BỘ TÀI CHÍNH

BỘ TÀI CHÍNH BỘ TÀI CHÍNH TỔNG CỤC THUẾ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 1719/QĐ TCT Hà Nội, ngày 8 tháng 10 năm 2014 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy trình giải quyết đơn[.]

BỘ TÀI CHÍNH TỔNG CỤC THUẾ Số: 1719/QĐ-TCT CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng 10 năm 2014 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy trình giải đơn tố cáo quan Thuế cấp TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC THUẾ Căn Luật Tố cáo số 03/2011/QH13 ngày 11/11/2011; Căn Nghị định số 76/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành Luật Tố cáo; Căn Thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30/09/2013 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải tố cáo; Căn Thông tư số 03/2013/TT-TTCP ngày 10/6/2013 Thanh tra Chính phủ quy định chế độ báo cáo cơng tác tra, giải khiếu nại, tố cáo phòng, chống tham nhũng; Căn Quyết định số 2278/2007/QĐ-TTCP ngày 24/10/2007 Thanh tra Chính phủ việc ban hành Quy chế lập, quản lý hồ sơ tra, hồ sơ giải khiếu nại, hồ sơ giải tố cáo; Căn Quyết định số 115/2009/QĐ-TTg ngày 28/09/2009 Thủ tướng Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Tổng cục Thuế trực thuộc Bộ Tài chính; Xét đề nghị Vụ trưởng Vụ Kiểm tra nội bộ, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy trình giải đơn tố cáo quan thuế cấp Điều Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký thay Quyết định số 2568/QĐ-TCT ngày 22 tháng 12 năm 2010 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế việc ban hành Quy trình Tiếp cơng dân, nhận giải đơn khiếu nại, tố cáo công dân quan thuế cấp Điều Thủ trưởng quan thuế cấp, Trưởng đơn vị thuộc quan thuế cấp chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: - Bộ Tài (báo cáo); - Lãnh đạo Tổng cục Thuế; - Các Vụ, đơn vị thuộc TCT; - Cục Thuế tỉnh, thành phố; - Lưu VT, KTNB (2b) TỔNG CỤC TRƯỞNG ký Bùi Văn Nam BỘ TÀI CHÍNH TỔNG CỤC THUẾ CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc QUY TRÌNH Giải đơn tố cáo quan Thuế cấp (Ban hành kèm theo Quyết định số 1719/QĐ-TCT ngày tháng 10 năm 2014 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế) Phần I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG I MỤC ĐÍCH CỦA QUY TRÌNH Chuẩn hố nội dung bước cơng việc hoạt động nhận giải đơn tố cáo công dân quan Thuế cấp Đảm bảo công tác nhận giải đơn tố cáo công dân quan Thuế cấp thực thống phạm vi toàn ngành; đáp ứng yêu cầu cải cách đại hoá ngành thuế Đưa công tác nhận giải đơn tố cáo công dân quan Thuế cấp thực kịp thời, xác, khách quan, đảm bảo trình tự, thủ tục quy định pháp luật II PHẠM VI ĐIỀU CHỈNH Quy trình quy định trình tự, thủ tục tiếp nhận giải tố cáo quan Thuế cấp (không bao gồm giải tố cáo hành vi trốn thuế, gian lận thuế người nộp thuế) áp dụng thống phạm vi toàn ngành thuế III CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA THỰC HIỆN QUY TRÌNH Căn quy định tổ chức máy, chức năng, nhiệm vụ đơn vị thuộc Tổng cục Thuế, Cục Thuế, Chi cục Thuế; đối tượng trực tiếp tham gia thực quy trình nhận giải đơn tố cáo công dân quan Thuế cấp bao gồm: - Thủ trưởng quan Thuế cấp - Trưởng đơn vị thuộc quan Thuế cấp - Công chức, viên chức thuộc phận kiểm tra nội quan Thuế cấp - Công chức, viên chức thuộc phận chun mơn, nghiệp vụ khác có liên quan IV GIẢI THÍCH TỪ NGỮ Trong quy trình này, từ ngữ hiểu sau: “Ngày” “ngày làm việc”: - “Ngày” ngày liên tục kể ngày lễ, ngày nghỉ theo chế độ - “Ngày làm việc” ngày làm việc không kể ngày lễ, ngày nghỉ theo chế độ Bộ phận giao nhiệm giải đơn tố cáo quy trình Vụ Kiểm tra nội bộ, Tổng cục Thuế; Phòng Kiểm tra nội bộ, Cục Thuế; Đội Kiểm tra nội bộ, Chi cục Thuế (Đội giao nhiệm vụ thực công tác kiểm tra nội Chi cục Thuế chưa có phận kiểm tra nội chuyên trách) Phần II NỘI DUNG CỦA QUY TRÌNH I PHÂN LOẠI, ĐỀ XUẤT XỬ LÝ ĐƠN TỐ CÁO, DUYỆT ĐỀ XUẤT XỬ LÝ ĐƠN TỐ CÁO Bước 1: Phân loại, đề xuất xử lý đơn Ngay ngày nhận đơn tố cáo phận hành chuyển đến, Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn phải phân công người xử lý đơn Trong thời hạn 03 ngày làm việc, người phân cơng xử lý đơn phải phân tích, nghiên cứu, lập phiếu đề xuất xử lý đơn (mẫu số 02/TC kèm theo) kèm theo dự thảo (phiếu chuyển đơn; văn xác minh danh tính người tố cáo; thơng báo việc thụ lý giải tố cáo; thông báo việc không thụ lý giải tố cáo ) thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn ký trình (chậm ký trình ngày làm việc, trừ trường hợp trình cuối ngày), trình thủ trưởng quan ký duyệt trường hợp cụ thể sau: * Đơn tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quan Thuế cấp - Người phân công xử lý đơn phải lập phiếu chuyển đơn tố cáo (mẫu số 03/TC kèm theo) kèm đơn tố cáo ghi lời tố cáo tài liệu, chứng có liên quan (nếu có) cho quan có thẩm quyền giải đồng thời gửi cho người tố cáo để biết - Nếu tố cáo hành vi phạm tội lập phiếu chuyển đơn (mẫu số 03/TC kèm theo) kèm theo tài liệu, chứng gửi Cơ quan điều tra Viện Kiểm sát có thẩm quyền để giải theo quy định pháp luật tố tụng hình gửi cho người tố cáo biết * Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền quan Thuế khác - Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền quan Thuế khác đơn gửi lần đầu: Người phân công phải lập phiếu chuyển đơn tố cáo (mẫu số 03/TC kèm theo) kèm đơn tố cáo ghi lời tố cáo tài liệu, chứng có liên quan (nếu có) gửi cho quan Thuế có thẩm quyền giải gửi cho người tố cáo để biết - Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền quan Thuế cấp thời hạn quy định mà khơng giải có nội dung, tình tiết chưa giải người phân công thụ lý đơn dự thảo phiếu chuyển đơn (mẫu số 03/TC kèm theo) yêu cầu quan Thuế cấp xem xét, giải đồng thời yêu cầu báo cáo rõ lý việc chưa giải tố cáo - Đối với tố cáo giải pháp luật có tình tiết chưa phát q trình giải tố cáo làm thay đổi kết giải tố cáo, người phân công thụ lý đơn dự thảo văn yêu cầu người giải tố cáo phải tiếp tục giải tố cáo theo thẩm quyền * Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền giải quan Thuế nhận đơn - Đơn tố cáo quan Thuế cấp giải (tố cáo tiếp giải lại tố cáo): + Đối với đơn tố cáo quan Thuế cấp giải tố cáo tiếp khơng có tình tiết mới, không phát dấu hiệu vi phạm pháp luật người phân cơng thụ lý đơn dự thảo thông báo việc không thụ lý giải tố cáo tiếp đề nghị chấm dứt việc tố cáo (mẫu số 05/TC kèm theo) + Đơn tố cáo quan Thuế cấp giải người tố cáo có cho việc giải tố cáo quan Thuế cấp không pháp luật quan Thuế cấp trực tiếp nhận đơn, xem xét nội dung tố cáo mà thủ trưởng quan Thuế cấp giải quyết, trường hợp kết luận việc giải tố cáo có vi phạm pháp luật người phân cơng thụ lý dự thảo Thông báo việc thụ lý giải tố cáo (mẫu số 06/TC kèm theo) gửi cho người tố cáo; Quyết định thụ lý giải tố cáo thành lập Đoàn/Tổ xác minh (mẫu số 07/TC kèm theo) gửi cho người bị tố cáo - Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền quan Thuế nhận đơn không thuộc trường hợp đơn không thụ lý giải quyết: Sau lập phiếu đề xuất xử lý đơn trình thủ trưởng quan Thuế ký duyệt, thời hạn 03 ngày làm việc trường hợp xác minh danh tính người tố cáo đơn giản 07 ngày làm việc trường hợp phải kiểm tra, xác minh danh tính người tố cáo nhiều địa điểm, người phân công thụ lý đơn phải kiểm tra, xác minh họ, tên, địa người tố cáo Việc xác minh danh tính người tố cáo thực việc gửi công văn qua đường thư chuyển phát nhanh tới người tố cáo người phân công thụ lý đơn trực tiếp kiểm tra, xác minh Sau xác minh danh tính người tố cáo, xác định người tố cáo họ tên, địa ghi đơn người phân công thụ lý đơn lập thông báo việc thụ lý giải tố cáo (mẫu số 06/TC kèm theo); khơng xác định người có họ tên, địa đơn tố cáo lập phiếu đề xuất xử lý đơn (mẫu số 02/TC kèm theo) đề nghị lưu hồ sơ, thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn, trình thủ trưởng quan Thuế xem xét, định Thông báo việc thụ lý giải tố cáo gửi cho người tố cáo Trường hợp người tố cáo đến tố cáo trực tiếp người phân cơng có trách nhiệm yêu cầu người tố cáo nêu rõ họ tên, địa chỉ, xuất trình giấy tờ tùy thân lập Biên ghi nội dung tố cáo trực tiếp (mẫu số 01/TC kèm theo) (chú ý đảm bảo nguyên tắc giữ bí mật cho người tố cáo) - Các trường hợp đơn không đủ điều kiện thụ lý giải quyết: Người phân công thụ lý đơn dự thảo thông báo việc không thụ lý giải đơn tố cáo (mẫu số 04/TC kèm theo) thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn, trình thủ trưởng quan Thuế xem xét, định - Trường hợp khác: + Đơn tố cáo giấu tên, mạo tên khơng rõ địa chỉ, khơng có ngày tháng, khơng có chữ ký trực tiếp, chụp chữ ký mà nội dung tố cáo khơng rõ ràng, khơng có chứng lập phiếu đề xuất xử lý đơn đề nghị lưu hồ sơ, thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn, trình thủ trưởng quan Thuế xem xét, định + Đơn tố cáo giấu tên, mạo tên, không rõ địa chỉ, ngày tháng, khơng có chữ ký trực tiếp, chụp chữ ký mà nội dung tố cáo rõ ràng, có chứng (tên, chức danh, địa người bị tố cáo; biên tra, kiểm tra ) hành vi vi phạm công chức thuộc quyền quản lý thủ trưởng quan có đạo quan cấp lập phiếu đề xuất xử lý đơn (mẫu số 02/TC kèm theo), thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn, trình thủ trưởng quan cho ý kiến giải + Đơn tố cáo vừa có nội dung thuộc thẩm quyền thủ trưởng quan Thuế nhận đơn vừa có nội dung thuộc thẩm quyền giải thủ trưởng quan khác chụp lại đơn, tài liệu liên quan (nếu có) tiến hành xem xét giải nội dung thuộc thẩm quyền mình, đồng thời lập phiếu chuyển đơn tố cáo (mẫu số 03/TC kèm theo) kèm theo đơn tài liệu (bản gốc) gửi đến quan có thẩm quyền để xem xét giải gửi cho người tố cáo để biết * Trường hợp nhiều người tố cáo đơn việc kiểm tra họ tên, địa người tố cáo, liên hệ với người tố cáo, gửi thông báo thụ lý tố cáo phân loại đơn tố cáo thực người đại diện người tố cáo Bước 2: Duyệt đề xuất xử lý đơn Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận phiếu đề xuất xử lý đơn kèm theo dự thảo (phiếu chuyển đơn; văn xác minh danh tính người tố cáo; thơng báo việc thụ lý giải tố cáo; thông báo việc không thụ lý giải tố cáo ), thủ trưởng quan Thuế phải có trách nhiệm xem xét, ký duyệt II GIẢI QUYẾT ĐƠN TỐ CÁO THUỘC THẨM QUYỀN Đối với trường hợp cần xác minh để giải Bước 1: Làm việc với người tố cáo Trong trường hợp cần thiết, trình xác minh danh tính người tố cáo, người phân cơng xử lý đơn trình thủ trưởng quan Thuế tổ chức làm việc trực tiếp với người tố cáo để làm rõ nội dung tố cáo vấn đề khác có liên quan Bước 2: Dự thảo định thụ lý thành lập Đoàn/tổ xác minh tố cáo Sau xác định đơn tố cáo không thuộc trường hợp đơn không đủ điều kiện thụ lý giải thời hạn 02 ngày làm việc, Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn phải dự kiến Đoàn/Tổ xác minh tố cáo (gọi chung Tổ xác minh), Tổ xác minh phải có từ 02 người trở lên Thành viên dự kiến đoàn xác minh phải tiến hành lập dự thảo định thụ lý giải tố cáo thành lập Tổ xác minh tố cáo (mẫu số 07/TC kèm theo), kế hoạch xác minh giải tố cáo (mẫu số 08/TC kèm theo) thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn ký trình thủ trưởng quan xem xét, ký duyệt Quyết định thụ lý giải tố cáo thành lập Tổ xác minh tố cáo gửi cho người bị tố cáo Việc thay đổi, bổ sung nội dung định thụ lý giải tố cáo thành lập Tổ xác minh tố cáo phải thực định Thủ trưởng quan Thuế Bước 3: Ký duyệt định xác minh phê duyệt kế hoạch xác minh Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận dự thảo định thụ lý giải tố cáo thành lập Tổ xác minh tố cáo; kế hoạch xác minh giải tố cáo thủ trưởng quan Thuế phải xem xét, ký duyệt Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày có Quyết định thụ lý giải tố cáo thành lập Tổ xác minh tố cáo; kế hoạch xác minh giải tố cáo (trừ trường hợp nhận định vào cuối làm việc ngày), phận hành phải gửi cho đơn vị, tổ chức, cá nhân có liên quan hình thức chuyển phát qua bưu điện (có hồi báo) Trường hợp có thay đổi Trưởng đoàn (tổ), thành viên đoàn (tổ), cá nhân giao nhiệm vụ xác minh; kế hoạch xác minh phải thực theo trình tự, thủ tục quy định Bước 4: Thông báo định thành lập Tổ xác minh Tổ trưởng Tổ xác minh có trách nhiệm giao định thành lập Tổ xác minh cho người bị tố cáo Trong trường hợp người bị tố cáo quan, tổ chức, đơn vị giao định thành lập Tổ xác minh cho người đứng đầu quan, tổ chức, đơn vị tổ chức việc công bố định thành lập Tổ xác minh với thành phần tham dự gồm: Đại diện quan, tổ chức, đơn vị thành lập Tổ xác minh; Tổ xác minh; người đại diện quan, tổ chức, đơn vị bị tố cáo; trường hợp cần thiết, mời đại diện quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan tham dự Việc giao công bố định phải lập thành biên (mẫu số 09/TC kèm theo) có chữ ký Tổ trưởng Tổ xác minh, cá nhân bị tố cáo, người đại diện quan, tổ chức, đơn vị bị tố cáo Biên lập thành hai bản, giao cho cá nhân bị tố cáo, giao cho người đại diện quan, tổ chức, đơn vị bị tố cáo lưu hồ sơ giải tố cáo Bước 5: Tiến hành xác minh B5.1 Làm việc với người tố cáo, người bị tố cáo B5.1.1 Làm việc với người tố cáo Tổ xác minh tố cáo phải làm việc trực tiếp với người tố cáo để làm rõ chứng cứ, nội dung tố cáo, đồng thời yêu cầu người tố cáo cung cấp bổ sung thông tin, tài liệu, chứng liên quan đến nội dung tố cáo Nội dung làm việc với người tố cáo phải lập thành biên (mẫu số 09/TC kèm theo) có chữ ký người tố cáo, người chủ trì làm việc với người tố cáo Biên phải lập thành hai bản, giao cho người tố cáo (nếu có yêu cầu) lưu 01 hồ sơ giải tố cáo Trường hợp làm việc trực tiếp với người tố cáo lý khách quan theo yêu cầu người tố cáo để bảo vệ người tố cáo Tổ xác minh tố cáo đề nghị người định xác minh tố cáo Tổ trưởng Tổ xác minh có văn yêu cầu người tố cáo cung cấp thông tin, tài liệu, chứng liên quan đến nội dung tố cáo (mẫu số 10/TC kèm theo) B5.1.2 Làm việc với người bị tố cáo Tổ xác minh tố cáo phải làm việc trực tiếp với người bị tố cáo Trên sở nghiên cứu, phân tích hồ sơ có, Tổ xác minh tố cáo đưa nội dung cụ thể lập phiếu yêu cầu giải trình (mẫu số 12/TC kèm theo) yêu cầu người bị tố cáo làm báo cáo giải trình nội dung bị tố cáo (mẫu số 13/TC kèm theo) yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu, chứng liên quan đến nội dung tố cáo, nội dung giải trình (mẫu số 10/TC kèm theo) Khi tiếp nhận thông tin, tài liệu, chứng người bị tố cáo cung cấp, Tổ xác minh phải lập Giấy biên nhận (mẫu số 11/TC kèm theo) Trường hợp văn giải trình người bị tố cáo, thông tin, tài liệu, chứng người bị tố cáo cung cấp thể chưa rõ chưa đầy đủ nội dung theo yêu cầu, Tổ xác minh tố cáo yêu cầu người bị tố cáo tiếp tục giải trình văn bản, cung cấp thêm thơng tin, tài liệu, chứng làm việc trực tiếp để yêu cầu người bị tố cáo giải thích cụ thể vấn đề cịn chưa rõ Trong q trình làm việc với người bị tố cáo, kết nội dung làm việc phải lập thành biên (mẫu số 09/TC kèm theo) có chữ ký xác nhận người bị tố cáo người chủ trì làm việc với người bị tố cáo, biên phải lập thành hai giao cho người bị tố cáo (nếu có yêu cầu) lưu 01 hồ sơ giải tố cáo B5.2 Đối với vụ việc có tài liệu phản ánh chưa rõ, chưa đủ sở để xem xét giải Đối với vụ việc có tài liệu phản ánh chưa rõ, chưa đủ sở để xem xét giải xét thấy cần thiết Tổ xác minh tố cáo tiến hành thực số công việc sau: B5.2.1 Xác minh quan, đơn vị, cá nhân có liên quan đến nội dung tố cáo Đặt lịch làm việc nội dung cần xác minh với đối tượng có liên quan thu thập tài liệu, chứng cần thiết phục vụ cho việc xác minh tiến hành theo hình thức sau: * Lập phiếu yêu cầu bên có liên quan cung cấp hồ sơ, tài liệu - Việc yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu, chứng liên quan đến nội dung tố cáo phải vào kế hoạch xác minh phê duyệt, yêu cầu việc giải tố cáo Khi tiếp nhận thông tin, tài liệu, chứng người tố cáo, người bị tố cáo, quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân liên quan cung cấp trực tiếp Tổ xác minh phải lập Giấy biên nhận (mẫu số 11/TC kèm theo) - Các thông tin, tài liệu, chứng thu thập trực tiếp phải thể rõ nguồn gốc Khi thu thập sao, Tổ xác minh phải đối chiếu với chính; trường hợp khơng có phải ghi rõ giấy biên nhận Các thông tin, tài liệu, chứng quan, tổ chức, đơn vị cung cấp phải có xác nhận quan, tổ chức, đơn vị cung cấp Thông tin, tài liệu, chứng cá nhân cung cấp phải có xác nhận người cung cấp Trong trường hợp tài liệu bị trang, chữ, cũ nát, q mờ khơng đọc xác nội dung người tiếp nhận tài liệu phải ghi rõ tình trạng tài liệu giấy biên nhận - Tổ xác minh phải kiểm tra tính xác thực thông tin, tài liệu, chứng thu thập được, trọng thông tin, tài liệu, chứng người tố cáo cung cấp để tố cáo hành vi vi phạm thông tin, tài liệu, chứng người bị tố cáo cung cấp để giải trình, chứng minh tính đúng, sai nội dung tố cáo - Tổ xác minh phải đánh giá, nhận định giá trị chứng minh thông tin, tài liệu, chứng thu thập sở tuân thủ quy định pháp luật, nguyên tắc giải tố cáo Thông tin, tài liệu, chứng sử dụng làm chứng để kết luận nội dung tố cáo phải rõ nguồn gốc, tính khách quan, tính liên quan tính hợp pháp - Các thông tin, tài liệu, chứng thu thập trình giải tố cáo phải quản lý chặt chẽ, sử dụng quy định; cung cấp cơng bố người có thẩm quyền cho phép * Xác minh thực tế Tổ xác minh tiến hành xác minh thực tế địa điểm cần thiết để thu thập tài liệu, chứng cứ, nhân chứng (cần thiết ghi âm, ghi hình), xác định tính xác thơng tin, tài liệu, chứng liên quan đến nội dung tố cáo Kết làm việc phải lập thành biên lưu hồ sơ tố cáo (mẫu số 09/TC kèm theo) B5.2.2 Lấy ý kiến tham gia, tư vấn, giám định quan chuyên môn Công việc áp dụng trường hợp trình xác minh vụ việc gặp phải vấn đề nhạy cảm, bất cập việc vận dụng chế độ, sách, để giải tố cáo chưa đảm bảo đầy đủ tính pháp lý Tổ xác minh vào yêu cầu tình hình cụ thể để lựa chọn hình thức thực cho phù hợp như: - Lập phiếu lấy ý kiến tham gia quan chuyên môn, quan quản lý cấp quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân khác có liên quan (mẫu số 14/TC kèm theo) - Lập văn yêu cầu trưng cầu giám định (mẫu số 15/TC kèm theo) chứng thu thập chưa đảm bảo đầy đủ tính pháp lý Tổng hợp ý kiến tham gia, kết giám định quan, đơn vị để làm cho việc giải tố cáo B5.3 Gia hạn giải tố cáo Trường hợp cần thiết, phải gia hạn thời hạn giải tố cáo, Tổ xác minh lập báo cáo thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn, trình thủ trưởng quan Thuế định gia hạn (mẫu số 16/TC kèm theo) Người có thẩm quyền giải tố cáo gia hạn giải lần không 30 ngày; vụ việc phức tạp khơng q 60 ngày B5.4 Hoàn thiện số liệu, chứng Trên sở kết xác minh, Tổ xác minh phải hoàn thiện số liệu, chứng Bước 6: Lập báo cáo kết xác minh dự thảo kết luận nội dung tố cáo Sau số liệu, chứng xác minh hoàn thiện, Tổ xác minh lập báo cáo kết xác minh nội dung tố cáo (mẫu số 17/TC kèm theo) dự thảo kết luận nội dung tố cáo (mẫu số 18/TC kèm theo) thông qua Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn, trình thủ trưởng quan Thuế xem xét, ký duyệt Trường hợp vụ việc, qua xác minh phát có dấu hiệu tội phạm Tổ xác minh báo cáo với Trưởng phận giao nhiệm vụ xử lý đơn Thủ trưởng quan Thuế ý kiến đạo Bước 7: Thông báo dự thảo kết luận nội dung tố cáo Trước ban hành kết luận nội dung tố cáo, trường hợp cần thiết, người định xác minh phải tổ chức giao cho Tổ xác minh tổ chức thông báo trực tiếp gửi dự thảo kết luận nội dung tố cáo để người bị tố cáo biết tiếp tục giải trình (nếu có) Người chủ trì họp thơng báo dự thảo kết luận nội dung tố cáo người giải tố cáo Thủ trưởng quan, tổ chức, đơn vị giao xác minh tố cáo Tổ trưởng Tổ xác minh Việc thông báo trực tiếp phải lập thành biên (mẫu số 09/TC kèm theo) Biên phải có chữ ký người chủ trì buổi thơng báo người bị tố cáo Trong trường hợp người bị tố cáo không ký biên người chủ trì phải ghi rõ việc biên 10 ... ngày lễ, ngày nghỉ theo chế độ Bộ phận giao nhiệm giải đơn tố cáo quy trình Vụ Kiểm tra nội bộ, Tổng cục Thuế; Phòng Kiểm tra nội bộ, Cục Thuế; Đội Kiểm tra nội bộ, Chi cục Thuế (Đội giao nhiệm... hợp tài liệu bị trang, chữ, cũ nát, q mờ khơng đọc xác nội dung người tiếp nhận tài liệu phải ghi rõ tình trạng tài liệu giấy biên nhận - Tổ xác minh phải kiểm tra tính xác thực thơng tin, tài. .. thu thập tài liệu, chứng cần thiết phục vụ cho việc xác minh tiến hành theo hình thức sau: * Lập phiếu yêu cầu bên có liên quan cung cấp hồ sơ, tài liệu - Việc yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu,