MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỚI CHƯƠNG TRÌNH EDO HƯỚNG DẪN XỬ LÝ MỘT SỐ VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP VỚI CHƯƠNG TRÌNH TIẾN ANH TRỰC TUYẾN ENGLISH DISCOVERIES (ED) 1 ED CÓ THỂ SỬ DỤNG TRÊN CÁC THIẾT BỊ NÀO? Khuyế[.]
HƯỚNG DẪN XỬ LÝ MỘT SỐ VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP VỚI CHƯƠNG TRÌNH TIẾN ANH TRỰC TUYẾN ENGLISH DISCOVERIES (ED) ED CÓ THỂ SỬ DỤNG TRÊN CÁC THIẾT BỊ NÀO? Khuyến khích người học sử dụng máy tính để bàn laptop ED truy cập điện thoại thơng minh máy tính bảng chất lượng học tập khơng đảm bảo ED CĨ THỂ SỬ DỤNG TRÊN NHỮNG TRÌNH DUYỆT NÀO? ED sử dụng ổn định trình duyệt thông dụng Chrome Cốc Cốc Hạn chế sử dụng Firefox hay IE tính chương trình bị giới hạn ĐĂNG NHẬP CHƯƠNG TRÌNH NHƯ THẾ NÀO? Để truy cập, người học click trực tiếp vào link sau copy/paste link lên địa trình duyệt: http://ed.engdis.com/ptit - Nếu đăng nhập đúng, người học nhìn thấy Logo trường PTIT (Ảnh 1); - Nếu đăng nhập sai, bạn thấy biểu tượng logo khác (Ảnh 2) Thông báo lỗi đường link (Ảnh 3) (Ảnh 1: Đăng nhập đúng) (Ảnh 2: Đăng nhập nhầm link) FAQ – ENGLISH DISCOVERIES (Ảnh 3: Đăng nhập sai) Đối với lần đăng nhập/ kích hoạt tài khoản, người học ý thông tin sau: - Nhập thông tin đăng nhập Tích vào vng nhỏ bên cạnh dịng chữ: “I have read and agree… ” (như hình), sau click chuột vào Tiếp tục/Continue - Màn hình (đen mờ) giới thiệu chương trình lên Người học lướt nhanh thơng tin giới thiệu cách: Kích chuột vào nút Next …Close hình HOẶC Sử dụng phím mũi tên sang phải bàn phím, hình đóng lại Màn hình cần đóng lại hồn tồn trước người học tham gia học tập FAQ – ENGLISH DISCOVERIES TẠI SAO KHI ĐĂNG NHẬP NHƯNG TÀI KHOẢN YÊU CẦU CHỜ ÍT PHÚT? Có trường hợp lỗi cách khắc phục sau: Trường hợp 1: Người học đăng xuất tài khoản không cách lần học tập gần Do đó, hệ thống kiểm tra xem có phải tài khoản online thời điểm thiết bị khác không Nếu hệ thống ghi nhận tài khoản KHÔNG đăng nhập thiết bị thứ tài khoản học mở để tiếp tục học tập, kèm theo thông báo nhỏ hình (ảnh dưới) Click OK để tiếp tục FAQ – ENGLISH DISCOVERIES Trường hợp 2: Hệ thống ghi nhận tài khoản ĐANG mở/Chưa Logout thiết bị thứ Xuất thông báo việc tài khoản đăng nhập vào hệ thống (ảnh dưới) Người học cần kiểm tra xem tài khoản chưa Logout thành công thiết bị tiến hành Logout cách ĐĂNG XUẤT CHƯƠNG TRÌNH NHƯ THẾ NÀO? Người học thực bước sau để đăng xuất: - Kích vào biểu tượng Hình người (My Profile) phía bên phải FAQ – ENGLISH DISCOVERIES - Chọn Log Out/Continue để hoàn toàn đăng xuất khỏi chương trình Lưu ý: Người học KHƠNG kích vào nút “X” trình duyệt để đóng chương trình Nếu đăng xuất cách này, người học gặp lỗi lần đăng nhập Lỗi cách khắc phục mô tả câu hỏi TẠI SAO KHÔNG THỂ GHI ÂM (RECORD YOURSELF) TRONG KHI THỰC HIỆN GHI ÂM CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHÁC ĐỀU THÀNH CƠNG? Trước hết, để thực việc ghi âm, người học cần đảm bảo trang bị thiết bị tai nghe micro (từ đến chuyên dụng) hoạt động tốt/ổn định Nếu sử dụng loa Laptop cần thu âm không gian yên tĩnh Bên cạnh đó, người học cần cài đặt tính phụ trợ trình duyệt cách: - Nhấn vào biểu tượng ổ khóa, vào Cài đặt trang web/Site Settings FAQ – ENGLISH DISCOVERIES - Cho phép Micro, Âm thanh, Hình ảnh … - Tiếp theo nhấn F5 click vào Tải lại trang LÀM THẾ NÀO KHI KHÔNG LOAD ĐƯỢC NỘI DUNG /TỐC ĐỘ LOAD BÀI HỌC CHẬM/ MÀN HÌNH TRẮNG? Bước (Tham khảo câu hỏi 6) - Nhấn vào biểu tượng ổ khóa, vào Cài đặt trang web/Site Settings Cho phép Micro, Âm thanh, Hình ảnh … Tiếp theo nhấn F5 click vào Tải lại trang Bước 2: Làm trình duyệt web - Nhấn tổ hợp phím Ctrl + H Trong cửa sổ mở ra, chọn Clear browsing data - Xóa liệu duyệt web FAQ – ENGLISH DISCOVERIES - Chọn mục Browsing History, Cookies, Cached Chọn Phạm vi thời gian/Time range Từ trước đến nay/All time Chọn Xóa liệu/Clear data đợi phút - Tắt trình duyệt web mở lại để vào học bình thường FAQ – ENGLISH DISCOVERIES