Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 12 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
12
Dung lượng
710,85 KB
Nội dung
IMC PLAN LÀ GÌ? CÁC BƯ ỚC ĐỂ LÊN KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP IMC Plan chiến lược marketing phổ biến nhiều doanh nghiệp lớn áp dụng đạt thành công Nhưng c ụ thể IMC Plan đâu bước để thực hiệu chiến lược truyền thông marketing tích hợp này? Cùng tìm hiểu chi tiết viết đây: Mục Lục • IMC Plan gì? • Lợi ích mà IMC Plan mang đ ến cho chiến dịch marketing doanh nghiệp o Tiếp cận tối đa đối tượng khách hàng o Tận dụng nhiều cơng cụ khác marketing o • • Tăng độ nhận diện thương hiệu Cách bước lên kế hoạch cho chiến lược truyền thơng tích hợp IMC o Xác định mục tiêu chiến dịch o Xác định nhóm khách hàng c ần hướng tới o Thấu hiểu Insight khách hàng o Phát triển ý tưởng truyền thông o Bắt đầu triển khai chiến lược o Đo lường, kiểm tra hiệu chiến lược Tối ưu chiến lược marketing doanh nghiệp với giải pháp GoSELL o Tạo thơng báo đẩy o Tính Facebook Broadcast o Gửi Email Marketing o Tạo chiến dịch Flash Sales IMC Plan gì? Khái niệm IMC hay Integrated Marketing Communications đư ợc biết đến chiến lược truyền thơng tích hợp kinh doanh Cụ thể, IMC kết hợp chiến lược tiếp thị, quảng cáo ho ạt động truyền thông giúp chiến lược marketing doanh nghiệp trở nên chặt chẽ hiệu Đó cách giúp nh ững thông điệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp dễ dàng đến với khách hàng IMC Plan gì? Chiến lược truyền thơng tích hợp hay IMC plan thư ờng thực nhiều kênh truyền thông khác giúp khu ếch đại hiệu đạt Để tiếp cận tối đa đối tượng khách hàng mong muốn, chiến lược truyền thơng tích hợp thường áp dụng cơng cụ bao gồm: • Advertising – Quảng cáo • Direct Marketing – Marketing trực tiếp • Sale Promotion – Khuyến • Public relations – Quan hệ cơng chúng • Personal Selling – Bán hàng cá nhân Mỗi chiến lược truyền thơng tích hợp có điểm mạnh điểm yếu khác tùy thuộc vào đối tượng khách hàng m ục đích mà doanh nghiệp hướng tới Do đó, xác định đặc điểm nhân học hay hành vi khách hàng, doanh nghi ệp nên cân nhắc lựa chọn chiến lược phù hợp theo mục đích mà doanh nghi ệp hướng tới Lợi ích mà IMC Plan mang đến cho chiến dịch marketing doanh nghiệp Tiếp cận tối đa đối tượng khách hàng Với chiến lược marketing thơng thư ờng, bạn thường tiếp cận với một vài nhóm đối tượng khách hàng khác Tuy v ậy, chiến lược IMC cách giúp doanh nghi ệp tiếp cận tối đa đối tượng khách hàng tiềm thơng qua kết hợp nhiều cơng cụ, kênh quảng cáo, truyền thơng Chiến lược truyền thơng tích hợp đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp kênh online offline Vi ệc tiếp cận nhiều nhóm khách hàng r ộng rãi, khơng bỏ sót khách hàng ti ềm giúp khách hàng có nguồn doanh thu khủng kinh doanh Tận dụng nhiều công cụ khác marketing Với tính chất đặc trưng chiến lược marketing truyền thơng tích hợp, doanh nghiệp thường sử dụng nhiều công cụ marketing khác Không vậy, việc tận dụng nhuần nhuyễn nhiều cơng cụ khác giúp chiến lược marketing đạt hiệu tốt Tăng độ nhận diện thương hiệu Với việc tích hợp nhiều cơng cụ truyền thơng chi ến dịch IMC plan doanh nghiệp, khách hàng bạn chắn dễ dàng nhìn thấy thơng điệp mà bạn muốn truyền tải nhiều Đây cách hi ệu để gia tăng độ nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng biết đến thương hiệu bạn rộng rãi so v ới cách đơn giản truyền thống Tăng độ nhận diện thương hiệu Việc biết đến rộng rãi mang đến niềm tin lớn dành cho khách hàng bạn Họ tin tưởng sản phẩm, thương hiệu bạn không ngần ngại giới thiệu với bạn bè, người thân Đây phương pháp tiếp thị hiệu mà lại khơng phí Có thể bạn quan tâm: Cách xây dựng chiến lược marketing nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp Cách bước lên kế hoạch cho chiến lược truyền thơng tích hợp IMC Để đạt hiệu tốt nhất, doanh nghiệp cần lên kế hoạch chi tiết cho chiến lược marketing tích hợp Sau bư ớc cụ thể để thực IMC plan cho doanh nghi ệp: Xác định mục tiêu chiến dịch Có thể nói bước quan trọng trước tiên mà doanh nghi ệp cần quan tâm trước bắt đầu thực chiến dịch marketing Đưa mục tiêu giúp bạn thực cách đồng bộ, thống hoạt động marketing tích h ợp Việc có mục tiêu cịn giúp doanh nghiệp xây dựng thông điệp phù hợp để hướng tới khách hàng Xác định nhóm khách hàng c ần hướng tới Việc xác định chân dung khách hàng s ẽ giúp doanh nghiệp đưa nhóm khách hàng tiềm cụ thể mà chiến lược marketing cần hướng đến Từ đó, doanh nghiệp có sở để hồn thiện chiến lược truyền thơng tích hợp mà cần thực Trong đó, nhân học tiêu chí quan giúp doanh nghiệp tìm nhóm đối tượng khách hàng ti ềm phù hợp Ngồi ra, doanh nghiệp dựa tiêu chí vị trí, tâm lý, hành vi để đưa nhóm khách hàng phù hợp cho chiến dịch doanh nghiệp Thấu hiểu Insight khách hàng Nắm Insight khách hàng yêu cầu quan trọng để đạt thành cơng b ất kỳ hoạt động kinh doanh Th ấu hiểu Insight khách hàng cách giúp b ạn biết mong muốn, nhu cầu khách hàng Từ đó, bạn đưa thơng điệp phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó, kích thích quan tâm lớn khách hàng Thấu hiểu Insight khách hàng Đây cho bước khó người tạo lập kế hoạch truyền thông marketing tích h ợp mang đến tác động lớn đến quy trình thực chiến dịch doanh nghiệp Có thể nói nắm Insight khách hàng doanh nghi ệp nắm tay hội thành công lớn Phát triển ý tưởng truyền thơng Sau có cho m ục tiêu chính, nhóm khách hàng c ần hướng đến Insight khách hàng, lúc mà b ạn phát triển ý tưởng truyền thơng marketing c Hãy bắt đầu việc đưa ý tưởng cho tồn chiến lược truyền thơng tích hợp Từ đó, ý tưởng marketing chi tiết cho kênh, giai đoạn đưa thống tồn q trình triển khai Lưu ý, ý tư ởng cần xem xét đánh giá mức độ khả thi để đảm bảo kết nhận Các ý tưởng marketing truyền thơng tích hợp giải vấn đề khách hàng chắn tạo nên giá trị cao cho chiến dịch doanh nghiệp Bắt đầu triển khai chiến lược Sau có cho đ ầy đủ ý tưởng khả khi, doanh nghiệp lựa chọn thời điểm để thực chiến dịch IMC Trư ớc thực hiện, đảm bảo bạn có bước chuẩn bị toàn diện thời gian triển khai chiến lược, chi phí cần phải bỏ thông điệp mà bạn muốn truyền tải Đo lường, kiểm tra hiệu chiến lược Bất kỳ chiến lược marketing c ần đo lường kiểm tra hiệu sau thực Việc kiểm tra hiệu chiến lược giúp doanh nghiệp xác định liệu đạt mục tiêu đề hay chưa Đó sở, kinh nghiệm để doanh nghiệp tính tốn thực chiến lược tương lai Trong thời buổi mà cạnh tranh thị trường ngày gắt gao, việc áp dụng công cụ hiệu để hỗ trợ chiến lược marketing ều cần thiết Nhất với doanh nghiệp, nhà bán lẻ kinh doanh đa kênh thời buổi chuyển đổi số Do đó, tham khảo tính hỗ trợ marketing hiệu mà giải pháp quản lý bán hàng GoSELL cung cấp cho doanh nghiệp sau đây: Tối ưu chiến lược marketing doanh nghiệp với giải pháp GoSELL GoSELL giải pháp quản lý bán hàng toàn diện phát triển cung cấp công ty Mediastep Software Vi ệt Nam Bên cạnh tính quản lý bán hàng tiện lợi xác, GoSELL cịn mang đ ến tính hỗ trợ marketing vơ hi ệu giai đoạn chuyển đổi số kinh doanh Theo đó, doanh nghiệp sử dụng hệ thống GoSELL cung cấp tính hỗ trợ marketing bật như: tạo thông báo đẩy ứng dụng bán hàng mang thương hi ệu riêng; thiết lập đa dạng hình thức chương trình giảm giá, khuyến mãi; gửi Email Marketing hay th ực chương trình Flash Sale Cùng tìm hi ểu chi tiết tính GoSELL sau đây: Tạo thông báo đẩy Khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng GoSELL, doanh nghiệp lựa chọn thiết kế app bán hàng mang thương hi ệu riêng thông qua giải pháp GoAPP Với ứng dụng bán hàng có mặt thiết bị di động, doanh nghiệp thực thơng báo đẩy để mang thông điệp khác đến trực tiếp với khách hàng Tạo thơng báo đẩy Hơn nữa, bạn gia tăng hiệu chiến dịch thông báo đẩy hướng thông điệp đến với nhóm đối tượng khách hàng mà muốn Những thơng báo đ ẩy lên lịch hiển thị trực tiếp thiết bị di động khách hàng Đây cách giúp doanh nghi ệp tiếp cận với khách hàng, giữ chân khách hàng cũ, nâng cao nh ận diện thương hiệu đồng thời gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng Tính Facebook Broadcast Tính Facebook Broadcast c GoSELL cho phép doanh nghi ệp gửi tin nhắn hàng loạt đến hàng ngàn khách hàng c Facebook Bạn sử dụng tính để gửi thơng báo chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tặng mã giảm giá thông báo sản phẩm đến khách hàng Fanpage Facebook Ngoài b ạn dùng tính để gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, thơng báo tình tr ạng đơn hàng, chúc mừng sinh nhật đến người dùng Đặc biệt tính broadcast hồn tồn miễn phí giúp tăng hiệu bán hàng doanh nghiệp Bạn dễ dàng tạo, chỉnh sửa kích hoạt chiến dịch gửi tin nhắn broadcast Lên lịch gửi tin vào thời gian ho ặc chọn gửi Bạn xóa chiến dịch broadcast chiến dịch hoàn thành Gửi Email Marketing GoSELL mang đến cho doanh nghiệp tính gửi Email Marketing giúp chiến lược truyền thơng tích hợp doanh nghiệp diễn cách hiệu Những Email Marketing giúp b ạn mang thông điệp khác đến xác đối tượng khách hàng mà muốn Gửi Email Marketing Trên hệ thống GoSELL, doanh nghiệp lựa chọn mẫu giao diện phù hợp cho nội dung chiến dịch Email Marketing Với nhiều cơng dụng khác mang thông tin v ề sản phẩm mới, chương trình khuyến hay thơng báo quan tr ọng đến khách hàng Đây chắn công cụ hỗ trợ marketing vô hữu hiệu mà doanh nghiệp bỏ qua Tạo chiến dịch Flash Sales Mua hàng Flash Sales m ột chiến lược kinh doanh khơng cịn q xa l thời buổi chuyển đổi số Với GoSELL, doanh nghi ệp tùy ý thiết lập chiến dịch Flash Sales để tăng số lượng đơn hàng thời gian nhanh chóng Các chi ến dịch Flash Sale kênh bán hàng trực tuyến thu hút quan tâm mua hàng vô l ớn Theo đó, doanh nghiệp tạo chương trình Flash Sale trang chủ website, app bán hàng để khách hàng dễ dàng nhìn thấy tiếp cận Hơn nữa, GoSELL cho phép doanh nghi ệp thiết lập mốc thời gian bắt đầu kết thúc chương trình Flash Sale c Bạn giới hạn số lượng sản phẩm, dịch vụ quy định chương trình Flash Sale đ ể kích cầu thị trường Các chiến dịch Flash Sale thực nhiều kênh bán hàng s ẽ thúc đẩy doanh số bán hàng đáng kể doanh nghiệp ... o Tạo chiến dịch Flash Sales IMC Plan gì? Khái niệm IMC hay Integrated Marketing Communications đư ợc biết đến chiến lược truyền thơng tích hợp kinh doanh Cụ thể, IMC kết hợp chiến lược tiếp thị,... quảng cáo sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp dễ dàng đến với khách hàng IMC Plan gì? Chiến lược truyền thơng tích hợp hay IMC plan thư ờng thực nhiều kênh truyền thông khác giúp khu ếch đại hiệu... chiến lược truyền thơng tích hợp IMC Để đạt hiệu tốt nhất, doanh nghiệp cần lên kế hoạch chi tiết cho chiến lược marketing tích hợp Sau bư ớc cụ thể để thực IMC plan cho doanh nghi ệp: Xác định