Luận văn Chính sách marketing đối với dịch vụ cho vay cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á - Chi nhánh Đăk Lăk nghiên cứu và hệ thống hóa cơ sở lý luận về Marketing ngân hàng và các chính sách marketing trong hoạt động kinh doanh của NHTM; phân tích và đánh giá thực trạng triển khai chính sách marketing tại SeABank – Đăk Lăk đề xuất một số định hướng, giải pháp chủ yếu để hoàn thiện chính sách marketing nhằm duy trì và phát triển thị trường hơn nữa cho Ngân hàng trong thời gian tới.