Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com Tải Free Cơ Sở Lý Luận Về Quảng Cáo Mới Nhất Tổng quan quảng cáo 1.1 Khái niệm quảng cáo Quảng cáo định nghĩa hình thức giao tiếp phải trả tiền không trực tiếp, thực qua phương tiện thông tin đại chúng tổ chức hay sản phẩm nhằm vào đối tượng dự kiến trước Quảng cáo năm công cụ chủ yếu (quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân) mà doanh nghiệp sử dụng để đưa thông tin đến với người làm cho họ quan tâm mua sắm sản phẩm Quảng cáo áp dụng giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới, xây dựng – củng cố hình ảnh doanh nghiệp, hỗ trợ hoạt dộng bán hàng, khuyến mãi, tiếp xúc khách hàng khó tiếp xúc 1.2 Vai trò quảng cáo Đối với doanh nghiệp: Đối với tổ chức kinh tế kinh doanh, quảng cáo hoạt động kinh doanh đại quan trọng thiếu Quảng cáo phương tiện quan trọng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu chiến lược marketing như: lợi nhuận, lực an toàn kinh doanh Đối với doanh nghiệp, quảng cáo có số vai trị chủ yếu sau: - Là công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp dễ dàng việc xâm nhập vào khu vực thị trường mới, đảm bảo củng cố giữ vững thị phần - Là công cụ truyền thông giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp với khách hàng, đối tác người quan tâm, đồng thời hỗ trợ đắc lực cho chiến lược định vị doanh nghiệp thị trường - Giúp cải thiện doanh số, điều chỉnh nhu cầu thị trường, tìm khách hàng - Tạo thuận tiện cho trình phân phối, thiết lập quan hệ khuyến khích trung gian phân phối - Là cơng cụ xây dựng hình ảnh doanh nghiệp đẹp nhóm cơng chúng Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com Đối với người tiêu dùng: Quảng cáo mang lại cho người tiêu dùng tiện ich định như: - Cung cấp thơng tin hàng hóa, dịch vụ, trang bị cho người tiêu dùng kiến thức cần thiết để lựa chọn cho sản phẩm trước mua sắm - Giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian tìm kiếm, mua sắm, tiền bạc - Giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, qua quảng cáo tạo áp lực buộc nhà sản xuất phân phối cạnh tranh với để giành khách hàng - Giúp cải thiện mức sống, điều kiện sống người tiêu dùng - Giúp người tiêu dùng nâng cao trình độ nhận thức sản phẩm, dịch vụ lưu thông thị trường, nhắc nhở thúc đẩy họ thay đổi việc sử dụng sản phẩm Đối với xã hội: Quảng cáo khơng có ý nghĩa với doanh nghiệp người tiêu dùng mà với toàn kinh tế xã hội, quảng cáo mang lại lợi ích đáng kể: - Quảng cáo dạng thông tin, trở thành phần sống xã hội - Hoạt động quảng cáo hỗ trợ đắc lực cho phương tiện truyền thông việc nâng cao chất lượng giảm chi phí phát hành đa dạng hóa sản phẩm phục vụ xã hội - Tạo công việc cho nhiều người lĩnh vực sản xuất lĩnh vực liên quan: nhà sáng tạo, thiết kế, diễn viên, nhiếp ảnh gia, nhà quay phim, biên kịch, nhân viên nghiên cứu thị trường từ tạo động lực cạnh tranh thị trường - Là yếu tố đánh giá động, phát triển kinh tế - xã hội 1.3 Chức năng, nhiệm vụ quảng cáo Chức quảng cáo: Quảng cáo xem công cụ sử dụng nhiều truyền thơng với chức năng: - Thơng tin: Mục đích quảng cáo nhằm thông tin, thu hút làm tăng ham muốn mua hàng người tiêu dùng lợi ích, hấp dẫn, tính tiện ích sản phẩm qua thông số kỹ thuật, kinh tế sản phẩm Qua quảng cáo, người tiêu dùng Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com biết sản phẩm có mặt thị trường bán đâu, với giá bao nhiêu, có tính đặc điểm - Thuyết phục: Qua quảng cáo, nhà sản xuất hướng đến đối tượng tiêu dùng cụ thể nhằm mục đích cuối thuyết phục họ sử dụng sản phẩm – dịch vụ - Nhắc nhở: Quảng cáo nhắc nhở người tiêu dùng sản phẩm – dịch vụ quảng cáo cịn có mặt thị trường, gợi nhớ lại cho người tiêu dùng sản phẩm – dịch vụ có trước đó, nhắc nhở hình ảnh, uy tín doanh nghiệp Nhiệm vụ quảng cáo: - Tạo khác biệt cho sản phẩm với so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh - Thông tin sản phẩm - Khuyến khích sử dụng sản phẩm - Mở rộng việc phân phối sản phẩm - Tăng cường ưa thích trung thành với nhãn hiệu 1.4 Các hình thức quảng cáo Khi nói đến hình thức quảng cáo, tuỳ thuộc vào cách phân loại hay tiếp cận, quảng cáo chia thành hình thức hay mang tên gọi khác Trong đề tài này, học viên chủ yếu nghiên cứu hình thức quảng cáo trực tuyến, phân loại quảng cáo theo hai hình thức quảng cáo trực tuyến quảng cáo ngoại tuyến Quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo trực tuyến tất hình thức quảng cáo xuất môi trường internet Chỉ cần doanh nghiệp sử dụng môi trường trực tuyến để truyền tải nội dung hay thông điệp quảng cáo tới khách hàng, doanh nghiệp sử dụng quảng cáo trực tuyến Cũng loại hình quảng cáo khác, quảng cáo mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch người mua người bán Nhưng quảng cáo web khác hẳn quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng khác, giúp người tiêu dùng tương tác với quảng cáo Khách hàng nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin mua sản phẩm mẫu mã quảng cáo đó, chí họ cịn mua sản phẩm từ quảng cáo trực tuyến website Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com Một số hình thức quảng cáo trực tuyến phổ biến kể đến như: quảng cáo cơng cụ tìm kiếm Google, quảng cáo tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, TikTok hay YouTube, quảng cáo hiển thị trang mạng (website) báo chí, trang thương mại điện tử, quảng cáo qua thư điện tử, quảng cáo qua ti vi kết nối internet, quảng cáo qua wifi hay chí quảng cáo ứng dụng (app) Quảng cáo ngoại tuyến: Tất hình thức quảng cáo cịn lại, ngồi quảng cáo trực tuyến xếp vào quảng cáo ngoại tuyến tức quảng cáo phi trực tuyến (không sử dụng internet) Một số hình thức quảng cáo ngoại tuyến kể đến quảng cáo qua truyền hình (truyền hình truyền thống khơng có kết nối internet), quảng cáo qua báo hay tạp chí in, quảng cáo qua sóng phát thanh, quảng cáo qua tờ rơi, quảng cáo biển quảng cáo trời, quảng cáo phương tiện vận chuyển Hoạt động kinh doanh dựa vào quảng cáo để phát triển, điểm chung đa số doanh nghiệp Tùy vào nhóm sản phẩm hay dịch vụ khác nhau, doanh nghiệp lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp kết hợp nhiều hình thức quảng cáo để đem lại hiệu kinh doanh cao Một số vấn đề quảng cáo trực tuyến 2.1 Đặc điểm quảng cáo trực tuyến Đặc điểm hình thức quảng cáo trực tuyến khách hàng tương tác với quảng cáo, bấm vào quảng cáo để mua hàng, để lấy thông tin sản phẩm so sánh sản phẩm với sản phẩm khác, nhà cung cấp với nhà cung cấp khác Quảng cáo trực tuyến có tính tương tác cao người dùng tương tác với “xun thời gian không gian” Nhờ người làm tiếp thị tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tiềm qua nhiều công cụ như: trò chuyện trực tuyến (chat), thư điện tử (email), hệ thống hỗ trợ, hộp thoại Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com Quảng cáo trực tuyến không bị giới hạn không gian địa lý thời gian Với việc mạng internet phủ sóng tồn cầu, thơng điệp quảng cáo truyền tải khắp nơi giới, không bị hạn chế mặt địa lý Mạng internet hoạt động liên tục 24/24, thơng điệp quảng cáo mạng internet truyền tải liên tục suốt 24 ngày 365 ngày năm Quảng cáo trực tuyến đo đếm cách xác dễ dàng, giúp doanh nghiệp kiểm tra độ hiệu chiến dịch với báo cáo chi tiết theo thời gian thực (ví dụ: người xem quảng cáo bạn; lượng truy cập hàng ngày; số người xem sản phẩm A cao hay thấp sản phẩm B; v.v ) Dựa vào thông tin thu thập được, doanh nghiệp thay đổi điều chỉnh lại thành phần, giải pháp chiến lược nhanh chóng nhằm đạt kết mong muốn 2.2 Các loại hình quảng cáo trực tuyến Quảng cáo qua thư điện tử: hình thức quảng cáo sơ khởi phổ biến Nó tạo hội cho cơng ty tùy biến nội dung quảng cáo phân phối tới khách hàng với chi phí rẻ Gần gũi với hình thức đại dịch vụ cung cấp thông tin giản đơn RSS (Really Simple Syndication), hỗ trợ công cụ tập hợp tin tức từ nhiều trang web phân phối tới người sử dụng Hình thức xem có hiệu cao so với việc gửi thư điện tử đồng thời tránh nguy bị cơng cụ lọc e-mail pop-up chặn lại lạm dụng để phát tán thư rác Quảng cáo banner-logo: hình thức đặt banner hay logo quảng cáo trang mạng có lượng truy cập cao có thứ hạng cao Đây cách quảng cáo phổ biến đánh giá có hiệu cao việc quảng bá thương hiệu, đồng thời nhắm đến khách hàng tiềm internet Text link: cách đặt quảng cáo chữ có đường dẫn đến địa trang web sản phẩm, dịch vụ Lợi ích hình thức người sử dụng truy cập vào trang tìm kiếm, tự động cập nhật trang web khách hàng lên danh mục tìm Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com Quảng cáo với từ khóa: hệ thống quảng cáo có tính thơng minh, nhắm chọn vào từ khóa định Với từ khóa liên quan đến dịch vụ/ sản phẩm đó, mẫu quảng cáo xuất hình trang hiển thị kết tìm kiếm Nghĩa khách hàng truy tìm từ khóa bất kỳ, cỗ máy tìm kiếm mang nhà tài trợ có liên quan đặt lên đầu kết tìm kiếm Quảng cáo “trả theo hành động”: hình thức quảng cáo mới, thuật ngữ Google Khi khách ghé thăm trang web có mua hàng điền phiếu nhà cung cấp thu phí doanh nghiệp Hình thức xem có lợi mơi trường thương mại điện tử tiên tiến, nơi cá giao dịch thực trực tuyến dễ dàng, tiện lợi an toàn Google AdSense: Chủ nhân mơt trang web tích hợp phần mềm để hiển thị quảng cáo lên trang dạng văn bản, hình ảnh hay video, Google quản lý tính giá bên quảng cáo sở trả cho lần bấm hay cho hành động Chủ nhân trang web chấp nhận đăng quảng cáo Google hãng chia hoa hồng theo tỷ lệ Truyền thơng đa phương tiện (Rich Media/Video): hình thức tiềm quảng cáo phương tiện truyền thông chuyên gia kinh tế đánh giá cao với video quảng cáo truyền hình Những địa tiện lợi có hiệu cho loại hình trang web chia sẻ video, hoạt hình, nhạc trực tuyến đặc biệt trị chơi trực tuyến Các cơng ty quảng cáo đăng xen sản phẩm, dịch vụ vào loại hình này, đồng thời xây dựng số thành phần tích hợp liên quan đến thương hiệu họ Hình thức báo có tốc độ tăng trưởng cao loại hình quảng cáo trực tuyến 2.3 Những mạnh nhược điểm quảng cáo trực tuyến so với hình thức quảng cáo khác Quảng cáo trực tuyến có mạnh vượt trội so với hình thức quảng cáo khác sau: Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com - Phân khúc thị trường rõ ràng: Mỗi website hay cơng cụ internet có đối tượng sử dụng định Việc khảo sát thông tin người sử dụng thực đơn giản đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp định hướng xác đường ngắn dẫn đến khách hàng tiềm Khách hàng dùng hình thức đặt banner (là bảng có nhiều kích thước khác trình bày nội dung liên quan tới sản phẩm, loại dịch vụ hay thông điệp tới khách hàng mà doanh nghiệp nhắm tới) trang mạng tiếng với lượng truy cập đông, hay lựa chọn tối ưu hóa website cơng cụ tìm kiếm Các hình thức giúp cho doanh nghiệp tìm khách hàng mục tiêu - Ghi nhận phản ứng khách hàng: Bao nhiêu người nhìn thấy mẫu quảng cáo sản phẩm bạn? Bao nhiêu người bấm chọn? Họ xem thơng tin gì, lưu lại mục lâu website sản phẩm? Tất thông tin quan trọng mơ ước quảng cáo truyền thống, hiển thị rõ ràng báo cáo hàng tháng mà doanh nghiệp nhận từ website đặt banner Những số liệu cho phép doanh nghiệp xác định thị hiếu khách hàng, từ xây dựng chiến lược quảng cáo lâu dài phù hợp với nhu cầu họ - Sự hỗ trợ công nghệ mới: Tận dụng tính chất cơng nghệ số hóa, nhà quảng cáo tạo mẫu quảng cáo sống động, sáng tạo tính chất khơng giới hạn phương pháp quảng cáo trực tuyến Càng sáng tạo, doanh nghiệp có nhiều may thu hút ý khách hàng - Chi phí hợp lý: Doanh nghiệp tính tốn chi phí bỏ đánh giá kết mang lại sau kết thúc chiến dịch quảng cáo Nắm thông tin này, doanh nghiệp kiểm sốt chi phí cách tối ưu cân nhắc trước đưa định lựa chọn hình thức cho chiến dịch quảng cáo - Sự linh động: Doanh nghiệp chủ động khơng gian thời gian quảng cáo trực tuyến, không phụ thuộc vào khung hình thức quảng cáo ti vi hay phương tiện quảng cáo khác Điều giúp cho doanh nghiệp tạo linh hoạt ứng phó nhanh thời đại cơng nghệ số hóa Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com Bên cạnh mạnh so với hình thức quảng cáo khác, quảng cáo trực tuyến cịn có nhược điểm sau: - Trở ngại mặt công nghệ: hệ thống quảng cáo trực tuyến phức tạp mặt cơng nghệ, loại hình quảng cáo marketing liên kết điện tử - Tốc độ truy cập: trang web có nhiều quảng cáo thường có tốc độ truy cập chậm phải tải nhiều nội dung “rich media” (truyền thông đa phương tiện) - Quảng cáo nhiều làm cho người dùng cảm thấy mệt mỏi nhàm chán, người sử dụng thường có xu hướng bỏ qua banner quảng cáo truy cập vào website - Phần mềm ngăn chặn quảng cáo: Ví dụ: AdBlocker Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com ... cứu hình thức quảng cáo trực tuyến, phân loại quảng cáo theo hai hình thức quảng cáo trực tuyến quảng cáo ngoại tuyến Quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo trực tuyến tất hình thức quảng cáo xuất môi... tử, quảng cáo qua ti vi kết nối internet, quảng cáo qua wifi hay chí quảng cáo ứng dụng (app) Quảng cáo ngoại tuyến: Tất hình thức quảng cáo cịn lại, ngồi quảng cáo trực tuyến xếp vào quảng cáo. .. báo hay tạp chí in, quảng cáo qua sóng phát thanh, quảng cáo qua tờ rơi, quảng cáo biển quảng cáo trời, quảng cáo phương tiện vận chuyển Hoạt động kinh doanh dựa vào quảng cáo để phát triển,