Untitled BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH CHỦ ĐỀ PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC GIÁ CÔNG TY LỮ HÀNH VIETRAVEL MÙA DU LỊCH Giảng viên hướng dẫn T[.]
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC GIÁ CƠNG TY LỮ HÀNH VIETRAVEL MÙA DU LỊCH Giảng viên hướng dẫn: Th.S Võ Đồng Khanh Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp: DHLH16A 0 Tieu luan TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 11 năm 2022 0 Tieu luan DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT HỌ VÀ TÊN Nguyễn Thị Ngọc Ánh Trương Thị Ngọc Huyền Lương Thảo Nguyên Trịnh Hưng Tư Nguyễn Ngọc Trinh MSSV 20119381 20061631 20099571 20112381 20100691 0 Tieu luan NHIỆM VỤ Soạn nội dung, ppt Soạn nội dung, ppt Soạn nội dung Soạn tổng hợp nội dung Soạn nội dung Mục lục I Tình hình hoạt động công ty Vietravel mùa du lịch 2022 II Giá tour của công ty Vietravel Giá tour công ty Vietravel mùa du lịch 2022 Các yếu tố tác động đến giá tour .7 Nguyên tắc ấn định giá công ty Vietravel III Đề xuất chiến lược định giá hợp lý 0 Tieu luan I Tình hình hoạt động cơng ty Vietravel mùa du lịch 2022 Từ tháng 3/2022, Chính phủ cho phép mở cửa trở lại hoạt động du lịch, Vietravel có sản phẩm, dịch vụ khác biệt để đáp ứng xu hướng mới, mong đợi du khách Trở lại hoạt động sau dịch COVID-19, chắn sản phẩm du lịch Vietravel phải điều chỉnh để phù hợp bối cảnh “bình thường mới” Bên cạnh sản phẩm du lịch trọn gói xây dựng theo tiêu chí an tồn, xây dựng sản phẩm dịch vụ có thời gian ngắn ngày hơn, chuyến mang tính riêng tư (Private Trip), giá tốt Tính riêng tư giúp đảm bảo độ an toàn hạn chế tiếp xúc Theo đó, gói dịch vụ bao gồm xe/vé máy bay & khách sạn, dịch vụ khách sạn dịch vụ riêng biệt nhận nhiều quan tâm du khách Với lợi cơng ty lữ hành có hãng hàng không Việt Nam, Vietravel đặc biệt tập trung vào sản phẩm kết hợp tuyến bay Vietravel Airlines với mức giá tốt nhằm phục vụ khách hàng Ngồi ra, sản phẩm với trải nghiệm khám phá thân Vietravel phát triển thời gian tới, điển Free Waking Tour thành phố Hồ Chí Minh, tour wellness, khám phá hang động Quảng Bình… hay tour kết hợp Lễ hội Thể thao - Âm nhạc “Da Lat Music Run 2022” tổ chức vào cuối tháng 4/2022 Tháng 1/2022 Quy Nhơn, Công ty Vietravel Tập đoàn Hưng Thịnh ký kết hợp tác chiến lược toàn diện Với thỏa thuận này, hai bên khai thác tối ưu mạnh hệ sinh thái hai tập đoàn để mang đến trải nghiệm thú vị, nâng cao giá trị thụ hưởng cho khách hàng Ngoài ra, Vietravel ký kết hợp tác phát triển du lịch song phương với tỉnh Hà Giang, Tuyên Quang, Hà Nội, Ninh Bình, Quảng Ninh, Khánh Hòa, Tây Ninh tỉnh đồng sông Cửu Long… nhằm đẩy mạnh hợp tác phát triển du lịch, tăng tính kết nối, tạo chuỗi sản phẩm phục vụ khách du lịch Chúng tập trung đẩy mạnh hoạt động Hiệp hội Văn hóa Ẩm thực Việt Nam (VCCA) mà Vietravel nhà sáng lập, góp phần đưa Văn hóa Ẩm thực Việt Nam trở thành thương hiệu cạnh tranh cho Du lịch Việt Nam Cơng ty vừa cơng bố báo cáo tài hợp quý 3-2022, ghi nhận doanh thu 1.479 tỉ đồng, tăng gấp 25 lần kỳ, lợi nhuận sau thuế đạt gần 51,4 tỉ đồng Tuy gánh phải khoản lỗ từ công ty liên doanh liên kết, cụ thể hãng bay Vietravel Airlines, lợi nhuận ròng Vietravel gần tỉ đồng Trong đó, mảng du lịch có hồi phục đáng kể so với dự báo với doanh thu đạt gần 1.500 tỉ đồng, vượt 21% so với kế hoạch đặt tăng 25% so với kết kinh doanh tháng đầu năm 2022 Tính chung tháng đầu năm 2022, Vietravel đạt doanh thu 2.700 tỉ đồng, tăng gấp 4,5 lần kỳ Dù lợi nhuận gộp thu 282 tỉ đồng, song gánh lỗ 162 tỉ từ công ty liên doanh liên kết lỗ tài khiến VTR lỗ rịng 108 tỉ đồng sau tháng, cải thiện đáng kể so với kỳ năm trước Tốc độ tăng trưởng doanh thu du lịch nước (outbound) tăng mạnh tháng gần lực đỡ Mặc dù số thị trường truyền thống Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan… tuyên bố mở cửa du lịch tác động đến gia tăng tỉ lệ doanh thu du lịch nước cấu doanh thu chung công ty Trong tháng 9-2022, doanh thu từ hoạt động du lịch nước chiếm 50% tổng cấu doanh thu doanh nghiệp, tỉ lệ trước xảy COVID-19 66% Hãng đánh giá tour giá trị cao khách hàng ưu tiên lựa chọn, du khách có xu hướng đặt tour từ sớm trước ngày khởi hành tạo nguồn thu đáng kể, nhờ làm giảm gánh nặng chi phí tài doanh nghiệp 0 Tieu luan Đáng ý, cấu doanh thu từ MICE (du lịch theo đoàn, kết hợp hội họp) chiếm 60% Đối với tuyến nước ngoài, tour châu Âu chiếm ưu nước khu vực sớm bãi bỏ hạn chế việc lại áp dụng sách thu hút khách du lịch quốc tế Ơng Trần Đồn Thế Duy, tổng giám đốc Vietravel, cho biết hoạt động kinh doanh công ty thực bắt đầu quay lại kể từ Chính phủ tuyên bố mở cửa đón khách du lịch quốc tế từ 15-3-2022 Với thơng tin Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan… hoàn toàn mở cửa du lịch cho du khách quốc tế quý 4-2022, tỉ lệ lợi nhuận thị trường nước ngồi kỳ vọng cịn tăng giúp hãng hoàn thành vượt mức kế hoạch đặt năm 2022 Dự báo quý 4-2022 ngành du lịch hàng khơng tiếp tục có nhiều diễn biến thuận lợi với kiện đặc sắc năm lễ Giáng sinh, Tết dương lịch, Tết âm lịch, mùa du lịch vàng đỏ… Kế hoạch đặt quý 4-2022 Vietravel kỳ vọng cao, với 150.000 lượt khách 1.000 tỉ đồng doanh thu du lịch II Giá tour của công ty Vietravel Giá tour công ty Vietravel mùa du lịch 2022 Trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch TP.HCM 2022 diễn từ 14 - 17/5/2022 Công viên Lê Văn Tám - Công ty Du lịch Vietravel giới thiệu chương trình Khuyến mại Hè 2022 mang thơng điệp “Khuyến mại Mùa Vàng - Hè ngàn trải nghiệm” diễn từ 15/5 - 15/8/2022 với tổng giá trị ưu đãi lên đến 10 tỷ đồng Ưu đãi công ty áp dụng nằm chương trình khuyến mại hè 2022 mang thông điệp "Khuyến mại mùa vàng - Hè ngàn trải nghiệm" Du khách có hội nhận ưu đãi vô số quà tặng thiết thực tốn tour từ 15/5 đến 15/8 có ngày khởi hành đến hết 5/9 Giảm giá lên đến 04 triệu đồng - “Đi đông vui”: Cụ thể, ưu đãi giảm giá lên tới triệu đồng theo nhóm ( từ người )mua tour trực tiếp tour ngồi nước Đối với nhóm khách mua gói combo dịch vụ vé máy bay khách sạn nước tặng voucher 500.000 đồng người; tặng 50 điểm thưởng cho du khách mở tài khoản hội viên VietravelPlus Khi tải app Vietravel, du khách tặng voucher 100.000 đồng toán online Ngồi ra, tốn Website & App Vietravel mua tour trọn gói, du khách giảm đến 500.000 đồng mua combo dịch vụ giảm 5% tổng hóa đơn tốn Bên cạnh đó, “Cơn mưa quà tặng mùa hè” đến từ Vietravel dành cho khách hàng có tổng hố đơn tốn từ triệu trở lên với quà tặng xinh xắn thiết thực như: túi cá nhân, túi xách du lịch, ba lô sọc ngang, vali vải size nhỏ… Du lịch “khơng chạm” nhận ưu đãi tốn Website & App Vietravel: Hè mùa du lịch lý tưởng để tận hưởng trải nghiệm chuyến thú vị sau ngày dài giãn cách Và “du lịch khơng chạm” hình thức ngày nhiều du khách yêu thích lựa chọn 0 Tieu luan Nhằm đáp ứng nhu cầu đó, Vietravel triển khai hàng loạt “hot deal” hấp dẫn khách hàng toán tour hai tảng app website: travel.com.vn Thời gian áp dụng từ 19/5/2022 - 15/8/2022 + Đối với tour trọn gói: Ưu đãi giảm đến 500,000 đồng khách hàng đăng ký tour nước & hành trình đến Đơng Nam Á, Đơng Bắc Á, Châu Úc/Mỹ Thị trường khác Đặc biệt, nhân ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6, khách hàng mua tour online khoảng thời gian từ 18/5 - 30/6/2022 tặng thêm 200 điểm thưởng cho toán 100% giá trị tour (áp dụng cho tour có trẻ em kèm) + Đối với combo dịch vụ: khách hàng giảm 03% tổng hóa đơn toán mua combo dịch vụ nội địa/Campuchia Đồng thời, Vietravel tặng voucher F&B hot Đà Lạt cho 1.000 khách hàng đăng ký “Mây tour” Ngồi ra, giảm 05% tổng hóa đơn tốn mua combo dịch vụ Đông Nam Á/Đông Bắc Á thị trường khác Đặc biệt, Vietravel dành tặng 1.000 vé tàu điện BTS toán 100% tour Thái Lan 1.000 voucher shopping mua tour Singapore Bên cạnh đó, giảm 500,000 đồng khách hàng tốn booking có thời gian khởi hành cách thời điểm đăng ký trước 30 ngày Áp dụng cho nhóm combo dịch vụ nước/nước ngồi (3 ngày - đêm) có khách sạn từ trở lên Ngồi ra, khách hàng cịn tặng 50 điểm thưởng kích hoạt tài khoản thẻ hội viên VietravelPlus gay thời điểm booking (áp dụng trả thưởng cho lần mua sau) Tưng bừng khai trương gian hàng Vietravel Shopee, Lazada: Bất chấp thách thức từ đại dịch Covid-19, năm 2021 thị trường Thương mại điện tử (TMĐT) động lực tăng trưởng Theo Statista, giá trị thị trường TMĐT Đông Nam Á tăng 24 lần vòng năm qua, từ tỷ USD năm 2015 lên 120 tỷ USD năm 2021; dự kiến đạt 234 tỷ USD vào năm 2025 Trong đó, thị trường TMĐT bán lẻ Việt Nam dự báo tăng 300%, từ 13 tỷ USD năm 2021 lên 39 tỷ USD vào năm 2025 Với xuất hàng loạt ứng dụng sàn TMĐT nước Shopee, Lazada, khách hàng dễ dàng mua sắm thứ, từ đồ tạp hóa, điện tử, giáo dục, tour du lịch đặt phòng khách sạn với cú nhấp chuột Theo đó, Vietravel triển khai gian hàng trực tuyến từ ngày 6/6 trở hai tảng với hàng ngàn deal hấp dẫn với chương trình bán đồng giá, siêu sale giảm 50% Chương trình triển khai từ ngày 6/6/2022 với 100 nhóm sản phẩm chương trình tour đa dạng mức giá ưu đãi, đáp ứng nhu cầu khách hàng Ưu đãi từ đối tác tài chính, ngân hàng: + Nhằm gia tăng lợi ích cho khách hàng tốn tour, Vietravel khơng ngừng liên kết với đối tác uy tín lĩnh vực tài chính, ngân hàng như: Ngân hàng MB Bank: Đối với khách hàng Hội viên VietravelPlus hạng Gold Platinum phát hành miễn phí thẻ Visa/MasterCard miễn phí thường niên trọn đời Ngồi ra, ngân hàng cịn thu đổi ngoại tệ cho khách hàng đăng ký tour nước với thủ tục đơn giản giá ngân hàng nhà nước công bố Đồng thời, ngân hàng cho toán trả chậm mua tour Vietravel Thời gian áp dụng từ 15/5 - 15/8/2022 0 Tieu luan + Ngân hàng MSB: Hoàn tiền 300,000 đồng cho tổng hóa đơn tốn từ triệu đồng đến 10 triệu đồng Hoàn tiền 01 triệu đồng cho tổng hóa đơn tốn 10 triệu đồng Thời gian áp dụng từ 07/5 - 31/7/2022 (Hoặc hết ngân sách) + ShopeePay: Giảm trực tiếp tối đa 50.000 đồng cho khách hàng lần mua tour liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng toán trực tiếp website: www.travel.com.vn Và giảm 50.000 đồng với hóa đơn toán từ 500.000 đồng cho khách hàng thực giao dịch website: www.travel.com.vn Thời gian áp dụng từ 6/6 hết ngân sách Ngoài ra, mua tour trực tiếp văn phòng giao dịch chi nhánh tốn hình thức quét mã QR qua ví ShopeePay giảm 5% tối đa lên đến 500.000 đồng/giao dịch (sử dụng 08 lần/khách/tháng) Để hưởng ưu đãi chương trình giảm 5% tối đa 500.000 VND (08 lần/khách/tháng) vui lòng truy cập link: https://bit.ly/3ws7jqK Thời gian áp dụng từ 01/4 - 01/7/2022 (hoặc hết ngân sách) "Với 300 tour du lịch nước nước phong phú, chất lượng dịch vụ đảm bảo mức giá ưu đãi đưa du khách đến gần với hành trình hè rực rỡ", đại diện lãnh đạo Vietravel chia sẻ Giá tour số chương trình cụ thể Huyền Thoại Sông Gâm Đông Bắc: Tuyên Quang - Hà Giang - Đồng Văn - Mèo Vạc - Lũng Hồ - Du Già - Lịng Hồ Lâm Bình & Na Hang : sản phẩm hoàn toàn "Huyền thoại Sông Gâm" kết nối điểm du lịch đặc biệt tỉnh Hà Giang Tuyên Quang vừa ngành du lịch TP.HCM khai thác, đưa vào hoạt động, sản phẩm liên kết TP.HCM địa phương sau thời gian dài bị ảnh hưởng dịch Covid-19 nhằm kịp đón đầu dịp cao điểm du lịch mùa hè năm Khởi hành 25 Tháng Sáu 2022 | ngày đêm | Máy bay Giá : 9,790,000₫ ƯU ĐÃI THỨ Tour trọn gói: Nha Trang - Làng Chài Xưa Mũi Né - Biển Nhũ Tiên Vinwonders - Khách Sạn - Tour Giá Sốc (4 ngày đêm) Giá từ: 5.990.000 VND Combo du lịch Đà Nẵng ngày giá siêu tốt từ �.���.��� ���: Vé máy bay + Phòng Superior GIC Luxury Hotel Đà Nẵng + Ăn sáng Khởi hành: Thứ 4, & Chủ nhật hàng tuần( tháng 7) Tour nước MIỄN VISA HÀN QUỐC - KHÁM PHÁ MÙA HÈ RỰC RỠ "XỨ SỞ KIM CHI" Tour trọn gói: Yangyang - Seoul - Đảo Nami - Công Viên Everland - Núi Seorak (6 ngày đêm) Khởi hành: & 5/7/2022 Giá tour trọn gói từ: 27.990.000 VND Các yếu tố tác động đến giá tour Yếu tố bên trong: 0 Tieu luan Mục tiêu doanh nghiệp: nhân tố tác động trực tiếp song nhân tố tác động gián tiếp tới việc hình thành giá bán khác Các mục tiêu doanh nghiệp thường thể giai đoạn khác nhau, mục tiêu trước mắt lợi nhuận hay cạnh tranh với đối thủ hay mục tiêu cuối phi lợi nhuận hay lợi nhuận doanh nghiệp hỗ trợ ngân sách hoạt động hay tự chủ kinh phí Tất mục tiêu ảnh hưởng đến giá bán dịch vụ doanh nghiệp Chính sách marketing doanh nghiệp: yếu tố quan trọng đến định định giá dịch vụ Thông thường giá bán dịch vụ phụ thuộc nhiều vào sách bán hàng doanh nghiệp Chính sách bán hàng thực thông qua chuỗi công việc từ quảng cáo thâm nhập thị trường, xây dựng hệ thống phân phối bán hàng, bảo hành sau bán Hiện tại, Vietravel áp dụng sách marketing 7P (Product, Price, Place, Promotion, Physical Evidence, People Strategy, Process) Chi phí sản xuất: yếu tố có tính chất định tới việc hình thành vận động giá bán dịch vụ Chi phí dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp tới kết hiệu tài cuối doanh nghiệp, nhân tố để doanh nghiệp tồn phát triển thị trường Do cần thay đổi đáng kể chi phí, nhà quản trị lại có định định giá Nguồn lực tài chính: dựa tài doanh nghiệp nhà đầu tư vào doanh nghiệp Yếu tố bên ngoài: Nền kinh tế: Nền kinh tế quốc gia, hay địa phương tác động đến nhiều mặt đời sống vật chất cá thể sống xã hội đó, bao gồm giá dịch vụ thị trường Khi kinh tế xuống, khả chi tiêu khách hàng bị kéo theo, khiến doanh nghiệp cần có điều chỉnh giá cho phù hợp với khả tài đối tượng khách hàng mục tiêu Cầu thị trường: Trong kinh tế thị trường, cầu thị trường yếu tố vĩ mô tác động đến giá dịch vụ lưu hành thị trường Khi lượng cầu tăng so với cung, giá dịch vụ có xu hướng tăng ngược lại, lượng cầu giảm so với cung, giá dịch vụ có xu hướng giảm tất yếu Cạnh tranh: Các đối thủ cạnh tranh ln có tác động định trình định giá dịch vụ doanh nghiệp Hầu hết giá dịch vụ loại từ đối thủ cạnh tranh đưa để so sánh buổi họp bàn định giá VD: Cùng tour miền Tây, 4N3Đ, khách sạn 5* dịch vụ liên quan, Cty Saigontourist đưa mức giá 4729000 (ngày khởi hành 17/11/2022 24/11/2022) Còn mức Cty Vietravel đưa 4390000 (khởi hành ngày 19/11/2022) Tài khách hàng mục tiêu: Tùy theo đặc điểm tài khách hàng mục tiêu, thu nhập, nghề nghiệp, gia cảnh mà doanh nghiệp xác định mức giá khác cho dịch vụ 0 Tieu luan Đối với dịch vụ hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu người có điều kiện kinh tế giả, doanh nghiệp thường định mức cao, theo đặc điểm tâm lý nhóm khách hàng này, giá cao chứng tỏ giá trị chất lượng tố Ngược lại, dịch vụ hướng đến người có điều kiện kinh tế eo hẹp ln có mức giá thấp để phù hợp với khả chi tiêu họ Trong ngành du lịch, nhóm khách hàng thuộc khu vực địa lý khác thường có nhu cầu ghé thăm địa điểm du lịch, dịch vụ khác Thị trường mục tiêu Vietravel chia thành nhóm khách hàng theo khu vực địa lý: Khách xuất cảnh: Hành khách nước thăm quan, du lịch, nghỉ dưỡng nước Khách nội địa: Hành khách nước thăm quan, du lịch, nghỉ dưỡng Việt Nam Khách quốc tế: Hành khách từ nước khác đến thăm quan, du lịch, nghỉ dưỡng Việt Nam Qua việc phân đoạn thị trường thành nhóm khách hàng riêng biệt, Vietravel dễ dàng đưa gói tour đặc thù phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng đưa sách ưu đãi phù hợp với nhóm đối tượng Đối với khách hàng nội địa, Vietravel hướng họ đến tour du lịch xanh, du lịch sinh thái, địa điểm mang đậm nét văn hóa, lịch sử Còn khách du lịch quốc tế, địa điểm du lịch tiếng Nha Trang, Phú Quốc lựa chọn hoàn hảo để quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam Khơng dễ dàng đưa gói tour hấp dẫn đến với đối tượng cụ thể, hình thức cho phép Vietravel đưa chiến dịch quảng cáo, Marketing đến với khách hàng mục tiêu, khán giả phù hợp, nâng cao hiệu quảng cáo doanh thu Mùa vụ, lễ, tết, kiện: Các dịch vụ du lịch, nghĩ dưỡng, giải trí ln có xu hướng tăng giá vào dịp lễ, tết, kiện thời điểm lượng nhu cầu tăng cao Ngồi chi phí, giá cịn bao gồm thuế, lợi nhuận khoản thu cần thiết qua giá Nguyên tắc ấn định giá công ty Vietravel Giá phần quan trọng chiến lược marketing mix Đây yếu tố tạo doanh thu cho công ty Đem lại ảnh hưởng lớn đến việc định lựa chọn khách hàng Điều mà Vietravel ln quan tâm để khách hàng thực cảm thấy thỏa mãn với sản phẩm, chất lượng dịch vụ, giá trị mà Vietravel đem lại khách hàng nhận so với mức tiêu mà họ bỏ Vì mà chiến lược marketing Vietravel khiến khách hàng hoàn toàn bị thuyết phục từ mức doanh nghiệp đưa Bởi có khác biệt trình Vietravel tạo dịch vụ - chuyên nghiệp, cảm xúc thăng hoa giá trị gia tăng - dành cho khách hàng Việc hình thành giá sản phẩm công ty dựa ba yếu tố định giá là: dựa chi phí (cost-based pricing), dựa khách hàng (customer- based pricing), dựa đối thủ (competition-based pricing) Dựa chi phí để tạo dịch vụ (cost-based pricing) 0 Tieu luan Bất kì giá sản phẩm chứa yếu tố lợi nhuận Nhưng thực tế Công ty nỗ lực nhiều để tạo dịch vụ có mức giá phù hợp với khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh thị trường Để có mức giá hợp lý, cơng ty ln coi trọng việc giảm chi phí đầu vào chi phí vận chuyển, chi phí tổ chức tour, chi phí marketing Trong chi phí vận chuyển có tác động lớn trực tiếp tới việc xây dựng giá tour Dựa hành vi khách hàng (customer-based pricing) Ở yếu tố này, công ty đưa chiến lược như: Định giá thâm nhập (Penetration Pricing): Với chiến lược này, công ty định giá dịch vụ tương đối thấp so với vài cơng ty khác Với mục tiêu thu hút lượng khách hàng đủ lớn, giữ thị phần lớn Công ty đưa sản phẩm với giá trọn gói, thay thực bán loại dịch vụ riêng lẻ Vietravel kết hợp loại hình dịch vụ khác thành gói tour san sẻ chi phí cho nhau, tiết kiệm chi phí khách hàng mua dịch vụ riêng lẻ Ngoài ra, ngày lễ công ty giữ nguyên giá tour chí giảm giá tour mức chấp nhận Điều tạo niềm tin ấn tượng tốt lòng khách hàng Định giá rẻ, giá tiết kiệm (Economy Pricing): Đây sách Vietravel trọng gần bán sản phẩm với mức giá phải gọi “ siêu rẻ” đề đánh vào thị trường thấp Vì nhiều khách hàng dành cho Vietravel ấn tượng tốt đẹp Định giá tâm lý (Psychology Pricing): Theo tâm lý chung nhiều khách hàng thường lấy giá đề đo lường chất lượng sản phẩm Khi sử dụng sách này, cơng ty xem xét yếu tố tâm lý giá không đơn kinh tế Sản phẩm du lịch khó xác định chất lượng từ lúc nên người mua thường xác định chất lượng vào giá bán Nhiều tour chênh lệch giá không nhiều có khách hàng lại lựa chọn tour thấp cho q đắt khơng có khác biệt nhiều chúng, có người lại chọn giá cao với tâm lý “ tiền nấy”, thêm tiền hưởng dịch vụ tốt Dựa đối thủ (competition-based pricing) Khi xây dựng sách giá, nhiều cơng ty thực vào tình trạng, vị cạnh tranh thị trường Hiện Vietravel công ty dẫn đầu thị trường nên chịu tác động mạnh từ giá đối thủ cạnh tranh, không chạy đua chiến giá với đối thủ thị trường nhiều Hơn sản phẩm, dịch vụ công ty đa dạng với mức giá khác để phù hợp cho nhiều phân khúc thị trường khác nhau, cơng ty điều khiển chiến lược giá tác động ngược trở lại gây áp lực giá cho đối thủ thị trường Tuy công ty phải nắm giá đối thủ cạnh tranh, coi điểm chuẩn đề định giá sản phẩm, dịch vụ Với phương châm hướng đến khách hàng, Vietravel đưa sách giá hợp lý làm thỏa mãn khách hàng mức tốt Vietravel lấy chất lượng dịch vụ để cam kết cho mức giá khách hàng hồn tồn tin tưởng với giá công ty đưa xác đáng, tương thích với họ phục vụ mua dịch vụ cơng ty.Như vậy, thấy Vietravel có cho chiến lược giá đắn, phù hợp góp phần vào việc thu hút khách hàng, tăng doanh thu cho công ty hỗ trợ tốt cho cơng cụ cịn lại chiến lược marketing Vietravel III Đề xuất chiến lược định giá hợp lý * Chiến lược giá Vietravel: 0 Tieu luan Trong kinh doanh nói chung chiến lược Marketing-mix nói riêng, giá (Price) ln yếu tố quan trọng lẽ thứ tạo doanh thu cho cơng ty Đó chưa kể, giá thành yếu tố khách hàng cân nhắc hàng đầu trước đưa định mua hàng Vietravel hiểu điều Doanh nghiệp ln tìm cách để mang lại cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ tốt xứng với giá tiền, nhờ khách hàng cảm thấy thỏa mãn với số tiền bỏ Ngồi ra, Vietravel cịn xây dựng cách xác định giá chương trình du lịch, tạo minh bạch tăng niềm tin cho khách hàng Cơ sở để Vietravel xây dựng họ định giá sản phẩm dựa ba yếu tố sau: Chi phí (cost-based pricing) Khách hàng (customer-based pricing) Đối thủ (competitor-based pricing) * Nhận thấy chuyển biến nhu cầu lại khách du lịch sau năm ngành du lịch đóng băng, tâm lý khách du lịch dần thay đổi nêu nhóm có số đề xuất chiến lược giá sau: - Giảm giá sản phẩm, đồng thời sử dụng giá tâm lí - Thêm dịch vụ chăm sóc sức khỏe với giá bán theo combo - Sử dụng chiến lược định giá thấp để thâm nhập thị trường sau vào tình hình thị trường để điều chỉnh giá cho phù hợp 10 0 Tieu luan ... Vietravel Giá tour công ty Vietravel mùa du lịch 2022 Các yếu tố tác động đến giá tour .7 Nguyên tắc ấn định giá công ty Vietravel III Đề xuất chiến lược định giá hợp lý ... cho công ty hỗ trợ tốt cho cơng cụ cịn lại chiến lược marketing Vietravel III Đề xuất chiến lược định giá hợp lý * Chiến lược giá Vietravel: 0 Tieu luan Trong kinh doanh nói chung chiến lược. .. của công ty Vietravel Giá tour công ty Vietravel mùa du lịch 2022 Trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch TP.HCM 2022 diễn từ 14 - 17/5/2022 Công viên Lê Văn Tám - Công ty Du lịch Vietravel giới thiệu