Giáo trình tin học

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP NAM ĐỊNH GIÁO TRÌNH TÊN GIÁO TRÌNH: TIN HỌC NGÀNH/CHUYÊN NGÀNH : CƠNG NGHỆ THƠNG TIN, ĐIỆN, CƠ KHÍ, MAY (Lưu hành nội bộ) CHỦ BIÊN : PHẠM THỊ HƯƠNG LỜI GIỚI THIỆU Trong giai đoạn Tin học phát triển mạnh mẽ giới biết tới Tin học ứng dụng vào hầu hết lĩnh vực sống Dựa vào tầm quan trọng mà hầu hết em sinh viên học môn học “Tin học” Cuốn giáo trình “Tin học” dành cho em sinh viên bắt đầu làm quen với máy vi tính, có ý định dùng thành thạo máy tính với mục đích để soạn thảo văn với Microsoft Word tiến hành tính tốn bảng tính với Microsoft Excel, trình chiếu để xây dựng trình chiếu nội dung cần thiết sử dụng số dịch vụ Internet như: Trình duyệt Web, thư điện tử, tìm kiếm thơng tin số dạng truyền thơng số thơng dụng; Cuốn giáo trình “Tin học” dùng cho sinh viên Cao đẳng thuộc khối ngành Kinh tế Kỹ thuật Có thể dùng làm tài liệu tham khảo cho bậc đào tạo khác Chương I Hiểu biết công nghệ thông tin Chương II Sử dụng máy tính Chương III Xử lý văn Chương IV Sử dụng bảng tính Chương V Sử dụng trình chiếu Chương VI Sử dụng Internet Các vấn đề trình bày giáo trình minh họa hình ảnh nhiều ví dụ minh họa Cuối chương có tập câu hỏi giúp cho học sinh rèn luyện thêm kiến thức Sau học xong giáo trình sinh viên hiểu rõ máy tính đặc biệt sinh viên có kiến thức kỹ vững để làm việc thành thạo với văn bảng tính Excel Tác giả mong nhận đóng góp bạn đọc, đồng nghiệp để giáo trình hồn thiện Tác giả gửi lời cám ơn trân thành tới bạn đọc đồng nghiệp Nam Định, tháng 12 năm 2020 Nhóm biên soạn MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU Chương 1: HIỂU BIẾT VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ BẢN 1.1 Kiến thức máy tính: 1.2 Phần mềm 11 1.3 Biểu diễn thơng tin máy tính: 11 Ký hiệu .13 1.4 Mạng bản: 13 1.5 Các ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông: 15 1.6 An tồn lao động bảo vệ mơi trường sử dụng công nghệ thông tin truyền thông: 15 1.7 Các vấn đề an tồn thơng tin làm việc với máy tính: 16 1.8 Một số vấn đề liên quan đến pháp luật sử dụng công nghệ thông tin: 16 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 19 CÂU HỎI ÔN TẬP 20 CÂU HỎI ÔN TẬP 20 HƯỚNG DẪN TỰ HỌC 21 Chương 2: SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN 23 2.1 Làm việc với hệ điều hành: .23 2.2 Quản lý thư mục tập tin: .25 2.3 Sử dụng Control Pannel: 30 2.4 Một số phần mềm tiện ích: 33 2.6 Chuyển đổi định dạng tập tin: 35 2.7 Đa phương tiện: 35 2.8 Sử dụng máy in: 35 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 36 CÂU HỎI ÔN TẬP 37 CÂU HỎI ÔN TẬP 37 HƯỚNG DẪN TỰ HỌC 38 Bài 3: XỬ LÝ VĂN BẢN CƠ BẢN 39 3.1 Khái niệm văn xử lý văn 39 3.2 Sử dụng Microsoft Word .39 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 51 CÂU HỎI ÔN TẬP 52 CÂU HỎI ÔN TẬP 52 HƯỚNG DẪN TỰ HỌC 53 Chương 4: SỬ DỤNG BẢNG TÍNH CƠ BẢN 54 4.1 Kiến thức bảng tính (Workbook) 54 4.2 Sử dụng Microsoft Excel .54 4.3 Thao tác với ô 55 4.5 Định dạng ô, dãy ô: 57 4.6 Biểu thức hàm 59 4.7 Biểu đồ 68 4.8 Kết xuất phân phối trang tính, bảng tính 69 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 72 CÂU HỎI ÔN TẬP 73 HƯỚNG DẪN TỰ HỌC 74 Chương 5: SỬ DỤNG TRÌNH CHIẾU CƠ BẢN 76 5.1 Kiến thức thuyết trình 77 5.2 Sử dụng phần mềm Microsoft PowerPoint .77 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 85 CÂU HỎI ÔN TẬP 86 HƯỚNG DẪN TỰ HỌC 87 Chương 6: SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN 88 6.1 Kiến thức Internet 88 6.2 Khai thác sử dụng Internet: 89 6.3 Một số dạng truyền thông số thông dụng: .93 6.4 Kiến thức an toàn bảo mật thông tin mạng 94 DANH MỤC HÌNH VẼ TT Hình vẽ Trang Hình - Hình ảnh số CPU Hình - Hình ảnh số thiế bị nhập Hình - Màn hình giao diện Windows 17 Hình - Hộp thoại Create Shortcut 22 Hình - Hộp thoại Browse for Files or Folders 23 Hình - Màn hình giao diện Microsoft Word 33 Hình 3-2 Hộp thoại font 34 Hình 4-1 Giao diện Microsoft Excel 48 Hình 4-2 Hộp thoại Paste Function 52 Hình 5-1 Màn hình giao diện Microsoft PowerPoint 70 Hình 5-2 Hộp thoại Clip Art 73 Hình 6-1 Giao diện Internet Explorer 82 Hình 6-2 Giao diện soạn thư 83 Hình 6-3 Đính kèm thêm file 84 GIÁO TRÌNH TIN HỌC Tên mơn học/mơ đun: Tin học Mã mơn học/mơ đun: : C614010110 Vị trí, tính chất mơn học - Mơn học Tin học môn học bắt buộc thuộc khối môn học chung chương trình đào tạo cao đẳng - Chương trình mơn học bao gồm nội dung máy tính cơng nghệ thơng tin, việc sử dụng máy tính đời sống, học tập hoạt động nghề nghiệp sau Mục tiêu môn học Sau học xong môn học này, người học đạt Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin theo quy định Bộ Thông tin Truyền thông, cụ thể: + Về kiến thức: Trình bày giải thích được kiến thức cơng nghệ thơng tin; sử dụng máy tính, xử lý văn bản; sử dụng bảng tính, trình chiếu, Internet + Về kỹ năng: - Nhận biết thiết bị máy tính, mạng máy tính; phân loại phần mềm; lập trình; phần mềm thương mại phần mềm nguồn mở; - Sử dụng hệ điều hành Windows để tổ chức, quản lý thư mục, tập tin máy tính sử dụng máy in; - Sử dụng phần mềm soạn thảo để soạn thảo văn hành theo quy định kỹ thuật soạn thảo văn hành chính; - Sử dụng phần mềm xử lý bảng tính để tạo trang tính hàm để tính toán thực tế; - Sử dụng phần mềm trình chiếu để xây dựng trình chiếu nội dung cần thiết; - Sử dụng số dịch vụ Internet như: Trình duyệt Web, thư điện tử, tìm kiếm thơng tin số dạng truyền thông số thông dụng; - Nhận biết áp dụng biện pháp phòng tránh loại nguy an toàn liệu, mối nguy hiểm tiềm sử dụng trang mạng xã hội, an tồn bảo mật, bảo vệ thơng tin; - Thực quy định an toàn bảo mật thơng tin; an tồn lao động bảo vệ mơi trường việc sử dụng máy tính ứng dụng công nghệ thông tin + Về lực tự chủ trách nhiệm: - Nhận thức tầm quan trọng thực quy định pháp luật, có trách nhiệm việc sử dụng máy tính cơng nghệ thông tin đời sống, học tập nghề nghiệp; - Có thể làm việc độc lập theo nhóm việc áp dụng chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin vào học tập, lao động hoạt động khác Chương 1: HIỂU BIẾT VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ BẢN Mục tiêu: - Trình bày kiến thức máy tính, phần mềm, biểu diễn thơng tin máy tính, mạng bản; quy định liên quan đến việc sử dụng máy tính cơng nghệ thơng tin; - Nhận biết thiết bị phần cứng chủ yếu, hệ điều hành, phần mềm ứng dụng; tuân thủ quy định việc sử dụng máy tính ứng dụng công nghệ thông tin Nội dung: 1.1 Kiến thức máy tính: 1.1.1 Thơng tin xử lý thông tin: 1.1.1.1 Thông tin (Information): Thông tin (Information) khái niệm trừu tượng mô tả đem lại hiểu biết, nhận thức cho người Thơng tin tồn khách quan, ghi lại truyền Hằng ngày ta tiếp nhận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn: - Các báo, tin truyền hình hay đài phát cho ta biết tin tức tình hình thời nước giới - Tấm biển đường hướng dẫn ta cách đến nơi cụ thể - Tín hiệu xanh đỏ đèn tín hiệu giao thơng đường phố cho ta biết qua đường - Tiếng chuông báo cho ta đến chơi hay vào lớp Như vậy, hiểu: Thơng tin tất đem lại hiểu biết giới xung quanh (sự vật, kiện…) người Có nhiều dạng thơng tin khác như: - Dạng văn bản: dạng quen thuộc thường gặp phương tiện mang thông tin như: tờ báo, sách, ghi bài,… - Dạng hình ảnh: tranh vẽ, ảnh chụp, đồ, băng hình, … phương tiện mang thơng tin dạng hình ảnh - Dạng âm thanh: tiếng nói người, tiếng sóng biển, tiếng đàn, tiếng chim hót Băng từ, đĩa từ,…là vật chứa thông tin dạng âm Thơng tin có vai trị quan trọng sống người Chúng ta không tiếp nhận mà cịn lưu trữ, trao đổi xử lí thơng tin 1.1.1.2 Dữ liệu (Data) Dữ liệu (data) hiểu vật liệu thô mang thông tin Dữ liệu sau tập hợp lại xử lí cho ta thông tin Thông tin chứa đựng ý nghĩa cịn liệu kiện khơng có cấu trúc khơng có ý nghĩa chúng khơng tổ chức xử lý Trong thực tế, liệu là: - Các số liệu: thường mô tả số bảng biểu thống kê - Các kí hiệu: chữ viết kí hiệu khắc đá, đất, vách núi,… người xưa - Các tín hiệu vật lý: ánh sáng, âm thanh, nhiệt độ, áp suất,… Dữ liệu máy tính thơng tin mã hóa 1.1.1.3 Xử lý thơng tin Trong sống hàng ngày, người luôn nhận thông tin vật tượng đó, dựa vào thơng tin nhận người dùng não tính tốn, so sánh, suy luận để đưa thông tin vật tượng - Quá trình xử lý thơng tin máy tính tương tự q trình xử lý thơng tin người Đó trình thu nhận, phân loại, xếp, lưu trữ, tính tốn, so sánh, tìm kiếm, lựa chọn, thống kê, cập nhật, sản xuất liệu mới, đưa điều khiển trình xử lý - Khi lượng thông tin lớn, vượt qua khả bao quát óc người, người khơng xử lý phải cần tới hỗ trợ phương tiện kỹ thuật MTĐT - Quá trình xử lý thơng tin thể qua sơ đồ: Dữ liệu vào (input) Xử lý (CPU) Dữ liệu (output) 1.1.2 Phần cứng (Hardware) 1.1.2.1 Đơn vị xử lý trung tâm: CPU (Central Processing Unit) thành phần quan trọng máy tính, thiết bị thực chương trình Chất lượng máy tính phụ thuộc nhiều vào chất lượng CPU CPU có ba phận chính: khối điều khiển, khối tính tốn số học logic, số ghi Hình ảnh số CPU 1.1.2.2 Thiết bị nhập: Các thiết bị vào dùng để đưa thông tin liệu vào máy tính Có nhiều thiết bị vào bàn phím, chuột, máy quét, micro,… Bàn phím giúp người dùng nhấn phím đưa thơng tin vào máy Chuột giúp người dùng nhấn nút, truyền lệnh vào máy tính Máy quét đưa thơng tin dạng ảnh vào máy tính dạng số hố Micro đưa thơng tin dạng âm thanh,… Chuột 1.1.1.3 Thiết bị xuất: Bàn phím phím Có nhiều loại thiết bị để đưa thông tin từ máy tính như: hình, máy in, ổ đĩa, loa Màn hình giúp hiển thị thơng tin, máy in giúp thông tin in giấy, loa giúp thông tin xuất dạng âm Máy in Màn hình 1.1.1.4 Bộ nhớ thiết bị lưu trữ: * Bộ nhớ (Main Memory) - Bộ nhớ cịn có tên gọi khác nhớ - Có tốc độ đọc/viết cao, song sức chứa khơng nhớ > Bộ nhớ dùng để lưu trữ liệu chương trình Nó bao gồm nhớ ROM RAM : + ROM: (Read Only Memory - Bộ nhớ đọc) ROM nhớ đọc Thông tin ROM tồn cho đếm máy tính bị hỏng Khi điện thơng tin nhớ khơng bị + RAM: (Random Access Memory - nhớ truy cập ngẫu nhiên) RAM nhớ vừa ghi vừa đọc Thơng tin RAM bị mất điện * Bộ nhớ ngồi - Cịn gọi nhớ phụ - Là thiết bị dùng để lưu trữ thông tin với số lượng lớn Thông tin ghi nhớ Đọc/Viết thường xuyên, mặt khác không bị mất điện tắt máy - Những nhớ điển hình là: + Đĩa mềm (floppy disk) + Đĩa cứng (hard disk) + Băng từ (magnetic tape) + Đĩa CD, Thẻ nhớ (Flash memory) Ổ Đĩa cứng 10 1.2 Phần mềm 1.2.1 Phần mềm hệ thống: Dùng để vận hành máy tính phần cứng máy tính Phần mềm hệ thống bao gồm: - Hệ điều hành, ví dụ hệ điều hành Ms Dos, Windows, Linux, Unix,… - Các phần mềm hệ thống khác, ví dụ trình điều khiển (drive), thư viện liên kết động hệ điều hành, Đây loại phần mềm mà hệ điều hành liên lạc với chúng để điều khiển quản lý thiết bị phần cứng 1.2.2 Phần mềm ứng dụng: Phần mềm ứng dụng bao gồm chương trình dùng cho công việc định Phần mềm ứng dụng chạy hệ điều hành 1.2.3 Một số phần mềm ứng dụng thơng dụng: Có nhiều loại phần mềm ứng dụng khác nhau, chẳng hạn: - Chương trình xử lý văn (Word Processing) Chương trình xử lý văn (ví dụ Microsoft Word) cho phép tạo văn thư cách dễ dàng Không cung cấp chức cho phép nhập vào ký tự, chương trình xử lý văn cịn cho phép người dùng sửa chữa ký tự nhập vào khơng in sau chỉnh sửa hồn tất,… - Chương trình bảng tính (Spreadsheet) Chương trình bảng tính (ví dụ Microsoft Excel) cơng cụ trợ giúp đắc lực hoạt động kế toán, phân tích thống kê tài tác nghiệp khác có liên quan đến số liệu tốn học - Chương trình sở liệu (Database) Chương trình sở liệu (ví dụ Microsoft Access) cho phép nhập thơng tin, lưu trữ thơng tin sau sử dụng thơng tin theo nhu cầu khác - Chương trình trình diễn (Presentation) Chương trình trình diễn (ví dụ Microsoft PowerPoint) cho phép tạo trình diễn sống động đẹp mắt, sử dụng để trình chiếu máy chiếu qua đầu (overhead) kết nối với máy chiếu (projector) để trình diễn trước đơng người - Chương trình duyệt Web Các ứng dụng duyệt web, hay cịn gọi trình duyệt web (ví dụ Internet Explorer) cho phép truy xuất, hiển thị tương tác với dịch vụ trang tin toàn cầu (World Wide Web -WWW) Nhờ có trình duyệt web mà Internet thực trở thành mơi trường hữu ích thiếu người, thông qua trình duyệt web để đọc tin, gửi tin nhiều việc khác 1.2.4 Phần mềm nguồn mở: Phần mềm nguồn mở phần mềm với mã nguồn công bố sử dụng giấy phép nguồn mở Giấy phép cho phép nghiên cứu, thay đổi cải tiến phần mềm, phân phối phần mềm dạng chưa thay đổi thay đổi 1.3 Biểu diễn thông tin máy tính: 1.3.1 Biểu diễn thơng tin máy tính: * Hệ đếm: Hệ đếm hiểu tập hợp ký hiệu quy tắc sử dụng tập ký hiệu để biểu diễn xác định trị số Có hệ số sau: 10, 2, 8, 16 (Thập phân, Nhị phân, Bát phân, Hexa) a Hệ đếm thập phân (Decimal system) Đó hệ số 10 mà ta quen dùng hàng ngày Hệ cần 10 chữ số tự nhiên (0, 1, 2, 3, 9) để biểu diễn số, chữ số bên phải có trọng số lớn gấp 10 lần chữ số bên trái Ví dụ số: 1989,23 biểu diễn là: 1989,23 = 1*103 + 9*102 + 8*101 + 9*100 + 2*10-1 + 3*10-2 11 84 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG Chương giới thiệu khái niệm thuyết trình, sử dụng Microsoft Power Point, thao tác tạo trình chiếu hiệu ứng trình chiếu, in trình chiếu Qua nội dung giới thiệu kiến thức trọng tâm cần nhớ chương là: - Trình bày số kiến thức sử dụng máy tính sử dụng phần mềm Microsoft PowerPoint việc thiết kế trình chiếu thơng tin; - Sử dụng phần mềm trình chiếu Microsoft PowerPoint để soạn thảo nội dung, thiết kế trình chiếu nội dung cần thiết cho thuyết trình thơng thường 85 CÂU HỎI ƠN TẬP Câu Nêu bước tạo thuyết trình Microsoft Powerpoint Câu Trình bày thao tác slide: Nhập nội dung, thêm, tạo màu nền, chép, di chuyển xóa Slide Câu Trình bày thao tác chèn Picture, Chèn Shapes, WordArt, Textbox, Chart, Audio Video Microsoft Power Câu Trình bày bước tạo hiệu ứng, trình chiếu Microsoft Power Point Câu Trình bày bước in thuyết trình Microsoft Power 86 HƯỚNG DẪN TỰ HỌC Bài 1: Sử dụng phần mềm Microsoft Power thiết kế trình diễn theo mẫu sau thực yêu cầu sau: a Tạo Slides 1,2 theo Mẫu b Tạo hiệu ứng cho đối tượng 1, c Tạo hiệu ứng chuyển slides d Lưu nội dung bảng tính theo đường dẫn D:\ Bài 2: Anh (chị) dùng chương trình PowerPoint tạo trình chiếu khơng q 20 slide giới thiệu trường Cao Đẳng Công nghiệp Nam Định Bài 3: Anh (chị) dùng chương trình PowerPoint để soạn thuyết trình (từ 15 - 20 slides) gới thiệu khoa anh chị theo học trường Cao đẳng Công Nghiệp Nam Định 87 Chương 6: SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN Mục tiêu: - Trình bày số kiến thức Internet, WWW (World Wide Web), thao tác với thư điện tử; - Sử dụng thao tác xử lý Internet, thư điện tử tìm kiếm thơng tin - Nhận biết thực biện pháp an tồn bảo mật thơng tin sử dụng thiết bị, trang thông tin liên quan đến Internet Nội dung: 6.1 Kiến thức Internet 6.1.1 Tổng quan Internet Là tập hợp máy tính liên kết nối lại với thông qua hệ thống dây cáp mạng đường điện thoại toàn giới với mục đích trao đổi, chia sẻ liệu thông tin Mạng Internet trường hợp đặc biệt mạng WAN, cung cấp dịch vụ tồn cầu mail, web, chat, ftp phục vụ miễn phí cho người Trước mạng Internet sử dụng chủ yếu tổ chức phủ trường học Ngày mạng Internet sử dụng hàng tỷ người bao gồm cá nhân; doanh nghiệp lớn, nhỏ; trường học tổ chức phủ 6.1.2 Dịch vụ WWW (World Wide Web) World Wide Web (WWW) cho ta hình ảnh dễ dàng giao tiếp tìm kiếm liệu Internet Các liệu liên kết với thông qua trang Web Các file, trang nối kết với thông qua mối liên kết text hình ảnh gọi Hyperlink - Các trang Web chứa văn bản, hình ảnh, âm Các trang đặt máy tính nơi giới Khi kết nối Internet ta truy xuất thơng tin toàn cầu - Website: tập hợp trang web cá nhân tổ chứcđăng ký hiển thị web Mỗi trang web có địa khơng trùng lặp gọilà URL - Trình duyệt Web: chương trình cho phép truy cập thơng tin trênWeb, trình duyệt Web chạy kết nối Internet cung cấp tính năngphục vụ cho việc truy cập Internet - Các trình duyệt web phổ biến: Internet Explorer, Firefox,Opera,sarafi, chrome 6.1.3 Bảo mật làm việc với Internet: Để bảo mật thông tin, cần lưu ý: - Không nên đưa thông tin cá nhân lên mạng - Không dùng thông tin cá nhân để làm mật (password), nên đặt mật có từ ký tự trở lên, bao gồm chữ cái, chữ số ký tự đặc biệt ($, %, @, &, *, …) nên có thói quen thường xun thay đổi mật -Khơng nên sử dụng chung mật cho dịch vụ quan trọng mạng thư điện tử, tài khoản,… - Không nên sử dụng chức nhớ mật khẩu, nhập mật cho lần đăng nhập, máy tính sử dụng chung - Ghi nhớ mật mình, khơng nên lưu trữ mật máy tính thiết bị khác - Khơng nên kích chuột trực tiếp lên file đính kèm, đường liên kết (link) gửi đến người sử dụng qua thư điện tử, phần mềm chat, … người sử dụng chưa 88 biết rõ nguồn gốc, độ an tồn đường liên kết vơ hại cài đặt sẵn virus, mã độc, chương trình ăn cắp thơng tin cá nhân, … - Không tải về, cài đặt chương trình lạ chưa rõ nguồn gốc chưa virus, trojan, mã độc, … (đặc biệt ý tệp tin có *.exe, *.com, *.bat, *.scr, *.swf, *.zip, *.rar, *.js, *.gif, …) Cần kiểm tra (scan) chương trình diệt virus chương trình diệt spyware, nhiều chương trình diệt virus tìm thấy virus khơng nhận biết spyware - Khi cài đặt phần mềm máy tính truy cập vào website, có yêu cầu, điều khoản kèm theo để cài đặt phần mềm, truy cập website Khi cần kiểm tra kỹ điều khoản đưa trước next (chuyển) accept, OK (chấp nhận), … Tránh trường hợp bị ràng buộc điều kiện điều khoản mà người sử dụng không để ý tới - Không nên lưu giữ files tạm (cache) trình duyệt, thông tin trang web ghé thăm - Nên sử dụng cập nhật phiên cho trình duyệt web - Bật tính tường lửa (firewall) có Hệ điều hành, cài đặt thêm phần mềm tường lửa từ hãng khác - Bảo mật thông tin quan trọng hệ điều hành như: địa IP, tên máy tính,… - Tắt chế độ điều khiển máy tính từ xa (remote desktop) hệ điều hành - Cài đặt sử dụng phần mềm diệt virus, cập nhật mẫu virus mới, quét virus thường xuyên toàn hệ thống sử dụng thiết bị lưu trữ - Nên sử dụng phần mềm chứng thư điện tử, mã hóa, đặt mật liệu trước chia sẻ tài nguyên mạng 6.2 Khai thác sử dụng Internet: 6.2.1 Sử dụng trình duyệt Web: 6.2.1.1 Thao tác duyệt Web bản: a Internet Explorer Internet Explorer viết tắt IE, trình duyệt web tích hợp sẵn hệ điều hành Windows hãng Microsoft b Mở/đóng trình duyệt Web Để mở trình duyệt Internet Explorer, kích chuột vào Start, chọn All Programs, chọn Internet Explorer Để đóng trình duyệt Internet Explorer, ta vào File, chọn Exit c Giao diện chức Internet Explorer Giao diện Internet Explorer - Nút Back: trở trang trước (nếu có) - Nút Forward: trở trang sau (nếu có) - Nút Stop: dừng truy cập trang thời 89 - Nút Refresh: truy cập lại trang web thời, trình duyệt tải lại nội dung trang thời từ web server 6.2.1.2 Thiết lập (Setting): Để thiết lập chế độ hiển thị công cụ, ta vào View, chọn Toolbars, chọn cơng cụ cần hiển thị Internet Explorer có cơng cụ sau: - Menu Bar: trình đơn - Favorites Bar: chứa địa web site hay dùng - Command Bar: chứa lệnh - Status Bar: trạng thái 6.2.1.3 Chuyển hướng từ nguồn nội dung Internet qua nguồn khác: Để bật, tắt chế độ hiển thị hình ảnh trang Web, ta vào Tools, chọn Internet Options, chọn Advanced, chọn Show pictures 6.2.1.4 Đánh dấu: Để chép nội dung trang web ta bôi đen phần nội dung trang web cần chép dùng lệnh Copy (Edit, chọn Copy) Để in trang web ta dùng lệnh Print (File, chọn Print ) 6.2.2 Sử dụng Web: 6.2.2.1 Biểu mẫu sử dụng số dịch vụ cơng 6.2.2.2 Tìm kiếm, tìm kiếm (máy tìm kiếm) a Tìm kiếm thơng tin Google Google máy tìm kiếm thơng dụng nay, giúp ta dễ dàng tìm kiếm khai thác nội dung thông tin từ nguồn tài ngun Internet khổng lồ Tuy nhiên, Google máy tìm kiếm q tốt, kết mà Google đưa cho tìm kiếm hàng nghìn, hay chí hàng triệu kết khác Để tìm kiếm google hiệu quả, làm sau: b Sử dụng cách thức tìm kiếm thơng thường Sử dụng dấu “+ ”: Cách đảm bảo kết xác định rõ kết từ kèm với dấu + Ví dụ: Tìm kiếm: reviews of + iPhone Google đưa kết chứa từ reviews hay iPod kết xác định rõ nội dung bao gồm iPhone Sử dụng dấu “-”: Cách cho kết tìm kiếm có nội dung khơng chứa từ Ví dụ: Tìm kiếm từ google khơng mong muốn tìm kết trang Việt Nam ta phải điền nội dung tìm kiếm kèm theo “- Việt Nam” cuối Sử dụng dấu “ ~ “: Sử dụng ~ trước từ khóa đem lại kết cung chứa từ đồng nghĩa từ khóa Điều đặc biệt thích hợp với muồn tìm kiếm từ đồng nghĩa tiếng Anh Định nghĩa từ: Để đưa định nghĩa từ cần dùng tìm kiếm theo từ khóa: define:abc Ví dụ: Tìm kiếm: define: Computer Google đưa kết định nghĩa “Computer” Điều thực cần thiết cho bắt gặp từ ngữ chuyên ngành khơng nắm rõ từ chun ngành có nghĩa Sử dụng ký tự thay “*”: Kí tự “*” sử dụng từ mà có phần ta khơng biết đến 90 Chẳng hạn ta tìm kiếm “friend*” Google trả lại kết chứa từ friend, friends, friendship… Sử dụng dấu “?”: Nó dùng đến ta đầy đủ chữ từ Chẳng hạn tìm kiếm: “fri??d” Google đưa kết kết mà chữ thêm vào có nghĩa dấu “?” Điều hữu dụng cho cần tìm kiếm từ lại khơng biết để đánh vần từ 6.2.2.3 Lưu nội dung Chọn trang Web cần lưu nhấp phải chuột chọn lưu 6.2.2.4 In Chọn trang web cần in nhấp phải chuột chọn print 6.2.3 Thư điện tử (Email) 6.2.3.1 Khái niệm thư điện tử: Thư điện tử (Electronic mail), hệ thống chuyển nhận thư từ qua mạng máy tính Email phương tiện thơng tin nhanh Một mẫu thơng tin (thư từ) gửi dạng mã hoá hay dạng thơng thường chuyển qua mạng máy tính đặc biệt mạng Internet Nó chuyển mẫu thông tin từ máy nguồn tới hay nhiều máy nhận lúc Email truyền gửi chữ, hình ảnh, âm thanh, phim, 6.2.3.2 Viết gửi thư điện tử: Để viết gửi email cho người khác bấm vào “Soạn”, hình dưới: Giao diện soạn thư Để gửi file đính kèm theo thư bấm vào nút “đính kèm tệp”, chọn tệp tin cần đính kèm bấm nút Open, hình dưới: Đính kèm thêm file 6.2.3.3 Nhận trả lời thư điện tử 91 Chọn “Tiếp tục đến Gmail” để đăng nhập vào phần quản lý gmail xem thư Giao diện xem thư 6.2.3.4 Quản lý nâng cao hiệu sử dụng thư điện tử: + Đăng ký hịm thư miễn phí Hiện ta tạo nhiều email miễn phí trang web khác như: google(gmai), yahoo(yahoo mail), facebook, zing, Tuy nhiên trang hay email hỗ trợ tốt chức người dùng cần cho email đặc biệt vấn đề bảo mật thông tin tiện dụng Gmail hay gọi Google Email, sản phẩm Google Có nói Gmail email tốt nhất, tiện dụng nhiều người sử dụng Việt Nam tồn giới lý sau: - Phổ biến, hồn tồn miễn phí - Dung lượng lưu trữ lớn - Tiện dụng dễ đăng ký dễ đồng với dịch vụ khác google như: youtube, google play - Bảo mật cao - Chức cực tốt, đáp ứng đầy đủ nhu cầu cần thiết người dùng Để đăng ký tài khoản email google (Gmail), vào trang https://accounts.google.com/SignUp?s <mpl=default Điền thông tin để đăng ký gmail hình bên dưới: Các thơng tin để đăng ký gmail 92 Sau hồn tất thơng tin, bấm vào “Bước tiếp theo” để hoàn thành việc đăng ký gmail Gmail chuyển tới trang bổ sung thông tin “Tiểu sử bạn” Hoàn thành việc đăng ký gmail Sau hoàn thành ta tới trang Chúc mừng tới Gmail 6.3 Một số dạng truyền thông số thông dụng: 6.3.1 Dịch vụ nhắn tin tức thời: Nhắn tin nhanh (hay tin nhắn tức thời, trò chuyện trực tuyến, chát từ chat tiếng Anh, IM viết tắt Instant Messaging), dịch vụ cho phép hai người trở lên nói chuyện trực tuyến với qua mạng máy tính Mới IRC, nhắn tin nhanh trị chuyện mạng, phương pháp nói chuyện phổ biến Nhắn tin nhanh dễ dùng IRC, có nhiều tính hay, khả trị chuyện nhóm, dùng biểu tượng xúc cảm, truyền tập tin, tìm dịch vụ cấu hình dễ dàng liệt kê bạn bè 6.3.2 Cộng đồng trực tuyến: Cộng đồng mạng (thường viết tắt CĐM) hay cộng đồng trực tuyến cộng đồng ảo thành viên tương tác với chủ yếu thông qua mạng Internet Đa phần, cộng đồng mạng cảm giác giống gia đình, gồm có "nhóm thành viên bè bạn vơ hình" Những người mong muốn phần cộng đồng mạng thường phải trở thành thành viên trang web cụ thể tất nhiên phải cần có kết nối Internet Một cộng đồng mạng hoạt động hệ thống thông tin nơi thành viên đăng bài, bình phẩm tranh luận, tư vấn lời khuyên hay cộng tác Thường người giao tiếp thơng qua trang mạng xã hội, phòng chat, diễn đàn, danh sách thư điện tử (e-mail) bảng thảo luận Người ta tham gia cộng đồng mạng thơng qua video game, blog giới ảo 6.3.3 Thương mại điện tử ngân hàng điện tử: 93 Thương mại điện tử, hay gọi e-commerce, e-comm hay EC, mua bán sản phẩm hay dịch vụ hệ thống điện tử Internet mạng máy tính Thương mại điện tử dựa số công nghệ chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, trình giao dịch trực tuyến, trao đổi liệu điện tử (EDI), hệ thống quản lý hàng tồn kho Thương mại điện tử đại thường sử dụng mạng World Wide Weblà điểm phải có chu trình giao dịch, bao gồm phạm vi lớn mặt công nghệ email, thiết bị di động điện thoại Thương mại điện tử thơng thường xem khía cạnh kinh doanh điện tử (e-business) Nó bao gồm việc trao đổi liệu tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn tài khía cạnh toán việc giao dịch kinh doanh.[2] 6.4 Kiến thức an tồn bảo mật thơng tin mạng 6.4.1 Nguồn gốc nguy việc đảm bảo an tồn liệu thơng tin Bảo mật thơng tin (Information Security) hình thức bảo vệ máy tính, thơng tin cá nhân an tồn Giúp người sử dụng kiểm sốt bảo vệ thơng tin tránh khỏi việc vơ tình có ý sửa đổi, xóa tiết lộ thơng tin trái phép 6.4.2 Tác dụng hạn chế chung phần mềm diệt virus, phần mềm an ninh mạng + An ninh mạng bảo vệ mạng trước việc bị đánh cắp sử dụng sai mục đích thơng tin mạng internet Nếu khơng có an ninh mạng triển khai, hệ thống mạng gặp nhiều rủi ro trước xâm nhập trái phép; ngừng trệ hoạt động mạng, gián đoạn dịch vụ, không tuân thủ quy định chí hành động phạm pháp An ninh mạng không dựa vào phương pháp mà sử dụng tập hợp rào cản để bảo vệ hệ thống mạng theo cách khác Ngay giải pháp gặp cố giải pháp khác bảo vệ hệ thống liệu trước đa dạng loại công mạng + Phần mềm diệt virus hạn chế cơng vào liệu 6.4.3 An tồn thơng tin sử dụng loại thiết bị di động máy tính internet Bảo mật tốt thơng tin trực tuyến cá nhân giúp bạn bảo vệ an tồn cho liệu cá nhân, thơng tin tài chính, thơng tin quan trọng Điện thoại di động cơng cụ hữu ích cho người sử dụng truy cập Internet lúc nơi thực giao dịch thương mại, tài Để đảm bảo thơng tin cá nhân ln an toàn sử dụng thiết bị di động người dùng cần thực giải pháp sau:  Luôn đặt mật cho thiết bị cá nhân  Kích hoạt tính xác thực bước 2-Step Verification hay 2FA  Thường xuyên cập nhật hệ thống nâng cấp phần mềm  Chia sẻ thơng tin có chọn lọc  Cẩn trọng sử dụng dịch vụ lưu trữ đồng đám mây  Tránh truy cập Wifi Công cộng  Sử dụng phần mềm quét virus thiết bị di động như: AVG Antivirus, 360 Mobile Security,Avast Mobile Security & Antivirus… 6.4.4 An toàn sử dụng mạng xã hội + Bảo mật thông tin cá nhân mạng 94 Không tiết lộ số điện thoại, địa thực tế, lịch công tác, thông tin liên quan tới cơng việc quan Đặt chế độ cá nhân bạn bè thân thiết tin cậy xem, để tránh trường hợp kẻ xấu lợi dụng khai thác thơng tin vào mục đích xấu sử dụng thơng tin để uy hiếp, đe dọa Sử dụng mật khó dị đốn ln giữ bí mật mật khẩu, tuyệt đối khơng chia sẻ cho khác + Tạo dựng uy tín thân mạng - Xin phép bạn bè trước đăng tải ảnh câu chuyện họ Tôn trọng người khác cộng đồng mạng - Suy nghĩ cân nhắc kỹ viết đăng mạng - Thể tôn trọng người khác giao tiếp, ứng xử mạng - Đăng ảnh phù hợp lên mạng Khơng đăng hình ảnh hở hang, mang tính khiêu dâm mang tính chất bạo lực lên mạng Kẻ xấu sử dụng hình cho mục đích xấu + Mạng xã hội NÊN: - Sử dụng trình duyệt phổ biến cập nhật để truy cập mạng xã hội Internet, thường xuyên theo dõi lịch sử truy cập để phát truy cập bất thường - Chỉ kết bạn với người thân, quen biết đời Xác minh với bạn bè, người thân qua điện thoại gặp mặt trước kết bạn mạng xã hội - Thường xuyên kiểm tra chế bảo vệ thông tin cá nhân mạng xã hội tài khoản Kiểm tra thông tin tài khoản mà bạn bè, người lạ thấy truy cập vào tài khoản +Mạng xã hội KHƠNG NÊN: - Đăng tải tag ảnh cá nhân người thân gia đình góc gần, diện - Sử dụng chế tự động đăng tải ảnh máy điện thoại di động, cho phép gắn vị trí địa lý vào ảnh chụp - Sử dụng ảnh chân dung, ảnh cá nhân làm hình đại diện mạng xã hội Thay vào đó, nên sử dụng ảnh hoạt hình biểu tượng, ảnh minh hoạ khác 95 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG Chương giới thiệu khái niệm Internet, khai thác, sử dụng Internet, số dạng truyền thông thông dụng kiến thức an tồn bảo mật thơng tin mạng Qua nội dung giới thiệu kiến thức trọng tâm cần nhớ chương là: - Trình bày số kiến thức Internet, WWW (World Wide Web), thao tác với thư điện tử; - Sử dụng thao tác xử lý Internet, thư điện tử tìm kiếm thông tin - Nhận biết thực biện pháp an tồn bảo mật thơng tin sử dụng thiết bị, trang thông tin liên quan đến Internet 96 CÂU HỎI ÔN TẬP Câu Nêu bước trình duyệt Web bản? Câu Trình bày bước lưu in trang Web? Câu Nêu bước tạo gửi thư điện tử? Câu Trình bày Dịch vụ nhắn tin tức thời Thương mại điện tử, ngân hàng điện tử ? Câu Trình bày An tồn thơng tin sử dụng loại thiết bị di động máy tính internet? 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Quyết định số 392/QĐ-TTg ngày 27/3/2015 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chương trình mục tiêu phát triển cơng nghiệp cơng nghệ thơng tin đến 2020, tầm nhìn 2025” [2] Quyết định số 1982/QĐ-TTg ngày 31/10/2014 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án “Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, hoạt động dạy học nghề đến năm 2020” [3] Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ Thông tin Truyền thông quy định chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin [4] Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/06/2016 Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ Thông tin Truyền thông quy định tổ chức thi cấp chứng ứng dụng công nghệ thông tin [5] Thông tư số 44/2017/TT-BTTTT ngày 29/12/2017 của Bộ Thông tin Truyền thông Quy định việc công nhận chứng công nghệ thông tin tổ chức nước sử dụng Việt Nam đáp ứng chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin [6] Nguyễn Đăng Tỵ, Hồ Thị Phương Nga, Giáo trình Tin học Đại cương, NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, 2015 [7] Huyền Trang, (2014), Sử dụng Internet an toàn, NXB Phụ nữ [8] Phạm Phương Hoa, Phạm Quang Hiển, (2016), Giáo trình thực hành Microsoft Word, NXB Thanh Niên [9] Phạm Phương Hoa, Phạm Quang Hiển, (2017), Giáo trình thực hành Excel, NXB Thanh Niên 98 ... thêm file 84 GIÁO TRÌNH TIN HỌC Tên mơn học/ mơ đun: Tin học Mã môn học/ mô đun: : C614010110 Vị trí, tính chất mơn học - Mơn học Tin học môn học bắt buộc thuộc khối môn học chung chương trình đào... giai đoạn Tin học phát triển mạnh mẽ giới biết tới Tin học ứng dụng vào hầu hết lĩnh vực sống Dựa vào tầm quan trọng mà hầu hết em sinh viên học môn học ? ?Tin học? ?? Cuốn giáo trình ? ?Tin học? ?? dành... Chương trình mơn học bao gồm nội dung máy tính cơng nghệ thơng tin, việc sử dụng máy tính đời sống, học tập hoạt động nghề nghiệp sau Mục tiêu môn học Sau học xong môn học này, người học đạt