Đang tải... (xem toàn văn)
Untitled 10 Điều Răn Về Những Thất Bại Trong Kinh Doanh Tác giả Donald R Keough Ngày xuất bản 10 2009 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Trẻ Dịch Giả Nguyễn Dương Hiếu, Nguyễn Thị Thu Hương Số trang 216 Nguồn[.]
10 Điều Răn Về Những Thất Bại Trong Kinh Doanh Tác giả: Donald R Keough Ngày xuất bản: 10-2009 Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Trẻ Dịch Giả: Nguyễn Dương Hiếu, Nguyễn Thị Thu Hương Số trang: 216 Nguồn: eBookVie.com Epub (02/2019): @lamtam, tve-4u.org LỜI NĨI ĐẦU TƠI CĨ MỘT NIỀM TIN CƠ BẢN chắn chắn nên ln có quan hệ với ai… giỏi Rõ ràng điều có lợi cho thân mà Với tôi, niềm tin minh chứng hôn nhân quan hệ với Don Keough Đứng bên cạnh Don Keough, cảm thấy nâng đỡ động viên Ơng có nhìn thật lạc quan tơi, đến mức làm cho tự tin thân giới xung quanh! Bất cạnh Don, bạn học điều Ơng nhà lãnh đạo kinh doanh xuất chúng Chúng ta biết nhà quản lý giỏi người khiến cho việc thực cách trơi chảy hồn hảo người khác, khơng phải tự thực Chính Don người Ơng tập hợp nhiều người thuộc đủ loại tính cách khác từ khắp nơi giới thực công việc giúp ông đạt thành công Tôi chứng kiến ơng làm điều Có lẽ lý khả khó có hiểu khía cạnh người tình giỏi ơng Ơng khun nhủ đứa tơi tốt cha đẻ chúng, chúng thực u kính ơng lời khun Ơng có nhiều bạn bè, với ông đưa lời khuyên hay tư vấn chân thành Nhóm Graham (đặt tên theo tên “sư phụ” Ben Graham) gồm số thành viên, khoảng hai năm gặp đàm đạo lần Tất bạn bè thân thiết, có Don Một điều lạ (nhất Bill Gates) đề nghị Don diễn giả Bill Gates nói ơng thích nghe Don nói nội dung lẫn hình thức diễn tả hấp dẫn truyền cảm hứng cao độ cho người nghe Nói vui Don khun bạn… xuống địa ngục bạn thích thú với chuyến đó! Don thành viên Hội đồng quản trị quỹ Berkshire Hathaway - số người mà tơi cảm thấy tin tưởng giao phó trách nhiệm cơng việc Mới mà chúng tơi trải qua năm thập kỷ nhau, kể từ ngày xa xưa lúc đối diện nhà phố Farnam Omaha Thời chúng tơi vất vả kiếm sống để lo cho gia đình, chẳng tin sau người Chủ tịch Coca-Cola, người đứng đầu Berkshire Hathaway! Tơi cịn nhớ có lần tơi gõ cửa nhà Don đề nghị anh đầu tư cỡ 10 ngàn đô la với Anh gạt đề nghị không dự Mà nghĩ lại, tôi, tơi làm vào lúc đó! Hai gia đình chúng tơi thân nhau, bọn trẻ chạy qua chạy lại suốt Khi nhà anh dời Houston, bọn trẻ buồn khóc thật nhiều Mà thật thú vị nhận Don gần nơi Charlie Munger, đối tác sau tơi Sau Don dời nhà qua Houston Atlanta, Charlie tới Los Angeles Cuối ba chúng tơi lại “đồn viên” với tư cách bạn bè lẫn tư cách đối tác kinh doanh, với nhiều “chất” Omaha người Ngày có nhiều người tự xưng có gốc gác Omaha lý “lấy tiếng” đó! Sau Don rời Omaha, chúng tơi giữ liên lạc nhiều năm Tơi có dịp gặp ông câu lạc Alfalfa, lần Nhà Trắng Khoảng 1984, tơi có viết báo, khen sản phẩm nước Pepsi “vì có hương cherry (anh đào) đó” Don đọc báo hơm sau ông gửi đến sản phẩm Cherry Coke, mời nếm thử ông gọi “thức uống vị thần” Sau uống, tơi nói với ơng “Khỏi phải thử Tơi chả biết nước ngọt, song biết sản phẩm thành cơng cơng ty anh!” Liền sau đó, tơi tun bố Cherry Coke đồ uống thức Berkshire Hathaway Ít năm sau tơi bắt đầu mua cổ phiếu Coke, không kể cho Don, tơi ngại ơng phải nói chuyện với luật sư công ty Tôi không muốn ông phải tình trạng khó xử Tuy nhiên, ơng gọi tơi trước nói “Hình anh chưa mua cổ phiếu Coke, anh có tính mua khơng?” Tôi trả lời mua rồi, vào lúc thực tơi nắm 7,7% cơng ty Coca-Cola Đó định mau lẹ tơi, sau biết Don chủ tịch Coca-Cola Vào năm 1988 đó, tơi nhìn thấy Coca-Cola cơng ty biết rõ làm gì, ln làm đúng, đó, theo tơi, có giá trị vơ lớn Chính Don Keough thân hồn hảo sống động CocaCola Ông Ông Coke (Mr Coke) Ông thuộc trường phái Ben Franklin, với tinh thần “Giữ cửa hàng bạn, cửa hàng giữ bạn [1] ” Một cách mà nói, điều ơng ln làm “làm điều đắn với Coca-Cola” Và ông tin tưởng với ông, công ty làm điều đắn Khả lớn Don ln có nhìn xun suốt, thấu đáo qua che phủ vấn đề Luôn đơn giản hóa ngun tắc hai chúng tơi Herbert Allen có lần nói có hai doanh nhân ứng cử Tổng thống Mỹ thành cơng, Jack Welch Don Keough Tơi hồn tồn đồng ý: họ hai người xuất chúng bẩm sinh, ln có để học hỏi Sau bao năm, lần gặp Don Keough có cảm giác tươi tỉnh y sau uống ly Cherry Coke Y chai Coke, ông chưa “ga” cả! Tôi thấy ông cương vị thành viên Hội đồng quản trị Coca-Cola Berkshire Hathaway, lúc tận tụy, nhiệt tình, đầy ắp kế hoạch, ý tưởng, thúc mơ ước hành động Tôi tin tưởng hy vọng tập sách nhỏ giúp cho nhiều người hội chia sẻ học hỏi tầm nhìn độc đáo Keough - Warren Buffet - [1] “Keep thy shop and it will keep thee”: đại ý nói doanh nhân phải chăm lo cho cơng việc, công việc đem lại kết hạnh phúc cho LỜI GIỚI THIỆU KHOẢNG HAI MƯƠI NĂM TRƯỚC, cương vị Chủ tịch Coca-Cola, có lần tơi mời phát biểu hội nghị khách hàng lớn Miami Chủ đề hội nghị “Gia nhập đội ngũ người chiến thắng” Người ta đề nghị phát biểu chia sẻ kinh nghiệm để trở thành người chiến thắng kinh doanh Nói cách khác, họ hỏi tơi bí kinh doanh thành cơng Một nhiệm vụ “oai”, phải không bạn? Tuy nhiên, nhớ chưa thiếu diễn giả sẵn sàng đưa lời khuyên bí kinh doanh, bí mà họ chưa thử cả! Những chuyên gia thành cơng lĩnh vực, từ huấn luyện viên bóng đá, cựu CEO đến nhà tâm lý, giáo sư, thầy bói v.v… ln rao giảng cách tràn lan lập luận họ nhiều sách, nhiều nơi, nhiều lúc khắp giới Tất nhiên có số điều có ích đó, song lại đa số chúng quy gọn lời khuyên sáo rỗng kiểu “Làm việc chăm chỉ” hay “Làm theo mẹ bạn nói” Sau thời gian dài kinh doanh, cá nhân tơi chưa có khả lập quy tắc hay hướng dẫn bước cần thiết để đảm bảo thành cơng lĩnh vực đời, chưa nói tới lĩnh vực động nhiều thách thức kinh doanh! Thử xét lĩnh vực thuật lãnh đạo (leadership) chẳng hạn Môn người ta nghiên cứu đến ngóc ngách có thể, mà chưa có kết luận cuối Một giáo sư xã hội học dành đời nghiên cứu thuật lãnh đạo để tâm theo dõi nghiệp khoảng hai ngàn sinh viên theo học với ông Kết rút từ quan sát theo dõi đó, theo ơng là: cách để biết người có phải nhà lãnh đạo hay khơng nhìn phía sau người coi có theo khơng!!! Chính lẽ đó, đề nghị trình bày bí thành công, câu trả lời Điều tơi làm nói cách để thất bại, với cơng thức Tơi dám đảm bảo theo “hướng dẫn” chắn thất bại! Sau đó, tơi phát biểu ngắn hội nghị theo tinh thần trên, qua thời gian nói trở thành viết “Mười điều răn Keough để thất bại kinh doanh”, cuối phát triển thành tập sách tay bạn Tập sách đúc kết 60 năm kinh nghiệm tôi, ngày đài truyền hình WOW-TV (Omaha, Nebraska), lúc TV cịn mẻ! Tơi xem TV lần đầu học đại học Creighton sau phục vụ hải quân hồi chiến II Với dự định mơ hồ theo học tiếp luật khoa, học có cử nhân triết Tuy nhiên, nhiều năm sau tơi chưa thấy có quảng cáo yêu cầu trợ giúp triết gia cả! Nói nói, tơi u thích tranh luận người vai trò họ vũ trụ, chất thiện ác, hình bóng thực tế đời Những người tốt nghiệp MBA cười nhạo vào kiến thức vơ bổ đó, mặc họ! Thực tế đa phần lịch sử giới diễn giải việc thực hóa hay vỡ mộng ý tưởng mà triết gia tranh luận nhiều năm trước Sự u thích khoa học nhân văn tơi hồi học đại học đưa đến tranh luận, diễn thuyết ngẫu hứng, sau tới… nghệ thuật trình diễn, tơi u cầu chủ trì buổi truyền hình mạch kín (closed-circuit event) trường Y thuộc Đại học nơi theo học Nội dung buổi “truyền hình trực tiếp” việc phẫu thuật vật bị bệnh, truyền trực tiếp tới TV nơi giảng đường Không may vật tội nghiệp lại lăn đùng chết sau có phút, để lại cho khoảng thời gian trống dài trước người ta đem vật khác vào! Ơn Chúa, buổi truyền hình mạch kín, có người xem giảng đường Dù nữa, nghĩ trở thành người tiên phong lĩnh vực chương trình truyền hình thực tế [1] Dù u thích ngành truyền thơng, tơi dành thời gian theo vài khóa học luật Nhưng sau tơi quay trở lại với truyền thông! Trong thời gian học đại học, nhận học bổng truyền thông, học bổng cho hội thực tập hãng WOW-TV Thật may mắn, nhiệm vụ mà giao tường thuật buổi phát hình trực tiếp trận bóng đá kiểu Mỹ phía Tây Chicago Chính xác trận đấu trước khai mạc mùa bóng NFL [2] hai đội Los Angeles Rams New York Giants Omaha Người tường thuật chỗ (trước chưa có tường thuật qua TV) liếc qua phương tiện phát hình bàn giao cơng việc cho tơi, khơng qn nói với tất người xung quanh khơng thể tin chương trình tường thuật thể thao TV lại thành công Trận đấu Rams Giants chẳng dễ dàng cho Sân vận động vốn nguyên sân bóng chày, ánh sáng tệ khiến tơi nhìn rõ phân nửa sân, cịn người phụ giúp tơi việc định danh vận động viên hơm lại tình trạng say rượu! Tơi lúng túng đơi lúc cịn nói câu ngớ ngẩn Tuy nhiên, buổi phát hình hơm thức khởi đầu cho việc truyền hình trực tiếp trận đấu sân nhà Đại học Nebraska năm Bóng đá kiểu Mỹ ln coi thứ “tôn giáo” bang này, dù tồn Nebraska hồi có vài trăm máy thu hình, người quản lý trạm phát sóng nhiệt tình tin tưởng vào phổ biến phương tiện Thời gian minh chứng cho lòng tin họ Sau khởi đầu không hứa hẹn buổi tường thuật trận đấu Rams-Giants, tiếp tục giao phụ trách tất trận đấu Nebraska năm Tơi phải vất vả kéo lê tồn đám thiết bị lên phịng phát hình nhỏ xíu, cơng việc đáng cơng: tơi trả 55 la tuần Ngồi ra, tơi cịn giao thực “talk show” (chương trình nói chuyện) hàng ngày mang tên “Góc cà phê Keough” (chương trình sau tiếp nối chương trình khác vui tươi chuyên nghiệp nhiều, chàng trai trẻ vào nghề tên Johnny Carson thực hiện) Johnny lĩnh 55 đô la tuần, hai trở thành bạn bè thân thiết Công việc tiếp tục tốt đẹp, nhà tài trợ cho talk show cà phê Paxton and Gallagher’s Butternut Coffee đề nghị gia nhập công ty họ với mức lương hậu hĩnh – 75 đô la tuần Paxton and Gallagher nhà bán sỉ thức ăn, có trụ sở Omaha Cơng việc khiến tơi có thêm chút tiền bạc, thời gian đi hơn, dành nhiều thời gian cho vợ tơi Mickie (tơi vừa lập gia đình) Thế vào cuối năm 1950 tơi thức bước vào giới kinh doanh không quay trở lại nghề nghiệp cũ Năm 1958, vừa bán thành công Swanson Foods cho Campbell Soups, Gilbert Clarke Swanson mua lại Paxton and Gallagher từ gia đình Gallagher Họ đổi tên cơng ty thành Butternut Foods bắt đầu kế hoạch mở rộng quy mô đầy tham vọng Một chương đời kinh doanh bắt đầu kể từ Cũng cần nói thêm anh em nhà Swanson khởi nghiệp thành công hồi thập niên 1950 với sản phẩm đơn giản – TV dinner (một khay thức ăn đông lạnh cho suất ăn tối - ND) Sản phẩm tận dụng công nghệ đông lạnh mới, thỏa mãn hai nhu cầu nhiều khách hàng lúc đó: nhu cầu xem TV nhiều hơn, nhu cầu tiện lợi việc nấu ăn Sau Clarke Swanson qua đời, công ty Butternut Foods bị đem bán, cịn tơi chuyển qua cơng ty lớn – Duncan Foods Houston, Texas Đứng đầu công ty Charles Duncan, người sau chủ tịch Coca-Cola, sau làm Thứ trưởng Quốc phòng ... kiến thức kinh nghiệm mình, tơi xin gửi đến bạn mười điều răn kinh doanh Những điều răn đảm bảo với bạn bạn làm theo chúng cách cẩn thận chắn bạn thất bại, bạn người dẫn đầu đường đến thất bại Hãy.. .10 Điều Răn Về Những Thất Bại Trong Kinh Doanh Tác giả: Donald R Keough Ngày xuất bản: 10- 2009 Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Trẻ Dịch Giả: Nguyễn... doanh nghiệp có doanh số lợi nhuận cao, cho dù doanh nghiệp lớn hay nhỏ bạn nên cẩn thận Đó thời điểm bạn dễ có nguy phạm phải số điều răn thất bại đến gần Đương nhiên, quy tắc dẫn đến thất bại