Đang tải... (xem toàn văn)
Quản trị rủi ro Quản trị rủi ro Nguyễn Thị Giáng My Chử Thị Hà Nội dung Phần 1 Khái quát chung về quản trị rủi ro 1 Khái niệm rủi ro và quản trị rủi ro 2 Mục đích quản trị rủi ro 3 Tầm quan trọng của.
Quản trị rủi ro Nguyễn Thị Giáng My Chử Thị Hà Nội dung Phần 1: Khái quát chung quản trị rủi ro Khái niệm rủi ro quản trị rủi ro Mục đích quản trị rủi ro Tầm quan trọng quản trị rủi ro Phần 2: Quy trình quản lý rủi ro Lập kế hoạch rủi ro Nhận biết rủi ro Phân tích tính chất rủi ro Phân tích mức độ rủi ro Kế hoach đối phó rủi ro Giám sát kiểm soát rủi ro Phần 1: Khái quát chung Khái niệm: • Trường phái truyền thống : ✓ không may mắn, tổn thất mát, nguy hiểm, điều không tốt, bất ngờ xảy đến ✓ Đó tổn thất tài sản giảm sút lợi nhuận thực tế so với lợi nhuận dự kiến ✓ Những bất trắc ý muốn xảy trình kinh doanh, sản xuất doanh nghiệp, tác động xấu đến tồn phát triển doanh nghiệp → Những thiệt hại, mát, nguy hiểm yếu tố liên quan đến nguy hiểm, khó khăn điều khơng chắn xảy cho người • Theo trường phái đại: ✓ Là bất trắc đo lường được, vừa mang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực Rủi ro mang đến tổn thất mát cho người mang lại lợi ích, hội ✓ Nếu tích cực nghiên cứu rủi ro, người ta tìm biện pháp phịng ngừa, hạn chế rủi ro tiêu cực, đón nhận hội mang lại kết tốt đẹp cho tương lai → Rủi ro dự án liên quan tới thấu hiểu vấn đề tiềm tàng phía trước xuất hịện dự án mà chúng cản trở thành công dự án Mục đích Quản trị rủi ro • Giảm tối thiểu khả rủi ro • Tăng tối đa hội tiềm 3 Tầm quan trọng quản trị rủi ro • Quản lý rủi ro dự án nghệ thuật nhận biết khoa học, nhiệm vụ, đối phó với rủi ro thông qua hoạt động dự án mục tiêu đòi hỏi quan dự án • Quản lý rủi ro thường không ý dự án, lại giúp cải thiện thành công dự án việc giúp chọn lựa dự án tốt, xác định phạm vi dự án, phát triển ước tính có tính thực tế Ví dụ: ➢ Một nghiên cứu Ibbs Kwak việc quản lý rủi ro không khoa học nào, đặc biệt dự án công nghệ thông tin ➢ Nghiên cứu KPMG cho thấy 55% dự án đường băng sân bay không trọng việc quản lý rủi ro Phần 2:Quy trình Quản lý Rủi ro Lập kế hoạch rủi ro: • Thành viên dự án nên xem xét tài liệu dự án nắm nguy dẫn tới rủi ro nhà tài trợ công ty, mức độ chi tiết thay đổi yêu cầu dự án • Cần phải có thêm Kế họach dự phịng, Kế họach rút lui, Quỹ dự phịng ✓ Kế hoạch dự phịng (đối phó bất ngờ) hoạt động xác định trước mà thành viên dự án thực kiện rủi ro xuất ✓ Kế hoạch rút lui thực cho rủi ro có tác động lớn tới yêu cầu mục tiêu dự án ✓ Quỹ dự phòng (bất ngờ) hay tiền trợ cấp giữ nhà tài trợ dùng giảm nhẹ chi phí hay rủi ro lịch biểu có thay đổi phạm vi hay chất lượng Lập kế hoạch rủi ro Các câu hỏi cần đề cập kế hoạch quản lý rủi ro: Tại điều quan trọng có/khơng tính rủi ro mục tiêu Dự án? Cái rủi ro đặc thù, kết xuất ngăn chặn rủi ro? Rủi ro ngăn chặn nào? Những có trách nhiệm thực kế hoạch ngăn chặn rủi ro? Khi mốc tiếp cận rủi ro? Cần tài nguyên gì, tới đâu để ngăn chặn rủi ro? Lập kế hoạch rủi ro Một số phạm trù rủi ro khác giúp nhận biết rủi ro tiềm tàng: • Rủi ro thị trường: Sản phẩm hữu ích cho cơng ty hay tiêu thụ cơng ty khác? Và liệu người tiêu dùng có chấp nhận sản phẩm hay dịch vụ khơng? • Rủi ro tài chính: Liệu cơng ty có đủ điều kiện để thực dự án? Có phải dự án cách tốt để sử dụng nguồn tài cơng ty? • Rủi ro cơng nghệ: Liệu dự án có khả thi mặt kỹ thuật? Liệu cơng nghệ có lỗi thời trước sản phẩm sản xuất? Một số nghiên cứu cho thấy dự án công nghệ thông tin phải gánh chịu số rủi ro phổ biến : Nhóm Standish Group phát triển bảng điểm tiềm thành công dự án CNTT dựa rủi ro tiềm năng, theo Bảng sau : Công ty McFarlan phát triển hệ thống thăm dò rủi ro giúp đánh giá rủi ro, chẳng hạn qua Bảng thăm dị sau đây: Nhận biết rủi ro • Là quy trình nắm bắt khơng thoả mãn tiềm tàng từ bên liên quan tới dự án • Giúp cho dự án “khoanh vùng” xác định dấu hiệu xuất rủi ro, vừa giúp tránh bỏ sót dấu hiệu, vừa làm tăng kết độ tin cậy việc nhận diện rủi ro • Từng kỹ thuật có hạn chế riêng, việc kết hợp kỹ thuật để có kết tốt cần thiết số công cụ kỹ thuật Nhận biết rủ ro bao gồm: ✓Phát huy trí tuệ dân chủ (Brainstorming)- Động não ✓Kỹ thuật Delphi ✓Xem xét tài liệu ✓Nhóm danh nghĩa ✓Hỏi ý kiến chuyên gia ✓Sử dụng phiếu kiểm tra bảng câu hỏi ✓Sử dụng biểu đồ ✓Phân tích Mạnh-Yếu-Thời cơ-Nguy (SWOT=Strong-Weak OpportunityThreats) Phân tích tính chất rủi ro (Định tính) • Đánh giá khả xãy tác động rủi ro để xác định quy mơ độ ưu tiên • Cơng cụ kỹ thuật lượng tính rủi ro gồm: ➢Ma trận Xác suất/Tác động ➢Đánh giá chuyên gia: Nhiều công ty dựa vào trực giác kinh nghiệm chuyên gia để giúp việc nhận biết xu rủi ro dự án Các chuyên gia phân loại rủi ro cao, vừa, hay thấpdùng kỹ thuật tinh vi hay tầm thường Kỹ thuật theo dõi 10 danh mục rủi ro hàng đầu Phân tích mức độ rủi ro (Định lượng) • Thơng thường theo sau việc phân tích tính chất rủi ro, hai khâu thực đồng thời tách rời Những dự án quy mô, phức tạp liên quan tới cơng nghệ tiên tiến thường địi hỏi phân tích mức độ phạm vi rộng lớn Kỹ thuật gồm : ➢Phân tích dùng định (Deision tree analysis) ➢Mơ (simulation) • Cây định phương pháp dùng biểu đồ giúp bạn chọn lựa hành động tốt tình kết tương lai không chắn MV dạng định giúp tính tốn giá trị EMV định dựa xác suất kiện rủi ro giá trị kỳ vọng tiền tệ • Mơ (simulation) Mơ dùng mơ hình hệ thống để phân tích hành vi mong chờ hay hoạt động hệ thống Phương pháp Monte Carlo mơ phịng kết mơ hình nhiều lần để cung cấp phân bố thống kê kết tính tốn Ví dụ Kế hoạch đối phó rủi ro • Sau nhận biết mức độ rủi ro, bạn phải định đối phó Ta có chiến lược chính: ➢Tránh rủi ro: loại trừ mộ rõ ràng mối đe dọa hay rủi ro, thường loại trừ nguyên nhân ➢Chấp nhận rủi ro: chấp nhận kết rủi ro xảy ➢Thuyên chuyển rủi ro: luân phiên hậu rủi ro giao trách nhiệm quản lý cho bên thứ ba ➢Giảm nhẹ rủi ro: việc giảm bớt ảnh hưởng kiện rủi ro việc cắt giảm cố xảy 6 Giám sát kiểm sốt rủi ro • Giám sát kiểm soát rủi ro liên quan tới việc hiểu biết tình trạng chúng • Kiểm sốt rủi ro liên quan đến việc thực kế hoạch quản lý rủi ro chúng xảy • Kết việc giám sát kiểm soát rủi ro điều chỉnh hoạt động, yêu cầu thay đổi dự án, cập nhật kế hoạch • Kiểm sốt đối phó rủi ro liên quan đến việc chấp hành quy trình quản lý rủi ro kế hoạch rủi ro để đối phó với kiện rủi ro • Rủi ro phải kiểm soát theo đặc điểm giai đoạn cụ thể, có định rủi ro có chiến lược làm giảm nhẹ rủi ro ... quát chung quản trị rủi ro Khái niệm rủi ro quản trị rủi ro Mục đích quản trị rủi ro Tầm quan trọng quản trị rủi ro Phần 2: Quy trình quản lý rủi ro Lập kế hoạch rủi ro Nhận biết rủi ro Phân tích... sốt đối phó rủi ro liên quan đến việc chấp hành quy trình quản lý rủi ro kế hoạch rủi ro để đối phó với kiện rủi ro • Rủi ro phải kiểm soát theo đặc điểm giai đoạn cụ thể, có định rủi ro có chiến... sân bay không trọng việc quản lý rủi ro Phần 2:Quy trình Quản lý Rủi ro Lập kế hoạch rủi ro: • Thành viên dự án nên xem xét tài liệu dự án nắm nguy dẫn tới rủi ro nhà tài trợ công ty, mức độ