Website giới thiệu và bán máy tính PC - linh kiện máy tính qua mạng

Tài liệu tham khảo kinh tế thương mại: Website giới thiệu và bán máy tính PC - linh kiện máy tính qua mạng

Báo cáo thực tập tổng hợpLỜI MỞ ĐẦUNgày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem là một trong những yếu tố đóng vai trò hết sức quan trọng, có thể tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ, mang tính quyết định cho các công ty, tổ chức.Việc xây dựng các trang web để phục vụ cho các nhu cầu riêng của các tổ chức, công ty thậm chí các cá nhân không lấy gì làm xa lạ. Với một vài thao tác đơn giản, một người bất kì có thể trở thành chủ của một website giới thiệu về bất cứ gì anh ta quan tâm: một website giới thiệu về bản thân và gia đình anh ta, hay là một website trình bày các bộ sưu tập hình ảnh các loại xe hơi mà anh ta thích chẳng hạn.Đối với các chính phủ và các công ty thì việc xây dựng các website riêng càng ngày càng trở nên cấp thiết. Nó đã trở thành một yêu cầu không thể thiếu đối với các tổ chức, doanh nghiệp. Thông qua những website này, thông tin về họ cũng như các công văn, thông báo, quyết định của chính phủ hay các sản phẩm, dịch vụ mới của công ty sẽ đến với những người quan tâm, đến với khách hàng của họ một cách nhanh chóng kịp thời, tránh những phiền hà mà phương thức giao tiếp truyền thống thường gặp phải.Hoạt động của một công ty du lịch có quy mô khá lớn sẽ càng được tăng cường và mở rộng nếu xây dựng được một website tốt bởi đây chính là công cụ hữu hiệu nhất quảng bá hình ảnh công ty cùng với các dịch vụ, các tour du lịch và các danh lam thắng cảnh. Xuất phát từ ý tưởng đó, kết hợp với quá trình thực tập tại công ty cổ phần công nghệ phần mềm và truyền thông Việt Nam, em đã quyết định chọn đề tài “Xây dựng website giới thiệu và quảng bá các tour du lịch cho công ty xúc tiến thương mại và du lịch AG”. Nội dung đề tài của em bao gồm các phần:Phần mở đầu: Khái quát vai trò của CNTT trong đời sống hiện nay, đồng thời giới thiệu đề tài mà em thực hiện.Phần nội dung được chia làm 6 chương:Chương I: Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần công nghệ và truyền thông Việt Nam. Chương này sẽ giới thiệu một cách tổng quát về cơ sở em đã thực tập.Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 461 Báo cáo thực tập tổng hợpChương II: Cơ sở lý thuyết và phương pháp luận chung về phát triển trang web thương mại điện tử. Chương này trình bày cách thức, công cụ (các ngôn ngữ lập trình) để xây dựng nên trang web thương mại điện tử.Chương III: Trình bày một cách khái quát về ngôn ngữ PHP – công cụ để thực hiện đề tài này.Chương IV: Phân tích và thiết kế hệ thống. Trong chương này ta sẽ tiến hành phân tích bài toán, từ đó thiết kế, xây dựng các chức năng cho hệ thống.Chương V: Thiết kế, mô tả giao diện, mô tả hoạt động của các trang được thiết kế và các quan hệ giữa chúng.Phần kết luận: Đánh giá & kết luận tóm tắt lại các chức năng đã xây dựng, đánh giá kết quả và đề ra một số hướng phát triển trong tương lai.Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô trong Bộ môn CNTT đã tạo điều kiện tốt nhất cho em trong quá trình thực hiện đề tài, đặc biệt là Th.S Nguyễn Quỳnh Mai đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình trong suốt thời gian em thực hiện đề tài này. Bên cạnh đó, chúng em cũng xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, góp ý kịp thời của các bạn cùng lớp.Do còn nhiều hạn chế về trình độ cũng như thời gian nên đề tài này sẽ không tránh khỏi sai sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo góp ý của các thầy cô và các bạn để giúp em hoàn thiện nó tốt hơn.Hà Nội, ngày 16 tháng 3 năm 2008 Sinh viên thực hiện: Ngô Thị ThắngCHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM.Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 462 Báo cáo thực tập tổng hợp1.1. Giới thiệu chung về VIETCOM GROUPCông ty cổ phần công nghệ phần mềm và truyền thông Việt Nam (gọi tắt là VIETCOM GROUP) là công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp, tư vấn các giải pháp thương mại điện tử và các dịch vụ có liên quan. Được sáng lập bởi những người có tâm huyết, có năng lực và kinh nghiệm ở mỗi ngành nghề khác nhau, đặc biệt là kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh nghiệm trong việc tư vấn và xây dựng web site cho các công ty, công ty lớn trong và ngoài nước, VIETCOM GROUP mong muốn hình thành và phát triển một công ty thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.Mũi nhọn của VIETCOM GROUP là thương mại điện tử với các nhân viên có kinh nghiệm nhiều năm và hiểu biết rộng về lĩnh vực còn mới mẻ này ở Việt Nam. Công ty VIETCOM GROUP luôn đáp ứng được những yêu cầu công nghệ, kỹ thuật mới nhất, làm thỏa mãn những nhu cầu khó tính nhất của khách hàng.VIETCOM GROUP được thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0103014947 của Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội.• Tên công ty: Công ty Cổ phần công nghệ phần mềm và truyền thông Việt Nam• Tên giao dịch: Viet Nam Commucation and software technology joint stock company• Tên viết tắt: VIETCOM.VN .,JSC• Địa chỉ trụ sở chính: Ô 12, lô 4, Khu đô thị Đền lừ, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội• Văn phòng: số 96 Khương Thượng - Đống Đa – Hà Nội• Điện thoại: 04.5641066 / 5641086 - Fax: 04.2755104• Email : info@vietcom.vn / Website : www.vietcom.vn , www.Tintuconline.com , www.Ecvietnam.com , www.vnn.hn , www.vietcomgroup.com Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 463 Báo cáo thực tập tổng hợp1.2. Chức năng của công ty VIETCOM GROUPCông ty VIETCOM GROUP là công ty chuyên cung cấp các giải pháp thương mại điện tử trọn gói và các dịch vụ có liên quan cho khách hàng.Quy trình dịch vụ tại VIETCOM GROUP được thực hiện như sau:Quá trình tư vấn1. Thiết lập yêu cầu: Giúp khách hàng hiểu sản phẩm làm được những gì và nó sẽ đáp ứng các yêu cầu cụ thể của khách hàng như thế nào.2. Xác định: Xác định các tính năng cụ thể của sản phẩm; các tính năng này phải đáp ứng được yêu cầu của một khách hàng cụ thể.3. Chi phí: Giúp khách hàng hiểu họ sẽ phải chi phí bao nhiêu cho sản phẩm, cho việc sử dụng sản phẩm; và các chi phí, tài nguyên liên quan khác.4. Đặt hàng: Khách hàng chấp nhận mua sản phẩm và ấn định các tính năng cụ thể của sản phẩm.5. Phương thức thanh toán: Thống nhất với khách hàng về phương thức và thủ tục thanh toán.Quá trình xây dựng1. Qui trình sản xuất: Giúp khách hàng hiểu được qui trình quản lý chất lượng của sản phẩm. Chứng minh cho khách hàng thấy họ sẽ có 1 sản phẩm có chất lượng cao nhất có thể2. Kế hoạch phát triển: Giúp khách hàng hiểu được tiến độ của dự án. 3. Tài liệu thiết kế: Giúp khách hàng hiểu được sản phẩm sẽ được xây dựng như thế nào?Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 464 Báo cáo thực tập tổng hợpQuá trình chuyển giao/Hủy bỏ1. Cài đặt: Chuyển giao và cài đặt sản phẩm cho khách hàng.2. Kiểm tra & chấp nhận: Chạy demo cho khách hàng, chứng minh cho khách hàng thấy là sản phẩm đã đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng. Khách hàng sẽ có cơ hội chạy thử sản phẩm trước khi nghiệm thu.1.3. Mục tiêu của công ty VIETCOM GROUPVIETCOM GROUP đặt ra mục tiêu là nhà trở thành nhà cung cấp các dịch vụ, giải pháp thương mại điện tử hàng đầu cho các tổ chức doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam. Muốn vậy, cần phải xây dựng được niềm tin của khách hàng vào sản phẩm và các dịch vụ chất lượng cao.1.4. Phương châm hoạt động của công tyVới phương châm "Đưa công nghệ vào cuộc sống – Mang thành công đến khách hàng", công ty luôn khuyến khích nhân viên phát huy tối đa khả năng sáng tạo của mình. Chính vì vậy mỗi sản phẩm đều của công ty đều có những nét sáng tạo, độc đáo riêng. Hơn thế nữa, VIETCOM GROUP luôn đặt sự uy tín và tính chuyên nghiệp với khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy mọi sản phẩm, dù lớn hay nhỏ, đều được sự bảo trì, hỗ trợ tối đa từ phía VIETCOM GROUP để đảm bảo công việc kinh doanh của khách hàng không bị gián đoạn.Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 465 Báo cáo thực tập tổng hợp1.5. Cơ cấu tổ chức của công tyHiện nay, tổng số nhân viên chính thức đang hoạt động tại VIETCOM.VN .,JSC là : 28 nhân viên trong đó bao gồm :• Thạc sỹ : 02 người• Cử nhân : 04 người• Kỹ sư : 08 người• Cao đẳng, trung cấp: 14 người.Ngoài ra, công ty còn có mạng lưới cộng tác viên chuyên nghiệp với 48 thành viên là những con người năng động, kinh nghiệm, không ngừng học hỏi đang học tập và công tác trong môi trường tốt nhất trong và ngoài nước.Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 46HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊSố người : 08 BAN GIÁM ĐỐCSố người : 02PHÒNG HC-KTSố người : 02PHÒNG KINH DOANHSố người: 06PHÒNG MARKETINGSố người: 08PHÒNG LẬP TRÌNHSố người: 05PHÒNG THIẾT KẾSố người: 03PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGSố người: 02CỘNG TÁC VIÊNSố người : 486 Báo cáo thực tập tổng hợpTrong nền công nghệ tri thức hiện nay, con người luôn là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của một doanh nghiệp. Nhận thức sâu sắc được điều này, VIETCOM luôn tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên công ty có thể tiếp cận với các công nghệ mới của, các dự án phức tạp, được gặp gỡ với các chuyên gia CNTT hàng đầu trên thế giới. Bên cạnh đó, công ty thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo nhằm trau dồi các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng thích ứng môi trường, kỹ năng ngoại ngữ, . cho nhân viên, nhằm chuẩn bị một nguồn lực tài nguyên và con người phong phú có tính chuyên nghiệp cao, sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu đa dạng của khách hàng.1.6. Giải pháp và dịch vụ tại VIETCOM GROUP Các dịch vụ tại VIETCOM GROUP gồm có:Tư vấn, thiết kế & phát triển websiteo Website cá nhâno Website doanh nghiệpo Website thương mại điện tửo Website tin tức, thông tinPhát triển ứng dụng interneto Ứng dụng web-basedo Ứng dụng cơ sở dữ liệuGiải pháp thương mại điện tửo Giải pháp bán hàng trực tuyếno Giải pháp cổng giao dịch thương mại điện tửo Thanh toán trực tuyếnTên miền và lưu trữ webo Đăng ký tên miền Việt nam (.vn , .com.vn …)o Đăng ký tên miền quốc tế (.com, .net, .org …)o Giải pháp lưu trữ web & emailThiết kế và phát triển multimediao Thiết kế flash, movie (2D, 3D…)o Thiết kế CD Presentationo Thiết kế eCatalog, eBrochureThiết kế và In ấno Thiết kế banner, posterNgô Thị Thắng Lớp: CNTT 467 Báo cáo thực tập tổng hợpo Thiết kế logoo Thiết kế name card, brochureSản xuất, gia công, phát triển phần mềmo Phần mềm quản lý bán hàngo Phần mềm quản lý nhân sựo Phần mềm quản lý tài chínhTư vấn và triển khai ERP (Enterprise Resource Planning)o Kế toán/ Tài chínho Quản lý mua hàngo Quản lý kho o Quản lý bán hàngo Quản lý Sản xuấtDịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa máy tínho Bảo trì máy tínho Sửa chữa máy tínho Bảo trì, đổ mực máy ino Cứu dữ liệu, khôi phục dữ liệu ổ cứngCung cấp giải pháp mạng, lắp đặt hộ thống mạng máy tínho Giải pháp mạngo Lắp đặt mạng máy tínho Hệ thống máy chủ Các giải pháp trọn gói tại VIETCOM GROUP bao gồm:o Giải pháp bán hàng và thanh toán trực tuyến VIETCOM Shop: là một giải pháp thương mại điện tử thông minh của công ty VIETCOM GROUP.Nếu doanh nghiệp bạn cần một website vừa có chức năng giới thiệu sản phẩm vừa là cửa hàng bán sản phẩm trực tuyến, thay vì đặt hàng cho các công ty thiết kế và lập trình website, VIETCOM GROUP cung cấp giải pháp trọn gói VIETCOM Shop cho bạn, VIETCOM Shop là dạng phần mềm ứng dụng web, được phát triển nhằm mục đích tạo ra các website thương mại điện tử ở mọi ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh .o Giải pháp tờ báo điện tử VIETCOM News: cho phép doanh nghiệp/cá nhân sở hữu một website tin tức trực tuyến chuyên nghiệp và đầy đủ chức năng (như Vnexpress, Tuổi Trẻ Online .). Giải pháp Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 468 Báo cáo thực tập tổng hợpsử dụng phần mềm VIETCOM News, là phần mềm thuộc bản quyền công ty VIETCOM GROUP, VIETCOM News cho phép cài đặt và xây dựng một website tin tức cực kỳ nhanh chóng và hiệu quả.o VIETCOM Portal: là một cổng giao dịch thương mại điện tử chạy trên nền web, đóng vai trò như một hội chợ ảo, nơi các doanh nghiệp có thể giới thiệu về mình, cũng như sản phẩm, dịch vụ trực tuyến, cho phép thực hiện giao dịch giữa khách hàng với doanh nghiệp (B2C) hoặc giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). VIETCOM Portal còn đóng vai trò là một cổng thông tin tích hợp đồng thời cung cấp khả năng tuỳ biến cho từng đối tượng sử dụng, cho phép khai thác thông tin hiệu quả nhất, nhanh nhất và thân thiện nhất.1.7. Các khách hàng của công tyDưới đây là một số khách hàng tiêu biểu của công ty:STT Tên công ty – Thông tin liên hệ1.CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HUD3Địa chỉ : 123 Đường Tô Hiệu – Hà Đông – Hà Tây.Điện thoại : (03-4) 824572 – Fax : (03-4) 827991Website : www.hud3.vn , www.hud3.com.vn 2.CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHẦN MỀM TRÒ CHƠI VI NA – VINAGAMEĐịa chỉ : 166 Cao Thắng, P 11, Q 10, TP Hồ Chí MinhĐiện thoại : (84) 4 5575753 - Fax: (84) 4 5575754Website : www.vinagame.com.vn 3.Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ miền BắcĐịa chỉ : Phòng 1806 nhà 24T1 Trung Hòa – Nhân Chính – Hà Nội.Điện thoại : (84) 4. 2512019 Fax : (84) 4.2512018Website : www.diendan1080.vn , www.diendan1080.com.vn 4.CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ - CFTDĐịa chỉ : 639 Đường La Thành - Phường Thành Công - Hà Nội.Điện thoại : (84) 4. 942 9240 - Fax : (84) 4. 9428773Website : www.cftd.com 5. Công ty Tư vấn và kiểm toán DCPAĐịa chỉ : Số 82 Bạch Mai – Hai Bà Trưng – Hà NộiTel : 04 6227449Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 469 Báo cáo thực tập tổng hợpWebsite : www.dcpa.com.vn 6.Công ty Du lịch khám phá Đất ViệtĐịa chỉ : Ngõ 90 Phố Hoa Bằng - Cầu Giấy – Hà NộiTel : 04 7849589Website : www.halongtrip.com 7.Công ty Điện thoại Đông Nam Địa chỉ : 356 Tây Sơn - Số 9Y Láng Hạ - Số 248 Khâm Thiên – Hà NộiTel : 04 5638279 – Fax : 04 5640335Website : www.dongnam.com.vn 8.Viện phát triển Ngôn Ngữ HọcĐịa chỉ : 212 Nguyễn Lương BằngTel : 5131180Website : www.langins.org 9.Công ty Mỹ Phẩm TAC PerfumeĐịa chỉ : Số 07 Hàng Muối – Hoàn Kiếm – Hà nội Điện thoại : 0904 004 141 Website : www.tacperfume.com, www.tacperfume.vn 10.Công ty thời trang Piglet Địa chỉ : 298 Bạch Mai - Hai Bà Trưng - Hà NộiĐiện thoại : 049430906 /0904 656 226 Website : www.pigletvn.com Ngô Thị Thắng Lớp: CNTT 4610 [...]... nó là xây dựng một mạng máy tính có khả năng chịu đựng được các sự cố (ví dụ một số nút mạng bị tấn công và phá huỷ nhưng mạng vẫn tiếp tục hoạt động) Mạng cho phép một máy tính bất kỳ trên mạng liên lạc với mọi máy tính khác Giải pháp ban đầu được chọn là của Bolt Beranek và Newman (BBN) Giải pháp này bao gồm các nút mạng là tổ hợp cả phần cứng lẫn phần mềm vài đặt trên các máy tính mini Đến năm 1969,... mềm ftp Mỗi máy tính đều lưu trữ các thông tin quan trọng nên chúng được đặt mật khẩu để tăng tính bảo mật, hạn chế lượng người truy cập Vì vậy, nếu không thể kết nối được với máy tính hỗ trợ ftp nào đó, cần phải xem lại Username và password Dịch vụ Telnet: là dịch vụ cho phép ngồi tại máy tính của mình thực hiện việc kết nối với máy chủ ở xa (Remote host) và sau đó thực hiện các lệnh trên máy chủ ở... chính phủ và các giới kinh doanh cũng vào cuộc và ngày càng chiếm tỉ trọng đáng kể trong thế giới Internet Như vậy, sau gần 20 năm hoạt động, ARPANET không còn hiệu quả nữa và đã ngừng hoạt động vào khoảng những năm 1990 Đến năm 1995, NFSNET thu lại thành một mạng nghiên cứu còn Internet vẫn tiếp tục phát triển Với khả năng kết nối mở như thế, Internet đã trở thành một mạng lớn nhất trên thế giới, mạng. .. chi tiết về kiểu dáng được đánh vào tài liệu văn bản để đưa lên WWW Nói chung, HTML tồn tại như là các tập tin văn bản chứa trên các máy tính nối vào mạng Internet Các file này có chứa thẻ đánh dấu và thường được truyền đi trên mạng internet thông qua giao thức mạng HTTP Sau đó thì phần HTML của chúng sẽ được hiển thị thông qua một trình duyệt web, một loại phần mềm trực quan đảm nhiệm công việc đọc văn... vì 56Kb/s trong ARPANET) và cho phép mọi người cùng sử dụng Trước NFSNET, chỉ có các nhà khoa học, các chuyên gia máy tính và nhân viên các cơ quan chính phủ có được kết nối Internet Sự xuất hiện của mạng xương sống NFSNET và các mạng vùng đã thúc đẩy mạnh mẽ sự tăng trưởng của Internet Một “xa lộ” thông tin được hình thành và nhiều trường đại học, viện nghiên cứu đã tham gia vào cộng đồng Internet Sau... trường và đối tác, giảm chi phí tiếp thị và giao dịch, rút ngắn chu kỳ sản xuất, tạo dựng và củng cố quan hệ bạn hàng, tạo điều kiện dành thêm phuơng tiện cho mở rộng quy mô và công nghệ sản xuất 2.2.3 Website TMĐT 2.2.3.1 Những sai lầm thường thấy trong website TMĐT • Website thiết kế thiếu chuyên nghiệp: trong TMĐT, đối tác thường không hiểu rõ về nhau nên độ tin cậy được dựa trên các cơ sỏ như: tính. .. chuyên nghiệp của website, tính chuyên nghiệp trong liên lạc với đối tác Do vậy, một website bị đánh giá xấu, không chuyên nghiệp sẽ làm công ty bị “mất điểm” trong mắt đối tác • Website không được sử dụng đúng mục đích: khi xây dựng website phải xác định rõ được mục đích xây dựng để làm gì, cần có các chức năng gì Ví dụ, muốn trưng bày và bán hàng qua mạng thì công ty phải xây dựng website với cơ sở... nhận việc thực hiện truyền file từ máy tính này sang máy tính khác Giao thức này cho phép thực hiện việc truyền file không phụ thuộc vào khoảng cách địa lý hay môi Ngô Thị Thắng 15 Lớp: CNTT 46 Báo cáo thực tập tổng hợp trường hệ điều hành giữa hai máy tính Để truy cập và sử dụng dịch vụ này là cả hai máy cần phải cài phần mềm hiểu được giao thức FTP, điều này phụ thuộc vào từng hệ điều hành Cụ thể, hệ... thành một xa lộ thông tin mua hàng ngay tại nhà đã có thể thực hiện được Bên cạnh ứng dụng web bán hàng trực tuyến, ta còn có các website giới thiệu, quảng bá hình ảnh của các cơ quan, doanh nghiệp Thông qua trang web của mình, các công ty, tổ chức có thể giới thiệu, quảng bá về bản thân từ đó tìm kiếm đối tác và các đơn đặt hàng Web cũng là một công cụ tuyệt vời cho ngành công nghiệp giải trí “đánh bóng”... tổng hợp chính sách mở cửa đã cho phép các mạng dùng cho nghiên cứu và thương mại kết nối được với ARPANET Do đó thúc đẩy việc tạo ra một siêu mạng (SuperNework) Trong quá trình hình thành mạng Internet, NFSNET đóng một vai trò tương đối quan trọng Nó là mạng liên kết các trung tâm máy tính lớn với nhau, được thực hiện bởi tổ chức khoa học quốc gia Mỹ NSF vào giữa thập kỷ 80 Ưu điểm của NFSNET là tốc . dữ liệu ổ cứngCung cấp giải pháp mạng, lắp đặt hộ thống mạng máy tínho Giải pháp mạngo Lắp đặt mạng máy tínho Hệ thống máy chủ Các giải pháp trọn gói tại. một số nút mạng bị tấn công và phá huỷ nhưng mạng vẫn tiếp tục hoạt động). Mạng cho phép một máy tính bất kỳ trên mạng liên lạc với mọi máy tính khác.