PHÒNG GD ĐT PHỔ YÊN PHÒNG GD&ĐT PHỔ YÊN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG TH HỒNG TIẾN I Độc lập Tự do Hạnh phúc Số /QTUX THHTI Hồng Tiến, ngày tháng 5 năm 2019 QUY ĐỊNH Quy tắc ứng xử trong T[.]
PHÒNG GD&ĐT PHỔ YÊN TRƯỜNG TH HỒNG TIẾN I Số: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Hồng Tiến, ngày /QTUX-THHTI tháng năm 2019 QUY ĐỊNH Quy tắc ứng xử Trường Tiểu học Hồng Tiến I (Ban hành kèm theo định số /QĐ-THHTI ngày tháng năm 2019) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng Quy định Quy tắc ứng xử Trường Tiểu học Hồng Tiến I (gọi tắt Quy tắc ứng xử) quy định tại Quyết định áp dụng cho cán bộ, giáo viên, nhân viên (dưới gọi chung viên chức), học sinh cha mẹ người học học tập tại Trường Tiểu học Hồng Tiến I Viên chức việc thực hiện Quy tắc ứng xử của Trường Tiểu học Hồng Tiến I tại văn bản còn phải thực hiện nghiêm túc Quy chế văn hoá công sở tại các quan hành chính nhà nước theo quy định của Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/08/2007 quy định đạo đức nhà giáo tại định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16/4/2008 của Bộ GDĐT các quy định pháp luật khác Trong trường hợp các văn bản pháp luật nói thay đổi, Viên chức quan thực hiện theo các nội dung các văn bản Điều Mục đích xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử sở giáo dục Điều chỉnh cách ứng xử của các thành viên nhà trường theo chuẩn mực đạo đức xã hội phong mỹ tục của dân tộc, phù hợp với đặc trưng văn hóa của địa phương điều kiện thực tiễn của nhà trường; ngăn chặn, xử lý kịp thời, hiệu quả các hành vi tiêu cực, thiếu tính giáo dục nhà trường Xây dựng văn hóa học đường; đám bảo mơi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện phòng, chống bạo lực học đường Điều Nguyên tắc xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử sở giáo dục Tuân thủ các quy định của pháp luật; phù hợp với chuẩn mực đạo đức, phong mỹ tục truyền thống văn hóa của dân tợc Thể hiện các giá trị cốt lõi: nhân ái, tôn trọng, trách nhiệm, hợp tác, trung thực mối quan hệ của thành viên nhà trường người khác, môi trường xung quanh chính Bảo đảm định hướng giáo dục đạo đức, lối sống văn hóa, phát triển phẩm chất, lực của người học; nâng cao đạo đức nghề nghiệp của cán bộ quản lý, giáo viện, nhân viên trách nhiệm của người đứng đầu sở giáo dục 4 Dễ hiểu, dễ thực hiện; phù hợp lứa tuổi, cấp học đặc trưng văn hóa vùng miền Việc xây dựng, sửa đổi, bổ sung nội dung Bộ Quy tắc ứng xử phải thảo luận dân chủ, khách quan, công khai sự đồng thuận của đa số các thành viên nhà trường Chương II NỘI DUNG QUY TẮC ỨNG XỬ Điều Quy tắc ứng xử chung Thực hiện nghiên túc các quy định của pháp luật quyền nghĩa vụ của công dân, của công chức, viên chức, nhà giáo, người lao động, người học Thực hiện lối sống lành mạnh, tích cực, quan tâm chia sẻ giúp đỡ người khác Bảo vệ, giữ gìn cảnh quan sở giáo dục; xây dựng môi trường giáo dục an tồn, thân thiện, xanh, sạch, đẹp Cán bợ quản lý, giáo viên phải sử dụng trang phục lịch sự, phù hợp với môi trường hoạt động giáo dục; nhân viên phải sử dụng trang phục phù hợp với môi trường giáo dục tính chất công việc; người học phải sử dụng trang phục sạch sẽ, gọn gàng phù hợp với lứa tuổi hoạt động giáo dục; cha mẹ người học khách đến trường phải sử dụng trang phục phù hợp với môi trường giáo dục Không sử dụng trang phục gây phản cảm Khơng hút thuốc, sử dụng đồ uống có cồn, chất cấm sở giáo dục theo quy định của pháp luật; không tham gia tệ nạn xã hội Không sử dụng mạng xã hội để phát tán, tuyên truyền, bình luận thơng tin hình ảnh trái phong mỹ tục, trái đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước làm ảnh hưởng xấu đến môi trường giáo dục Không gian lận, dối trá, vu khống, gây hiềm khích, quấy rối, ép buộc, đe dọa, bạo lực với người khác Không làm tổn hại đến sức khỏe, danh dự, nhân phẩm của bản thân, người khác uy tín của tập thể Điều Ứng xử với bản thân Nắm vững pháp luật, thông thạo nghiệp vụ, bản lĩnh vững vàng, đợng sáng, hồn thành tốt nhiệm vụ giao; Chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật của Nhà nước, kỷ luật, kỷ cương của Ngành Không muộn, sớm Không làm việc riêng, không tự ý bỏ vị trí công tác làm việc, thực hiện nghiêm túc việc nấy; Sắp xếp, trí bàn, phòng làm việc một cách khoa học, gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ, có bảng hiệu chức danh công chức; Trang phục gọn gàng, chỉnh tề phù hợp với môi trường sư phạm, không mặc quần Jean, áo thun đến quan Khi đến trường, lên lớp, hội họp, làm việc phải sơ vin (Nam), ăn mặc chỉnh tề (với nữ) Đeo thẻ công chức, viên chức theo đúng quy định nhà trường phát hành Nam khơng để râu tóc dài, nḥm tóc mầu loè loẹt, không đeo khuyên tai, không cạo trọc đầu Nữ khơng trang điểm loè loẹt, khơng nḥm tóc sặc sỡ; Khi ngồi làm việc, hội họp, hội nghị ln giữ ở tư ngắn, khơng ngồi nghiêng ngửa, dạng chân, vắt chân chữ ngũ, rung đùi; Đi, đứng với tư chững chạc, không khệnh khạng, gây tiếng động lớn; Giáo viên trống tiết cần làm việc tại phòng hội đồng, không lại nói chuyện tại các phòng làm việc của nhân viên văn phòng (trừ trường hợp cần giao dịch); Ăn nói khiêm nhường, từ tốn, khơng nói to, gây ồn ào; Khen chê đúng mực, công tâm; Hết làm việc, trước phải kiểm tra, tắt điện, khoá chốt các cửa bảo đảm an toàn quan, đơn vị Điều Ứng xử cán quản lý sở giáo dục Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu; yêu thương, trách nhiệm, bao dung; tôn trọng sự khác biệt, đối xử công bằng, lắng nghe động viên, khích lệ người học Không xúc phạm, ép buộc, trù dập, bạo hành Ứng xử với giáo viên, nhân viên: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, khích lệ, động viên; nghiêm túc, gương mẫu, đồng hành công việc; bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm phát huy lực của giáo viên nhân viên; đoàn kết, dân chủ, công bằng, minh bạch Không hách dịch, gây khó khăn, xúc phạm, định kiến, thiên vị, vụ lợi, né tránh trách nhiệm che giấu vi phạm, đổ lỗi Ứng xử với cha mẹ người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, hỗ trợ, hợp tác, chia sẻ, thân thiện Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà, vụ lợi Ứng xử với các quan, trường học các cá nhân đến giao dịch: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, lịch sự, đúng mực Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Ln thể hiện thái đợ, cử chỉ, lời nói khiêm tốn, vui vẻ, bình tĩnh tình Khơng to tiếng, hách dịch khơng nói tục có thái đợ cục cằn,… gây căng thẳng, bức xúc cho người đến giao dịch; Không cung cấp các thông tin của nhà trường, của công chức thuộc trường cho người khác biết (trừ trường hợp Hiệu trưởng thị); Điều Ứng xử giáo viên Ứng xử với người học: Ngơn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, khen phê bình phù hợp với đối tượng hoàn cảnh; mẫu mực, bao dung, trách nhiệm, yêu thương; tôn trọng sự khác biệt, đối xử công bằng, tư vấn, lắng nghe động viên, khích lệ người học; tích cực phòng, chống bạo lực học đường, xây dựng môi trường giáo dục an tồn, lành mạnh, thân thiện Khơng xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi; không trù dập, định kiến, bạo hành, xâm hại; không thờ ơ, né tránh che giấu các hành vi vi phạm của người học Xưng hô: Giáo viên xưng hô với học sinh lên lớp “Thầy xưng Em” “Cô xưng Em”; Nhân viên xưng hô với học sinh “Chú (cô; Bác) xưng cháu” “Anh xưng Em” tùy theo độ tuổi quan hệ xã hội khác Đảm bảo giữ mối liên hệ giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn, tổng phụ trách Đội, tổ trưởng chuyên môn, nhà trường, phụ huynh học sinh các tổ chức trường Thực hiện nghiêm túc văn bản hợp số 03/VBHN-BGDĐT ngày 22 tháng 01 năm 2014 của Bộ trưởng BGD&ĐT ban hành Điều lệ trường Tiểu học; Quy định dạy thêm - học thêm; Không trù dập học sinh Ứng xử với cán bộ quản lý: Ngôn ngữ tôn trọng, trung thực, cầu thị, tham mưu tích cực thể hiện rõ chính kiến; phục tùng sự đạo, điều hành phân công của lãnh đạo theo quy định Khơng xúc phạm, gây đồn kết; không thờ ơ, né tránh che giấu các hành vi sai phạm của cán bộ quản lý Trung thực, thẳng thắn báo cáo, đề xuất, tham mưu tham gia đóng góp ý kiến với cấp trên, bảo vệ uy tín, danh dự cho cấp Không lợi dụng việc góp ý, phê bình đơn thư nặc danh, mạo danh làm tổn hại uy tín của cấp Nói năng, phát ngơn khơng dùng từ ngữ mang tính mệnh lệnh từ ngữ mang tính mặc cả, trịnh thượng Trong tiếp xúc với cấp phải từ tốn, khơng xen ngang lời nói của cấp trên, khơng vung tay, trỏ,… Ứng xử với đồng nghiệp nhân viên: Ngôn ngữ đúng mực, trung thực, thân thiện, cầu thị, chia sẻ, hỗ trợ; tôn trọng sự khác biệt; bảo vệ uy tín, danh dự nhân phẩm của đồng nghiệp, nhân viên Không xúc phạm, vô cảm, gây đồn kết Xưng hơ quan: “Thầy (cô) xưng Tôi” “Đồng chí xưng Tôi” Ứng xử với cha mẹ người học: Ngôn ngữ đúng mực, trung thực, tôn trọng, thân thiện, hợp tác, chia sẻ Không xúc phạm, áp đặt, vụ lợi Ứng xử với khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ đúng mực, tơn trọng Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Điều Ứng xử nhân viên Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trách nhiệm, khoan dung, giúp đỡ Khơng gây khó khăn, phiền hà, xúc phạm, bạo lực Ứng xử với cán bộ quản lý, giáo viên: Ngôn ngữ đúng mực, trung thực, tôn trọng, hợp tác; chấp hành các nhiệm vụ giao Không né tránh trách nhiệm, xúc phạm, gây đoàn kết, vụ lợi Ứng xử với đồng nghiệp: Ngôn ngữ đúng mực, hợp tác, thân thiện Khơng xúc phạm, gây đồn kết, né tránh trách nhiệm Ứng xử với cha mẹ người học khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ đúng mực, tơn trọng Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Điều Ứng xử của người học sở giáo dục Ứng xử với cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên nhà trường: a Trong giao tiếp phải: kính trọng, lễ phép, không vô lễ xúc phạm đến nhân phẩm, danh dự của cán bộ giáo viên nhân viên nhà trường; b Ngôn ngữ phải thể hiện đúng tư cách của người học sinh, tụt đối khơng nói dối, nói tục, khơng bịa đặt thông tin,… Ứng xử học sinh với học sinh: a Trong giao tiếp phải lịch sự, tao nhã, tụt đối khơng sử dụng lời nói thơ tục, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của nhau; b Ngôn ngữ ứng xử phải sáng, hồ đồng, khơng vượt quá giới hạn cho phép của người học sinh; Khơng gây đồn kết, khơng đánh nhau; Khơng đem khí vào trường, không mang điện thoại di động vào trường; c Giao tiếp ứng xử phải thể hiện: khiêm tốn, tế nhị, ứng xử mợt cách có văn hoá, có đạo đức của người học sinh; b Trong giao tiếp thể hiện tính trung thực, khoan dung, độ lượng nhằm tăng tinh thần đoàn kết, nhân ái học sinh Ứng xử với cha mẹ người thân: Kính trọng, lễ phép, trung thực, yêu thương Ứng xử với khách đến trường: Tôn trọng, lễ phép Điều 10 Ứng xử hội họp, sinh hoạt tập thể; giao tiếp qua điện thoại Ứng xử hội họp, sinh hoạt tập thể 1.1 Trước buổi họp: Phải nắm nội dung, chủ đề cuộc họp, hội thảo, hội nghị; chủ động chuẩn bị tài liệu ý kiến phát biểu Có mặt trước quy định ít 05 phút để ổn định chỗ ngồi; tuân thủ quy định của người điều hành cuộc họp, hội nghị, hội thảo 1.2 Trong họp: a Tắt điện thoại di động để ở chế độ rung, không làm ảnh hưởng đến người khác; Không mang theo các phương tiện nghe, nhìn, máy vi tính (trừ trường hợp cho phép của chủ tọa); b Giữ trật tự, tập trung theo dõi, nghe, ghi chép các nội dung cần thiết; khơng nói chụn làm việc riêng tự trao đổi - thảo luận; không bỏ trước kết thúc cuộc họp, không vào, lại tuỳ tiện phòng họp Phát biểu ý kiến ngắn ngọn, rõ ràng, đúng trọng tâm, đúng nội dung theo điều hành của Chủ tọa Ban tổ chức; c Chấp hành tốt các yêu cầu của chủ tọa, phát biểu đúng yêu cầu của chủ tọa; 1.3 Kết thúc cuộc họp: Để khách mời, lãnh đạo cấp trước, không xô đẩy, chen lấn, dọn dẹp lại chỗ ngồi (ghế, ngăn bàn, bàn),… Ứng xử sinh hoạt tập thể a Gương mẫu, thực hiện tốt yêu cầu của người tổ chức, đặc biệt các hoạt đợng có học sinh nhân dân; b Hòa đồng, vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình hoạt động để làm gương cho học sinh noi theo Ứng xử giao tiếp qua điện thoại, Internet 2.1 Sử dụng tiết kiệm, sử dụng điện thoại vào đúng mục đích công việc chung của quan, đơn vị Không sử dụng vào việc riêng; 2.2 Khi gọi điện thoại: Phải chuẩn bị trước nội dung cần trao đổi (ngắn gọn, rõ ràng, cụ thể); a Khi đầu dây bên có người nhắc máy có lời chào hỏi, xưng tên, chức danh, bộ phận làm việc của đề nghị gặp người cần gặp; b Trao đổi nội dung đầy đủ, rõ ràng, cụ thể Âm lượng vừa đủ nghe, nói từ tốn, rõ ràng, xưng hô phải phù hợp với đối tượng nghe, khơng nói quá to, thiếu tế nhị gây khó chịu cho người nghe; c Có lời cảm ơn, lời chào trước kết thúc cuộc gọi 2.3 Khi nghe điện thoại: Sau nói: “A lơ, tơi xin nghe”, cần có lời chào hỏi, xưng tên, chức danh, bợ phận làm việc của a Nếu người gọi cần gặp đích danh trao đổi, trả lời rõ ràng, cụ thể nội dung theo yêu cầu của người gọi Âm lượng, nói năng, xưng hơ gọi đi; Chỉ trả lời vấn đề thuộc thẩm quyền phân công; Không tiếp cá nhân gọi đến quảng cáo sản phẩm, không cung cấp số điện thoại của Hiệu trưởng cho các cá nhân không liên quan đến công việc của quan; b Nếu người gọi cần gặp người khác nội dung không thuộc trách nhiệm của chuyển điện thoại hướng dẫn người gọi liên hệ đến đúng người, địa cần gặp; c Có lời cám ơn, lời chào trước kết thúc cuộc điện thoại d CB,GV,NV nhận điện thoại, người ở đầu dây bên xin gặp lãnh đạo nhà trường phải biết rõ họ, tên, nơi công tác gặp lãnh đạo với lý (trừ CB,CC quan Phòng Giáo dục, Phòng Nội vụ, Tài chính, UBND thị xã, Thị ủy, Đảng ủy, UBND xã, BGH các trường bạn); Không tùy tiện cho số điện thoại của lãnh đạo trường 2.4 Sử dụng Intenet: Thực hiện nghiêm túc quy định sử dụng Internet của nhà trường Điều 11 Ứng xử cha mẹ người học Ứng xử với người học: Ngôn ngữ đúng mực, tôn trọng, chia sẻ, khích lệ, thân thiện, yêu thương Không xúc phạm, bạo lực Ứng xử với cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên: Tôn trọng, trách nhiệm, hợp tác, chia sẻ Không bịa đặt thông tin; không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm Điều 12 Ứng xử khách đến sở giáo dục Ứng xử với người học: Ngôn ngữ đúng mực, tôn trọng, thân thiện Không xúc phạm, bạo lực Ứng xử với cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên: Đúng mực, tôn trọng Không bịa đặt thông tin Không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 13 Trách nhiệm sở giáo dục Căn cứ quy định tại Thông tư 06/2019/TT-BGDĐT ngày 12/4/2019 Quy định Quy tắc ứng xử sở giáo dục mầm non, sở giáo dục phổ thông, sở giáo dục thường xuyên của Bộ GD&ĐT, Hiệu trưởng xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử để thực hiện nhà trường Công khai Bộ Quy tắc ứng xử sở giáo dục trang thông tin điện tử niêm yết tại bảng tin của sở giáo dục; thường xuyên tuyên truyền, quán triệt nội dung Bộ Quy tắc ứng xử cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên, người học các tổ chức, cá nhân có liên quan Tổ chức thực hiện, đánh giá, sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện tổng kết, báo cáo kết quả thực hiện Bộ Quy tắc ứng với cấp quản lý trực định kỳ năm học Phối hợp với cơng đồn việc tuyên truyền, phổ biến, theo dõi, đánh giá xếp loại công chức, viên chức hàng năm Thực hiện công tác khen thưởng, kỷ luật các cá nhân, tập thể triển khai Bộ Quy tắc ứng xử theo quy định Điều 14 Điều khoản thi hành Quy tắc ứng xử có hiệu lực thi hành từ ngày 28 tháng năm 2019 Các quy định trước của Trường TH Hồng Tiến I trái với quy định tại Quy tắc ứng xử bị bãi bỏ kể từ ngày Quy tắc ứng xử có hiệu lực thi hành Cán bợ, giáo viên, nhân viên, học sinh chịu trách nhiệm thi hành Quy định Quy tắc ứng xử Nơi nhận: - CB,GV,NV,HS (t/h); - Niêm yết bảng thông báo, website của đơn vị; - Lưu: VP HIỆU TRƯỞNG Lữ Thị Hồng Lan ... ngày 12/4/2019 Quy định Quy tắc ứng xử sở giáo dục mầm non, sở giáo dục phổ thông, sở giáo dục thường xuyên của Bộ GD&ĐT, Hiệu trưởng xây dựng Bộ Quy tắc ứng xử để thực hiện... sở giáo dục trang thông tin điện tử niêm yết tại bảng tin của sở giáo dục; thường xuyên tuyên truyền, quán triệt nội dung Bộ Quy tắc ứng xử cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên,... hiện Bộ Quy tắc ứng với cấp quản lý trực định kỳ năm học Phối hợp với cơng đồn việc tuyên truyền, phổ biến, theo dõi, đánh giá xếp loại công chức, viên chức hàng năm Thực hiện công