Untitled TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAFE Sinh viên thực hiện Nguyễn Tuấn Minh Phạm[.]
lOMoARcPSD|17160101 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAFE Sinh viên thực : Nguyễn Tuấn Minh Phạm Minh Sơn Hà Quang Huy Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Hồng Khánh Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Lớp : D14CNPM6 lOMoARcPSD|17160101 PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: Họ tên Chữ ký Ghi Chữ ký Ghi Nguyễn Tuấn Minh 19810310468 Phạm Minh Sơn 19810310656 Hà Quang Huy 19810310328 Giảng viên chấm: Họ tên Giảng viên chấm : Giảng viên chấm : lOMoARcPSD|17160101 MỤC LỤC CHƯƠNG VÀI NÉT VỀ DỰ ÁN .6 1.1 Giới thiệu 1.2 Phạm vi dự án .7 1.3 Các điều kiện ràng buộc 1.4 Sản phẩm bàn giao 1.5 Tiến trình quản lý dự án 1.6 Bảng phân công công việc CHƯƠNG TÔN CHỈ DỰ ÁN 2.1 Tổng quan 2.2 Phạm vi công việc .10 2.3 Các bên liên quan 10 2.4 Thiết lập giả thiết 10 2.5 Nguồn tài nguyên 11 2.6 Các sản phẩm bàn giao 11 CHƯƠNG 3.KẾ HOẠCH QUẢN LÝ DỰ ÁN 12 3.1 Phạm vi dự án 12 3.1.1 Phạm vi sản phẩm 12 3.1.2 Phạm vi tài nguyên .12 3.1.3 Phạm vi thời gian .12 3.2 Lựa chọn công cụ lập kế hoạch 12 3.3 Bảng phân rã công việc .13 3.4 Quản lý tài nguyên người 16 3.4.1 Các ràng buộc người 16 3.4.2 Danh sách vị trí cần cho dự án 17 3.4.3 Vị trí thành viên dự án 18 CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN 19 4.1 Phân bổ tài nguyên thời gian .19 4.2 Danh sách mốc thời gian quan trọng 21 4.3 Ước lượng thời gian 22 4.4 Biểu đồ Gantt tổng quát 23 4.5 Biểu đồ Gantt chi tiết 23 CHƯƠNG ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN .25 5.1 Chi phí cần thiết cho nhân công 25 5.2 Bảng ước tính chi phí cho hoạt động 29 CHƯƠNG QUẢN LÝ CẤU HÌNH 31 lOMoARcPSD|17160101 6.1 Ý nghĩa việc quản lý cấu hình 31 6.2 Vai trò trách nhiệm đội dự án quản lý thư viện điện tử 31 6.3 Phương pháp định danh xác định Baseline sản phẩm 33 6.3.1 Định danh sản phẩm 33 6.3.3 Quản lý mốc 33 6.3.4 Các quy ước đặt tên 33 6.3.5 Quản lý thay đổi 35 CHƯƠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 37 7.1 Khái quát quản lý chất lượng .37 7.2 Lập kế hoạch chất lượng 38 ▪ Tính khả dụng giao diện 38 ▪ Tính tồn vẹn liệu 38 ▪ Tính phù hợp .39 ▪ Tính an tồn .39 ▪ Tính đáp ứng thời gian 39 7.3 Kế hoạch giám sát chất lượng 39 7.4 Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm kế hoạch bàn giao 42 CHƯƠNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NHÂN SỰ .46 8.1 Các vị trí quản lý dự án 46 8.2 Sắp xếp nhân .47 8.2.1 Danh sách cá nhân tham gia dự án 47 8.2.2 Ma trận kỹ 47 8.2.3 Vị trí cá nhân dự án 48 8.3 Sơ đồ tổ chức dự án 49 8.4 Phân chia công việc 49 CHƯƠNG QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VÀ GIAO TIẾP 54 9.1 Các thành phần tham gia 54 9.2 Thông tin liên lạc bên 56 9.3 Các kênh giao tiếp .56 9.3.1 Các thành viên nhóm _ Trưởng nhóm 56 9.3.2 Giữa trưởng nhóm – Khách hàng 59 9.3.3 Các nhóm với 61 9.3.4 Giữa trưởng nhóm – giám đốc dự án 61 CHƯƠNG 10 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO 64 10.1 Giới thiệu 64 10.2 Đặt thời gian .64 10.3 Định dạng báo cáo 64 lOMoARcPSD|17160101 10.4 Xác định rủi ro 67 10.4.1 Rủi ro người 67 10.4.2 Rủi ro tiến độ thực dự án 67 10.4.3 Rủi ro tài 67 10.4.4 Rủi ro giá 68 10.4.5 Rủi ro việc thiếu hụt hàng hóa .68 10.4.6 Rủi ro mặt 68 10.5 Phân tích mức độ rủi ro 68 10.6 Kế hoạch phòng ngừa rủi ro .68 CHƯƠNG 11 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ MUA SẮM TRONG DỰ ÁN 70 11.1 Các giai đoạn việc quản lý mua sắm dự án 70 11.2 Thủ tục mua sắm .70 11.2.1 Xác định danh mục mua sắm 71 11.2.2 Lập kế hoạch đấu thầu .71 11.2.3 Quản lý hợp đồng thủ tục lý hợp đồng 71 CHƯƠNG 12 TÍNH NĂNG VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 73 12.1 Tính 73 12.2 Giải pháp công nghệ 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 lOMoARcPSD|17160101 CHƯƠNG VÀI NÉT VỀ DỰ ÁN 1.1 Giới thiệu Nói đến Việt Nam, xuất quán cafe dường điều hiển nhiên phổ biến khắp nơi, thiếu hầu hết tầng lớp xã hội.Ta dễ dàng nhận thấy từ vỉa hè, góc phố đến quán cafe sang trọng vào loại bậc có tiếng Sài Gịn nhộn nhịp với dịng người “nghiện” cafe Nhưng vấn đề quản lý cửa hàng lại không đơn giản nhiều chủ quán tưởng: mối loa nhấn công, chất lượng đồ uống, thái độ nhân viên, quản lý giá cả, ln thứ gây phiền tối đau đầu cho nhiều chủ quán ngày nay, đặc biệt người mới, chưa có kinh nghiệm kinh doanh quản lý Là sinh viên, chúng em hiểu khó khăn người chủ quán mong giúp họ phần khả chuyên mơn Và từ bọn em định thiết kế thực phần mềm giúp chủ quán dễ dàng việc quản lý cửa tiệm để gia tăng thu nhập lợi nhuận kinh doanh Từ lý trên, chúng em định lập dự án mở hệ thống quản lý quán cafe “Sách” nhằm khai phá thị trường đầy khách hàng người quản lý,chủ cửa hàng tiềm này, trọng thu hút nhóm khách hàng đa dạng cho quán sinh viên, nhân viên cơng sở có thói quen đọc sách, nhâm nhi đồ uống tán gẫu với bạn bè nhóm bạn tìm kiếm nơi lý tưởng để học nhóm thảo luận đề tài mà quan tâm Tổ chức dự án: lOMoARcPSD|17160101 Hình 1 Tổ chức dự án 1.2 Phạm vi dự án Dự án xây dựng hệ thống quán cafe phục vụ cho đối tượng học sinh, sinh viên đối tượng có nhu cầu: -Đọc sách -Cần không gian yên tĩnh để học tập, làm việc -Cần khơng gian để thảo luận, học nhóm Yêu cầu hệ thống: - Dễ sử dụng người dùng - Dễ dàng quản lý - Dễ nâng cấp, bảo trị Yêu cầu từ khách hàng: - Hệ thống có chức đăng nhập cho người sử dụng truy nhập - Chức tìm kiếm thơng tin tài liệu - Chức order - Lập báo cáo ngày, tháng, năm - An tồn thơng tin, liệu, bảo mật - Phân quyền cho người sử dụng Thời gian hoàn thành: 01 tháng 10 ngày - Ngày bắt đầu: 01/03/2022 - Ngày kết thúc: 10/04/2022 Kinh phí cho dự án: 600.000.000 vnd (Sáu trăm triệu đồng chẵn) lOMoARcPSD|17160101 Kinh phí dự trữ: 10% tổng kinh phí 1.3 Các điều kiện ràng buộc - Phạm vi dự án khơng thay đổi q trình làm dự án thời gian kinh phí cho dự án khơng thay đổi - Phía khách hàng không chấp nhận giao sản phẩm chậm, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không yêu cầu không chấp nhận - Mọi rủi ro mặt kỹ thuật, người khách hàng không chịu trách nhiệm - Các rủi ro liên quan tới quán đại diện phía bên dự án phải thơng báo trước - Nếu xảy lỗi thời gian bảo trì phía bên cơng ty chịu chi phí bảo trì tổn thất hệ thống gây - Hết thời gian bảo trì hệ thống có lỗi phía bên cơng ty sang xem xét (nếu có nhu cầu) phía Học viện phải trả chi phí 1.4 Sản phẩm bàn giao - Hệ thống thiết kế triển khai đầy đủ chức năng, yêu cầu bên phía khách hàng - Cơ sở liệu hệ thống - Mã nguồn (Source code) - Tài liệu sử dụng kèm 1.5 Tiến trình quản lý dự án Phần 1: Tôn dự án Phần 2: Kế hoạch quản lý dự án Phần 3: Kế hoạch quản lý thời gian Phần 4: Kế hoạch quản lý chi phí Phần 5: Kế hoạch quản lý chất lượng Phần 6: Kế hoạch quản lý cấu hình Phần 7: Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực Phần 8: Kế hoạch quản lý truyền thông giao tiếp Phần 9: Kế hoạch quản lý rủi ro lOMoARcPSD|17160101 Phần 10: Kế hoạch quản lý việc mua sắm 1.6 Bảng phân cơng cơng việc Cơng Việc Người Thực Hiện • Tơn dự án • Kế hoạch quản lý dự án • Kế hoạch quản lý thời gian • Kế hoạch quản lý chi phí • Kế hoạch quản lý chất lượng • Kế hoạch quản lý cấu hình • Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực • Kế hoạch quản lý truyền thơng giao tiếp • Kế hoạch quản lý rủi ro • Kế hoạch quản lý việc mua sắm • Tính giải pháp cơng nghệ (Bảng 1.6: Phân cơng cơng việc) lOMoARcPSD|17160101 CHƯƠNG TƠN CHỈ DỰ ÁN 2.1 Tổng quan Hệ thống thiết kế xây dựng cho cửa hàng, quản lý việc cafe, tài liệu, tìm kiếm, download tài liệu học tập nghiên cứu Sau chức hệ thống: - Quản lý thông tin tài liệu thư viện - Quản lý thông tin người sử dụng hệ thống (bao gồm: Quản lý thư viện, bạn đọc) - Cho phép người sử dụng tìm kiếm, xem tải tài liệu - Lập báo cáo theo lịch - Quản lý việc mượn trả sách bạn đọc 2.2 Phạm vi công việc Các sản phẩm chuyển giao cho khách hàng: - Module đăng ký người sử dụng thư viện - Module mượn trả Tài liệu - Module dành cho người quản lý hệ thống - Module Lập lịch báo cáo - Cơ sở liệu: o Lưu trữ thông tin tài liệu thư viện o o Lưu trữ thông tin người sử dụng o Lưu trữ báo cáo 2.3 Các bên liên quan - Đại diện bên khách hàng – Thư viện học viện Đại học điện lực - Đại diện đội dự án 2.4 Thiết lập giả thiết - Hệ thống viết HTML, JavaScript, JSP sử dụng hệ SQL Server 2008 10 ... .19 4.2 Danh sách mốc thời gian quan trọng 21 4.3 Ước lượng thời gian 22 4.4 Biểu đồ Gantt tổng quát 23 4.5 Biểu đồ Gantt chi tiết 23 CHƯƠNG... khách hàng: - Module đăng ký người sử dụng thư viện - Module mượn trả Tài liệu - Module dành cho người quản lý hệ thống - Module Lập lịch báo cáo - Cơ sở liệu: o Lưu trữ thông tin tài liệu thư... việc CHƯƠNG TÔN CHỈ DỰ ÁN 2.1 Tổng quan 2.2 Phạm vi công việc .10 2.3 Các bên liên quan 10 2.4 Thiết lập giả thiết 10