Đang tải... (xem toàn văn)
(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế(Khóa luận tốt nghiệp) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Frit Huế
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ****** KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FRIT HUẾ LÊ HỒNG THẠCH NIÊN KHĨA: 2016 – 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ****** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FRIT HUẾ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: PGS TS Hoàng Trọng Hùng Lê Hoàng Thạch Mã sinh viên: 16K4021085 Lớp: K50A QTKD Niên khóa: 2016-2020 Niên khóa: 2016 – 2020 Lời Cảm Ơn! Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Đại học Huế suốt khóa học tận tình giảng dạy, truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm q báu giúp tơi hồn thành tốt khóa luận Đặc biệt, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến PGS TS Hồng Trọng Hùng tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ trình thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Công ty Cổ phần Frit Huế, anh chị phòng Tổ chức – Hành tạo điều kiện, quan tâm giúp đỡ nhiều suốt thời gian thực tập Do thời gian nghiên cứu, kiến thức kinh nghiệm thực tế có hạn, có nhiều cố gắng khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót Kính mong q doanh nghiệp, quý thầy, cô giáo tất bạn đóng góp ý kiến bổ sung để làm hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Huế, tháng 01 năm 2021 Sinh viên thực Lê Hoàng Thạch Khóa Luận Tốt Nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ vi PHẦN I MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung .2 2.2 Mục tiêu cụ thể .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 5 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Kết cấu .7 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .8 1.1 Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực tổ chức 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Đào tạo nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 1.2.2 Các dạng đào tạo nguồn nhân lực 1.3 Mục đích, vai trị ngun tắc đào tạo nguồn nhân lực tổ chức 10 1.3.1 Mục đích .10 1.3.2 Vai trò .11 1.3.3 Nguyên tắc 12 1.4 Đào tạo với vấn đề quản trị nhân lực doanh nghiệp 12 1.4.1 Đào tạo với chức quản trị nhân lực 12 SVTH: Lê Hồng Thạch i Khóa Luận Tốt Nghiệp 1.4.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với cơng tác đào tạo .12 1.4.3 Đào tạo nguồn nhân lực với vấn đề sử dụng lao động doanh nghiệp 13 1.4.4 Đào tạo nguồn nhân lực với sách khuyến khích, tạo động lực làm việc .13 1.5 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 13 1.5.1 Các yếu tố thuộc doanh nghiệp 13 1.5.2 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 15 1.6 Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực 16 1.6.1 Các phương pháp đào tạo công việc 16 1.6.2 Các phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 18 1.7 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 1.7.1 Xác định nhu cầu đào tạo 23 1.7.2 Xác định mục tiêu đào tạo 26 1.7.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 27 1.7.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 27 1.7.5 Xác định chi phí đào tạo .28 1.7.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 28 1.7.7 Thiết lập quy trình đánh giá 29 1.8 Kinh nghiệm số doanh nghiệp công tác đào tạo nguồn nhân lực học rút cho Công ty cổ phần Frit Huế .30 1.8.1 Kinh nghiệm đào tạo Công ty cổ phần may Hùng Phát Lợi 30 1.8.2 Kinh nghiệm đào tạo Công ty cổ phần Xây dựng Hịa Bình 31 1.8.3 Bài học rút cho Công ty Cổ phần Frit Huế .32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FRIT HUẾ 34 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần Frit Huế 34 2.1.1 Khái quát trình hình thành cơng ty cổ phần frit Huế .34 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 37 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Frit Huế giai đoạn 2017-2019 39 2.1.5 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Frit Huế 39 SVTH: Lê Hoàng Thạch ii Khóa Luận Tốt Nghiệp 2.2 Thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty cổ phần Frit Huế 41 2.2.1 Thực trạng công tác xác định nhu cầu đào tạo .41 2.2.2 Thực trạng công tác xác định mục tiêu đào tạo 43 2.2.3 Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo .44 2.2.4 Thực trạng xác định chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 46 2.2.5 Thực trạng công tác xác định chi phí cho đào tạo nguồn nhân lực 49 2.2.6 Thực trạng công tác lựa chọn đào tạo giáo viên 50 2.2.7 Thực trạng đánh giá kết công tác đào tạo 51 2.3 Phân tích đánh giá cán người lao động 51 2.4 Đánh giá chung đào tạo NNL Công ty cổ phần Frit Huế 55 2.4.1 Kết đạt 56 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân .57 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FRIT HUẾ 59 3.1 Định hướng đào tạo nguồn nhân lực công ty 59 3.1.1 Phương hướng phát triển sản xuất - kinh doanh thời gian tới 59 3.1.2 Phương hướng đào tạo nguồn nhân lực thời gian tới 60 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo NNL công ty 61 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ phụ trách đào tạo NNL 61 3.2.2 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo 61 3.2.3 Đa dạng hoá loại hình đào tạo phương pháp đào tạo 63 3.2.4 Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo 64 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 66 Kết khảo sát cho thấy đội ngũ giáo viên giảng dạy chưa NLĐ đánh giá cao Vì vậy, đề xuất doanh nghiệp thực để cải thiện thực trạng trên, cụ thể: 66 3.2.6 Hoàn thiện khâu đánh giá hiệu công tác đào tạo NNL 67 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69 Kết luận 69 Kiến nghị 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO .71 SVTH: Lê Hồng Thạch iii Khóa Luận Tốt Nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ĐT Đào tạo NLL Nguồn nhân lực DN Doanh nghiệp NLĐ Người lao động CBCNV Cán công nhân viên SXKD Sản xuất kinh doanh SP Sản phẩm SL Sản lượng Frit Huế/ Công ty Công ty cổ phần Frit Huế KHCN Khoa học cơng nghệ SVTH: Lê Hồng Thạch iv Khóa Luận Tốt Nghiệp DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.2: Bảng ưu nhược điểm phương pháp đào tạo công việc 17 Bảng 1.3: Bảng tổng kết ưu điểm nhược điểm phương pháp đào tạo ngồi cơng việc 19 Bảng 2.1: Kết sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Frit Huế .39 Bảng 2.2: Số lượng lao động Công ty Cổ phần Frit Huế giai đoạn 2017-2019 .39 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động cơng ty theo tiêu chí 40 Bảng 2.4: Nhu cầu đào tạo công ty qua năm 42 Bảng 2.6: Mục tiêu đào tạo cho đối tượng cần đào tạo Công ty .43 Bảng 2.7: Thực tế số lượt người đào tạo công ty qua năm .45 Bảng 2.10: Phương pháp đào tạo giai đoạn 2017-2019 .48 Bảng 2.12: Chi phí đào tạo qua năm .49 Bảng 2.5: Kết khảo sát xác định nhu cầu đào tạo đơn vị .51 Bảng 2.8: Kết khảo sát tần suất tham gia khóa đào tạo .52 Bảng 2.9: Đánh giá NLĐ nội dung đào tạo 53 Bảng 2.11: Khảo sát NLĐ chi phí đào tạo 53 Bảng 2.13: Đánh giá NLĐ kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên đào tạo 54 Bảng 2.14: Đánh giá chung người lao động công tác đào công ty 55 Bảng 2.15: khả làm việc sau khóa đào tạo .55 Bảng 3.1: Nhân lực hồ sơ phát triển nhân viên 62 SVTH: Lê Hồng Thạch v Khóa Luận Tốt Nghiệp DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Trình tự xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực 23 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Frit Huế 38 SVTH: Lê Hồng Thạch vi Khóa Luận Tốt Nghiệp PHẦN I MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đối với quốc gia, người nguồn lực quan trọng định đến tồn tại, phát triển vị quốc gia giới Dưới góc độ doanh nghiệp vậy, người yếu tố trung tâm quan trọng định đến thành bại doanh nghiệp Con người tham gia sản xuất không với sức mạnh thể chất mà thêm vào trí tuệ, lịng mình, nhờ người xử lý công việc cách linh hoạt, uyển chuyển, động sáng tạo Đặc biệt bối cảnh kinh tế suy thoái cạnh tranh khóc liệt nguồn nhân lực đóng vai trị ngày quan trọng Việc sở hữu nguồn nhân lực chất lượng giúp cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả, gia tăng lợi nhuận so với đối thủ giúp doanh nghiệp đứng vững thời kỳ khó khăn Có nguồn nhân lực chất lượng cao mong ước doanh nghiệp mục tiêu hướng đến nhà quản trị nhân Tuy nhiên doanh nghiệp sở hữu điều Một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực chất lượng cao hoạt động đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh (SXKD) sản phẩm công nghiệp Frit, công ty cổ phần Frit Huế xác định người yếu tố then chốt tạo nên thành cơng cho DN Trong năm qua, chịu ảnh hưởng nhiều áp lực cạnh tranh công ty quan tâm thực tốt cơng tác quản trị nhân lực có vấn đề Đào tạo nguồn nhân lực (ĐT NNL) công ty Tuy vậy, số hạn chế cần khắc phục như: Tai nạn lao động, số công nhân lành nghề chưa cao, nhiều lao động thiếu kiến thức - kỹ năng, để phát triển thời kỳ cạnh tranh ngày mạnh mẽ Nhận thấy cần thiết ĐT NNL ý nghĩa vấn đề này, sâu tìm hiểu lựa chọn đề tài: “Hồn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Frit Huế” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp mình, với mục đích mang kiến thức học áp dụng vào vấn đề mà SVTH: Lê Hoàng Thạch ... tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Frit Huế Chương 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần. .. trạng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Frit Huế 39 SVTH: Lê Hồng Thạch ii Khóa Luận Tốt Nghiệp 2.2 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty cổ phần Frit Huế 41 2.2.1 Thực trạng công tác. .. học rút cho Công ty Cổ phần Frit Huế .32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FRIT HUẾ 34 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần Frit Huế