Đang tải... (xem toàn văn)
Lí thuyết lịch sự trong ngôn ngữ và các chiến thuật giao tiếp đề xuất một mô hình các chiến thuật giao tiếp mới LÝ THUYẾT LỊCH SỰ TRONG NGÔN NGỮ HỌC NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT MÔ HÌNH MỚI CÁC[.]
LÝ THUYẾT LỊCH SỰ TRONG NGÔN NGỮ HỌC: NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT MƠ HÌNH MỚI CÁC CHIẾN THUẬT GIAO TIẾP TS TRỊNH ĐỨC THÁI * LỜI NĨI ĐẦU Lí thuyết lịch ngơn ngữ học (La théorie de la politesse linguistique) lĩnh vực nghiên cứu tương đối ngành ngôn ngữ Trong năm 70 kỉ XX, nhà ngôn ngữ bắt đầu quan tâm tới lĩnh vực hành động ngôn ngữ tương tác (Les interactions verbales), đặc biệt quan tâm tới vấn đề lịch giao tiếp Brown Levinson nghiên cứu lĩnh vực lịch ngơn ngữ đề xuất mơ hình giao tiếp coi là: “Khung lí thuyết hợp lí có sức ảnh hưởng lớn nghiên cứu lĩnh vực = le cadre théorique le plus cohérent et puissant et ayant en conséquence inspiré le plus les recherches récentes dans ce domaine.” (Kerbrat-Orecchioni, 1992:167) Lecch đề xuất nguyên lí lịch (Principle of Politeness) Sau Pháp, nghiên cứu Kerbrat-Orecchioni góp phần cải thiện mơ hình Brown Levinson Có thể tóm tắt lí thuyết lịch ngôn ngữ học sau : Trong trình giao tiếp, người ta thực hàng loạt hành động ngơn ngữ có tính đe dọa thể diện đối tác Nguyên tắc lịch đòi hỏi khơng thực hành động tìm cách giảm nhẹ tính đe dọa phương tiện ngôn ngữ khác Không đe dọa thể diện đối tác nguyên tắc tối cao giao tiếp Chúng thấy nghiên cứu mô hình chiến thuật giao tiếp đạt thành tựu to lớn việc giải thích tượng ngơn ngữ Nhưng nghiên cứu có cách nhìn xi chiều cách ứng xử thành viên giao tiếp Các mơ hình tạo cho cảm giác giao tiếp thành viên tham * Trưởng Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Pháp, Trường Đại học Ngoại ngữ ĐHQG Hà Nội 212 thoại quan tâm bảo vệ thể diện đối tác để coi lịch Nhưng thực tế giao tiếp có tính đối đầu (conflictuelle) tồn tại: từ xung đột đời thường chiến gà lợn nơng thôn, hay tranh luận để tranh cử Tổng thống đối đầu Barack Obama John Mc Cain vừa xảy Trong giao tiếp đó, nguyên tắc chung hạ thấp thể diện đối thủ Các chiến thuật giao tiếp hoàn tồn trái ngược với chiến thuật mơ hình lịch Trong giao tiếp khác thấy yêu cầu mức độ lịch khác Nếu không nắm bắt mức độ lịch thường bị coi khơng biết cách giao tiếp: bất lịch kiểu cách Trong hoàn cảnh giao tiếp, dạng giao tiếp, cộng đồng ngôn ngữ đòi hỏi mức độ lịch khác Từ có nhận xét người Đức thô, người Nhật kiểu cách v.v Vậy chúng tơi cho cần phải tìm mơ hình chiến thuật giao tiếp liên quan đến thể diện cách hồn chỉnh hơn, có khả giải thích tất tượng ngôn ngữ liên quan đến thể diện Nghiên cứu xuất phát từ câu hỏi nghiên cứu sau: Các nghiên cứu lí thuyết lịch đạt thành tựu gì? Những thành tựu cho phép giải thích tượng ngơn ngữ liên quan đến thể diện chưa? Có thể hình thành mơ hình chiến thuật giao tiếp đầy đủ để giải thích tượng ngôn ngữ liên quan đến thể diện hay không? Chúng cho rằng: Các nghiên cứu lí thuyết lịch đạt thành tựu đáng kể ngày hoàn thiện Các thành tựu chưa cho phép giải thích hết tượng ngơn ngữ liên quan đến thể diện 213 Việc hình thành đề xuất mơ hình chiến thuật giao tiếp đầy đủ cho phép giải thích tượng ngôn ngữ liên quan đến thể diện Với cơng trình nghiên cứu chúng tơi mong muốn đạt mục tiêu sau: - Nghiên cứu khảo sát thành tựu đạt lý thuyết lịch sự, tự trang bị cho sở lí thuyết chắn đầy đủ nhằm tạo khả đánh giá phê phán; cuối đề xuất mơ hình chiến thuật giao tiếp liên quan đến thể diện Để đạt mục tiêu đó, chúng tơi sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Nghiên cứu lí thuyết - Nghiên cứu miêu tả tượng ngơn ngữ việc phân tích liệu - Phương pháp so sánh đối chiếu Kết nghiên cứu chúng tơi trình bày theo trình tự sau: Chương : Trình bày kết nghiên cứu khảo sát thành tựu đạt Chương : Trình bày quan điểm tranh luận mơ hình giao tiếp có đề xuất mơ hình chiến thuật giao tiếp liên quan đến thể diện Chương : Áp dụng mơ hình việc giải thích tượng ngôn ngữ liên quan đến thể diện giao tiếp mặc người Việt Nam, đề xuất cho nghiên cứu Chương CÁC THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC TRONG NGHIÊN CỨU VỀ LÝ THUYẾT LỊCH SỰ 1.1 Nguyên lí hợp tác GRICE Trong báo năm 1979, Grice đưa giả thuyết giao tiếp, thành viên tham thoại ứng xử cách hợp tác, mà ơng gọi ngun lí hợp tác Nguyên lí bao gồm bốn nguyên tắc: 214 1) Nguyên tắc số lượng bao gồm hai quy tắc - Phần tham gia bạn phải có đủ thông tin yêu cầu - Phần tham gia bạn không đưa nhiều thông tin so với yêu cầu 2) Nguyên tắc chất lượng bao gồm quy tắc - Phần tham gia bạn phải chân thực Và hai quy tắc đặc thù - Không khẳng định điều mà bạn tin sai - Khơng khẳng định bạn chưa có đủ chứng 3) Nguyên tắc quan hệ bao gồm quy tắc - Hãy nói lúc 4) Nguyên tắc cách thức gồm có quy tắc - Hãy rõ ràng Và bốn quy tắc đặc thù: - Tránh nói tối nghĩa - Tránh nói mập mờ - Nói ngắn - Nói có phương pháp Sau nêu bốn nguyên tắc trên, Grice viết thêm: “Tất nhiên nhiều loại quy tắc khác (thẩm mĩ, xã hội, đạo đức) : Hãy lịch - mà thành viên tham thoại nhận thấy giao tiếp lời chúng không liên quan đến giao tiếp = Il y a bien sûr toutes sortes d’autres règles (esthétiques, sociales ou morales) du genre : soyez poli, que les participants observent normalement dans les échanges parlés, et qui peuvent donner des implications non conversationnelles. (trad fỗse 1979:62) Cỏc nguyờn tc ny, theo tác giả, nhìn chung khơng có giá trị mục đích cuối giao tiếp tính hiệu tối đa trao đổi thông tin Grice cho mơ hình giao tiếp khơng nên đề cập đến vấn đề tình cảm xã hội Theo ông, lịch tượng ngoại vi mà khơng hướng tới tính hiệu văn bản, mà liên quan đến việc quản lí quan hệ Về vấn đề này, Kerbrat-Orecchioni khẳng định: “Tất nhiên vấn đề lịch khơng thuộc bình diện thơng tin cần chuyển tải mà bình diện quan hệ liên nhân cần điều chỉnh = Il 215 est évident que la problématique de la politesse se localise non point au niveau du contenu informationnel qu’il s’agit de transmettre, mais au niveau de la relation interpersonnelle, qu’il s’agit de réguler.” (Kerbrat-Orecchioni, 1992:159) Chúng cho miêu tả đầy đủ diễn giao tiếp khơng tính tới ngun lí lịch vì: “Các ngun lí tạo áp lực mạnh ngun lí ngơn ngữ, quy tắc Grice trình tạo lập diễn giải phát ngôn Trong giao tiếp ngôn ngữ, lịch tượng mang tính ngơn ngữ rõ nét = Ces principes exercent des pressions très fortes - au même titre que les règles plus spécifiquement linguistiques, et que les maximes conversationnelles de Grice - sur les opérations de production et interprétation des énoncés échangés Dans les interactions verbales effectives, la politesse est donc un phénomène linguistiquement pertinent.” (Kerbrat-Orecchioni, 1992:160) Một lĩnh vực nghiên cứu dần hình thành với mục đích xây dựng mơ hình chung liên quan đến vấn đề lịch giao tiếp, làm sở để tiến hành triển khai đồng loạt nghiên cứu mô tả chi tiết, nhằm quan sát quy tắc hoạt động giao tiếp, hay nói hoạt động giao tiếp khác xã hội khác 1.2 Các cơng trình nghiên cứu Leech Leech (1983:132 qq.) cho hoạt động giao tiếp phải tuân theo nguyên tắc bản: “Hãy lịch sự”, ngun tắc lịch “PP” (Principle of Politeness) Nguyên tắc không liên quan đến khái niệm thể diện mà liên quan đến khái niệm (coût et bénéfice) Nguyên tắc bao gồm quy tắc: 1) Quy tắc tế nhị (dành cho hành động áp đặt yêu cầu) - Giảm thiểu thiệt hại đối tác - Tăng tối đa lợi cho đối tác 2) Quy tắc quảng đại (dành cho hành động áp đặt yêu cầu) - Giảm thiểu lợi - Tăng tối đa thiệt hại 216 3) Quy tắc tán thưởng (dành cho hành động diễn cảm khẳng định) - Giảm thiểu điều không vui người khác - Tăng tối đa niềm vui cho người khác 4) Quy tắc khiêm tốn (dành cho hành động khẳng định) - Giảm thiểu niềm vui - Tăng tối đa điều khơng vui 5) Quy tắc đồng thuận (dành cho hành động khẳng định) - Giảm thiểu bất đồng người khác - Tăng tối đa đồng thuận người khác 6) Quy tắc thiện cảm (dành cho hành động khẳng định) - Giảm thiểu bất thiện cảm người khác - Tăng tối đa thiện cảm người khác Chúng ta thấy quy tắc khác đặc thù, áp dụng riêng cho loại hình hành động ngơn ngữ Theo tác giả này, mức độ lịch phụ thuộc vào: - Bản chất hành động ngôn ngữ - Cách tạo hình hành động ngơn ngữ - Và cuối chất mối quan hệ giữ người nói (L) người nghe (A) Nhìn chung bản, mơ hình khơng q xa so với mơ hình Brown Levinson 1.3 Mơ hình lịch Brown Levinson Các nghiên cứu Brown Levinson dựa khái niệm thể diện lãnh thổ E Goffman đưa Theo tác giả này, tiếp xúc với người khác nguy tiềm tàng xung đột Những quy ước nghi lễ, quy tắc lịch sử dụng để bảo vệ thể diện đối tác Thể diện Goffman định nghĩa sau: “Giá trị tích cực mang tính xã hội mà người đòi hỏi qua loạt hành động mà người khác cho chấp nhận trình tiếp xúc riêng biệt = La valeur sociale positive qu'une personne revendique effectivement travers la ligne d'action que les autres supposent qu'elle a adoptée au cours d’un contact particulier.” (1974:9) 217 Năm 1973, Goffman phát triển khái niệm lãnh thổ Xuất phát từ khái niệm lãnh thổ không gian ấn định hoàn cảnh giao tiếp, tác giả đề cập đến khái niệm khơng thiết mang tính khơng gian: khơng gian cá nhân, vị trí, khơng gian cần thiết, lượt lời, lãnh thổ có được, thơng tin có được, lĩnh vực riêng tư giao tiếp Tất dạng lãnh thổ “có nét chung là: thay đổi chúng xã hội định = un trait commun : leur variabilité socialement déterminée” (1973:54) Brown Levinson đưa định đề thể diện tạo nên hai mặt có tính hỗ trợ gắn kết chặt chẽ với nhau: - Thể diện âm tính (những sở hữu lãnh thổ theo nghĩa rộng nó: lãnh thổ thể, khơng gian thời gian, vật dụng, hiểu biết, bí mật ) - Thể diện dương tính (thể diện cá nhân, tổng thể hình ảnh tốt đẹp mà thành viên tham thoại muốn xây dựng áp đặt trình giao tiếp) Trong giao tiếp có hai đối tác tham gia có bốn mặt thể diện xuất Trong suốt trình giao tiếp, đối tác thực hàng loạt hành động ngơn ngữ hay ngồi ngơn ngữ Tuy vậy, phần lớn hành động diễn ngơn - chí tồn - tạo nên mối đe dọa tiềm tàng nhiều thể diện, dẫn tới khái niệm hành động có tính đe dọa thể diện Face Threatening Acts (= FTA) Dưới góc độ này, hành động ngôn ngữ chia làm bốn loại: Các hành động đe dọa thể diện âm tính người thực (ví dụ: tặng quà, lời hứa, v.v ) Các hành động đe dọa thể diện dương tính người thực (ví dụ: thú nhận, tự phê bình, v.v ) Các hành động đe dọa thể diện âm tính người chịu tác động (ví dụ: thỉnh cầu, câu hỏi riêng tư, v.v ) Các hành động đe dọa thể diện dương tính người chịu tác động (ví dụ: bác bỏ, phê bình, v.v ) Tất nhiên hành động đồng thời nằm nhiều loại (nhưng nhìn chung, với giá trị trọng yếu), cá nhân ln mong muốn giữ thể diện (muốn giữ thể diện = 218 face want): mặt cá nhân muốn bảo vệ thể diện mình, mặt khác muốn người khác thừa nhận yêu quý Phương tiện để giải mâu thuẫn nội đối tác phải biết tự bảo vệ thể diện mình, đồng thời tránh đụng chạm đến thể diện người khác E Goffman gọi công việc giữ thể diện face work (1974:15) Theo Brown Levinson, đối tác phải sử dụng chiến thuật lịch khác để đạt mục đích Mơ hình Brown Levinson tạo thành, nay, khung lí thuyết đồng lĩnh vực lịch ngơn ngữ, nhiên điều khơng có nghĩa khơng cịn cần thay đổi, hồn thiện 1.4 Mơ hình lịch C Kerbrat-Orecchioni Để sửa chữa cách nhìn tiêu cực lí thuyết Brown Levinson thấy có hành động đe dọa thể diện (FTAs), C.Kerbrat-Orecchioni thêm vào khái niệm FFA bên cạnh khái niệm FTA: “Nhưng lịch khơng bó hẹp việc làm giảm nhẹ tính đe dọa hành động ngơn ngữ: lịch biểu cách tích cực cách sản sinh hành động ngc li vi e da anti-menaỗants, nh hnh ng chỳc, hành động khen Các hành động làm tăng giá trị thể diện khơng Brown Levinson tính đến Chúng đề nghị gọi chúng “Face Flattering Actes” (ou FFA) Tổng thể hành động ngôn ngữ chia làm hai nhóm lớn tuỳ theo chúng có tác động tích cực hay tiêu cực lên mặt thể diện = Mais la politesse ne se rộduit pas l'adoucissement des actes menaỗants: elle peut consister, plus positivement, en la production d'actes antimenaỗants, comme les vux ou les compliments Ces actes valorisants pour les faces, que n'envisagent pas Brown et Levinson, nous proposons de les appeler “Face Flattering Actes” (ou FFA) - l'ensemble des actes de langage se répartissent alors en deux grandes familles, selon qu'ils ont sur les faces des effets essentiellement négatifs ou au contraire positifs.” (1997:132) Chính sở này, Kerbrat-Orecchioni điều chỉnh lại mơ hình Brown Levinson cách tách biệt ba trục sau: 219 Các hành động ngôn ngữ đe dọa thể diện (FTAs) hành động ngôn ngữ tăng giá trị thể diện (FFAs) Các nguyên tắc chi phối cách ứng xử mà người nói sử dụng hướng tới thân (principes L-orientés), hay trái lại, hướng tới đối tác (principes A-orientés) Nguyên tắc liên quan tới lịch âm tính hay lịch dương tính: - Lịch âm tính (politesse négative) gồm hai bình diện mang tính tránh né “abstentionniste” (đó nghi thức tránh né Goffman nhằm không thực hành động đe dọa FTA định sẵn), hay có tính bù trừ “compensatoire”, sửa chữa, (vực dậy “redressive”: cách vô hiệu hóa tính đe dọa hành động ngơn ngữ phương tiện ngôn ngữ khác nhau) - Lịch dương tính politesse positive, trái lại, có tính sản sinh “productionniste” chủ yếu (các FFAs, tăng cường) Kerbrat-Orecchioni, (1992:184), giới thiệu mơ hình lịch Mơ hình tổ chức theo ba trục với nguyên tắc hướng tới người tiếp nhận A-orientés hay người sản sinh L-orientés Chúng tơi giới thiệu tóm tắt sau: I) Các nguyên tắc hướng tới người tiếp nhận (Principe A-orientés): thuận lợi cho người tiếp nhận A (1) Lịch âm tính (Politesse négative): Tránh hay làm giảm đe doạ thể diện người tiếp nhận A a) Thể diện âm tính A b) Thể diện dương tính A (2) Lịch dương tính (Politesse positive) Sản sinh hành động nâng cao thể diện người tiếp nhận a) Thể diện âm tính A b) Thể diện dương tính A II) Các nguyên tắc hướng tới người sản sinh (Principe L-orientés): Khơng có yêu cầu thuận lợi cho người sản sinh L mà quy tắc bất lợi cho L (như yêu cầu: Hãy khiêm tốn) Do cần thiết phải thiết lập mục phân biệt phụ trợ: A/ Các nguyên tắc thuận lợi cho người sản sinh L 220 (1) Góc độ tiêu cực Thu xếp để không nhiều thể diện a) Thể diện âm tính b) Thể diện dương tính (2) Góc độ tích cực : khơng có ngun tắc tương ứng B/ Các nguyên tắc bất lợi cho người sản sinh L (1) Góc độ tiêu cực Tránh giảm nhẹ hành động tự nâng cao thể diện (antimenaces) a) Thể diện âm tính b) Thể diện dương tính (2) Góc độ tích cực Sản sinh hành hộng tự đe dọa thể diện a) Thể diện âm tính b) Thể diện dương tính Trong phần trình bày này, theo tác giả, năm nguyên tắc chung tạo nên hệ thống lịch (système de la politesse) Có thể nói kiến thức tổng hợp rút từ mơ hình Brown Levinson Leech Các nguyên tắc hướng tới người tiếp nhận (les principes Aorienté) thể phép lịch theo nghĩa chặt chẽ: với hai bình diện âm tính dương tính, với u cầu khơng làm tổn hại thể diện tăng cường thể diện cho người khác Phần trình bày thể nguyên tắc II bao gồm nguyên tắc thuận lợi cho người sản sinh L (des principes “favorables L”) (mà tác giả cho nguyên tắc phẩm giá (dignité) tự vệ (autodéfense): người sản sinh tự bảo vệ thể diện âm tính dương tính mình, nguyên tắc bất lợi cho người sản sinh L (défavorables L), (theo tác giả nguyên tắc tự làm đau (masochistes), nguyên tắc mâu thuẫn với nguyên tắc điều chỉnh tùy theo tình giao tiếp, quan hệ cá nhân, quan hệ xã hội) Quy tắc khiêm tốn bao hàm nguyên tắc II-B-(1) II-(2)-b, theo phải tránh giảm thiểu hành động tăng cường thể diện dương tính mình, nói cách khác, khơng tự ca ngợi 221 ... Chương CÁC QUAN ĐIỂM TRANH LUẬN VỀ CÁC MƠ HÌNH GIAO TIẾP HIỆN CĨ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT MƠ HÌNH GIAO TIẾP MỚI 2.1 Đặt vấn đề Sau nghiên cứu khảo sát mô hình chiến thuật giao tiếp lí thuyết lịch sự, chúng... Mơ hình có khác với mơ hình lý thuyết lịch Chúng cho nhìn lạc quan giao tiếp không quan tâm đến mặt trái giao tiếp chiến thuật đối đầu Các chiến thuật tồn thực tế chiến thuật thỏa hiệp lý thuyết. .. lý thuyết lịch Trong mơ hình này, chúng tơi đưa chiến thuật trái ngược nhau: chiến thuật nằm khuôn khổ lịch chiến thuật bất lịch Và khuôn khổ lịch có chiến thuật trái ngược, chiến thuật có lợi