(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương(Luận văn thạc sĩ) Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hải Dương
QUỐ G A À NỘ TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN VĂN MINH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC THEO TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TẠI CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI, 2015 QUỐ G A À NỘ TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN VĂN MINH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC THEO TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TẠI CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI DƯƠNG C : Q ả lý iáo dục Mã số: 60140114 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC N ười ướ dẫ k oa ọc: PGS.TS L Đức N ọc HÀ NỘI, 2015 LỜI CẢM ƠN Luận văn kết q trình học tập, nghiên cứu tơi trường ại học Giáo dục, kết trình cơng tác trường Sở Giáo dục tạo ải Dương Với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy giáo, giáo tham gia quản lý, giảng dạy lớp Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý giáo dục Khóa 13 (2012 - 2015) Xin cảm ơn Trường QG Nội, Lãnh đạo Sở Giáo dục ại học Giáo dục, tạo tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn ặc biệt, tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS L Đức N ọc, người Thầy tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả suốt trình nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn Mặc dù cố gắng, chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung thầy giáo, cô giáo, đồng nghiệp Hà Nội, tháng 11 năm 2015 Tác iả N ễ Vă Mi MỤC LỤC DAN MỤ Á Ữ V ẾT TẮT iv DAN MỤ Á BẢNG v DAN MỤ Á ÌN vi MỞ ẦU ƯƠNG 1: Ơ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ O T ỘNG ẢM BẢO ẤT LƯỢNG G ÁO DỤ T EO T ÊU UẨN G LGD 1.1 Tổng quan lịch sử nghiên cứu vấn đề .5 1.2 ác định nghĩa, khái niệm liên quan 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 10 1.2.3 hất lượng 12 1.2.4 hất lượng giáo dục 13 1.2.5 Quản lý chất lượng 15 1.2.6 Kiểm soát chất lượng 16 1.2.7 ảm bảo chất lượng 17 1.2.8 Quản lý chất lượng tổng thể 18 1.2.9 Kiểm định chất lượng giáo dục 19 1.2.10 Tự đánh giá 19 1.2.11 ánh giá 20 1.2.12 Tiêu chuẩn, tiêu chí, số đánh giá chất chất lượng giáo dục 20 1.3 ặc điểm hoạt động B LGD theo tiêu chuẩn G LGD trường tiểu học 20 1.3.1 Mối liên hệ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng với hoạt động đảm bảo chất lượng 20 1.3.2 Nghiên cứu tiêu chuẩn, xác định nội dung tiêu chuẩn, tiêu chí, nội hàm số đánh giá chất lượng 21 1.3.3 ối chiếu thực trạng so với tiêu chuẩn 22 i 1.3.4 Xây dựng kế hoạch khắc phục điểm yếu 23 1.4 Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn G LGD 24 1.4.1 Vai trò iệu trưởng nhà trường hoạt động bảo chất lượng theo tiêu chuẩn G LGD 24 1.4.2 Vai trò cấp quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng kiểm định chất lượng giáo dục 25 1.4.3 Tổ chức tập huấn nghiên cứu chuẩn 26 1.4.4 Tổ chức tập huấn lập kế hoạch khắc phục điểm yếu, rút kinh nghiệm27 KẾT LUẬN ƯƠNG 30 ƯƠNG 2: T EO T ÊU Ơ SỞ T Ự UẨN T ẾN G LGD T ỦA Á O T ỘNG TRƯỜNG T ỂU B LGD TRÊN ỊA BÀN T ÀN P Ố Ả DƯƠNG 31 2.1 Khái quát đặc điểm, tình hình kinh tế, văn hóa, xã hội tỉnh ải Dương thành phố ải Dương 31 2.2 Khái quát chung thực trạng tình hình phát triển giáo dục tiểu học tỉnh ải Dương 35 2.3 Thực trạng hoạt động B LGD đáp ứng tiêu chuẩn G LGD trường tiểu học địa bàn TP ải Dương 39 2.3.1 Nhận thức lực lượng nhà trường tiêu chuẩn chất lượng hoạt động B LGD 40 2.3.2 Nghiên cứu, xác định nội dung tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường tiểu học 47 2.3.3 ối chiếu thực trạng nhà trường so với chuẩn 50 2.3.4 Xây dựng kế hoạch khắc phục điểm yếu 50 2.4 Thực trạng quản lý hoạt động B LGD đáp ứng tiêu chuẩn G LGD trường tiểu học địa bàn TP ải Dương 51 2.4.1 Tổ chức tập huấn nghiên cứu chuẩn 51 2.4.2 Tổ chức tập huấn lập kế hoạch khắc phục điểm yếu, rút kinh nghiệm53 2.4.3 Tổ chức thảo luận kế hoạch khắc phục điểm yếu 54 ii 2.4.4 ánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động B LGD trường tiểu học địa bàn TP ải Dương 54 KẾT LUẬN ƯƠNG 56 ƯƠNG 3: B ỆN P ÁP QUẢN LÝ ẤT LƯỢNG T EO T ÊU DỤ T Á UẨN TRƯỜNG T ỂU O T ÁN G Á TRÊN ỘNG ẢM BẢO ẤT LƯỢNG G ÁO ỊA BÀN TP Ả DƯƠNG 58 3.1 ác nguyên tắc đề xuất biện pháp 58 3.1.1 Nguyên tắc tính kế thừa 58 3.1.2 Ngun tắc tính tồn diện 59 3.1.3 Nguyên tắc tính khả thi 59 3.1.4 Nguyên tắc tính hiệu 60 3.2 ề xuất biện pháp quản lý hoạt động B LGD theo tiêu chuẩn G LGD trường Tiểu học địa bàn thành phố ải Dương 60 3.2.1 Biện pháp 1: Làm tốt công tác tuyên truyền, giáo dục; thực nghiêm túc việc tập huấn, nghiên cứu tiêu chuẩn đánh giá chất lượng 60 3.2.2 Biện pháp 2: Xây dựng hệ tham chiếu cho số, tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá chất lượng để quản lý hoạt động B L hiệu 64 3.2.3 Biện pháp Vận dụng chức quản lý truyền thống vào quản lý hoạt động B LGD theo tiêu chuẩn G LGD 69 3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 72 3.3.1 Những vấn đề chung khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 72 3.3.2 Kết khảo nghiệm 72 3.3.3 Nhận xét 73 KẾT LUẬN ƯƠNG 75 KẾT LUẬN VÀ K UYẾN NG Ị 76 TÀ L ỆU T AM K ẢO 80 P Ụ LỤ iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký iệ STT N ĩa Ban Giám hiệu BGH CBQL, GV, NV án Giáo viên, Giáo viên, nhân viên CNTT ông nghệ thông tin CSGD sở giáo dục B LGD ảm bảo chất lượng giáo dục GD& T Giáo dục tạo K Kiểm định chất lượng giáo dục T G Tự đánh giá UBND Ủy ban nhân dân LGD iv DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên Nôi dung bả Bảng 2.1 Trang ánh giá cán quản lý giáo viên theo chuẩn nghề nghiệp năm học 2014 – 2015 35 Kết thực kiểm định chất lượng giáo dục Bảng 2.2 sở giáo dục phổ thông tỉnh ải Dương (số liệu 37 tính đến ngày 30/9/2014) Thống kê số liệu thực kiểm định chất lượng Bảng 2.3 giáo dục trường tiểu học tỉnh ải Dương (số liệu tính đến ngày 30/9/2014) 38 Nhận thức cán quản lý, cán giáo viên, Bảng 2.4 nhân viên nhà trường tiêu chuẩn chất lượng 40 giáo dục hoạt động đảm bảo LGD ánh giá cán quản lý, cán giáo viên, Bảng 2.5 nhân viên nhà trường công tác tập huấn nghiên cứu chuẩn v 49 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Tên hình Nơi dung Sự phân bố tổ chức B L quốc gia Trang Hình 1.1 Hình 1.2 Mơ hình B LGD Việt Nam Hình 1.3 Mơ hình B LGD Việt Nam tương lai Hình 1.4 Hình 2.1 Một góc thành phố ải Dương 31 Hình 2.2 Văn miếu Mao iền 32 giới Sơ đồ hệ thống hoạt động đảm bảo chất lượng CSGD vi 18 MỞ ĐẦU Lí c ọ đề t i ảng Nhà nước ta khẳng định giáo dục quốc sách hàng đầu, nghiệp toàn ảng toàn dân Vấn đề đổi tư giáo dục nói chung quản lý giáo dục nói riêng vấn đề quan tâm nước ta ổi tư giáo dục có ý nghĩa ý tưởng đươc thể cụ thể thực tiễn hoạt động giáo dục, có đảm bảo yêu cầu đổi bản, toàn diện giáo dục Quan điểm đổi toàn diện giáo dục đào tạo khẳng định Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 ội nghị B Trung ương khóa X là: "Đổi vấn đề lớn, cốt lõi, cấp thiết, từ quan điểm, tư tưởng đạo, đến mục tiêu, nội dung, phương pháp, chế, sách, điều kiện bảo đảm thực hiện… Nghị nhiệm vụ giải pháp là: "Hoàn thiện hệ thống kiểm định chất lượng giáo dục Định kỳ kiểm định sở giáo dục đào tạo chương trình đào tạo Cơng khai kết kiểm định" Như vậy, Kiểm định chất lượng giáo dục (K LGD ) xác định nhiệm vụ trọng tâm ngành giáo dục thời gian tới; công cụ quan trọng giúp quan lý đánh giá, xác định mức độ đáp ứng mục tiêu nhiệm vụ nhà trường; đồng thời giải pháp quản lý hữu hiệu để nâng cao chất lượng giáo dục sở giáo dục ( SGD), nhà trường Mặc dù xác định hoạt động K LGD cần thiết, đóng vai trị quan trọng việc nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường, thực tiễn việc triển khai, thực K LGD SGD nói chung trường tiểu học nói riêng cịn hình thức, chưa khoa học, chưa có chiều sâu ó nhiều nguyên nhân dẫn đến việc thực K LGD chưa đạt hiệu mong muốn, có nguyên SGD chưa trọng đến biện pháp nhằm tự đảm bảo chất lượng giáo dục; chưa xây dựng cho hệ tham chiếu theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng để đảm bảo chất lượng ... À NỘ TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC NGUYỄN VĂN MINH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC THEO TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TẠI CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI DƯƠNG... việc đảm bảo chất lượng giáo dục trường tiểu học TP ải Dương 4.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường tiểu học TP ải Dương. .. đảm bảo chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn chất lượng giáo dục trường tiểu học TP ải Dương nào? ó biện pháp quản lý để nâng cao hiệu hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn trường tiểu học