Luận văn Áp dụng phương pháp 6-Sigma để cải tiến quy trình phê duyệt vay vốn tín dụng KHCN tại Ngân hàng TMCP Quân đội có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lí thuyết về 6-Sigma trong cải tiến quy trình; thực trạng công tác cải tiến quy trình phê duyệt vay vốn tín dụng KHCN tại Ngân hàng TMCP Quân đội; áp dụng 6-Sigma cải tiến quy trình phê duyệt vay vốn tín dụng KHCN tại Ngân hàng TMCP Quân đội.