2023, 15:27

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...