ĐỒ án MÔN HỌC QUẢN TRỊ bán HÀNG đề TÀI lập kế HOẠCH bán HÀNG KINH DOANH THỜI TRANG UNISEX GLORION STORE

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TƯ ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG "KINH DOANH THỜI TRANG UNISEX – GLORION STORE" Nhóm thực hiện : Glorino Đặng Văn Quốc – 20BA208 Huỳnh Quang Lộc – 20BA200 Nguyễn Thị Tường Vy – 20BA116 Mai Thị Thu Hòa – 20BA256 Nguyễn Thị Thu Vân – 20BA266 Nguyễn Thành Đạt – 20BA247 Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Thanh Nhàn Đà Nẵng, tháng năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TƯ ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ BÁN HÀNG CHO SẢN PHẨM ÁO QUẦN CỦA GLORINO 2 Đà Nẵng, tháng năm 2022 3 LỜI CẢM ƠN Nhóm xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo Trường Đại học Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Hàn, đặc biệt cô Nguyễn Thị Thanh Nhàn đã giảng dạy môn Quản trị khách hàng hướng dẫn chúng em tận tình suốt thời gian làm báo cáo, tạo cho chúng em những tiền đề, những kiến thức để tiếp cận vấn đề, phân tích giải quyết vấn đề Nhờ đó mà chúng em hoàn thành báo cáo đồ án môn học của mình được tốt hơn Những kiến thức mà chúng em được học hỏi hành trang ban đầu cho quá trình làm việc của chúng em sau Bài báo cáo khó có thể tránh khỏi những thiếu sót Kính mong Quý Thầy/Cô xem xét góp ý để Đồ án môn học Quản trị bán hàng chúng em được hoàn thiện hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn! 4 MỤC LỤC 5 DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ BIỂU BẢNG Bảng 1: Tổng hợp các mẫu sản phẩm Bảng 1: Dự đoán chi phí thực hiện dự án tháng Bảng 2: Lịch trình chiến dịch 6 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN 11 Giới thiệu thời trang Unisex Thời trang Unisex xu hướng kinh doanh chưa lỗi thời với những tay buôn chuyên nghiệp sự lựa chọn hàng đầu đối với những người mới tập kinh doanh muốn trì lâu dài, nguồn hàng dễ tìm dễ bán, có thị trường siêu rộng giúp bạn giảm được phần căng thẳng việc tiếp cận khách hàng Qua thời gian phát triển định hình làng thời trang, Unisex tất cả các xu hướng thời trang khác luôn thay đổi làm mới Nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường hiện Những chiếc quần jeans, quần boyfriend cho phái yếu skinny jeans cho phái mạnh đã không quá xa lạ Những bức ảnh các cô gái mặc jeans rách ống rộng đầy cá tính mang phong cách đường phố trở nên phổ biến trên khắp nơi từ thế giới ảo đến thế giới thực Những chiếc áo form rộng món đồ Unisex thông dụng đặc biệt lôi phái nữ mọi trường hợp Vì giới tính khác biệt mà làng thời trang muốn sử dụng quần áo làm vật kết nối kéo giới tính lại gần với hơn Trang phục dễ dàng tìm thấy các cửa hàng, chợ…với các mức giá khác Bên cạnh đó, những trang phục khác mang hơi hướng Unisex như: áo đôi, phụ kiện cho cặp tình Nắm bắt xu hướng thời trang này, các nhãn hàng thời trang đã cho rất nhiều mẫu mã sản phẩm đa dạng Sneaker chính những xu hướng hiện Khi mà cả nam, nữ đều yêu thích diện những đôi giày mọi lúc, mọi nơi Các phụ kiện khác như: balo, túi xách, kính mắt, mũ…cũng những xu hướng luôn cập nhật thay đổi nhằm phục vụ các tín đồ Unisex 1.2 Khách hàng mục tiêu Ngày nay, thời trang sự phá cách, tự tin thể hiện cá tính của cá nhân Chủ nghĩa cá nhân ngày được đề cao, bạn có thể dễ dàng nhìn thấy người nơi bạn sinh sống có cá tính riêng, phong cách riêng họ thể hiện sự độc nhất của họ thông qua trang phục hàng ngày Nếu những mẫu thời trang khác váy Hàn Quốc, đồ sexy, đồ vintage… thì nhóm đối tượng khách hàng vô hẹp cần sự phân chia rất rõ ràng về tính cách khách hàng nên khá khó tiếp cận nhóm khách hàng khá ít Còn đối với Glorino thì khác, với phong cách Unisex thì đối tượng khách hàng của cửa hàng không phân biệt nam hay nữ, nhỏ tuổi hay lớn tuổi mới có mặc được Glorino muốn hướng đến cho khách hàng cái nhìn mới về 7 thời trang, cả nam nữ đều có thể sử dụng các dòng sản phẩm mà Glorino kinh doanh 1.3 Loại hình kinh doanh Quyết định loại hình B2C (Business – To – Customer): Thương mại điện tử B2C bao gồm các giao dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp với khách hàng, mà đó, đối tượng khách hàng của loại hình các cá nhân mua hàng Loại hình áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức bán các sản phẩm dịch vụ của họ cho khách hàng qua Internet, phục vụ cho nhu cầu sử dụng của cá nhân 1.4 Mục tiêu dự án Tiếp cận ít nhất 500 khách hàng tối đa 1500 khách hàng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng trên tòan thị trường Việt Nam Bán được 600 sản phẩm tháng đầu tiên Thu hời vốn vịng năm thu được lợi nhuận từ tháng thứ Sau hồi vốn tăng 10% doanh thu năm tiếp theo 1.5 Tầm nhìn sứ mệnh 1.5.1 Tầm nhìn Trở thành thương hiệu chuyên cung cấp các sản phẩm về Unisex hàng đầu Việt Nam được đông đảo khách hàng yêu thích 1.5.2 Sứ mệnh Hình 1: Logo dự án Glorino Glorino được sinh với sứ mệnh mang những sản phẩm thời trang chất liệu tốt, dịch vụ tốt, được sản xuất đa dạng chất liệu đến tay khách hàng Việt Nam 8 1.6 Giá trị cốt lõi Glorino luôn trung thành với những giá trị cốt lõi để khách hàng mục tiêu đều nhận được trải nghiệm mua hàng tuyệt vời nhất: Về chất lượng: luôn được ưu tiên hàng đầu giúp khách hàng hài lòng ủng hộ lần sau Về sự đa dạng: Sản phẩm phong phú có nhiều sự lựu chọn cho mọi khách hàng 1.7 Sản phẩm/dịch vụ kinh doanh Gồm có 10 loại mặt hàng như: Áo thun, Áo khoác Hoodie, Hoodie, Khoác kaki, Bomber Unisex, Quần dài – Pants, Quần Shorts, Quần Jeans, Áo sơ mi, Áo Sweater Bảng 1: Tổng hợp mẫu sản phẩm Tên sản phẩm Áo thun Unisex Mô tả sản phẩm Chất vải: Cotton Ưu điểm: Được thiết kế freesize, rất rộng rãi thoải mái Nhược điểm: Rộng rãi dẫn đến nhiều khách hàng mang không hợp Các loại của sản phẩm: Áo thun tay lỡ, áo thun xẻ tà, Áo thun, Áo thun có cổ Đa dạng màu mẫu mã hot trend Có thể sử dụng quanh năm Giá: 100.000 – 200.000 đ Áo Khoác Hoodie Chất vải: Nỉ bông – có chút lông bên Ưu điểm: Form rộng Unisex cho cả nam nữ Vải đẹp, không co rút, mềm mịn, hút mồ hôi cực nhanh, mặc siêu mát Nhược điểm: Có chút đổ lông Sản phẩm: Đa dạng mẫu mã màu Phù hợp với mùa Xuân, Thu Đông Giá: 200.000 – 350.000 đ 9 Hoodie Ưu điểm: Giá rẻ, chất dày, form rộng Nhược điểm: Chất dày nên hơi nặng Có đầy đủ các size từ M đến XL: Size M: Dưới 55kg, Cao dưới 1m60 Size L Từ 56 – 65kg, Cao 1m61 – 1m70 Size XL: từ 66 – 75, Cao 1m71 trở lên Đầy đủ mẫu mã màu sắc, phù hợp với Trend Giá: 200.000 – 300.000 đ Áo khoác Kaki Phong cách: Cơ bản, Hàn Quốc, tối giãn Ưu điểm: Form rộng Unisex, Kaki dày dặn, vải không nhăn Có đầy đủ các mẫu mã: Bảng số đo chi tiết: Size M: dài 70cm, rộng 56cm Size L: dài 72 cm, rộng 58 cm Size XL: dài 74 cm, rộng 60 cm Giá: 150.000 – 250.000 đ Áo khoác Bomber Unisex Phong cách: Hàn Quốc Có thể mang quanh năm Chất vải: Nhung lót dù, lớp, có túi Size M: Ngang 63cm, Dài 64cm Size L: Ngang 65cm, Dài 67cm Size XL: Ngang 66cm, Dài 69cm Giá: 200.000 – 350.000 đ 10 10 ...ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TƯ ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ BÁN HÀNG... Dự đoán chi phí thực hiện dự án tháng Bảng 2: Lịch trình chiến dịch 6 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN 11 Giới thiệu thời trang Unisex Thời trang Unisex xu hướng kinh doanh. .. tháng nhằm mục đích đánh giá hoạt động kinh doanh của cửa hàng Tháng đầu tiên: Vì thời gian đầu bắt đầu hoạt động kinh doanh thì lượng khách hàng chưa được nhiều vì thế mà doanh