User Guide Hướng dẫn sử dụng © Copyright 2015 Hewlett Packard Development Company, L P Bluetooth là thương hiệu thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu thương hiệu này và được Hewlett Packard Company sử dụn[.]
Hướng dẫn sử dụng © Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P Bluetooth thương hiệu thuộc quyền sở hữu chủ sở hữu thương hiệu Hewlett-Packard Company sử dụng có giấy phép Intel, Celeron, Centrino Pentium nhãn hiệu Tập đoàn Intel Hoa Kỳ quốc gia khác Microsoft Windows nhãn hiệu đăng ký tập đoàn Microsoft Thơng tin chứa tài liệu thay đổi mà không thông báo Bảo hành cho sản phẩm dịch vụ HP quy định điều khoản bảo hành kèm với sản phẩm dịch vụ Không điều tài liệu coi cấu thành bảo hành bổ sung HP không chịu trách nhiệm cho lỗi thiếu sót kỹ thuật biên tập có tài liệu Ấn Đầu tiên: Tháng năm 2015 Mã Bộ phận Tài liệu: 807024-EP1 Lưu ý sản phẩm Điều khoản phần mềm Hướng dẫn mơ tả tính phổ biến cho hầu hết model Một số tính khơng có sẵn máy tính bạn Bằng việc cài đặt, chép, tải xuống sử dụng theo cách khác sản phẩm phần mềm cài đặt trước máy tính này, bạn đồng ý ràng buộc với điều khoản Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối (EULA) HP Nếu bạn không chấp nhận điều khoản cấp phép này, biện pháp khắc phục hoàn trả lại toàn sản phẩm chưa sử dụng (phần cứng phần mềm) vịng 14 ngày để hồn tiền đầy đủ tn theo sách hồn trả người bán hàng Khơng phải tất tính có sẵn phiên Windows Máy tính yêu cầu phần cứng, trình điều khiển và/hoặc phần mềm nâng cấp và/hoặc mua riêng, để tận dụng hết chức Windows Truy cập http://www.microsoft.com để biết chi tiết Để truy cập vào hướng dẫn sử dụng nhất, truy cập http://www.hp.com/support chọn quốc gia bạn Chọn Drivers & Downloads (Trình điều khiển & Tải xuống), làm theo dẫn hình Để biết thêm thơng tin u cầu hồn trả đầy đủ tiền máy tính, xin vui lịng liên hệ với người bán hàng Cảnh báo an toàn CẢNH BÁO! Để giảm khả thương tích liên quan đến nhiệt q nhiệt máy tính, khơng đặt máy tính trực tiếp lên đùi cản trở lỗ thơng máy tính Chỉ sử dụng máy tính bề mặt cứng, phẳng Không để bề mặt cứng khác, máy in tùy chọn gần kề bề mặt mềm, gối, chăn quần áo, chặn luồng khơng khí Ngồi ra, khơng để chuyển đổi điện xoay chiều tiếp xúc với da bề mặt mềm, gối, chăn quần áo, trình hoạt động Máy tính chuyển đổi điện xoay chiều tuân theo giới hạn nhiệt độ xác định theo Tiêu chuẩn quốc tế an toàn thiết bị công nghệ thông tin (IEC 60950-1) VIWW iii iv Cảnh báo an tồn VIWW Cài đặt cấu hình xử lý (chỉ với số model định) QUAN TRỌNG: Một số model định cấu hình với xử lý dịng Intel® Pentium® N35xx/ N37xx dịng Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx hệ điều hành Windows® Nếu máy tính bạn cấu mơ tả, khơng thay đổi cài đặt cấu hình xử lý msconfig.exe từ xử lý thành xử lý Nếu làm vậy, máy tính bạn khởi động Bạn phải đặt lại liệu nhà sản xuất để khôi phục cài đặt ban đầu VIWW v vi Cài đặt cấu hình xử lý (chỉ với số model định) VIWW Mục lục Khởi đầu Truy cập HP Apps Store Các thực hành tốt Các tài nguyên khác HP 2 Làm quen với máy tính bạn Xác định phần cứng Xác định phần mềm Vùng bên phải Vùng bên trái Trước Màn hình Phía TouchPad Đèn 10 Các nút, loa đầu đọc dấu vân tay 11 Phím 12 Sử dụng phím thao tác 12 Đáy 14 Nhãn 15 Kết nối mạng 16 Kết nối với mạng không dây 16 Sử dụng điều khiển không dây 16 Nút không dây 16 Điều khiển hệ điều hành 16 Kết nối mạng WLAN 17 Sử dụng thiết bị Bluetooth không dây (chỉ với số model định) 17 Kết nối với mạng có dây—LAN 18 Chia sẻ liệu ổ đĩa truy cập vào phần mềm 18 Thưởng thức tính giải trí 19 Sử dụng webcam camera 3D (chỉ số model định) 19 Sử dụng âm 19 Kết nối loa 19 VIWW vii Kết nối tai nghe 19 Sử dụng thiết lập âm 20 Sử dụng tính âm nâng cao 20 Truy cập pa-nen điều khiển âm 20 Sử dụng video 20 Kết nối với thiết bị video cách sử dụng cáp HDMI 21 Cài đặt âm HDMI 21 Khám phá kết nối hình khơng dây tương thích với Miracast (chỉ với số model định) 22 Khám phá kết nối hình chứng nhận Intel WiDi (chỉ với số model Intel định) 22 Điều hướng hình 23 Sử dụng thao tác cử TouchPad 23 Nhấn 23 Phóng to, thu nhỏ hai ngón tay 24 Cuộn hai ngón tay 24 Gõ nhẹ hai ngón tay 24 Sử dụng bàn phím chuột tùy chọn 25 Quản lý lượng 26 Khởi tạo thoát chế độ Ngủ Ngủ đông 26 Khởi tạo chế độ Ngủ cách thủ cơng 27 Kích hoạt chế độ Ngủ đơng theo cách thủ cơng (chỉ với số model định) 27 Thiết đặt mật bảo vệ thức dậy (thoát chế độ Ngủ Ngủ đông) 28 Sử dụng đồng hồ đo điện cài đặt nguồn điện 28 Chạy pin 28 Pin lắp nhà sản xuất 28 Tìm thơng tin pin 29 Tiết kiệm nguồn pin 29 Xác định mức pin yếu 29 Giải mức pin yếu 30 Giải mức pin yếu có sẵn nguồn điện ngồi 30 Giải mức pin yếu sẵn nguồn điện ngồi 30 Giải mức pin yếu máy tính khơng thể khỏi chế độ Ngủ đơng 30 Chạy nguồn điện AC 30 Xử lý cố nguồn điện 31 Tắt máy tính 31 viii VIWW Bảo trì máy tính bạn 33 Cải thiện hiệu suất 33 Sử dụng Disk Defragmenter (Trình chống phân mảnh Đĩa) 33 Sử dụng Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 33 Sử dụng HP 3D DriveGuard (chỉ với số model định) 34 Xác định trạng thái HP 3D DriveGuard 34 Cập nhật chương trình trình điều khiển 34 Vệ sinh máy tính bạn 35 Quy trình vệ sinh 35 Làm hình 35 Vệ sinh mặt vỏ máy 35 Vệ sinh TouchPad, bàn phím chuột (chỉ với số model định) 35 Mang theo máy ngồi vận chuyển máy tính bạn 36 Lưu trữ bảo mật máy tính thơng tin bạn 37 Sử dụng mật 37 Thiết lập mật Windows 37 Cài đặt mật Setup Utility (BIOS) 38 Sử dụng đầu đọc dấu vân tay 38 Sử dụng phần mềm bảo mật Internet 39 Sử dụng phần mềm diệt virus 39 Sử dụng phần mềm tường lửa 39 Cài đặt cập nhật phần mềm 39 Cài đặt cập nhật bảo mật quan trọng 39 Bảo mật mạng không dây bạn 40 Sao lưu ứng dụng phần mềm thông tin bạn 40 Sử dụng dây cáp bảo mật tùy chọn 40 Sử dụng Setup Utility (BIOS) 42 Khởi động Setup Utility (BIOS) 42 Cập nhật Setup Utility (BIOS) 42 Xác định phiên BIOS 42 Tải xuống cập nhật BIOS 43 10 Dùng HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đoán phần cứng máy tính HP) (UEFI) 44 Tải HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đoán Phần cứng Máy tính HP) (UEFI) thiết bị USB 45 VIWW ix 11 Sao lưu, lưu trữ, khôi phục 46 Tạo phương tiện khôi phục lưu 46 Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) 46 Sử dụng công cụ Windows 47 Phục hồi khôi phục 48 Việc khơi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) 48 Những điều bạn cần biết trước bắt đầu 49 Sử dụng phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) 49 Sử dụng phương tiện Khôi phục HP để khôi phục 50 Thay đổi thứ tự khởi động 50 Gỡ bỏ phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) 50 12 Thông số kỹ thuật 51 Công suất đầu vào 51 Môi trường vận hành 51 13 Phóng tĩnh điện 52 14 Khả tiếp cận 53 Các công nghệ trợ giúp hỗ trợ 53 Liên hệ phận hỗ trợ 53 Bảng dẫn 54 x VIWW Sử dụng Setup Utility (BIOS) Setup Utility, hay Basic Input/Output System (Hệ thống Xuất/Nhập Cơ bản) (BIOS), kiểm soát liên hệ thiết bị đầu đầu vào hệ thống (như ổ đĩa, hình, bàn phím, chuột máy in) Setup Utility (BIOS) gồm có cài đặt dùng cho loại thiết bị cài đặt, trình tự khởi động máy tính dung lượng hệ thống nhớ mở rộng Khởi động Setup Utility (BIOS) THẬN TRỌNG: Hết sức thận trọng thực thay đổi Setup Utility (BIOS) Lỗi xảy khiến cho máy tính khơng hoạt động tốt ▲ Mở khởi động lại máy tính, nhấn nhanh phím esc, sau nhấn f10 Cập nhật Setup Utility (BIOS) Phiên cập nhật Setup Utility (BIOS) có sẵn trang web HP Hầu hết cập nhật BIOS trang web HP gói tệp nén có tên SoftPaqs Một số gói tải xuống chứa tệp có tên Readme.txt, tệp chứa thơng tin cài đặt xử lý cố với tệp Xác định phiên BIOS Để định xem bạn có nên cập nhật Setup Utility (BIOS) hay khơng, trước tiên xác định phiên BIOS máy tính bạn Thơng tin phiên BIOS (cịn gọi ROM date (Ngày cài đặt ROM) System BIOS (BIOS Hệ thống)) truy cập từ hình Bắt đầu cách gõ support (hỗ trợ), chọn ứng dụng HP Support Assistant, chọn My computer (Máy tính tơi), sau chọn System Information (Thông tin Hệ thống), cách sử dụng Setup Utility (BIOS) Để sử dụng Setup Utility (BIOS): Khởi động Setup Utility (BIOS) (xem Khởi động Setup Utility (BIOS) thuộc trang 42) Chọn Main (Chính), sau ghi lại thông tin phiên BIOS Chọn Exit (Thoát), chọn Exit Discarding Changes (Thoát Bỏ Thay đổi), sau làm theo dẫn hình Để kiểm tra phiên BIOS hơn, xem Tải xuống cập nhật BIOS thuộc trang 43 42 Chương Sử dụng Setup Utility (BIOS) VIWW Tải xuống cập nhật BIOS THẬN TRỌNG: Để giảm nguy làm hỏng máy tính cài đặt khơng thành công, tải xuống cài đặt cập nhật BIOS máy tính kết nối với nguồn điện đáng tin cậy đổi nguồn AC Không tải xuống cài đặt cập nhật BIOS máy tính chạy nguồn pin, cắm vào thiết bị ghép nối tùy chọn kết nối với nguồn điện tùy chọn Trong tải xuống cài đặt, thực theo hướng dẫn sau: ● Không ngắt kết nối nguồn khỏi máy tính cách rút phích cắm dây điện khỏi ổ cắm AC ● Khơng tắt máy tính khởi tạo chế độ Ngủ ● Không cắm, tháo, kết nối ngắt kết nối thiết bị, cáp dây GHI CHÚ: Nếu máy tính bạn kết nối vào mạng, hỏi ý kiến quản trị viên mạng trước cài đặt cập nhật phần mềm nào, đặc biệt cập nhật BIOS hệ thống Từ hình Bắt đầu, nhập support (hỗ trợ), chọn ứng dụng HP Support Assistant – – Từ hình Windows, nhấp vào biểu tượng dấu hỏi trạng thái Nhấp vào Updates and tune-ups (Cập nhật tinh chỉnh), nhấp vào Check for HP updates now (Kiểm tra cập nhật HP ngay) Hãy làm theo dẫn hình Ở vùng tải xuống, thực theo bước sau: a Xác định cập nhật BIOS so sánh với phiên BIOS cài đặt máy tính bạn Nếu cập nhật so với phiên BIOS bạn, ghi lại ngày, tên nhận dạng khác Bạn cần thơng tin để tìm cập nhật sau này, sau tải cập nhật xuống ổ đĩa cứng bạn b Hãy làm theo dẫn hình để tải xuống lựa chọn bạn vào ổ đĩa cứng Ghi lại đường dẫn đến vị trí ổ cứng bạn nơi tải xuống cập nhật BIOS Bạn cần truy cập vào đường dẫn cài đặt cập nhật Quy trình cài đặt BIOS khác Thực theo hướng dẫn xuất hình sau tải xuống hồn tất Nếu khơng có hướng dẫn xuất hiện, thực theo bước sau: Từ hình Bắt đầu, nhập file (tệp tin), chọn File Explorer – – Từ hình Windows, nhấp chuột phải vào nút Start (Bắt đầu), sau chọn File Explorer Nhấp chuột phải vào ổ đĩa định bạn Ổ đĩa định thường Local Disk (C:) Sử dụng đường dẫn ổ đĩa cứng mà bạn ghi lại trước đó, mở thư mục có chứa cập nhật Nhấp đúp vào tệp có phần mở rộng exe (ví dụ: filename.exe) Q trình cài đặt BIOS bắt đầu Hoàn tất cài đặt cách làm theo dẫn hình GHI CHÚ: Sau thơng báo hình báo cáo cài đặt thành cơng, bạn xóa tệp tải xuống từ ổ đĩa cứng VIWW Cập nhật Setup Utility (BIOS) 43 10 Dùng HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn phần cứng máy tính HP) (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn Phần cứng Máy tính HP) Unified Extensible Firmware Interface (Giao diện Phần mềm Điều khiển Mở rộng Hợp nhất) (UEFI) cho phép bạn chạy kiểm tra chẩn đoán để xác định xem phần cứng máy tính có hoạt động tốt hay khơng Cơng cụ hoạt động ngồi hệ điều hành để ngăn hỏng phần cứng khỏi vấn đề xảy hệ điều hành cấu phần phần mềm khác Để khởi động HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn Phần cứng Máy tính HP) (UEFI): Để khởi chạy Setup Utility, bật khởi động lại máy tính, nhấn nhanh phím esc Bấm nhấn f2 BIOS dị tìm nơi hoạt động cho cơng cụ chẩn đoán, theo thứ tự sau: a Ổ USB kết nối GHI CHÚ: Để tải công cụ HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn Phần cứng Máy tính HP) (UEFI) ổ USB, xem Tải HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn Phần cứng Máy tính HP) (UEFI) thiết bị USB thuộc trang 45 b Ổ đĩa cứng c Setup Utility (BIOS) (Tiện ích Cài đặt) Khi cơng cụ chẩn đốn mở, dùng phím mũi tên bàn phím để chọn loại kiểm tra chẩn đốn mà bạn muốn vận hành, sau làm theo hướng dẫn hình GHI CHÚ: Nếu bạn muốn dừng kiểm tra chẩn đoán, bấm nhấn esc 44 Chương 10 Dùng HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn phần cứng máy tính HP) (UEFI) VIWW Tải HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đoán Phần cứng Máy tính HP) (UEFI) thiết bị USB Có hai tùy chọn tải xuống Chẩn đoán Phần cứng PC HP vào thiết bị USB: Tải xuống phiên UEFI nhất: Truy cập http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags Trang chủ Chẩn đoán PC HP hiển thị Trong mục Chẩn đoán Phần cứng HP PC, nhấp vào liên kết Download (Tải xuống), sau chọn Run (Chạy) Tải xuống phiên UEFI cho sản phẩm cụ thể: Truy cập vào http://www.hp.com/support, chọn quốc gia bạn Trang chủ Hỗ trợ HP hiển thị Nhấp vào Drivers & Downloads (Trình điều khiển & Tải xuống) Trong hộp thoại, nhập tên sản phẩm, sau nhấn Go (Tiến hành) – – Nhấp vào Find now (Tìm ngay) để HP tự động phát sản phẩm bạn VIWW Chọn model máy tính bạn, sau chọn hệ điều hành Trong mục Diagnostic (Chẩn đoán), làm theo hướng dẫn hình để chọn tải phiên UEFI bạn muốn Tải HP PC Hardware Diagnostics (Chẩn đốn Phần cứng Máy tính HP) (UEFI) thiết bị USB 45 11 Sao lưu, lưu trữ, khôi phục Chương cung cấp thông tin quy trình sau Thơng tin chương quy trình tiêu chuẩn cho hầu hết model ● Tạo phương tiện khôi phục lưu ● Phục hồi khôi phục hệ thống bạn Để biết thêm thông tin, xem Trợ giúp Hỗ trợ ▲ Từ hình Bắt đầu, nhập help (trợ giúp), chọn Help and Support (Trợ giúp Hỗ trợ) Tạo phương tiện khôi phục lưu Các phương pháp tạo phương tiện khôi phục lưu sau có số model định Chọn phương pháp sẵn có theo model máy tính bạn ● Sử dụng HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) để tạo phương tiện Khôi phục HP sau bạn cài đặt máy tính thành cơng Bước tạo lưu Phân vùng khôi phục HP máy tính Có thể sử dụng lưu để cài đặt lại hệ điều hành ban đầu trường hợp ổ đĩa cứng bị hỏng thay Để biết thêm thông tin cách tạo phương tiện khôi phục, xem Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 46 Để biết thông tin tùy chọn khôi phục sẵn có sử dụng phương tiện khơi phục, xem Việc khơi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) thuộc trang 48 ● Sử dụng công cụ Windows để tạo điểm khôi phục hệ thống tạo lưu thông tin cá nhân Để biết thêm thông tin, xem Sử dụng công cụ Windows thuộc trang 47 GHI CHÚ: Nếu dung lượng lưu trữ 32 GB hơn, Khôi phục Hệ thống Microsoft bị tắt theo mặc định Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) QUAN TRỌNG: Nếu máy tính bạn khơng có tùy chọn Tạo phương tiện khơi phục, bạn nhận phương tiện khơi phục cho hệ thống bạn từ HP Xem sách nhỏ Danh bạ Tồn cầu kèm với máy tính Bạn tìm thơng tin liên hệ trang web HP Truy cập http://www.hp.com/ support, chọn quốc gia khu vực bạn làm theo dẫn hình HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) chương trình phần mềm cho phép bạn tạo phương tiện khôi phục (sử dụng ổ đĩa flash đĩa DVD) sau bạn cài đặt máy tính thành cơng Có thể sử dụng phương tiện Khôi phục HP để thực khôi phục hệ thống ổ đĩa cứng bị hỏng Khôi phục hệ thống cài đặt lại hệ điều hành ban đầu chương trình phần mềm cài đặt xuất xưởng, sau cấu hình cài đặt cho chương trình Cũng sử dụng phương tiện Khơi phục HP để tùy chỉnh hệ thống khôi phục cài đặt ban đầu nhà sản xuất bạn thay ổ đĩa cứng 46 Chương 11 Sao lưu, lưu trữ, khơi phục VIWW ● Chỉ tạo phương tiện khôi phục Xử lý thận trọng với công cụ khôi phục giữ chúng nơi an tồn ● HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) kiểm tra máy tính xác định dung lượng lưu trữ cần thiết cho phương tiện yêu cầu ● Để tạo đĩa khôi phục, máy tính bạn phải có ổ đĩa quang có khả ghi DVD bạn sử dụng đĩa DVD-R, DVD+R, DVD-R DL DVD+R DL trắng chất lượng cao Khơng sử dụng đĩa ghi lại CD±RW, DVD±RW, DVD±RW hai lớp BD-RE (đĩa Blu-ray ghi lại); chúng khơng tương thích với phần mềm HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) Hoặc thay vậy, bạn sử dụng ổ đĩa flash USB trắng chất lượng cao ● Nếu máy tính bạn khơng có ổ đĩa quang tích hợp có khả ghi DVD, bạn muốn tạo phương tiện khơi phục DVD, bạn sử dụng ổ đĩa quang (được mua riêng biệt) để tạo đĩa khôi phục Nếu bạn sử dụng ổ đĩa quang ngoài, phải kết nối ổ trực tiếp với cổng USB máy tính; khơng thể kết nối ổ đĩa với cổng USB thiết bị ngồi, USB hub Nếu bạn khơng thể tự tạo phương tiện DVD, bạn nhận đĩa khơi phục cho máy tính bạn từ HP Xem sách nhỏ Danh bạ Tồn cầu kèm với máy tính Bạn tìm thơng tin liên hệ trang web HP Truy cập http://www.hp.com/support, chọn quốc gia khu vực bạn làm theo dẫn hình ● Đảm bảo bạn kết nối máy tính với nguồn AC trước bắt đầu tạo phương tiện khơi phục ● Q trình tạo lâu Không làm gián đoạn q trình tạo ● Nếu cần, bạn khỏi chương trình trước kết thúc việc tạo tất DVD khơi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) kết thúc việc ghi DVD Lần bạn mở HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP), bạn nhắc nhở tiếp tục Để tạo phương tiện Khơi phục HP: Từ hình Bắt đầu, nhập recovery (khơi phục), chọn HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) Chọn Create recovery media (Tạo phương tiện khơi phục), sau làm theo dẫn hình Nếu bạn muốn khơi phục hệ thống, xem Việc khôi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) thuộc trang 48 Sử dụng cơng cụ Windows Bạn sử dụng công cụ Windows để tạo điểm khôi phục hệ thống tạo lưu thông tin cá nhân GHI CHÚ: Nếu dung lượng lưu trữ 32 GB hơn, Khơi phục Hệ thống Microsoft bị tắt theo mặc định Để biết thêm thông tin bước, xem Trợ giúp Hỗ trợ ▲ VIWW Từ hình Bắt đầu, nhập help (trợ giúp), chọn Help and Support (Trợ giúp Hỗ trợ) Sử dụng công cụ Windows 47 Phục hồi khơi phục Có vài tùy chọn để khôi phục hệ thống Chọn phương thức phù hợp với trường hợp kiến thức chuyên môn bạn: QUAN TRỌNG: Không phải tất phương pháp có sẵn tất model ● Windows cung cấp vài tùy chọn để khôi phục từ lưu, làm máy tính cài đặt lại máy tính trạng thái gốc Để biết thêm thông tin, xem Trợ giúp Hỗ trợ ▲ ● Nếu bạn cần khắc phục vấn đề với ứng dụng ổ đĩa cài đặt trước, sử dụng tùy chọn Cài đặt lại ổ đĩa và/hoặc ứng dụng HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) để cài đặt lại ứng dụng ổ đĩa ▲ ● Từ hình Bắt đầu, nhập help (trợ giúp), chọn Help and Support (Trợ giúp Hỗ trợ) Từ hình Bắt đầu, nhập recovery (khơi phục), chọn HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP), chọn Reinstall drivers and/or applications (Cài đặt lại ổ đĩa và/ ứng dụng), sau làm theo dẫn hình Ở số model định, bạn muốn thiết lập lại máy tính bạn sử dụng lưu cài đặt tối thiểu, bạn chọn tùy chọn HP Minimized Image Recovery (Khơi phục Bộ cài đặt Tối thiểu HP) từ phân vùng Khôi phục HP phương tiện Khôi phục HP Khôi phục Bộ cài đặt Tối thiểu cài đặt ổ đĩa cứng ứng dụng có bật phần cứng Các ứng dụng khác bao gồm hình ảnh tiếp tục sẵn có để cài đặt thơng qua tùy chọn Cài đặt lại ổ đĩa và/hoặc ứng dụng HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) Để biết thêm thông tin, xem Việc khôi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) thuộc trang 48 ● Nếu bạn muốn khôi phục phân vùng Windows nội dung xuất xưởng ban đầu, bạn chọn tùy chọn Khơi phục Hệ thống từ phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) sử dụng phương tiện Khôi phục HP Để biết thêm thông tin, xem Việc khôi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) thuộc trang 48 Nếu bạn chưa tạo phương tiện khôi phục, xem Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 46 ● Ở số model định, muốn khôi phục nội dung phân vùng xuất xưởng ban đầu máy tính, thay ổ cứng, bạn sử dụng tùy chọn Factory Reset (Đặt lại liệu Nhà sản xuất) phương tiện Khôi phục HP Để biết thêm thông tin, xem Việc khôi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) thuộc trang 48 ● Ở số model định, bạn muốn loại bỏ phân vùng khôi phục để lấy lại dung lượng ổ cứng, HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) cung cấp tùy chọn Remove Recovery Partition (Loại bỏ Phân vùng Khôi phục) Để biết thêm thông tin, xem Gỡ bỏ phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 50 Việc khơi phục HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) Phần mềm HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) cho phép bạn khôi phục máy tính trạng thái xuất xưởng ban đầu cách sử dụng phương tiện Khôi phục HP mà bạn tạo nhận từ HP, cách sử dụng phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) Nếu bạn chưa tạo phương tiện khôi phục, xem Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 46 48 Chương 11 Sao lưu, lưu trữ, khôi phục VIWW Những điều bạn cần biết trước bắt đầu ● HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) thực phần mềm cài đặt nhà sản xuất Với phần mềm không kèm với máy tính, bạn phải tải xuống phần mềm từ trang web nhà sản xuất cài đặt lại phần mềm từ phương tiện lưu trữ cung cấp nhà sản xuất QUAN TRỌNG: Khôi phục thơng qua HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) sử dụng nỗ lực cuối để khắc phục vấn đề máy tính ● Phải sử dụng phương tiện Khôi phục HP ổ đĩa cứng máy tính bị hỏng Nếu bạn chưa tạo phương tiện khôi phục, xem Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 46 ● Để sử dụng tùy chọn Factory Reset (Đặt lại liệu Nhà sản xuất) (chỉ với số model định), bạn phải sử dụng phương tiện Khôi phục HP Nếu bạn chưa tạo phương tiện khôi phục, xem Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 46 ● Nếu máy tính khơng cho phép tạo phương tiện Khơi phục HP phương tiện Khôi phục HP không hoạt động, bạn nhận phương tiện khơi phục cho hệ thống bạn từ phận hỗ trợ Xem sách nhỏ Danh bạ Toàn cầu kèm với máy tính Bạn tìm thơng tin liên hệ từ trang web HP Truy cập http://www.hp.com/support, chọn quốc gia khu vực bạn làm theo dẫn hình QUAN TRỌNG: HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) khơng tự động cung cấp lưu liệu cá nhân bạn Trước bắt đầu khôi phục, lưu liệu cá nhân mà bạn muốn giữ lại Sử dụng phương tiện Khơi phục HP bạn chọn từ tùy chọn khôi phục sau: GHI CHÚ: Chỉ tùy chọn sẵn có cho máy tính bạn hiển thị bạn bắt đầu q trình khơi phục ● Khơi phục Hệ thống—Cài đặt lại hệ điều hành gốc, cấu hình cài đặt cho chương trình cài đặt nhà sản xuất ● Khôi phục Bộ cài đặt Tối thiểu (chỉ với số model định)—Cài đặt lại hệ điều hành tất ổ đĩa cứng liên quan đến phần cứng phần mềm, không cài đặt lại ứng dụng phần mềm khác ● Cài lại liệu Nhà sản xuất—Khôi phục máy tính trạng thái xuất xưởng ban đầu cách xóa tất thơng tin khỏi ổ đĩa cứng tạo lại phân vùng Sau đó, tính cài đặt lại hệ điều hành phần mềm cài đặt nhà sản xuất Phân vùng Khôi phục HP (chỉ số model định) cho phép Khôi phục Hệ thống và, số model định, Khôi phục Bộ cài đặt Tối thiểu Sử dụng phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) Phân vùng Khôi phục HP cho phép bạn thực khôi phục hệ thống hoặc, số model định, khôi phục lưu cài đặt tối thiểu mà không cần đĩa khôi phục ổ đĩa flash USB khơi phục Chỉ sử dụng kiểu khôi phục ổ cứng hoạt động Để bắt đầu HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) từ phân vùng Khôi phục HP: Từ hình Bắt đầu, nhập recovery (khơi phục), chọn HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP), sau chọn HP Recovery Environment (Mơi trường Khơi phục HP) – – VIWW Phục hồi khôi phục 49 Bấm f11 máy tính khởi động, bấm giữ f11 bạn bấm nút nguồn Chọn Troubleshoot (Xử lý cố) từ menu tùy chọn khởi động Chọn Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục), sau làm theo dẫn hình Sử dụng phương tiện Khơi phục HP để khơi phục Bạn sử dụng phương tiện Khơi phục HP để khơi phục hệ thống ban đầu Có thể sử dụng phương thức hệ thống bạn khơng có phân vùng Khơi phục HP ổ đĩa cứng khơng hoạt động cách Nếu có thể, lưu tất tệp cá nhân Lắp phương tiện Khơi phục HP, sau khởi động lại máy tính GHI CHÚ: Nếu máy tính khơng tự động khởi động lại HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP), thay đổi thứ tự khởi động Xem Thay đổi thứ tự khởi động thuộc trang 50 Hãy làm theo dẫn hình Thay đổi thứ tự khởi động Nếu máy tính bạn khơng khởi động HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP), bạn thay đổi thứ tự khởi động máy tính, thứ tự thiết bị liệt kê BIOS mà máy tính tìm kiếm thơng tin Bạn thay đổi lựa chọn ổ đĩa quang ổ đĩa flash USB Để thay đổi trình tự khởi động: Lắp phương tiện Khôi phục HP Bật khởi động lại máy tính, bấm nhanh phím esc, sau bấm f9 để vào tùy chọn khởi động Chọn ổ đĩa quang ổ đĩa flash USB mà bạn muốn khởi động từ Hãy làm theo dẫn hình Gỡ bỏ phân vùng Khôi phục HP (chỉ với số model định) Phần mềm HP Recovery Manager (Trình quản lý Khôi phục HP) cho phép bạn gỡ bỏ phân vùng Khơi phục HP để giải phóng khơng gian ổ đĩa cứng QUAN TRỌNG: Sau bạn gỡ bỏ phân vùng Khơi phục HP, bạn khơng cịn sử dụng tùy chọn Windows Refresh (Làm Windows) tùy chọn Windows để xóa tất thứ cài lại Windows Ngồi ra, bạn khơng thể thực Khôi phục Hệ thống Khôi phục Bộ cài đặt Tối thiểu khỏi phân vùng Khơi phục HP Vì vậy, trước bạn gỡ bỏ phân vùng Khôi phục, tạo phương tiện Khôi phục HP; xem Tạo phương tiện Khôi phục HP (chỉ với số model định) thuộc trang 46 Hãy thực bước sau để gỡ bỏ phân vùng Khôi phục HP: 50 Từ hình Bắt đầu, nhập recovery (khơi phục), chọn HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) Chọn Remove Recovery Partition (Gỡ bỏ Phân vùng Khôi phục), sau làm theo dẫn hình Chương 11 Sao lưu, lưu trữ, khơi phục VIWW 12 Thông số kỹ thuật Công suất đầu vào Thơng tin nguồn điện phần có ích bạn lập kế hoạch du lịch quốc tế với máy tính Máy tính hoạt động nguồn DC, cung cấp nguồn AC DC Nguồn điện xoay chiều phải 100–240 V, 50–60 Hz Mặc dù máy tính dùng điện từ nguồn DC độc lập, nên dùng đổi nguồn AC hay nguồn điện DC cung cấp chấp nhận HP để sử dụng cho máy tính Máy tính hoạt động nguồn DC phạm vi thông số kỹ thuật sau Điện áp vận hành dòng điện vận hành khác tùy tảng Điện áp dịng điện cho máy tính bạn nằm nhãn quy định Để biết vị trí nhãn, xem Nhãn thuộc trang 15 Công suất đầu vào Định mức Điện áp vận hành dòng điện 19,5 V DC @ 2,31 A – 45 W 19,5 V DC @ 3,33 A – 65 W 19,5 V DC @ 4,62 A – 90 W 19,5 V DC @ 6,15 A – 120 W Phích cắm DC nguồn HP GHI CHÚ: Sản phẩm thiết kế cho hệ thống nguồn điện CNTT Na Uy với điện áp pha không vượt 240 V rms Môi trường vận hành Nhân tố Hệ mét Hoa Kỳ Hoạt động 5°C đến 35°C 41°F đến 95°F Không hoạt động -20°C đến 60°C -4°F đến 140°F Hoạt động 10% đến 90% 10% đến 90% Không hoạt động 5% đến 95% 5% đến 95% Hoạt động -15 m đến 3.048 m -50 ft đến 10.000 ft Không hoạt động -15 m đến 12.192 m -50 ft đến 40.000 ft Nhiệt độ Độ ẩm tương đối (không ngưng tụ) Độ cao tối đa (khơng có áp lực) VIWW Cơng suất đầu vào 51 13 Phóng tĩnh điện Phóng tĩnh điện giải phóng tĩnh điện vật thể va chạm – ví dụ: bạn bị điện giật ngang qua thảm chạm vào nắm cửa kim loại Sự phóng tĩnh điện từ ngón tay hay chất dẫn tĩnh điện khác gây ảnh hưởng đến phận điện tử Để phịng chống tổn hại cho máy tính, tổn hại cho ổ đĩa, thông tin, ý: 52 ● Nếu hướng dẫn tháo lắp đặt hướng dẫn bạn rút phích cắm máy tính, trước tiên cần đảm bảo máy tính tiếp đất cách ● Bảo quản linh kiện khoang chứa chống tĩnh điện bạn sẵn sàng lắp đặt ● Tránh chạm vào pin, dây dẫn mạch điện Xử lý linh kiện điện tử tốt ● Sử dụng công cụ không từ tính ● Trước cầm giữ linh kiện, xả tĩnh điện cách chạm vào bề mặt kim loại chưa sơn ● Nếu bạn tháo linh kiện ra, đặt vào khoang chứa chống tĩnh điện Chương 13 Phóng tĩnh điện VIWW 14 Khả tiếp cận HP thiết kế, sản xuất tiếp thị sản phẩm dịch vụ sử dụng người, bao gồm người khuyết tật, sở độc lập với thiết bị trợ giúp thích hợp Các công nghệ trợ giúp hỗ trợ Các sản phẩm HP hỗ trợ nhiều công nghệ trợ giúp hệ điều hành cấu hình hoạt động với cơng nghệ trợ giúp bổ sung Sử dụng tính Tìm kiếm thiết bị bạn để tìm thêm thơng tin tính trợ giúp GHI CHÚ: Để biết thêm thông tin sản phẩm công nghệ trợ giúp cụ thể, liên hệ với phận hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm Liên hệ phận hỗ trợ Chúng liên tục nâng cao khả tiếp cận sản phẩm dịch vụ chào đón ý kiến phản hồi từ người dùng Nếu bạn có vấn đề với sản phẩm muốn cho chúng tơi biết tính trợ giúp bạn, vui lòng liên hệ với theo số +1 (888) 259-5707, thứ Hai đến thứ Sáu, sáng đến tối, Giờ Miền núi Bắc Mỹ Nếu bạn bị khiếm thính khả nghe khó khăn sử dụng TRS/VRS/WebCapTel, liên hệ với bạn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật có câu hỏi trợ cách gọi cho số +1 (877) 656-7058, thứ Hai đến thứ Sáu, sáng đến tối, Giờ Miền núi Bắc Mỹ GHI CHÚ: Chỉ có hỗ trợ tiếng Anh VIWW Các công nghệ trợ giúp hỗ trợ 53 Bảng dẫn Ă ăng-ten WLAN, nhận dạng  âm 20 B cập nhật bảo mật quan trọng, cài đặt 39 cập nhật phần mềm, cài đặt 39 bàn phím chuột tùy chọn sử dụng 25 bảo trì cập nhật chương trình trình điều khiển 34 Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 33 Disk Defragmenter (Trình chống phân mảnh Đĩa) 33 HP 3D DriveGuard 34 Bang & Olufsen 20 Bộ đổi nguồn AC/pin Bộ đổi nguồn AC, kiểm tra 31 BIOS cập nhật 42 khởi động Tiện ích Cài đặt 42 tải xuống cập nhật 43 xác định phiên 42 C công cụ Windows sử dụng 47 thực hành tốt cài đặt bảo vệ mật lúc thức dậy 28 cài đặt nguồn điện, sử dụng 28 cài đặt cập nhật bảo mật quan trọng 39 dây cáp bảo mật tùy chọn 40 cáp bảo mật, cài đặt 40 cập nhật chương trình trình điều khiển 34 cấu hình âm HDMI 21 công suất đầu vào 51 54 Bảng dẫn cơng tắc hình bên trong, nhận dạng cổng sạc USB 3.0 (được cấp nguồn) HDMI 6, 21 Miracast 22 USB 3.0 5, cổng sạc USB 3.0 (được cấp nguồn), nhận dạng cổng HDMI kết nối 21 nhận dạng cử nhấn TouchPad 23 cử TouchPad để cuộn hai ngón tay 24 Chẩn đốn phần cứng máy tính HP (UEFI) tải xuống 45 Chế độ Ngủ Ngủ đơng kích hoạt 26 Cổng USB 3.0, nhận dạng 5, CH chăm sóc máy tính bạn 35 chuột, bên ngồi thiết đặt chế độ ưa thích 23 D dấu vân tay, đăng ký 38 du lịch với máy tính 15, 36 Đ đèn nguồn điện, nhận dạng 5, 10 đèn nguồn điện 5, 10 ổ đĩa cứng trạng thái RJ-45 (mạng) Bộ đổi nguồn AC/pin caps lock (phím khóa viết hoa) 10 tắt tiếng 10 đầu đọc dấu vân tay 10 đèn ổ đĩa cứng đèn trạng thái RJ-45 (mạng), nhận dạng đầu nối, nguồn đầu nối nguồn, nhận dạng đầu đọc thẻ nhớ, nhận dạng đèn webcam, nhận dạng đèn báo phím khóa viết hoa, nhận dạng 10 đèn tắt tiếng, nhận dạng 10 đèn đầu đọc dấu vân tay, nhận dạng 10 đầu đọc dấu vân tay, nhận dạng 11 đáy 15 điều khiển không dây hệ điều hành 16 nút 16 đèn không dây 16 đồng hồ đo nguồn điện, sử dụng 28 đầu đọc dấu vân tay sử dụng 38 điểm khôi phục hệ thống, tạo 46 đĩa hỗ trợ, khôi phục 47 điểm khôi phục hệ thống tạo 47 G Giắc cắm (mạng) RJ-45, nhận dạng GI giắc âm (tai nghe)/giắc âm vào (micrô), nhận dạng giắc cắm âm (tai nghe)/âm vào (micrô) mạng RJ-45 (mạng) giắc cắm mạng, nhận dạng H hệ thống không phản hồi 31 VIWW Hibernation (Ngủ đơng) kích hoạt 27 27 bật mức pin thấp 30 HP 3D DriveGuard 34 HP Apps Store, ghé thăm HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) khắc phục vấn đề khởi động 50 khởi động 49 K kết nối mạng WLAN 17 kết nối mạng WLAN công cộng 17 kết nối mạng WLAN công ty 17 kiểm tra đổi nguồn AC 31 KH khả tiếp cận 53 khe cắm đầu đọc thẻ nhớ dây cáp bảo mật khe cắm dây cáp bảo mật, nhận dạng khe thơng gió, nhận dạng 14 khơi phục đĩa 47, 50 loại đĩa hỗ trợ 47 hệ thống 48 khởi động 49 phương tiện lưu trữ 50 sử dụng phương tiện Khôi phục HP 47 tùy chọn 48 HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) 48 Ổ đĩa flash USB 50 khôi phục cài đặt tối thiểu 49 khôi phục hệ thống 48 khôi phục hệ thống ban đầu 48 khởi tạo chế độ Ngủ Ngủ đông 26 L loa kết nối 19 nhận dạng 11 VIWW Loa siêu trầm HP Triple Bass Reflex, nhận dạng 14 M mạng không dây, bảo mật 40 mạng không dây (WLAN) kết nối 17 kết nối mạng WLAN công cộng 17 kết nối mạng WLAN công ty 17 phạm vi hoạt động 17 mật Setup Utility (BIOS) (Tiện ích Cài đặt) 38 Windows 37 mật Setup Utility (BIOS) 38 mật Windows 37 micrô bên trong, nhận dạng mức pin thấp 30 mức pin yếu 29 Miracast 22 Môi trường vận hành 51 N nút nguồn điện 11 TouchPad bên phải TouchPad bên trái nút không dây 16 nút nguồn, xác định 11 Ngủ kích hoạt 27 thoát 27 NG nguồn điện pin 28 AC 30 nguồn pin 28 nguồn AC ngoài, sử dụng 30 NH nhãn bảo hành 15 giấy chứng nhận không dây 15 pháp lý 15 số sê-ri 15 Bluetooth 15 Chứng nhận Xác thực Microsoft 15 WLAN 15 nhãn chứng nhận không dây 15 nhãn Bluetooth 15 nhãn WLAN 15 nhận diện loa P pin trì nguồn điện 29 giải mức pin yếu 30 lắp nhà sản xuất 28 mức pin yếu 29 tìm thơng tin 29 xả pin 29 Phân vùng Khôi phục HP gỡ bỏ 50 khôi phục 49 Phần mềm bảo mật Internet, sử dụng 39 Phần mềm Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 33 Phần mềm Disk Defragmenter (Trình chống phân mảnh Đĩa) 33 Phím Windows, nhận dạng 12 Phương tiện Khôi phục HP khôi phục 50 tạo 46 PH phân vùng khôi phục gỡ bỏ 50 phần mềm Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 33 Disk Defragmenter (Trình chống phân mảnh Đĩa) 33 HP 3D DriveGuard 34 phần mềm diệt virus, sử dụng 39 phần mềm tường lửa 39 phím chế độ máy bay 12, 13 esc 12 fn 12 thao tác 12 Windows 12 phím chế độ máy bay 12, 13 phím esc, nhận dạng 12 phím fn, nhận dạng 12 Bảng dẫn 55 phím thao tác 12 nhận dạng 12 phóng tĩnh điện 52 phương tiện khôi phục tạo 46 tạo HP Recovery Manager (Trình quản lý Khơi phục HP) 47 Q quản lý lượng 26 S lưu cài đặt tối thiểu, tạo 48 số sê-ri 15 số sê-ri, máy tính 15 sử dụng bàn phím chuột tùy chọn 25 sử dụng cài đặt đồng hồ đo điện 28 sử dụng cài đặt nguồn điện 28 sử dụng mật 37 sử dụng nguồn AC 30 sử dụng thiết lập âm 20 sử dụng TouchPad 23 Sao lưu 46 Sao lưu phần mềm ứng dụng 40 T tai nghe, kết nối 19 tắt 31 tắt máy tính 31 tên mã số sản phẩm, máy tính 15 tìm nhãn bảo hành 15 Tài nguyên HP Thao tác TouchPad gõ nhẹ hai ngón tay 24 Thiết bị Bluetooth 16, 17 TouchPad nút sử dụng 23 thao tác TouchPad phóng to thủ nhỏ ngón tay 24 thành phần đáy 14 mặt trước phía Màn hình Vùng bên phải Vùng bên trái thẻ nhớ, xác định thiết bị độ nét cao, kết nối 21, 22 thiết bị WLAN 15 thiết lập âm thanh, sử dụng 20 thông tin pháp lý nhãn chứng nhận không dây 15 nhãn quy định 15 thơng tin pin, tìm 29 thơng tin xác định vị trí phần cứng phần mềm thứ tự khởi động thay đổi 50 V vận chuyển máy tính 36 vệ sinh máy tính bạn 35 video 20 Vùng TouchPad, nhận dạng W webcam nhận dạng sử dụng 19 Windows điểm khôi phục hệ thống 46, 47 TH thao tác TouchPad cuộn hai ngón tay 24 gõ nhẹ hai ngón tay 24 nhấn 23 phóng to, thu nhỏ hai ngón tay 24 56 Bảng dẫn VIWW