Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ tại các trường đại học theo tiếp cận năng lực.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGUYỄN THỊ HẠNH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGUYỄN THỊ HẠNH QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 01 14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Tập thể hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Thị Bích Loan TS Lê Đông Phương HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu hướng dẫn nhà khoa học Kết nghiên cứu ý tưởng tác giả khác (nếu có) trích dẫn nguồn gốc Cho đến nay, luận án chưa bảo vệ hội đồng bảo vệ luận án tiến sĩ nước nước ngoài, chưa công bố phương tiện thông tin Hà Nội, tháng 01 năm 2023 NCS Nguyễn Thị Hạnh i LỜI CẢM ƠN Xin trân trọng cảm ơn Ban Lãnh đạo Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam, Phòng Quản lý khoa học, Đào tạo Hợp tác quốc tế Quý thầy cô giáo Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu triển khai đề tài luận án Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Thị Bích Loan TS Lê Đơng Phương nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ, bảo bổ sung kiến thức phương pháp luận cho trình thực luận án Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, cán quản lý, giảng viên sinh viên trường đại học tham gia khảo sát hỗ trợ thực luận án Xin chân thành cảm ơn tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Hịa Bình, đồng nghiệp, sinh viên, người thân gia đình bạn bè quan tâm, tạo điều kiện động viên để tơi hồn thành luận án Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 01 năm 2023 NCS Nguyễn Thị Hạnh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC .III DANH MỤC VIẾT TẮT IX DANH MỤC BẢNG XI DANH MỤC BIỀU ĐỒ XIV DANH MỤC HÌNH XV MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Những luận điểm cần bảo vệ .8 Đóng góp luận án 8.1 Về mặt lý luận 8.2 Về mặt thực tiễn Cấu trúc luận án CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 10 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 10 1.1.1 Các nghiên cứu dạy học tiếng Anh bậc đại học 10 1.1.2 Các nghiên cứu quản lý dạy học tiếng Anh bậc đại học 15 1.1.3 Các khoảng trống cần nghiên cứu quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 17 1.2 Một số khái niệm 17 1.2.1 Quá trình dạy học tiếng Anh 17 1.2.2 Năng lực tiếp cận lực 20 1.2.2.1 Khái niệm lực 20 1.2.2.2 Tiếp cận lực 25 1.2.2.3 Dạy học theo tiếp cận lực 26 1.2.3 Quản lý dạy học theo tiếp cận lực 32 iii 1.2.3.1 Khái niệm quản lý 32 1.2.3.2 Quản lý hoạt động dạy học theo tiếp cận lực mô hình CIPO 34 1.3 Lý luận dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 35 1.3.1 Sinh viên không chuyên ngữ 35 1.3.2 Chuẩn đầu (khung lực tiếng Anh) sinh viên không chuyên ngữ 35 1.3.3 Dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực cho sinh viên không chuyên ngữ 37 1.3.3.1 Quan niệm dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 37 1.3.3.2 Đặc trưng dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 38 1.3.3.3 Mục tiêu dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực (định hướng chuẩn đầu ra) 40 1.3.3.4 Nội dung dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực 41 1.3.3.5 Các phương pháp hình thức dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ kết hợp với ứng dụng công nghệ thông tin 42 1.3.3.6 Kiểm tra đánh giá kết học tập tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực 45 1.4 Lý luận quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 46 1.4.1 Chủ thể quản lý dạy học tiếng Anh trường đại học 46 1.4.2 Quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 49 1.4.2.1 Quản lý yếu tố đầu vào (Input) 50 1.4.2.2 Quản lý yếu tố trình (Process) 57 1.4.2.3 Quản lý yếu tố đầu (Output) 62 1.4.2.4 Quản lý yếu tố bối cảnh tác động đến trình dạy học tiếng Anh (Context) 64 KẾT LUẬN CHƯƠNG 70 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .71 2.1 Khái quát trường đại học chương trình dạy học tiếng Anh cho sinh viên khơng chuyên ngữ trường đại học phạm vi nghiên cứu 71 2.1.1 Khái quát trường đại học phạm vi nghiên cứu 71 2.1.2 Khái quát chương trình dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học phạm vi nghiên cứu 72 iv 2.2 Tổ chức nghiên cứu 75 2.2.1 Mục đích nghiên cứu 75 2.2.2 Địa bàn nghiên cứu 75 2.2.3 Mẫu khảo sát công cụ khảo sát 75 2.2.4 Nội dung khảo sát tiêu chí đánh giá kết khảo sát thực trạng 76 2.2.5 Phương pháp khảo sát 76 2.3 Thực trạng lực sinh viên không chuyên ngữ giảng viên trường khảo sát 77 2.3.1 Thực trạng lực sinh viên trường phạm vi nghiên cứu 77 2.3.2 Thực trạng lực giảng viên dạy tiếng Anh 78 2.3.2.1 Năng lực 78 2.3.2.2 Nhận thức dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực 79 2.4 Thực trạng dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực trường đại học khảo sát 80 2.4.1 Thực trạng thực mục tiêu dạy học tiếng Anh chuẩn đầu 80 2.4.2 Thực trạng nội dung dạy học tiếng Anh 82 2.4.3 Thực trạng phương pháp hình thức dạy tiếng Anh 85 2.4.3.1 Phương pháp dạy học 86 2.4.3.2 Hình thức dạy học 88 2.4.4 Thực trạng kiểm tra đánh giá kết học tập tiếng Anh trường khảo sát 89 2.4.5 Nhận xét chung thực trạng dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên trường đại học theo tiếp cận lực phạm vi khảo sát 92 2.5 Thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực 94 2.5.1 Thực trạng mức độ tham gia quản lý chủ thể 94 2.5.2 Thực trạng quản lý yếu tố đầu vào 95 2.5.2.1 Quản lý chuẩn đầu mục tiêu 95 2.5.2.2 Quản lý nội dung dạy học tiếng Anh 99 2.5.2.3 Thực trạng quản lý bồi dưỡng, phát triển chuyên môn cho giảng viên cán quản lý 100 2.5.2.4 Quản lý sinh viên 103 2.5.2.5 Thực trạng sở vật chất phục vụ trang thiết bị dạy học 105 2.5.3 Thực trạng quản lý yếu tố trình 106 2.5.3.1 Thực trạng quản lý hoạt động dạy tiếng Anh giảng viên theo tiếp cận lực 106 v 2.5.3.2 Thực trạng quản lý hoạt động học sinh viên 108 .108 2.5.3.3 Thực trạng quản lý kiểm tra đánh giá kết môn tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực 110 2.5.4 Thực trạng quản lý yếu tố đầu 113 2.5.5 Thực trạng quản lý yếu tố bối cảnh tác động 117 2.5.5.1 Thực trạng quản lý chế, sách dạy học tiếng Anh cho sinh viên khơng chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 117 2.5.5.2 Thực trạng quản lý yếu tố bối cảnh nhà trường tác động đến dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực 117 2.5.6 Nhận xét chung thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên trường đại học theo tiếp cận lực phạm vi khảo sát 118 2.6 Đánh giá chung thực trạng 120 2.6.1 Về điểm mạnh 120 2.6.2 Về điểm yếu 121 KẾT LUẬN CHƯƠNG 123 CHƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC .124 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 124 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 124 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa phát triển 124 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 125 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 125 3.2 Biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 125 3.2.1 Chỉ đạo hoàn thiện chuẩn đầu học phần tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực dựa khung lực phù hợp với đặc điểm ngành 125 3.2.2 Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực quản lý dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực cho cán quản lý 129 3.2.3 Chỉ đạo xây dựng môi trường dạy học Tiếng Anh theo tiếp cận lực 135 3.2.4 Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực dạy tiếng Anh theo tiếp cận lực cho đội ngũ giảng viên 137 3.2.5 Chỉ đạo đổi hình thức học nâng cao lực tự học cho sinh viên 143 3.2.6 Chỉ đạo hồn thiện quy trình kiểm tra đánh giá kết học tập theo tiếp cận lực phản hồi thông tin 148 vi 3.3 Mối quan hệ biện pháp 153 3.4 Khảo nghiệm biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực trường đại học 153 3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 153 3.4.2 Nội dung cách thức khảo nghiệm 153 3.4.3 Đối tượng khảo nghiệm 153 3.4.4 Quá trình khảo nghiệm 154 3.4.5 Kết khảo nghiệm 154 3.5 Thử nghiệm số biện pháp quản lý đề xuất 155 3.5.1 Mục đích thử nghiệm 155 3.5.2 Nội dung thử nghiệm 155 3.5.3 Tổ chức thử nghiệm 156 3.5.4 Kết thử nghiệm 165 3.5.5 Phân tích bàn luận 165 KẾT LUẬN CHƯƠNG 166 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .167 Kết luận 167 Khuyến nghị 169 2.1 Đối với Bộ Giáo dục & Đào tạo 169 2.2 Đối với trường đại học có sinh viên khơng chun ngữ 169 2.3 Đối với Khoa/Trung tâm Ngoại ngữ 170 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 171 DANH MỤC CÁC BÀI BÁO TÁC GIẢ ĐÃ CƠNG BỐ CĨ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .178 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO SINH VIÊN KHÔNG CHUYÊN NGỮ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 12 PHỤ LỤC 3: CÂU HỎI PHỎNG VẤN VỀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH DẠY HỌC (DÀNH CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ GIẢNG VIÊN) .17 PHỤ LỤC 4: CÂU HỎI PHỎNG VẤN VỀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH DẠY HỌC (DÀNH CHO SINH VIÊN) 18 PHỤ LỤC 5: TRÍCH THỐNG KÊ SỐ LIỆU KHẢO SÁT 19 PHỤ LỤC 6: KHUNG NĂNG LỰC NGOẠI NGỮ BẬC 34 PHỤ LỤC 7: GIỚI THIỆU PHƯƠNG PHÁP DỰ ÁN HỌC TẬP 43 PHỤ LỤC 8: GIỚI THIỆU HOẠT ĐỘNG NGOÀI LỚP HỌC 52 vii PHỤ LỤC 9: PHIẾU KHẢO NGHIỆM QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH 54 PHỤ LỤC 10: BẢNG HỎI CHO SINH VIÊN VỀ DỰ ÁN HỌC TẬP 57 PHỤ LỤC 11: MỘT SỐ BÀI SOẠN CỦA NHÓM GIẢNG VIÊN THEO MÔ TẢ KỸ THUẬT 59 PHỤ LỤC 12: SỨ MỆNH - TẦM NHÌN - GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRONG PHẠM VI NGHIÊN CỨU 63 viii - Use some following suggested questions: 1.When was your SV chia nhóm 1-4, tìm thơng tin kiện cho Sau luyện tập để cung cấp thông tin dựa vào câu hỏi HĐ trước Sau đổi nhóm, nhóm có bạn nhóm last birthday? 1-4 thành viên nói Các thành viên 2.Where did it nhóm thuyết trình có thơng tin nghe thành take place? viên thực hành nói Đưa nhận xét nhóm 3.Who did you SV trình bày trước lớp Nhóm thuyết trình nhận invite? xét GV có nhận xét bổ sung 4.What did you * Hoạt động nhóm thuyết trình nộp do? ghi âm, dùng để làm mẫu cho bạn khác 5.How did you nhận xét trước thực hành feel after the party? Grammar: Present -Work in groups What I vs what I say -Take turns to Nhóm thuyết trình: SV thực hành động/giơ continuous pick up a card and demonstrate the activity in the card by miming -Make Yes/No questions to guess what he/ she is doing hình ảnh, SV khác nhóm mơ tả (hành động: ngủ, nói: watching TV) Nhóm khác nói đồng ý/khơng ý theo cấu trúc: -Yes, he is sleeping -No, he isn’t watching TV, he’s sleeping Swimming vs working on the computer Dancing vs having a meeting Sitting in the office vs making Example: A: Are you copies/photocopying swimming? Eating vs talking on the phone B: Yes, I am Coding vs going shopping (swimming) / No, I’m not Present continuous Grammar: Present continuous Tranh bữa tiệc 50 Tranh buổi họp Tranh 1: Nhóm Thuyết trình: “Ms A is working on her black laptop” Nhóm khác: Chỉ vị trí Ms A Tranh 2: tạo thành khác có tên nhân vật khác Nhóm thuyết trình: ghi âm hoạt động nhân vật tranh Nhóm/Cặp khác: luyện tập để điền tên tất người tranh Sau mơ tả Nhóm Thuyết trình nhận xét đúng/sai 51 PHỤ LỤC 8: GIỚI THIỆU HOẠT ĐỘNG NGỒI LỚP HỌC Với chủ đề "Đón chào năm quốc gia giới", chương trình thực nhằm tạo khơng gian văn hoá nơi sinh viên đưa đến với quốc gia giới, khám phá nét đặc trưng phong tục truyền thống đón năm Xun suốt chương trình, sinh viên khơng có hội làm phong phú thêm hiểu biết văn hố mà cịn tham gia trò chơi, câu đố thú vị, hồ vào bữa tiệc cuối năm ấm cúng Đặc biệt, festival nằm chuỗi hoạt động phát triển cộng đồng Anh ngữ, nên tất hoạt động trình bày tiếng Anh Thực bạn sinh viên festival sinh viên không chuyên ngữ Chuyên ngành bạn Tài Ngân hàng, Kế tốn, Quản trị kinh doanh, Marketing… hồn thành hoạt động tốt Nguyên nhân đơn giản tất nhóm hợp tác chặt chẽ với nhau, bạn nhờ GV tư vấn hỗ trợ tiếng Anh khâu Vấn đề bạn tâm có hứng thú với hoạt động Các bước chuẩn bị Để thực hoạt động này, ban tổ chức cần đảm bảo số nội dung chuẩn bị sau Lập kế hoạch chương trình xin phê duyệt đơn vị quản lý Gửi thơng báo chương trình quảng bá hoạt động qua poster đến sinh viên GV Cho lớp/nhóm bốc thăm quốc gia phụ trách lựa chọn GV hỗ trợ lớp/nhóm (thường GV tiếng Anh lớp đó) Hỗ trợ lớp/nhóm q trình chuẩn bị hoạt động festival qua việc giải đáp thắc mắc GV sinh viên cách nhanh chóng Lên dự trù kinh phí cho hoạt động xin tài trợ (nếu cần) Các nội dung hoạt động Về bản, festival chào năm có nội dung sau Gian trại: Điểm bật festival gian trại trang trí mô theo đặc trưng quốc gia khắp giới Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Anh, Pháp, Mỹ, Italy, Mỗi gian trại bạn sinh viên thể phong cách độc đáo, thể rõ sắc màu riêng biệt quốc gia mà đại diện Quá trình thực hội để em tự tìm hiểu, khám phá, đồng thời sáng tạo em tạo nên sức hút cho gian trại Ví dụ gian trại Nhật Bản, bắt gặp quầy bán sushi, 52 cosplay nhân vật anime vô ấn tượng Doremon, Naruto, Conan, Thực đơn gian hàng viết tiếng Anh, tiếng Việt ngôn ngữ đặc trưng đất nước Bước đến gian hàng đất nước hình ủng, thưởng thức bánh pizza thơm lừng, đĩa spaghetti nóng hổi Ngồi gian hàng cịn trang trí hình ảnh đẹp đất nước Italy đấu trường Colosseum, tháp nghiêng Pisa, bảo tàng Vatican, Thuyết trình: Trong festival, lớp có phần thuyết trình giới thiệu đất nước mà phụ trách vòng phút 30 giây Nội dung thuyết trình tập trung giới thiệu nét đặc thù văn hóa, người, phong tục ý nghĩa dịp năm đất nước Mỗi phần thuyết trình bạn sinh viên đầu tư tâm huyết, mang lại nhiều hiểu biết cho người tham gia Và dĩ nhiên, bạn chuẩn bị thuyết trình tiếng Anh Nội dung thuyết trình khơng cần q hoa mỹ sử dụng từ ngữ cầu kỳ, bạn cần trình bày đơn giản ngắn gọn để thể hiểu biết tình cảm quốc gia phụ trách Một nội dung sôi động, lôi festival phần biểu diễn trang phục truyền thống quốc gia Mỗi lớp cử sinh viên, nam nữ, tham gia biểu diễn sân khấu Các bạn sinh viên duyên dáng, động, mang theo lời chào nồng hậu đặc trưng từ quốc gia Khán giả dõi theo phần biểu diễn cịn có hội bình chọn cho trang phục u thích cách điền vào phiếu bình chọn phát Hình ảnh thấy chàng trai đến từ Italy, mang theo vespa giấy sáng tạo thú vị Các bạn cịn chàng kiếm sĩ sánh vai bên gái Nhật kimono dịu dàng, nàng tiên cá bên lýnh chì vương quốc cổ tích Đan Mạch, hay cặp đôi đáng yêu đồ hanbok rực rỡ xứ sở Kim chi Trò chơi tương tác: Một phần không sôi động diễn festival trị chơi tương tác câu hỏi vui văn hoá ban tổ chức chuẩn bị dành cho tất bạn sinh viên tham gia Các bạn sinh viên hồ vào trò chơi vận động, trò chơi truyền thống gian trại đất nước Văn nghệ: Không thể thiếu ngày hội đón năm tiết mục văn nghệ sôi động mang đậm màu sắc văn hoá quốc gia Tại đây, tài bạn sinh viên có hội toả sáng trước đón nhận nhiệt tình người tham gia Các bạn ý hai bạn MC chương trình sử dụng tiếng Anh hồn tồn 53 PHỤ LỤC 9: PHIẾU KHẢO NGHIỆM QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH DẠY HỌC TIẾNG ANH THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC (Dành cho Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng, trưởng khoa, trưởng môn GV tiếng Anh) I Thông tin cá nhân Họ tên (khơng bắt buộc) Vị trí cơng tác (chọn 1) o Hiệu trưởng o Phó hiệu trưởng o o Trưởng khoa Trưởng mơn o GV Trình độ chuyên môn: o o o Đại học Thạc sỹ Tiến sỹ o Phó giáo sư o Giáo sư II Nội dung Hãy chấm điểm 1-5 theo thang sau đây: Rất khơng khả Khơng khả Ít khả thi thi thi Rất khơng hiệu Khơng hiệu Ít hiệu quả Tính khả thi Nội dung biện pháp Chỉ đạo hoàn thiện chuẩn đầu học phần tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực dựa khung lực phù hợp với đặc điểm ngành Tổ chức bồi dưỡng nâng 54 Khả thi Rất khả thi Hiệu Rất hiệu cao lực quản lý dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực cho cán quản lý Chỉ đạo xây dựng môi trường dạy học Tiếng Anh theo tiếp cận lực Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực dạy tiếng Anh theo tiếp cận lực cho đội ngũ giảng viên Chỉ đạo đổi hình thức học nâng cao lực tự học cho sinh viên Chỉ đạo hồn thiện quy trình kiểm tra đánh giá kết học tập theo tiếp cận lực phản hồi thơng tin Tính hiệu Nội dung biện pháp Chỉ đạo hoàn thiện chuẩn đầu học phần tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ theo tiếp cận lực dựa khung lực phù hợp với đặc điểm ngành Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực quản lý dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực cho cán quản lý Chỉ đạo xây dựng môi trường dạy học Tiếng Anh theo tiếp cận lực Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực dạy tiếng Anh theo tiếp cận lực cho đội ngũ giảng viên 55 Chỉ đạo đổi hình thức học nâng cao lực tự học cho sinh viên Chỉ đạo hồn thiện quy trình kiểm tra đánh giá kết học tập theo tiếp cận lực phản hồi thông tin 56 PHỤ LỤC 10 - BẢNG HỎI CHO SINH VIÊN VỀ DỰ ÁN HỌC TẬP Quá trình học tập Mức Kỹ Hoàn toàn đồng ý Xuất sắc Đồng ý Tốt Hơi đồng ý Khá Không đồng ý Yếu Hồn tồn khơng đồng ý Kém Về Hiệu DAHT STT Tiêu chí DAHT giúp học tốt DAHT khiến học thú vị 5 5 DAHT có ích Tơi tự tin Tôi sẵn sàng trả lời câu hỏi GV SV khác Về cách tổ chức DAHT STT Tiêu chí Kế hoạch DAHT phổ biến rõ ràng, từ bắt đầu môn học Hoạt động DAHT thực theo kế hoạch Bạn tham gia hoạt động DAHT bạn tham gia vào hoạt động học tập Bạn sử dụng tiếng Anh giao tiếp thực tế sống Bạn làm việc theo nhóm, tương tác hợp tác tham gia hoạt động DAHT Bạn chủ động sáng tạo tham gia hoạt động DAHT Về kỹ STT Tiêu chí Khả trao đổi thơng tin ý kiến với bạn khác Khả làm việc với bạn khác 57 Khả giúp bạn khác định Khả lắng nghe Khả giao tiếp công việc khả thuyết phục thành viên nhóm chủ đề Khả tìm giải pháp cho vấn đề cũ Khả xác định điểm yếu tranh luận 10 Khả bảo vệ quan điểm Khả đưa lựa chon tốt 11 12 Khả suy nghĩ sáng tạo đổi Khả đưa ý tưởng 58 PHỤ LỤC 11: MỘT SỐ BÀI SOẠN CỦA NHĨM GIẢNG VIÊN THEO MƠ TẢ KỸ THUẬT Speaking PART 1: PERSONAL INFORMATION (1 minute per candidate) Now I would like to ask you some of your personal information Teachers choose one of the following topics to ask students Home town Where are you from? What is your home town famous for? Would you like to work in your home town after graduation? Why?/ Why not? Leisure time What you like doing in your free time? Do you prefer going out or staying at home at weekends? How often you hang out with your family?/ What you and your family often together? PART 2: TOPIC TALK Imagine that you are going to participate in Shark Tank (on VTV channel) and you have to present your new product in front of the Sharks Talk about your product Use the following suggestions: What kind of product is it? (handmade, technology, cosmetics, etc.) Who will be your target customers? What makes your product different from others? How are you going to advertise your product? (on social media, TV or newspaper) How much capital (start-up money) you need to develop your new product? Follow-up questions: Now I would like to ask you some more questions about the topic (For strong students) Is it possible to develop your product in the future? Are there any disadvantages/ drawbacks of this product? If yes, what are they? Speaking PART 1: PERSONAL INFORMATION (1 minute per candidate) Now I would like to ask you some of your personal information Teachers choose one of the following topics to ask students Future plans What are you going to after graduation? Where would you like to work, in your home town or in Hanoi? Are you going to learn a new language? Why? 59 Living place Where are you living now? How far is it from your living place to your university? What you like most about your living place? Why? PART 2: TOPIC TALK Imagine you are an office manager Talk about some office etiquette rules to new employees Use the following suggestions: When should they arrive at work? How staff wear at workplace? How should they treat their colleagues? Which topics should they talk about at workplace? What should they avoid doing in the office? Follow-up questions: Now I would like to ask you some more questions about the topic (For strong students) Which office etiquette rule you think is the most important? Why? What will happen if some employees don’t follow the company’s office etiquette rules? Reading Read the passage and choose the correct answer Dressing for the Interview Appearance is very important and whether we like it or not, it is the first thing people notice about us You should match your dress to employees in the workplace in which you are interviewing an probably take it up a notch If dress is very casual, those being interviewed should wear dress pants and dress shirts or skirts and blouses Don’t choose a shirt with a logo “Friday”,since many offices have “casual Fridays” Your hair should be neat and stylish Your nails should be well manicured and clean Men’s nails should be short Women’s nails should be of a reasonable length and polished in a neutral color Also for women, makeup shouldn’t be heavy Perfume or cologne should be avoid as some people find certain scents offensive Establishing Rapport Since the interviewer’s job is to make sure that not only your skill, but your personality as well, is a good match, you must establish rapport with the person or persons interviewing you That begins the instant you walk in the door Let the interviewer set the tone Nothing is as awkward as offering your hand and having the gesture by the other person Therefore you should wait for the interviewer to offer his or her hand first, but be ready to offer your hand immediately After the Interview 60 This is something that is too often neglected It’s the thank you note or followup letter It is your chance to reiterate something you mentioned on the interview or bring up something you forgot to mention It is also a nice gesture and a simple matter of politeness What is the first thing to before the interview? A consider the appearance B prepare the answers for possible questions C find out the potential employer What clothes should candidates wear to the interview? A Same types of clothes as other the employees B Casual clothes C Dress skirts and dress pants or skirt and blouses What shouldn’t interviewees use? A short nails B make up C perfume or cologne Which aspect of the candidates does the interviewer want to know? A only their skills B both their skills and personality C rapports with the interviewer What the candidates often forget to after the interview? A say thank you to the interviewer B send a follow-up letter C show a nice gesture Reading Read the following email and choose the best answer (A), (B), (C) or (D) for each question Mr George Mackie IFS Freight Forwarding 8471 S Eastern Avenue Chicago, IL 60647 Dear Mr Mackie, We have just received a complaint about a mishandled delivery from one of our trusted customers, Mr C Benson of Beauty Care in Dubuque, Iowa Apparently, a member of your staff delivered two cartons of goods to the Beauty Care facility despite the fact that the items they contained had been damaged in transit 61 Enclosed, you will find a copy of the transmittal form signed by Mr Benson, on which he clearly indicated that he noticed goods were damaged while your driver was still on the premises Mr Benson reports that the driver refused to take the goods back, contrary to your company's stated policy Furthermore, the driver indicated that our packing was responsible for the breakage We can assure you that these boxes were packed with the usual care, and left our warehouse in perfect condition We can only conclude that they were damaged during shipment We expect you to pick up the hoses immediately at absolutely no cost to Mr Benson or Smooth Skin We are far from satisfied with the actions of your employee, and in view of the fact that this is the third complaint we have received in six months, my further incidents of this nature will force us to reconsider the renewal of our contract with your firm Sincerely, Peggy S Rolf Shipping Manager What was sent to Mr Mackie with this letter? A A check B Two cartons C A new contract D A shipping document According to the letter, what did the delivery driver do? A He declined to take the items back B He accepted his responsibility for the package C He blamed for the unusual care package D He admitted that the item has been damaged during shipment What is the IFS policy about? A shipping charges B returns C weight limits D travel expenses How does Ms Rolf want the firm to respond to her teller? A By contacting her directly B By renewing the contract C By retrieving the goods D By paying for the damage Who is Benson? A an IFF employee B a beauty care employee C a shipping manager D a customer 62 PHỤ LỤC 12: SỨ MỆNH - TẦM NHÌN - GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRONG PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đại học Kinh tế Quốc dân Sứ mệnh - Trường tiên phong đổi mới, phát triển phổ biến tri thức kinh tế, quản lý quản trị kinh doanh; thu hút đào tạo nhân tài; cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, phụng sự nghiệp phát triển bền vững đất nước - Trường đào tạo nhà lãnh đạo doanh nhân hàng đầu Việt Nam - Trường trung tâm nghiên cứu xuất sắc, đề xuất xây dựng đường lối, sách phát triển kinh tế - xã hội đất nước tư vấn giải pháp cho địa phương, tổ chức, doanh nghiệp Tầm nhìn - Trở thành đại học theo định hướng nghiên cứu, đa ngành, đa lĩnh vực, thuộc nhóm đại học hàng đầu Việt Nam - Trở thành 100 trường đại học tốt châu Á lĩnh vực kinh tế, quản lý quản trị kinh doanh theo chuẩn mực xếp hạng quốc tế Giá trị cốt lõi - Sáng tạo Xây dựng môi trường học tập nghiên cứu thân thiện, đảm bảo cho viên chức, người lao động, sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh tự sáng tạo, phát triển tư duy; tôn trọng ý kiến phản biện khách quan, có sở khoa học; giữ vững phát huy vai trò đầu đổi sáng tạo, tạo dựng sắc riêng - Đoàn kết Tập thể sư phạm Trường khối thống nhất, đồng tâm trí phát triển; sẵn sàng hợp tác, chia sẻ nguồn lực, hỗ trợ giúp đỡ lẫn để hoàn thành tốt nhiệm vụ Mạng lưới cựu sinh viên, học viên đối tác ln phần gắn bó chặt chẽ Trường - Liêm Tơn trọng trung thực, công bằng, minh bạch tất hoạt động đào tạo, nghiên cứu quản trị đại học; công khai, thực nghiêm túc cam kết người học, viên chức, người lao động, cộng đồng xã hội - Hiệu Hướng tới nâng cao chất lượng, hiệu tối ưu nhằm đảm bảo sử dụng tốt bền vững nguồn lực; tầm nhìn dài hạn trọng để đảm bảo phát triển liên tục - Trách nhiệm Suy nghĩ hành động với tinh thần trách nhiệm cao, nghiệp chung; lợi ích cá nhân gắn liền với phát triển Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Sứ mệnh Đào tạo nhân lực chất lượng cao; sáng tạo chuyển giao tri thức, công nghệ tới 63 xã hội cộng đồng đáp ứng yêu cầu thời kỳ cách mạng công nghiệp, phục vụ xã hội đất nước Tầm nhìn Trở thành đại học đào tạo, nghiên cứu khoa học ứng dụng đa năng, phát triển theo mơ hình đại học thông minh; đạt chuẩn quốc tế số lĩnh vực then chốt; lựa chọn hàng đầu người học, cộng đồng doanh nghiệp Giá trị cốt lõi Kỹ nghệ tảng: Kết hợp truyền thống trường kỹ nghệ Việt Nam kỹ thuật, công nghệ đại tảng xây dựng phát triển Kiên định với mục tiêu: Kiên định xác định triển khai thực hoạt động nhằm đạt mục tiêu Kết nối tạo sức mạnh: Đoàn kết nội bộ, gắn kết đối tác tạo nên sức mạnh nhà trường Khách hàng trung tâm: Hướng thị trường, đặt lợi ích hài lòng người học, khách hàng bên quan tâm trung tâm hoạt động Khác biệt từ sáng tạo: Tạo khác biệt để đột phá nhờ sáng tạo Trường Đại học Hịa bình Sứ mạng: Đào tạo trình độ đại học, sau đại học, đa ngành đa nghề theo định hướng ứng dụng nghề nghiệp Nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ đáp ứng nhu cầu xã hội Tầm nhìn: ĐH Hịa Bình trở thành trường đại học định hướng ứng dụng kiểu mẫu, nơi đào tạo bồi dưỡng rèn luyện cho hệ trẻ thành đạt đường lập nghiệp với phương châm “Học làm việc chuyên nghiệp - Sự nghiệp vững bền - Tương lai ngời sáng" Giá trị cốt lõi: chuyên môn vững, nghề nghiệp giỏi, đạo đức tốt, sáng tạo, thích ứng nhanh Phương châm giáo dục: Với phương châm "khơng lợi nhuận", lấy "chất lượng đào tạo làm tiêu chí", Nhà trường tâm tạo dựng môi trường tốt đáp ứng nhu cầu học tập phát triển lực sinh viên Trường Đại học Thành Đô Sứ mạng: Kiến tạo mơi trường giáo dục tích cực, đào tạo phát triển nhân lực có chất lượng, phù hợp với nhu cầu thị trường xã hội Tầm nhìn: Trở thành tổ chức giáo dục hàng đầu Việt Nam ứng dụng thực hành Giá trị cốt lõi: Sáng tạo - Chuyên nghiệp - Uy tín 64 ... theo tiếp cận lực, quản lý dạy học theo tiếp cận lực, dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực cho sinh viên không chuyên ngữ quản lý dạy học tiếng Anh theo tiếp cận lực cho sinh viên không chuyên ngữ. .. sở lý luận quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực 5.1.2 Đánh giá thực trạng dạy học quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường. .. lượng dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học Nếu biện pháp quản lý dạy học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên ngữ trường đại học theo tiếp cận lực xây dựng sở khoa học quản