(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung

(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung

ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MIỀN TRUNG LÊ THỊ MINH THƯ NIÊN KHÓA 2017-2021 ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MIỀN TRUNG Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: LÊ THỊ MINH THƯ ThS NGUYỄN ÁNH DƯƠNG Lớp: K51QTNL Niên khóa: 2017-2021 NIÊN KHĨA 2017-2021 GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Đi qua năm tháng làm sinh viên Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế phần tuyệt vời sống tơi Và đây, để hồn thành khóa luận tốt nghiệp cuối khóa này, tơi nhận nhiều hỗ trợ, giúp đỡ xin cho gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường tạo điều kiện cho học tập tham gia hoạt động trường, khoa, lớp Cảm ơn thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức cần thiết năm qua tạo điều kiện cho tơi thực tập hồn thành khóa luận cuối khóa Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Ánh Dương tận tình hướng dẫn dạy cho điều bổ ích q trình thực tập hồn thành khóa luận cuối khóa đơn vị thực tập Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Anh Nguyễn Hữu Phúc, Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ miền Trung tạo điều kiện cho đến thực tập Quý công ty, cảm ơn Chị Ngô Thùy Uyên, Trưởng phòng nhân tạo điều kiện cho tơi thực tập trực tiếp phịng Cảm ơn anh chị phòng nhân tận tình dạy, hỗ trợ tơi nhiệt tình q trình thực tập đơn vị Trong trình thực tập, thân cố gắng thiếu kinh nghiệm kiến thức hạn hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót cách hiểu trình bày mong q thầy anh chị giúp đỡ, bổ sung, đóng góp để tơi hồn thành khóa luận tốt Cuối cùng, tơi xin chúc quý thầy cô sức khỏe thành công cơng giảng dạy Chúc anh chị công ty sức khỏe, nhiều niềm vui sống đạt nhiều thành công tương lai Sinh Viên Lê Thị Minh Thư SVTH: Lê Thị Minh Thư iii GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ix DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU x DANH MỤC CÁC HÌNH xi PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp .3 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu 5 Cấu trúc đề tài .5 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC SVTH: Lê Thị Minh Thư iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Tuyển dụng .8 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng 1.2.1 Nhóm yếu tố bên .9 1.2.2 Nhóm yếu tố bên 1.3 Nội dung công tác tuyển dụng 10 1.3.1 Tuyển mộ 10 1.3.1.1 Nguồn tuyển mộ: 10 1.3.1.2 Phương pháp tuyển mộ 12 1.3.1.3 Quá trình tuyển mộ: 14 1.3.1.4 Các phương pháp thay cho tuyển mộ .15 1.3.2 Tuyển chọn .16 1.3.2.1 Khái niệm 16 1.3.2.2 Quá trình tuyển chọn 17 1.3.3 Đào tạo hội nhập nhân viên .20 1.4 Vai trị cơng tác tuyển dụng 22 1.4.1 Đối với doanh nghiệp .22 1.4.2 Đối với người lao động 22 1.4.3 Đối với xã hội 23 1.5 Tiêu chí đánh giá cơng tác tuyển dụng .23 1.6 KPI tuyển dụng 24 1.6.1 Khái niệm 24 SVTH: Lê Thị Minh Thư v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 1.6.2 Đặc điểm KPI 24 1.6.3 Vai trò KPI .25 1.6.4 Các số KPI tuyển dụng 26 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MIỀN TRUNG .29 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung .29 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 30 2.1.3 Nhiệm vụ phòng ban: 32 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất cơng ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 34 2.1.5 Tình hình cấu nhân lực công ty giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2020 36 2.2 Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ ……… 43 2.2.1 Số lượng nhân lực tuyển chọn giai đoạn 2018 – 2020 43 2.2.2 Thực trạng nguồn công tác tuyển mộ .45 2.2.2.1 Nguồn nội bộ: 45 2.2.2.2 Nguồn bên 46 2.2.3.Quy trình tuyển dụng Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 46 2.2.4 Đánh giá Đánh giá công tác tuyển dụng qua số KPI 55 2.2.4.1 qua tỷ lệ hoàn thành số lượng ứng viên 55 2.2.4.2 Đánh giá qua tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu 56 2.2.4.3 Đánh giá qua chi phí tuyển dụng bình qn nhân viên 58 2.2.4.4 Đánh giá qua số thời gian hoàn thành nhu cầu tuyển dụng 59 SVTH: Lê Thị Minh Thư vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương 2.2.4.5 Đánh giá qua mức đáp ứng nhu cầu tuyển dụng 61 2.2.4.6 Đánh giá qua tỷ lệ nghỉ việc công nhân .62 2.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung giai đoạn 2018 - 2020 63 2.3.1 Những mặt đạt Công ty giai đoạn 2018 - 2020 63 2.3.2 Những mặt hạn chế Công ty giai đoạn 2018 – 2020 65 2.3.3 Nguyên nhân tồn 65 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MIỀN TRUNG 67 3.1 Định hướng 67 3.1.1 Định hướng phát triển công ty 67 3.1.2 Định hướng phát triển công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 68 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 68 3.2.1 Giải pháp trình tuyển mộ 68 3.2.2 Giải pháp trình tuyển chọn .69 3.2.3 Các giải pháp khác 70 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 71 Kết luận 71 Kiến nghị 72 2.1 Kiến nghị quan có thẩm quyền 72 2.2 Kiến nghị Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 73 PHỤ LỤC 714 SVTH: Lê Thị Minh Thư vii GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT KHCB – QT Kế hoạch chuẩn bị - quản trị CNCT – PT & Công nghệ cải tiến – phát triển quản lý nguồn nhân lực QLNNL QLCL Quản lý chiến lược CSNNĐ Chăm sóc người lao động ANLĐ An tồn lao động ANBV PCCC & An ninh bảo vệ, phòng cháy chữa cháy phản ứng nhanh PUN KHCB ĐH SX XH Kế hoạch chuẩn bị điều hành sản xuất bán hàng Kế toán TH Kế toán tổng hợp TKCN TB&CT Triển khai công nghệ thiết bị cải tiến KH ĐĐSX XH Kế hoạch điều độ sản xuất xuất hàng HT MAY Hồn thiện may HT GỊ Hồn thiện gị CL ĐẾ Chiến lược đế CI - OPEX Continuous Improvement: Cải tiến liên tục - Operational Excellence: Vận hành xuất sắc KPI Key Performance Indicator: số đo lường hiệu suất cốt yếu SVTH: Lê Thị Minh Thư viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung .31 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 47 Sơ đồ 2.3: Quy trình đào tạo hội nhập thử việc 52 SVTH: Lê Thị Minh Thư ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018 đến 2020 .35 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực công ty từ năm 2018 đến năm 2020 37 Bảng 2.3: Số lượng nhân lực tuyển chọn giai đoạn 2018 – 2020 43 Bảng 2.4: Bảng tỷ lệ hoàn thành số lượng ứng viên từ năm 2018 đến năm 2020 55 Bảng 2.5: Bảng chi phí tuyển dụng bình quân nhân viên từ năm 2018 đến năm 2020 58 Bảng 2.6: Bảng mức độ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng 61 SVTH: Lê Thị Minh Thư x ... KPI tuyển dụng 26 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MIỀN TRUNG .29 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung. .. học công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Chương 2: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung Chương 3: Định hướng giải pháp hoàn thiện công tác tuyển. .. cứu: Công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền Trung 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Đề tài thực Công ty Cổ Phần Công nghiệp Hỗ trợ Miền trung Địa Cụm Công nghiệp